Разное

Как открыть точку в торговом центре: Как открыть магазин в торговом центре: пошаговый план

13.07.2021

Содержание

Открытие островка в торговом центре – как создать прибыльный бизнес

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

 

1.Общие положения

 

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП  771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь»

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

 

2.Обязанности Сторон

 

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон; 

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон; 

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа,  или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

 

3.Ответственность Сторон

 

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

 

4.Иные положения

 

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.

12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

 

Дата публикации: 01.12.2016г.

 

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

 

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

 

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

 

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

 

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

 

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

 

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Как открыть торговую точку с нуля на рынке и в торговом центре

Малый бизнес можно начать с небольшого розничного магазина. В этом случае риск банкротства минимален, и данный стартовый вариант будет самым оптимальным.

А эта статься поможет ответить на вопросы, как открыть торговую точку с нуля, где ее открыть, как правильно выбрать ассортимент продаваемых товаров, организовать ценовую политику и грамотно вести учет.

Особенности

Для начала определяется сумма стартового капитала и осуществляется выбор реализуемой продукции. Производится поиск поставщиков, условия которых выгодны и удобны для открывающего делопроизводство. На первом этапе рекомендован выбор смежных групп товаров.

При открытии розничной торговой точки в местах общественного посещения — на рынке или в торговом центре, потребуется регистрация индивидуального предпринимателя.

При том важен оптимальный выбор системы, по которой будет производиться выплата налога государству. Наиболее распространенная система налогообложения — УСН.

Подборка места, где будет располагаться торговая точка, осуществляется очень тщательно. Магазины конкурентов не должны располагаться в непосредственной близости от открываемой торговой точки.

Определившись с месторасположением, можно договориться о стоимости и условиях аренды. Заключая арендный договор, стоит обратить внимание на возможность досрочного его расторжения.

Приобретение торгового оборудования для создания внешнего вида и дизайна магазина повлияет в значительной степени на лояльность и доверие потенциальных клиентов.

Наем продавца обязателен для наличия времени у бизнесмена заниматься другими организационными вопросами. Приветливость продавца и его хороший ориентир в ассортименте повлияют на успешность розничной торговли и ее прибыльность.

Ценовая политика

Стоимость предлагаемого товара должна быть продумана в зависимости от возможностей целевой аудитории – будет это бюджетная продукция, рассчитанная на большую часть населения, или элитная.

В начале делопроизводства можно организовать выставку минимальной наценки для привлечения потенциальных покупателей и создания клиентской базы. Первое время гарантирован только возврат потраченных средств. Но значительной прибыли не будет, установив и большую наценку, из-за нерегулярности продаж.

Предпочтителен выбор промежуточного варианта установки цены. Для установки оптимальной наценки на реализуемую продукцию следует сделать анализ цен наиболее часто устанавливаемых в регионе продаж, необходимо изучение ценовой политики конкурентов и корректировка цен открытой торговой точки с нуля.

Автоматизация розничных продаж

На начальном этапе делопроизводства важно оперативное получение достоверных данных о его активном состоянии. Для этого желательно автоматизировать данный бизнес, подобрав функциональную программу учета.

Приобретение дорогих программных продуктов не оправдано для небольшой компании из-за связанных с ними расходов на покупку и обслуживание.

Онлайн системы учета не требуют установки, так в основном являются интернет-приложениями, не требующими скачивания и обновления. Их возможности:

  • Организация продаж в нескольких точках;
  • Использование интерфейса продавца, чтобы зарегистрировать продажу;
  • Формирование отчетов по сменам и за выбранный период;
  • Создание и печать документов;
  • Автоматическое и ручное назначение скидок;
  • Проведение наличных и безналичных продаж;
  • И другое.

Такие программы предоставляют данные о прибыльности, рентабельности торговой точки, себестоимости и объеме проданных товаров, динамике торговли, остатках и движению реализуемой продукции, о состоянии безналичных и наличных средствах, приходе и расходе по определенным статьям.

Главное преимущество — использование сканера штрих-кодов и принтера для распечатки чеков и этикеток, что упростит регистрацию осуществимых продаж и учет делопроизводства. Новичкам возможно использование системы бесплатно и без временного ограничения.

Оценка ожиданий

До того, как открыть торговую точку с нуля, следует представлять уровень желаемого дохода.

Без определенных затрат не обойтись: арендная плата, стоимость первой партии продаваемой продукции, затраты на обустройство арендуемого помещения и рекламу, заработная плата наемным рабочим, регистрация предприятия.

Подсчитав затраты при открытии и оценив возможный доход, можно рассчитать примерный срок окупаемости данного предпринимательства. Должна быть сформулирована стратегия развития и определена достигаемая цель. Для расчета достижимости цели можно прибегнуть к математической формуле КИПРО.

Юридические аспекты:

  • Выбор организационно-правовой формы;
  • Сбор и подготовка документов для регистрации юридического лица или ИП;
  • Регистрация в налоговом, статистическом органах, Пенсионном фонде и др. ;
  • Получение лицензий на продажу розничных товаров;
  • Оформление арендуемой площади;
  • Получение разрешений от пожарной инспекции, санэпидстанции и т.д.;
  • Приобретение и регистрация кассы;
  • Оформление банковского расчетного счета.

По ходу оформления вышеизложенных документов производится подбор наемных сотрудников.

Правила торговли

При открытии торговой точки бизнесмену следует знать определенные правила торговли.

Приняв решение о начале такого предпринимательства, следует выйти на администрацию торгового сегмента и навести справки относительно аренды площади под торговое помещение. У каждого рынка есть свои варианты.

Зарегистрировав свое предприятие, производится набор наемных продавцов. При не раскрученной торговой точке выплата заработной платы своим сотрудником будет очень затруднена.

Посмотрите этот полезный совет в видео:

Поэтому на начальном этапе будет достаточно одного расторопного помощника, с которым можно будет работать над увеличением товарооборота, расширяя ассортимент реализуемой продукции и выполняя маркетинговые ходы.

Открыть торговый островок в торговом центре

Об открытии своего бизнеса задумывался практически каждый, но далеко не каждый способен довести привлекательную идею до полноценного воплощения. Как правило, чтобы открыть обычный магазин, мешает боязнь неудачи, отсутствие четкого плана действий, элементарная нехватка денег. Все эти причины можно не брать во внимание при открытии торгового островка – самом доступном и наименее «болезненный» варианте стартапа для начинающих и малого бизнеса.

Лучший вариант для старта — открыть торговый островок

Компактный формат торговой точки идеально вписывается в инфраструктуру современного бизнес центра, заполняя торговые аллеи и переходы. Небольшая площадь островка, как правило, это 5-10 метров, обойдется владельцу недорого (в сравнении с магазином, пусть даже самым небольшим) во всех случаях:

  • на ограниченном пространстве можно выгодно представить широкий ассортимент, используя небольшие партии, рациональные способы выкладки и демонстрации товара;
  • набор оборудования легко приобрести в рамках ограниченного бюджета;
  • легкая модульная конструкция отличается высокой мобильностью и доступной ценой;
  • открыть стильный островок можно в специализированной мебельной компании или дизайнерском бюро, по выбору самого клиента;
  • современные средства коммуникаций и цифровые технологии позволяют создать концепцию торгового острова под заказ в дистанционном режиме, по очень приятной цене.

 

Что и как продавать на островках

Выбирая специализацию и внешний вид торгового острова, нужно учитывать категорию и концепцию торгового или бизнес центра.   Для размещения павильона стоит рассматривать БЦ не ниже категории В, с развитой инфраструктурой и респектабельной аудиторией, которая способна создать спрос в ответ на достойное и уместное предложение. Здесь вполне приживется стационарная кофейня и кофеточка на вынос, компактная маникюрная, бижутерия или небольшая кондитерская, киоск по продаже сувениров, сумок, услуги заказов подарков и многое другое.

Торговые центры имеют разную концепцию – различают универсальные и специализированные ТЦ, современные центры моды с высокой концентрацией бутиков, огромные торгово-развлекательные комплексы, где большая площадь приходится на организацию активного интересного досуга.

Специализация торговых островов в ТРЦ довольно обширная, далеко не полный перечень бизнес точек включает:

  • кофейни в любых вариациях;
  • продажа крафтовых, элитных сладостей;
  • аксессуары и головные уборы;
  • все для гаджетов;
  • парфюмерия и бижутерия;
  • фанатская атрибутика;
  • подарки, открытки, подарочная упаковка.   

 

Стоимость открытия островка в торговом центре – основные слагаемые

Еще на этапе подготовки к открытию торговой точки нужно знать и планировать будущие расходы. Оптимальное и разумное решение открыть торговый остров предполагает ограниченный список затрат, которые будут регулярными:

  • аренда в тц;
  • оплата персонала;
  • налоги;
  • закупка товара;
  • организация системы учета;
  • ведение бухгалтерии.

Отдельной статьей считаются начальные расходы на оборудование островка, которое можно заказать в типовом и эксклюзивном исполнении. Компания  Кioskdesign предлагает ознакомиться на страницах сайта с галереей уникальных проектов торговых островков различного профиля и назначения, отрисовать полностью уникальную концепцию с подробными описаниями.

Специалисты в короткий срок разработают качественный дизайн и оформят его в один из трех типов проектов – базовый, оптимальный, максимальный, в зависимости от потребностей и финансовых возможностей клиента. 

Обращайтесь, Будем рады помочь! Принимаем заказы со всего МИРА!

Посмотреть галерею

Посмотреть короткий тематический видеоролик

 

Рейтинг: голосов: 56

Изучаем покупательский трафик в торговом центре, выбираем локацию и запускаем торговую точку

Сегодня тема для обсуждения — открытие новой торговой точки, выбор места для запуска магазина в торговом центре, что для этого нужно и на что обратить внимание (для удачного старта).

Выбираем торговый центр, изучаем трафик

Для начала — выбирая локацию магазина в торговом центре, рекомендуем прежде изучить трафик покупателей.
Это просто сделать: считаем проходящих мимо входа в торговую точку посетителей торгового центра.

В любое удобное время в будни, лучше если в разные дни и в разное время суток: после открытия точки, в обед, вечером, в выходные считаем количество проходящих людей за 15 минут, умножаем полученное число на 4, получаем число посетителей за час; умножив на количество рабочих часов — в грубом приближении трафик за день, на 30 — в месяц. Простая арифметика.
От полученной цифры 10% — вероятное число посетивших ТЦ, которые могут зайти в ваш магазин, из них 10% теоретически сделают у вас покупку, при хорошо подобранном товарном ассортименте.

Так можно понять примерную выручку торговой точки в день, и на какую выручку можно рассчитывать выйти в месяц.

Важно понимать, что выгодно стоять на больших потоках посетителей, но и тут нужно быть внимательным к деталям, учитывать локацию торгового центра, его концепцию и целевую аудиторию (иногда точкой привлечения в ТРЦ бывает кино или фудкорт, — например, люди приходят погулять и не ставят своей целью делать покупки).
Поэтому наличие серьёзного трафика — не единственный фактор для успеха торговой точки.

Иногда нужно побеседовать с продавцами соседних магазинов вашей или смежной сферы и ценовой товарной категории. Именно вашей категории товара, поскольку сравнивать с продажами другой категории часто не имеет смысла (одежда и обувь например).

Привлекательны всегда первые этажи торговых центров, это понятно, этажи выше второго или минус первый дают катастрофическую потерю выручки. Часто такой эффект дают т.н. «детские» галереи или «закутки» торговых центров.

Там может быть выгодная арендная ставка, привлекательная на старте бизнеса, однако «в долгую» принесет убыток точке из-за неизменности обязательных статей расходов (зарплата, минимум четырем продавцам, обязательные административные сборы торгового центра и пр.).

Не факт, что обязательно стоит ориентироваться при выборе места магазина на ресторан или фудкорт торгового центра, ориентируйтесь на сегмент соседних магазинов.
Пример: занимаетесь продажей обуви сегмента средней ценовой категории или средней +, — вставайте рядом с брендами одежды более дорогой ценовой категории. Если ваш сегмент — дешевая обувь, выбирайте аналогичных соседей в товарной матрице торгового центра.

Оформление и запуск торговой точки

Имеет значение оформление магазина, прежде всего световое. Хорошо освещенный магазин видно издалека. Как пример — когда магазин хорошо освещен, в него хочется заглянуть, и наоборот, темные витрины не привлекают посетителей в магазин.

Кстати, если есть потребность хорошо поставить свет в вашей торговой точке, например, вы сняли торговую площадь, сделали под себя ремонт и даже установили торговое оборудование — наши специалисты могут поставить вам в магазине правильный свет!

Оставляйте комментарии и контакты личным сообщением, думаю, найдем возможность для дисконта при обращении от нас.

Отправляйте нам фотографии магазина, — для вас разработают проект, согласуют его с вами и поставят правильное освещение торговой точки по зонам (какие фонари — тёплый свет, холодный и т.д.).
Цена вопроса приемлемая.

На этапе подготовки к открытию торговой точки, как только известно название вашего магазина, есть сложившаяся концепция — привлекайте дополнительные каналы привлечения покупателей посредством социальных сетей, пусть специалисты SMM маркетинга зарегистрируют странички магазина в Инстаграме и Фейсбуке, это важно.

Есть большой смысл общения со своей аудиторией, например, можно перед тем как выбирать торговый центр для открытия торговой точки поинтересоваться мнением подписчиков относительно места, репутации арендодателей и прочее.

Параллельно с подбором помещения можно устроить в соцсетях голосование за тот или другой торговый центр, ввести специальные #хештеги и прочее, прочее, прочее…
Поговорите с подписчиками, найдите общий язык и расскажите им потом об открытии своего магазина.

Способы привлечь покупателей в торговую точку

Как привлечь покупателей на открытие точки? Как вариант, подготовьте дисконтные карты и перед открытием магазина раздавайте их везде где можно в вашем торговом центре, наймите распространителей возле магазинов конкурентов или в соседних торговых центрах.

Процентов до 70-ти зашедших к вам с дисконтной картой покупателей вернутся в будущем к вам ещё.
Продумайте дисконт для покупателей на вторую покупку — с ним они вернутся к вам гораздо охотней.

Другие способы привлечения покупателей, типа ростовых кукол, огромных указателей или «следов» на полу по пути к магазину — есть большие сомнения относительно их эффективности.
Лучше выделяться ожидаемо — красивой вывеской, хорошо поставленным освещением, обученным персоналом.

Удачного вам выбора локации и хорошего старта продаж!

  • Магазин под ключ в Саратове, как его открыть в торговом комплексе
  • Стратегия привлечения покупателей, управление продажами в розничном магазине
  • Привлекаем покупателей с помощью видео на Ютубе, есть план SEO
  • Правильная локация торговых центров влияет на их эффективность
  • Реконцепция торговых центров и районный формат ТЦ в приоритете у девелоперов
  • Краткосрочная аренда площадей, новый эффективный формат арендных отношений
  • Перед тем как выбирать помещение для открытия кофейни или общепита, нужно оценить трафик
  • Прежде чем открыть свой салон красоты. Бизнес-идея, концепция и команда
  • Реальные примеры успешного интернет-маркетинга торгового центра
  • Как арендатор может подтвердить товарооборот магазина для расчета аренды
  • Региональные торговые арендаторы в группе В контакте
  • Услуги управляющих компаний в торговых центрах, новый уровень взаимодействия
  • Цифровой маркетинг в торговле: скидки в обмен на личные данные покупателей
  • Торговая недвижимость: «Ушла в онлайн, вернусь, когда вернусь»
  • Привлечь покупателей, удержать арендаторов или умереть. Как работают управляющие компании лучших торговых центров
  • Зачем нужна управляющая компания в недвижимости и когда начинается управление

Как можно организовать свой бизнес в торговом центре, на так называемых, островках

Открытие торговой точки в большом магазине или торговом зале, это хорошая и мало затратная идея. Благодаря своему месторасположению, такая торговая точка сможет приносить достаточно высокую прибыль.  Находясь, грубо говоря на проходе, торгового центра или магазина у вашего островка торговли будет максимальная проходимость людей. Следовательно, оборот товара будет очень большой.

Что же необходимо знать при выборе места будущего острова

При организации своего дела необходимо учитывать все нюансы, которые помогут в дальнейшей работе. Что бы правильно выбрать место нужно учесть что в зале с продуктовыми товарами не стоит открывать точку с продажей парфюмерии или ядохимикатов. Все эти факты могут повлиять на ваш доход.

Следует также учитывать требования арендодателя, который может ставить конкретные условия при передаче территории под торговлю. Такими условиями могут быть абсолютно разные. Например: арендодатель может потребовать установить торговые прилавки определенного типа и высоты, или указать в какой расстановке должны быть. Это может полностью противоречить вашему решению по обустройству вашего островка, но условие предоставителя площади, в данном случае важнее. Именно по этой причине стоит выбирать площадки под торговлю в небольших, но посещаемых магазинах. Эти магазины хоть и имеют небольшую площадь, зато условия аренды, будут отличатся от условий всем известного торгового центра. При открытии своей первой токи, такие факты будут достаточно ощутимые.

Чем удобен торговый островок

Торговый островок предлагаемый вот здесь удобен по многим параметрам. Такой вид торговли не требует большого помещения, это значит, что не придется полностью арендовать помещение. Размеры такого островка колеблются от двух до пятнадцати квадратных метров. Продажа любых видов товара, начиная от продуктов и заканчивая парфюмерией. Такой островок также удобен благодаря своей мобильности. Каркасы торговых витрин имеют передвижные колеса, которые помогают при организации торгового острова. Также конструкции легко собираются и демонтируются при необходимости.

Есть в таких островках и свои негативные стороны. Отсутствие складных помещений обязывает своего владельца постоянно присутствовать на месте, чтобы можно было доставить тот или иной товар который заканчивается. Еще одним минусом есть нехватка места в витринах. Из-за своих небольших размеров товар неравномерно распределяется на ней, что не дает возможности для правильной работы.

Чтобы ваш торговый островок работал как можно эффективнее, необходимо создать соответствующий дизайн прилавков и витрин. Важно! Люди не станут подходить к тусклому и не приметному торговому уголку. Намного эффектней когда яркие цвета и уникальное оформление привлекает взгляд. Желание подойти к такому месту будет огромное, а когда уже подошли, то без покупки просто не смогут уйти. Такие островки применяются для продажи абсолютно любого товара. Можно создать дизайн вашей точки самостоятельно при этом вам понадобится помощь дизайнера. Однако дизайнерский проект должен быть согласован с арендодателями, чтобы все размеры и данные подходили для того или иного места. Чтобы каждый покупатель, придя в торговый зал, смог с первого взгляда определить, что предлагает данный островок. Это очень удобно и соответственно прибыльно.

Не нужно отказываться от идеи с торговым островком, просто нужно правильно и удобно все организовать. Учитывая все нюансы, вы сможете быстро и качественно организовать свой островочный бизнес. Удачных и прибыльных начинаний.

Как открыть торговый островок в Торговом центре

Многие хотят изменить свою жизнь, и не работать по найму, а работать на себя. И так, как мы живем в эпоху «потребления», то популярное и прибыльное дело, это торговля.

И тут надо правильно расставить акценты. Чтобы открыть целый магазин, да еще и в крупном торговом центре, а нам ведь нужны именно такие, где и проходимость большая, и удобство для клиентов в приоритете. Необходимы серьезные финансовые вложения. И это еще не факт, что Вам дадут добро на аренду. Есть куча всяких отговорок, и ограничений от администрации ТЦ. Как минимум они требуют, чтобы магазин был не первый, а уже где-то была работающая точка. При этом получается замкнутый круг, ведь большинство ТЦ так и отвечают. Поэтому либо надо искать центр попроще, либо у вас есть близкие знакомства с администрацией. Но мы в данной статье, рассматриваем альтернативный вариант — торговый островок.


Именно островной павильон, это более бюджетный вариант открытия магазина, и при этом вам необязательно иметь несколько островов, чтобы “зайти” в торговый центр.


Отлично, мы определились, что наш бюджет подходит под открытие островка в торговом центре. Что делать далее?


Желательно сразу понять, какая необходима площадь под продукцию, и отталкиваться от этого. Далее идет прозвон, и отправка писем в различные ТЦ. Подавляющее большинство ответит вам — «присылайте дизайн-проект, будем смотреть». Но вам необходимо уточнить у отдела аренды, какие есть свободные площади, и в каких параметрах должен быть островок. Затем Вы начинаете поиски дизайнеров. И тут есть нюансы. Конечно, большая часть дизайнеров нарисует вам красивый проект. Но нюанс в том, что дизайнеры, это не инженеры, и они не знают — из чего это будет изготавливаться? Как будет крепиться? Как вообще это будет стоять? Где найти, или обработать такие материалы? Ну а главное — в какой это выльется бюджет?

В итоге, после таких дизайн-проектов, приходится порой хвататься за голову. И от элементов конструкции, и от окончательной цены. Поэтому рекомендую Вам обращаться сразу к нам — к производству. У нас есть свой дизайнер, который не только рисует красивые картинки, а который разбирается в производстве мебели для магазина, и знает рабочие чертежи. И проект будет — привлекательным, реальным, и в рамках бюджета.

Итак, мы сделали дизайн проект, теперь отправляем его в администрацию ТЦ. Ожидание… Порой длящееся несколько недель. Будьте к этому готовы. Ответили: просим переделать проект. Не переживайте, это нормально. Порой это зависит от настроения, или Луны) Вносим правки, делаем это бесплатно. Отправляем вновь. Дают добро — аренда торгового острова в ТЦ согласована. Встречаетесь с администрацией, и подписываете договор аренды. Также учтите, что помимо оплаты за месяц аренды, вам придется внести депозит за 1,2 или более месяцев. Это зависит от выбранного вами ТЦ.

Начинается время суеты. Вы начинаете готовить товар, документы, кассу и т.д.
И вам не хочется в этот момент отвлекаться на процесс производства. Вы хотите проект островка под ключ. И это абсолютно правильно! Проект мы согласовали, договор подписали, сроки назначили. Все! Вы готовитесь к открытию, а мы в назначенные сроки ставим торговый павильон.

Установка торговых островков разрешена только ночью. Поэтому монтаж будет ночной. Также ночью необходимо будет расставить товар. Ночной монтаж произведен, продукция расставлена, все готово к открытию.

10:00 — островок открыт, торговля началась, а с ней и ваше собственное дело!

Аренда в торговом центре — Эльба

Предприниматель решает снять площадь в торговом центре. Заполняет заявку на аренду и связывается с менеджером. В ответ получает проект договора с кипой приложений — с бесконечными ссылками между пунктами и непонятными формулировками. Подписывает бумаги не глядя — и создаёт себе проблемы. Арендодатель внезапно поднимает арендную плату, выписывает штрафы, отказывается от компенсации за ремонт. Спорить с ним бесполезно: предприниматель сам согласился с условиями договора.

Даже если место в торговом центре привлекательное, советуем изучить договор, найти невыгодные пункты и поговорить о них с арендодателям. В статье расскажем, какими правами вы обладаете и на что обратить внимание в договоре.

Как защитить права

Главная проблема договоров аренды — они типовые. Юристы позаботились о торговом центре и прописали минимальную ответственность и максимальные права. Арендодатели пользуются шаблоном и не желают его менять. Договориться об изменении условий в свою пользу непросто, но попробовать стоит.

Каждый предприниматель вправе предлагать свои условия договора — ч. 4 ст. 421 ГК РФ. Найдите неудобные для вас пункты и обсудите с представителями арендодателя, возможно ли их изменить. Не «качайте права», чтобы не создавать о себе плохое впечатление. Действуйте вежливо и спрашивайте только о критичных условиях.

Если уже подписали договор, обсудите его условия при перезаключении на новый срок.

Что проверить в договоре

Описание помещения

В договоре аренды записывают сведения о помещении: адрес, этаж, площадь, номер. Островок в зале конкретизируют в экспликации — копии плана этажа с очерченными границами места. Если нет описания помещения, считается, что стороны не договорились — ч. 3 ст. 607 ГК РФ. Поэтому вас в любой момент попросят съехать, и у вас не будет права оставаться в помещении.

Проверьте, что в договоре прописаны сведения именно о том помещении, в которое вы хотите въехать. Маловероятно, что арендодатель решил подсунуть вам менее привлекательное помещение — но бывает и такое. Или сотрудник ошибся и скопировал неподходящую информацию.

Размер арендной платы

Предпринимателю важно знать, сколько он заплатит в итоге. Проверьте, входят ли в арендную плату:

— коммунальные платежи

— плата за уборку,

— охрану,

— рекламу на фасаде.

Частота повышения арендной платы

Арендодатель вправе повышать арендную плату не чаще раза в год — ч. 3 ст. 614 ГК РФ. Если условия в договоре хуже, они незаконны. Предложите арендодателю избавиться от этого пункта.

Время первой арендной платы

Предприниматели тратят первые 1-3 месяца на ремонт помещения. Доходов они пока что не получают и тратят свои сбережения или работают в кредит. Некоторые торговые центры идут на встречу и снижают арендную плату до начала реальной работы — порой даже до нуля. Узнайте, есть ли у вас поблажки.

Если собственники торгового центра берут плату сразу, убедитесь, что первый платёж будет только после подписания акта.

Срок аренды

Договор аренды заключают на срок меньше года, больше года или бессрочно.

Договор аренды на срок больше года регистрируют в Росреестре — ст. 651 ГК РФ. Чтобы не тратить деньги на госпошлину, обычно выбирают срок в 11 месяцев и меньше.

Опасность: каждый год вы будете оформлять новый договор. В нём арендатор может законно увеличить стоимость аренды. Будьте готовы к увеличению расходов или переезду в новое помещение.

Преимущественное право аренды на новый срок

Преимущественное право аренды работает так. Предприниматель заключил договор на 11 месяцев — и они прошли. Арендодатель решает, кому сдать помещение. Сначала предлагает предпринимателю, если тот ничего не нарушал. Новых арендаторов он ищет только в случае отказа.

Посмотрите последние разделы договора. Если о преимущественном праве ничего не сказано, значит, вы им обладаете по ст. 621 ГК РФ. Если право исключили, вы можете остаться без помещения, когда срок аренды закончится.

Основания для выселения

Арендодатель вправе расторгнуть договор, если арендатор ухудшает помещение или более двух раз подряд просрочил арендную плату. Эта норма прописана ст. 619 ГК РФ. В договор включают дополнительные основания для выселения, например, неоднократное нарушение Правил внутреннего распорядка торгового центра.

Обычно в договор включают условие, что арендодатель вправе выгнать арендатора в одностороннем порядке. Попробуйте исключить этот пункт, чтобы собственникам торгового центра пришлось идти в суд. По крайней мере, пропишите, сколько у вас будет дней после уведомления, чтобы найти новое место.

Ответственность за ремонт

Выясните, кто по договору обязан проводить капитальный и мелкий ремонт помещения. По умолчанию капитальный возложен на арендодателя, мелкий — на арендатора — ст. 616 ГК РФ. Крупные торговые центры часто берут на себя и мелкий ремонт тоже. Если в договоре об этом ничего не сказано, чините люстры, окна и дверные замки за свой счёт.

Компенсация за ремонт

Всё, что при вас появилось в помещении, называется улучшениями. Отделимые улучшения, например, рулонная штора на окне, принадлежат арендатору. Неотделимые, например, обои и ламинат — арендодателю. Узнайте, компенсируют ли вам расходы на ремонт. Если да, сохраняйте все чеки об оплате и договоры с подрячиками.

Бывает, что ремонт помещения арендодатель засчитывает в счёт оплаты первых месяцев. Если это ваш случай, проверьте, что соответствующий пункт есть в договоре.

Возврат депозита

Депозит гарантирует арендодателю, что он получит оплату за аренду и штрафы. Включите в договор условие: если досрочно съедете по вашей инициативе, вам вернут депозит. Пропишите конкретный срок возврата — в этом случае будет проще отсудить сумму с процентами за задержку.

Согласование рекламы

Крупные торговые центры вырабатывают собственную рекламную стратегию. Арендаторов заставляют участвовать в акциях и предоставлять скидки покупателям за свой счёт. Также администрация просит согласовывать все активности в офлайне, чтобы они вписывались в общую концепцию.

Запрет на смену деятельности

Собственники торговых центров заботятся о покупательских потоках. Для них бывает важно, в каком месте и какой магазин расположен. Покупателям будет неудобно, если посреди ювелирных бутиков откроется лавка с товарами с Алиэкспресса. Возможно, за вращением спиннера они забудут, что пришли купить кольцо за 50 000 ₽.

Порой договор запрещает арендаторам менять направление деятельности или товарный профиль. К запрету прилагают условие о досрочном расторжении договора в связи с нарушением. Узнайте о нём заранее, чтобы не пришлось внезапно переезжать. А если экспериментируете с разными видами деятельности, выберите другой торговый центр.

Штрафы

Арендодатели просят арендаторов обеспечивать комфорт для покупателей: вовремя открывать магазин, принимать безналичную оплату, применять кассу и т.д. За нарушения штрафуют: обычно за каждое прописывают определённую сумму.

Правила внутреннего распорядка

Все приложения к договору обязательны для вас и вашего персонала. Обычно большой список требований собран в Правилах внутреннего распорядка торгового центра. Он описывает, как торговать, где разгружать товар, как оформить витрину.  

Как принять помещение

Помещение передают по акту. Попробуйте найти недостатки и только потом подписывайте документ. Проверьте:

  • в том ли состоянии помещение, как обещал менеджер;
  • работают ли розетки, окна, лампы;
  • убрал ли предыдущий арендатор стенды и вывески.

Если нашли недостатки, укажите в акте, что арендодатель должен устранить и в какой срок. Арендатор обязан это сделать по ч. 1 ст. 612 ГК РФ. Если просто подпишите акт, чинить и демонтировать будете на свои деньги.

Сдавайте отчётность в три клика

Эльба — онлайн-бухгалтерия для ИП и ООО. Сервис подготовит отчётность, посчитает налоги и освободит время для полезных дел.

Как исполнять договор, чтобы не было проблем

Знайте договор и исполняйте его условия, чтобы вас не оштрафовали и не выселили.

Соблюдайте все формальности. Если нужно предупредить администрацию о времени закрытия торговой точки для учёта, предупредите. Если обязаны подать письменную заявку на ввоз торгового оборудования в ночное время, подайте.

Сотрудники тоже должны соблюдать договор. Введите в должностные инструкции продавцов, грузчиков и мастеров пункт о соблюдении Правил внутреннего распорядка торгового центра — и ознакомьте с ними под подпись.

]]>

Дизайн площадки, парковка и зонирование торговых центров

Исторический отчет PAS, серия

PAS опубликовала свой первый информационный отчет в 1949 году. Чтобы отметить эту историю, каждый месяц мы представляем новый отчет из архивов.

Надеемся, вам понравится этот увлекательный снимок прошлогоднего выпуска о планировании.

АМЕРИКАНСКОЕ ОБЩЕСТВО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

1313 ВОСТОЧНАЯ УЛИЦА 60 — ЧИКАГО ИЛЛИНОИС 37

Информационный отчет No.59 Январь 1954 г.

Дизайн площадки, парковка и зонирование торговых центров

Скачать исходный отчет (pdf)

Пригородные торговые центры возникли, выросли в размерах и увеличились в количестве не потому, что они предлагают новые продукты или лучшие магазины, чем в центральных деловых районах, а потому, что они удобны. В последние годы городские районы быстро росли, но рост происходил по большей части за пределами центрального города.Центральные деловые районы, которые были относительно адекватны для обработки количества (с учетом их доходов) людей в мегаполисах полтора десятилетия назад, теперь переполнены, переполнены и забиты уличным движением.

Торговые центры в пригородных районах ближе к населению, которое они обслуживают (во время вождения), предлагают относительно большое (если иногда неадекватное) количество удобно расположенных внеуличных парковок и соответствуют образцам загородной жизни, описанным Берджессом и другими. городские социологи еще двадцать пять лет назад.Чем дальше от центра города проживает семья, тем меньше времени мужчина в семье проводит дома. Какими бы ни были социальные последствия этой ситуации, она также приводит к большей зависимости от женщины в поддержании повседневной жизни семьи. Она должна вести хозяйство и делать покупки, и она не может позволить себе более длительную поездку в центр города — поездку, которую, возможно, придется совершать на медленном и переполненном общественном транспорте или на машине по перегруженным и опасным дорогам без каких-либо гарантий того, что Когда вы доберетесь до центрального делового района, появится место для парковки.Бизнес торговых центров почти полностью зависит от людей, которые живут в пределах 30 минут езды по местным дорогам, а большинство клиентов живут ближе.

Общее определение торгового центра

Торговый центр — это группа розничных магазинов, спроектированных и спроектированных для участка, на котором они построены, расположенного вдали от центрального делового района, для удовлетворения потребностей в покупках в новых пригородных и периферийных районах. В каждом известном нам торговом центре есть супермаркет (крупный продуктовый магазин), и супермаркет является либо крупнейшим генератором трафика торгового центра, либо второстепенным по сравнению с универмагом в центре.Торговые центры можно различать между теми, в которых преобладает супермаркет или розничный продуктовый магазин, и вторичным магазином которых является аптека или разнообразный магазин; и те, в которых преобладает универмаг, а второстепенным магазином является супермаркет или другой универмаг.

Торговые центры двух типов будут значительно отличаться по площади, количеству и типам магазинов, а также по годовой валовой прибыли. Они различаются также обслуживаемой торговой площадью и типом выполняемых покупок.КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ УСЛУГИ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ Информационные отчеты № 44 и 47 охватывают анализ рынка торговых центров, а также критерии и стандарты для магазинов торговых центров. В настоящем отчете показано, как описанный выше анализ соотносится с требованиями к общей площади, парковке и дизайну территории торгового центра.

Наконец, в отчете описываются некоторые положения о зонировании, уже принятые для торговых центров, и комментируются некоторые проблемы, с которыми градостроители сталкиваются с торговыми центрами.

Торговый центр, вид покупателя

Планировщик в первую очередь занимается покупателем и его (ее) поездкой в ​​торговый центр только после того, как покупатель едет по дороге и до того момента, когда он войдет в один из магазинов в центре. После этого мы оставляем его в мире эластичных шлангов и нерастяжимых бюджетов. Планировщика больше всего интересуют четыре этапа поездки покупателя: дорога, по которой он идет, чтобы добраться до центра, точка, в которой он покидает эту дорогу и въезжает в центр, поиск незанятого места для парковки и прогулка до магазинов. .

Девелоперы торговых центров, как показано в предыдущих отчетах, должны учитывать многие факты, которые не строго относятся к юрисдикции городского планирования, такие как торговый потенциал района, прилегающего к торговому центру, и типы магазинов, которые должны быть расположены в конкретном районе. торговый центр. Когда начинают появляться окончательные планы торгового центра, показывающие размер и расположение магазинов, парковок и зон обслуживания, планировщик становится жизненно заинтересованным. Фактически, мы полагаем, что имеется достаточно информации о принципах и методах развития торговых центров, чтобы проектировщик был обеспокоен возможными зонами размещения торговых центров еще до того, как торговый центр будет предложен для его района.

Таким образом, этот отчет пытается охватить этапы продвижения покупателя, которые волнуют планировщика, и указать на трудности, с которыми он сталкивается на этом пути.

Этап первый: Поездка в торговый центр

Тридцать минут езды на автомобиле в настоящее время является допустимым пределом рыночной площади крупного регионального торгового центра, который может обслуживать до 500 000 человек. Площадь, ограниченная тридцатиминутным временем вождения, должна рассчитываться в соответствии с состоянием и загруженностью улиц и не всегда прямо пропорциональна линейному расстоянию.Пять миль скоростной дороги можно преодолеть быстрее, чем пять кварталов оживленного делового района.

Разработчики торгового центра рекомендуют подсчет трафика на основных улицах, обслуживающих центр, не столько как показатель бизнес-потенциала, сколько как проверка уже существующей загруженности и помощь в прогнозировании дорожной ситуации после открытия центра. В целях самосохранения застройщики и архитекторы рекомендуют дальнейшие исследования, включая будущие программы дорожного строительства в этом районе, а также будущую жилищную застройку и перемещение населения в этом районе, чтобы можно было определить другие последствия для бизнеса и дорожного движения.

После оценки валового годового объема бизнеса центра можно оценить среднее количество автомобилей, ежедневно использующих центр. Также можно оценить пиковое движение, входящее и выходящее, и время суток, в которое будут возникать пиковые нагрузки (см. Ниже: Этап 2). К нормальным текущим и будущим нагрузкам на дороги, обслуживающие центр, необходимо добавить трафик, создаваемый центром, а итоговые значения необходимо сравнить с пропускной способностью дорог. Если дороги не обладают дополнительной пропускной способностью для обработки будущих транспортных нагрузок, строительство новой дороги должно быть в ближайшем будущем, или центр должен быть расположен в другом месте.По возможности, место, выбранное для нового торгового центра, должно быть обеспечено соответствующими дорогами общего пользования.

Этап второй: вне дороги и в центр

Многолюдные перекрестки автомагистралей долгое время считались хорошими коммерческими объектами, но проблема доступа к торговым центрам получает все большее внимание при планировании современных торговых центров. Ключом к проблеме доступа является не объем трафика, проходящего через центр, а его плотность.Как часто показывают исследования дорожного движения, общее количество автомобилей, проезжающих через заданную точку дороги (объем), в конечном итоге уменьшается по мере приближения плотности к точке насыщения. Причина этих отношений проста. Чем ближе машины расположены друг к другу, тем медленнее они должны ехать. При таком плотном движении, что, как можно сказать, характеризует движение в час пик на некоторых автострадах Лос-Анджелеса или на Чикаго Аутер Драйв, стыковки и задержки также происходят чаще и дороже с точки зрения эффективности шоссе.Дороги с наибольшей интенсивностью движения — это дороги, на которых автомобили разнесены дальше друг от друга и движутся с большей скоростью с относительной безопасностью.

Дороги с высокой плотностью и интенсивным движением создают проблемы с доступом к торговому центру. На дороге с высокой плотностью движения и довольно медленным движением водителям будет сложно маневрировать и свернуть с дороги. На высокоскоростных дорогах водитель должен предупреждать о приближении к съезду, а съезды в центр должны быть спроектированы с учетом функций безопасности, учитывающих более высокие скорости.

Некоторые торговые центры будут обслуживаться высокоскоростными дорогами с ограниченным доступом. Торговые центры, строящиеся в развивающихся районах, будут обслуживаться существующей дорожной сетью, которая может быть неадекватной для обработки трафика, который возникнет, когда торговый центр будет завершен, а территория застроена.

Точки подъезда с дорог к торговому центру должны быть достаточными для обеспечения движения транспорта в самые загруженные часы центра. Виктор Грюн, архитектор и дизайнер торговых центров (см. «Влияние движения регионального торгового центра», см. Библио), оценивает, что выход или въезд с непрерывным потоком могут обрабатывать до 750 автомобилей в час.Пиковую загрузку торгового центра можно оценить, исходя из годового валового дохода центра. Проблема состоит из трех частей: во-первых, определить самый крупный однодневный валовой бизнес; во-вторых, (на основе средней покупки на одну машину), чтобы определить, сколько машин будет в центре и уезжать из него в этот день; и, в-третьих, оценить количество автомобилей, которые будут въезжать и выезжать из центра в наиболее загруженные часы этого дня.

По оценке

Gruen, в крупном региональном торговом центре может ожидаться пиковый объем продаж со скоростью 3 000 автомобилей в час.В таком случае может показаться, что для разгрузки 3000 автомобилей необходимо четыре выхода.

Этап третий: парковка автомобиля

Парковка — главное удобство торгового центра перед центральным деловым районом. Несмотря на повторяющееся утверждение этого факта, покупатель не всегда может найти желаемое парковочное место. Покупателю нужно место, которое он может легко найти, с минимальными трудностями при перемещении по стоянке, и такое место, которое находится рядом с магазином или группой магазинов, в которых он собирается делать покупки.Иногда виной тому застройщики, которые недооценили потребность в парковочных местах или сочли землю слишком ценной, чтобы ее можно было использовать для парковки. Иногда парковочных мест слишком мало просто потому, что их ищет слишком много людей с автомобилями.

Парковка в торговом центре воспринимается покупателем как последовательность ступенек:

  1. маневрирует на машине вокруг стоянки, пока не находит место;
  2. посадка автомобиля в космос;
  3. пешком от помещения до магазинов.

Выйдя из центра, он должен сделать примерно те же шаги в обратном порядке, включая поиск своей машины, что иногда кажется более трудным, чем это было изначально.

1. Поиск места. Найдет ли покупатель место вообще, зависит от первоначально предоставленного парковочного места. Количество места обсуждается ниже. В противном случае ключевыми факторами при перемещении автомобилей по парковке являются планировка и ширина проходов между рядами припаркованных автомобилей, особенно возле самых привлекательных магазинов, универмагов, супермаркетов и аптеки.Насколько широки должны быть проходы, в основном зависит от того, будут они односторонними или двусторонними. Исследование, проведенное Фондом Ино (Работа на парковках), показало, что ширина проездов восьми парковок с проходами с односторонним движением в среднем составляет 14 футов и колеблется от 7,5 до 21 футов. Низкое значение 7,5 удивительно, если учесть, что самый большой автомобиль 1947 года имел ширину более 6 футов 10 дюймов. Для проходов с двусторонним движением ширина примерно на двадцати стоянках составляла в среднем 23,7 фута и варьировалась от 16 до 37 футов. Если клиенты оставляют свои автомобили, как это происходит почти во всех торговых центрах, проходы не должны быть настолько узкими, чтобы затруднять задачу, или настолько узкими, чтобы одна припаркованная машина временно мешала движению в проходе.Ширина проходов с односторонним движением должна быть не менее 10 футов; для проходов с двухсторонним движением около 20 футов.

2. Размещение машины в пространстве: В принципе, мы предполагаем, что большинство парковок расположены примерно одинаково. Например, пространства и проходы можно расположить так:

Рисунок 1

Более узкие проходы (a) — это иногда предусмотренные пешеходные переходы, а более широкий проход (b) между рядами пространств — это проход для маневрирования автомобилей.Планировка может быть разной для нескольких типов угловой парковки, например:

Рисунок 2

Рисунок 3

Рисунок 4

Общая площадь парковки на одно место (включая проходы) влияет на клиента с точки зрения сложности или отсутствия трудностей при въезде на парковочное место. Исследование Eno показало, что при парковке под углом 90 градусов исследуемые участки составляли в среднем 246 квадратных футов на машину, минимум 192 квадратных футов и максимум 307 квадратных футов.Сейчас 250 квадратных футов на машину считается слишком малой площадью для торговых центров, а 300 — более общепринятая цифра. Бейкер и Фунаро в торговых центрах : конструкция и работа заявляют, что 350 футов — это минимум, который можно считать удовлетворительным. Какую бы цифру ни взяли, не более 200 квадратных футов нужно отвести под само пространство. Бейкер и Фунаро рекомендуют пространство 9 на 18 футов, и одно 10 на 20 футов должно быть достаточно. Остальная часть территории (150 квадратных футов на машину по их стандартам) будет использована под проходы, выходы и входы, а также на благоустройство территории.Никакая земля не будет спасена, если сделать пространство шириной менее 9 футов. Поскольку автомобили имеют ширину около 7 футов, меньшее пространство будет способствовать пересечению разделительных линий, и в результате будет еще меньше полезного пространства, чем если бы они были шириной 9 или 10 футов.

3. Переход от места к магазину: После того, как покупатель благополучно разместил свою машину в лучшем доступном месте, ему остается только дойти до магазина. Мы предполагали, что парковка будет расположена вокруг группы магазинов, а внутренний торговый центр будет зарезервирован для пешеходов.(См. Рисунки 5–11 ниже, где представлена ​​схема парковок в зависимости от возможных типов группировки магазинов.) На некоторых стоянках есть бетонные тротуары между рядами припаркованных автомобилей (проходы, отмеченные буквой «a» на рисунках 1, 2 и 3 ). Если они установлены, они должны быть не менее 7 футов в ширину, чтобы они могли выступать за переднюю часть автомобилей и позволять двум людям, несущим пакеты, беспрепятственно проезжать мимо друг друга.

Торговый центр Паркингтон, который обслуживается пятиэтажной структурой с самостоятельной парковкой внутри группы магазинов, может похвастаться тем, что покупателю не нужно идти более чем на 110 футов от припаркованной машины, не находясь под каким-либо укрытием.Крытые пешеходные дорожки для покупателей могут быть важной особенностью, особенно там, где парковка значительно разбросана, а погода часто ненастная.

Многоэтажные гаражи из-за относительно высокой стоимости парковочного места обычно не рекомендуются застройщиками торговых центров, за исключением случаев, когда количество земли ограничено, а стоимость квадратного фута высока. Для целей торгового центра практически необходимо, чтобы структура была гаражом самообслуживания, и этот факт вызывает некоторые проблемы проектирования в многоуровневом гараже, особенно в отношении размеров пространств и проходов на каждом этаже, а также ширина и конструкция пандусов, ведущих к этажам.Самостоятельная парковка Parkington имеет отдельные пандусы, ведущие прямо с каждого этажа на землю.

Сколько места?

Количество парковочных мест измеряется двумя способами. Более старый метод заключается в сравнении общей площади, отведенной под парковку, с чистой торговой площадью магазинов. Таким образом, если 50 000 квадратных футов площади отведено под розничную торговлю и 150 000 квадратных футов на парковку, мы бы сказали, что соотношение составляет 3: 1. В последнее время использовалась мера для расчета количества парковочных мест на 1000 квадратных футов площади магазина.Если предположить, что каждое место занимает в общей сложности 300 квадратных футов парковочной зоны (включая проходы, ландшафтный дизайн и т. Д.), То на каждые 1000 квадратных футов парковочной зоны можно припарковать 3,3 машины.

Согласно старому методу соотношение 3: 1 означало, что на каждый квадратный фут торговой площади приходилось три квадратных фута парковки. Итак, на 1000 квадратных футов торговых площадей у ​​нас есть 3000 квадратных футов парковки. На площади 300 квадратных футов можно припарковать 10 автомобилей на этих 3000 квадратных футов. Следовательно, соотношение 3: 1 по старому методу эквивалентно 10 пространствам на 1000 футов торговой площади.Таблица 1 иллюстрирует взаимосвязь между этими двумя методами расчета парковки по отношению к торговой площади.

Принимая во внимание эти меры, мы можем говорить о парковке, которая действительно необходима для торгового центра. Груэн и Смит разработали «спрос» на парковку для предлагаемого торгового центра площадью 800 000 квадратных футов, описанного в Торговых центрах: Тип нового здания (см. Библио.)

Рисунок 5

Этот дизайн похож на Shopper’s World, Framingham, Mass., который, по всей видимости, испытывает финансовые трудности, потому что в открытом конце торгового центра нет второго крупного магазина.

Рисунок 6

(аналогично Northland, Детройт, Мичиган)

Рисунок 7

Рисунок 8

(Аналогично торговому центру Boulevard, Монреаль — 207 акров, 32 магазина, 2100 парковочных мест.)

Рисунок 9

Рисунок 10

(аналогично Evergreen Plaza, Чикаго, Иллинойс)

Рисунок 11

Таблица 1

Сравнение коэффициентов парковки
Квадратных футов парковки на один квадратный фут площади машиномест на 1000 квадратных футов жилой площади (из расчета 300 квадратных футов на одну машину)
1: 1 3.3
1,5: 1 5,0
2: 1 8,7
2,5: 1 8,3
3: 1 10,0
3,5: 1 11,7
4: 1 13,3

Пример того, как читать эту таблицу: отношение трех квадратных футов парковочной площади к одному квадратному футу площади пола равняется 10.0 машиномест (из расчета 300 квадратных футов на машину) на 1000 квадратных футов площади пола.

Они рассчитали количество автомобилей на 1000 квадратных футов арендуемой площади по наблюдаемому трафику в существующем центре за шесть рабочих дней. Затем они подсчитали количество автомобилей в день для центра площадью 800 000 квадратных футов, где деловой активности на 20 процентов больше, чем в наблюдаемом центре. Наконец, был разработан почасовой график на пятницу (открыт до 21:30).

Хотя осторожный и научный подход к проблеме заслуживает одобрения, все еще остается под вопросом, можно ли получить какие-либо более точные результаты с помощью такого метода, после того, как все «оценки» и «резервы для необычных условий» брошены в Цифра, которая может быть получена путем общего наблюдения за существующими центрами и адекватностью их парковочных мест.Хотя исследование Груена и Смита было основано на наблюдениях, оно было чрезвычайно подробным, и остается вопрос, можно ли улучшить обычно предлагаемые простые соотношения.

Два общих утверждения, кажется, верны для парковок в торговых центрах. Во-первых, похоже, что нет никаких записей о парковках, имеющих слишком большую вместимость для центра (см. Ниже, Может ли у вас быть слишком много парковок?). Второе утверждение, касающееся парковочных мест, заключается в том, что в соседнем торговом центре будет больше пешеходов, чем в общественном или региональном торговом центре, и, следовательно, меньшему центру не потребуется пропорционально столько места для парковки вне улицы, сколько большому центру. .В Таблице 2 перечислены и описаны парковочные места в ряде торговых центров по всей территории Соединенных Штатов. Мы должны заранее разубедить читателя в надежде на большую точность статистических данных. Количество парковочных мест и площадь арендных продаж были проверены в двух источниках для нескольких центров. Проверяемые цифры колеблются от 10 до 90 процентов.

Таблица 2

Парковочные места в некоторых существующих и предлагаемых торговых центрах
Торговая площадь магазина (кв.футы) Общая парковка (маш. Мест) Соотношение машиномест на 1000 кв. Футов.
Old Orchard, Чикаго, Иллинойс (проп.) 1 500 000 6 000 4,0
(Дж. Л. Хадсон) Детройт, Мичиган (проп.) 1 000 000 11 000 11,0
Стоунстаун, Сан-Франциско, Калифорния 1 000 000 ** 2,500 2,5
Fresh Meadows, Лонг-Айленд, Н.Y. 800 000 * 2,500 3,2
Northgate, Сиэтл, Вашингтон 650 000 5 000 7,7
Вестчестер, Лос-Анджелес, Калифорния 644 200 3,300 5,1
Evergreen Plaza, Чикаго, Иллинойс 500 000 2,200 4,4
Shoppers World, Фрамингем, Массачусетс. 497 000 6 000 12.1
Highland Village, Хьюстон, Техас 360 000 ** нет данных 5,0
Каннс, Вирджиния и Вирджиния, Вирджиния, 264 300 * 1 000 3,8
Паркингтон, Арлингтон, Вирджиния. 250 000 * 2,500 10,0
Виннвуд, Даллас, Техас 250 000 * 2,400 9,9
Clearview, Принстон, Нью-Джерси 227 625 1 900 8.4
Broadway-Crenshaw, Лос-Анджелес, Калифорния 222 950 2,750 12,3
Атлантик-Центр, Лос-Анджелес, Калифорния 180 000 1,500 8,4
Деревня Сан-Лоренцо, Сан-Лоренцо, Калифорния. 174 750 452 2,6
McCreless Shopping Village, Сан-Антонио 163 000 1 989 12.2
Hutzlers, Townson, Md. 155 000 1,600 10,3
Cameron Village, Raleigh, N. C. 147,340 2 000 13,6
Bellevue Square, Bellevue, Вашингтон. 125 000 1 000 8,0
Эдмонсон Виллидж, Балтимор, Мэриленд 123 000 550 4,9
Риджуэй, Стэмфорд, Коннектикут. 108,800 1 000 9,2
Wanamaker’s, Уилмингтон, Делавэр 105 000 1 000 9,5
Парк Ла Грейндж, Чикаго, Иллинойс 102 000 1,050 10,3
Линкольн-Виллидж, Чикаго. Иллинойс 94 910 1,300 13,7
Lakeshore Plaza, Сан-Франциско, Калифорния 83 532 497 6.0
Village Shopping Center, Сан-Анджело, Техас 73,000 1 000 13,7
Town and Country, Сакраменто, Калифорния. 70 095 900 12,8
Woodward and Lathrop, Chevy Chase, Md. 70 000 1 002 14,3
Edgemont Park, Лансинг, Мичиган 68 000 680 10,0
Prairie Village, Канзас-Сити, Миссури 64 000 400 6,3
Casey’s, Бисмарк, Северная Дакота 60 000 ** 400 6,7
Manor Park, Чикаго, Иллинойс 56 200 ** 400 7,1
Windsor Hills, Лос-Анджелес, Калифорния 54,750 250 4,6
Хоффманс, Аврора, Колорадо 52,614 950 17.0
Wanamakers, N. Shore Mart, L.I., N.Y. 51 000 * 600 11,7
Джефферсон-Виллидж, Сан-Антонио, Техас 48 520 190 3,9
Broadmoor, Шривпорт, штат Луизиана 48020 350 7,3
Nob Hill, Альбукерке, Нью-Мексико 42,800 100 2,4
Фарватер, Канзас-Сити, Миссури 40,250 450 10,3
Линкольн-центр, Стоктон, Калифорния 40 000 400 10,0
Меррионетт, Чикаго, Иллинойс 35,110 400 11,4
Юниверсити-Хиллз, Денвер, Колорадо 34 000 850 25,0
Mayfair, Фресно, Калифорния 33 000 808 24.0
Regenstein’s, Бакхед, Джорджия 28000 * 300 10,7
Родной город, Чикаго, Иллинойс 26,310 372 14,0
Naylor Road, Вашингтон, округ Колумбия 21 840 74 3,4
Krameria, Денвер, Колорадо 21 000 160 7,6
Fresh Meadows, Neighborhood Center, Нью-Йорк 20,720 175 8.5

* Общая арендная площадь здания

** Общая площадь здания

Сравните данные в Таблице 2 с рекомендуемым стандартом 10,0 машиномест на 1000 квадратных футов чистой торговой площади (или соотношением парковочных мест 3: 1, т. Е. Три квадратных фута парковки на каждый квадратный фут торговой площади. ).

Возможно, окончательное точное заявление дается в следующей выдержке из письма:

14 февраля 1953 г.

.Сомнительно, чтобы два проектировщика или архитектора могли договориться о количестве квадратных футов парковочного места, необходимого для торгового центра или отдельного магазина. У меня возникает вопрос, будет ли когда-нибудь правильный ответ.

Мое практическое правило предоставления парковочных мест для магазинов и торговых центров — угадать количество киосков, и я неизменно предоставляю либо слишком много, либо недостаточно. Один из моих клиентов, который исследовал парковку, считает, что место должно быть предоставлено для всех машин, которые едут на площадь или в торговый центр в час пик накануне Рождества.Подумай, что один…

При проверке некоторых парковок на площади, которые я спроектировал в течение последних нескольких лет, я обнаружил, что на каждые 120 квадратных футов общей площади одной площади было выделено одно место для машины, а для другой площади — 160 квадратных футов. тот же размер. Тот, у кого меньше парковочных мест, делает примерно в два раза больше бизнеса, чем тот, у кого больше парковочных мест.

… Мы обнаружили, что, когда в торговом центре наблюдается постоянная нехватка парковочных мест в часы пиковой торговли, очень многие клиенты, зная о нехватке, договариваются о торговле в то время, когда есть хороший шанс найти место, и некоторые из спроектированных мною площадей с ограниченным количеством парковок оказались очень успешными, потому что торговля распределена на более длительный период, чем на некоторых площадях с большим количеством парковочных мест.Многие домохозяйки установили время для покупок и не меняют его более чем на полчаса изо дня в день из-за условий парковки.

Много лет назад хорошей практикой считалось предоставление парковочной площади равной общей площади здания. Площадь была увеличена в два раза, и сейчас она растет с 3 квадратных футов парковки на каждый квадратный фут здания.

… Я … должен признаться, что у меня просто нет формулы. Спроектировали дюжину или более торговых центров или площадей размером от 10 до 30 магазинов.Если бы меня завтра спросили, сколько места я бы предложил для торгового центра из 20 магазинов, я бы угадал определенное количество и был бы достаточно уверен, что мое предположение было либо слишком высоким, либо слишком низким, и это предположение было бы примерно 1 автомобиль на каждые 130 квадратных метров. футов общей площади для минимального объема в 10 миллионов и наличия как минимум 2 крупных рынков и 2 крупных универмагов.

С уважением,

Г. Мортон Вулф
Архитектор и инженер
1377 Main Street,
Буффало 9, Нью-Йорк

Может у вас слишком много парковок?

Мы не знаем ни одного центра, в котором было бы слишком много парковок.Некоторые парковочные места, правда, используются неэкономично из-за их удаленности от магазинов. Плохо расположенные помещения использовались бы чаще, если бы они были расположены более удобно. Ограничение на парковку по большей части определяется расстоянием, которое люди должны пройти, чтобы добраться от машины до магазина. В торговом центре, предлагающем только неудобную прогулку по морю припаркованных автомобилей, предел, на который можно разумно рассчитывать, составляет около 350 футов.С другой стороны, если вы можете предложить покупателю что-то другое, кроме автомобилей, он, скорее всего, пойдет дальше. Аркады с витринами или приятно озелененные зоны для прогулок могут позволить расширить парковочную зону.

АЗС на плане

Более крупные центры часто включают заправочную станцию ​​(но не коммерческий гараж, ремонтную мастерскую или автомобильную прачечную). Заправочная станция предназначена для обслуживания клиентов, а не как одна из карт для рисования, и поэтому должна предлагать только ограниченный объем услуг.Для регулярных проверок, ремонта и мойки автомобилей люди будут отвозить свои машины в гаражи по соседству или на более крупные станции техобслуживания, расположенные в небольших торговых центрах.

Первым условием расположения АЗС в региональном торговом центре является то, что она не должна мешать движению транспорта, использующему центр для своих основных торговых целей. Поэтому рекомендуемое место — это то, что отделено от группы магазинов парковкой. Вероятно, он должен быть расположен рядом с основными выходами, с выходом на заправочную станцию, спроектированным таким образом, чтобы транспортный поток в торговый центр и выход из него был беспрепятственным.

Погрузочно-разгрузочные комплексы

Размеры и общий размер причалов для погрузки грузовиков, а также необходимое количество описаны в разделе о правилах зонирования ниже (см., В частности, положения о зонировании для Бисмарка и Канзас-Сити). Более серьезные проблемы связаны с проектированием погрузочных средств для грузовиков и их расположением.

Если центр очень большой, магазины могут обслуживаться подземным туннелем, в котором у всех магазинов есть причалы для погрузки.По некоторым оценкам, такой объект может стоить около 800000 долларов, и несколько торговых центров будут достаточно большими, чтобы позволить себе такие расходы. Более распространенной практикой является размещение причалов для погрузки и разгрузки в задней части складов, что создает новую проблему. Часто магазины в торговом центре не имеют четко очерченного «фасада» и «тыла». Две стороны обращены к другим магазинам, одна сторона обращена к торговому центру, а четвертая сторона обращена к парковке. Сторона магазина, выходящая на ТЦ, очевидно, должна быть привлекательной.Сторона, обращенная к парковке, не может быть проигнорирована в дизайне только потому, что ее можно рассматривать как «заднюю». Во-первых, люди, проезжающие по дороге, и покупатели, выходящие из припаркованной машины, сначала будут видеть только эту сторону. Во-вторых, для удобства покупатель может войти в магазин с этой «тыльной» стороны. Если въезды выходят на парковку, то они должны быть спроектированы так, чтобы они были приятными, и были отделены от грузовых площадок, а также чтобы пешеходы и транспортные средства были разделены.

Одно из возможных решений состоит в том, чтобы иметь пониженные грузовые пространства, то есть припарковать грузовики в небольшом углублении, чтобы пол магазина находился на уровне той части грузовика, в которой перевозятся товары. Таким образом, грузовик можно задним ходом подъехать прямо к погрузочной платформе (которая находится на уровне земли), и товары будут перемещены с грузовика без подъема или опускания. С такими пониженными грузовыми пространствами движение пешеходов может быть легче отделено от движения грузовиков и их грузов.

Какой бы тип погрузочных средств ни использовался, их размеры должны соответствовать размерам грузовиков, которые будут их использовать. Дэвид Р. Левин, в Зонирование для грузовых автомобилей (см. Библио) заключает:

… рекомендуется, чтобы размер причала для погрузки грузовиков вне улицы был определен как минимум 45 футов в глубину, 12 футов в ширину, с просветом над головой 14 футов. Стоянки для грузовиков для использования грузовиками меньшего размера могут быть уменьшены в размерах для размещения грузовиков, для обслуживания которых они предназначены.

Правила зонирования торговых центров

Важные положения о зонировании торговых центров были добавлены к ряду существующих или предлагаемых постановлений о зонировании. Недавно мы обратили внимание на два основных положения: одно в постановлении о зонировании Бисмарка, Северная Дакота, принятом в 1953 году, а другое — в постановлении о зонировании Канзас-Сити, штат Миссури, предложенном в 1953 году. Эти два положения полностью воспроизводятся здесь Дело в том, что они являются одними из немногих попыток всестороннего рассмотрения торговых центров в постановлении о зонировании, и потому, что их чтение сейчас прояснит некоторые из проблем зонирования, поднятых торговыми центрами.

БИСМАРК, СЕВЕРНАЯ ДАКОТА (1953)

В любом коммерческом районе CC действуют следующие правила:

1. Общее описание. Коммерческий район CC создан как район, в котором основное использование земли предназначено для коммерческих и служебных целей для обслуживания окружающих жилых районов и в котором движение транспорта и заторы на стоянках могут быть сведены к минимуму, чтобы сохранить жилые ценности и способствовать развитию. общее благосостояние окружающих жилых районов.Для коммерческого района CC в продвижении общих целей этого постановления конкретная цель этого раздела —

(a) Поощрять строительство и дальнейшее использование земли в жилых, коммерческих и служебных целях;

(b) Запретить жилое, крупное коммерческое и промышленное использование земли и запретить любое другое использование, которое могло бы существенно помешать развитию или продолжению строительства коммерческих структур в районе;

(c) Противодействовать любому использованию, которое из-за своего характера или размера могло бы помешать использованию земли в районе в качестве торгового и сервисного центра для близлежащих жилых районов.

2. Использование разрешено. Разрешены следующие виды использования:

а. Торговая группа A
б. Сервисная группа A
c. АЗС
d. Офисно-банковская группа
е. Коммерческая база отдыха
f. Медицинская группа

3. Площадь участка. No CC В коммерческом районе не должно быть менее двух акров. Участок для зонирования, на котором размещается отдельное здание, не должен иметь площадь менее 5 000 квадратных футов.Однако при условии, что здание, имеющее одну или несколько сторонних стен и общую крышу с одним или несколькими подобными зданиями, но находящимися в индивидуальной собственности, может быть на участке любого размера при соблюдении всех других положений этого постановления, включая все положения для Парковка во дворе и погрузка на этом участке полностью выполнены.

4. Ширина района. Каждый коммерческий район CC должен иметь среднюю ширину не менее 200 футов и не должен иметь граничной линии длиной менее 100 футов.

5. Коэффициент полезной площади. Соотношение площадей основного здания и всех вспомогательных зданий не должно превышать 0,25 для одноэтажных зданий и 0,35 для зданий более чем одного этажа. Площадь земельного участка, занимаемого основной и вспомогательной постройками, не должна превышать 25 процентов от общей площади участка.

6. Ярд. Ни одно здание не должно находиться на расстоянии менее 50 футов от линии участка.

7. Пределы высоты. Ни одно здание не должно превышать двух этажей или более 25 футов в высоту.

8. Разделенный район. Для целей расчета минимальной площади, ширины участка, размера участка, соотношения площадей, процента участка, занимаемого зданием, и требований дворов, установленных настоящим разделом, один коммерческий район CC не может располагаться по обе стороны улицы общего пользования или аллея. Любая зона, обозначенная как коммерческая зона CC и расположенная по обе стороны от улицы или переулка общего пользования, считается двумя коммерческими районами CC, и все минимальные требования должны выполняться зданиями с каждой стороны указанной улицы или переулка общего пользования как отдельные районы. .

9. Несоответствующее использование. Цель этого постановления и данного раздела состоит в том, чтобы обозначить в качестве коммерческого района CC коммерческий район, в котором на дату принятия этого постановления имеется какое-либо жилое или иное несоответствующее использование. Дальнейшая цель этого постановления и этого раздела заключается в том, чтобы, насколько это возможно, все коммерческие и обслуживающие районы в новых застроенных частях города должны были располагаться в коммерческом районе CC, чтобы уменьшить загруженность движения и парковки и сохранить жилые ценности города.Комиссия по городскому планированию должна отказать в одобрении любого запроса о внесении поправки, переназначающей любую часть города в коммерческий район CC, если в этом районе есть какое-либо использование, которое было бы несоответствующим использованием после принятия Советом городских комиссаров предложенного поправка.

Парковка во дворе и требования к загрузке в коммерческих районах КЦ.

Невзирая на любые другие требования этого раздела, одно парковочное место во дворе на каждые 100 квадратных футов жилой площади, не включая кладовые в подвале, должно быть предоставлено для всех зданий, возводимых в коммерческом районе CC; и одно внешнее погрузочное место должно быть предусмотрено на каждые 25 000 квадратных футов общей общей площади пола для всех зданий в коммерческом районе CC.

КАНЗАС-СИТИ, МИССУРИ (предложено в 1953 г.)

Район C-S

Общие условия
Этот округ будет далее разделен на округа C-S1, C-S2 и C-S3 с требованиями, перечисленными ниже.

Округ CS может быть создан, примыкая и включающий части Округов C-1, C-2 или C-3, или на территории, которая находится в стадии застройки, на участке земли, находящемся в единоличной собственности, при условии, что подробные и конкретный план его развития был одобрен Комиссией городского планирования после общественных слушаний.Детальный план должен соответствовать Правилам и положениям, принятым Комиссией по городскому планированию, для представления, утверждения и развития планируемых торговых центров.

Если он примыкает к району C-1 и включает в себя его части, участок земли, включенный для такого запланированного развития, должен быть размером не менее полутора (1-1 / 2) акра, и, если он застроен совместно с районом C-2 или C-3 (или на территории, находящейся в стадии разработки), она должна быть размером не менее пяти (5) акров, чистая площадь не включает какие-либо участки выделенных улиц, шоссе или переулков.

Площадь, занимаемая зданиями в этом районе, должна составлять двадцать пять (25) или менее процентов чистой площади района.

Район C-S должен располагаться на участке, имеющем приемлемое отношение к основным транспортным артериям. Комиссия должна удостовериться в том, что проезжие части подходят для дополнительного трафика, вызванного застройкой, и может запросить отчет и рекомендацию Директора движения.

План предлагаемой застройки должен представлять собой унифицированное и организованное расположение зданий и служебных помещений, которые должны иметь функциональную связь с недвижимостью, включающей планируемую застройку, собственности и использования собственности, непосредственно примыкающей к предлагаемой застройке.

Застройщик должен удовлетворить Комиссию городского планирования относительно своих финансовых возможностей для выполнения предложенного плана и должен подготовить и представить график строительства, строительство которого должно начаться в течение одного года. Несоблюдение графика строительства влечет за собой аннулирование утвержденного плана, если только продление не будет одобрено Комиссией.

Сторонники планируемого торгового центра должны подготовить и представить предварительный план и подтверждающие данные на рассмотрение и предварительное одобрение Комиссии городского планирования, после чего Комиссия городского планирования проведет публичные слушания.После утверждения предварительного плана развития, инициаторы должны подготовить и представить окончательный план развития, который должен включать любые изменения или дополнения, запрошенные Комиссией по городскому планированию.

Городской совет должен утвердить предварительный и окончательный планы до того, как включенная территория будет изменена на классификацию C-S.

Детали плана могут быть немного изменены с одобрения Комиссии городского планирования. О таком одобрении уведомляется Комиссар по делам зданий и инспекций.

План должен соответствовать следующим требованиям в отношении использования, высоты, площади двора, парковки и погрузки вне улицы, а также всех проездов или общественных подъездных путей.

Правила использования

В округе C-S разрешены следующие виды использования:

(a) Когда вместе с Округом C-1; Любое использование, разрешенное в Районе C-1, за исключением зданий муниципального и государственного назначения и теплиц.

(b) При соединении с Районом C-2; То же, что и для Районов C-1 и C-2, за исключением парковок подержанных автомобилей, рекламных щитов и столбов, животных, выращиваемых на продажу, витрин, детских парков развлечений, коммерческих радио- и телевещательные станции и вышки, миниатюрные поля для гольфа и поезда, дорожки и кольца для пони, катки, складские помещения, трамвайные или автобусные остановки.

(c) В сочетании с Округом C-3; То же, что и в Районах C-1, C-2 и C-3, за исключением парковок подержанных автомобилей, рекламных щитов и столбов, животных, выращиваемых на продажу, витрин, детских парков развлечений, коммерческих радио- и телевещательных станций и вышек, мини-гольфа. поля и поезда, дорожки и кольца для пони, катки, складские помещения, трамваи или автобусные остановки, оружейные склады и кинотеатры.

Примечание: (В окончательном варианте все допустимые применения будут перечислены.)

Нормы высоты, двора и площади

Высота:
В Районе C-S1 высота не должна превышать трех (3) этажей и не должна превышать тридцати пяти (35) футов.

В районе C-S2 высота не должна превышать трех (3) этажей и не должна превышать сорока пяти (45) футов.

В Округе C-S3 высота не должна превышать шести (6) этажей и не должна превышать семидесяти пяти (75) футов.

Для некоторых отдельных зданий Комиссия по городскому планированию может разрешить дополнительную высоту, если такая высота не влияет отрицательно на развитие окружающей собственности.

Ярды:
В любом районе C-S должен быть отступ от любой улицы не менее двадцати (20) футов для любого здания или парковки.

Вдоль любой другой линии собственности в пределах установленного коммерческого района или рядом с ним должен быть отступ минимум на десять (10) футов. Это требование может быть изменено или отменено, если, по мнению Комиссии, пожарная полоса не рассматривается. быть необходимым.

Вдоль любой другой линии владения, примыкающей к жилому району или примыкающей к нему, должен быть отступ не менее двадцати (20) футов, а территория между этим отступом и линией собственности должна быть задернована, засажена и засажена кустарниками таким образом, чтобы образуют постоянный экран.

Площадь:
Любое использование в жилых помещениях в пределах округа C-S должно соответствовать требованиям к площади земельного участка на семью в округе R-4. В этом районе не допускается размещение одно- и двухквартирного жилья.

Правила стоянки и погрузки

В районе C-S должно быть предоставлено место для парковки вне улицы для клиентов в соотношении одиннадцать (11) парковочных мест на каждые 1000 квадратных футов общей площади. Это место должно быть в дополнение к любому пространству, используемому под коммерческую стоянку, стоянку такси, стоянку для грузовиков и автобусов или место для погрузки.

В застройке должно быть предусмотрено достаточно места вне улицы для стоянки, погрузки и разгрузки. Каждое пространство должно состоять из площади десять (10) футов на двадцать пять (25) футов для небольших грузовиков, таких как пикапы, и пространства десять (10) футов на сорок пять (45) футов для больших грузовиков, включая тягачи с прицепом. Расстояние по высоте в обоих случаях должно быть не менее четырнадцати (14) футов.

Расположение любой подъездной дороги должно соответствовать правилам Департамента дорожного движения и подлежит проверке этим департаментом.

* * * * *

В таблице 3 сравниваются основные положения правил зонирования Бисмарка и Канзас-Сити. Преобладают правила двух типов: правила высоты, двора и площади; правила парковки и погрузки на улице.

Таблица 3

Сравнительные стандарты для районов торговых центров
Стандарты Bismarck (принят в 1953 г.) Канзас-Сити (предложено на 1953 год)
Максимальная высота здания 2 этажа (25 футов) варьируется от: 3 этажей (45 футов) до: 6 этажей (75 футов)
Минимум ярдов 50 футов 20 футов (может быть 10 футов рядом с установленным торговым районом или может быть отменено, если пожарная полоса сочтена ненужной.
Минимальная площадь всего района 2 акра (86 500 квадратных футов) 1-1 / 2 соток с районом С-1; 5 соток с С-2 и С-3
Минимальная площадь лота 5000 квадратных футов Резерв по коммерческим лотам отсутствует; Жилые участки такие же, как R-4 для 3-х и 4-х семейных домов: 1500 кв. Футов на квартиру — 1000 кв. Футов на единицу.
Максимальное покрытие лота 25% от лота Общая площадь зданий 25% и менее от чистой площади района
Максимальная площадь этажа 0.25 для одноэтажного; 0,35 для двухэтажных домов Нет
Разрешенное использование * Retail Group A; Сервисная группа А; Автозаправочная станция; Офисно-банковская группа; Коммерческая оздоровительная группа; Медицинская группа здоровья В C-S1: все использует C-1, кроме двух; В C-S2: C-1 и C-2 используются с исключениями: В C-S3: C-1, C-2; и C-3 использует с исключениями.
Требуются парковочные места во дворе 1 место на 100 кв. Футов жилой площади 11 мест на каждую 1000 кв.футов жилой площади
Минимальный размер одного пространства 200 квадратных футов плюс безопасное и достаточное пространство для маневрирования 144 кв. Фута плюс доступ (8 футов на 18 футов)
Требуемое грузовое пространство 1 место на каждые 25 000 кв. Футов. общей площади брутто «Достаточно»
Минимальный размер грузового пространства минимум 10 футов на 50 футов; 14 футов просвет 10 футов на 25 футов для небольших грузовиков; 10 футов на 45 футов для больших грузовиков.Минимальное расстояние 14 футов

* См. Таблицу 4

В таблице 4 сравнивается использование, разрешенное в коммерческом районе CC Бисмарк, с тем, которое разрешено в районах торгового центра CS (C-S1, C-S2, C-8S) предложения Канзас-Сити.

Таблица 4

Использование, определенное как разрешенное в торговых центрах в районах Бисмарка и Канзас-Сити 1
CC К-С1 C-S2 К-С3
(Бисмарк) (Канзас-Сити)
Антикварный магазин да
Магазин бытовой техники, радио и телевидения да
Студия художников да да да
Художественный магазин да
Магазин автозапчастей да
Авто прачечная да да
Автосервис
Помещения для продажи автомобилей или прицепов да да
* Хлебобулочные изделия (розница) да да да да
* Банк да да да да
Бар да да да
Подставка для барбекю да да
* Парикмахерские да да да да
* Салоны красоты да да да да
Веломастерские да да да
Рекламные щиты (см. Наружную рекламу)
* Магазин книг, журналов, газет да да да да
Боулинг да
Автовокзалы да да
Бизнес или коммерческие школы да да
Мясной магазин да
Фотомагазин да
* Магазин сладостей да да да да
Кошачьи и собачьи больницы да
* Клиники да да да да
* Магазин одежды, аксессуаров да да да да
Коммерческое училище да да да
Танцевальный зал да да да
Танцевальные школы да да да
* Деликатесы да да да да
Универмаг да
Пеленки да
Подъездные предприятия (за искл.рестораны и театры) да
Автономные рестораны да да
* Аптека да да да да
Химчистка, крашение да да да
Электротехнические магазины да да да
Кормовые склады (без помола) да да
Праздники и уличные ярмарки да
Кинообмен да
Пять и десять центов да
Ремонтные мастерские по ремонту бытовой техники, радио или телевидения да да да
* Цветочный магазин да да да да
Ящики для замороженных продуктов (не коммерческие) да да да
* Мебельный магазин да да да да
Гараж да да да
* АЗС да да да да
* Общий кабинет да да да да
* Сувенирный магазин да да да да
Государственное учреждение да
* Продуктовый магазин да да да да
* Строительный магазин да да да да
Товары для хобби да
Мороженое да
Станции выдачи льда да да
Страховая касса да
* Ювелирный магазин да да да да
Печать заданий, публикация и т. Д. да да
* Прачечные да да да да
Прачечные да да
Пункты выдачи белья да да да
Магазин спиртных напитков (упаковка) да да да
Мясные рынки да да да
Мотели да
* Музыкальный магазин да да да да
* Понятие, универмаг да да да да
* Офис (общий) да да да да
* Канцелярский магазин да да да да
Вывеска наружная реклама
* Автостоянка (коммерческая) да да да да
Персональное кредитное агентство да
Зоомагазины да да
* Фотостудия да да да да
Сантехнические мастерские (без обработки жести и хранения вне помещения да да да
Бассейн или бильярдный зал да да да
Профессиональный офис да
Коммунальные станции да да
Риэлторская да
ЖИЛОЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ да да да
Каток роликовый да
Салон да да да
* Обувной магазин да да да да
Тир
Вывески, покраска и вывески да
Магазин спорттоваров да
Спортивная арена да
* Магазин канцтоваров да да да да
Паровая баня
Таверна да да да
Такси да
Таксидермия да
Телефонная станция да да да
Театр да да да
Ремонт шин и аккумуляторов да да
Туристические базы да
Магазин игрушек да
Профессиональные училища да да
Предприятие да да
Коммунальное отделение да
* Разнообразный магазин да да да да
Складские услуги да
Офис оптовых продаж, пробные помещения да да

1.Пробелы указывают на то, что использование не разрешено или не запрещено в данном районе.

* Означает, что разрешено во всех четырех районах

Также разрешено в коммерческих районах CC: больница для людей, дом престарелых или выздоравливающий, дом престарелых, дом для сирот и санаторий.

«Намерение» или «идея» положения о торговом центре

О написании законов, учитывающих «все», не может быть и речи.Часто проблемы возникают в связи с законодательством, например постановлением о зонировании, которые не были предусмотрены авторами закона. Такие дела иногда попадают в суды, и суды иногда рассматривают эти дела с точки зрения «духа» закона или «намерений» тех, кто принял закон. Таким образом, Постановление Бисмарка включает ряд конкретных заявлений, детализирующих цель закона, настолько ясно, что суд, рассматривающий постановление, вряд ли может усомниться в целях закона.Обратите внимание, что в разделе «1. Общее описание» постановления указано, что цель коммерческого района CC:

(a) Поощрять строительство и дальнейшее использование земли в жилых, коммерческих и служебных целях;

(b) Запретить жилое, крупное коммерческое и промышленное использование земли и запретить любое другое использование, которое могло бы существенно помешать развитию или продолжению строительства коммерческих структур в районе;

(c) Противодействовать любому использованию, которое из-за своего характера и размера могло бы помешать использованию земли в районе в качестве торгового и сервисного центра для окружающих жилых районов.

Обратите внимание, что в разделе 9 «Несоответствующее использование» в постановлении четко указано его намерение. Ни один район не может быть обозначен как коммерческий район CC, если в нем ранее имеется жилое или иное использование, которое не соответствовало бы требованиям района CC. Постановление также дает четкую директиву Комиссии по городскому планированию не одобрять какие-либо запросы о переводе какой-либо части города в зону CC Commercial, если есть какое-либо использование, которое, таким образом, может стать несоответствующим.

Постановление о зонировании Ниагарского водопада, штат Нью-Йорк (1951 г.), содержит следующие положения в отношении торговых центров:

НИАГАРА ФОЛЛС, НЬЮ-ЙОРК (1951)

ТЦ Район

Правила для районов CD предназначены для обеспечения группировки зданий на земельном участке таким образом, чтобы они составляли гармоничный, эффективный и удобный розничный торговый центр, и предоставить средства для разрешения создания таких центров в качестве часть застройки частей города, которые на момент принятия настоящего постановления состояли из открытых площадей, такие районы должны создаваться время от времени посредством поправок к настоящему постановлению, состоящих из соответствующих изменений в границах районов, установленных настоящим постановление таким образом, чтобы наилучшим образом соответствовать общей схеме землепользования, установленной этим постановлением, в отношении жилой застройки, как это может происходить на вышеупомянутых открытых площадях, и для достижения целей, изложенных в Разделе 1 настоящего постановления.В любом районе КД расположение основных и вспомогательных зданий на участке и по отношению друг к другу, особенности движения транспорта на участке, высота и объем зданий, предоставление места для парковки во дворе и грузового пространства, обеспечение других открытых пространств на участке, обозначение определенных видов использования, как указано для районов CD в 1 (b) в разделе «Использование» в приведенном выше графике, и отображение знаков должно соответствовать плану или планам участка или последующим поправкам из них, утвержденные в любом случае советом по планированию в том же порядке, что и установленный законом для утверждения площадей подразделения.При утверждении планов участка совет по планированию может действовать в соответствии с представленными ему планами участка или может действовать по собственной инициативе, предлагая и утверждая план участка. План участка может включать в себя ландшафтный дизайн, заборы и стены, разработанные для достижения целей нормативных актов для районов C-D, и такие функции должны быть предоставлены и поддерживаться в качестве условия создания и обслуживания любого использования, к которому они относятся. При рассмотрении любого плана участка для района CD, совет по планированию должен обеспечить безопасность и удобство движения транспорта, как в пределах торгового центра, охватываемого планом, так и в отношении подъездных улиц, гармоничные и выгодные отношения между центром и прилегающей территорией и прилегающими территориями. окрестности.

Положение о Ниагарском водопаде — это в целом заявление о намерениях, дающее направление совету по планированию при рассмотрении любого плана участка для торгового центра. Совет по планированию, согласно положению постановления, «должен обеспечивать безопасность и удобство движения транспорта, как в пределах торгового центра, охваченного планом, так и в отношении подъездных улиц, гармоничные и выгодные отношения между центром и прилегающей территорией и прилегающими территориями. окрестности.»(Выделено)

Положение о Ниагарском водопаде поднимает важный вопрос: достаточно ли конкретны правила, чтобы совет по планированию имел четкое руководство при принятии своих решений? Если они недостаточно конкретны в глазах суда, суд может постановить, что данное положение представляет собой незаконное делегирование законодательной власти.

Постановление о зонировании Кливленда, Огайо (1951 г.) также содержит относительно общие, хотя и всеобъемлющие положения о торговых центрах. В Кливленде комиссия по планированию имеет право решать, есть ли в предлагаемом центре адекватная парковка, загрузка, ландшафтный дизайн и так далее.Резерв в полном объеме:

КЛИВЛЕНД, Огайо (1951)

ТЦ Районы

Определения. Для целей данной главы район торгового центра определяется как район розничной торговли в жилом районе или рядом с ним, характеризующийся концентрированной группировкой магазинов, магазинов и других разрешенных здесь видов использования, обычно планируемых как единое целое и построенных в соответствии с такой план. Обозначение «районы торговых центров» должно применяться ко всем районам, обозначенным таким образом на карте зоны застройки соответствующим символом, и ко всем местным районам розничной торговли с глубиной участков более 200 футов и площадью более одного акра, а также, если такие районы местной розничной торговли Деловая зона отделена от линии улиц примыкающей к ней Зоной Общей розничной торговли, Район торгового центра должен включать такую ​​Зону Общей розничной торговли.

Район торговых центров настоящим создается с целью обеспечения в таких группах магазинов, расположенных таким образом, безопасности движения за счет обеспечения надлежащей маршрутизации движения и парковки автомобилей, свободы от пробок на улицах общего пользования за счет обеспечения соответствующей парковки во дворе и вне улицы. уличная нагрузка и защита жилого характера кварталов за счет предоставления адекватных и подходящих обработанных открытых пространств для деловых зон на границах, прилегающих к жилой зоне.

Раздел 981-10.2 района ТЦ, согласование планов. Разрешение на строительство или размещение района торгового центра или его части не выдается, если планы не были одобрены Комиссией по городскому планированию в отношении обеспечения парковки во дворе, положения погрузочных площадок, ширины и расположение проездов к автомобильным стоянкам и погрузочным площадкам, адекватность открытых пространств и пригодность их предполагаемого озеленения или другой обработки на границах, примыкающих или прилегающих к жилым кварталам.

Раздел 981-10.3 Районы ТЦ, разрешенная застройка и использование. В районе торгового центра разрешены следующие постройки и использование:

  1. Все виды использования разрешены и регулируются местным торговым районом.
  2. Торговля товарами общего назначения, в том числе в универмагах.
  3. Банки.

Единство собственности или управления: предлагаемое положение (1951 г.) для постановления о зонировании Аннаполиса, штат Мэриленд, гласит:

«…Для того, чтобы цель этих районов была реализована, здания и прилегающие объекты должны находиться в единой собственности или под управлением или надзором центрального органа, либо они должны подлежать другому надзорному договору аренды или контролю собственности, который может быть необходимым для выполнения положения этого постановления, касающегося районов общественных торговых центров … «

В положениях о Бисмарке или Канзас-Сити нет положений о единстве собственности. Считается, что авторы этих положений сознательно избегали требования единой собственности, чтобы избежать любых монополистических тенденций.

В Соединенных Штатах сегодня насчитывается более 4 миллионов предприятий, примерно по одному на каждые 38 человек в стране. Малый бизнес был и останется профессией для многих людей. В планируемом городе с планируемым торговым центром в единоличной собственности возможность открытия малого бизнеса в городе для жителей закрыта.

Какими бы ни были достоинства дела, требование единственного владения или управления ограничивает возможности роста новых предприятий.

Единство земли, не нарушенной общественными улицами и аллеями: , как мы уже отмечали, такое положение содержится в правилах торговых центров в Постановлении Бисмарка, Северная Дакота (см. Стр. 17, № 8).

Единый архитектурный подход: ряд положений требует единого дизайна.

Постановление о зонировании Вальпараисо, штат Индиана (1951 г.), гласит, что план торгового центра может быть одобрен, если отчет комиссии по городскому планированию показывает, среди прочего, что «весь комплекс спроектирован как единая архитектурная единица с соответствующими ландшафтно-архитектурная обработка всей территории объекта… «

Постановление в Аннаполисе, штат Мэриленд, предложенное в 1951 году, требует, чтобы «… Здания торговых центров должны проектироваться и строиться как единое целое, единый проект с хорошей архитектурой…»

К сожалению, единое архитектурное решение не является гарантией хорошего дизайна. Определение хорошего вкуса не входит в сферу действия постановления о зонировании.

Заключение

Наше заключение во многом похоже на наше введение. Торговые центры здесь, потому что они удобны, и они будут иметь все большее значение в автомобильную эпоху и, возможно, в эпоху вертолетов, если это произойдет.Кроме того, независимо от того, предназначены ли они для обслуживания региона, в котором проживает 100 000 или более человек, или для небольшого района из нескольких сотен семей, торговые центры представляют собой модернизацию многих существующих коммерческих кварталов. Они значительно облегчили проблему парковки возле магазинов и, в некоторых случаях, положили конец сочетанию жилых, легких и тяжелых коммерческих и даже промышленных целей, которые часто создавали нездоровую ситуацию. В современных торговых центрах квартир над магазинами не будет.

Предыдущее обсуждение не выявило четкого различия между соседними и региональными торговыми центрами. Фактически, существует лишь ограниченная разница в задачах планирования между ними. Вот несколько основных отличий:

  1. Региональный торговый центр по площади намного больше, чем районный торговый центр. Минимальные требования к площади в исследуемом торговом центре составляют примерно от одного акра до пяти акров. Региональному торговому центру может потребоваться до 100 акров или даже больше.Зона покрытия любого конкретного центра ограничена соотношением площадей, условиями покрытия здания и требуемой парковкой во дворе.
  2. Торговому центру по соседству может потребоваться меньше места для парковки, если он привлекает значительное количество посетителей. Предлагаемое требование к парковке для таких районных центров составляет 2: 1 (два квадратных фута парковочной площади на один квадратный фут чистой торговой площади), что равносильно заявлению 6,7 машиномест на 1000 квадратных футов жилой площади (если каждая машина рассчитана на предполагается, что потребуется 300 квадратных футов парковки).
  3. Количество использований, которые обычно появляются в региональных торговых центрах, более ограничено. Очевидно, что существуют определенные виды использования, которые принадлежат соседям и которые на самом деле могут помешать нормальному функционированию более крупного торгового центра, как в случае с гаражами.

В принципе, все торговые центры имеют много общего. Что наиболее важно, они представляют собой явный разрыв со многими существующими и уже устаревшими коммерческими разработками для производства стрипов.

Приложение A

Сравнение между центральным деловым районом и предлагаемым торговым центром Southdale, St.Пол, Миннесота

Конкуренция между центральными деловыми районами и отдаленными торговыми центрами является предметом серьезных споров и спекуляций. В следующей таблице представлена ​​некоторая необычная информация, которая может прояснить факты взаимосвязи между двумя типами торговых зон. Таблица взята из Planning for St. Paul , публикации Совета городского планирования, 274 City-County Building, Сент-Пол, Миннесота, том 7, № 3, 20 апреля 1953 года. В таблице сравнивается центральный деловой район г.Пол (район, ограниченный Келлогом, Маркетом, Восьмой улицей и Джексоном) с «Саутдейлом» (новый региональный торговый центр, запланированный компанией Dayton Company в Эдине).

Таблица 5

Сравнение центрального делового района и предлагаемого торгового центра Southdale
Арт. Центральный деловой район Саутдейл Центральный автобус сравнения. Расст. с «Саутдейл»
Размер участка (без улиц) 57 соток 84 соток.68 большой
Арендная площадь (кв. Фут.) 5 394 000 500,000 прогнозируется 850,000 потенциал в 10,78 раза больше
6.34 «» «
Количество предприятий 880 84 в 10,5 раз больше
Парковочные места 3,779 4,753 0,79 столько же
Соотношение: парковочное место на 1000 кв. Футов арендуемой площади 1.4 8,26 .16 больше
Население торговой площади (15 мин. По времени район) 353 302 206 000 в 1,71 раза больше
«Предполагаемый» годовой оборот 110 000 000 долл. США 32 000 000 долл. США в 3,4 раза больше

Интерпретация этой информации, которая может рассматриваться как типичная для сравнения торгового центра и делового района, является процессом, который вызовет дальнейшие споры.Доказывает ли эта таблица, что в центре города должно быть значительно больше парковочных мест? Или это доказывает, что центральный деловой район по своей природе не может обслуживать людей, передвигающихся на автомобилях, но что требуется улучшение условий общественного транспорта? Или все еще ясно, что проблемы городских заторов имеют множество причин и поэтому не имеют единого решения?

Библиография

Следующие ниже ссылки подчеркивают или содержат материалы, относящиеся к аспектам дизайна торговых центров.В библиографиях двух предыдущих отчетов о торговых центрах перечислен ряд работ, посвященных анализу рыночного потенциала и работы магазинов.

АРХИТЕКТУРНЫЙ ЗАПИСЬ. Октябрь 1953 г. Торговые центры, исследование типов зданий, номер 203 , стр. 179–205.

БЕЙКЕР, Джеффри, и ФУНАРО, Бруно. Торговые центры: проектирование и работа. Reinhold Publishing Corporation, Нью-Йорк, 1951. 288 стр., Индекс. (12,00 долларов США). (Наиболее полное руководство по торговым центрам на сегодняшний день опубликовано.Семь глав по анализу, проектированию и эксплуатации. Описание и анализ, некоторые более подробные, чем другие, 63 торговых центров.)

СЕТЬ МАГАЗИНОВ ВОЗРАСТ. Май 1953 г. Административное издание. Сеть магазинов в Планируемом ТЦ. с. 23–59. Цикл статей о торговом центре. ( Сеть магазинов Age — ежемесячное издание Lebhar-Friedman Publications, Inc., 185 Мэдисон Авеню, Нью-Йорк, 16, Нью-Йорк. Выпущено в девяти различных изданиях, предназначенных для руководителей различных типов сетевых магазинов.3 доллара в год в США, 4 доллара в Канаде.)

ГРУЭН, Виктор. «Транспортное воздействие регионального торгового центра». Traffic Engineering , март 1953 г., стр. 191–4, 202.

ГРУЭН, Виктор и СМИТ, Лоуренс П. «Торговый центр: новый тип здания. 11 Progressive Architecture , июнь 1952 г., стр. 67–109. (Содержит историю, определения, схему этапов планирования, дизайн и т. Д. сокращенное руководство. Груэн — архитектор, а Смит — экономист по недвижимости.)

ОПРОС ТОРГОВ: Интервью с покупателем из Спокана.Комиссия по планированию города Спокана, комната 451, мэрия, Спокан, Вашингтон, июль 1952 г. Таблицы на 76 стр. (Предоставляет данные о продолжительности покупок, сумме потраченных денег, способе передвижения и необходимости парковки по типу магазина.)

TATLOW III, Р. Х. «Паркингтон: Дизайн торгового центра». In Traffic Quarterly , октябрь 1952 г., стр. 440–456.

ГОРОДСКОЙ ЗЕМЕЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ. Торговые центры: анализ . Технический бюллетень № 11, Институт городских земель, Вашингтон, округ Колумбия.C. 1949, 48 с. $ 5,00. (Общее обсуждение торговых центров и индивидуальный анализ 17 центров.)

Специальные исследования по стоянке и загрузке грузовиков, использованные в этом отчете:

АМЕРИКАНСКАЯ АВТОМОБИЛЬНАЯ АССОЦИАЦИЯ. Департамент дорожного движения и безопасности, Вашингтон 6, округ Колумбия Руководство по парковке . 181 с. схемы, схемы, илл. 1946.

ЛЕКРАУ, младший, Чарльз С. и СМИТ, Уилбур С. Эксплуатация стоянки. Опубликовано Фондом Ино по контролю за дорожным движением, Саугатук, Коннектикут, 1948 г., 114 стр.графики, таблицы, диаграммы, иллюстрации.

ЛЕВИН, Дэвид Р. Зонирование грузовых объектов. Бюллетень № 59, Совет по исследованиям автомобильных дорог, Национальная академия наук, Национальный исследовательский совет, 2101 Конституция-авеню, Вашингтон, 25, округ Колумбия, 1952 г. 101 стр. Иллюстрации, таблицы, диаграммы, диаграммы. 1,50 доллара США. (Превосходное исследование требований к оборудованию для погрузки и разгрузки грузовиков вне улицы в зонировании и других местных постановлениях, включая рекомендации г-на Левина.)

Авторское право, Американское общество должностных лиц по планированию, 1954 г.

Будущее торгового центра

Официально торговые центры определяются как «одно или несколько зданий, образующих комплекс магазинов, представляющих мерчандайзеров, с соединенными между собой пешеходными дорожками, позволяющими посетителям переходить от одного помещения к другому». Неофициально они являются сердцем и душой сообществ, основой экономики розничной торговли и социальным убежищем для подростков во всем мире. В последние десятилетия концепция торгового центра берет свое начало в U.S. и стала там в послевоенные годы полноценной современной розничной тенденцией, распространилась по всему миру. Пять крупнейших торговых центров мира сейчас находятся в Азии. Китайский торговый центр New South China в Дунгуане занимает первое место с площадью 2,9 миллиона квадратных метров.

Несмотря на свою повсеместность, торговый центр в том виде, в каком он задумывался последние полвека, находится в критической точке перелома. В то же самое время происходит слияние глобальных тенденций, заставляющих торговые центры менять роль, которую они играют в жизни людей.Они больше не о покупках. Теперь, когда потребители посещают торговые центры, они ищут впечатлений, которые выходят далеко за рамки традиционных покупок.

Тенденции, способствующие этому изменению, включают изменение демографии, такое как старение населения и рост урбанизации, что означает, что все больше людей живет в небольших помещениях, и возрастает потребность в общественных местах, в которых они могли бы общаться и собираться. В этой среде торговые центры предлагают желанный водопой, особенно в городах, где другие общественные места небезопасны.Забота об устойчивости заставляет некоторых потребителей отдавать предпочтение объектам смешанного использования, в которых они могут жить, делать покупки и работать в пределах пешей досягаемости — вместо того, чтобы садиться в машину и ехать в переполненный пригородный торговый центр. Растущий средний класс в Латинской Америке и Азии поддерживает тесную связь между потреблением и удовольствием, что стимулирует потребность в более увлекательных покупках. И, наконец, революция в электронной коммерции и развитие цифровых технологий коренным образом меняют ожидания потребителей и смещают функцию магазинов в сторону полезного и интересного клиентского опыта.

По мере того, как эти тенденции распространяются на мировой арене, они вынуждают операторов торговых центров переосмыслить то, как они представляют и управляют своей недвижимостью. Этот кризис идентичности наиболее остро ощущается в США, стране, которая является пионером торговых центров и имеет наибольшее количество торговых центров на душу населения. Благодаря продолжающемуся экономическому спаду и быстрому продвижению цифровой революции индустрия торговых центров США сокращается и сталкивается с высоким уровнем вакансий. Такие сайты, как deadmalls.com, собирают фотографии заросших сорняками парковок и бесплодных фуд-кортов и пытаются объяснить, как некогда процветающие торговые центры начали стремительно падать.

Перед лицом этих серьезных проблем торговые центры стремятся оставаться актуальными, стимулировать рост и повышать эффективность. Мы видим, что успешные игроки инвестируют по трем ключевым направлениям.

1. Дифференциация потребительского предложения с упором на опыт и удобство.

Интернет-магазины обеспечивают потребителям максимальное удобство. Торговые центры никогда не смогут конкурировать с бесконечным выбором товаров, сравнением цен и постоянным присутствием онлайн.И они не должны пытаться. Вместо этого торговым центрам необходимо двигаться в другом направлении, от массового шоппинга к более широкому ценностному предложению для потребителей.

Инновационные торговые центры включают элементы с добавленной стоимостью, которые пытаются преобразовать торговый центр в новый центр города, включая концерты, центры искусств, спа, фитнес-клубы и фермерские рынки. Эти услуги обеспечивают уровень досуга и развлечений, который никогда не может быть удовлетворен онлайн. Например, Xanadu, торговый центр в 30 км от Мадрида, сделал все возможное, чтобы дать родителям возможность проводить время со своими детьми.В торговом центре есть горнолыжный склон, картинг, полеты на воздушном шаре, боулинг и бильярд. Точно так же в торговом центре Mall of America в Миннесоте есть подводный аквариум, тематический парк и музей прогулки динозавров. В Бразилии, например, новый акцент на досуге и развлечениях уже стимулирует рост. Выручка торговых центров от этих предложений выросла на 41 процент в 2013 году по сравнению с 2012 годом.

Акцент на изысканные блюда и мероприятия также помогает сделать торговые центры центром местного сообщества — местом, где можно приятно провести время с друзьями и семьей, а не просто перекусить в ресторанном дворике.В торговом центре King of Prussia, расположенном в 30 км от Филадельфии, есть стейк-хаус Morton’s и ресторан Capital Grille. В торговом центре Crystal Cove в Ньюпорт-Бич, штат Калифорния, есть более десятка высококлассных ресторанов, в том числе Tamarind of London и Mastro’s Ocean Club.

Что касается состава арендаторов, то инновационные торговые центры стратегически переосмысливают типы магазинов, на которые будут реагировать потребители. Якорные арендаторы, которые привлекают трафик, по-прежнему являются ключевыми, но мы также видим новый акцент на тщательно подобранном сочетании небольших магазинов, которые добавляют ощущение новизны в предложение торговых центров.Кроме того, некоторые торговые центры все шире используют временные, гибкие пространства, которые со временем могут вместить разные магазины. Всплывающие магазины, выставочные залы и киоски дают покупателям ощущение неожиданности и дают им повод для поиска сокровищ.

Наконец, торговые центры преодолевают проблему коммодификации, сосредотачиваясь на определенных потребительских сегментах и ​​/ или создавая определенные зоны в торговом центре, которые позволяют потребителям найти зону, которая им подходит. Например, в торговом центре Dubai Mall «Fashion Avenue» — это зона, посвященная роскошным брендам и услугам, ориентированным на высококлассных клиентов, включая отдельный внешний вход и парковку.В 7-этажном торговом центре CentralWord в Бангкоке домашний декор находится на 5-м уровне, технологии — на 4-м, а модная одежда — на 1–3. Такой подход также дает торговым центрам возможность убедиться, что покупатели не теряются на постоянно увеличивающейся площади торговых центров.

2. Преобразование торгового центра за счет использования технологий и многоканальных стратегий.

Цифровая трансформация розничной торговли — не все плохие новости для торговых центров. Напротив, это открывает перед торговыми центрами новые возможности для привлечения потребителей на протяжении всего пути принятия решений.Существуют три основных способа использования технологий в торговых центрах:

Во-первых, они расширяют свои отношения с покупателями до и после посещения торгового центра. Речь идет о привлечении клиентов с помощью привлекательного контента и установлении более тесных связей с ними через социальные сети, собственные сайты и приложения, а также программы лояльности. Социальные сети можно использовать, например, для создания шума о новых арендаторах или для сбора идей у ​​потребителей об идеях для новых магазинов. Одна торговая компания использовала сегментированное общение в Facebook, чтобы общаться с разными сообществами, такими как разные регионы, группы интересов или определенные торговые центры.Программы лояльности торговых центров могут предоставить торговым центрам средства для установления прямых отношений с клиентами, выходящих за рамки каждого посещения торгового центра, и в то же время позволяют торговым центрам собирать ценную информацию о покупателях.

Как и розничные торговцы, торговые центры должны обращаться к своим клиентам с индивидуальными предложениями, идеями подарков и другой целевой рекламой, основанной на аналитике в реальном времени и маркетинге на основе местоположения. Хотя торговые центры сталкиваются с проблемой отсутствия прямого доступа к данным о покупках покупателей, эту проблему можно решить, побудив покупателей использовать свои смартфоны для сканирования квитанций о покупках в обмен на баллы, которые можно обменять на билеты на концерты, книги, купоны на скидку для участвующих продавцов, бесплатная парковка или приглашения на мероприятия (напр.г., показ мод). В качестве альтернативы, такие технологии, как распознавание лиц, мобильная реклама на основе местоположения и маячки, уже успешно применяются для выявления и установления целевого контакта с постоянными клиентами. Такие технологии также ценны для сбора данных о поведении потребителей, из которых торговые центры могут почерпнуть полезную информацию.

Во-вторых, торговые центры используют технологии, чтобы изменить удобство использования торговых центров как средство повышения удовлетворенности клиентов. У торговых центров есть широкие возможности уменьшить болевые ощущения клиентов, одновременно создавая совершенно новые точки удовольствия.Технологии, например, можно использовать для решения одной из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются покупатели в торговом центре, — поиска парковки. Датчики, расположенные на парковках, определяют, сколько мест доступно на каждом уровне, и выдают водителям визуальные индикаторы. Попав в торговый центр, мобильные приложения могут предложить быстрые и простые инструкции, которые помогут покупателям найти то, что они ищут, во все более крупных и многоуровневых торговых центрах.

В-третьих, торговые центры используют цифровые возможности, чтобы вывести покупательский опыт на новый уровень.Для торговых центров критически важно играть более активную роль в формировании покупательского опыта, либо действуя как розничные торговцы, либо сотрудничая с ними. Чтобы добиться этого, игроки торговых центров экспериментируют с множеством различных бизнес-моделей, но пока нет определенных победителей. Чтобы внедрить элементы электронной коммерции в торговый центр, Таубман в партнерстве с Twentieth Century Fox разместил виртуальные витрины — «Fox Movie Mall» — по крайней мере в 18 роскошных торговых центрах. Там покупатели могут приобрести билеты в кино, отсканировав QR-код своим смартфоном.Поскольку барьеры между онлайн и офлайн стираются, некоторые операторы торговых центров решают выйти в онлайн с полным предложением виртуальных торговых центров. В 2011 году австралийская торговая компания Westfield запустила онлайн-центр (а позже и мобильное приложение) со 150 магазинами, 3000 брендами и более чем 1 миллионом товаров. Компания взимает с продавцов небольшую плату за листинг, а также комиссию в размере от 20 до 30 процентов с каждой продажи. Зная, что 60 процентов из 1,1 миллиарда покупателей торговых центров в год используют мобильные устройства, Westfield также создала исследовательскую лабораторию в Сан-Франциско с миссией поиска технологических приложений и услуг, которые могут еще больше улучшить качество розничной торговли для обоих покупателей. и розничные торговцы.

3. Изучение новых форматов и возможностей коммерческой недвижимости.

Самые инновационные торговые центры сегодня совсем не похожи на своих предшественников. Несмотря на то, что местоположение остается ключевым фактором, определяющим торговую недвижимость, дифференцированный дизайн и структура приобретают все большее значение. Торговые центры под открытым небом имеют большое значение для создания атмосферы центра города, особенно когда они включают в себя объекты смешанного использования. Многие торговые центры, строящиеся в городских районах, открыты и полностью вписываются в ландшафт.Например, торговый центр Cabot Circus в Бристоле, Англия, имеет уникальную стеклянную крышу в форме раковины, размером с полтора футбольных поля. С учетом соображений экологической устойчивости, торговый центр доступен на общественном транспорте и оснащен системой сбора дождевой воды. Даже закрытые торговые центры теперь включают более естественную атмосферу в свой дизайн, устанавливая растения и деревья, деревянные стены и полы, водопады и много стекла, чтобы впустить естественное освещение.Такие элементы помогают торговым центрам лучше гармонировать с окружающей средой.

Очень важно, чтобы торговые центры были чем-то большим, чем просто магазинами. Мы видим, как соотношение арендаторов и общественных мест меняется с нынешних 70/30 на 60/40 или даже 50/50. Когда это произойдет, эти расширенные общественные пространства нужно будет планировать и программировать на год, как выставку. Они будут управляться больше как контент и медиа, а не как недвижимость.

Комплекс подержанных домов предлагает потребителям привлекательное интегрированное сообщество, в котором можно жить, работать и делать покупки.Они также служат для увеличения посещаемости торговых центров при максимальной отдаче от вложенного капитала. Другие возможности коммерческой недвижимости, которые могут добавить альтернативные источники дохода, — это отели, офисные здания и аэропорты.

Наконец, торговые центры становятся все более популярным альтернативным форматом на более зрелых рынках, таких как США, особенно после экономического спада, и они стали ключевым фактором роста для многих игроков. В странах с развивающейся экономикой, таких как Бразилия, торговые точки также привлекают к себе внимание, и мы видим, что операторы торговых центров экспериментируют с этим форматом как средством привлечения ценящих потребителей и соискателей сделок.

Значение для торговых центров

Хотя эти тенденции в разной степени проявляются на разных рынках по всему миру, мы считаем, что они актуальны во всем мире и их следует принимать близко к сердцу независимо от того, где работают торговые центры. Есть три стратегических соображения, которые игроки должны понимать, когда выясняют, как лучше всего реагировать.

1) Развивайте предложение, определяя четкое ценностное предложение как для потребителей, так и для розничных продавцов, привязывая его к глубокому пониманию потребителя и надежной экономике.Среди большого количества вариантов повышения качества обслуживания клиентов можно выделить инициативы, которые будут одновременно положительными по рентабельности инвестиций и существенно повысят удовлетворенность клиентов торговыми центрами. Для этого игроки торговых центров должны сначала выделить и количественно определить точки соприкосновения с потребителями, которые в наибольшей степени ответственны за удовлетворение от вождения. Используйте эти точки соприкосновения, чтобы определить приоритетные области инвестиций и разработать целостную программу обслуживания клиентов, которая обеспечит более высокий уровень посещений и / или расходов и, в конечном итоге, большую лояльность потребителей.

2) Повышение производительности и эффективности существующей базы торговых центров посредством стратегического анализа состава арендаторов с учетом потребностей потребителей и экономики розничных торговцев. Этот анализ должен направлять управление ценообразованием на аренду и общее коммерческое планирование. Что касается затрат, основное внимание следует уделять строгому управлению прямыми и косвенными затратами в сочетании с операционной эффективностью, что имеет решающее значение для успешной трансформации клиентского опыта.

3) Подумайте хирургически о том, где и как расти, чтобы не подвергать опасности прибыль.Сосредоточьтесь на городских кластерах и регионах, которые имеют особые возможности для роста. Это включает в себя целенаправленное размышление о дисциплинированном управлении капитальными затратами и о том, какие форматы окажут наибольшее влияние, будь то традиционные, многоцелевые, районные или торговые точки.

Выполнение с учетом этих соображений часто требует от игроков торговых центров развивать новые возможности. Вестфилд, например, создал группу цифрового офиса, которая подчиняется генеральному директору с миссией возглавлять цифровые инициативы во всей организации.Другие компании создали группы «клиентского опыта», которые несут ответственность за создание и интеграцию единого видения клиентских инициатив. Третьи создали розничные группы, ответственные за работу по установлению партнерских отношений с розничными торговцами или, альтернативно, за управление розничными операциями самостоятельно.

Мир розничной торговли кардинально меняется, но торговые центры по-прежнему могут играть центральную роль в городских и пригородных обществах. Чтобы не стать тем, что один из руководителей называет «историческим анахронизмом — шестидесятилетним отклонением, которое больше не отвечает потребностям общества», операторы торговых центров должны расширить свои горизонты того, чем может быть торговый центр.Они должны представлять себя уже не как брокеры по недвижимости, а как ориентированные на клиентов провайдеры торговых развлечений.

Торговый центр

Point открыт для посетителей // Property Xpress Торговый центр

Point в районе Врбани Загреба — первый торговый центр, разработанный для этого района и предлагающий множество магазинов, услуг и удобств

4 сентября 2013 г., 8:28 (PX Newswire)

Торговый центр Point в загребском районе Врбани сегодня открылся для посетителей.В сентябре будут открываться новые магазины, и новые интересные удобства будут представлены почти ежедневно, а кульминацией станет большая приветственная вечеринка для района, которая будет организована 26 сентября, когда магазины представят весь свой ассортимент продукции и удобства, которые они приготовили для посетителей. Торговый центр Point. В центре площадью около 40 000 м2, занимающем четыре подземных и два надземных этажа, находится более 50 магазинов с почти 14 000 м2 торговой площади и гараж на 500 парковочных мест.

Известный британский модный бренд Next впервые представил свою продукцию в Хорватии в торговом центре Point, а шведская сеть модной одежды Lindex представила линейку XXL GENEROUS, предлагающую 42+ размера. Помимо Next и Lindex, Point также станет домом для таких известных брендов, как Benetton, dm и Konzum, и ожидается, что к ним присоединятся другие популярные модные, развлекательные и гастрономические бренды.

Первый торговый центр, спроектированный для этого района, станет новым местом встреч и покупок, развлечений и досуга жителей западного Загреба и других частей города.Point выделяется среди других торговых центров Загреба тем, что ориентирована на жителей окрестных районов и удовлетворяет их повседневные потребности, предлагая широкий выбор магазинов и различные удобства для всех возрастов.

Помимо ряда магазинов модной одежды и обуви, магазинов техники и продуктовых магазинов, в центре есть рестораны, спортивные и развлекательные заведения, а также удобства для детей, в том числе детская игровая площадка и тренажерный зал Invictus площадью более 700 м2.Его особенностью является большая открытая терраса, где посетители могут собраться вместе, чтобы выпить или насладиться музыкальными вечерами, показами мод, после рабочих вечеринок или одним из других мероприятий, которые организаторы планируют в ближайшее время. В центре также есть полезные службы, такие как почта и банк, которые позволяют посетителям выполнять все свои поручения в одном месте.

Торговый центр

Point построен в соответствии с последними стандартами устойчивого развития, современной архитектуры и инновационных пространств.Компания Sonae Sierra, специализирующаяся на торговых центрах, предоставляла услуги по управлению развитием, а Bluehouse Capital является инвестором проекта.

Контакт:
Роберт Коларич
Менеджер по маркетингу
Торговый центр Point
[email protected]
мобильный: 00 385 (0) 99 8819 666

Даннес соглашается открыть в ТЦ Point Village

Даннес должен заплатить около 40 миллионов евро за место в Point Village после урегулирования судебного спора.

МАРКЕТИНГ-кампания должна быть запущена на следующей неделе, чтобы привлечь ведущих розничных продавцов к торгам вместе с Dunnes Stores в новом торговом центре, который находится в близлежащем к завершению в Point Village в доках Дублина.

Этот шаг был предпринят после завершения судебного спора между Dunnes Stores и девелопером Гарри Кросби, заключенного в феврале 2008 года, согласно которому мультипликатор должен был заплатить 46 миллионов евро плюс НДС за базовый магазин в центре.

Вопрос был поднят в Коммерческом суде и в конечном итоге был решен в ходе прямых переговоров между двумя сторонами.

Хотя условия урегулирования не разглашаются, предполагается, что Dunnes Stores в конечном итоге заплатит около 40 миллионов евро за торговую точку чуть меньшего размера.

Теперь они будут торговать на двух уровнях, а не на трех, с общей площадью более 10 000 кв. М (107 640 кв. Футов), что примерно на 464 кв. М (5 000 кв. Футов) меньше, чем было первоначально оговорено.

Dunnes планирует использовать подвал как продуктовый магазин, а на значительно увеличенной площади первого этажа можно будет разместить одежду и товары для дома.

Из-за рецессии и падения потребительских расходов Даннес не реализовал планы в начале этого года по открытию магазинов в Наасе и Уотерфорде.

Покупатели, посетившие новые торговые точки в Point, смогут воспользоваться трехэтажной автостоянкой на цокольном этаже на 850 мест.

Ларри Бреннан из агента по аренде Savills заявил, что работает над открытием нового торгового центра в середине 2011 года.Уже был хороший интерес как к магазинам, так и к ресторанам и кафе, общая площадь которых составит 4 000 кв. М (43 056 кв. Футов).

Savills и совместный агент по аренде CB Richard Ellis, вероятно, предложат около 484 евро за кв. М (45 евро за кв. Фут) для 13 магазинов на первом этаже, площадь которых будет варьироваться от 21 до 260 кв. 226 квадратных футов — 2797 квадратных футов).

Некоторые из 12 ресторанов и кафе будут расположены в торговом центре, а другие откроются прямо на недавно застроенную площадь и 02 Arena.

Торговые центры The Point образуют часть районного центра, уникального нового блока, в котором находятся недавно открывшийся отель Gibson с 252 спальнями и конференц-центр.

Проект также включает в себя многозальный кинотеатр, который в настоящее время является предметом переговоров между г-ном Кросби и оператором кинотеатра, и офисы площадью 10 000 кв. М (107 639 кв. Футов) с двумя отдельными входными фойе на улице Ист-Уолл-роуд, что позволяет разместить как одного, так и нескольких человек. .

Комбинация объектов в Point Village, вероятно, значительно выиграет от открытия на месте новой конечной станции красной линии Луас.

Ожидается, что торговый центр не только обслуживает все большее количество людей, живущих в доках, но и привлечет много клиентов из густонаселенных районов на северной и южной сторонах Лиффи.

Районный центр был спроектирован архитектором Ронаном Феланом из Скотта Таллона Уокера.

Покупки, кто-нибудь? Другие магазины открываются в Bay City Point

Jacqueline Bostick | [email protected]

PANAMA CITY — По мере того, как продолжается развитие, компании открывают свои двери этим летом в торговом центре Bay City Point на 23-й улице.

Жилой комплекс площадью 200 000 квадратных футов расположен на углу 23-й улицы и государственной дороги 77, через дорогу от бывшего торгового центра Panama City Mall.

«Мы очень рады, что новые магазины в Бэй Сити Пойнт начинают открываться», — заявил в четверг менеджер Панамы Марк МакКуин. «Это развитие является еще одним примером прогресса в стремлении города Панама-Сити стать лучшим городом в Панхандле».

СВЯЗАННЫЕ С : Новые предприятия для Bay City Point

ULTA BEAUTY, ПЯТЬ НИЖЕ прибывают в Panama City’s Bay City Point

НОВЫЕ МАГАЗИНЫ Coming to Bay City Point

“Bay City Point

” Point приносит городу экономический подъем, а также обеспечивает более высокое качество жизни с новыми покупками для горожан », — добавил он.

В последний раз город одобрил лицензии на ведение бизнеса для Hobby Lobby, Five Lower и Xfinity. Магазины присоединяются к Sketchers Outlet, Ulta, а также к Cracker Barrel, Chick-fil-A, Dunkin Donuts, Chipolte, Which Wich, Discount Tire, Panda Express, Aspen Dental и Mission BBQ — все из которых уже работают.

Hobby Lobby откроется в понедельник, а остальные магазины — к октябрю, согласно официальным данным R.H. Ledbetter Properties, LLC.

Согласно LedbetterProperties.com , эта зона представляет собой «отличный доступ и видимость» для большего числа розничных компаний, заинтересованных в переходе на эту площадку.

«В настоящее время мы ведем переговоры о письмах о намерениях в отношении нескольких небольших магазинов в западной части проекта, ближайшей к Уилсон-авеню», — сообщили официальные лица в электронном письме. «Если мы сможем преобразовать эти письма о намерениях в оформленные договоры аренды, у нас останется шесть небольших торговых площадок, которые можно сдать в аренду, на общую сумму 8 400 квадратных футов. Площадь проекта (Фаза II) составляет около 142 квадратных футов, поэтому около 94% мы сданы в аренду.»

« Мы ожидаем, что пункт «Бей-Сити-Пойнт» окажет значительное положительное экономическое влияние на этот коридор (для) Панама-Сити и округа Бей », — заявили официальные лица.

Торговые центры и аутлеты Флориды

Флорида может похвастаться одними из лучших магазинов в стране, начиная от престижных роскошных торговых центров и заканчивая колоссальными магазинами со скидками, как в помещении, так и на открытом воздухе. Но всех их объединяет одно: отличный шоппинг. Вот список торговых центров по всей Флориде, которые нельзя не посетить.
Северо-Запад | Северо-восток | Центральный Запад | Орландо | Центральный Восток | Юго-Запад | Юго-восток

Торговые центры и аутлеты Северо-Западной Флориды

500

Pier Park Front Entrance, Панама-Сити-Бич

— Саймон Моллс


Silver Sands Premium Outlets в Дестине

10562 Emerald Coast Pkwy., Дестин, FL

Жемчужина бюджетного шоппинга на северо-западе Флориды, Silver Sands — это обязательный магазин для любителей выгодных покупок в этом пляжном раю.

Центр распродаж Silver Sands Premium

в Дестине привлекает любителей загара на близлежащие пляжи с белым песком на целый день за покупками. На самом деле Серебряные пески привлекают отдыхающих и местных жителей всего района Панхандл. Покупайте солнцезащитные очки в Oakley Vault и Solstice, а пляжную одежду можно купить в любом количестве мест, включая PacSun.

Cordova Mall в Пенсаколе

5100 N 9th Ave, Пенсакола, Флорида 32504-8769

Cordova Mall — крупнейший и самый престижный торговый центр в районе Пенсакола. Торговый центр Cordova Mall, основанный Belk, Dillard’s, Dick’s Sporting Goods, Best Buy, Bed Bath and Beyond и World Market, также включает более 120 специализированных магазинов, включая H&M, Carter’s / Osh Kosh B’Gosh, LOFT, Chico’s, Jos. A Bank, Sephora, пряжка и старый флот. Ищете чудесную еду, чтобы провести день за покупками? Pieology, Panera Bread, Red Robin и Moe’s Southwest Grill — вот лишь некоторые из прекрасных ресторанов в торговом центре Cordova.

Парк пирса в Панама-Сити-Бич

600 Pier Park Dr., Панама-Сити-Бич

В этом торговом центре под открытым небом, расположенном недалеко от пляжа, есть множество магазинов и ресторанов, и даже парк развлечений, известный как Miracle Strip. Его ярко окрашенные здания создают праздничную прибрежную атмосферу.

Торговые центры и аутлеты Северо-Восточной Флориды

Центр города Сент-Джонс, Джексонвилл


4663 Ривер Сити Др., Джексонвилл, Флорида

Безусловно, одно из лучших мест для шоппинга в Северной Флориде, этот торговый центр под открытым небом может похвастаться разнообразием розничных магазинов с высокой и низкой ценой, а также является местом для ресторанов и ночных клубов.

Аутлеты Сент-Огастин

500 Outlet Mall Blvd. Сент-Огастин, Флорида 32084

В аутлетах St. Augustine вы найдете скидки до 65 процентов в магазинах ведущих брендов, таких как Saks Fifth Avenue OFF 5TH, Michael Kors, Talbots, Dooney & Bourke, H&M, Old Navy Outlet, Christopher & Banks, St .John, New York and Company, Francesca’s, Guess и Lucky Brand Jeans. Аутлеты Сент-Огастин обслуживают регион Джексонвилл и называют исторический Сент-Огастин, штат Флорида, своим домом.

Сент-Огастин Premium Outlets


2700 State Road 16, St.Augustine

Должно быть чистое совпадение, что St. Augustine Premium Outlets также является домом для некоторых довольно старых магазинов — не самих витрин, а розничных корней, которые уходят корнями в 1818 год, когда Brooks Brothers начала свою деятельность в Нью-Йорк.Другими старшими государственными деятелями из 75 магазинов являются Clarks (1825) и Levi’s (1853). Не волнуйтесь, инвентарь все из этого века.

Торговые центры и аутлеты Центрального Запада Флориды

500

Tampa Premium Outlets — это торговый центр с 110 магазинами, внутренними дворами, проходами и фонтанами.

— Фотография Стивена Джона

Tampa Premium Outlets, Тампа


2300 Grand Cypress Drive, Lutz, FL 33559-6824

Хотите чем-нибудь развлечься в Тампе? Tampa Premium Outlets находятся всего в 30 минутах от местных достопримечательностей, таких как Busch Gardens , ZooTampa в парке Lowry и Музей науки и промышленности (MOSI) .

Совершенно новый Tampa Premium Outlets привлекает покупателей со всего района Тампа-Бэй своей большой коллекцией дизайнерских магазинов, включая Armani , Ann Taylor , Calvin Klein , Ralph Lauren и его Polo . line и Tommy Hilfiger . И есть еще около 100 магазинов, которые можно просмотреть.

Westshore Plaza, Тампа


250 Westshore Plaza, Тампа, Флорида

Еще один любимый торговый центр в Тампе, этот закрытый торговый центр с множеством отличных магазинов является лучшим вариантом для покупателей с ограниченным бюджетом.

International Plaza, Тампа


2223 North West Shore Blvd., Tampa, FL

Торговый центр International Plaza, жемчужина короны на западном побережье Флориды, — это не просто торговый центр, это место назначения. Этот великолепный высококлассный торговый центр также может похвастаться множеством ресторанов и ночных клубов.

Тайрон-сквер, Санкт-Петербург


6901 22-й пр. N, Санкт-Петербург, FL 33710-3936

Откройте для себя удобство покупок на Тайрон-сквер, расположенном всего в 6,4 км от прекрасных пляжей залива в St.Санкт-Петербург .

Орландо, Флорида, торговые центры и аутлеты

Торговый центр в Миллениа, Орландо

4200 Conroy Rd., Орландо, Флорида

Этот торговый центр представляет собой смесь розничных магазинов с высокой и низкой ценой, но что действительно привлекает людей, так это уникальный опыт. Это место, которое стоит увидеть и увидеть в Орландо, с его заманчивыми ресторанами и оживленной ночной жизнью.

500

Crayola Experience в торговом центре Florida Mall, Орландо

— Саймон Моллс

The Florida Mall, Орландо

8001 S Orange Blossom Trail, Орландо, Флорида

Обладая шестью универмагами и площадью почти 2 миллиона квадратных футов, в торговом центре Florida Mall действительно есть что-то для каждого с огромным количеством розничных магазинов низкого и среднего ценового диапазона.

Орландо Интернешнл Премиум Аутлет

4951 International Dr, Орландо, Флорида 32819-9439

Orlando International Premium Outlets имеет непревзойденную видимость со своего места рядом с местом пересечения очень загруженной межштатной автомагистрали 4 и Флоридской магистрали. Здесь вы найдете сумочку Michael Kors , а также другие дизайнерские вещи от Kate Spade и Donna Karan . Этот комплекс может похвастаться целыми 180 магазинами, в том числе двумя, которые кажутся более подходящими в более холодных климатических условиях. Zumiez и Burton специализируются на обуви, одежде и другом снаряжении для сноуборда. У Зумиез тоже есть одежда для скейтбординга.

Еще один интересный магазин — Kipling , популярный магазин повседневных сумок, кошельков и хозяйственных сумок. Киплинг родился в Антверпене, Бельгия, в 1987 году. Дополнительный чемодан может пригодиться, чтобы спрятать вашу новую награду на поездку домой.

Орландо Вайнленд Premium Outlets®

8200 Vineland Ave, Орландо, Флорида 32821-6811

Еще один торговый центр во Флориде, который предлагает множество магазинов и отдых от захватывающих аттракционов по тематическим паркам, — это Orlando Vineland Premium Outlets .Близко к комплексу Мира Диснея, никто не моргнет глазом, если вы делаете покупки в ушах Микки. На самом деле, этого можно было ожидать. В этом торговом поселке, оформленном в средиземноморском стиле, есть 150 магазинов. Искренние охотники за скидками могут попасть в грязь, если будут настойчивы. Покупатели в социальных сетях сообщают, что нашли сумок Coach по цене менее 100 долларов и сумок Vera Bradley по цене менее 20 долларов.

Заводские магазины в Лейк-Буэна-Виста


15657 S Apopka Vineland Road, Орландо, Флорида, 32821-6316

Для отличных покупок еще ближе к Диснею находится Заводские магазины на озере Буэна-Виста , комплекс из 43 магазинов, в которых продается все, что вы могли забыть дома: солнцезащитные очки, удобная обувь, шорты и топы для Флориды, а также шляпы для защиты от солнца. с головы.Все эти предметы являются частью необходимой формы для экскурсий в тематический парк (и пляж).

Торговые центры и аутлеты Центрально-Восточной Флориды

500

Tanger Outlets находится всего в нескольких милях от всех развлечений и является хорошим местом для покупок одежды и аксессуаров, которые доставят вас от гонок NASCAR до велосипедных прогулок на пляж.

— Розетки Tanger

Аутлеты Tanger в Дейтона-Бич


1100 Cornerstone Blvd., Дейтона-Бич, Флорида 32117

Как снежная птица в поисках теплой погоды, направляйтесь на юг по I-95, чтобы найти другие торговые центры. Вскоре вы придете в Tanger Outlets , недалеко от международной гоночной трассы Daytona .Танжер открылся в конце 2016 года, и его комплекс из 75 магазинов определенно имеет яркую атмосферу. Помимо дизайнерских магазинов, которые взрослые покупатели ожидают от торговых центров, есть кое-что для самых маленьких: зона сенсации. Когда вы привозите детей в Танжер, рекомендуется упаковать солнцезащитный крем и полотенца в большую сумку.

Торговые центры и аутлеты Юго-Западной Флориды

500

Если вы не миллионер, но хотите делать покупки, как один, отправляйтесь в Waterside с его коллекцией под открытым небом из 60 магазинов, в том числе некоторых из самых тонких тканевых магазинов страны.

— Магазины на берегу

Waterside Shops, Неаполь


5415 Тамиами Трл. N., Неаполь, Флорида

Я голосую за самый красивый торговый центр во Флориде. В этом торговом центре под открытым небом есть все, что вы обычно делаете, но с дополнительным атмосферным бонусом в виде покупок в пышном тропическом раю.

Coconut Point Mall, Эстеро


23106 Fashion Dr., Эстеро, Флорида

Coconut Point — это великолепный обширный торговый центр на открытом воздухе в Эстеро, к югу от Fort Myers , где представлены ваши любимые магазины одежды и аксессуаров в сочетании с большими коробками, такими как Super Target.

Miromar Outlets, Estero

10801 Corkscrew Rd., Estero, FL 33928

Miromar Outlets включает более 140 магазинов одежды, обуви, товаров для дома и посуды, ювелирных изделий, деликатесов, багажа, продуктов питания и напитков, в том числе Ford’s Garage, закусочную, где подают гамбургеры с атмосферой автозаправочной станции 1920-х годов.Покупатели также могут полакомиться французской выпечкой, итальянскими деликатесами и Norman Love Confections ..

Sanibel Outlets, Форт Майерс


20350 Summerlin Road, Форт-Майерс, Флорида 33908

Sanibel Outlets в Форт-Майерс позволяет жителям и гостям округа Ли покупать одежду, обувь, открытки и подарки, аксессуары и продукты питания в 38 магазинах, где можно сэкономить.

Торговые центры и аутлеты Юго-Восточной Флориды

500

Sawgrass Mills® и The Colonnade Outlets — крупнейший аутлет и центр розничной торговли в США.

— Саймон Моллс

Sawgrass Mills & The Colonnade Outlets, Санрайз (Форт-Лодердейл)

12801 West Sunrise Blvd., Sunrise, FL

Оцените самый большой и лучший бюджетный шоппинг в этом впечатляющем торговом центре в районе Форт-Лодердейл. Sawgrass Mills — крупнейший аутлет-центр в США.S., предоставляющая более 350 фирменных торговых точек розничной торговли.

Прямо на западной границе Эверглейдс, за пределами Плантации, Флорида, находятся величественные Sawgrass Mills® и The Colonnade Outlets . С более чем 350 магазинами, это крупнейший центр розничной торговли в Соединенных Штатах. Аутлет-мекка может похвастаться магазинами Nike, Tommy Hilfiger, Ralph Lauren и Gap, а также недорогими магазинами OFF 5th Saks Fifth Avenue, Bed Bath & Beyond, Target, Marshalls и супермаркетом электроники BrandsMart USA.В Sawgrass Mills есть все: от моды и ювелирных изделий до электроники, спортивного инвентаря, косметических товаров, аксессуаров для дома, игрушек и многого другого. В этом закрытом торговом центре с кондиционером и климат-контролем, расположенном всего в 30 минутах от международного аэропорта Майами и в 15 минутах от международного аэропорта Форт-Лодердейл-Голливуд, каждый найдет что-то для себя.

500

Nordstrom в центре города, Бока-Ратон

— Саймон Моллс

Центр города в Бока-Ратон


6000 Glades Rd., Бока-Ратон, Флорида

Shopping Town Center — отличный способ провести день, если вы находитесь в Boca Raton . Этот большой закрытый торговый центр не только красив, но и полон розничных магазинов среднего и высокого уровня.

500

The Falls в Кендалле, к югу от Корал-Гейблс, представляет собой заманчивое сочетание энергичных покупок и тусовок для восстановления сил.

— Водопад

The Falls, Майами


8888 SW 136 St, Майами, Флорида 33176-5883

The Falls — один из крупнейших торговых центров под открытым небом, ресторанов и развлекательных торговых центров в США, с более чем 100 магазинами, ресторанами и кафе, включая Bloomingdale’s, Macy’s, Regal Cinemas, American Girl® и The Fresh Market среди других.

Торговый центр Авентура, Авентура


19501 Biscayne Blvd., Aventura, FL

Некоторые считают, что это самый большой и лучший закрытый торговый центр в Южной Флориде, его более 300 магазинов предлагают что-то для покупателей роскоши и среднего класса.

Торговый центр Гарденс, Сады Палм-Бич

3101 PGA Blvd., Палм-Бич Гарденс, Флорида

Живописный, обширный и единственный в Южной Флориде H&M, этот торговый центр часто называют лучшим на восточном побережье.

Palm Beach Outlets, Уэст-Палм-Бич

1751 Палм-Бич Лейкс, Уэст-Палм-Бич, Флорида

Еще дальше на юг находится Palm Beach Outlets , который сам по себе кажется городом. Со 130 магазинами, такими как DKNY и Ann Taylor, являются идеальным местом для покупок в одном месте.Также в комплекс входит Marketplace в Outlets и еще 20 магазинов, включая Whole Foods. Несмотря на название, Palm Beach Outlets находится в Уэст-Палм-Бич, через Береговой канал от своего тонкого соседа.

Dadeland Mall, Майами


7535 N Kendall Dr, Майами, Флорида 33156-7704

Dadeland Mall, оригинальный и самый культовый торговый центр Майами, расположен рядом с крупнейшими магазинами Macy * s во Флориде, а также Macy * s Home Gallery & Kids, Saks Fifth Avenue, jcpenney и Nordstrom.Эта Мекка сказочной моды и ресторанов занимает площадь более 1,4 миллиона квадратных футов и включает более 185 розничных магазинов и ресторанов.

Miami International Mall, Майами


1455 NW 107th Ave, Doral, FL 33172-2758

Miami International Mall — это лучший международный торговый центр для всей семьи, расположенный в Дорале, где потребители могут делать покупки, обедать и развлекаться в безопасной и комфортной обстановке.Торговый центр является домом для избранных розничных продавцов, таких как Macy’s The Women’s and Kid’s Store, Macy’s Men’s and Home, jcpenney, Kohl’s and Sears, Кроме того, в Miami International Mall есть двадцать два кафе, включая BJ’s Restaurant & Brewhouse и The Knife, и предлагает более 140 новейших розничных и модных брендов, включая Alex and Ani, Cubavera, Express, Forever 21, Gap, Guess, Gymboree, H&M, Hollister, Mayors Jewelers, Old Navy, Pandora, Perry Ellis, Swarovski, The Disney Store, Tous и Victoria `s Secret.

Bal Harbour Shops, Майами

9700 Collins Ave., Bal Harbour, FL

Пожалуй, самое роскошное место для шоппинга во Флориде, в этом очаровательном торговом центре под открытым небом можно увидеть знаменитостей. В нем представлены такие крупные дизайнеры, как Chanel, и это мечта покупателя роскоши.

Авентура в Южной Флориде, третий по величине торговый центр в Америке.

Как увеличить посещаемость торговых центров с помощью стратегии розничной торговли, ориентированной на потребителя

Клиентский опыт, который вы обеспечиваете в своем магазине, является краеугольным камнем вашего успеха как продавца. Решения для подсчета людей могут предоставить ценную информацию, которая раскрывает возможности для улучшения обслуживания клиентов, оптимизации укомплектования персоналом и увеличения продаж.

Обслуживание клиентов — один из важнейших факторов, которые люди принимают во внимание при принятии решения о посещении вашего магазина.В отчете RightNow о влиянии на качество обслуживания клиентов отмечается, что «89% потребителей прекратили вести дела с компанией из-за плохого обслуживания клиентов». Вторая статистика, из Parature , гласит, что «требуется 12 положительных впечатлений от клиентов, чтобы компенсировать один отрицательный опыт».

Традиционные торговые центры по всей Америке трансформируются. Крупные владельцы торговых центров в США, такие как Simon Property Group, Westfield America и GGP, столкнувшись с проблемой снижения посещаемости торговых центров и неиспользуемых площадей, нестандартно мыслят, чтобы привлечь покупателей и нетрадиционных арендаторов.Попытка оживить и возродить торговый центр привела к созданию модели торгового, пищевого и развлекательного центра для современной эпохи розничной торговли.

Прочтите статью полностью или перейдите к конкретному разделу:

  • 5 способов увеличить посещаемость торгового центра
  • Как увеличить продажи с помощью счетчиков посетителей
  • Понимание подсчета покупателей может улучшить качество обслуживания клиентов
  • Готовы начать увеличивать посещаемость вашего торгового центра? Запросите расценки на устройство для подсчета людей сегодня!

    5 способов увеличить посещаемость торгового центра

    Если вы ищете способы увеличить посещаемость торгового центра и привлечь покупателей, вот пять креативных идей, которые могут дать новый толчок посещаемости вашего торгового центра.

    Превратите свой торговый центр в центр развлечений

    Вам нужен стимул, чтобы привлекать клиентов в ваш торговый центр и проводить там время. Потребители хотят большего, чем просто место, где можно поесть и совершить покупки, — им нужны впечатления. Чтобы увеличить посещаемость торговых центров, выделяйте места и проводите мероприятия, предлагающие различные формы развлечения. Превратите апатию клиентов в восхищение с помощью множества заведений, которые соблазнят их посетить ваш торговый центр и остаться подольше.

    Проводите общественные мероприятия

    Преимущество вашего нынешнего неиспользуемого торгового центра состоит в том, что он достаточно большой, чтобы служить местом проведения мероприятий.Это открывает возможности для приглашения общественных групп и некоммерческих организаций для проведения мероприятий круглый год и увеличения посещаемости.

    Горячие точки Wi-Fi

    Создайте кафе Wi-Fi или несколько горячих точек, которые станут тихим убежищем для растущего числа сотрудников, работающих на дому, или постоянных посетителей торгового центра. Вы можете предложить закуски и напитки, которые можно приобрести, пока они проверяют электронную почту или отвечают на сообщения.

    Сдайте помещения нетрадиционным арендаторам

    Трафик торговых центров можно значительно увеличить, предлагая пустые места нетрадиционным типам арендаторов, которые предлагают варианты развлечений, а не розничные покупки.Как насчет лазертага, крытого скейт-парка или батута для детей? Фитнес-центры, комиссионные и специализированные магазины также могут увеличить посещаемость.

    Многофункциональные торговые центры

    Если варианты развлечений не обязательно подходят для вашей собственности, вы можете рассмотреть вариант смешанного использования, чтобы увеличить посещаемость торговых центров. Многие торговые комплексы по всей стране приспособили свои пустые площади для размещения отелей или квартир, офисов или игровых площадок. Ориентируйтесь на людей, пользующихся этими удобствами, сообщая им об удобстве совершения покупок поблизости.

    Измерение посещаемости торговых центров

    Наличие решения для подсчета посетителей с до Принятие этих стратегий увеличения трафика важно для измерения эффективности ваших усилий. Стратегически размещайте счетчики посетителей в точках входа, гаражах и входах в определенные места, чтобы отслеживать, куда направляются ваши посетители. Со временем собранные данные помогут вам составить представление об успешных тенденциях посещаемости торговых центров, а также об областях, которые нуждаются в улучшении.

    Имейте в виду, что ваши инвестиции в эти решения обеспечат долгосрочную окупаемость в виде увеличения трафика и роста доходов. Собранные вами данные помогут вам адаптировать ваше видение торговых площадей и выбрать наиболее прибыльные варианты для вашего бизнеса.

    Купить в Интернете, забрать в магазине (BOPSIS)

    Один из эффективных способов привлечь покупателей — это предложить удобные для клиентов услуги, такие как «Купить в Интернете, забрать в магазине» (BOPIS). Эта умная стратегия — лучшее из обоих миров; это дает покупателям удобство совершения покупок в Интернете и скорость получения своих покупок без дополнительной оплаты и быстрее, чем ожидание посылки по почте.

    Более того, BOPIS — это обслуживание розничных клиентов, которое стимулирует дополнительные продажи помимо продуктов, приобретенных вашим клиентом через Интернет. Отчет Forrester показал, что 46 процентов покупателей склонны тратить сверх первоначальной покупки BOPIS, если они получают персонализированную скидку или специальную сделку при получении своих покупок в магазине.

    Как увеличить продажи с помощью счетчиков посетителей

    Одна из самых больших проблем для владельцев малого и среднего розничного бизнеса (SMB) — привлечь покупателей в ваш магазин.Чтобы увеличить продажи, вам нужно привлекать людей к себе, заставлять их возвращаться и вдохновлять их рассказывать своим друзьям о том, как вы совершаете покупки. Такие инструменты, как подсчет людей, помогут вам достичь этих целей, а также определят успех ваших усилий.

  1. Разберитесь в своем бизнесе. Подумайте о том, что выделяет вас среди конкурентов. Оформите свое уникальное ценностное предложение (UVP) в формулировку, которой вы можете поделиться со своим менеджментом и сотрудниками.Изучите свои процессы (такие как часы работы, укомплектование персоналом, продукты и маркетинг), поскольку они связаны с вашим UVP, и честно оцените свои сильные стороны и области, в которых вы могли бы улучшить. Взгляд на эти вещи с точки зрения ваших клиентов поможет вам понять, как улучшить качество обслуживания клиентов, которое вы предоставляете.
  2. Знайте свою целевую аудиторию. Попытка привлечь «широкую публику» слишком расплывчата и неэффективна. Создайте подробный профиль вашего типичного клиента, чтобы вы могли создавать маркетинговые сообщения, которые будут привлекать эту демографию.Составьте и обновите базу данных с информацией о клиентах, включая адреса, историю заказов и вознаграждения за лояльность. Эти данные могут помочь вам сформировать персонализированные электронные приглашения для привлечения клиентов. Статистика посещаемости, полученная с помощью вашего счетчика посетителей, даст представление о часах пик для типичных покупателей и областях магазина, которые привлекают наибольшее внимание, чтобы заполнить ваш профиль клиента.
  3. Отличитесь отличным сервисом. Единственное, что всегда будет привлекать клиентов, — это исключительный сервис.Решения для подсчета посетителей могут помочь вам получить незабываемые впечатления. Например, с данными о пешеходном движении вы можете обеспечить адекватное укомплектование персоналом в самое загруженное время дня, недели, месяца или года, чтобы избежать длинных очередей у ​​кассы. Вы также можете сказать, какие части магазина посещаются чаще всего, чтобы вы могли адекватно укомплектовать их сотрудниками, которые помогут покупателям с вопросами или предложениями по дополнительным продажам. Отличное обслуживание от знающих и внимательных сотрудников может привести к лояльности клиентов.
  4. Оставайтесь на связи. В сегодняшней розничной среде покупатели ожидают взаимодействия с розничными продавцами в магазинах и в Интернете через социальные сети, текстовые сообщения и электронную почту. Убедитесь, что ваша стратегия взаимодействия с клиентами включает обращение к ним по всем каналам. Отправляйте электронные письма и текстовые сообщения, чтобы поблагодарить лояльных покупателей и предложить купоны или информацию о предстоящих распродажах или других мероприятиях в магазине, таких как демонстрации новых продуктов. Никогда не недооценивайте силу социальных сетей. Взаимодействуйте с клиентами, которые обращаются к вам или упоминают вас в социальных сетях.
  5. Акции. Распространенной стратегией привлечения клиентов является проведение рекламных акций как в магазинах, так и в Интернете. Они могут включать не только специальные предложения, такие как «купи один, получи один бесплатно», но и коды, которыми люди могут поделиться с друзьями, чтобы заработать вознаграждения. Чтобы узнать, успешна ли кампания в магазине, проверьте счетчик посетителей, чтобы узнать, увеличивается ли посещаемость во время и после периода рекламной акции.

Начните увеличивать продажи в своем торговом центре сегодня с помощью устройства для подсчета посетителей Traf-Sys.Запросите бесплатное предложение!

Понимание подсчета покупателей может улучшить качество обслуживания клиентов

Предоставление вашим покупателям качественных и очень приятных впечатлений от покупок — ключ к тому, чтобы они снова посетили ваш бизнес. Подсчет покупателей и понимание того, как пешеходный поток движется и проходит через ваш магазин, может помочь вам значительно улучшить качество обслуживания клиентов.

  • Рекламные акции на дисплее: Использование счетчиков посетителей в отдельных секциях вашего магазина позволяет подсчитать, сколько людей посещают каждую зону в день и, в более крупном масштабе, за неделю, месяц и год.Эти данные могут очень легко помочь вам определить пиковые времена года, месяца, недели и дня для каждого раздела вашего магазина.
  • Создавайте временные рекламные акции на максимальное время посещения: Вы также сможете определить, в какое время года, месяца, недели и дня ваши рекламные акции будут наиболее успешными.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *