Где бухгалтеру найти клиентов? Волнения коллег
С 2019 года изменилась форма налогового уведомления, которое направляется физлицам для оплаты имущественных налогов и НДФЛ. Теперь в форме содержатся полные реквизиты платежа и уникальный идентификатор, который позволяет вводить сведения автоматически, а также штрих-код и QR-код для быстрой оплаты налогов через банковские терминалы и мобильные устройства — всё создано для удобства налогоплательщика, так что не забываем исполнять свой гражданский долг!
Встречались со штрафом на физ лиц по 122 НК за неуплату налога на имущество физ лиц?Как правило, за неуплату имущественных налогов физические лица не штрафуют. А вот пени начисляются.— Татьяна Хамитова
Но, внимание, предусмотрена ответственность физического лица за непредставление, несвоевременное представление сообщения о наличии объектов недвижимого имущества, транспортного средства. Обычно информация о приобретении недвижимости, транспорта автоматически попадает в базу налоговой, но бывают и накладки. Для безопасности лучше проверить в Личном кабинете налогоплательщика. Так как согласно п.3 ст.129.1 НК РФ штраф можно получить: «Неправомерное непредставление, а также несвоевременное представление физическим лицом налоговому органу cообщения о наличии объектов недвижимого имущества и (или) транспортных средств повлечет взыскание штрафа в размере 20 процентов от неуплаченной суммы налога в отношении каждого из объектов, по которым не представлено (несвоевременно представлено) cообщение».
Не пора ли подавать ИП заявление на патент?
Заканчивает год, и бухгалтеру необходимо принять решение: необходим ли патент ИП на следующий год, будет ли компания переходить на другой режим налогообложения, будет ли меняться объект налогообложения.Давайте разберемся: пора ли подавать заявление на патент, чтобы не пропустить срок?
Заявление на получение патента необходимо подать не позднее чем за 10 дней
до начала применения патентной системы налогообложения.В свою очередь согласно п.3 ст.346.45 НК РФ налоговый орган обязан в течение 5 дней со дня получения заявления на патент, выдать предпринимателю патент или уведомить его об отказе в выдаче патента.
Хотя в прошлом году у нас в крае сами патенты налоговые выдали не в течение обещанных законодательством 5 дней, а ближе к февралю. На вопрос: почему так долго предприниматель не может получить патент? Был дан ответ, что налоговики физически не успевают обработать большое количество заявлений и распечатать сами патенты. В прошлом году, желающих применять патент оказалось очень много, что и инспекция не готова была к такому объему работы.
Товарищи, а кто когда отправляет заявление на патент на следующий год? Думаю если сейчас, не рано будет? А то в пошлом году целая эпопея с получением была.«До 1 декабря еще могут внести изменения в региональный закон, так что до этой даты точно не надо»,— Наташа Михайлова
Елена также делится рассылкой от ИФНС, в которой налоговики рекомендуют дождаться декабря: «Учитывая вышеизложенное, подача заявления на получения патента на 2020 г., до принятия изменений в Закон Хабаровского края № 308, является в настоящее время преждевременной, в связи с чем, просим Вас подавать заявления на получение патента на 2020 г. не ранее 1 декабря 2019 года».
Как и где найти клиентов бухгалтеру?
Интернет предоставляет безграничные возможности в поиске места работы, клиентов или новых связей. Такому специалисту, как бухгалтер, вполне по силам не только трудоустроиться в удаленном режиме, но и найти постоянных клиентов на консалтинг по бухучету.
Содержание
С чего начать
Способы продвижения бухгалтерских услуг
Лендинг LP Store
Для начала определитесь со своими возможностями. Составьте список услуг, которые вы умеете и готовы оказывать. В принципе, эта процедура аналогична составлению резюме: указываются все имеющиеся навыки, но с добавлением позиций с ценами за ту или иную услугу. Необходимо провести анализ стоимости услуг в вашем регионе (если вы намерены стать приходящим бухгалтером) или в Интернете (если предполагается оказание услуг дистанционно).
Чтобы заинтересовать первых клиентов, вы должны ясно и четко сформулировать то, что вы можете предложить. Опишите выгоды, которые вы обеспечите компании, если она обратиться именно к вам.
Определите круг потенциальных работодателей. Не каждая фирма готова сотрудничать с приходящим специалистом. Объем работы может быть настолько велик, что выгоднее взять бухгалтера в штат, чем платить сотруднику фиксированные суммы за выполнение конкретных задач. Успешное для двух сторон сотрудничество напрямую зависит от количества персонала, трудоустроенного в фирме, товарооборота и системы налогообложения предприятия.
Как найти клиентов на бухгалтерские услуги быстро? Эксперты советуют — начинать с малого. А именно, ограничьтесь небольшими фирмами. Или так называемым малым бизнесом, который не располагает большим количеством сотрудников, не готов выделять постоянный оклад на штатного бухгалтера и нуждается в постоянном (регулярном) контроле финансовых потоков.
Что известно о ваших целевых клиентах? Кто они? Где вы можете их встретить? Каковы их проблемы и какие вопросы они хотят решить? Чтобы завладеть вниманием потенциального заказчика, мало написать в объявлении: «Ищу клиентов на консалтинг бухучета, гарантирую качественное обслуживание и выезд по звонку». Все ваши конкуренты подчеркивают эти же «преимущества».
Чем эффективнее вы определите свою уникальность и профессионализм, чем точнее сформулируете свою реальную ценность для потенциального клиента, или, говоря языком маркетинга, оффер (offer — перевод: «выгодное предложение»), тем быстрее откликнутся первые клиенты.
Назад к содержанию
Способы продвижения бухгалтерских услугПредставленный перечень каналов по поиску заказчиков не является исчерпывающим. Существуют тысячи способов того, как найти клиентов бухгалтеру на дому или в бухгалтерскую фирму. Ниже — самые действенные из них.
Телемаркетинг — предложите свои услуги лично по телефону. Сделайте выборку потенциальных клиентов и совершайте звонки от своего имени, чтобы выяснить их потребности и в случае заинтересованности назначить личную встречу.
Местные газеты объявлений — размещая свою рекламу в тех же разделах, что и конкуренты, стремитесь к тому, чтобы ваши объявления выгодно выделялись среди других бухгалтерских услуг.
Почтовая рассылка — именные письма с персональным предложением иногда намного эффективнее рекламного объявления, в том числе в Интернете. Руководители старшего поколения обращают внимание на бумажные буклеты, в то же время до молодых предпринимателей будет проще «достучаться» по сети — методом email-рассылки.
Яндекс Директ или Google AdWords — размещайте контекстные объявления по бухгалтерской тематике. Определите запросы, по которым чаще всего ищут финансовые услуги пользователи сети, и получите высокую отдачу от самого популярного и эффективного вида рекламы в Интернете.
Интернет-каталоги — в онлайн-пространстве существует множество достойных бесплатных и платных каталогов для бухгалтеров. Зарегистрировав свою карточку и указав координаты для связи, вы привлечете больше внимания потенциальной аудитории к своим услугам.
Собственный сайт — простейший быстрый способ сделать рекламу бухгалтерским услугам. Предоставьте клиентам возможность познакомиться с вами, опубликовав исчерпывающую информацию, дайте им все инструменты для обратной связи: по электронной почте, обратному или прямому звонку, в онлайн-чате и пр.
Сделать собственную продающую страницу в Интернете по силам даже новичку. Достаточно воспользоваться шаблоном.
Назад к содержанию
Лендинг LP StoreГотовое решение того, как найти клиентов на бухгалтерские услуги, можно найти в Магазине продающих лендингов. Достаточно выбрать тематический шаблон целевой страницы с правильным оффером и качественным набором продающих триггеров (стимулов, аргументов), и заказы не заставят себя долго ждать.
Длинный, добротно сделанный лендинг содержит главный посыл уже в первом экране, обещая экономию и исполнение заказов в срок. CTA-кнопка «Сократить расходы» ярко-желтого цвета не позволит пройти мимо.
Если пользователь еще сомневается, его переубедят дополнительные аргументы, перекрывающие все возражения.
Точная статистика достижений, социальные доказательства в виде отзывов довольных клиентов и ряд других неслучайных элементов на странице окончательно убедят заказчика, что ваши услуги — то, что ему нужно.
Все еще раздумываете, как привлечь клиентов в бухгалтерскую фирму? Тогда познакомьтесь со вторым шаблоном профессионального бухгалтерского сопровождения от LPgenerator здесь.
Высоких вам конверсий!
Назад к содержанию
Image source: leo shy
30-10-2015
Как найти клиентов бухгалтеру в интернете
Как найти клиентов бухгалтеру? Такой вопрос задают как начинающие предприниматели, которые решили создать свой бизнес в сфере предоставления бухгалтерских услуг, так и те, кто уже управляет бухгалтерской фирмой, но столкнулся с проблемой привлечения клиентов, а при этом хочет расти.
Как найти клиентов бухгалтеру
Планируя создавать свой бизнес, будь то продажа товаров или услуг, начинающим предпринимателям необходимо сразу же продумывать шаги его продвижения. В современном мире, где уровень конкуренции высок, а многие ниши – заполнены, занять топовые позиции довольно сложно. Но, правильно построив стратегию продвижения, и изначально учитывая некоторые нюансы, вы сможете избежать ошибок и потраченных впустую бюджетов и времени.
Как продать бухгалтерский аутсорсинг в интернете и на что обратить внимание рассказываем далее.
Мониторинг конкурентов и составление УТП
Это шаг, который необходимо сделать еще до начала непосредственного продвижения. Детальный анализ бухгалтерской сферы, определение сильных и слабых сторон ваших конкурентов и мониторинг ценовой политики на рынке ваших услуг – это основной перечень данных, которые необходимо собрать. С учетом собранной информации вы должны создать уникальное торговое предложение (УТП) для вашего бизнеса. УТП должно предоставлять потенциальным клиентам информацию о том, почему они должны выбрать именно вас, чем вы отличаетесь от ваших конкурентов, что уникальное предлагаете.
Заказать лендинг под ключ
Увы, без качественно сделанного сайта, дальнейшее продвижение становится довольно проблематичным. Заказать лендинг, который будет продающим – это уже значительный и весомый шаг для дальнейшего продвижения вашего бизнеса.
Сейчас существует множество платформ и конструкторов для создания сайтов, на основе которых каждый может создать свою страницу за минимальные деньги или даже бесплатно. Но продвигать услуги через такой лендинг, в последствии, становиться проблематично.
Почему? Все просто, если вы не маркетолог, интернет-маркетолог, специалист по контекстной рекламе или сео специалист, то вы не сможете построить страницу максимально ориентированную на рекламу и привлечение заявок (лидов). Сэкономленные деньги на разработке качественного сайта по всем правилам интернет-маркетинга, в итоге, приводят к значительным рекламным затратам. Заказывая сайт у специалистов вы получаете не просто набор картинок и текстов, вы получаете инструмент, который генерирует продажи.
Такая же ситуация возникает и с бюджетными сайтами, разработке которых владельцы бизнеса часто отдают предпочтение, среагировав на дешевую цену. В итоге, изначально не адаптированные под продвижения, подобные проекты становятся пустой тратой денег и времени.
Презентовать оффер для бухгалтерских услуг на качественно сделанном продающем сайте – это в последующем: получать намного больше клиентов при одинаковом трафике (финансовых вложениях в рекламу).
Продвижение бухгалтерских услуг в интернетеКонтекстная реклама – ориентирована на привлечение тех пользователей, которые прямо сейчас ищут удовлетворение своей потребности. Например, ищут “услуги бухгалтера на аутсорсе” или “бухгалтерское сопровождение ФОП” и т.д. Правда, контекстная реклама эффективна только при правильной настройке. В противном случае вы просто потеряете рекламный бюджет и время
Заказать контекстную рекламу и другие методы продвижения в интернете – это следующий этап в задаче: как найти клиентов бухгалтеру. В первую очередь необходимо просчитать рекламный бюджет и спланировать сумму дальнейших затрат на рекламу, которую вы готовы вложить. Самостоятельно настраивать контекст, без должных знаний и опыта – довольно проблематично, и зачастую это приводит к неоправданным затратам. Иногда, даже к полному разочарованию в таком инструменте как реклама в Google
Если же вы намерены сами научиться и детально разобраться в нюансах настройки – вы можете прослушать курсы контекстной рекламы, в рамках которых мы разберем все актуальные, на данный момент, тенденции сферы.
Среди альтернативных и дополнительных методов, также можно использовать CEO продвижение, рекламу на ютубе, СММ продвижение, баннерную рекламу. С помощью комплексного продвижения вы получите заказов значительно больше.
Воронка продаж для бухгалтерских услуг
Продать бухгалтерские услуги и получать еще больше новых клиентов поможет правильно продуманная воронка продаж. Чтобы удержать потенциального заказчика необходимо внедрять на ваш сайт лид-магниты, совершенствовать их и повышать конверсию. Решения относительно заказа бухгалтерский услуг потенциальный клиент принимает не сразу, открыв первый попавшийся сайт. Поэтому, чтобы удержать клиента и смотивировать его сделать заказ необходимо выстроить грамотную воронку. Вы бухгалтер, который планирует начать свой бизнес или у вас уже есть бухгалтерская фирма, но вы столкнулись с проблемами привлечения клиентов? Получите бесплатную консультацию от специалистов нашей компании. Звоните 067-112-70-70 или 095-604-00-01
Как найти клиентов бухгалтеру на удаленке
В данной статье поговорим о том, как найти клиентов бухгалтеру. Современные технологии позволяют вести бухгалтерию и взаимодействовать с работодателем дистанционно. Первое, с чем сталкивается бухгалтер на удаленке — поиск клиентов. В интернете есть несколько способов найти клиентов бухгалтеру на дому, начиная с сайтов с вакансиями до продвижения личного бренда.
Онлайн способы поиска клиентов бухгалтеру на дому
Удаленная работа подразумевает дистанционное оказание услуг без привязки к конкретному региону. Найти можно заказы от частных лиц, представителей малого и среднего бизнеса, а также крупных организаций.
Важно! При поиске удаленной работы будет попадаться информационный мусор. Часто под видом солидной компании скрывается сетевой маркетинг, накрутка лайков и подписчиков.
Авито
Популярная доска объявлений в России с посещаемостью до 45 млн. человек в месяц. Необходимо пройти несложную регистрацию, заполнить резюме, указать регион и контакты для обратной связи. Сервис бесплатный, поэтому конкуренция будет высокая.
Совет! Объявления в стиле “крутая компания оказывает отличные услуги” с навязчивыми призывами к заказу сегодня не актуальны. Клиенту важно четкое понимание выгоды от сотрудничества.
При составлении объявления рекомендуется использовать формулу «Предложение»+»Преимущества»+»Выгода для заказчика»+»Бонусы» (скидки, гарантия качества и др.). В конце нужно ненавязчиво призвать к сотрудничеству.
Внимание! По мере добавления новых публикаций объявление опускается вниз. Обновить его можно не ранее, чем через 30 дней. Удерживать его наверху можно за дополнительную плату.
Сайты поиска работы
Ресурсы предназначены не только для поиска офисных вакансий. Сейчас многие работодатели рассматривают дистанционное сотрудничество. На российском рынке труда актуальны сайты:
- Supurjob — включает более 200 000 предложений от российских и зарубежных фирм. Помимо вакансий можно ознакомиться с полезными новостями в сфере труда, получить перечень кадровых агентств, повысить квалификацию.
- HH.ru — лидирует среди аналогичных ресурсов. Имеется удобный фильтр для поиска работы. С помощью специалиста можно создать профессиональное резюме.
- Rabota.ru — сайт с удобным фильтром поиска по региону, типу занятости (полная/частичная, на дому, подработка, без опыта), зарплате.
- ГородРабот.ру — относительно новый ресурс с небольшой посещаемостью. Часто дублируются объявления с других сайтов.
Для доступа к контактам работодателя нужна регистрация на сервисах. Также можно опубликовать свое резюме через соответствующие разделы.
Сайты вопросов-ответов
Среди подобных ресурсов набирает популярность сервис Яндекс.Знатоки. Позиционировать себя в качестве эксперта по бухгалтерскому делу можно в разделе «Бизнес и право».
Относительно новый сервис — Яндекс.Районы. Что-то среднее между форумом и группой с привязкой к определенному району города. В обоих случаях понадобится Яндекс Почта.
Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза
Тематические и городские форумы
Поискать заказчиков бухгалтеру можно на городских форумах. При регистрации рекомендуется добавить качественное фото и максимально заполнить профиль. Заявлять о себе и услугах можно в подходящих ветках обсуждений.
Также подойдут тематические форумы предпринимателей и бизнесменов. Для привлечения потенциальных клиентов нужно наладить контакт с аудиторией. Необходимо активно общаться в соответствующих темах, отвечать на вопросы и давать советы, параллельно предлагая личную консультацию.
Совет! Для начала можно предоставить бесплатную консультацию в качестве рекламы. Большинство клиентов это ценят и рекомендуют специалиста другим людям.
Популярные форумы коммерсантов с большой посещаемостью — «ПРО ИП» и Klerk.Ru. Можно попробовать наладить контакт с потенциальными клиентами через тематические чаты мессенджеров Telegram, Viber, WhatsUp. Обычно это группы компаний, которые проводят курсы и тренинги для бизнесменов.
Справка! На тематических форумах бухгалтеров искать работу бесполезно. 90% аудитории — такие же специалисты, являющиеся друг другу конкурентами.
Продвижение своего сайта
Собственный сайт аналогичен личному офису. Такие сотрудники вызывают больше доверия у потенциальных клиентов.
Заполнять сайт нужно по максимуму — детальное описание и стоимость всех услуг, опыт работы, сведения об образовании. Можно загрузить дипломы, сертификаты, грамоты.
Можно создать одностраничный сайт на конструкторе. Достаточно выбрать подходящий шаблон, виджеты, инструменты для обратной связи, заполнить информационные блоки.
Важно! Чтобы клиенты находили сайт, необходимо его продвигать с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Можно настроить ее самостоятельно, либо воспользоваться услугами специалистов.
Помимо услуг можно добавить информационные блоки с ответами на актуальные вопросы. Это повышает шанс в лице читателя обрести постоянного клиента.
Инстаграм
Основные инструменты продвижения здесь — графический контент и хэштеги. Важно вести личный аккаунт, совмещая его с профессиональным контентом. Можно использовать инфографику.
Youtube
На сервисе необходимо зарегистрироваться и создать тематический канал. Контент предоставляется в формате видеозаписей. Можно выкладывать тематические семинары, выступления экспертов, собственные лекции с разбором того или иного вопроса.
Контент необходимо грамотно оптимизировать, иначе сложно обойти конкурентов. Нужно придумывать релевантные заголовки и описания к видеозаписям.
Найти клиентов бухгалтеру сегодня достаточно просто. Способов намного больше, чем 5-10 лет назад. Сложно предугадать, какой из вышеперечисленных способов сработает быстрее. Лучше тестировать несколько вариантов. На первых порах будут трудности с поиском. Возможно, придется поработать за небольшую оплату ради наработки репутации и отзывов.
Полезные статьи:
Как найти клиентов
Ни для кого не секрет, что современный бухгалтер редко ведет учет только одной организации. Экономическая ситуация заставляет нас искать все новые и новые источники дохода.
Кроме бухгалтерского обслуживания это могут быть консультации по бухгалтерскому учету и налогам, заполнение деклараций и расчетов, регистрация ИП и ООО и т.д. и т.п. Вы можете использовать любые свои знания и умения.
Продажа услуг отличается от продажи товара, поэтому и способы привлечения клиентов несколько другие. Рассмотрим как бесплатные, так и платные способы.
И не забывайте, бухгалтерских фирм или частных бухгалтеров много. Зачастую они предлагают одинаковые услуги, и реклама у них однотипная. Постарайтесь как то выделиться из общей массы, привлечь внимание потенциального клиента, показать свои конкурентные преимущества, выгоду для клиента от сотрудничества с вами.
Совет. Не ограничивайте себя рамками одного города. Заполнять декларации, консультировать можно и через интернет. Особенно, если вы живете в небольшом городке, и у вас сложности с клиентами. Лично у меня клиенты от Москвы до Владивостока.
Бесплатные способы привлечения клиентов
Старые связи.
Простой, но действенный способ. Я сама и многие мои знакомые нашли себе таким образом клиентов.
Оповестите о том, что ищете клиентов на бухгалтерское обслуживание, своих друзей, знакомых, родственников, бывших коллег и начальников. Чем больше человек об этом узнает, тем лучше.
Если вы сейчас работаете, возможно, вам стоит поговорить с начальником о свободном графике или об удаленной работе. Многие руководители соглашаются на такой график, если вы сможете объяснить чем это выгодно для компании.
Взаимовыгодное сотрудничество.
Если у вас есть знакомые юристы или работники налоговых органов, которые занимаются регистрацией ООО и ИП, аудиторы, продавцы бух.программ и т.д. и т.п., то есть люди, контактирующие с вашими потенциальными клиентами, договоритесь с ними о сотрудничестве. Как вариант, оставьте им пачку визиток.
Ну а если таких знакомых нет, надо их завести ))
Поисковые системы.
Если не знаете с чего начать поиск клиентов, начните с поисковой системы Яндекс или Гугл. Введите ваш запрос, например, «работа бухгалтером удаленно» ( тут вам придется поэкспериментировать с различными запросами), и внимательно изучите полученную информацию.
Доски объявлений.
Бесплатных досок объявлений очень много. Вы можете давать объявления как в рубрике по поиску работы, так и в рубрике услуги.
У меня больше всего клиентов приходит с сайта Avito.
Кстати на досках можно давать и платные объявления или продвигать ваши объявления различными способами за небольшие деньги.
Сайты по поиску работы.
Размещение резюме на сайтах вакансий поможет привлечь новых клиентов на бухгалтерское обслуживание.
Также регулярно просматривайте опубликованные там вакансии. Даже если работодатель ищет бухгалтера на полный рабочий день, исходя из личного опыта могу сказать, что многие соглашаются на неполный рабочий день или свободный график.
Электронные справочники.
Вы можете разместить свои контакты в таких электронных справочниках, как 2ГИС, Яндекс карты, Гугл карты и других. Если у вас есть офис, где вы оказываете бух.услуги, то сделать это нужно обязательно.
Биржи фриланса.
Подходит для небольших услуг, например, заполнить декларацию.
E-mail рассылка.
Создавать свою рассылку лучше, если у вас уже есть свой сайт/блог.
Создание собственной базы подписчиков, которые добровольно подписались на интересующую их тему, поможет вам предложить свои услуги, т.к. они изначально в них заинтересованы.
Ведение рассылки предполагает, что наряду с предложением ваших платных услуг, вы должны давать вашим подписчикам и полезную бесплатную информацию.
Я пользуюсь услугами сервисов рассылок SendPulse и Subscribe
Социальные сети.
Группы, сообщества по бизнесу и т.п. в социальных сетях посещает очень много ваших потенциальных клиентов. Вариантов заинтересовать их своими услугами много, как платных, так и бесплатных.
Форумы.
Искать клиентов можно и общаясь на различных тематических форумах. Только это должны быть не бухгалтерские форумы, а форумы, где общаются ваши потенциальные клиенты, например, бизнес-форумы.
Проведение вебинаров, статьи, видео, электронные книги.
Хороший способ показать себя как эксперта в какой-либо области. Чем чаще вы будете контактировать с вашими потенциальными клиентами, тем выше к вам доверие. И цены на ваши услуги тоже выше.
Отзывы клиентов.
Просите отзывы у ваших клиентов. Размещайте их на сайте, храните на видном месте в офисе. Отзывы довольных клиентов помогут вам привлечь новых клиентов.
Только не стоит писать отзывы самому, это будет заметно, и клиенты перестанут вам доверять.
Рекомендации.
Сложно найти первых несколько клиентов, потом начинает работать «сарафанное радио», и ваши довольные клиенты начинают рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Как вариант, вы можете попросить их о рекомендациях за небольшое вознаграждение/услугу/скидку и т.д.
Платные способы привлечения клиентов
Свой сайт/блог/лэндинг.
Свой блог поможет вашим клиентам узнать вас получше как эксперта. Здесь вы можете рассказать о себе, о своих профессиональных достижениях. И предложить свои услуги.
С современными конструкторами сайтов создать блог можно быстро и недорого. Подробнее о создании блога.
Этот блог я создала и обслуживаю полностью сама, хотя соответствующих технических знаний у меня нет.
Визитки.
Кроме стандартных данных (ФИО, телефон и т.п.) укажите на визитке ваши основные услуги или коммерческое предложение. Это можно сделать на оборотной стороне визитки.
При любой возможности оставляйте потенциальному клиенту свою визитку. Попросите раздать ваши визитки друзей и знакомых, работающих в местах большого скопления ваших клиентов.
Контекстная реклама.
Контекстная реклама может быть очень эффективной, так как направляет к вам клиентов, которых заинтересовали ваши услуги. Но без должного навыка составления объявлений вы можете просто «слить» деньги.
Наиболее известные рекламные площадки — Яндекс Директ и Google AdWords.
Раздача листовок.
Закажите пачку листовок в типографии. Как вариант, напечатайте их сами на цветном принтере или даже на обычном принтере, но на цветной бумаге.
Листовки можно раздавать возле налоговой или в других местах, где могут быть ваши потенциальные клиенты. Это могут быть и рынки, и небольшие магазинчики, ведь все они сдают отчетность.
Нет денег нанять работника, который будет раздавать ваши листовки? На первых порах это могут делать ваши родственники, знакомые.
По личному опыту, раздача листовок дает больший эффект во время сдачи отчетности.
P.S. Я поделилась с вами своими способами поиска клиентов. А как ищете клиентов вы? Поделитесь своими способами в комментариях ниже.
P.P.S. Напоминаю, что самые активные комментаторы получат доступ к закрытым разделам сайта на следующий месяц.
Подпишись на рассылку «Ваш налоговый консультант» и получи подарок и доступ к закрытым разделам сайта.
ПОДПИСАТЬСЯ
Бухгалтерское обслуживание
Федеральная сеть 1С:Бухобслуживание в Подольске
Наша компания является фирмой-партнером сети 1С:Бухобслуживание, а марка 1С сама по себе уже стала гарантией качества на рынке.
Мы меняем философию бухгалтерского обслуживания. Привычный образ бухгалтерии — солидный и труднодоступный «храм проводок» — не для нас! «1С:БухОбслуживание» —это сервис для людей. Для наших клиентов мы делаем бухгалтерский мир близким, дружелюбным и простым для понимания.
Теперь вы можете заниматься своим бизнесом, а не бухучетом. И в то же время имеете возможность контролировать свою бухгалтерию с любого компьютера с доступом в Интернет.
Наша задача – сделать бухгалтерское сопровождение в Подольске более надежным, чем «бухгалтер на дому», и более дешевым, чем собственный наемный бухгалтер.
Мы можем себе позволить недорогое бухгалтерское обслуживание Вашего бизнеса, так как сервис 1С:БО предполагает, что Вы сами выберете те функции, которые посчитаете нужным возложить на наших специалистов. Компания Goodwill и штат профессиональных бухгалтеров гарантирует Вам надежность ведения учета.
Наши ценности
Основная ценность — отношения с клиентами. Эти отношения строятся на легком, приносящем положительные эмоции общении, простоте понимания, доверии к бухгалтерии и актуальности сервисов.
Простота и прозрачность сервиса 1С:Бухобслуживание
Наша цель – взаимовыгодное сотрудничество. Сервис 1С:Бухобслуживание позволит Вам снять с себя те задачи бухгалтерского учета, которые Вы посчитаете для себя сложными или неинтересными.
У Вас есть возможность ведения и контроля своего бухгалтерского учета с любого компьютера с доступом в Интернет. Оплачиваете Вы лишь те операции, которые возложите на специалистов нашей фирмы. Мы работаем с любыми формами собственности ООО, ИП, патент и т.д., и нам реально выгодно, чтобы Ваш бизнес развивался.
В то же время Вам не нужно приобретать бухгалтерскую программу отдельно и следить за тем, чтобы она обновлялась в соответствии с изменениями бухгалтерского и налогового законодательства. Эту обязанность мы возьмем на себя. Полное или частичное бухгалтерское сопровождение (от создания учетной политики до предоставления отчетности в контролирующие органы), или только формирование бухгалтерских отчетов – это Ваш выбор.
Зачастую от предпринимателей в начале создания их бизнеса можно услышать вопрос: «Где можно найти недорогого бухгалтера для сдачи отчетности в налоговую инспекцию»? Или: «Мне нужно сдать нулевку (нулевую отчетность)», или «Как сдать пустую декларацию?» – обращайтесь, мы сделаем это за Вас и очень недорого.
Воспользуйтесь услугами нашей компании и Вам не будет нужен ни штатный бухгалтер с солидной зарплатой и рабочее место для него, администрирование базы данных и компьютерного обеспечения, ни приходящий бухгалтер или «бухгалтер на дому».
Мы предлагаем бухгалтерские услуги, которые максимально полезны для наших клиентов. Полная прозрачность расчетов за ведение бухгалтерской базы, возможность самостоятельного ведения учета, четко прописанные процессы взаимодействия, возможность заказа дополнительных бухгалтерских услуг, консультации по налоговому и бухгалтерскому законодательству, доступ к Вашей базе данных с любого компьютера – 1С:Бухобслуживание позволяет вести Ваш бизнес удобно.
Актуальность
Современный мир диктует свои правила: скорость, удобство, точный расчет. Мы идем в ногу со временем и сервис 1С:Бухобслуживание тому подтверждение. Это современный и четкий способ ведения бухгалтерии при помощи фирмы-аутсорсера. Бухгалтерское сопровождение на аутсерсинге не предполагает территориальной близости от клиента, но всегда удобно, когда обслуживающая компания находится в том же городе, где вы ведете бизнес. Надежный бухгалтерский аутсерсинг в Подольске — это удобное решение для предприимчивых бизнесменов нашего города и прилегающих территорий.
Мы смотрим в будущее и даем клиентам выгодные и актуальные инструменты для развития.
Доверие
Мы — надежный партнер. Мы ценим честность, порядочность и открытость. Этим качествам можно доверять, а доверие — самая большая ценность и цель нашей работы.
Подробнее о 1С:БухОбсулживание Подольск можно узнать на сайте www.buh5b.ru.
Бухгалтерские услуги
Меридиан и Партнёры
до 27.10.2020
ООО «Меридиан и Партнёры» – компания, основанная в 2008 году, входящая в группу компаний «Меридиан» и оказывающая полный спектр консультационных услуг предприятиям (российским и зарубежным) любых форм собственности
В области бухгалтерского учета, налогообложения, трудового и иммиграционного законодательства, юридические услуги.
Специалисты компании осуществляют комплексную проверку предприятий (Due Diligence: финансовый, налоговый, кадровый, юридический, бухгалтерский), а также предоставляют услуги по Background Check.
Группа компаний Меридиан работает с 1997 года. Офисы расположены в Москве и Санкт-Петербурге.
Предоставляемые услуги
Юридические услуги:
- регистрация юридических лиц (ООО, АО, ПАО) некоммерческих и общественных организаций, выбор оптимальной организационно-правовой формы, подготовка учредительных документов;
- регистрация изменений и дополнений в учредительные документы;
- регистрация филиалов и представительств российских и иностранных компаний;
- содействие в получении лицензий, сертификатов, иных разрешительных документов;
- регистрация товарных знаков;
- устные и письменные консультации по вопросам предпринимательского (хозяйственного) права;
- предоставление справок по законодательству РФ и зарубежных стран;
- подготовка хозяйственных и трудовых договоров, претензий, исковых заявлений, иных правовых документов;
- юридическая экспертиза документов предприятий на предмет соответствия действующему законодательству;
- юридическое сопровождение сделок;
- досудебное и внесудебное урегулирование хозяйственных и трудовых споров;
- представительство интересов предприятий в судах и арбитражных судах;
- возврат НДС;
- разрешение споров с государственными органами;
- правовое обеспечение инвестиционной деятельности;
- правовое сопровождение внешнеэкономической деятельности и предпринимательской деятельности в свободных экономических зонах;
- комплексное юридическое обслуживание предприятий и организаций;
- подготовка пакета локальных актов и должностных инструкций предприятий и организаций;
- подготовка документов и юридическое сопровождение ликвидации юридических лиц, в том числе в процессе процедуры банкротства.
Бухгалтерский учет, адаптированный под технологические компании
Грантовый учет
Учет по международным стандартам финансовой отчетности для акционеров и участников компаний
Кадровое делопроизводство
Миграционные услуги
Услуги финансового директора
Услуги по построению корпоративных процедур, и по проведению заседаний советов директоров компаний
Информация о ценах
9 способов найти новых клиентов для вашей фирмы | Руководство для бухгалтера и бухгалтера
4. Продавайте дополнительные услуги своим существующим клиентам.
Часто вы можете расширить бизнес, предлагая дополнительные услуги клиентам, которых вы уже обслуживаете. Если они используют ваших конкурентов для получения услуг, которые вы также предлагаете, объясните, почему ваша фирма может обслуживать их лучше. Но выберите подходящий момент и не торопитесь. Назначьте специальную встречу, презентацию или семинар. Подумайте о наиболее подходящем форуме.
И не говори только о своей фирме. Какие дополнительные преимущества вы можете предложить своему клиенту? Это может быть:
- Расходы или комиссионные вознаграждения
- повышенная производительность
- более точные и надежные данные
- лучший сервис
- умных и опытных людей.
А если ваши клиенты уже хорошо обслуживаются? Ищите возможности предоставлять дополнительные услуги своим партнерам, друзьям и коллегам.
5.Узнайте, как работать в сети более эффективно
Сетевые события жизненно важны, если вы научитесь максимально использовать их. Даже в сегодняшнюю цифровую эпоху личные встречи — прекрасная возможность познакомиться с новыми перспективами. Когда все сделано хорошо, все еще трудно превзойти личное общение. Сетевые мероприятия еще более эффективны для предприятий, которые обслуживают другие предприятия.
Перед посещением сетевых мероприятий важно подготовиться. Прежде чем уйти, узнайте как можно больше о других посетителях.Возможно, удастся получить список участников заранее. Подумайте, что сделало бы вашу фирму ценной для этих потенциальных клиентов. Убедитесь, что вы встречаетесь с ключевыми людьми, а потом обязательно свяжетесь с ними.
6. Открывайте двери, ведя дела с единомышленниками.
Когда вы проводите время с единомышленниками, вы найдете случайные возможности поделиться историями и пообщаться. Нетрадиционные мероприятия, группы и мероприятия предоставляют отличные возможности для общения.
Участвуете ли вы в деятельности или хобби, в которых участвуют лица, принимающие деловые решения? У вас уже есть отправная точка для разговора. Независимо от того, участвуете ли вы в общественных проектах, в велосипедной группе или в гольф-клубе, эти взаимодействия могут стать прочными отношениями с клиентами.
7. Ищите компании с таким же подходом к технологиям.
За последние несколько лет многие компании перешли на облако. Это не просто прихоть или модное слово.Если вашей фирме удобна удаленная работа, а цифровое сотрудничество с клиентами — это вторая натура, у вас уже есть хорошие возможности для обслуживания аналогичных предприятий.
Максимально используйте свою любовь к технологиям, продавая свои услуги подходящим потенциальным клиентам. Пригласите их на конференции по технологиям и инновациям — в идеале, там, где вы тоже будете. Отправляйте им ссылки на новые актуальные и интересные технические истории и ролики. Укажите поставщиков технологий, которые вы оцениваете, например:
- облачных провайдеров
- Фирмы ИТ-безопасности
- веб-дизайнерских компаний и агентств
- цехов разработки и интеграции
- Интернет-провайдеров и хостинг-провайдеров
- реселлеров оборудования.
Не рассылайте спам своим клиентам бесконечно. Меньше — больше. Проницательная ссылка показывает, что вы понимаете их мир.
8. Используйте выступления и семинары, чтобы повысить свой авторитет.
Подумайте о лучшей конференции или семинаре, на которых вы когда-либо были. Кто был лучшим докладчиком на той конференции? Скорее всего, вы никогда не забудете то, что слышали или видели. Это невероятно мощный инструмент.
Нет причин, по которым ваша фирма не может оставить неизгладимое впечатление.Вам нужно убедиться, что вы выбрали ведущие конференции, на которых будут присутствовать нужные люди. И используйте своих лучших ораторов или докладчиков. Убедитесь, что презентация запоминается. Используйте рассказывание историй, чтобы донести свои идеи. Хорошо рассказанная история запоминается, захватывает и интересна.
9. Расширьте охват с помощью социальных сетей, блогов и контент-маркетинга.
В вашей голове накоплен богатый запас ценной отраслевой информации и знаний. А теперь подумайте о коллективном разуме вашей фирмы.Это невероятное количество интеллектуальной собственности, которую можно разблокировать и поделиться с потенциальными клиентами.
Вы можете извлечь выгоду из этих знаний, используя свой веб-сайт, социальные сети, блоги и другие инструменты онлайн-контента.
Найти новых клиентов несложно, если вы действительно понимаете их бизнес.
Продажа услуг вашей фирмы и поиск новых клиентов — это не только решение проблем. Речь идет об искреннем понимании, сочувствии и понимании.Если вы действительно разбираетесь в бизнесе, вы можете продавать им еще до того, как они узнают о проблемах, с которыми они сталкиваются.
Используйте описанные выше шаги, чтобы находить новых и лучших клиентов и извлекать больше пользы из существующих. Жизнь в вашей фирме станет более прибыльной и приятной.
Как привлечь клиентов: 61 способ привлечь больше клиентов…
Предупреждение: Ни одна из этих тактик не поможет вам в обслуживании. Убедитесь, что услуга, которую вы предлагаете, хороша для начала, и клиенты начнут расти как снежный ком.
Если у вас уже есть отличный сервис, продолжайте читать, и я гарантирую, что вы найдете новые способы привлечь больше клиентов.
Я включил тактики, которые подходят для B2B, B2C, скучных отраслей, индустрии секса и всего, что между ними.
Вам может быть интересно:
«Как получить клиентов-бухгалтеров? Как мне получить клиентов для веб-дизайна? Как мне найти клиентов для своего консалтингового бизнеса? Как мне получить клиентов для моей ИТ-компании? Как получить PR-клиентов? Как мне получить клиентов?!? «
Тактика, которую я здесь перечислил, работает со всеми из них!
Если говорить об этом, то тактика не слишком сильно меняется в зависимости от отрасли.Существует множество проверенных и надежных методов, которые работают независимо от того, в какой области вы работаете.
Даже если у вас есть консультант по маркетингу или агентство, занимающееся лидогенерацией — все равно стоит прочитать этот пост — возможно, вы увидите что-то, что они упустили, и спросите их об этом.
Сети
1. Посещайте встречи.
Meetup.com — лучшее место для встреч практически в любой отрасли в вашем регионе.Вы можете использовать его, чтобы присоединиться к группам для вашей собственной отрасли, но настоящая сила приходит, когда вы ходите на встречи, где тусуются ваши клиенты. Просто поставьте себя на место своего целевого клиента и ищите группу, которая его заинтересует.
Но не ходите на встречи только для того, чтобы продавать — эти люди никому не нравятся . Вместо этого постарайтесь установить настоящие связи с людьми и хорошо поговорить. Постарайтесь узнать об их отрасли и проявить интерес к тому, чем они занимаются. После встречи вручите им визитную карточку и скажите, чтобы они держали вас в уме, если они знают кого-нибудь, кто нуждается в ваших услугах.Может, в следующий раз они вспомнят о тебе!
2. Выступайте на мероприятиях
Выступление на мероприятиях не только делает вас авторитетной фигурой в своей области, но также может побудить клиентов обратиться к вам сразу после этого. Убедитесь, что ваши выступления приносят огромную пользу вашей аудитории, и добавьте в конце призыв к действию, сообщая всем, что вы привлекаете новых клиентов.
Начните с малого и не ожидайте сразу получить большие выступления.На крупных конференциях обычно проводятся местные мероприятия, на которых выступающие-любители заполняют свои места.
Full Stack Fest в Барселоне Как только у вас будет достаточно небольших концертов, вы можете дойти до основной сцены и получать за это деньги! Компания Speaking Lifestyle написала отличное руководство по организации выступлений, так что загляните.
3. Присоединяйтесь к бизнес-группам.
Бизнес-группы — отличный способ привлечь клиентов.По сути, это группа местных владельцев бизнеса, которые поддерживают друг друга и пользуются услугами друг друга. Каждая группа может состоять из юриста, бухгалтера, специалиста по маркетингу, продавца и т. Д. — вы поняли.
Все они могут быть настроены по-разному, но основная идея — делиться рефералами и помогать друг другу. BNI в Австралии — отличный пример таких бизнес-групп. У них есть несколько отделений в каждом крупном городе, чтобы побудить местные предприятия поддерживать друг друга. Это может привести к множеству прямых и косвенных клиентов.4. Присоединяйтесь к совместной работе.
Прелесть коворкинг-пространств в том, что они представляют собой большую эклектичную группу компаний, работающих в одном пространстве. Если у вас небольшой бизнес, подумайте о том, чтобы поработать в одном из них, чтобы познакомиться с другими, кому могут понадобиться ваши услуги. Если вы найдете правильный, это будет похоже на стрельбу по рыбе в бочке.
Даже если вы не хотите работать в коворкинге, у многих из них есть мероприятия, на которых вы можете пообщаться и познакомиться с другими участниками.Это означает, что вы можете просто работать там раз в неделю, когда происходят эти события, чтобы выявить потенциальных новых клиентов.
5. Запустите мастерскую
Это происходит после коворкинга, потому что они действительно хорошо работают вместе.
Многие коворкинги дают вам возможность проводить семинары и рассказывать людям о своей специальности — это может быть «бухгалтерия для чайников», или «как заниматься PPC, как профи», или «основы дизайна» — что-то связанное с ваша область, в которой вы можете учить людей.Тем не менее, любое пространство действительно подойдет, не думайте, что вам нужно пространство для совместной работы, чтобы провести семинар.
Это фантастический способ познакомиться с людьми и принести пользу потенциальным клиентам. Кристин Кейн написала отличное руководство по проведению семинаров, чтобы привлечь клиентов, если вы хотите узнать больше.6. Прорыв на выставке.
Покупка спонсорского стенда на конференции может быть отличным способом, чтобы получить новые клиент, если вы готовы отказаться от денег и давки трудно.Однако это просто не вариант для многих малых предприятий.
Есть альтернатива.
Вместо спонсируемого стенда рассмотрите возможность проведения презентации на торговой выставке. Как и семинар, это отличный способ представить потенциальным клиентам ценность и закрыть их после выставки. Убедитесь, что у вас есть какие-то печатные материалы, которые вы потом можете раздать, чтобы люди знали, что вы предлагаете. Также соберите контактную информацию от вашей аудитории и следите за событиями после мероприятия.
7.Отправьтесь в прослушивание
Пейдж Арноф-Фенн, основатель и генеральный директор Mavens & Moguls, получила новых клиентов благодаря прослушиванию туров:
«Политики делают это постоянно, и это тоже здорово для бизнеса. люди, которыми вы восхищаетесь и перспективные, задайте несколько умных открытых вопросов, затем сядьте и обратите внимание.
Они будут более чем счастливы рассказать вам, что у них на уме. Если вы послушаете, чем они с вами поделятся, их будет много. возможностей помочь им.Я сделал это, когда бизнес замедлился и у меня появилось несколько новых клиентов, но вы можете сделать это в любое время.
Это отличный способ общения и много веселья. Начните слушать безо всяких обязательств, вы будете поражены тем, что найдете. Я провел свой тур прослушивания по старинке, отправив электронные письма и сняв трубку, затем принес блокнот и ручку, задал несколько открытых вопросов, затем заткнулся и начал делать заметки ».
Торговые площадки
8.Upwork (площадки для фрилансеров)
Торговые площадки для фрилансеров могут быть отличным местом для поиска новых клиентов. Вы можете найти людей, которые ищут разнообразную работу, включая маркетинг, дизайн, бухгалтерский учет, бухгалтерию, письмо и все, что между ними. Это не ограничивается отдельными фрилансерами, вы можете зарегистрироваться как бизнес на большинстве торговых площадок для фрилансеров.
Ключ к успеху — начать с малого и укрепить свою репутацию. По мере того, как вы получаете больше отзывов, вы сможете найти больше клиентов и взимать больше за свою работу.После того, как вы хорошо поработали для клиента, убедитесь, что вы остаетесь на связи и видите, нужна ли ему какая-либо работа в будущем.
Это не ограничивается и Upwork. Есть и другие варианты, такие как «Количество человек в час» и «Фрилансер».9. Craiglist
Кристофер Эрли, адвокат адвокатского бюро Кристофера Эрли находит клиентов через Craigslist:
«Я считаю Craigslist мощным бесплатным инструментом для поиска клиентов. В прошлом у меня работало постоянное размещение постов каждый день, а иногда и несколько раз в день.В конкурентных категориях, если ваша публикация будет похоронена публикациями ваших конкурентов, тогда они получат бизнес, которым вы занимаетесь.
Кроме того, могут очень помочь привлекающие внимание заголовки постов. Без кликов ваши сообщения просто занимают место. Говорите о потребностях клиентов в своих сообщениях и всегда имейте убедительный призыв к действию.
Наконец, всегда настраивайте свои объявления, чтобы увидеть, что работает. Никогда не прекращайте экспериментировать! »
Объявления об услугах Craigslist10.Услуги сватовства
В зависимости от вашей отрасли и ниши существуют «торговые площадки», которые соединяют компании с нужными клиентами. Я не решаюсь называть рынок, потому что это, скорее, служба поиска партнеров, где посредник находит идеальное соответствие между потенциальным клиентом и бизнесом.
Некоторые примеры:
Opencare связывает клиентов со стоматологами в Канаде. Credo связывает предприятия с маркетинговыми агентствами. FindLaw найдет подходящего юриста для вашей ситуации.
Чтобы найти подходящую службу сватовства, вам нужно будет выполнить поиск по отрасли, в которой вы работаете в своей стране. Лучший способ сделать это — Google «найти лучшую {название службы}», и они, скорее всего, появятся.
11. Экспертные торговые площадки
Существует ряд торговых площадок / каталогов, где эксперты могут делать ставки на котировки клиентов по разумной цене. Пару примеров — Thumbtack в Штатах и Oneflare в Австралии.
Общая идея этих торговых площадок заключается в том, что клиенты приходят на веб-сайт в поисках определенной услуги.Они вводят то, что ищут, и соответствующие компании получают уведомление о наличии потенциального клиента. Затем эти компании присылают расценки и надеются выиграть свой бизнес. Как и в случае с торговыми площадками для фрилансеров, для успеха важно накапливать отзывы.
Некоторые из них привлекают безумный трафик, поэтому могут быть очень жизнеспособными местами для поиска новых клиентов практически в любой нише, о которой вы только можете подумать, включая врачей, стоматологов, бухгалтеров, бухгалтеров, ди-джеев, слесарей, дизайнеров интерьеров и т. Д.
Бизнес стратегия
12. Напишите и отработайте свою презентацию в лифте.
Тот факт, что вы не начинаете работать в области залива, не означает, что вам не должно быть места в лифте. Никогда не угадаешь, когда у тебя появится возможность продвигать свой бизнес или встретиться с кем-то, кому могут понадобиться твои услуги.
Если вы не можете четко объяснить, чем вы занимаетесь и чем отличаетесь, вам будет нелегко продавать свои услуги.
Наличие шага в лифте позволяет вам быть продавцом на автопилоте и получать больше клиентов. Это мощный инструмент, который многие люди упускают из виду. The Balance написали 7 простых шагов для написания мощной презентации в лифте, которые стоит прочитать, если вы хотите улучшить свой шаг.13. Выберите нишу
Вы можете подумать, что предлагая услуги всем, вы привлечете больше клиентов, но во многих случаях это неправильный менталитет. Специализация в одной отрасли может быть гораздо более прибыльной в долгосрочной перспективе.
Вот несколько причин, по которым может иметь смысл выбрать нишу:
- Это помогает прояснить ваш целевой рынок, что делает продажи и маркетинг проще и конкретнее
- Это дает вам статус эксперта в этой отрасли, что делает ваш бизнес более значительным привлекательность для этого целевого рынка
- Это поможет вам научиться говорить на «языке» вашего целевого рынка
- Это может быть полезно для SEO (например, кто-то, ищущий «начинающего бухгалтера», найдет ваш бизнес, если вы специализируетесь на нем в этой области)
- Это позволяет вам строить ваши процессы вокруг одной области знаний, что означает, что вы можете масштабироваться быстрее
Хотите несколько примеров?
Рид Тинсли, CPA для врачейПрочтите этот замечательный пост о том, почему «ничегон» может быть очень прибыльным.Он написан для маркетинговых агентств, но применим к любым профессиональным услугам.
Исправьте свой сайт
14. Сделайте свой сайт доступным
Слишком часто я вижу веб-сайты, которые не работают должным образом: ссылки мертвы, не работают на мобильных устройствах, сложно ориентироваться, список можно продолжать …
Каждый человек, который заходит на ваш сайт, — это потенциальный клиент. Если этот человек не может попасть туда, куда он хочет, он просто покинет ваш сайт.Это означает, что вы теряете клиентов еще до того, как поговорите с ними.
Убедитесь, что ваш сайт работает на всех устройствах, быстро загружается и работает правильно. Это не так уж сложно. Проверьте кросс-платформенную совместимость своего сайта, запустите тест скорости Google и SEO-аудит.
Если что-то сломалось или у вас плохие оценки, поговорите со специалистом, потому что ваш веб-сайт теряет клиентов!
15. Разместите на своем сайте единый призыв к действию.
CTA = призыв к действию.Это основное действие, которое вы хотите, чтобы пользователь совершил. У каждого бизнес-сайта должно быть четкое следующее действие, которое должен предпринять пользователь. Иначе зачем вы вообще приводите пользователей на свой сайт?
Sydney Accountants — пример отсутствия четкого призыва к действию на их сайте: Сайт Sydney Accountants без четкого призыва к действию.Городские налоговые бухгалтера все делают правильно. У них есть один основной призыв к действию на своем веб-сайте, который является следующим логическим действием для пользователя:
Городские налоговые бухгалтера с четким CTA.Это не обязательно должна быть форма: если вы хотите, чтобы пользователи звонили вам, четко укажите ваш номер телефона в качестве следующего действия.
Нет и жестких правил, у вас может быть вторичный призыв к действию (например, номер телефона и контактная форма). Просто убедитесь, что у вас есть одно четкое следующее действие, которое должен предпринять ваш пользователь, когда он зайдет на ваш сайт.
16. Добавить чат
У некоторых людей, посещающих ваш веб-сайт, возникают вопросы, прежде чем они зарегистрируются в качестве клиента.Живой чат — это простой и легкий способ начать разговор и ответить на их вопросы.
С помощью такого инструмента, как Drift, вы можете добавить изображение своего профиля, чтобы сделать чат более личным. Вы также можете собирать электронные письма от людей, чтобы следить за ними позже, если вы недоступны, когда пользователь начинает чат. Если вы любите приключения, вы даже можете создать чат-бота, который будет отвечать на ваши вопросы.
Живой чат подходит не для каждого бизнеса, но он может стать возможностью привлечь больше клиентов, если все будет сделано правильно.
17. Отслеживайте пользователей, которые не совершают конверсий.
Знаете ли вы, что есть способ отслеживать всех, кто посещает ваш сайт? Даже если они не свяжутся с вами?
Инструменты, такие как Leadfeeder, сопоставляют данные Google Analytics, чтобы найти вам список компаний, которые посетили ваш сайт. Вы можете использовать этот список, чтобы связаться с ними и превратить этих посетителей в клиентов.
Предупреждаем: эта тактика полезна только в том случае, если вы получаете хороший трафик.Не беспокойтесь, если ваш сайт просматривают всего несколько человек в день.
SEO
18. Зарегистрируйтесь в Google Мой бизнес.
Если у вашей компании есть физическое местоположение, включение в Google Мой бизнес — один из самых простых способов привлечь больше клиентов. После того, как вы попадете в список, ваша компания может появиться на экране при поиске ваших услуг. Согласно исследованию Moz в области локального поиска, листинг в Google Мой бизнес является фактором №1 для успеха местного SEO.
Убедитесь, что вы сделали следующее:
- Создайте или заявите свое объявление (есть вероятность, что вы уже в списке)
- Подтвердите свой адрес по почте
- Имейте согласованный NAP (имя, адрес, номер телефона) с вашим веб-сайтом
- Выберите подходящие категории (вы можете выбрать более одной)
- Точные часы работы
- Напишите введение (около 250 слов)
- Добавьте обратную ссылку на свой веб-сайт
- Добавьте как минимум 3 фотографии вашего бизнеса
Обновление страницы Google My Business должно занять меньше часа, но это может иметь большое значение для местного SEO.
Кроме того, Google выпустил новую функцию под названием «Сообщения», в которой вы можете быстро писать обновления для своего бизнеса, включая предложения или сделки. Вы можете прочитать о них здесь.
19. Зарегистрируйтесь в каталогах
Есть две причины, по которым ваша компания должна быть внесена во все возможные ссылки и каталоги:
- Они являются фактором ранжирования для местного SEO, что означает, что вы получаете повышение рейтинга, правильно размещая свой бизнес в Интернете.
- Они могут направить клиентов прямо в ваш бизнес. Время от времени люди будут искать ваши услуги в Yelp и т. Д., И, возможно, ваш бизнес появится.
Я бы порекомендовал платить 99 долларов в год, чтобы Moz Local позаботился о ваших цитатах за вас. Это просто, дешево и последовательно.
При этом вы не попадете в отраслевые справочники (например, Avvo для адвокатов или справочник консультантов Xero для бухгалтеров и бухгалтеров Xero). Убедитесь, что вы тоже попали в них.
Слово предупреждения:Многие из этих каталогов попросят вас заплатить за «обновление» вашего объекта. Я почти никогда не видел каталога, ради которого стоило бы продвигать ваш бизнес. Желтые страницы особенно плохи для этого
.20. Собирайте и отслеживайте отзывы.
Не только обзоры являются фактором ранжирования для местного SEO, но и, согласно исследованию BrightLocal: « потребителей, вероятно, потратят на на 31% больше на продукты / услуги компаний, у которых есть отличные отзывы» .
Самый простой способ начать сбор и мониторинг отзывов для вашего бизнеса — использовать такое программное обеспечение, как GetFiveStars. Это помогает автоматизировать сбор отзывов и отслеживать отзывы на всех важных сайтах.
По крайней мере, убедитесь, что вы начинаете просить клиентов оставлять отзывы в Google, когда они хорошо знакомы с вашим бизнесом!
21. Попросите ссылки
Для любого новичка в SEO ссылки являются очень важным фактором ранжирования вашего сайта.В общем: больше ссылок, выше рейтинг. Относитесь к этому с недоверием, потому что качество ссылок тоже имеет значение.
Для большинства компаний есть простой способ получить ссылки на свои сайты — спросите!
Подумайте о любых услугах, программном обеспечении или поставщиках, которые использует ваша компания. Кто-нибудь из них перечисляет своих клиентов на своем сайте? Если да, то это прекрасная возможность для вас получить ссылку.
Это может быть веб-сайт вашего бухгалтера, веб-сайт вашего маркетингового агентства или веб-сайт вашего программного обеспечения для планирования.Создание ссылок может быть проще, чем вы думаете, если вы просто спросите.
22. Зарегистрируйтесь в HARO.
Help A Reporter Out — это служба, где репортеры и писатели могут найти источники своих статей у экспертов. С помощью этой службы вы можете получать ссылки на свой сайт и цитироваться в некоторых крупных СМИ, таких как Mashable, Time Magazine или The New York Times.
После регистрации вы будете получать три письма каждый день по электронной почте с вопросами от журналистов.Ответьте как можно лучше и попросите их сослаться на ваш веб-сайт, если они воспользуются вашим ответом.
Запрос HARO в поисках экспертов по установкамBuzzstream написал фантастическое руководство по успешному продвижению на HARO, если вы хотите узнать о нем больше.
23. Простое SEO на сайте
Вам не нужно быть техническим мастером, чтобы выполнить простую оптимизацию вашего сайта на месте. Моя рекомендация №1 — убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован по ключевым словам.Google не может читать ваши мысли, поэтому вам нужно рассказать им, что вы делаете.
Я приведу пример для бухгалтера из Сан-Франциско:
На своей домашней странице не забудьте включить «бухгалтер Сан-Франциско» в заголовок, тег h2 и где-нибудь в основном тексте.
Также какие услуги вы предлагаете? Создавайте для них страницы: налоговая подготовка Сан-Франциско, бухгалтерия Сан-Франциско и т. Д.
Вы можете несколько часов поработать с консультантом по SEO, чтобы он провел небольшое исследование ключевых слов для вас и убедился, что все настроено правильно.Во многих случаях вам не нужно тратить целое состояние на большое цифровое агентство, чтобы добиться результатов.
Интернет-сообщества
24. Группы в Facebook
Присоединяйтесь к группам Facebook и будьте искренне полезными другим участникам. Вы можете присоединиться к группам в своей отрасли и получать потенциальных клиентов от других участников. Например, есть члены владельцев цифровых агентств, которые слишком заняты и сообщают, что у них есть один или два клиента, которых они могут подарить.То же самое касается бухгалтерских групп и т. Д., Иногда люди заняты и не могут справиться со своей текущей клиентской нагрузкой.
Хотя группы для вашей отрасли отлично подходят для советов и отзывов, они не привлекают кучу клиентов. Лучше всего присоединяться к группам для привлечения новых клиентов из смежных отраслей, где живут ваши клиенты. Как юрист или бухгалтер, вы можете попросить присоединиться к группе владельцев цифрового агентства и написать сообщение с вопросом, нужен ли кому-нибудь бесплатный совет, и по возможности вмешаться. Если вы станете «юристом» или «бухгалтером» для этих групп, у вас обязательно появятся новые клиенты.
Вот что говорит Брайан Клейтон, генеральный директор GreenPal:
«Независимо от вашей ниши или вертикали, есть группа FB, в которой вы можете участвовать, чтобы участвовать в обсуждениях, отвечать на вопросы и развивать присутствие, чтобы направлять людей в ваш бизнес, часто когда они ищут именно то, что вы предлагаете.
FB только что запустил специальное мобильное приложение для поддержки сообществ своих групп, поэтому теперь стало проще, чем когда-либо, управлять группами, в которых вы участвуете, отслеживать разговоры и участвовать в пути в течение дня.
Мы обнаружили, что эта тактика очень эффективна для нашей торговой площадки. Мы следим за местными группами и группами по соседству, и когда кто-то просит порекомендовать услуги по уходу за газоном, мы любезно даем им знать о сообществе GreenPal. Мы отслеживаем успехи, и в 60% случаев, когда мы даем рекомендации, они подписываются на нашу службу
.Эта тактика может работать практически для любого бизнеса в любой нише ».
25. Группы в LinkedIn
То же самое общее правило применяется к LinkedIn: вы хотите быть там, где тусуются ваши клиенты.Разница для LinkedIn заключается в том, что многие группы сильно рассылаются спамом и менее модерируются, чем Facebook. Я обнаружил, что значительная часть групп LinkedIn — это люди, которые просто продвигают свои собственные ссылки вместо того, чтобы давать полезные советы.
Это не значит, что нет хороших групп в LinkedIn — вам просто нужно присмотреться! Вам нужна группа с хорошим соотношением постов и комментариев, что означает, что посты получают большое количество комментариев. Если люди не комментируют, это обычно означает, что разговор окончен и группа не стоит вашего времени.
26. Slack-каналы
Может быть, вы используете Slack для внутренней коммуникации в своей компании, но знаете ли вы, что это хорошее место для поиска новых клиентов? Существует целая сеть каналов Slack, созданная для конкретных отраслей и интересов. Вот список из более чем 400 каналов Slack, ожидающих вашего присоединения.
Взгляните на группу Startup Study Group в качестве примера. Если вы юрист, который присоединился к группе и поделился с ней полезной информацией, как вы думаете, о ком они будут думать в первую очередь, когда получат финансирование и им понадобится юридическое представительство? Ты! То же самое касается любых профессиональных услуг: маркетинга, бизнес-коучинга, бухгалтерского учета и т. Д.Лицо, ищущее услуги в группе Slack «Онлайн-гении»27. Quora
Скорее всего, вы уже слышали об очень популярном сайте вопросов и ответов Quora, но знаете ли вы, что это отличный способ привлечь новых клиентов?
Quora набирает массу просмотров практически по всем вообразимым темам. Это означает, что есть люди, которые задают вопросы о вашей отрасли, и вы можете ответить на них.
Украшайте свой профиль и дайте потрясающие ответы на вопросы, актуальные для вашего бизнеса.Вы даже можете дать обратную ссылку на свой веб-сайт с ответом, если вы искренни и повысите ценность этого.
Они даже предоставляют вам аналитическую панель, чтобы вы могли видеть, сколько просмотров и голосов получили ваши ответы.
Джейсон Лемкин активно работает на Quora и собрал миллионы просмотров на свои ответы, будучи полезным и делясь своими советами: Панель статистики QuoraЕсли вы хотите узнать больше о Quora, Джош Фехтер написал библию о привлечении потенциальных клиентов с Quora.
28. Интернет-форумы
Форумыуже не те, что были раньше, поскольку существует так много альтернатив, но вы все равно можете найти несколько процветающих форумов с очень преданными участниками.
Если вы компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения, вы можете начать отвечать на вопросы на Stack Overflow и стать авторитетом, помогая людям.
Если вы являетесь цифровым агентством, вы можете начать отвечать на вопросы на форуме Local Search Forum, и вас будут рассматривать как авторитет, помогая людям.
В обоих случаях будут другие люди, которые будут искать те же вопросы, и столкнутся с вами как с человеком, который может их решить. Есть также много других подобных типов форумов, которые вы можете найти для своей конкретной отрасли.
Рефералы
29. Спросите своих нынешних клиентов
Если у вас уже есть клиентская база, в большинстве случаев все, что вам нужно делать, это спрашивать! Не бойтесь разослать своим клиентам электронное письмо о том, что у вас есть свободная пропускная способность и вы ищете новых клиентов.Вы никогда не знаете, с кем могут контактировать ваши клиенты.
Я также писал о предварительном запросе рекомендаций в процессе адаптации клиентов. Если клиент достаточно впечатлен, чтобы подписаться на вашу услугу, возможно, он знает кого-то еще, кому она может понадобиться. Это та же тактика, которую используют тренажерные залы при регистрации («пригласите 5 друзей и получите бесплатную спортивную сумку!»).30. Настройте реферальную программу.
Реферальная программа может быть отличным способом побудить клиентов направить людей в ваш бизнес.Их недорого установить и они работают практически во всех мыслимых отраслях: бухгалтерские фирмы, цифровые агентства, персональные тренеры, инструкторы по йоге, клининговые услуги, бизнес-консалтинг и т. Д.
Вам также не нужно давать денежное вознаграждение за вашу реферальную программу. Часто такие вещи, как фирменная одежда, подарочные карты или кредит на ваши услуги, на самом деле работают лучше, чем наличные.
Взгляните на грандиозный список реферальных программ ReferralCandy, чтобы почерпнуть некоторые идеи для вашего бизнеса.
PPC реклама
31. Google Adwords
Хотя Google Adwords за последние несколько лет стал более конкурентоспособным и дорогим, он по-прежнему остается одним из лучших способов привлечь новых клиентов. Прелесть AdWords в том, что люди активно ищут то, что вы предлагаете, поэтому вы можете быть уверены, что они горячие лиды.
Самое страшное в Adwords заключается в том, что — это очень просто, — быстро потратить кучу денег.Также довольно часто новые пользователи настраивают что-то неправильно, думают, что это никогда не сработает, и уходят. Вот почему, если вы новичок, возможно, лучше всего будет сделать это за вас в цифровом агентстве. Если вы полны решимости выучить себя самостоятельно, руководство Klientboost по AdWords — хорошая отправная точка.32. Bing Ads
Вы можете подумать о Bing как о шутке по сравнению с Google, но знаете ли вы, что на самом деле у него 33% рынка США?
Доля рынка Bing AdvertisingУ Bing приличный объем поиска и более дешевые клики, чем у Adwords, что делает его очень хорошим вариантом для рекламы PPC.Ваш пробег может варьироваться в зависимости от страны, но дайте ему шанс, если вы находитесь в стране, где люди ищут с помощью Bing. Пользователи также, как правило, старше и состоятельнее, что может быть идеальным сочетанием для вашего бизнеса.
33. Реклама в Facebook и Instagram.
рекламы в Facebook и Instagram объединены, потому что они запускаются на одной платформе. Предупреждение с холодной рекламой в Facebook, она может вам не подойти. Это может быть замечательно для определенных отраслей, но не для всех.Например, просто разместив рекламу своего бизнеса по дизайну интерьера с изображением лица, вероятно, не привлечет так много клиентов. Не тратьте кучу денег на рекламу в Facebook, не зная, что вы делаете.
Тем не менее, он может быть очень мощным из-за их невероятных методов нацеливания. Если вы являетесь личным тренером в Нью-Йорке, вы можете настроить таргетинг на людей в Instagram, которым нравится Дженни Крейг на Манхэттене, с помощью серии видео: «5 шагов, чтобы быть в форме, быстро». Затем обратитесь к любому, кто скачал вашу серию видеороликов, и предложите бесплатную персональную тренировку.Чтобы реклама в Facebook работала хорошо, вам нужно найти правильную аудиторию с правильным предложением. В отличие от AdWords, они не ищут конкретно то, что вы предлагаете.
Как и в случае с Adwords, если вы плохо разбираетесь в цифровом маркетинге, возможно, лучше всего будет найти агентство, которое проведет для вас кампанию. Ознакомьтесь с руководством AdEspresso для начинающих, если хотите научиться самостоятельно.34. Реклама в LinkedIn.
объявлений LinkedIn, как правило, даже сложнее, чем Adwords и Facebook.Они также применимы только в том случае, если вы занимаетесь B2B … Не пытайтесь рекламировать свой бизнес по стрижке газонов в Linkedin, это не сработает.
Тем не менее, это может быть отличный способ привлечь внимание профессионалов, таких как юристы и бухгалтеры. Просто будьте готовы выложить как минимум 5 долларов за клик (на момент написания это минимум).
Также известно, что прямые продажи в LinkedIn очень сложны. Обычно вам нужно раздать что-то ценное, например электронную книгу или технический документ, а затем лично следить или настроить маркетинговую воронку для ваших потенциальных клиентов.
Вот неплохое начальное руководство от Hootsuite, если вы хотите узнать больше о рекламе в LinkedIn.35. Реклама в Твиттере
Люди часто не обращают внимания на рекламу в Твиттере, но при правильном использовании она может быть эффективной и дешевой. Продвигаемые твиты очень легко настроить и могут стимулировать социальное взаимодействие, переходы на ваш сайт и конверсии.
На мой взгляд, лучший способ использовать рекламу в Твиттере — это дождаться проведения соответствующего мероприятия или конференции с хэштегом (один из примеров — хэштег Xero #xerocon для большой конференции Xerocon).Затем вы настраиваете продвигаемый твит, нацеленный на это место и всех, кто использует хэштег события.
Это всего лишь одна идея! Начать работу с Twitter довольно просто, так как у них довольно низкая цена за клик, так что вы можете напортачить и не потратить целое состояние.
36. Ретаргетинг
В большинстве случаев ретаргетинг — это самый простой и самый экономичный метод PPC , так как вы рекламируете людей, которые уже проявили интерес к вашим услугам.Ретаргетинг — это способ рассылки рекламы людям, посетившим ваш сайт. Только небольшой процент людей, которые посещают ваш сайт, становятся потенциальными клиентами или клиентами при первом посещении — многим людям нужно напоминание позже, — поэтому вы, по сути, говорите людям: «Эй, не забывайте обо мне!».
На самом деле это всего лишь тип сегментации, который вы можете использовать в рекламе Facebook, LinkedIn, Adwords и т. Д., Но я думаю, что он заслуживает отдельного упоминания. Вы можете настроить его в каждой сети индивидуально или использовать такую услугу, как Adroll или Perfect Audience, для настройки кампаний ретаргетинга.37. Твиттер
Я собираюсь пойти против течения и сказать, что в большинстве отраслей Твиттер не дает того, чтобы привлекать клиентов. Конечно, вы можете следить за лидерами отрасли в образовательных целях, но, скорее всего, вы не получите большого дохода от публикации в Твиттере. Те «пакеты для социальных сетей», которые продает большинство агентств, ничего не сделают, кроме как разместить больше слов в Интернете.
Не поймите меня неправильно, есть люди, которые любят твитнуть в Твиттере, но, скорее всего, это не вы.
Но есть мощный способ привлечь клиентов с помощью Twitter! Чтобы быстро реагировать на запросы, каждый раз, когда кто-то упоминает ключевой термин или конкурента.
Ищу PR-компанию в TwitterС помощью такого инструмента, как Mention, вы можете отслеживать эти ключевые слова и отвечать, когда они упоминаются. Одним из примеров этого может быть, когда у кого-то есть негативный опыт общения с конкурентом, и вы набрасываетесь. Или вы можете настроить комбинацию «ключевое слово» + геолокация, чтобы отслеживать всякий раз, когда кто-то упоминает вашу отрасль в вашем городе.Ключ к Twitter действует быстро!
38. LinkedIn
Есть новая формула, которая, кажется, работает для довольно многих людей, чтобы получить клиентов из LinkedIn. В основном это выглядит следующим образом:
- Оптимизируйте свой профиль.
- Подключайтесь к X количеству людей в день, которые находятся на вашем целевом рынке (возможно, используя автоматизированные инструменты).
- Создавайте сообщения, которые решают их проблемы с помощью ссылки, ведущей на ваш сайт.
- Используйте «посты взаимодействия», чтобы стимулировать виральность.
Я лично не использовал LinkedIn для поиска клиентов, но он может быть полезен для определенных отраслей B2B, таких как бухгалтерский учет, маркетинг и право. Вы можете узнать больше о том, как Джош Фехтер набрал более 25 миллионов просмотров на LinkedIn за 4 месяца. Я считаю, что большинство своих клиентов он получил из LinkedIn, так что это вполне возможно, если вы правильно разыграете свои карты!
39. Instagram
Instagram — это противоположность LinkedIn, где это идеальная платформа для предприятий B2C, которые ищут клиентов, если у вас есть изображения, которыми стоит поделиться.
Думайте об этом как о живом портфолио ваших работ. Это отличное место для поиска клиентов личными тренерами, дизайнерами интерьеров, архитекторами и строителями. В меньшей степени бухгалтеры, бухгалтеры и стоматологи. Конечно, вы можете зайти в Instagram, просто не ожидайте, что вы закроете тонну бизнеса из Instagram, если у вас нет бизнеса, ориентированного на фотографии.
Если вы работаете в индустрии, где есть фотографии, которыми вы можете поделиться, следует помнить о нескольких ключевых моментах:
- Убедитесь, что вы ссылаетесь на свой веб-сайт в своем профиле.
- Публикуйте часто хорошие фотографии, которые привлекают внимание.
- Проводите время, отслеживая и комментируя людей, которые могут быть хорошо подходят для вашего бизнеса. Посмотрите, кто подписан на похожие профили или страницы конкурентов. Вы также можете попробовать такой инструмент, как Social Bloom (только не злоупотребляйте им).
- Не бойтесь отправлять сообщения людям, которые интересовались вашим контентом.
- Протестируйте Instagram Live. Он уведомляет ваших подписчиков о том, что вы собираетесь вживую, поэтому это отличный способ получить бесплатное участие.
40. Pinterest
Кристин Марке, основатель и креативный директор Creative Development Agency, использует Pintrest для привлечения новых клиентов:
«Вот как это работает: я пишу пост из 1000 слов + в блоге своей компании, создаю 5-10 привлекательных пинов для каждого. сообщение в блоге, прикрепите их ко всем соответствующим доскам в моем профиле вместе с досками групп, участником которых я являюсь.
Это возвращает трафик на мой веб-сайт и позволяет людям подписаться на мою рассылку новостей.Затем они добавляются в мой список адресов электронной почты, добавляются в последовательность адресов электронной почты, а затем я продаю их оттуда. Благодаря такому подходу я получаю консультационные услуги за 3-4 месяца вперед ».
Подкасты
41. Гость на подкастах
Подкасты стали очень популярны за последние несколько лет. 21% американцев в возрасте от 12 лет и старше слушали подкасты за последний месяц. Это лот человек.
Приглашение на подкасты делает вас авторитетом в своей области и дает вам платформу для общения с вашим целевым рынком.
Вы можете начать с регистрации в «Гости подкаста», чтобы получать уведомления о подкастах, которые ищут гостя. Убедитесь, что вы подаете заявку на шоу, где тусуется ваша аудитория, а не только на шоу, посвященные вашей отрасли. Решите проблему, которая есть у аудитории, и позиционируйте себя как эксперта, который может им в этом помочь.
Также подготовьте призыв к действию, чтобы у аудитории был следующий шаг, чтобы работать с вами и получить больше информации о вашем бизнесе.
42. Создайте подкаст.
Создание подкаста также может быть отличным способом привлечь новых клиентов, если вы готовы поработать. Просто будьте готовы: это может быть почти полная занятость. Вам нужно создать веб-сайт, приобрести записывающее оборудование, найти гостей, отредактировать эпизоды и т. Д. Это не для слабонервных. Есть даже термин podfade, который описывает, когда подкаст выпускает эпизоды все более и более спорадически, пока не умирает.
Если вы готовы взяться за дело, у Entrepreneurs on Fire есть бесплатный курс по созданию подкастов, на который стоит подписаться.Джон Ли Дюма создал невероятно успешный подкаст, поэтому прислушайтесь к его советам, если хотите заняться подкастингом и привлечь новых клиентов.Интернет-видео
43. YouTube
YouTube — вторая по величине поисковая система в мире и третий по популярности веб-сайт после Google и Facebook. Это означает, что люди обращаются к YouTube, чтобы решить свои проблемы. Эти люди могут стать вашими клиентами, если вы начнете правильно использовать это и представить себя экспертом.
Начать работу с YouTube проще, чем вы думаете. Ваш смартфон, скорее всего, достаточно хорош, чтобы начать работу, вам не понадобится куча модного оборудования.
Используйте такой инструмент, как VeeScore, для поиска ключевых слов, связанных с вашими услугами. Снимите видео и оптимизируйте его, чтобы оно отображалось по этому ключевому слову при его поиске (дополнительную информацию см. В руководстве Брайана Дина по поисковой оптимизации на YouTube). Затем промойте, повторите и начните наращивать аудиторию на YouTube.
Вы можете начать собирать вопросы, которые задают вам текущие клиенты, и снимать из них видео.Если ваши клиенты спрашивают вас, потенциальные клиенты, скорее всего, тоже ищут ту же информацию в Интернете.
44. Проведите вебинары.
Если у вас есть подписчики в социальных сетях или большой список адресов электронной почты, веб-семинары могут стать отличным способом превратить эту аудиторию в клиентов.
Я сам не проводил много вебинаров, но посетил много из них. Лучшие из них приносят большую пользу и учат меня чему-то полезному — они не супер-продавцы.Просто убедитесь, что вы преподаете что-то полезное для своих подписчиков, а не просто проводите вебинар, черт возьми.
Если у вас нет списка людей, готовых зарегистрироваться на веб-семинар, вам нужно будет сделать это в сочетании с другим типом маркетинга, таким как PPC, чтобы побудить людей подписаться. Это делает его потенциально дорогостоящим и рискованным вложением, поэтому будьте осторожны при маркетинге с помощью вебинаров.
45. Веб-семинары по перекрестному продвижению
Веб-семинар по перекрестному продвижению (он же веб-семинар для совместных предприятий) — это совместный веб-семинар между двумя компаниями со схожими интересами.Например, диетолог и личный тренер могли бы провести идеальный веб-семинар по перекрестному продвижению, поскольку их аудитория интересует одно и то же: быть здоровым, худеть и быть в хорошей форме.
Прелесть веб-семинаров с перекрестным продвижением заключается в том, что вы можете обмениваться аудиториями и использовать их друг для друга. Это фантастический метод продвижения, который может привлечь много клиентов, если его правильно использовать.
Если вы хотите провести веб-семинар по перекрестному продвижению, начните мозговой штурм бизнес-союзников, которые будут работать, это могут быть: комплементарные компании, компания-разработчик программного обеспечения или бизнес-группа.
У Ambitionally есть отличное руководство по веб-семинарам по перекрестному продвижению, если вы хотите узнать о них больше.46. Виртуальные встречи на высшем уровне.
Виртуальный саммит выводит кросс-рекламные вебинары на новый уровень. Это онлайн-конференции, на которых эксперты и влиятельные лица выступают по ряду тем. См. LawLauncher как пример виртуального саммита для юристов.
Есть несколько причин, по которым они так хорошо работают:
- Вы можете использовать аудиторию, отличную от вашей собственной
- Это помогает вам строить отношения с другими влиятельными лицами в вашем пространстве
- Они стоят очень мало, поскольку вам не нужно физическое пространство или кому-то нужно куда-то путешествовать
Вы также не обязательно быть в этой отрасли, чтобы выступать на виртуальных саммитах.Посмотрите, как Дебра Шефер говорила об управленческом учете во время LawLauncher 2016:
Бухгалтер на виртуальном саммите LawLauncherПросто найдите способ добавить ценности, и организатор обязательно добавит вас в расписание.
Чтобы использовать виртуальные саммиты, вы можете присоединиться к одному, запустить его самостоятельно или и то, и другое! У Бейли Ричерт есть отличная статья о запуске виртуального саммита, если вы хотите попробовать.Визитки
47.Делайте нестандартные визитки
Отлично, вы распечатали визитки. Но вы выделяетесь из толпы? Будет ли человек, которому вы даете визитку, помнить вашу мягкую прямоугольную бумагу?
88% выданных визиток выбрасываются менее чем за неделю (источник). Скорее всего, ваши визитные карточки окажутся прямо в корзине.
Если вы можете впечатлить своего потенциального клиента своей визиткой, он почувствует себя виноватым, выбросив ее.
См. Пример визитной карточки Джеймса Махона:
Умная визитка адвоката по разводамОн адвокат по разводам, у которого карта разорвана пополам. Умно а?
Такие сервисы, как Moo, позволяют легко заказать нестандартные визитки. Проявите творческий подход к выбору материала, цветов, шрифтов и плотности бумаги, которые вы используете для своей визитной карточки, чтобы привлечь больше клиентов.48. Разместите свои визитки стратегически.
Теперь, когда у вас есть визитные карточки, пришло время показать их потенциальным клиентам.Вам не нужно встречаться с кем-то лицом к лицу, чтобы увидеть ваши визитки.
Подумайте о стратегических местах, где вы можете оставить свои визитки:
- Стойки для карточек в отеле
- На прилавках других неконкурирующих предприятий
- Коворкинги
- Кофейни (если вы постоянный клиент, они, скорее всего, позволят вам их оставить)
Никогда не знаешь когда кто-то думает об использовании услуг, которые предлагает ваш бизнес. Они могли думать об этом во время стрижки (салон / парикмахерская) или на прогулке (общественные доски объявлений) — вы никогда не знаете!
Стратегическое партнерство
49.Партнерство с маркетинговым агентством
Маркетинговые агентства могут быть отличным способом привлечь клиентов, даже если вы управляете другим маркетинговым агентством. Возможно, вы специализируетесь на контент-маркетинге, и в вашем районе есть еще одно агентство, которое занимается только веб-дизайном. Это идеальное сочетание, чтобы рекомендовать друг другу бизнес.
Агентствамогут стать надежным партнером практически для любых профессиональных услуг. Если бизнесу нужны маркетинговые услуги, ему, скорее всего, понадобятся и другие профессиональные услуги.
Каталог агентств Digital Agency Network — отличное место для начала поиска идеального агентства для сотрудничества.50. Товарищество бухгалтерской практики.
Клиенты обращаются к практике бухгалтерского учета для всех обычных бухгалтерских услуг: подготовка налоговой декларации, налоговое планирование, бухгалтерский учет и т. Д., Но исследование Sleeter Group показывает, что малые и средние предприятия также ищут большего. Более 20% малых и средних предприятий ищут бизнес-планирование и бизнес-стратегию у своего бухгалтера.
Это означает, что практика бухгалтерского учета играет консультативную роль для клиентов, т.е. советуют своим клиентам, какими услугами и продуктами им пользоваться. Если вы построите партнерство с подходящей бухгалтерской фирмой, вы можете стать тем бизнесом, к которому они обращаются, когда клиенту нужен: юрист, маркетинговое агентство, бизнес-консультант, ИТ-компания или партнер по внедрению программного обеспечения.
51. Партнерские отношения с юридическими фирмами
Юридические фирмы играют важную роль на протяжении всей жизни бизнеса.Они могут играть консультативную роль, когда бизнес только начинается или растет и ищет услуги.
Как и в случае с бухгалтерской практикой, если вы правильно разыграете свои карты, ваши профессиональные юридические услуги могут стать той целью, на которую указывают юридические фирмы, когда они нужны одному из своих клиентов.
Передовые и технологически ориентированные фирмы, такие как Legal Vision, — лучший выбор для такого рода партнерских отношений.52. Партнерство по каналам продаж программного обеспечения
Компании-разработчики программного обеспечения (включая нас) ищут партнерские отношения с предприятиями для продвижения и внедрения своего продукта.Это отличный способ подзаработать, но есть еще более важная причина стать партнером — новые клиенты!
Если вы бухгалтерский специалист, вы можете стать консультантом Xero или QuickBooks ProAdvisor, чтобы попасть в их каталоги. Это означает, что ваш бизнес может вырасти, когда кто-то будет искать в Google « Xero accountant » или « QuickBooks accountant » и даже общие термины, такие как « Find a accountant ». Объявления на первой странице с запросом «найдите бухгалтера» в Google. Если вы юридическая фирма, обратите внимание на программное обеспечение, такое как Clio, и станьте сертифицированным консультантом Clio.
Если вы агентство веб-разработки, обратите внимание на программное обеспечение с партнерскими программами, такими как Shopify или Squarespace.
Если вы маркетинговое агентство, обратите внимание на такое программное обеспечение, как HubSpot или Active Campaign.
Найдите программное обеспечение в своей отрасли и посмотрите, есть ли какие-либо возможности партнерства для привлечения новых клиентов!
Холодные продажи
53. Прямая почтовая рассылка
Я знаю, прямая почтовая рассылка — это не совсем «последний и лучший» способ ведения бизнеса, но все же это может быть отличным способом повышения осведомленности и привлечения клиентов.
Получение почты 15 лет назад и сегодняМатериальная почта действительно выделяется в нашем цифровом мире. И вы можете быть уверены, что он будет доставлен, а не попадет в чью-то папку со спамом.
Начать прямую почтовую рассылку довольно дешево, так что, возможно, стоит попробовать свои силы!
Если вы хотите узнать больше, Fit Small Business предлагает отличное руководство по использованию прямой почтовой рассылки, которое стоит прочитать.54. Креативная прямая почтовая рассылка
Не думайте, что вы ограничиваетесь открытками и письмами, когда дело касается прямой почтовой рассылки.Майк Шульц, президент RAIN Group, немного более креативен:
«Было несколько руководителей, с которыми мы хотели связаться. Для этого мы разработали тщательно продуманную кампанию и отправили этим руководителям высококачественные коробки с пазлами. Если они хотели открыть его и узнать, что внутри, им нужно было связаться с нами.
Из розданных головоломок 63% руководителей обратились к нам и захотели узнать, как открыть коробку. Эта кампания действительно открыла двери и позволила нам начать беседы с руководителями высшего звена, которые затем превратились в клиентов.”
55. Холодная электронная почта
Нет, я не говорю о том, чтобы рассылать одно и то же сообщение тысячам людей в надежде, что кто-то станет их клиентом (что на самом деле сейчас незаконно в большинстве частей мира). Я говорю о том, чтобы сделать качественный индивидуальный подход к вашему идеальному клиенту.
Существует множество инструментов, таких как Clearbit, которые помогут вам найти потенциальных клиентов для вашего целевого рынка. Изучите всех, с кем вы общаетесь, и представьте свой бизнес как решение их проблемы.Если вы сделаете это хорошо, ответ на холодное письмо может составить более 10%.
У каждого есть электронная почта, так что это может быть эффективным для привлечения клиентов практически в любой отрасли: агентства веб-дизайна могут обращаться к некрасивым веб-сайтам по электронной почте, бухгалтеры могут обращаться к стартапам по электронной почте, ИТ-компании могут обращаться к крупным предприятиям по электронной почте … . Этот список можно продолжить.
Закрыть больше потенциальных клиентов
56. Последующие действия
Тот факт, что кто-то заинтересован в ваших услугах, не означает, что он станет вашим клиентом.Как только у вас появится лидерство, жизненно важно, чтобы вы отслеживали его и заставляли его конвертировать, если они подходят.
Согласно исследованию Marketing Donut, 80% потенциальных возможностей продаж теряются просто из-за отсутствия последующих действий. Это — много потенциальных клиентов на ветер, если вы не последуете за ними.
Все мы были виноваты в одном моменте: «Я напишу им по электронной почте завтра». Тогда завтра превращается в навсегда, и лидерство теряется.
К счастью, есть программные решения, которые могут вам в этом помочь.Я большой поклонник Rebump как автоматизированного способа отслеживания потенциальных клиентов. Его очень просто настроить, и он работает из Gmail (дополнительное программное обеспечение не требуется).57. Создавайте список ожидания, когда вы слишком заняты
Если вы уже подавили это и не можете обработать текущее количество клиентов, начните список ожидания для сбора информации от клиентов
Именно этим сейчас занимаются Бенджи Хьям и Девеш Ханал в Grow and Convert, потому что они не могут поддерживать качество работы, если у них будет больше клиентов: Список ожидания Grow and ConvertНаличие списка ожидания — это здорово по нескольким причинам:
- Сделает ваш бизнес привлекательным.Люди будут удивляться, почему вы так чертовски заняты и отказываетесь от клиентов.
- Это добавляет элемент дефицита к вашим услугам, что делает их еще более привлекательными для потенциальных клиентов.
- Если крупная рыба подпишется в лист ожидания, вы наверняка сможете освободить для нее время.
- Когда вы будете готовы, у вас будет список ожидающих клиентов.
58. Используйте программное обеспечение для предложений.
Пока вы не подписали контракт и не получили платеж от клиента, он на самом деле не является клиентом.Если вы сможете ускорить и оптимизировать привлечение клиентов, вы закроете больше клиентов.
Используя программное обеспечение для управления предложениями, такое как Practice Ignition (извините, не прошу прощения за бесстыдную пробку), вы можете подписать контракт и получить платеж намного быстрее.Раздайте бесплатные вещи
59. Тематические исследования
Примеры из практики— отличный способ доказать ценность вашего бизнеса на основе историй успеха клиентов.Многим клиентам в сфере B2B необходимо убедить множество заинтересованных сторон в своем бизнесе, и тематические исследования — отличный ресурс, который поможет им в этом.
Обычно они представлены в виде веб-страницы, PDF-файла или видеоконтента. Их можно использовать в качестве рекламных материалов в электронных письмах, разместить на вашем веб-сайте или даже распечатать и раздать на конференциях.
Вот отличное руководство по написанию тематического исследования для вашего бизнеса. Мы также использовали Case Study Buddy, чтобы получить профессиональные тематические исследования для Practice Ignition.60. Напишите электронную книгу
Написание электронной книги может позиционировать себя как лидера в своей отрасли и помочь вам получить массу клиентов на этом пути. Сосредоточьтесь на болевых точках ваших клиентов и напишите главы, посвященные вопросам, которые возникают у людей о ваших услугах.
Это означает, что вы бесплатно отдаете свои знания, что многим людям неудобно делать, но это не значит, что люди не обратятся к вам за советом. Многие люди начнут читать электронную книгу и поймут, что лучше доверять эксперту, чем делать это самим.
Теперь вполне возможно написать электронную книгу самостоятельно, получить дизайн обложки на Upwork и опубликовать ее на Amazon практически бесплатно. Если вы можете написать содержание, вы можете опубликовать электронную книгу.
См. Книгу Николаса Кусмича о рекламе в Facebook как отличный пример написания электронной книги для привлечения клиентов. Он делится своим опытом в книге и, безусловно, получает от нее ценных клиентов. Если ваш контент достаточно ценен, вы также можете брать деньги за книгу, как это делает Николас.61.Отдать свое время
Небольшое предупреждение: ваше время ценно. Не теряйте время после того, как утвердитесь в своей области. На этом этапе вы должны выставлять счет за каждую минуту своего времени с помощью такого инструмента, как Clarity.
При этом, когда вы только начинаете раздавать свое время бесплатно, это может быть хорошим способом побудить потенциальных клиентов «протестировать» ваши услуги.
Это может быть бесплатная получасовая консультация с потенциальным клиентом, чтобы определить его ситуацию и дать совет.Я не призываю вас раздавать все на этой встрече. Вместо этого используйте это как возможность узнать, подходят ли они для вашего бизнеса.
Будьте изобретательны и с этим! Может быть, оборотная сторона вашей визитной карточки может быть подарочной картой, которая включает в себя «30-минутную бесплатную консультацию стоимостью 99 долларов США» или что-то в этом роде.
Заключение
Пришло время воплотить эти идеи в жизнь. Просмотрите список и составьте план действий, чтобы привлечь больше клиентов для вашего бизнеса!
шт.Есть ли у вас какие-либо творческие пути для привлечения новых клиентов для вашего бизнеса? Дайте мне знать, и я добавлю в пост свои полезные советы.
Другие интересные статьи:
11 самых популярных программ для управления бухгалтерским учетом в 2018 году
11 лучших практик поиска клиентов для бухгалтерских фирм
Одна из главных ошибок бухгалтеров — это ожидание, что бизнес обратится к ним. Лучшие практики знают, что этого недостаточно.Они постоянно ищут возможности найти новых клиентов. Фактически, рост — одна из главных задач успешных бухгалтеров. Итак, как вы можете применить это к своей фирме? В этой статье мы определили 11 вещей, которые вы можете начать делать прямо сейчас, чтобы найти больше клиентов бухгалтерского учета.
11 лучших практик поиска клиентов для бухгалтерского учета 1. Определите свою нишуПрежде чем вы начнете увеличивать свою клиентуру, уточните свое ценностное предложение. Что вы можете предложить и что отличает вас от других? Когда вы проясните свои сильные стороны, вы найдете нишу, которая будет соответствовать вашему опыту.Ваша ниша может быть основана на ваших личных интересах, местонахождении, специализации работы, отрасли или возрастной группе. Короче говоря, понимание вашей ниши раскрывает причины, по которым потенциальные клиенты предпочтут вас, а не конкурентов или варианты DIY.
2. Определите предпочтения своих клиентовЧетко укажите , кого вы хотите привлечь, когда найдете бухгалтерских клиентов для своей фирмы. Нецелесообразно иметь большое количество некачественных клиентов. Используйте свой опыт работы с прошлыми клиентами, чтобы определить, какие атрибуты следует искать в будущем, а также какие атрибуты следует избегать.Найдите клиентов бухгалтерского учета, с которыми приятно работать и которые преумножают ваши таланты. Создавая четкое видение своего идеального клиента, вы не будете тратить время на погоню за теми, кто не подходит для вашей фирмы. Вместо этого вы потратите свое время на привлечение людей, которые помогут вашему бизнесу процветать.
3. Сотрудничайте с другими профессионалами отрасли Если потенциальный клиент ищет услугу, которую вы, возможно, не предлагаете, не бойтесь направить его к другому специалисту в отрасли, который может им помочь.Это может показаться противоречащим цели поиска клиентов бухгалтерского учета для вашей фирмы. Лучше сохранять искренние намерения и стремиться предоставлять людям качественные услуги. Хотя услуга может не обязательно предоставляться вашей фирмой, это может открыть дверь для профессионального партнерства, где вы можете быть вознаграждены за это полезное действие, отправив вам реферальный трафик.
Рефералы в среднем более эффективны, чем традиционные методы рекламы.Во многом это связано с тем, что они поступают из надежных источников, таких как друзья, члены семьи и наставники. К сожалению, ваши клиенты, вероятно, не подумают о том, чтобы направить кого-либо к вам без предварительного запроса. Лучшее, что вы можете сделать, — это попросить этих рефералов.
Объясните, как рекомендации помогут вашей компании расти. Изо всех сил покажите своим ведущим клиентам, насколько вы цените их бизнес, прежде чем просить их рекомендаций. Вы можете дополнительно вознаграждать успешных рефералов денежным вознаграждением (необязательно, чтобы это была большая сумма).Регулярно напоминайте своим клиентам об этом поощрении или любой другой реферальной программе, которую вы реализуете лично, на своем веб-сайте, по электронной почте или в каналах социальных сетей.
5. Присоединяйтесь к коворкингу Если вы управляете виртуальной бухгалтерской фирмой, может быть время, когда вам нужно изменить обстановку, и отличным местом для этого будет работа в коворкинге. Вы по-прежнему можете сэкономить деньги, сократив накладные расходы, которые типичны для управления физическим офисным пространством, при одновременном знакомстве с новыми людьми, которые потенциально могут превратиться в будущих клиентов бухгалтерского учета для вашей фирмы.
Многие люди, работающие в коворкинге, управляют собственным малым и средним бизнесом и могут воспользоваться бухгалтерскими услугами надежного профессионала. Коворкинг-пространства также являются отличным способом пообщаться через мероприятия, которые часто там проводятся. Если вы не находите клиентов-бухгалтеров среди людей, которые работают в коворкинге, вы можете просто познакомиться с идеальным потенциальным клиентом.
Создавая совместные рабочие места и потенциал для нетворкинга, который они предоставляют владельцам бизнеса, важно оставаться активным в нетворкинге и другими способами! Есть ли в вашем районе выступления с лекциями, на которые вы можете подать заявку или посетить, чтобы найти клиентов-бухгалтеров? Вы активно общаетесь с людьми и другими профессионалами отрасли на таких платформах, как LinkedIn? Проявите творческий подход к сетевым возможностям и не забудьте быть искренним!
7.Отправляйтесь туда, где есть ваши клиентыПомните о клиентах. Они едут по улицам вашего города? Они ищут в Интернете «бухгалтеров рядом со мной»? Они используют обычную почту? Когда вы понимаете, на что потенциальные клиенты тратят свое время и энергию, вы увеличиваете свои шансы быть обнаруженными. Будь то рекламный щит, реклама Google или прямая рассылка, инвестируйте в маркетинговые методы, которые стратегически позиционируют вашу фирму на своем пути.
8. Иметь качественный сайтБольшинство людей не воспользуются вашими услугами, пока не проведут собственное исследование вашей фирмы.Исследования показывают, что от 70 до 80% людей изучают информацию о компании в Интернете, прежде чем посетить или совершить покупку. Наличие качественного веб-сайта, облегчающего это исследование, имеет решающее значение.
Ваш веб-сайт — отличное место, чтобы рассказать, кто вы есть и какую ценность вы предоставляете. Используйте его не только для подробного описания предлагаемых вами услуг, но и для повышения вашего личного авторитета. Это одно из первых впечатлений о вашем бизнесе. Это представление всей вашей компании потенциальным клиентам, поэтому стоит инвестировать в нее время и деньги.
Если ваши веб-страницы выглядят устаревшими, подумайте об их обновлении. Используйте фотографии, демонстрирующие профессионализм. Некачественные или нелестные картинки отвлекают и в конечном итоге могут навредить вашему бизнесу. Кроме того, убедитесь, что ваша контактная информация ясна, актуальна и ее легко найти. Позвольте качеству вашего веб-сайта отражать усилия, которые вы прилагаете, чтобы оставаться в курсе не только в отрасли, но и в своем бизнесе.
9. Иметь четкий призыв к действию на сайтеПомимо чистого и удобного веб-сайта, важно четко и кратко описывать действия, которые вы хотите, чтобы существующие и потенциальные клиенты совершали при его посещении.Ваш веб-сайт должен использоваться не только как средство привлечения клиентов в качестве бухгалтера, он также должен помогать им сделать следующий шаг с помощью призывов к действию (CTA).
Если вы предлагаете бесплатную первичную консультацию, сделайте ее видимой на своем веб-сайте и объясните, как ее запланировать. Вы предпочитаете отправку форм, телефонные звонки или общение по электронной почте? Четко изложите сообщения на своем веб-сайте и разместите на нем кнопки, текстовые ссылки или другие формы призывов к действию, которые будут направлять их на протяжении всего процесса.
10. Социальные сетиЕсли вы не пользуетесь социальными сетями, вы упускаете. По состоянию на 2019 год 79% граждан США пользуются социальными сетями. Широкий охват социальных сетей предоставляет вам мощный способ связи с более широкой аудиторией. В своих каналах в социальных сетях покажите, кто вы как человек и как профессионал. Предоставьте людям возможность узнать вас и доверять вам. Размещайте полезный и интересный контент в своих социальных сетях. Контент — отличный способ поделиться своим опытом и наладить связи.Вы также можете использовать свои каналы для рекламы своих услуг. По мере роста вашего присутствия в социальных сетях ваше влияние и охват будут делать то же самое.
11. Поделитесь своим опытомЧтобы достичь того, кем вы являетесь сегодня, потребовалось много тяжелой работы. Конечно, последнее, что вы хотите сделать, — это раздать свои знания бесплатно. Тем не менее, это одна из лучших вещей, которые вы можете сделать для своего бизнеса и как получить клиентов в качестве бухгалтера. Поделившись своими знаниями, вы завоюете доверие и расширите свою сеть.Простые способы свободно делиться своим опытом — выступать на мероприятиях, писать статьи на отраслевые темы, создавать информативные видеоролики на YouTube и т. Д. Ваши усилия создадут надежную репутацию, которая привлечет в вашу фирму новых клиентов.
Следите за своими существующими и потенциальными клиентами
В то время как доверенного стикера было достаточно для записи информации о клиенте и установки напоминаний в рамках малого бизнеса, инвестиции в программное обеспечение для управления бухгалтерской практикой становятся необходимыми по мере роста вашего бизнеса.Важно обновлять записи и информацию как для существующих, так и для потенциальных клиентов, чтобы не упустить важные детали или сроки.
По мере того, как вы находите клиентов бухгалтерского учета для своей фирмы, ищите гибкое программное обеспечение, которое можно использовать не только для CRM. Узнайте больше о том, что вы можете делать с платформой управления бухгалтерской практикой Canopy.
Применяйте эти передовые практики для привлечения клиентов в качестве бухгалтера
Хотя легче сказать, чем сделать, следующее, что вам нужно сделать, — это попробовать один (или все) передовые методы привлечения клиентов в качестве бухгалтера.Начните с простого, взявшись за низко висящие фрукты. Это может быть усиление вашего присутствия в социальных сетях или обмен опытом, или вы можете сделать шаг вперед и подписаться на участие в местной конференции.
Если вы хотите узнать больше о том, как продавать свои услуги и привлекать клиентов, загрузите нашу бесплатную электронную книгу «Основы маркетинга».
Шесть советов по поиску первых бухгалтерских клиентов
Каждый раз, когда специалист по обслуживанию оставляет работу в компании, чтобы начать свой собственный бизнес, он быстро понимает, что ему нужно носить гораздо больше шляп в своем собственном бизнесе — и две из самых важных шляп продажи и маркетинг.Вы можете иметь 10-летний опыт бухгалтерского учета в отличной фирме и быть очень хорошими в том, что делаете, но это не значит, что у вас будет полный список клиентов в первый же день (или вы можете считать себя очень удачливым, если вы это сделаете).
Поиск новых клиентов — задача не из невыполнимых, и для этого не нужно быть прирожденным продавцом. Существует множество способов использовать новый маркетинг в социальных сетях и традиционные стратегии личного общения, чтобы найти этих первоначальных клиентов и начать построение успешного бухгалтерского бизнеса:
1.Расскажите о себе
Не держите свое новое предприятие при себе; дайте всем знать, что вы начали бизнес и в настоящее время открыты для новых клиентов. Молва всегда эффективна: 82 процента американцев обращаются за рекомендациями при рассмотрении вопроса о покупке. И есть вероятность, что ваш сосед, кто-то из вашего класса физкультуры или другой родитель из школы вашего ребенка будет знать кого-то, кому нужны ваши бухгалтерские знания. Итак, расскажите своим друзьям, позвоните коллегам, отправьте электронное письмо в существующую сеть — расскажите о своем новом интересном предприятии и обязательно держите под рукой множество визитных карточек.
2. Четко сформулируйте, что вы делаете — и что вы можете сделать для своего клиента
Чтобы заработать чей-то бизнес, вам сначала нужно уметь сформулировать, что вы делаете и как вы можете им помочь. Недостаточно сказать: «Я бухгалтер». Вы должны быть более конкретными — в чем вы специализируетесь? Что отличает вас от других и как ваши клиенты получат выгоду от ваших услуг? Любая сетевая или рекламная маркетинговая деятельность всегда будет более эффективной, если вы сможете сделать две вещи: 1) четко выразить то, что вы делаете, и 2) объяснить все с точки зрения преимуществ и влияния на клиента.
3. Сосредоточьтесь на своей нише
Скорее всего, вы не эксперт во всех аспектах бухгалтерского учета, поэтому вам следует ориентироваться на своих клиентов на основе вашей специальности — малый бизнес, конкретная отрасль, определенная демография и т. Д. Вы можете отличить себя от других бухгалтеров и нацелить свои усилия на те возможности, которые принесут вам наибольшую пользу.
Если у вас еще нет определенной ниши, примите во внимание демографические тенденции в вашем местном сообществе. Переезжают ли молодые семьи в район? Вероятно, им нужна помощь в освоении средств колледжа для своих детей.Стареет ли местное население? Им может понадобиться помощь с выходом на пенсию или планированием преемственности.
И как только вы определились со своей нишей, подумайте над всеми способами, которыми вы можете помочь своему целевому клиенту. Например, если вы ориентируетесь на клиентов из малого бизнеса, вы можете расширить свой портфель, предлагая услуги по созданию бизнеса и соблюдению нормативных требований. Благодаря более широкому набору услуг вы можете принести больше пользы своим клиентам, увеличить доход в расчете на одного клиента, а также потенциально привлечь новых клиентов, которым может потребоваться помощь на разных этапах их бизнеса.
4. Станьте волонтером для оказания ваших услуг
Один из лучших способов привлечь людей к вашим услугам — это сначала дать им ценность. В идеале вам всегда платят за услуги и опыт, которые вы предоставляете, но иногда вам нужно начать с некоторой работы на общественных началах. Если вы активно работаете с местной группой, предложите заняться их бухгалтерскими задачами. Или предложите свои услуги на несколько часов каждую неделю или месяц в местном Центре развития малого бизнеса или на аналогичном ресурсе.Чем больше людей узнают о вас и ваших услугах, тем легче будет найти платящих клиентов. И не стесняйтесь просить рекомендаций — даже если это просто волонтерская работа.
5. Будьте личным и онлайн-ресурсом
Всегда лучше привлекать потенциальных клиентов, чем холодно звонить и преследовать потенциальных клиентов. Отличный способ повысить свою известность и репутацию — заявить о себе как о надежном ресурсе в своей конкретной области знаний. Как? Напишите полезные статьи для вашей местной газеты или соответствующих веб-сайтов.Хотя вы не можете продвигать себя в статье, обычно вы можете включить ссылку на свой веб-сайт или контактную информацию. Участвуйте в группах Facebook и LinkedIn и при возможности предоставляйте полезные (не саморекламы) ответы. Или вы можете проводить занятия для своего целевого клиента (например, владельцев малого бизнеса) через Торговую палату, Центр развития малого бизнеса или другую организацию.
6. Разумно расходуйте деньги на рекламу
Многие новые владельцы малого бизнеса думают, что могут создать веб-сайт, развернуть несколько объявлений и дождаться поступления звонков.Реальность обычно не так проста. В большинстве случаев Google Реклама будет слишком дорогим для нового бухгалтерского бизнеса. Но есть много других вариантов, помимо Google. Например, вы можете приобрести несколько объявлений Yelp. Таким образом, потенциальные клиенты увидят ваше имя, когда будут искать бухгалтерские услуги (и это отличный способ заявить о себе на Yelp, прежде чем вы создадите надежную клиентскую базу и получите множество отзывов). И не ограничивайте себя Интернетом и социальными сетями — подумайте о рекламе в местной новостной рассылке или о спонсировании школы или местной спортивной команды.
Как только вы найдете своих первых клиентов, сделайте все возможное, чтобы предоставить им отличный сервис и построить дружеские отношения. Вот как вы получаете молва и импульс. Сосредоточьтесь на помощи, а не на продажах, и вы удивитесь, насколько легко найти отличные связи с возможностями для хороших клиентов.
Семь эффективных способов поиска клиентов бухгалтерского учета
Вы профессиональный бухгалтер и нуждаетесь в эффективных способах увеличения клиентской базы? Или вы хотите заменить некоторых из потерянных клиентов-бухгалтеров или отказаться от старых маркетинговых методов и перейти на новые каналы, чтобы получить стабильный поток клиентов? Реализация проактивных стратегий и инвестирование ресурсов в технологии и маркетинг превращает потенциальных клиентов в клиентов.Независимо от того, создаете ли вы новый бухгалтерский бренд или расширяете существующую фирму, поиск новых клиентов имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса.
Но прежде чем вы научитесь находить клиентов для своей бухгалтерской фирмы, сначала определите свою целевую аудиторию. Начните с ответа на несколько вопросов, чтобы найти своих идеальных клиентов и подходящую вам бухгалтерскую работу:
- Сколько времени ваши клиенты тратят на расчет заработной платы и бухгалтерские книги?
- Какие клиенты вернутся?
- Насколько прибыльны ваши клиенты?
- Какой доход приносят ваши клиенты?
После того, как вы сосредоточитесь на конкретном типе клиента, приступайте к реализации своих маркетинговых идей, чтобы привлечь потенциальных новых клиентов.
Спросите рефералов
Один из самых быстрых способов расширить клиентскую базу — это подключиться к вашему текущему списку клиентов. Предлагайте лучшие услуги, и ваши клиенты расскажут о вас другим. Хотя большинство ваших клиентов направляют ваш бизнес к потенциальным клиентам бесплатно, создание реферальной программы для существующих клиентов может быть разумным шагом.
Но как создать реферальную программу, которая работает? Начните с решения, что вы готовы дать клиентам, которые направят вам рекомендации.Предлагайте скидки, подарочные карты и другие преимущества, чтобы мотивировать клиентов рассказывать другим о вашем бизнесе. Отправляйте своим клиентам информационные бюллетени и электронные письма, чтобы сообщить им, что вы ищете рефералов. Разместите на своем веб-сайте несколько отзывов, показывающих, насколько удовлетворены некоторые из ваших клиентов. Настройте систему отслеживания для выявления рефералов, чтобы вы могли вознаграждать клиентов, которые их направляют.
Партнер с другими профессионалами
Еще один способ привлечь клиентов для вашего бизнеса — это сотрудничать с другими компаниями или профессионалами, которые не находятся с вами в прямой конкуренции.К таким предприятиям относятся, среди прочего, страховые агенты, юристы, банкиры и налоговые специалисты. Очевидно, у них есть клиенты, которым нужны ваши услуги. Сообщите этим профессионалам, что вы профессионал в области бухгалтерского учета, и устно попросите их направить к вам своих клиентов из малого бизнеса.
Вы можете улучшить деловые союзы с другими проверенными профессионалами, отправив им своих клиентов. После того, как другие компании представят вас своим клиентам, вы можете предложить денежные бонусы, если вы не в состоянии направлять клиентов к ним.
Сеть Эффективно
Максимально используйте сетевые мероприятия, чтобы познакомиться с новыми потенциальными клиентами и расширить список клиентов. Как лучше всего пообщаться?
Присоединяйтесь к местным бизнес-группам в вашем городе и найдите способ поддержать ваш бизнес. Для обоюдной выгоды также предложите какой-нибудь вклад в группы. Вы можете найти рефералов в этих группах.
Еще один способ наладить контакты — найти группы встреч, состоящие из людей с общей целью. Например, вы можете присоединиться к группе людей, которые любят заниматься по утрам.Время от времени рассказывайте им о своей профессии и спрашивайте, могут ли они найти для вас клиентов по бухгалтерскому учету и бухгалтерскому учету.
Станьте волонтером для преподавания в местных образовательных учреждениях. Предложите учащимся лучший сервис, чтобы направлять клиентов по-вашему. Местный университет или колледж также может принять решение о предоставлении вам работы. Убедитесь, что вы оттачиваете свои навыки публичных выступлений, прежде чем стать инструктором.
Подписаться на HARO
HARO — это аббревиатура от Help a Reporter Out.Это интернет-СМИ, которые журналисты используют, чтобы попросить экспертов опубликовать статьи или статьи. Вы можете бесплатно присоединиться к этому СМИ и поделиться своими лучшими историями в области бухгалтерского учета и смежных областях. Обязательно свяжитесь с журналистом и спросите, что им от вас нужно. Кроме того, своевременно отвечайте на их запросы, чтобы позиционировать себя как надежный источник. Журналисты встречаются с различными бизнес-клиентами и профессионалами, и они могут направить некоторых из них к вам. Некоторые из этих экспертов могут также показать вас на телевидении, где вы сможете продвигать свои услуги и привлекать новых клиентов.
Создать профессиональный веб-сайт
Поскольку мир становится цифровым через день, очень важно, чтобы вы создали веб-сайт, посвященный бухгалтерским услугам, которые вы предлагаете для поиска клиентов в Интернете. Вы можете нанять кого-нибудь для создания профессионального веб-сайта и перечислить все свои услуги и цены на них. Вы также можете посетить онлайн-сайты, чтобы узнать, как создавать профессиональные веб-сайты. Как вариант, используйте бесплатные онлайн-шаблоны, чтобы создать веб-сайт, на котором вы сможете рекламировать свою работу и наращивать клиентскую базу.После создания веб-сайта изучите основы SEO и платной рекламы Google.
Продвигайте себя в социальных сетях
Используете ли вы сайты социальных сетей для взаимодействия с существующими клиентами? Вы также можете использовать эти сайты для рекламы своего бизнеса и привлечения новых клиентов. Обеспечение узнаваемости торговой марки в Интернете экономичным способом для продвижения вашей практики бухгалтерского учета. Вот несколько советов по эффективному продвижению бухгалтерского бизнеса в социальных сетях:
- Выберите подходящую платформу
Обмен вашими навыками на правильных платформах имеет решающее значение для вашего успеха.Подумайте, какие сайты ваши клиенты используют чаще всего, чтобы они могли легко связаться с вами.
- Быстро отвечать клиентам
Быстрое решение вопросов и проблем как ваших клиентов, так и потенциальных клиентов. Обязательно поговорите с клиентами и извинитесь, если вы слишком долго не отвечаете.
Хотите, чтобы ваши продукты и услуги привлекали внимание пользователей в социальных сетях? Добавляйте фотографии и видео к своему контенту и размещайте фотографии счастливых клиентов на таких сайтах, как Instagram и Pinterest.
Не спешите создавать сообщения в последнюю минуту. Чтобы получить стабильные результаты с меньшими затратами времени и усилий, создайте расписание, автоматизируйте некоторые действия и назначьте некоторые задачи своим сотрудникам или подрядчикам.
Зарегистрируйтесь на досках вакансий для бухгалтерских позиций
Создайте учетную запись на досках вакансий, которые предлагают вакансии бухгалтеров для поиска новых клиентов. Как бухгалтер в Канаде, вы можете зарегистрироваться в CPA Ontario Talent, CPA Alberta Job Board, CPA Atlantic и Accountingjobs.ca. Вы также можете использовать глобальные доски объявлений, такие как Indeed.com, чтобы найти как местных, так и международных клиентов, нуждающихся в ваших услугах.
Методы поиска новых клиентов бухгалтерского учета с первого взгляда
Вы можете начать с двух или трех из этих стратегий, чтобы привлечь новых клиентов. Обязательно проконсультируйтесь с опытными профессионалами в области бухгалтерского учета, чтобы узнать о способах привлечения новых клиентов. Вы также можете использовать некоторые старые, но эффективные маркетинговые методы, такие как холодные звонки, чтобы выйти на более широкий рынок. Теперь, когда вы знаете, какие инструменты и ресурсы лучше всего подходят для вашего бухгалтерского бизнеса, составьте план и установите сроки для реализации этих идей.Не забудьте научить и поощрять своих сотрудников использовать эти советы для поиска потенциальных клиентов.
Вы бухгалтер и ищете программу для организации счетов и платежей, а также для автоматизации рабочих процессов и расчета заработной платы? Сотрудничайте с клиентами, следите за ходом дела и развивайте свою фирму с помощью онлайн-бухгалтера QuickBooks. Подпишитесь бесплатно.
курсов CPE для CPA | Повышение квалификации бухгалтеров | Accountant’s Accelerator
В бухгалтерской отрасли облачный учет — горячая тема.Бухгалтеры и бухгалтеры переводят своих клиентов с настольного программного обеспечения на облачные бухгалтерские приложения, чтобы воспользоваться многочисленными преимуществами производительности, безопасности и совместной работы, которые предлагают эти инструменты. Эта тенденция идет рука об руку с тенденцией, которая уже давно существует в бухгалтерском учете: безбумажный офис. Современные бухгалтерские фирмы и бухгалтерские компании отказались от своих стопок бумаги и громоздких папок в пользу цифровых активов.
Короче говоря, современных бухгалтеров поддерживают как безбумажную офисную концепцию, так и облачный учет: их охватывают, внедряют и извлекают из них .Но в большинстве бухгалтерских фирм существует разрыв в одной области, и это маркетинг . Почему некоторые фирмы все еще застревают в 1970-х годах, когда дело касается маркетинга? Это снижает репутацию, культуру и восприятие всей фирмы.
Концепцию цифрового маркетинга , онлайн-маркетинга или даже облачного маркетинга легко понять, если сравнить ее с облачным бухгалтерским учетом; это просто использование каналов онлайн-маркетинга для привлечения потенциальных клиентов и привлечения клиентов .Тем не менее, когда большинство бухгалтеров думают о маркетинге сегодня, они возвращаются к методам прямой рассылки и холодных звонков 1970-х годов. И когда они применяют эти методы, они не понимают, что рискуют испортить свою с трудом заработанную современную репутацию, не говоря уже о том, чтобы платить больше за некачественные результаты.
Когда сегодняшние клиенты ищут нового бухгалтера или бухгалтера, часть их поиска, если не весь, происходит в Интернете. И это то место, где должны быть бухгалтерские фирмы и бухгалтерские компании.
Привлечение новых клиентов в ваш бизнес во многом похоже на то, чтобы заводить друзей или даже встречаться.Этого не происходит в одном соединении; может потребоваться пара встреч, прежде чем вы оба начнете доверять друг другу настолько, что решите построить отношения. Вот два шага, которые вам необходимо предпринять, прежде чем вы начнете искать новых клиентов:
Решение этой проблемы — разработать контент, который привлекает внимание ваших потенциальных клиентов . Темой контента должно быть то, что помогает клиенту решить проблему, которая у него есть, связанная с услугами, которые вы предлагаете. Это может быть проблема бухгалтерского учета, проблема QuickBooks®, проблема с заработной платой, проблема с налогами или финансовая проблема.Хороший контент позволит вам привлечь их внимание, продемонстрировать свой опыт и установить первоначальную связь между вами и потенциальным клиентом.
Вот довольно полный список из 71 способов привлечь потенциальных клиентов для своей бухгалтерской фирмы или бухгалтерского бизнеса.
LinkedIn — ведущая платформа социальных сетей B2B. Ваш профиль в LinkedIn должен быть оптимизирован на , чтобы сообщать о том, что вы предлагаете и кого вы хотите привлечь в свою сеть.По мере того, как вы общаетесь с людьми, вы можете построить свою сеть, которая увеличивает количество людей, с которыми вы можете связаться.
Есть целые курсы о том, как лучше всего использовать LinkedIn, но вот пара самых важных вещей:
- Держите свою фотографию актуальной, деловой и качественной.
- Заголовок и сводка , вероятно, являются наиболее важными частями вашего профиля. Используйте их с умом, чтобы продемонстрировать опыт, а также прояснить свои услуги.
- Публикуйте контент, который демонстрирует ваш опыт и просвещает ваших потенциальных клиентов.
- Изучите своих потенциальных клиентов в LinkedIn, чтобы узнать, над чем они работают и каковы их потребности.
Пока вы это делаете, свяжитесь со мной в LinkedIn здесь: https://www.linkedin.com/in/sandismith/
Самое лучшее в поиске Google — это то, что когда люди его используют, многие из них ищут решение проблемы.Некоторые из них готовы купить . Люди, которые ищут такие вещи, как «услуги по составлению налоговой декларации» или «консультант по QuickBooks», готовы прямо сейчас получить помощь. Они будут действовать быстрее, чем другие лиды, которые активно не ищут решения.
Повышение рейтинга вашего сайта в поиске Google — это отчасти искусство, а отчасти наука. Есть много движущихся частей, и никто по-настоящему не знает алгоритм, который Google использует для ранжирования сайтов, за исключением нескольких избранных сотрудников Google. Чтобы добиться здесь успеха, попросите кого-нибудь, кто имеет опыта как в области SEO, так и в сфере бухгалтерского учета , оптимизировать ваш сайт.(И если мы можем помочь вам с вашими потребностями в SEO, свяжитесь с нами.)
Став сертифицированным консультантом QuickBooks Online ProAdvisor или сертифицированным консультантом Xero, вы можете отображать свой профиль на веб-сайте Find-an-Advisor. Убедитесь, что вы оптимизировали этот профиль , потому что это еще одно место, где потенциальных клиентов, вероятно, сразу же захотят купить . Перейти к программе QuickBooks: https: // quickbooks.intuit.com/accountants/proadvisor/ и здесь для Xero: https://www.xero.com/us/partner-programs/partners/partner-program/
Заявить о своей компании в Google можно бесплатно. Если вы укажете название своей компании в Google или найдете ее на Картах Google, вы можете заявить о своей компании или создать ее здесь: https://www.google.com/business/
Данные о вашей компании Google появятся в поиске , особенно если введено название вашей компании или ваше имя.Обновите свой профиль как можно полнее, включая фотографии, часы работы, описание и контактную информацию.
«Заявить права на данные о своей компании в Google для бизнеса — бесплатно».
В то время как некоторые потенциальные клиенты готовы совершить покупку прямо сейчас, других необходимо развивать, и один из лучших способов сделать это — собрать адресов электронной почты, чтобы вы могли оставаться с ними на связи. .Вам, вероятно, потребуется предложить какой-либо контент, например бесплатный отчет, официальный документ или информационный бюллетень в Интернете, в обмен на то, что люди откажутся от своей личной информации.
Мы рекомендуем Constant Contact как лучший инструмент для бухгалтеров для рассылки информационных бюллетеней. Как постоянные контактные партнеры мы можем помочь вам с настройкой. Начните здесь (это партнерская ссылка): http://www.constantcontact.com/index.jsp?pn=accountantsaccelerator
Facebook, насчитывающий более 2 миллиардов пользователей, на сегодняшний день является крупнейшей платформой социальных сетей. Благодаря функциям обеспечения конфиденциальности вы можете легко отделить бизнес от личного, если это вас беспокоит. Создайте бизнес-страницу , где вы можете создать подробный профиль, пригласить клиентов поставить лайк на странице, собрать отзывы, продвигать события и многое другое.
Посетите нашу страницу, чтобы увидеть образец: https://www.facebook.com/sandismithleyva
Если большая часть вашего бизнеса готовит 1040 для частных лиц, Yelp — отличное место для размещения.Каталог занимает видное место в поиске Google для бухгалтеров и бухгалтеров, так что это еще один способ привлечь внимание к поисковой сети. Остерегайтесь агрессивной команды продаж в Yelp, которая захочет, чтобы вы купили рекламу. Yelp бесплатен, поэтому вам не придется платить им деньги, но многие бухгалтеры, похоже, уступают их предложениям. На момент написания этой статьи три бухгалтера в районе Плано, где я живу, размещали рекламу на Yelp, что позволяет вам занимать более высокие позиции в поиске по их сайту.
Начните с https: // yelp.com
Если вы любите преподавать, YouTube — отличный способ показать видео с практическими рекомендациями, которые демонстрируют ваш опыт . Ваши видео не обязательно должны быть длинными; от двух до шести минут — это примерно столько, сколько в наши дни длится чей-либо спам внимания. Просто сохраните каждый пункт обучения в отдельном видео, и это можно будет сделать. Камера вашего смартфона в режиме видео или программа для захвата экрана в режиме видео помогут вам начать работу.
Посмотрите и подпишитесь на наш канал здесь: https: // www.youtube.com/sandismithleyva
Есть ли на вашей визитной карточке URL вашего веб-сайта? Если это так, то его распространение является офлайн-методом, чтобы побудить людей посетить вас в Интернете.
Отличный способ увеличить количество потенциальных клиентов из поискового трафика — запустить Google Рекламу. Они просты в том, что вам не нужна графика, как в рекламе на Facebook. А простая платформа Google, AdWords Express, является хорошим улучшением по сравнению с более громоздкой платформой AdWords.Начните здесь с AdWords Express или, если вы предпочитаете, чтобы мы настраивали и управляли процессом за вас, ознакомьтесь с нашими пакетами платной поисковой рекламы здесь ..
Bing (на самом деле сайты Microsoft) обработал 22,8% поисковых запросов в США в 2017 году. (Источник: https://www.statista.com/statistics/267161/market-share-of-search-engines-in-the-united-states/) Это слишком большая доля рынка, чтобы ее игнорировать. Начните создавать свой профиль на https: // www.bingplaces.com/.
Thumbtack подбирает профессионалов и клиентов, которым интересны предлагаемые вами услуги. Присоединиться к нам как бизнес — бесплатно. Чтобы соответствовать клиентам, вы покупаете кредиты, которые можно использовать для покупки привилегии цитировать вакансию. Вы можете установить свой ежемесячный бюджет, который определяет, сколько цитат или потенциальных клиентов вы хотите получить. Вы платите только за цитату; нет комиссии или абонентской платы. Начните работу с Thumbtack здесь: https: // www.thumbtack.com/pro
Twitter — еще одна платформа социальных сетей, которая позволяет вам привлечь внимание к бренду и оставаться в центре внимания клиентов. Его формат сообщения состоит из 280 символов (недавно было 140) и идеально подходит для обмена важными новостями, такими как крайний срок продажи программного обеспечения для бухгалтерского учета.
Он также отлично подходит для демонстрации вам, когда вы посещаете такое мероприятие, как конференция по бухгалтерскому учету. Большинство конференций присваивают хэштег (например, #QBConnect для ежегодной конференции Intuit), который вы можете использовать в сообщении для связи с другими участниками.
Начните здесь: https://twitter.com. И как только вы настроите, подписывайтесь на нас здесь: https://twitter.com/CPAAccelerator/
Каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо, это маркетинговая возможность, которую нельзя упускать. Добавьте URL-адрес своего веб-сайта в подпись электронной почты, чтобы люди могли легко перейти на ваш сайт.
Создание сообщества может быть большим обязательством, но оно также может принести значительные выгоды.Создавая группу в Facebook и приглашая людей присоединиться, вы создаете место, где люди могут задавать вопросы, делиться успехами и заводить друзей. Здесь есть несколько вариантов:
- Создайте группу, к которой могут присоединиться все ваши клиенты. Все они должны иметь что-то общее, помимо вас, например, жить в одном районе. Здесь вы будете сосредоточены на местных новостях.
- Создайте группу для своих сверстников, чтобы получить профессиональных рекомендаций. Пригласите коллег-бухгалтеров присоединиться к вашей группе, поделитесь общими проблемами клиентов, а также задавайте вопросы по техническому учету и программному обеспечению и отвечайте на них.
- Управляйте существующей группой или создайте группу на основе одной из ваших естественных сетей, например церкви, отделения профессиональной ассоциации, женской группы или некоммерческой группы. Став модератором, вы повысите свой рейтинг и заметность, что повысит вашу популярность.
Многие малые предприятия размещают объявления в Craigslist, когда им нужен бухгалтер, налоговая помощь или поддержка QuickBooks. Ответ на эти объявления вызвал много работы у многих моих клиентов (и не только у тех, кто начинает свой бизнес).
Да, это дорогое удовольствие и немного устаревшее, но Better Business Bureau по-прежнему пользуется доверием у многих потребителей. Это не только возможный источник поискового трафика, но и способ быстрее завоевать доверие потенциальных клиентов. Начните здесь: https://whybbb.org/apply.php
Yahoo сотрудничает с Yext, поэтому бесплатно разместить ваш сайт на Yahoo немного сложно, но оно того стоит.Перейдите сюда: http://www.yext.com/pl/yahoo-claims/index.html и настройтесь, но когда они представят платные варианты, найдите ссылку с надписью «Заявите о своем базовом листинге только на Yahoo. ” Вы можете получить предложения по продаже от Yext.
Многие люди ищут по картам, и Google Maps — не единственная игра в городе. Найдите MapQuest здесь: https://www.mapquest.com/
LinkedIn — отличная платформа B2B для создания группы.Как и группе в Facebook, ей нужно время, чтобы модерировать и создавать сообщество. Одним из преимуществ создания группы является то, что вы можете написать всей группе по электронной почте. Например, присоединитесь к нашей группе, Accountant’s Accelerator, https://www.linkedin.com/groups/5159616, а затем создайте свою собственную.
рекламы в Facebook — самая популярная платная реклама в Интернете на данный момент. Они дешевле рекламы Google, да и цели тоже будут другие. На Facebook люди хотят веселиться и общаться, а не продаваться, поэтому здесь требуется другой подход.Войдите в Facebook и найдите стрелку в правом верхнем углу, чтобы развернуть меню. Нажмите «Создать рекламу», чтобы начать. Или перейдите сюда: https://www.facebook.com/business/products/ads
Если вам нужна дополнительная работа с налогами на потребителей, некоторые люди будут искать список Angie’s List. Я лично использую его, чтобы найти субподрядчиков для реконструкции дома, но я знаю налоговых инспекторов, которые ведут бизнес таким образом. Согласно фрагменту Google, цена на бизнес-листинг может варьироваться от 20 до 2000 долларов в месяц в зависимости от желаемого охвата.Начните здесь: https://www.angieslist.com/
Еще одна платформа для социальных сетей. Демография Pinterest, состоящая в основном из женщин и визуальных требований, не для всех. Тем не менее, он генерирует трафик и является прекрасным способом выразить корпоративную культуру и интересную сторону. Привлекайте сотрудников к участию и управлению досками и контактами. Начните здесь: https://www.pinterest.com и подписывайтесь на нас здесь: https://www.pinterest.com/sandileyva/
Джим и Шерил Берри проделали действительно хорошую работу по оптимизации своего сайта со списком каталогов для поисковых систем, и они фактически получили больше трафика с меньшим количеством списков в предыдущие годы, чем сайт Intuit Find-a-ProAdvisor, так что ваши шансы получить лидерство лучше. Они взимают около 300 долларов в год, поэтому все, что вам нужно сделать, это получить один бизнес в год, чтобы он окупился. Начните здесь: http://www.bookkeepinghelp.com/services.asp, а если у вас библиотека Accelerator, https: // acceleratorlibrary.com / member, получите скидку 50 долларов на форуме ресурсов.
SlideShare — это платформа социальных сетей, где вы можете поделиться своим PowerPoint или другими слайдами. Возможно, вам придется изменить существующие колоды, чтобы они оставались автономными без повествования. Вы можете потенциально использовать SlideShare в качестве портала загрузки или портала для раздаточных материалов, когда вы проводите занятия.
SlideShare — это собственность LinkedIn, принадлежащая Microsoft. Начните здесь или в LinkedIn: https: // www.slideshare.net/ и подписывайтесь на нас здесь: https://www.slideshare.net/sandismith
TaskRabbit — еще одна служба сопоставления, где потребители могут обращаться за помощью в бухгалтерском учете и других делах. TaskRabbit взимает с бухгалтера или специалиста 30 процентов от суммы счета, оплачиваемого потребителем. Вы можете выбрать ту работу, которую хотите. Начните здесь с создания бесплатного профиля: https://www.taskrabbit.com/
Страница, отличная от группы, — это профиль вашего бизнеса. В LinkedIn вы можете создать страницу для своей компании и связать с ней объявления о вакансиях, сотрудников и другой контент. Начните с входа в свой профиль LinkedIn и в меню «Работа» найдите «Бизнес-услуги» и «Создать страницу компании». Ознакомьтесь с нашими здесь: https://www.linkedin.com/company/accountant’s-accelerator/
Push-уведомления не принесут вам нового трафика, но это тонкий способ оставаться на связи с людьми, которые посетили ваш сайт хотя бы один раз.Возможно, вы видели сайты, на которых есть небольшое всплывающее окно в левом верхнем углу, в котором запрашивается ваше местоположение или разрешение на отправку вам уведомлений. Можно выбрать «разрешить» или «заблокировать», и пользователю не нужно отказываться от какой-либо личной информации. Сайт пользователя подготовлен, и вы, владелец Интернета, можете отправлять короткие уведомления этому посетителю, если они разрешат. Уведомления появляются в левом нижнем углу. Вы, наверное, видели их на Facebook, в своем антивирусном ПО и т. Д.
Мы используем OneSignal (https: // onesignal.com /), а бесплатная учетная запись и установка включены в наши пакеты веб-сайта Platinum. https://acceleratorwebsites.com/pricing/website-packages/
Instagram — одна из самых популярных социальных платформ в 2018 году. Мне трудно поверить в эту статистику SproutSocial и повторение SmartInsights (Источник: https://www.smartinsights.com/social-media-marketing/instagram-marketing / instagram-statistics /), но говорят, что 70,7% U.Предприятия С. есть в Instagram. Почти 60 процентов пользователей Instagram моложе 30 лет, но с 800 миллионами пользователей на платформе вы получите трафик.
Instagram, принадлежащий Facebook, лучше всего использовать, когда у вас есть визуальный контент, который может означать текстовую графику для CPA. Используйте от одного до десяти хэштегов и выбирайте местные для достижения наилучших результатов. Примерно четверть миллиона пользователей публикуют и смотрят истории, которые представляют собой очень короткие видеоролики. Это больше, чем Snapchat.
Желтые страницы по-прежнему важны для Google, поэтому важно, чтобы этот каталог был включен. Вам не нужно платить им, чтобы их разместили в списке. Заявите о своем объявлении и обновляйте его для достижения наилучших результатов.
HARO обеспечивает связи с общественностью в массах, подбирая репортеров, которым нужны эксперты в предметной области, а также такие эксперты, как бухгалтеры. С новым Законом о снижении налогов и занятости вы обязательно получите известность, расширив охват своего бренда.Подписки варьируются от бесплатных до 149 долларов в месяц; зарегистрируйтесь здесь: https://www.helpareporter.com/subscriptions/
Если вы распечатываете какие-либо маркетинговые материалы, не забудьте указать свои цифровые ссылки, включая URL-адрес вашего веб-сайта, адрес электронной почты и ссылки в социальных сетях, чтобы люди, получившие листовки, могли посещать вас в Интернете.
Если вы разбираетесь в платформе LinkedIn, показ рекламы — это вариант.В LinkedIn замечательно то, что если вы хотите получить доступ к участникам группы, вы можете настроить таргетинг на них с помощью рекламы, в то время как эта функция недоступна в группах Facebook. У вас есть множество вариантов таргетинга, когда речь идет о аудитории, и стандартные варианты платежей за рекламу в Интернете, когда дело доходит до ваших маркетинговых целей. Начните здесь: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/ads
Superpages занимает очень высокое место во многих результатах поиска, поэтому стоит заявить о своем бесплатном объявлении.Вы также можете запускать рекламу для продвижения своей компании. Начните здесь: https://www.superpages.com/
Бухгалтерам и владельцам малого бизнеса есть место для общения и обучения на платформе сообщества Intuit. Когда вы отвечаете на вопросы владельцев бизнеса, у вас есть возможность связаться с ними и дальше. Этот метод требует много времени, но как только вы станете известным на платформе, вы в значительной степени овладеете им. Зайдите сюда: https://qbcommunity.com/
Расширьте свое присутствие в Интернете, создав веб-сайт на wordpress.com. WordPress.com отличается от WordPress.org, который представляет собой систему управления контентом, используемую 27% всех веб-сайтов в Интернете. Начните здесь: https://wordpress.com/ и посетите нас здесь: https://accountantsaccelerator.wordpress.com/
Если вы проводите мероприятия, такие как классы, веб-семинары, встречи, дни открытых дверей, вечеринки или другие мероприятия, вы можете повысить посещаемость на Facebook с помощью мероприятий.Если у вас есть бизнес-страница в Facebook, создайте свое мероприятие оттуда, чтобы ваша бизнес-страница «владела» событием. Вы можете настроить ссылки для регистрации, фотографии и описания мероприятия. Лучше всего, вы можете пригласить своих друзей и людей, которым нравится ваша страница.
Upwork, который был переименован в результате объединения Elance и ODesk, позволяет профессионалам общаться с людьми, которые в них нуждаются. Upwork взимает скользящую плату за обслуживание от 20 до 5 процентов от полученной выручки.Начните здесь: https://www.upwork.com/i/how-it-works/freelancer/
Вы можете получить бесплатный профиль на Foursquare, местной платформе мобильного поиска, а также можете улучшить этот профиль с помощью платных функций. Если вы постоянно проезжаете мимо, Foursquare просто необходим. Начните здесь: http://business.foursquare.com/
Если вы писатель или хотите что-то рассказать будущим клиентам, напишите статью и разместите ее в Интернете.Помимо вашего собственного блога, вы можете отправить его на сайты, которые будут его публиковать. Слишком много сайтов, которые будут размещать ваши статьи, и часто бывает, что наличие связей тоже помогает. Чтобы найти сайты, на которых будут размещаться ваши статьи, вам нужно будет изучить правила отправки и найти подходящего редактора.
Некоторые сайты позволяют вам стать частью эксклюзивного сообщества писателей за определенную плату, а другие, реже, будут платить вам за размещение вашей статьи. Начните с онлайн-версии вашей местной газеты, а затем переходите оттуда.
Немного старой школы, да. Но если вы ищете старых клиентов, желтые страницы могут сработать. Он не так часто появляется в поиске, как пять лет назад, но там все еще есть бухгалтеры, и некоторые из них платят за продвижение своей рекламы. Начните здесь: https://www.yellowpages.com/
При 22 процентах поисковых запросов у Bing гораздо меньше конкурентов по рекламе, чем у Google, поэтому продвижение вашего профиля может иметь смысл.Я с большим успехом запускал рекламу в сети Microsoft для веб-клиентов более десяти лет назад, еще до того, как «родился» Bing. Зарегистрируйтесь здесь: https://secure.bingads.microsoft.com/
Отправка цифрового пресс-релиза позволяет получить новостные впечатления о вашем бренде. Раньше я использовал prnewswire.com и prweb.com, которые теперь принадлежат Cision Ltd, тем же людям, которые владеют HARO (см. № 31). См. Цены здесь: http://service.prweb.com/pricing/
Это цифровая версия рефералов; когда веб-страница включает URL-адрес вашего веб-сайта на своей странице и кто-то нажимает на нее, вы получаете цифровой переход. И чем больше, тем веселее. Создание ссылок также является важным компонентом поисковой оптимизации и более высокого органического (или естественного) ранжирования в поиске. Поощряйте своих друзей и сверстников ссылаться на ваш сайт, и если вы пишете для веб-сайта, убедитесь, что ваш профиль включает URL-адрес вашего веб-сайта.
Startup Nation — отличный сайт для владельцев малого бизнеса. Вы можете получить учетную запись и присоединиться к комментариям, чтобы стать известными в сообществе. Зайдите сюда: https://community.startupnation.com/
Большинство владельцев малого бизнеса не пробовали использовать медийную рекламу, так что это возможность для вас. Медийная реклама — это реклама, которая появляется на основных новостных и медийных сайтах. Вы можете получить их через медийные объявления Google здесь: https: // adwords.google.com/home/how-it-works/display-ads/
Еще один способ получить бесплатную цифровую недвижимость — через Wix.com. Начните здесь: https://www.wix.com/
Если вы бухгалтер-одиночка или CPA, Freelancer подберет вам людей, которым нужны ваши услуги. Фрилансеры взимают комиссию с обеих сторон уравнения. Ваш гонорар за работу составляет 10 процентов от суммы работы, а с работодателя или нанимателя взимается плата в размере трех процентов.Возможны дополнительные сборы за размещение цитаты. Начните здесь: https://www.freelancer.com/jobs/1/
Еще больше цифровой недвижимости. Получите бесплатную страницу профиля здесь: https://about.me и просмотрите нашу здесь: https://about.me/sandismithleyva.
В Твиттере вы можете продвигать пост, размещать свой профиль или спонсировать хэштег, и все это предназначено для увеличения посещаемости. Начните свою рекламную кампанию в Twitter здесь: https: // ads.twitter.com
TaxBuzz — это каталог, специально предназначенный для налоговых специалистов. Им управляет один из моих конкурентов, поставщик бухгалтерских сайтов, ClientWhys. Стоимость варьируется от бесплатного до 500 долларов в год; ожидайте, что будут проданы. Зайдите сюда: https://www.taxbuzz.com/
Самый тщательно охраняемый секрет заключается в том, что Apple поддерживает большинство картографических технологий на мобильных телефонах, компьютерах Mac и часах Apple, использующих операционную систему OS.Начните здесь: https://mapsconnect.apple.com/
Не знаете, как добавить свою компанию во все перечисленные выше каталоги? Ну, я даже десятой из них не перечислил. Мы сотрудничаем с Yext, чтобы помочь нашим клиентам попасть в основные каталоги. Вы можете прочитать больше здесь: https://acceleratorwebsites.com/directory-listings/
Познакомьтесь с владельцами малого и среднего бизнеса в сообществе American Express Open. Вовлекайте, комментируйте и публикуйте контент, чтобы привлечь потенциальных клиентов, здесь: https://www.americanexpress.com/us/small-business/openforum/explore
Хотя рассылка информационных бюллетеней по электронной почте будет генерировать повторный трафик и делиться информацией с текущими клиентами, она не будет генерировать новый трафик, если вы не побудите людей пересылать электронное письмо своим друзьям.Найдите кнопку в своем программном обеспечении для управления списком рассылки или просто добавьте предложение, которое побуждает людей пересылать ваш информационный бюллетень.
Если Instagram — важная платформа для вас, вы можете покупать рекламу через Facebook (которому принадлежит Instagram).
Найдите людей, которым нужна помощь в бронировании и налогах на Guru.com. Цена для фрилансеров включает ежемесячную плату, которая колеблется от бесплатных до 40 долларов в месяц, и процент от продаж, варьирующийся от девяти до пяти процентов в зависимости от объема работы.Начните здесь: https://www.guru.com/d/jobs/
Local.com — это еще один каталог, в котором вы можете претендовать на бесплатное размещение, а также продвигать свое объявление с помощью рекламы. Начните здесь: https://www.local.com/
Бухгалтерские услуги — это то, что люди могут искать на Bark, который размещает объявления Google для ранжирования в результатах поиска в определенных городах. Бухгалтеры, которые регистрируются, получают бесплатные вакансии и могут покупать кредиты для ставок на вакансии, которые они выбирают.Зайдите сюда: https://www.bark.com/en/us/sellers/create/
Hotfrog — еще один каталог, в который можно попасть. Добавьте сюда свою компанию: https://www.hotfrog.com/AddYourBusinessSingle.aspx
Weebly — еще один вариант, при котором вы можете получить бесплатный веб-сайт. У них также есть пакеты до 25 долларов в месяц. Начните строительство здесь: https://www.weebly.com/
Рекламы на YouTube могут отличаться от видеообъявлений (перейдите здесь: https://www.youtube.com/yt/advertise/index.html) до мест размещения в Google AdWords (https://adwords.google.com). ЕСЛИ ваша аудитория смотрит много видео, размещение рекламы на YouTube имеет смысл.
Привлекайте разовых посетителей веб-сайтов с помощью ретаргетинга, когда реклама веб-сайтов, которые вы посетили, появляются на других веб-сайтах, которые вы посещаете впоследствии. Вы можете настроить это на нескольких платформах, включая Facebook, Google и любую из основных сетей отображения рекламы.
Этот индекс управляется еще одним моим конкурентом веб-сайтов, CPA Site Solutions. Я больше не вижу этого в поиске, но, возможно, стоит попасть в список. Если вы пойдете сюда, ожидайте звонка по продажам: http://accountant-finder.com/getlisted.php
Manta — это справочник малого бизнеса. Вы можете бесплатно добавить свою компанию: https://www.manta.com/add-your-company
Для более высоких ставок и гораздо более высокой цены, чем любое из этих других решений, попробуйте Good Accountants. Ценник составляет 5000 долларов, и эта услуга ориентирована на более крупные предприятия и большие рабочие места. Попробуйте здесь: https://goodaccountants.com/.
В большинстве торговых палат ваш бизнес попадает в профильный листинг. Часто члены Палаты по возможности ведут дела с другими членами Палаты.
Если вы являетесь CPA, на государственной доске, в которой зарегистрирована ваша лицензия, будет список в каталоге. Исключительно опытные клиенты проверят вас, и вы захотите убедиться, что в статусе вашей лицензии нет ошибок. CPA Verify — это классный сайт, который ссылается на все штаты. Попробуйте здесь, чтобы сэкономить время: https://cpaverify.org/
Если ваш целевой клиент проводит время в Pinterest, то реклама будет хорошей инвестицией. Зайдите сюда: https: // ads.pinterest.com/
С ThumbTack вы платите только тогда, когда с вами свяжется потенциальный клиент. Вы можете указать свой бизнес, и у нас есть несколько клиентов, которые получают оттуда налоговую работу. https://www.thumbtack.com/pro
Многие предприниматели работают неполный рабочий день, пока они наращивают свою клиентскую базу. При таком подходе размещение резюме и подача заявления о приеме на работу быстро принесет вам стабильные деньги. Наиболее распространенные сайты вакансий включают https: // www.действительно.com/, https://www.careerbuilder.com/ и https://www.monster.com/.
Что ж, как видите, у вас есть много мест, где можно найти новых клиентов в Интернете и создать нужный объем трафика для генерации лидов. Моей целью было быть всеобъемлющим, но при этом актуальным. Я оставил несколько каталогов, особенно те, которые относятся к CPA, потому что они выглядят заброшенными или не искали ни одного из городов, в которых у меня есть клиенты.
Теперь все, что вам нужно сделать, это выбрать, какие места или методы лучше всего подходит для людей, с которыми вы хотите вести бизнес.Это игра с числами, и мы, бухгалтеры, стремимся к цифрам. Итак, вы получили это!
Если вам действительно нужна помощь или вы хотите передать трафик на аутсорсинг, мы можем помочь. Просто свяжитесь с нами в любое время.
5 проверенных способов привлечь больше клиентов для вашей бухгалтерской фирмы
Привлечение большего числа клиентов является главным приоритетом для 41% бухгалтерских фирм, принявших участие в нашем недавнем сравнительном исследовании бухгалтеров.
Но каковы наилучшие способы сделать это в условиях растущей конкуренции на рынке?
См. Ниже 5 проверенных и надежных методов повышения привлекательности вашей компании на рынке и привлечения новых клиентов, которые вам нужны.
1. Ориентируйтесь на своего идеального клиента
80% ваших результатов будет получено от 20% лучших клиентов в соответствии с принципом Парето, поэтому важно ориентироваться на наиболее ценных долгосрочных клиентов.
Это было подчеркнуто Шэрон Покок из Kinder Pocock на нашей недавней панельной сессии Accountex:
«Мы проводим целый разговор, спрашивая людей об их бизнесе, чтобы узнать, подходим ли мы друг другу. Поэтому ключевой вопрос по мере того, как мы консолидируемся и развиваемся, — убедиться, что они подходящие клиенты.Наш веб-сайт посвящен Xero и работе в Интернете, поэтому неправильные клиенты обычно не обращаются к нам, потому что они не хотят работать так ».
Для эффективного нацеливания на этих идеальных клиентов:
Определите свою нишу и специализацию — выделите отрасли, секторы и типы бизнеса, которые компания стремится обслуживать, и создавайте свои предложения вокруг этих ниш.
Уточните и выберите свое программное обеспечение и услуги — подумайте о типах программного обеспечения и дополнительных услуг, которые вы будете стремиться предоставлять, будь то базовый учет через FreeAgent или высокоуровневые консультации типа FD на основе индивидуализированной системы Xero .
Профилируйте и нацелите на наиболее ценных потенциальных клиентов — нацелите свой веб-сайт, маркетинг, продажи и деятельность по привлечению потенциальных клиентов на предприятия, которые соответствуют вашей долгосрочной клиентской стратегии.
2. Инвестируйте в эффективный цифровой маркетинг
Современный цифровой маркетинг предлагает измеримую рентабельность инвестиций (ROI), обеспечивая продуктивные и экономичные способы нацеливания на вашу нишевую аудиторию. Ваш маркетинг призван укрепить ваш бренд как фирму, поместить ваши услуги и опыт в контекст и показать лицо людям в вашей команде.Ричард Сусвейн из Tyrrell and Company говорит:
«С точки зрения маркетинга, ключевые вещи — убедиться, что вы делаете хорошую работу, даете клиентам лучший совет и убедитесь, что вы соответствуете их ожиданиям. Если вы это сделаете, эти клиенты расскажут другим людям и порекомендуют вас. А потенциальные клиенты будут искать вас в Интернете и изучать ваш веб-сайт, контент-маркетинг, социальные сети и ваше присутствие в Интернете в целом ».
Чтобы усложнить работу вашего цифрового маркетинга:
Обновите свое присутствие в Интернете — создайте веб-сайт для компании, который будет понятным, хорошо продуманным, реагирующим на мобильные устройства и напрямую обращающимся к вашему целевому идеальному клиенту.
Инвестируйте в контент-маркетинг — пишите блоги, создавайте полезные руководства и создавайте контент, который дает полезные практические советы как существующим, так и новым клиентам.
Поднимите репутацию своей команды — используйте маркетинг в социальных сетях, чтобы продемонстрировать свой опыт и повысить осведомленность о своем бренде в качестве команды опытных доверенных консультантов.
3. Ориентация на рекомендации от существующих клиентов
Направления от существующих клиентов придают владельцам бизнеса уверенность в фирме, что может облегчить их преобразование.Но вам нужно будет поработать, чтобы заложить правильную основу для их победы.
Как отмечает Стюарт Бадд, коммерческий директор FD Works, если вы обеспечите правильный уровень обслуживания клиентов, вы также увеличите количество качественных рекомендаций от ваших существующих клиентов:
«Из множества новых клиентов, которых мы приобрели за последние 12 месяцев все, кроме двух, пришли по рекомендациям наших существующих клиентов. Это усиливает потребность в предоставлении более широкого спектра услуг и отличном обслуживании клиентов.”
Для того, чтобы рефералы работали на вас:
Держите существующих клиентов довольными — это может показаться очевидным, но вам необходимо обеспечить хорошее обслуживание клиентов и.
Предложите правильный набор услуг — обновите предложения вашей компании и убедитесь, что вы предоставляете услуги, пакеты и цены, которые понравятся привлеченным клиентам.
Стимулируйте рекомендации клиентов — создайте систему рекомендаций клиентов, в которой существующие клиенты будут вознаграждением за привлечение нового бизнеса — предложите бесплатный проект или снизьте их гонорар.
4. Используйте технологии, чтобы повысить вашу ценность для клиентов
Современные владельцы бизнеса хорошо разбираются в технологиях и хотят, чтобы их бухгалтеры разделяли то же технологическое мышление.
Имея прочную основу программного обеспечения, вы можете предложить потенциальным клиентам более ценные услуги, что сделает вашу фирму более очевидным выбором по сравнению с более традиционной фирмой. Шэрон Покок объясняет:
«Автоматизация определенно освобождает время, поэтому мы можем делать гораздо больше с меньшим количеством сотрудников. Мы определенно проводим больше практических действий с клиентами, будь то исправление их прежних номеров Xero, работа над конкретными проектами или предоставление консультаций и поддержки роста.Согласие становится довольно быстрым и эффективным, и тогда вы можете сосредоточиться на консультативной работе ».
Чтобы привлечь внимание тех технически подкованных клиентов:
Автоматизируйте низкоуровневые задачи — используйте автоматизацию внутри приложений, чтобы автоматизировать бухгалтерский учет, отслеживание платежей и дебиторов, а также снизить нагрузку на ваших клиентов и вашу команду.
Повысьте доступность и общение — предоставьте своим клиентам облачный доступ к их номерам на ходу и упростите задавать вопросы и взаимодействовать с вашими людьми.
Повысьте ценность ваших советов — используйте интеллектуальные инструменты отчетности, чтобы улучшить анализ числа клиентов, улучшить прогнозирование и предоставить более проницательные советы и поддержку.
5. Нанимайте нужных людей
Технологии могут обеспечить основу для большей части бухгалтерской работы в 2018 году, но привлечение идеальных клиентов сводится к созданию фирмы с нужными людьми и талантами.
Набор навыков вашего идеального сотрудника изменился, и теперь основное внимание уделяется навыкам межличностного общения, построению отношений и технологической осведомленности.Для Ануп Рехала, директора BDO UK LLP, это ключ к реализации предложения по облачным технологиям:
«Приоритет — это люди. Одна вещь, с которой мы боремся, и я думаю, что их недостаточно на рынке, — это талантливые люди высокого качества. И это не значит, что они должны быть очень технически проницательными, нам просто нужны люди с правильным отношением к делу. У нас есть автоматизация и такая эффективность, но нам нужны нужные люди ».
Чтобы создать правильную команду людей:
Определите ключевые роли, необходимые для роста — решите, какие роли будут поддерживать вашу облачную стратегию, и создайте команду специалистов по программному обеспечению, менеджеров по работе с клиентами и специалистов по финансам, которые могут помочь в ее реализации. это предложение вашим клиентам.
Ищите индивидуальность и отношение — во время собеседований оценивайте кандидатов по их социальному взаимодействию и тому, как, по вашему мнению, они будут относиться к вашим клиентам.
Продвиньте свой бренд на рынок — используйте свой цифровой маркетинг и социальные сети, чтобы заявить о себе как о фирме, в которой новые сотрудники будут стремиться работать.
GoCardless используется более чем 55 000 компаний по всему миру.