Туристические организации: Туристическое агентство — это… Что такое Туристическое агентство?

Туристическое агентство — это… Что такое Туристическое агентство?



Туристическое агентство

Тураге́нт — организация-посредник, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров. Турагент приобретает туры у туроператора и реализует туристский продукт покупателю, либо выступает посредником между туристом и туроператором за комиссионное вознаграждение, предоставляемое туроператором. Крупнейшие турагенты объединены в международную ассоциацию IATAN^[1].

Турагенты не владеют средствами обслуживания и выступают посредниками между предприятием туристского обслуживания и покупателем туристской путевки, продвигая и реализуя туристский продукт.

С законодательством, закрепляющим деятельность туристических агентств и туропеператоров в Российской Федерации можно ознакомиться на сайте Федерального Агентства по Туризму РФ.

В России туристический бизнес стал активно развиваться в 1990-х.

В 1993 была учреждена Российская ассоциация туристических агентств (РАТА)^[2], которая в 2002 была преобразована в Российский союз туриндустрии (РСТ).

Примечания

Ссылки

• lazur-voyage.ru записки турагента
• avista действительный член Российского Союза Туриндустрии (РСТ)

1. ↑ http://www.iatan.org/
2. ↑ http://www.rata.ru/

Wikimedia Foundation. 2010.

• Туриянский Владимир
• Туриянский Владимир Львович

Смотреть что такое «Туристическое агентство» в других словарях:

• Туристическое агентство — розничная туристская фирма, занимающаяся реализацией туров населению, организуемых оптовыми туристическими фирмами, а также продажей потребителям отдельных туристических услуг (транспортных билетов, экскурсий и т.п.) …   Лексикон туриста

• Агентство — Агентство  это представительное учреждение, представительство, отделение более крупного учреждения, предприятия, фирмы, ведающее их делами в данном регионе и выполняющее определённый круг их поручений. Например, фирма может иметь агентство,… …   Википедия

• агентство — сущ., с., употр. сравн. часто Морфология: (нет) чего? агентства, чему? агентству, (вижу) что? агентство, чем? агентством, о чём? об агентстве; мн. что? агентства, (нет) чего? агентств, чему? агентствам, (вижу) что? агентства, чем? агентствами, о… …   Толковый словарь Дмитриева

• турагентство — туристическое агентство …   Словарь сокращений русского языка

• Улица Якуба Коласа (Минск) — Улица Якуба Коласа Минск белор. Вуліца Якуба Коласа …   Википедия

• Потняк (Кировская область) — Село Потняк Страна РоссияРоссия Субъект федераци …   Википедия

• Проспект Октября (Стерлитамак) — Октября проспект Стерлитамак …   Википедия

• Ленинская улица (Самара) — У этого термина существуют и другие значения, см. Ленинская улица. Ленинская Улица …   Википедия

• Katua’ s Hotel — (Дили,Восточный Тимор) Категория отеля: 3 звездочный отель Адрес: Av. Nicolau Loba …   Каталог отелей

• МТА — Московская топливная ассоциация Москва, организация, энерг. МТА межорбитальный транспортный аппарат косм., транспорт Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с. МТА Международное… …   Словарь сокращений и аббревиатур

Туристские регионы, организации и предприятия как объекты управления

Образование туристского предложения происходит на предприятиях туристской отрасли. Туристская отрасль, являясь объектом туризма, состоит из трех компонентов:

• туристский регион,
• туристская организация,
• туристское предприятие.

Туристский регион

Определение 1

Туристский регион — это географическое место, располагающее обширной сетью специальных строений и услуг для организации отдыха, оздоровления или учебного процесса. Регион туризма считается самостоятельным только имея все необходимые сооружения для пребывания, питания, размещения и организации досуга туристов.

Туристский регион одновременно является и целью путешествия, и туристским продуктом. Он представляет собой конкурентоспособную единицу и единый туристский продукт.

Рассматривая туристский регион с позиции требований отдыхающих, выделяют четыре параметра, которые важны для туристов:

• место,
• ландшафт,
• жилье,
• экскурсии.

Туристский регион по содержательной части можно разделить на:

• туристские места широкого профиля — административные и промышленные комплексы, образовательные центры, транспортные системы,
• туристские места узкого профиля — территории с расположенными на них туристскими достопримечательностями.

Именно туристские места узкого профиля являются самоцелью поездки в туристские места (регионы).

Сфера деятельности туристского места включает:

• коммуникацию и сбыт,
• проведение туристских мероприятий,
• подготовку и эксплуатацию туристских сооружений,
• планирование туристской инфраструктуры.

Туристские организации

Определение 2

Туристские организации — это организационные структуры, участвующие в процессе туристского менеджмента, включающие государственные и частные организации на региональном, национальном, международном и частично местном уровне.

Функции туристских организаций:

• планирование развития туризма,
• координация сбыта туристского продукта.

Одним из видов туристской организации является рекламный центр, привлекающий иностранных туристов и организовывающий рекламные туры.

Функционально сложно разделить частную и государственную стороны деятельности туристских организаций коммунального уровня. В настоящее время формированием инфраструктуры, обслуживанием гостей и рекламой, посредническими услугами занимаются частно-правовые организации:

• информационные центры,
• туристские объединения,
• туристские управления,
• общества с ограниченной ответственностью,
• открытые акционерные общества.

Членами этих организаций становятся в основном торговые и гостиничные предприятия, фирмы и лица, заинтересованные в развитии туристической деятельности своего региона.

Туристские объединения и управления различаются по типу финансирования:

• за счет государственного бюджета,
• за счет доходов от деятельности частных организаций и членских взносов.

Среди частных туристских организаций можно выделить:

• организации гостиничного и ресторанного бизнеса,
• объединения туристских посредников,
• рекламные организации по привлечению иностранных туристов,
• частные туристские организации местного уровня.

Туристские предприятия

Среди туристских предприятий выделяют:

• предприятия сферы первичных услуг — оказывают исключительно туристские услуги,
• предприятия сферы вторичных услуг — предприятия, занимающиеся несколькими направлениями коммерческой деятельности и получающие доход не только от деятельности в туристской сфере.

В основе этой классификации лежат:

• функциональная роль предприятия,
• общность спроса клиентов,
• объем и удельный вес предлагаемых предприятием туристских услуг.

Предприятия сферы первичных услуг:

• туроператоры,
• туристские посредники,
• гостиничные предприятия,
• транспортные предприятия, специализирующиеся на транспортировке туристов,
• прочие предприятия (страховые компании, рекламные агентства, кредитные учреждения, производители товаров для отдыха и туризма и т.д.).

К предприятиям сферы вторичных услуг относят:

• предприятия сферы питания,
• транспортные предприятия общего назначения.

Всемирная туристическая организация — World Tourism Organization

Специализированное агентство ООН

Всемирная туристская организация ( ЮНВТО ) является Организация Объединенных Наций специализированное учреждение возложена поощрения ответственного, устойчивого и общедоступного туризма. Это ведущая международная организация в области туризма, которая продвигает туризм как движущую силу экономического роста, инклюзивного развития и экологической устойчивости и предлагает лидерство в секторе и поддержку в продвижении знаний и туристической политики во всем мире. Он служит глобальным форумом по вопросам политики в области туризма и практическим источником исследований и знаний в области туризма. Он поощряет внедрение Глобального этического кодекса туризма для максимального увеличения вклада туризма в социально-экономическое развитие, сводя к минимуму его возможные негативные последствия , и стремится продвигать туризм как инструмент достижения Целей устойчивого развития Организации Объединенных Наций (ЦУР). ), направленный на искоренение бедности и содействие устойчивому развитию и миру во всем мире.

ЮНВТО генерирует знания рынка, продвигает конкурентоспособную и устойчивую политику и инструменты в области туризма, способствует образованию и обучению в сфере туризма и работает над тем, чтобы сделать туризм эффективным инструментом развития посредством проектов технической помощи в более чем 100 странах мира.

В состав ЮНВТО входят 158 стран, шесть территорий и более 500 аффилированных членов, представляющих частный сектор, образовательные учреждения, туристические ассоциации и местные туристические органы. Штаб-квартира находится в Мадриде , Испания .

ЮНВТО уделяет особое внимание устойчивому развитию, конкурентоспособности, инновациям и цифровой трансформации, этике, культуре и социальной ответственности, техническому сотрудничеству, Академии ЮНВТО и статистике. Эти семь частей предоставляют больше информации, чтобы помочь людям лучше понять.

Организационные цели

Штаб-квартира ЮНВТО, Мадрид

Цели ЮНВТО заключаются в продвижении и развитии устойчивого туризма для содействия экономическому развитию, международному взаимопониманию, миру, процветанию и всеобщему уважению и соблюдению прав человека и основных свобод для всех, без различия расы, пола и языка. или религия. Преследуя эти цели, ЮНВТО уделяет особое внимание интересам развивающихся стран в области туризма.

История

История ЮНВТО восходит к 1925 году, когда в Гааге прошел первый международный конгресс официальных туристических организаций . Конгресс продолжал собираться ежегодно, и в 1930 году он решил сформировать формальный союз, который в 1934 году стал Международным союзом официальных туристических рекламных организаций (IUOTPO).

После окончания Второй мировой войны и с увеличением числа международных поездок IUOTPO реорганизовалась в Международный союз официальных туристических организаций (IUOTO). Техническая неправительственная организация IUOTO состоит из национальных туристических организаций, промышленных предприятий и групп потребителей. Цели и задачи IUOTO заключались в том, чтобы не только продвигать туризм в целом, но и извлекать максимум из туризма как компонента международной торговли и стратегии экономического развития развивающихся стран.

К концу 1960-х годов IUOTO осознал необходимость дальнейшей трансформации для усиления своей роли на международном уровне. 20-я генеральная ассамблея IUOTO в Токио в 1967 году провозгласила необходимость создания межправительственного органа, обладающего необходимыми возможностями для работы на международном уровне в сотрудничестве с другими международными организациями, в частности с Организацией Объединенных Наций. На протяжении всего существования IUOTO были установлены тесные связи между организацией и Организацией Объединенных Наций (ООН), и первоначальные предложения заключались в том, что IUOTO стало частью ООН. Однако после распространения проекта конвенции был достигнут консенсус, согласно которому любая образовавшаяся межправительственная организация должна быть тесно связана с ООН, но при этом сохранять ее «полную административную и финансовую автономию».

Именно на рекомендациях ООН было основано формирование новой межправительственной туристической организации. Резолюция 2529 XXIV генеральной ассамблеи ООН гласила:

В 1970 году Генеральная ассамблея IUOTO проголосовала за создание Всемирной туристской организации (ВТО). В соответствии с уставом IUOTO и после ратификации 51 государством, ВТО вступила в силу 1 ноября 1974 г.

Совсем недавно, на пятнадцатой генеральной ассамблее в 2003 году, Генеральный совет ВТО и ООН договорились о создании ВТО в качестве специализированного агентства ООН. Генеральный секретарь ВТО г-н Франческо Франжиалли заявил, что значение этого сотрудничества будет заключаться в «повышении узнаваемости, которое оно дает ВТО, и признании, которое будет предоставлено [ей]. Туризм будет рассматриваться наравне с другими основные виды деятельности человеческого общества «.

В 2004 году ЮНВТО учредила Всемирный комитет по этике туризма — орган по реализации Глобального этического кодекса туризма (принятого в 1999 году). Комитет, члены которого избираются на основании их профессиональных способностей, а не их национальности или принадлежности к стране, продвигает и распространяет Кодекс, а также оценивает и контролирует выполнение его принципов. В 2008 году Комитет имел постоянную штаб-квартиру в Риме.

Талеб Рифаи из Иордании стал Генеральным секретарем ЮНВТО в 2010 году. В соответствии с его мандатом Организация представила Hotel Energy Solutions (HES), веб-инструмент, помогающий отелям сократить выбросы углекислого газа при одновременном увеличении прибыли, работал с членами над исследованиями преимуществ смягчения визового режима и прогнозируют, что к 2030 году количество иностранных туристов достигнет 1,8 миллиарда. В 2012 году он достиг 1 миллиарда.

В мандате Талеба Рифаи особое внимание уделяется людям, участвующим в туристической деятельности. Были выпущены две публикации под названием «Туристические истории», в которых собраны исследования и интервью с людьми, работающими в сфере туризма, со всего мира.

В 2014 году 69-я сессия Генеральной Ассамблеи Организации Объединенных Наций консенсусом приняла резолюцию, озаглавленную «Содействие устойчивому туризму, включая экотуризм, для искоренения бедности и защиты окружающей среды». За этим в 2015 году последовало провозглашение 2017 года Международным годом устойчивого туризма в интересах развития , «Признавая важную роль устойчивого туризма как позитивного инструмента в деле искоренения нищеты, защиты окружающей среды, повышения качества жизни». и расширение экономических прав и возможностей женщин и молодежи и его вклад в три аспекта устойчивого развития, особенно в развивающихся странах «. Организация Объединенных Наций также признала туризм в Целях устойчивого развития, утвержденных на той же 70-й сессии ее Генеральной Ассамблеи. Туризм включен в цели 8, 12 и 14.

Члены

  Страны-члены ЮНВТО

  Сотрудники ЮНВТО

  Наблюдатели ЮНВТО

Регионы туризма ЮНВТО Страны-члены ЮНВТО по регионам

В состав ЮНВТО входят 158 государств, шесть территорий ( Фламандское сообщество (1997 г.), Пуэрто-Рико (2002 г.), Аруба (1987 г.), Гонконг (1999 г.), Макао (1981 г.), Мадейра (1995 г.) и два постоянных наблюдателя ( Святой Престол (1979 г.), Палестина (1999 г.)). Семнадцать государств-членов вышли из организации на разные периоды в прошлом: Австралия (ссылаясь на низкое соотношение цены и качества), Багамы , Бахрейн , Бельгия , Канада (Канада вышла из Всемирной туристской организации, когда она назначила Роберта Мугабе руководителем в 2013 году) , Коста-Рика , Сальвадор , Гренада , Гондурас , Кувейт , Латвия , Малайзия , Мьянма , Панама , Филиппины , Катар , Таиланд , Соединенное Королевство и Пуэрто-Рико (в качестве ассоциированного члена). В Нидерландских Антильских островах были ассоциированным членом , прежде чем его роспуск .

Не членами являются: Антигуа и Барбуда , Барбадос , Бельгия , Белиз , Коморские острова , Дания , Доминика , Эстония , Финляндия , Гренада , Гайана , Исландия , Ирландия , Кирибати , Латвия , Лихтенштейн , Люксембург , Маршалловы Острова , Микронезия , Науру , Новая Зеландия. , Палау , Сент-Китс и Невис , Сент-Люсия , Сент-Винсент и Гренадины , Самоа , Сингапур , Соломоновы Острова , Сомали , Южный Судан , Суринам , Швеция , Тонга , Тувалу , Соединенное Королевство , Соединенные Штаты .

Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) присоединились к организации в мае 2013 года, через 26 лет после выхода из ЮНВТО.

Кроме того, что является уникальным для специализированного учреждения Организации Объединенных Наций, ЮНВТО имеет более 500 аффилированных членов, представляющих частный сектор, образовательные учреждения, туристические ассоциации и местные органы управления туризмом, неправительственные организации, специализирующиеся в сфере туризма, а также коммерческие и некоммерческие организации и ассоциации, деятельность которых связана с целями ЮНВТО или входит в ее компетенцию.

Генеральные секретари

Состав

Генеральная Ассамблея

Генеральная ассамблея — это главное собрание Всемирной туристской организации. Он собирается каждые два года для утверждения бюджета и программы работы, а также для обсуждения вопросов, имеющих жизненно важное значение для туристического сектора. Каждые четыре года он избирает Генерального секретаря. Генер

Общественные объединения в туризме. Международные неправительственные организации

Цель объединения в профессиональные ассоциации заключается в том, чтобы совместными усилиями участников подобных образований решать вопросы, которые ни один из заинтересованных членов не в состоянии решить самостоятельно. Туристские предприятия в отличие от прочих со­ставляющих туристской индустрии высокомобильны и имеют небольшие обороты. За исключением ведущих туроператоров, объединяющих сотни и тысячи более мелких туристских агентств, туристские предприятия мож­но отнести к малому бизнесу, административный и экономический ресурс которого ограничен. Вместе с тем, как и у любой другой отрасли экономи­ки, у туриндустрии свои корпоративные задачи, от решения которых вы­игрывают все субъекты этого вида деятельности. Например, вопросы раз-

работки стандартов обслуживания в гостиницах, рекламы и продвижения совместного продукта, проведения рыночных исследований или инфор­мационной поддержки отрасли можно решить только совместными уси­лиями. Эти соображения и лежат в основе процесса консолидации отдель­ных туристских предприятий в ассоциации и союзы с соответствующим делегированием им полномочий по представлению интересов участников на общенациональном и международном уровнях. Ассоциации берут на себя некоторые функции государственных органов управления туризмом, в частности по координации деятельности туристских предприятий.

Туристские предприятия, достигшие определенного успеха, стремят­ся вступить в профессиональные международные или национальные ас­социации, членство в которых не только способствует расширению про­фессионального кругозора членов, но и повышает их престиж на национальном туристском рынке.

В дополнение к сведениям раздела 3 кратко охарактеризуем между­народные ассоциации и союзы, играющие наиболее заметную роль в пос­левоенной истории туризма.

К международным неправительственным организациям в сфере ту­ризма относятся следующие.

Международная ассоциация по экскурсионному обслуживанию и турам (ИСТА) — международная туристская организация, членами ко­торой являются фирмы, занимающиеся экскурсионным обслуживанием. Создана в 1953 г. Основным видом деятельности является ежегодная пуб­ликация Тарифного справочника по турам и экскурсионному обслужива­нию, в котором в алфавитном порядке по странам приводятся программы и цены туров, организуемых членами ИСТА.

Международный туристский альянс (АИТ) — международная ту­ристская организация, действительными членами которой являются на­циональные автомобильные ассоциации и туристские клубы, объединяющие индивидуальных членов, или национальные федерации, состоящие из ассо­циаций туристов. организация, созданная в 1951 г. с целью пропаганды и защиты культурных ценностей туризма, сохране­ния и развития его гуманистических традиций. Деятельность Академии заключается в координации работы по изданию словаря туристских тер­минов, журнала «Ревю Академии», брошюр и исследований, посвящен­ных культурной и гуманистической стороне туризма, а также в проведе­нии конкурсов печатных работ по вопросам культуры и туризма.

Международная ассоциация гостиниц и ресторанов (IH&RA) ос­нована в 1946 г. и является преемницей Международной ассоциации вла­дельцев гостиниц, учрежденной в 1869 г. и преобразованной в 1921 г. в Международный гостиничный союз. Секретариат и штаб-квартира Ас­социации расположены в Париже (Франция).

Уставом определены следующие основные цели:

— объединение национальных гостиничных ассоциаций всех стран, а также отдельных гостиниц и ресторанов, занимающихся обслуживани­ем иностранных туристов;

— защита личных и профессиональных интересов владельцев гости­ниц и ресторанов;

— развитие гостиничной индустрии, изучение вопросов свободы пе­редвижения, управления гостиничной индустрией, международных финан­совых расчетов, страхования, обеспечения рабочей силой и пр.;

— издание информационных и рекламных материалов;

-информирование членов ассоциации о гостиницах, ресторанах и ту­ристских фирмах.

Международная федерация кемпингов и караванингов (ФИКК) — международная туристская организация, членами которой являются на­циональные федерации и ассоциации кемпингов и караванингов. При ФИКК существуют Центр туристской информации и ряд специализиро­ванных комиссий. Ежегодно проводятся авторалли. Секретариат ФИКК находится в Брюсселе (Бельгия).

Международная ассоциация экспертов по туризму (АИЕСТ) — международная туристская организация, объединяющая в качестве инди­видуальных членов лиц, занимающихся научной деятельностью в обла­сти туризма или способствующих ей, а в качестве ассоциированных чле­нов — организации и учреждения, заинтересованные в деятельности АИЕСТ. Организация имеет характер научного общества и ставит своей целью поддержку научной деятельности своих членов, обеспечивая об­мен документацией и опытом, поддерживая деятельность туристских на­учных учреждений и центров по подготовке туристских кадров. Секрета­риат АИЕСТ находится в Берне (Швейцария).

Международная организация по профессиональному обучению в области туризма (АМФОРТ) создана в 1969 г. с целью совершенство­вания методов профессиональной туристской подготовки, упорядочения и стандартизации программ, внедрения технических средств в систему обу­чения. Членами АМФОРТ являются исследовательские центры и учебные заведения, официальные туристские организации и предприятия, специа­листы, работающие в области туризма. По инициативе АМФОРТ выпу­щено международное удостоверение специалиста в области туризма. Сек­ретариат АМФОРТ находится в Мадриде (Испания).

Туризм — Википедия. Что такое Туризм

Тури́зм или туристские поездки — это выезды (путешествия) посетителей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства, на срок менее года с любой главной целью, кроме трудоустройства^[1].

Человека, совершающего такое путешествие, называют туристом, путешественником или посетителем^[2]. Сферы экономики, которые охватывают коммерческую деятельность организаций, в основном связаных с туризмом, относят к отраслям туризма^[3], например, бюро путешествий и др. услуги бронирования^[4].

По данным Всемирной туристской организации в 2017 году общее количество заграничных поездок с целью туризма составило 1,323 млрд прибытий^[5].

Проблема определения термина

Дать краткое и при этом полное определение понятию «туризм» из-за многообразия выполняемых им функций и большого числа форм проявления, довольно сложно. В процессе развития давались различные толкования этому термину, и каждое из них отражает те или иные стороны туризма. Базовыми критериями для определения «туризма» являются:

1. Изменение места: перемещение в место, находящееся за пределами ежедневной среды обитания.
2. Пребывание в другом месте: место пребывания не должно быть местом постоянного или длительного проживания (12 и более месяцев).
3. Оплата деятельности в посещаемом месте: целью поездки не должно быть осуществление деятельности, оплачиваемой из источника в посещаемом месте или трудовой деятельностью (оплатой труда).

Современный туризм невозможен без деятельности по производству туристического продукта: специальной одежды, снаряжения, отелей, экскурсионных бюро, транспорта и т. д. Однако в предлагаемых ныне определениях эта деятельность не отражается.

Классификации

Классификаций туризма достаточно много. В первую очередь различают выездной, въездной и внутренний туризм.

Выездной туризм — связан с перемещением граждан одной страны за её границы. Внутренний туризм — перемещение туристов внутри одной страны. Въездной туризм — въезд иностранцев на территорию государства. В зависимости от критерия, по которому оценивается путешествие, можно выделить множество классификаций.

История

Туризм как специфическая форма деятельности возник сравнительно недавно, но корни его уходят в древние времена. Считается, что термин «туризм» ввёл французский писатель Анри Стендаль (1783—1843) или, по меньшей мере, он популяризировал его.

Этап профессиональных путешествий и элитного туризма

С древнейших времён множество людей отправлялись в путешествия с целью познания мира и открытия новых территорий, с торговыми, дипломатическими, военными, религиозными и иными миссиями. Все эти путешественники нуждались в определённых услугах со стороны местного населения в плане размещения, питания и т. д. Исторически первыми предприятиями индустрии туризма стали таверны, пользовавшиеся сомнительной репутацией домов терпимости.

В античные времена основными мотивами путешествий были торговля, образование, паломничество, лечение. В Древней Греции зародились и спортивные поездки (Олимпийские игры). Развитие торговли привело к массовому строительству дорог, постоялых дворов, таверн. Некоторые постоялые дворы по роскоши не отличались от домов богатых людей. Римская аристократия активно участвовала в рекреационных путешествиях — на свои виллы, к морю, в горы.

На востоке в древности путешествовали караванами на верблюдах. Ночевали в шатрах или в караван-сараях (постоялый двор с загоном для животных). Уровень обслуживания был намного выше, чем в Европе, из-за более активной торговли.

В средние века среди путешествий усилился религиозный фактор — огромные массы людей устремлялись к христианским и мусульманским святыням. И только эпоха Ренессанса ослабила религиозные мотивы и усилила индивидуальный характер и образовательную направленность поездок. Молодые люди нередко отправлялись в тур по Европе, прежде чем заняться профессией. Европейское общество отдыхало на курортах Швейцарии, Германии, Австрии, Греции, Италии.

Этап массового туризма

Этот этап характеризуют: зарождение специализированных предприятий по производству туристических услуг (XIX век), а также становление массового и социального туризма (до Второй мировой войны) и быстрое развитие индустрии туризма и массового конвейерного туризма (до 80-х годов XX века).

Зарождению массового туризма способствовало развитие промышленности, а как следствие — разграничение свободного времени, появление оплачиваемых отпусков. Кроме того, революционное развитие транспорта — появление парохода, паровоза, расширение сети дорог также сыграло важную роль.

Первые высококлассные гостиницы появились в Германии и Швейцарии в начале XIX века, во второй половине века — создаются бюро путешествий, которые организовывали туристические поездки и реализовывали их потребителю.

В первой половине XX века в Германии и СССР стимулировался массовый отдых, спортивный туризм и военно-прикладные виды спорта.

После экономического спада, связанного со Второй мировой войной, начался новый этап. С 50—60-х годов XX века началось активное развитие туристических фирм, массового строительства гостиниц и разного рода увеселительных заведений. Европейский туризм был ориентирован на приём американских туристов, а с 1970-х годов наметился рост и выездного туризма.

С 1980-х годов темпы роста туризма замедлились, а массовый туризм трансформировался в дифференцированный. Туризм становится образом жизни, усиливается тенденция к расширению ассортимента услуг, появлению новых объектов рекреации. Популярными становятся индивидуальные туры, экологический и спортивный туризм.

В СССР

Значок спортсмена-туриста СССР

В СССР развивалась сеть профсоюзных лечебно-профилактических и курортных учреждений, детский сезонный и спортивный туризм. Выездной туризм за пределы СССР был обставлен многочисленными препонами и доступен только узкой группе лиц. Путешествия за границу семьями не допускались^[6]. Наряду с этим СССР по размаху туристического движения занимал одно из первых мест в мире.

В 1959 году была выпущена серия почтовых марок СССР, посвящённых туризму

Список туристических советов, туристических организаций и CVB

В современном деловом мире, особенно на рынке туризма, маркетинг и продвижение становятся очень важными в расширении туристических направлений. Продвижение должно проистекать из комбинаторной силы всей маркетинговой деятельности.

Эффективность маркетинга и продвижения, как правило, представляет собой большую проблему на рынке туризма для туристических организаций , таких туристических советов , CVB (конгрессов и бюро посетителей) и т. Д.Для того, чтобы туристические органы / организации, активно участвующие в туристическом рынке, могли достичь желаемого результата, им необходимо понимать поведение своих клиентов и их реакцию на различные используемые элементы туристического маркетинга.

При более внимательном рассмотрении маркетинга в туризме мы делаем упор на «Хороший маркетинг в туризме», который отличается от того, что вы уже знаете, но применяет более простые для понимания стратегии и методы, помогающие увеличить и уменьшить рабочую нагрузку для туристических организаций.Основная идея туристического рынка сосредоточена на продвижении, и мы здесь, чтобы помочь со всеми препятствиями, которые могут помешать туристическим организациям в вашем продвижении.

Эффективное продвижение дестинации на зарубежном рынке — это комплексный многозадачный подход. Для большинства туристических властей, CVB и ассоциаций для достижения многоязычного продвижения требуется много ресурсов, таких как персонал, знания, финансы и т. Д.

В обзоре туризма мы запустили наиболее полный, но многоязычный список, включающий туристические организации, которые управляют продвижением дестинаций, например как советы по туризму, CVB и аналогичные органы, а также многие туристические ассоциации.

Управление по туризму выпускает множество привлекательных рекламных материалов, как в Интернете, так и в автономном режиме, но их распространение — это то, чего им не хватает, и мы здесь, чтобы восполнить этот пробел. Мы представляем лучший и уникальный маркетинговый инструмент с использованием множества интерактивных форм презентации, которые помогут вам подняться выше.

Являясь ведущим многоязычным СМИ индустрии туризма, мы гарантируем, что ваша туристическая организация или бюро конференций и посетителей будет великолепно представлена ​​по всему миру на 10 языках в наиболее интерактивной форме.

Справочник туристических организаций является наиболее полезным для:

• Туристические табло любого масштаба (города, области или страны)
• Конференц-бюро и бюро для посетителей
• Ассоциации путешествий и гостеприимства (региональные, национальные, наднациональные)
• Другие туристические организации, такие как учебные заведения, СМИ и т. Д.

Попадание в каталог туристических организаций означает эффективное использование многоязычных каналов для онлайн-распространения ваших рекламных материалов прямо в нужные руки!

Мы представляем наиболее эффективный и уникальный маркетинговый инструмент, который должен быть частью портфеля любого целевого маркетолога.

Зарегистрируйте свою туристическую организацию сейчас!

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

| |

ЧАСТЬ 9

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАТОРЫ И ТУРИСТИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

По мере развития туризма развивались и предприятия, работающие между клиентом (туристом) и гостиницами, транспорт и другие услуги, которые могут потребоваться клиенту во время путешествия, такие как билеты в музеи, театры, спортивные мероприятия, специальные туры и так далее.Эти компании, которые объединяют организацию поездок, проживания и туров, известны как туроператора. Многие из этих операторов специализируются в определенных регионах мира, чтобы захватить большую часть одного рынка, а не пытаться покрыть весь мир. Abercrombie and Kent — британская компания, специализирующаяся на Африке и «африканском опыте». DSR (Destination Services Russia) специализируется на России и, в частности, в Санкт-Петербурге, где они находятся. Некоторые операторы специализируются в определенных областях, а не в областях, например, организация конференций, медицинских поездок, роскошных туров и т. Д.

Крупные компании часто образуют «зонтичную» организацию, объединяющую туроператоров, транспортные предприятия и фирмы, владеющие рядом отелей.Такая компания, как American Express, специализируется на авиабилетах и ​​денежных вопросах, связанных с путешествиями. Держатели карт American Express имеют доступ ко многим услугам, все связанные с поездками за границу и являющиеся частью годового членского взноса.

Одна из самых влиятельных зонтичных компаний — Японское бюро путешествий. Ежедневно он организует для клиентов 11 000 зарубежных туров. В нем работает более десяти тысяч человек. Компания имеет филиалы во многих странах мира. В Европе филиалы есть в Женеве, Лондоне, Риме, Франкфурте и Дюссельдорфе.

В Японии стремительно развивался туризм. Уже в 1988 г. существовало 5292 туристических агентства, специализирующихся на внутреннем туризме, и 548 фирм, организующих туры за границу. Это были основные компании, но многие из них имеют ряд филиалов, что значительно увеличивает их количество. Однако, несмотря на это, рынок контролируют не более двадцати компаний.

В 1983 году во Франции были объединены две гостиничные корпорации: Novotel и Jaque Borelle Intemacional. Они создали компанию под названием Accor.Он объединяет 598 отелей в 45 странах мира. Фирме также принадлежит 1472 предприятия общественного питания: пиццерии, кафетерии, экспресс-рестораны и другие предприятия общественного питания. Accor объединяет более 15 туристических фирм, крупнейшими из которых являются Novotour и Jet Evasion. В его структуре также есть ряд оптовых магазинов и магазинов. Оборот компании составляет 1,5 миллиарда долларов США. В ней работает 35 тысяч человек, имеется центр подготовки специалистов для различных сегментов рынка. 40% этого оборота приходится на иностранные филиалы.

Многие туроператоры, туристические агентства и авиакомпании несут международно признанные логотипы ABTA, IATA и BTA. Эти логотипы признаются всеми как знаки безопасности и надежности.

ABTA, или Ассоциация британских туристических агентств, является важной организацией в британской туристической индустрии. Членство дает некоторые торговые преимущества, но также накладывает некоторые ограничения. Компании, которые присоединяются, должны быть готовы к проверке их помещений должностными лицами ABTA, и существует кодекс поведения, который должны соблюдать участники, который включает в себя наем как минимум одного официально квалифицированного сотрудника.Преимуществом присоединения является общий фонд, созданный для выплаты отдыхающим финансовой компенсации или расходов, если они пострадают в результате банкротства члена ABTA.

Созданная два года назад РАТА уже имеет офисы на Дальнем Востоке, в Сибири (Новосибирск) и Краснодоре. К петербургскому филиалу присоединятся около 20 туристических фирм. Есть надежда, что создание регионального офиса привлечет в RATA больше организаций, которые, как коллектив, смогут решить проблемы, связанные с туризмом на Северо-Западе России.

BTA (Британское туристическое управление). BTA — это учрежденный законом орган, созданный в соответствии с Законом о развитии туризма 1969 года. BTA отвечает за исследования в области туризма и за поощрение иностранных туристов в Великобритании.

IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта). Подобно ABTA, эта ассоциация регулирует кодекс поведения, которому должны следовать различные авиакомпании, особенно в отношении безопасности. Это также знак безопасности для туристических агентов и клиентов, бронирующих места в авиакомпании, поскольку он добавляет компании легитимности.

ЕЭК принадлежит 60% туристического бизнеса. В последние годы от 20 до 25% туров приходились на организованные. Каждый второй турист воспользовался помощью туристических агентств для организации своих поездок за границу. На других континентах процент выше, потому что туристическим бизнесом занимаются десятки тысяч компаний.

---

: 2014-12-23; : 4 |

---

лекции.net -. — 2014-2020 гг. (0,007.)

ТУРИСТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Вы возглавляете экстренную банду.Сделайте Интернет-презентацию о мероприятиях по ликвидации разливов нефти.

ЧАСТЬ 9

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ОПЕРАТОРЫ И ТУРИСТИЧЕСКИЕ КОМПАНИИ

ТУРИСТИЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

По мере развития туризма развивались и предприятия, работающие между клиентом (туристом) и гостиницами, транспорт и другие услуги, которые могут потребоваться клиенту во время путешествия, такие как билеты в музеи, театры, спортивные мероприятия, специальные туры и так далее.Эти компании, которые объединяют организацию поездок, проживания и туров, известны как туроператора. Многие из этих операторов специализируются в определенных регионах мира, чтобы захватить большую часть одного рынка, а не пытаться покрыть весь мир. Abercrombie and Kent — британская компания, специализирующаяся на Африке и «африканском опыте». DSR (Destination Services Russia) специализируется на России и, в частности, в Санкт-Петербурге, где они находятся. Некоторые операторы специализируются в определенных областях, а не в областях, например, организация конференций, медицинских поездок, роскошных туров и т. Д.

Крупные компании часто образуют «зонтичную» организацию, объединяющую туроператоров, транспортные предприятия и фирмы, владеющие рядом отелей.Такая компания, как American Express, специализируется на авиабилетах и ​​денежных вопросах, связанных с путешествиями. Держатели карт American Express имеют доступ ко многим услугам, все связанные с поездками за границу и являющиеся частью годового членского взноса.

Одна из самых влиятельных зонтичных компаний — Японское бюро путешествий. Ежедневно он организует для клиентов 11 000 зарубежных туров. В нем работает более десяти тысяч человек. Компания имеет филиалы во многих странах мира. В Европе филиалы есть в Женеве, Лондоне, Риме, Франкфурте и Дюссельдорфе.

В Японии стремительно развивался туризм. Уже в 1988 г. существовало 5292 туристических агентства, специализирующихся на внутреннем туризме, и 548 фирм, организующих туры за границу. Это были основные компании, но многие из них имеют ряд филиалов, что значительно увеличивает их количество. Однако, несмотря на это, рынок контролируют не более двадцати компаний.

В 1983 году во Франции были объединены две гостиничные корпорации: Novotel и Jaque Borelle Intemacional. Они создали компанию под названием Accor.Он объединяет 598 отелей в 45 странах мира. Фирме также принадлежит 1472 предприятия общественного питания: пиццерии, кафетерии, экспресс-рестораны и другие предприятия общественного питания. Accor объединяет более 15 туристических фирм, крупнейшими из которых являются Novotour и Jet Evasion. В его структуре также есть ряд оптовых магазинов и магазинов. Оборот компании составляет 1,5 миллиарда долларов США. В ней работает 35 тысяч человек, имеется центр подготовки специалистов для различных сегментов рынка. 40% этого оборота приходится на иностранные филиалы.

Многие туроператоры, туристические агентства и авиакомпании несут международно признанные логотипы ABTA, IATA и BTA. Эти логотипы признаются всеми как знаки безопасности и надежности.

ABTA, или Ассоциация британских туристических агентств, является важной организацией в британской туристической индустрии. Членство дает некоторые торговые преимущества, но также накладывает некоторые ограничения. Компании, которые присоединяются, должны быть готовы к проверке их помещений должностными лицами ABTA, и существует кодекс поведения, который должны соблюдать участники, который включает в себя наем как минимум одного официально квалифицированного сотрудника.Преимуществом присоединения является общий фонд, созданный для выплаты отдыхающим финансовой компенсации или расходов, если они пострадают в результате банкротства члена ABTA.

Созданная два года назад РАТА уже имеет офисы на Дальнем Востоке, в Сибири (Новосибирск) и Краснодоре. К петербургскому филиалу присоединятся около 20 туристических фирм. Есть надежда, что создание регионального офиса привлечет в RATA больше организаций, которые, как коллектив, смогут решить проблемы, связанные с туризмом на Северо-Западе России.

BTA (Британское туристическое управление). BTA — это учрежденный законом орган, созданный в соответствии с Законом о развитии туризма 1969 года. BTA отвечает за исследования в области туризма и за поощрение иностранных туристов в Великобритании.

IATA (Международная ассоциация воздушного транспорта). Подобно ABTA, эта ассоциация регулирует кодекс поведения, которому должны следовать различные авиакомпании, особенно в отношении безопасности. Это также знак безопасности для туристических агентов и клиентов, бронирующих места в авиакомпании, поскольку он добавляет компании легитимности.