Разное

Как открыть туристическое агентство: Как открыть турагентство с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

09.03.1983

Содержание

Как открыть туристическое агентство с нуля

Предварительная подготовка

Важно: надо понимать разницу между турагентствами и туроператорами. Оператор организовывает тур, а агентство его, уже готовый, продаёт. Агентство открыть просто: договориться с операторами, разработать перечень дополнительных услуг для туристов (помощь в оформлении виз, поиск горящих туров и так далее).

Туроператору нужны хорошие связи, большой опыт работы и значительные вложения капитала — быть оператором хлопотно и сложно, стать хорошим оператором «с нуля» невозможно в принципе, поэтому говорить будем только об открытии турагентства.

Турагентство зарабатывает определённый процент с продаж туров, и для только что открывшейся фирмы он не будет больше 8%. Хотите больше — работайте по франшизе. Попутно известный бренд научит туристов отличать Ваше агентство от всех прочих («Росстур», «Роза ветров» — названия на слуху) и будет проще с получением лицензии.

Собираясь открыть агентство, следует учитывать сезонность работы: «горячие» времена — конец апреля и время с июля по декабрь с перерывом на октябрь.

В остальное время работы меньше, а самыми «мёртвыми» считаются январь — февраль. Открывать турагентство лучше как раз в феврале, чтобы созданное агентство успело хотя бы в первом приближении наладить свою работу к горячему сезону.

Ещё до открытия турагентства надо определиться с направленностью туров — пляжные, познавательные и т.д. Заниматься всем и сразу довольно сложно и всегда — не очень хорошо.

Риски

  • Большая конкуренция.
  • Сложное получение лицензии и риск не получить её вовсе.
  • Значительная зависимость от персонала.

Помещение и оборудование

Оптимально помещение в «проходимом» месте, чтобы Ваше название и местонахождение запомнились. Конечно, агентства много пользуются интернетом и телефоном, а приобретение тура редко бывает внезапным порывом, но всё-таки пусть по возможности офис будет в местах, где большой поток потенциальных клиентов.

Уютная мебель, качественная связь (интернет, телефон) и лицензионное ПО — вот и всё оборудование.

Кадры

Путёвки одинаковые у всех агентств, поэтому подача имеет значение. Хороший менеджер — большая ценность, найти его — огромная удача, а потерять — большая глупость.

Документы

Для занятия предпринимательской деятельностью понадобится зарегистрировать ООО.

Для работы турагентства нужно получить лицензию, которая выдаётся на 5 лет Департаментом туризма Минэкономразвития России. Для получения лицензии фирма должна соответствовать целому ряду требований — например, иметь в штате от 20% работников с образованием в области туризма или опытом работы больше трёх лет. К комплекту документов на получение лицензии также прикладывается справка об используемом помещении — то есть всё то время, что принимается решение по выдаче или невыдаче лицензии (а это 60 дней), помещение находится в аренде турагентства, которое пока ещё (без лицензии) не вправе работать.

Маркетинг

  • Реклама должна быть долгоиграющей: оборудование заметной вывески, продвижение сайта, поддержание активного блога, ведение групп в социальных сетях с ответами на вопросы потенциальных туристов.
  • В «мёртвый» сезон добавить контекстную и наружную рекламу.
  • Высокий уровень конкуренции и сложности с получением лицензии сводят на нет такое преимущество, как невысокие начальные вложения.

    Первый год обычно трудный для турагентства, второй — результативный, на третий 40% всех турагентств закрывается из-за того, что увеличение количества клиентов прекратилось.

    Поэтому приходить в этот сложный бизнес стоит только располагая опытом в данной сфере и намерением развиваться безостановочно.

Как открыть туристическое агентство

Рынок туристических услуг характеризуется высокой конкуренцией. Ведь для входа в этот бизнес не нужны крупные инвестиции.

Что нужно для открытия бизнеса

Чтобы открыть небольшое туристическое агентство, потребуются стартовые вложения в размере около $10 000.

Для занятия туристической деятельностью не нужна лицензия, Вам всего лишь необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица или индивидуальным предпринимателем. После этого предстоит найти подходящее помещение, закупить оборудование, нанять персонал и заключить договора с туристическими операторами.

Минимальные требования к помещению

Для функционирования небольшой турфирмы хватит помещения площадью 20 кв. м. Желательно, чтобы оно находилось в центре города, недалеко от других туристических агентств, так клиентам удобнее подбирать предложения из разных компаний, приехав в одно место. У помещения должен быть отдельный вход, а рядом располагаться парковка.

Свою турфирму можно открыть и в спальном районе. Там ниже арендная плата и меньше конкурентов, но и количество клиентов на начальном этапе будет не столь велико.

Даже у агентства с небольшим помещением должна быть яркая, крупная, привлекающая внимание вывеска. Ее примерная стоимость – $1650. Заказать такую вывеску можно в специальном рекламном агентстве, сотрудники которого согласуют ее месторасположение и внешний вид в различных инстанциях.

Ваша фирма должна внушать доверие и выглядеть солидно, поэтому стоит обратить внимание на ее интерьер. Входная дверь не должна быть старой, металлической, неаккуратно окрашенной, иначе к вам просто побоятся зайти. Также стоит установить пластиковые окна. В среднем ремонт помещения площадью в 20 кв. м. обойдется в $1700.

Мебель, оборудование, аксессуары

Чтобы обеспечить качественную работу офиса, требуется закупить различное оборудование, оргтехнику и мебель. Сюда входят компьютеры, факс и ксерокс, принтер, а также столы, стулья и шкафы. Все должно быть рассчитано на коллектив из трех человек.

Все перечисленное обойдется Вам приблизительно в $3000.

Так как значительная часть работы будет осуществляться через Интернет (бронь туров, иногда общение с клиентами и прочее), то задачей первой необходимости станет его проведение в офис. За каждое рабочее место придется заплатить по $100, а выделенный канал будет стоить примерно $120.

Кроме того, надо провести телефонные линии. Для начала Вам хватит двух, это будет стоить $600. Плата за телефон каждый месяц составит $33.

Чтобы вести базу клиентов компании, рассчитывать доходы и расходы, а также хранить информацию о заключенных договорах, нужно приобрести специальное программное обеспечение, которое будет стоить около $300.

Подбор кадрового состава

Начинающей туристической фирме требуется, как минимум, 2 менеджера. Директор обычно тоже совмещает свою деятельность с работой по обслуживанию клиентов. Количество менеджеров зависит от числа заказов в месяц. Такие сотрудники должны прекрасно знать географию, уметь работать с ПК, легко находить контакт с людьми. Нанять человека с опытом работы в этой области – большая удача – очень редко люди готовы перейти с одного места работы на другое, тем более, если там им не готовы сразу предложить высокую зарплату. Поэтому часто агентства набирают выпускников ВУЗов и обучают их всему самостоятельно. Даже года работы достаточно, чтобы сделать из новичка в этой области прекрасного специалиста.

Заработная плата персонала складывается из двух частей: оклада и процента от продаж. При этом величина первого $230 — $330, а второго 1-2%.

2-4 раза в год сотрудники, которые занимаются реализацией путевок, отправляются в ознакомительные поездки, которые полностью оплачивает турагентство. Недельный тур в Египет или Турцию обойдется в $300-400 на одного человека.

Помимо менеджеров, фирме понадобится бухгалтер и системный администратор. Обычно это внештатные работники – к их услугам прибегают 1-2 раза в месяц. Зарплата бухгалтера составляет $170 — $270 в месяц, а сисадмин получает оплату единовременно, его помощь при установке локальной сети оценивается в $170.

Как выбрать туроператора

Перед тем как открыть туристическое агентство важно понять, какова Ваша целевая аудитория и с какими направлениями Вы будете работать. Возможно, Вас больше интересуют внутренние туры по стране, а может, Вы хотите отправлять отдыхающих за границу.

Выбирая туроператора, с особым вниманием отнеситесь тому, как долго он работает на рынке, сотрудничают ли с ним другие турфирмы, насколько он известен и надежен. Чаще всего, турфирма работает с 10 операторами. Из них только половина задействована для работы по основным направлениям. Обычно это Египет и Турция, которые столь популярны среди клиентов. Оставшиеся помогают подбирать маршруты, когда в этих странах не сезон, а также развивать новые, еще не раскрученные направления.

Стоит помнить, что клиенты, выбирая турфирму, основываются на цене тура, которую она предлагает. Поэтому так важно работать одновременно с несколькими туроператорами. Ведь Вы сможете подобрать более выгодные предложения и удовлетворить требования даже искушенного путешественника. При заключении договоров с компаниями, не стоит отталкиваться только от личных предпочтений или популярности бренда на рынке.

У разных операторов размер комиссии турагентствам за реализованные путевки может отличаться. Обычно эта цифра колеблется между 5 и 16%. До отмены лицензирования минимальная сумма комиссии составляла 10%, но теперь туроператоры с особой осторожностью относятся к новым партнерам. Однако процентная ставка повысится, как только Ваше агентство станет продавать больше путевок, ведь количество продаж является основным критерием успешности бизнеса.

Для получения минимальной комиссии достаточно простого подписания договора, а вот для увеличения этой цифры придется выполнять определенный план продаж (например, реализовывать 100 путевок туроператора в течение сезона). Размер комиссии пересчитывается два раза в год. Более подробную информацию о ее повышении Вы найдете на сайтах операторов.

Как рекламировать турагентство

Существует несколько основных факторов, определяющих привлекательность той или иной турфирмы. К ним относятся: расположение офиса, его реклама, вывеска, сайт компании. Также многие используют выносной штендер, на котором помимо названия компании выставлены и выгодные предложения сезона. Что касается рекламы в печатных изданиях, то с продвижением путевок по массовым направлениям отлично справятся бесплатные газеты и журналы. Перед работой с платными изданиями стоит убедиться в том, что они принесут максимальную отдачу, ведь Вам не нужны лишние бессмысленные расходы.

Стоит отметить, что в данной сфере бизнеса лучшей рекламой является так называемое «сарафанное радио». По рекомендации своих знакомых, коллег, друзей в фирму приходят до 30% клиентов. Ведь каждый, кто воспользовался услугами агентства, по приезду делится своими впечатлениями с 5-10 людьми, которые в будущем могут стать Вашими клиентами.

Будьте готовы к тому, что в среднем, на рекламу будет тратиться 5-15% прибыли.

Окупаемость бизнеса

Количество туристов, желающих воспользоваться услугами Вашей компании, может составлять от 10 до 300 человек в месяц. Эта цифра зависит от качества предоставляемых услуг, рекламы и сезона. В начале работы не стоит рассчитывать на большой поток клиентов: около 15-20 договоров в зимние месяцы и 30-40 – в летние. Но чтобы «пережить» первый год работы, агентство должно обеспечить путевками 400-500 туристов. В случае успешного начала деятельности можно рассчитывать на ежегодное увеличение числа клиентов в 2-4 раза.

Что касается прибыли, то одна путевка обычно стоит около $800. Так как в среднем комиссия за продажу равна 10%, то каждый такой тур принесет Вам $80, и уже через полтора года Ваш бизнес полностью окупится.

Открытие собственного туристического агентства – довольно выгодный бизнес. При небольших инвестициях и грамотном подходе он быстро окупается и способен приносить хорошую прибыль. Самое главное в этом виде деятельности – ваше отношение к обеспечению достойного уровня оказываемых услуг. Качественное обслуживание клиентов, выстраивание хороших взаимоотношений с туроператорами, грамотная реклама – все это поможет Вам создать по-настоящему хорошую, конкурентоспособную турфирму.

Рекомендуем почитать:

Бухгалтерская фирма

Предложения от фирм, оказывающих услуги по бухгалтерскому сопровождению всегда будут востребованы на рынке. Минимальные стартовые вложения в открытие этого бизнеса составят около $10 000.

Агентство недвижимости

Интересным вариантом бизнеса с относительно небольшими вложениями является агентство недвижимости – в его открытие достаточно вложить около $10 000.

Как открыть туристическое агентство с нуля, с чего начать

Если вы решили открыть туристическую фирму, то у вас может возникнуть множество вопросов, на которые могут ответить только специалисты, владеющие достаточным уровнем знаний и опытом. Увы, экспертов в этой отрасли не так уж и много. При этом очень важно, чтобы все вопросы по организации этого бизнеса решались в кратчайшие сроки с максимальной доступностью и корректностью. В противном случае вы просто откажетесь от своей идеи, так как открыть туристическое агентство с нуля достаточно сложно без необходимого количества информации.

Собираем документы

Открытие бизнеса в сфере туристических услуг требует наличия определенных документов. Что же вам понадобится:

  1. Заявление о том, что у вас имеется государственная регистрация.
  2. Устав компании в двух экземплярах.
  3. Решение об учреждении.
  4. Оригинальный документ, подтверждающий, что вы оплатили за регистрацию. Это может быть или же квитанция.
  5. Договор об учреждении, а также запрос, который позволит получить копию устава.
  6. владельца помещения, по адресу которого происходит регистрация фирмы.
  7. Оригинальный документ, который подтверждает оплату государственной пошлины за получение копии устава, а также договор об учреждении, например, платежное поручение или же квитанция.

Задумываясь, как открыть туристическое агентство с нуля, следует для начала собрать все перечисленные бумаги. При этом необходимо помнить, что заявление на регистрацию должно быть заверено нотариусом и подписано заявителем. Ведь именно он несет ответственность за правильность и достоверность всех сведений.

Если открывать ИП…

Если вы решили зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, то вы должны предоставить:

Где лучше всего расположить офис агентства

Не каждый решится начать свой бизнес в данной сфере. Итак, с нуля без больших затрат? Здесь не обойтись без посторонней помощи. Конечно, не только деньги играют решающую роль. Очень важно и то, где именно будет находиться офис вашей компании.

Пока оформляются все документы, вы можете заняться поиском помещения. Для того чтобы открыть туристическую фирму, вам потребуется помещение не более 20 квадратных метров. Также здесь должна быть персональная линия для подключения телефонов и Интернета. Итак, где лучше всего расположить офис:

  • Центр города . Если вы хотите, оказывая услуги туристического агентства, привлечь побольше клиентов, то идеальным местом может стать главная улица населенного пункта. Лучше всего подходит помещение, расположенное в торговом или же жилом здании именно на первом этаже. Однако следует помнить, что стоимость аренды такого помещения будет очень большой.
  • Бизнес-центр . Размещение в этом здании офиса также может положительно сказаться на вашем бизнесе. Ведь, помимо посторонних посетителей, вашими клиентами смогут стать работники бизнес-центра. Единственный минус в том, что вы не сможете разместить наружную рекламу и вывеску.
  • Торговые центры . Если вы решили открыть свой офис именно здесь, то вас ждет большое количество клиентов. Однако аренда помещения в популярном торговом центре может обойтись вам в приличную сумму.

  • Спальные районы . Здесь новая туристическая фирма может быть единственной в своем роде. К тому же вы сможете сэкономить на аренде. Единственный недостаток в том, что вам придется приложить много усилий, чтобы ваше агентство заметили. Для этого можно использовать любые маркетинговые стратегии.

Подбираем персонал правильно

Многие предприниматели, которые решили начать свой бизнес именно в этой области, зачастую не до конца осознают, что персонал для такой работы нужно подбирать тщательно. Ведь человеческий фактор в этом деле играет не последнюю роль.

Деятельность туристических агентств основывается именно на слаженной работе коллектива. И для успеха персонал подбирать необходимо с особым вниманием.

Кто же вам нужен

  1. Системный администратор.
  2. Бухгалтер.
  3. Менеджер по продажам.

Стоит отметить, что штат персонала должен постепенно увеличиваться, если туристическое агентство растет. Специалисты рекомендуют нанять двух менеджеров по продажам. Ведь именно они являются движущей силой вашей деятельности. Менеджеры продвигают ваш турпродукт на рынке. Помимо этого, менеджеры по продажам должны уметь общаться с людьми. Не стоит надеяться, что биржи по трудоустройству предложат вам настоящих мастеров. Лучше заняться самостоятельным поиском свободной кандидатуры.

Первые шаги на пути к успеху

Итак, открытие. Турфирма в идеале требует тщательного изучения всего алгоритма создания именно бизнес-плана. Вам необязательно быть профессионалом в конкретной отрасли. Для начала следует внимательно изучить строение данной деятельности изнутри и сделать анализ реального положения организаций, которые уже не один год оказывают подобные услуги.

Чтобы вам было все понятно, давайте рассмотрим схему, которая содержит все компоненты, необходимые для создания бизнес-плана и открытия туристического агентства. Разделить его можно на несколько пунктов, которые между собой связаны. При этом каждый этап играет важную роль в самом начале деятельности. Именно поэтому ни один из пунктов пропустить просто нельзя.

Как открыть туристическое агентство: 10 советов новичкам

Сегодня, как ни парадоксально, даже не смотря на грядущий финансовый кризис, валютную нестабильность, политические ротации и социальную напряженность, в России есть люди, которые активно интересуются роскошным отдыхом за границей. Они готовы заплатить немалые деньги за возможность понежиться под ласковым Средиземноморским солнышком и окунуться в лазоревые волны Атлантического океана. В экономике их желание транспонируется в понятие «спроса», который, в свою очередь, рождает предложение.

Именно поэтому сегодня туристический бизнес в России процветает. Уверенно перешагнув через сложный кризисный этап своего развития, турагентства успешно продолжают продавать путевки в райские уголки всего земного шара, получая свою прибыль. Как открыть туристическое агенство, чтобы присоединиться к числу счастливчиков и возглавить свой туристический бизнес? Об этом более детально.

Следует сразу выделить 3 сферы, в которых может осуществляться туристический бизнес:

  • Туроператор. Предоставляет весь спектр услуг, самостоятельно ищет партнеров за границей, устанавливает рабочие связи, сотрудничает с авиакомпаниями, отелями, экскурсионными бюро и т.д. Прибыльный, но очень дорогой бизнес, требующий значительного опыта и инвестиций.
  • Таймшер. Продает права на клубный отдых. Не слишком популярный вид бизнеса в России  и также весьма затратный.
  • Турагентство. По сути, это посредник между двумя звеньями: туроператором и туристом. Прибыль таких агентств – это комиссионные, полученные от продажи путевки оператора. Преимущества такого бизнеса – возможность получать доход без крупных инвестиций.

Рассмотрим более детально пошаговое создание собственного прибыльного турагентства.

  1. Залог успехаопыт. Если вы ориентируетесь на рынке, владеете связями или ранее работали в данной сфере – 50% успеха уже у вас в руках.
  2. Правильная регистрация. Турагентство можно зарегистрировать не только как ООО, но и оформить его на индивидуального предпринимателя.  При этом, ИП является весьма рациональным вариантом для данной сферы деятельности, так как не предусматривает ведения бухгалтерского учета и менее обременительно в плане налогообложения. Недостаток данной формы состоит только в том, что в случае привлечения к ответственности ИП отвечает не имуществом компании, а всем, принадлежащим ему.
  3. Далее, после успешного проведения регистрации, необходимо определиться с конкретными видами предоставляемых услуг. География ваших услуг, спектр, специфика. Как варианты рассмотрите детский отдых, семейный, страны Востока или Западной Европы. Возможно, вам будет интересно работать в разных отраслях, привлекая тем самым более широкий круг клиентов.
  4. Поиск туроператора, который согласится с вами сотрудничать и заключить договор. К сожалению, сегодня новичкам рынка не приходится рассчитывать более, чем на 10% комиссионных в начале своей деятельности. Но эта сумма может возрасти в несколько раз, если вы зарекомендуете себя с лучшей стороны и сумеете привлечь достаточное количество клиентов, предлагая при этом более дорогие путевки и люксовые отели.
  5. Далее следует позаботиться об офисе. Если вы ориентированы на класс VIP, то подберите соответствующее помещение и дизайн. Для обычных турагентств подойдет любой офис, расположенный вблизи транспортной развязки, опрятно выглядящий и не вызывающий недоверия. Должен быть сделан современный ремонт (пусть даже косметический), присутствовать оргтехника и наглядные материалы. Их чаще всего выдает туроператор. Эффектно смотрятся огромные настенные карты, яркие фото и картины, изображающие те места, куда вы планируете отправлять клиентов. Живые цветы, аквариумы и прочие дизайнерские ходы всегда приветствуются в оформлении офиса турфирмы.
  6. Правильно сориентируйтесь в сумме необходимых инвестиций.  Для маленького туристического агентства, которое снимет офис в аренду, понадобится в целом около 10 000 долларов США для начала успешного бизнеса.
  7. Штат. Туристическое агентство не должно состоять из одного человека. Во-первых, самому предпринимателю будет сложно справиться в случае наплыва клиентов. Во-вторых, есть необходимость сформировать положительный имидж компании. Поэтому в офисе должно находиться несколько людей, остальные сотрудники (пусть даже и вымышленные) всегда могут находиться «на выезде». Этот PR-ход довольно популярен в бизнесе. Что касается должности бухгалтера, то не обязательно включать эту единицу в штат. Можно воспользоваться услугами аутсорсиноговых компаний, которые предоставляют таких сотрудников «в аренду».
  8. Ознакомление всех сотрудников с нормативной базой туристического бизнеса, в частности, с законом РФ «Об основах туристской деятельности» и «Правилами оказания услуг по реализации турпродукта». Это поможет предотвратить негативные последствия возможной халатности подчиненных или ваших ошибок, допущенных по неопытности.
  9. Позаботьтесь о рекламе своего агентства. Создайте привлекательный сайт, дайте объявления в местные газеты, закажите пару статей.
  10. Продумайте возможность создания дисконтной программы. Сумму дисконта можно изначально прибавить к стоимости путевки. Такой ход привлекает клиентов, равно, как и табличка в окне офиса «Скидки».

Выполняя данные рекомендации, имея опыт, необходимые знания и финансовую базу, за довольно короткий промежуток времени (в среднем, до 6-ти месяцев) можно сделать свой бизнес вполне успешным и прибыльным. Посредники всегда будут процветать, даже тогда, когда туристические операторы будут испытывать затруднения, агентства смогут выжить, оперативно перейдя «под крыло» другой компании.

Как открыть туристическое агентство? С нуля или по франшизе?

Путешествия… В современном мире это не так сложно, как раньше. Сейчас можно путешествовать дикарями, то есть человек выбрал направление, приобрел билеты, забронировал место в гостинице или отеле, или снял домик. А можно озадачить этим вопросом туристических агентов. Нужно только указать приблизительное направление путешествия и денежные возможности.

Туристическое агентство можно создать самому, то есть с нуля. Так как подобный бизнес очень доходный, имеет место быть здоровая конкуренция. Есть также множество нюансов, которые стоит учесть при создании личного туристического бизнеса.

Как создать свое туристическое агентство?

Что же нужно сделать, чтобы создать свое турагентство? Для начала нужно ответить на вопрос, готов ли человек отдать в первое время все силы на открытие своего дела? Туристический бизнес – сложная вещь, и конкуренты, порой, беспощадны. На территории России есть как одиночные агентства, так и целые сети, которые открывают свои офисы во многих городах. Готов ли потенциальный предприниматель с ними конкурировать?

Чтобы начать свое дело в туристическом сегменте рынка, необходимо совершать поездки по разным городам и странам, чтобы найти надежных и недорогих поставщиков различных услуг. От проживания до питания. На этом можно делать скидки.

В бизнес-плане открытия турагентства обязательно должны быть разделы: «минимизация возможных рисков», «расчет бюджета на ближайшие 3 года», «работники: количество и обязанности», а так же информация о том, как планируется развитие компании в ближайшие пять-семь лет, прибыль от данного проекта и затраты на создание самого дела.

Основные затраты придутся на аренду офиса; его нужно снимать там, где есть высокая проходимость. То есть ходит много людей, которые будут видеть вывеску. Соответственно, нужно будет заказать красивую вывеску, визитки и рекламу. Так как это не сеть, нужно будет потратиться и на дизайнера.

Далее – наём персонала. Сотрудники должны знать, хотя бы, примитивный английский, чтобы при возникновении вопросов у партнеров, они могли объяснить что-либо.

Несколько советов от успешных предпринимателей: открываться нужно в тех городах, где меньше конкурирующих фирм, например, какой-нибудь городок Пупкинск, где от силы пять агентств. Также не надо забывать об анализе рынка этого самого городка – может жители не могут себе позволить такое времяпрепровождение, соответственно и развития никакого не будет.

Нужно проанализировать работу других подобных турагентств. Выявить направления или услуги, которые развиты слабее остальных, – на эти минусы и стоит обратить внимание. И, наконец, развивать какое-то определенное направление или услуги. Например, романтический туризм или тур по местам съемок известных фильмов.

Для всего этого нужен офис, но можно заняться турбизнесом дома или онлайн. Этот вариант подходит тем, кто хочет сократить затраты на аренду и зарплату постоянным сотрудникам. Для онлайн бизнеса необходимо составить подробный бизнес-план? В нем стоит обязательно расписать моменты для открытия интернет-агентства.

Далее создать сайт фирмы – можно обратиться к программистам, можно попробовать самостоятельно – подсказок много. Установить контакты с перевозчиками, страховыми компаниями, отелями и гостиницами. И, наконец, провести рекламную акцию и привлечь новых путешественников.

Совет: начальную клиентскую базу можно создать из знакомых и друзей, а дальше «сарафанное радио» будет работать.

Для подобных организаций является обязательным приобретение лицензии и государственной регистрации.

Открыть турагенство по франшизе

Создание туристического агентства по франшизе – это самый удобный способ начать быстро зарабатывать. Примерно каждое третье турагентство закрывается или объявляется банкротом. Это происходит из-за того, что не все готовы сотрудничать с малоизвестной фирмой. Да и потребители привыкли к известным туристическим сетевым компаниям.

В то же время бизнес по франшизе – уже готовый проект, который просто нужно реализовать. У таких предприятий есть своя наработанная клиентская база, рассчитаны все возможные риски, установлены контакты. Такой способ открытия бизнеса обойдется дешевле, чем покрывать расходы от убыточного предприятия. Большинство средств компании будет уходить на раскрутку, то есть рекламу и тому подобное.

Подводя итоги, резюмируем:

  1. Чтобы начать свое дело в сегменте туризма, нужно точно решить, какие направления развивать. Например, автобусные туры по местам боевой славы или «индиан микс» – туры по индийским городам.
  2. Далее не забывать постоянно рекламировать свое агентство, привлекать новых клиентов, устраивать какие-то акции, розыгрыши.
  3. Самое важное – это найти надежного туристического оператора и заключить с ним выгодный для бизнесмена контракт.

Франшиза от компании MIOSTA и плюсы сотрудничества с нами:

Как открыть турагентство, с чего начать? – delaybiznes.com

Автор Admin На чтение 5 мин. Просмотров 115 Обновлено

Как открыть турагенство и сколько это стоит. Если не побоятся, то можно создать очень интересный и прибыльный туристический бизнес. Что же нужно чтобы открыть выгодное туристическое агентство?

Туристический бизнес очень конкурентная среда. Будет не просто, но интересно

Жизнь человека построена так, что он хочет узнать больше об окружающем его мире. То есть, он априори путешественник. Есть деньги, есть желание посетить все страны мира. И это он может сделать при помощи российских туристических агентств, которых в стране очень много. А можно ли еще одно и как открыть турагентство? Давайте посмотрим, что можно сделать в этом плане.

Ввязаться в конкурентную борьбу

Открывают же люди туристические агентства и процветают. Мы, что хуже. Но специалисты предупреждают, нужно сто (не семь раз!) отмерить, прежде, чем решиться на это. То есть, принять радикальное решение разбавить размеренную жизнь на постоянные нервные стрессы и волнения, правда, на взамен хороших доходов, элитного коньяка в мировых отелях на лучших мировых курортах. Ведь хозяин турфирмы постоянно ездит по странам для налаживания деловых связей. Впрочем, очень романтическая жизнь среди пальм и египетских пирамид.

Но, конкуренция самая страшная. И начинать свое дело в этом кластере услуг способен очень храбрый человек. Кстати, мы такие. И мы требуем конкретного ответа на вопрос, выгодно ли открывать свое турагентство. По этому поводу обратимся к статистике. Для 30 процентов туристических агентств первый год работы становится последним. Как жаль и почему это происходит? Ответить на этот вопрос мы попросим экспертов в другой статье, а в этой просто проанализируем, стоит ли открывать турагентство.

Ищите… офис

Если нет помещения, то проблематично открыть туристическое агентство. Когда нет денег, построить свое здание, то можно взять в аренду офис. Цена относительно небольшая, в пределах 1000 долларов в месяц. Это стандартная цена в Москве и других мегаполисах за 15 квадратных метров. В принципе, мелочь, если за услуги туристическое агентство берет с будущих путешественников хорошие деньги. Нужно подбирать помещение исходя из целей его использования. Если намерены работать только с индивидуальными посетителями, то лучшего места, как центр города и не придумаешь. Нужен хороший подъезд, достаточная площадь для сотрудников и так далее.

 

Если туристическое агентство рассчитано на работу с массовым посетителем, то лучше арендовать помещение там, где всегда большое скопление людей. Казалось бы, мелочь, но эти нюансы весьма поучительны, чтобы о них помнить в ситуации, при которой стоит ребром вопрос, как открыть турагентство, с чего начать этот процедурный процесс.

Персонал в тур-агентстве должен быть максимально приветлив

Регистрируем туристическое агентство

Турагентство, как юридическое лицо, регистрируется согласно существующему законодательству Российской Федерации. Стоит отметить, что процесс сложный и требует определенной юридической подготовки. Поэтому регистрацию лучше доверить профильным юридическим компаниям, которые специализируются на этих услугах. В принципе, можно сказать в двух словах о том, что нужно чтобы открыть турагентство. Кроме государственной регистрации необходимо получить лицензию. А это требует следующего.

В штате должно работать не меньше 20% людей с высшим профильным образованием. Или сотрудников, которые имеют трехгодичный стаж работы в туристической сфере. Руководитель обязан иметь профильное высшее образование и трехгодичный опыт работы.

Конечно, отослать регистрацию на процессный консалтинг будет стоить какой-то суммы денег, но зато появится стопроцентная гарантия, что государственная регистрация пройдет без сучка и задоринки. Хотя ответить на вопрос, сколько стоит открыть турагентство, очень сложно, поскольку эти суммы разнятся в некоторых случаях в разы.

После начинаются трудовые будни, требующие от персонала напряженной работы. Ведь посылая людей отдыхать на Гавайи, туристической фирме нужно не только взять за услугу деньги, но и заказать для них самолет, забронировать отели, оформить страховки и сделать много чего другого.

Бизнес-план ─ самый важный документ

Работать по плану удобно, поскольку удобно работать по изученным правилам. В этом документе обычно отражаются всевозможные риски и способы легкой амортизации от их ущербного действия. В плане отражено использование бюджета, что, несомненно, также является важным фактором рачительного хозяйствования. Кстати, бизнес-план, в котором не отражено 100 пунктов расходования средств, считается дилетантским. Очень будет хорошо, если уже сверстанный бюджет будет подкреплен средствами, умноженными на 1,5 поправочный коэффициент. Дополнительные деньги пойдут на всевозможные непредвиденные расходы, которых не может минуть ни одна туристическая компания в мире.

Сегодня в России не задают вопроса, как открыть турагентство по франшизе. Все делается просто и прибыльно для обеих сторон. Франчайзер передает все права франчайзи за определенную плату и тот начинает развивать коммерцию на основе бренда и товарного знака франчайзера. То есть, не требуется завоевывать в секторе услуг авторитет, уважение, поскольку все это уже есть. Нужно только толково использовать это обстоятельство.

Турфирма борется за клиентуру

Компания создана, набран персонал и ее возглавляет очень симпатичный молодой человек с профильным высшим образованием. Осталось мелочь ─ привлечь людей. Практически это главная проблема турагентства. И вот как ее необходимо устранять. Первое, начинать активно работать на имидж фирмы. Имя руководителя путешественников вообще не интересует. Они всегда лояльны к турфирме, ее товарному знаку и популярности среди ее клиентов. Надо думать, чем заинтересовать людей. Можно удобным распорядком работы, активной и информативной рекламой, а также максимально использовать профильный Интернет ресурс.

Время действовать

Кто-то сейчас читает эту статью и открывает для себя настолько сильное желание воплотить текстовые постулаты в жизнь, что восклицает, мол, хочу открыть турагентство. Собственное туристическое агентство. И разве это плохо? В статье подробно говорится о том, как это сделать в реальности, чтобы мечта стала явью. Просто нужно не ждать с моря погоды, а сразу ввязываться, как говорят спецназовцы, в жестокий выигрышный бой. Если у человека есть высшее профильное образование, кое-какие денежные сбережения и хорошие друзья, то пора в путь. То есть, регистрируйте турфирму и начинайте работать в первую очередь на интерес людей, а вторично уже на свою прибыль.

Что такое принимающее агентство?

С тех пор, как вы нашли Обзоры принимающих агентств, вы, вероятно, имеете смутное представление о том, что такое принимающее туристическое агентство. Черт возьми, вы, возможно, уже просмотрели наш список принимающих агентств ! В любом случае, когда вы начинаете работать в качестве туристического агента, важно уметь уверенно ответить на вопрос: «Что такое принимающее агентство?» и «Каковы преимущества при использовании хост-агентства

Вот краткий ответ: Принимающее агентство — это зонтичная организация, с которой независимое агентство может работать вместе для улучшения комиссионных, отношений с поставщиками и маркетинговых / технических инструментов. Определяющим фактором является то, что принимающее агентство использует номер аккредитации принимающего туристического агентства вместо того, чтобы иметь собственный номер аккредитации. Подробнее об этом через секунду.

На самом деле ваше туристическое агентство может пойти несколькими разными маршрутами, когда присоединится к отрасли:

  1. Вы можете получить свой собственный номер аккредитации (мы называем их независимыми агентствами, когда у них есть собственный номер аккредитации), и вы, скорее всего, присоединиться к туристическому консорциуму.
  2. Вы могли бы пойти с принимающим агентством, используя их номер аккредитации.
  3. Вы можете выбрать туристическую франшизу, которая требует, чтобы вы получили свой собственный номер аккредитации, например, франшиза Travel Leaders
  4. Вы можете выбрать франшизу, в которой вы используете их номер аккредитации, например Cruise Planners.

В конце концов, понимание того, что отличает принимающее агентство от туристической франшизы, или, черт возьми, туристический консорциум, поможет убедиться, что вы делаете правильный выбор для своего агентства.


Краткая история

Все начинается с одной из моих любимых вещей — Интернета.Всем известно, что количество традиционных туристических агентств резко упало, когда Интернет стал мейнстримом. Но, хотя Интернет сделал бизнес более сложным для витрин, он открыл совершенно новые горизонты для некоторого новичка в этом квартале — домашнего турагента. С новым типом турагента появилась новая бизнес-модель туристического агентства: принимающее агентство.

Интернет позволил агентам работать удаленно. Больше не нужно было связывать агентов в офисе, Интернет позволял передавать информацию через Интернет в любое место.Горячий дигги!

По мере того, как удаленная работа становилась все более популярной, число принимающих агентств росло. Есть много небольших принимающих агентств, которые работают только с местными турагентами или собственными сотрудниками, которые теперь являются независимыми подрядчиками. Однако с годами возникли мега-хосты с тысячами агентов по всей стране, работающих под их зонтиком.


Что такое принимающее агентство?

Независимо от размера, базовая бизнес-модель остается неизменной. Принимающее агентство действует как прикрытие для туристических агентов, входящих в их организацию.Все агенты хоста будут использовать один и тот же номер бронирования (ARC, IATA, CLIA и т. Д.) И будут рассматриваться продавцами как одно агентство, а не как конгломерат агентств. Не знаете, что такое номер бронирования / номер аккредитации? Подробнее о вариантах аккредитации туристических агентств.

Наиболее распространенная бизнес-модель заключается в том, что принимающее агентство предлагает разделение комиссии с агентом. К нему могут быть приложены или не быть комиссии, а разделение уровней комиссии сильно различается, поэтому обязательно сделайте несколько сравнительных покупок.Примеры других бизнес-моделей включают единовременную оплату без разделения комиссии в дальнейшем или комиссию за каждое бронирование без разделения комиссии.

Безусловно, большинство агентов, принадлежащих принимающим агентствам, являются туристическими агентами, базирующимися на дому, но нередко бывает, что витрины принадлежат принимающему агентству.


Поиск принимающего агентства

Если вы ищете принимающее агентство, этот сайт предоставит вам огромное количество информации и знаний об отрасли.Лучше всего начать со страницы ресурсов и прочитать самые популярные статьи.

Нет ничего проще, чем связаться с принимающими агентствами! Вы можете перейти непосредственно к их профилю, чтобы написать им через функцию вопросов и ответов Host Agency Reviews. Прелесть этого в том, что множество агентов тоже извлекут уроки из вашего вопроса!

Есть животрепещущий вопрос к хозяину? 1.) Нажмите на их профиль 2.) Нажмите «Вопрос и ответ» 3.) Спросите!

Найти принимающее агентство непросто.Большинство агентов сбиты с толку и сбиты с толку — будьте уверены, это совершенно нормально. Мы не можем объяснить всем, как найти принимающее агентство, поэтому мы создали видео о том, что бы мы вам рассказали, если бы могли!

Отличный следующий шаг — проверить этот элегантный рабочий лист, который поможет агентам узнать, какие вопросы задавать при поиске хоста. Это поможет сузить круг вариантов того, что вы ищете в принимающем агентстве (честно говоря, я не могу рекомендовать его достаточно высоко).

После того, как вы посмотрели видео и проверили нашу мастерскую, вы сразу же захотите найти хозяина! Последний шаг — проверить самый полный список принимающих агентств в Интернете. Нет лучшего способа узнать о хозяине, чем через тех, кто работал с ним напрямую, поэтому в каждый профиль включены отзывы турагентов.


Есть вопросы? Спрашивай.

Если у вас все еще есть вопросы, напишите нам, присоединитесь к беседе в комментариях ниже или свяжитесь со мной в Facebook, Twitter и Instagram.

Если вам нравится то, что вы читаете, присоединяйтесь к 15 069 агентов и подпишитесь на нашу ежемесячную новостную рассылку , чтобы получить больше полезных статей и заглянуть на нашу страницу ресурсов для домашних турагентов.

Как открыть собственное онлайн-туристическое агентство менее чем за 100 долларов

Только умные туристические компании и консультанты по туризму могут воскреснуть из пепла

За последнее десятилетие туристические онлайн-агентства разрушили традиционные бизнес-модели агентов. Управление онлайн-туристическим агентством сильно отличается от традиционного туристического агентства.Итак, если вы туристическая компания или предлагает туристические услуги своим клиентам, можете ли вы легко создать гибридную модель, которая позволит вам съесть пирог и съесть его, иначе говоря, если туристическое онлайн-агентство дополнит традиционную модель туристического бизнеса?

Интеллектуальные туристические агентства — Работайте с умом, а не усердно

По данным Forrester Research, с 2009 года количество прямых клиентов традиционного турагента сокращается на 15% ежегодно. Традиционные консультанты по туризму должны были предоставлять специализированные услуги.Сообщество розничных туристических агентств понесло значительные убытки из-за совокупного воздействия роста Интернета, консолидации отрасли и экономического спада. Разрыв между глупыми онлайн-данными по сравнению со специализированными и персонализированными услугами традиционного турагента резко сократился, и он-лайн туристический агент теперь очень близок к пониманию потребностей потребителя и мгновенной доставке данных.

Агенты

Smart Travel поняли это и приняли подход «Если вы не можете победить их, присоединяйтесь к ним».Используя свои знания и опыт, вы можете добавить больше мяса на свой веб-сайт туристического агентства и предлагать продукты, недоступные даже для лучших агентов. Интегрируйте программу партнерского маркетинга на свой сайт.

Сложные вопросы, связанные с поездкой или туром

В современной сложной жизни есть много вопросов, которые предполагаемый путешественник должен задать своему консультанту по путешествиям, но не может задать или не задает.

Ориентированный на потребителя поиск продуктов и фильтрация альтернатив на основе атрибутов продукта особенно хорошо зарекомендовали себя при поиске рентабельных и тактических планов поездок.Кроме того, было бы неплохо создать FAQ (часто задаваемые вопросы), который ваш посетитель мог бы найти и получить знания. Это увеличит вероятность превращения покупателя в покупателя.

Сложные и важные поездки

Интернет пока не работает очень хорошо (при условии, что обещание семантического открытия и искусственного интеллекта выполнено) для определения лучших решений для путешествий на основе набора сложных взаимосвязанных условий. Вот почему качественные туристические агентства сохранят свою актуальность в обозримом будущем.Веб-сайт туристического агентства, который позволяет путешественнику выполнять базовый поиск, а затем использовать такие инструменты, как чат или «Звонок по клику», поможет туристическому агенту сосредоточиться на более важных и сложных поездках для путешественника.

Найдите информацию оффлайн и купите онлайн

Вы проводите много времени в

  1. Четкое понимание потребностей ваших клиентов,
  1. Предоставление специальных знаний о доступных вариантах проезда,
  1. Создание стратегических и тактических планов командировок, которые эффективно и с минимальными затратами согласовывают и расставляют приоритеты для этих решений, чтобы наилучшим образом удовлетворить потребности клиентов.

Что делает ваш клиент, он берет всю эту информацию и покупает в Интернете, потому что может быть небольшая разница в цене. Теперь вы можете избежать всего этого, направив своего клиента на веб-сайт «Туристическое онлайн-агентство», где он сможет найти конкурентоспособные варианты, выбрав и отменив выбор фильтров.

Креативное туристическое агентство — Ниша

Индивидуальные туристические агенты и агентства, которые выполняли лишь роль обработки транзакций или приема заказов, быстро стали излишними по сравнению с онлайн-турагентами.Если кто-то не обеспечивает дополнительную выгоду при соответствующих затратах, т. Е. Не создает ценности, шансы на маргинализацию очень высоки.

Создайте свою нишу и выставьте ее напоказ на сайте. Сообщите поисковым системам о вашем творчестве и нише. Веб-сайт вашего туристического агентства позволит вам преуспеть в сегменте рынка, который другие покинули или не уделяют должного внимания. Вы начнете получать органический трафик на свой туристический сайт даже во время сна, зарабатывая больше денег на свое время.Используйте свой туристический веб-сайт, чтобы он работал на вас 24 часа в сутки, 365 дней в году.

Маркетинговая стратегия для вашего туристического онлайн-агентства

Если вы сообразительны, креативны и увлечены путешествиями и предполагаете, что вы создали свою нишу, сделайте следующее, чтобы увеличить взаимодействие с клиентурой без необходимости встречаться с ними.

  1. Сегментация рынка — Разрешите веб-сайту вашего онлайн-туристического агентства выставить напоказ свой опыт в этой области на всех этапах планирования поездки и жизненного цикла путешествия.Прежде чем завершить этот процесс, ваша сегментация должна учитывать личность покупателя и анализ ключевых слов.
  1. Блог — у вас большой опыт в своей нише, и вы знаете способы и кратчайшие пути, чтобы получить повышение класса обслуживания в лучших отелях, как получить специальные удобства в их номерах, вы знаете нужных людей в правильном направлении места. Напишите о них на сайте вашего туристического агентства. Вложите свои знания и энтузиазм в свои слова и статьи.
  1. Делитесь качественным контентом — создайте свою социальную сеть на Facebook, Twitter, linkedin и т. Д.Создавайте страницы веб-сайта своего туристического агентства на этих платформах и делитесь качественным контентом со своими подписчиками. Делитесь предложениями и возможностями, которые они с нетерпением ждут от вас. Сделайте свой контент достаточно привлекательным, чтобы поделиться им с друзьями.
  1. Ищите отзывы и обзоры — после того, как ваш клиент завершит экскурсию, поищите отзывы от вашего клиента на своих страницах в социальных сетях. Это поможет укрепить вашу репутацию в Интернете и сделать ее вирусной. Разрешите им загружать фотографии на ваши страницы и убедитесь, что они вам нравятся.

Опыт предложения

Сегодня основная масса путешественников хочет получить больше незабываемых впечатлений, чем просто очередное путешествие. Лучший способ для туристического агентства предоставить клиентам отличные впечатления — это предоставить: а) индивидуальный опыт, б) новый опыт, в) опыт с добавленной стоимостью.

Индивидуальный подход:
Каждый клиент уникален и хотел бы, чтобы его считали особенным. Один из способов сделать это — предоставить пакет, отвечающий конкретным потребностям и предпочтениям клиента.Чтобы создать такой персонализированный опыт, необходимо создать индивидуальные пакеты, которые можно будет предложить покупателю.

Новые впечатления:
Новые впечатления можно курировать, ища новые места, новые предложения и новые уровни обслуживания, и их можно преобразовать в индивидуальные пакеты, которые будут предоставляться вашим клиентам.

Опыт с добавленной стоимостью:
Может быть добавленная стоимость, предоставляемая либо агентом, либо выбором отелей и туров, которые предлагают больше, чем обычные.

Сайт туристического агентства за 99 $

Чтобы обеспечить отличные впечатления, Quick Travel Affiliate предоставляет веб-сайт онлайн-туристического агентства всего за 99 долларов с индивидуальным брендингом и выбором профессиональных дизайнов веб-сайтов, чтобы гарантировать, что ваш веб-сайт демонстрирует новейший внешний вид. Можно настроить Multiple Travel Package

Когда вы регистрируетесь в онлайн-туристическом агентстве Quick Travel Affiliate, вы получаете следующее:

  1. Хорошо продуманный сайт, адаптивный и готовый для мобильных устройств.
  2. Несколько дизайнов на выбор.
  3. Готовый веб-сайт, чтобы сразу начать работу
  4. Легко настроить и настроить собственный веб-сайт
  5. Пользовательские пакеты и административный интерфейс самообслуживания для создания собственного контента
  6. Аналитика, чтобы увидеть, как веб-сайт вашего туристического агентства работает в Интернете, и многое другое…

Вы можете приобрести базовый пакет Quick Travel Affiliate за 99 долларов и начать свой путь к тому, чтобы стать туристическим предпринимателем.

Как начать онлайн-туристическое агентство

Маркетинговая стратегия для вашего туристического онлайн-агентства

Теперь дни, когда каждый человек путешествовал и оставался большую часть дней по всему миру, которому помогали связанные с поездками деловые, коммерческие и праздничные туры и т. Д. Большинство людей зависят от туристических агентств в плане облегчения их путешествия и пребывания.

Туристическое агентство — это частный розничный торговец или государственная служба, которая предоставляет обществу услуги, связанные с путешествиями и туризмом, от имени поставщиков, такие как деятельность, авиалинии, аренда автомобилей, круизы, отели, железные дороги, автобусные и туристические туры.

Бизнес туристического агентства сильно изменился в нынешнюю эпоху. Туристические агентства больше не просто информируют клиентов о наличии рейсов, их расписании, выдают билет и получают комиссию от авиакомпании.

В настоящее время с появлением программного обеспечения онлайн-турагентства клиенты могут бронировать билеты онлайн. Вот почему большинство туристических стартапов следуют модели OTA.

Наше программное обеспечение для путешествий онлайн , новые двери, ведущие к прибыли, открылись для туристических агентств.Вы можете обратиться к индивидуальным пакетным турам, праздничным пакетам, , пакетам отелей, турам для вашего региона или некоторых конкретных мест и так далее.

Вы можете сконцентрироваться на паломничестве, туристическом путешествии, командировке или любой другой нише. Вы выбираете свой сектор, а затем можете открыть собственное туристическое агентство с подходящими предложениями.

Ниже приведены шаги для запуска туристического онлайн-агентства

# 1 План для вашего туристического агентства:

Определите свои интересы и увлечения, которые будут полезны каждому клиенту вашего туристического бизнеса по всему миру.Вам нужно искать типы туристического бизнеса, такие как туристическое агентство на дому или принимающее туристическое агентство и т. Д., По сути, чтобы быть независимой туристической компанией .

Процесс бизнес-планирования должен быть достаточно простым и иметь большую гибкость для построения собственного бизнеса. Экономичный бизнес-план идеально подходит для вашего бизнеса.

# 2 Проведите исследование рынка и найдите свою нишу:

Когда вы начинаете свой бизнес, вам необходимо иметь глубокое понимание своих клиентов.Фактически, знание своих клиентов внутри и снаружи, вероятно, является самым важным ключом к успеху.

Зная все это, Travelopro поможет вам найти больше клиентов и создать лучший продукт для ваших клиентов, клиенты будут спешить покупать ваши продукты и рассказывать о них своим друзьям и коллегам.

Найдите потенциальных клиентов и поговорите с ними об их проблемах и своих решениях. В идеале, проводите эти подробные интервью на рабочем месте вашего клиента или где бы он ни был, когда он может подумать о покупке для вашей ниши.TraveloPro помогает вашей компании работать на нишевых рынках.

№ 3 Соглашение о правовых аспектах:

Ваше туристическое агентство должно соответствовать требованиям законодательства. Вы не должны проходить какое-либо обучение, тестирование или квалификацию. Все, что вам нужно сделать, это заполнить простую форму в соответствии с федеральными законами.

Но правительства штатов страны имеют свой собственный свод законов, которые вы должны соблюдать, открывая туристическое агентство.Более простой способ узнать об этих законах — связаться с принимающим агентством, которое сообщит вам о процессе регистрации и лицензировании.

Ваш логотип является товарным знаком вашего агентства. Но после того, как вы создадите логотип, получите его юридическую регистрацию в соответствующем органе. Помимо соглашений с обычными туристическими агентствами, есть отдельный отдел, занимающийся организацией поездок для деловых путешественников; некоторые туристические агентства специализируются только на коммерческих и деловых поездках.

Есть также туристические агентства, которые служат в качестве генеральных агентов по продажам для иностранных туристических компаний , что позволяет им иметь офисы в странах, отличных от их штаб-квартиры.

# 4 Определите свою стратегию финансирования:

Онлайн-туристическое агентство — универсальный подход. При планировании туристического онлайн-бизнеса важно помнить о финансировании. Где вы возьмете средства для работы своего OTA? Потребность в финансах будет зависеть в основном от того, какое агентство или туристический бизнес вы хотите вести.

Обычному агентству потребуется более крупный кредит в банках.Но онлайн-агентство может работать с меньшими требованиями к финансированию из-за низких накладных расходов. Вам нужны сайты для онлайн- и офлайн-бизнеса. Затем финансирование будет иметь важное значение для источников материалов, таких как листовки, визитки и многое другое.

Вы можете искать различные источники финансирования, начиная от личных займов и заканчивая инвестициями бизнес-ангелов и венчурным капиталом. Вы также можете занять деньги у родителей, родственников или друзей для ведения бизнеса в первые дни создания компании.Помните, что постоянный денежный поток необходим для покрытия некоторых непредвиденных расходов.

Но убедитесь, что вы представили кредиторам свой хорошо продуманный бизнес-план. Прежде чем принять решение о сумме кредита, они оценят перспективы вашего бизнеса.

# 5 Выберите место и наймите сотрудников:

Интернет-бизнес нуждается в услугах профессионалов. Эти профессионалы необходимы для выполнения основной работы по бесперебойной и успешной работе вашего агентства.

Например, вам понадобится дизайнер веб-сайтов, который сможет разработать веб-сайт вашего туристического агентства в соответствии с вашими требованиями. Вам также понадобятся лучшие услуги графического дизайна опытных профессионалов, которые могут создать логотипы, брошюры и т. Д. Материалы для продвижения бизнеса.

Но убедитесь, что у вас есть надежная онлайн-рабочая сила, которая необходима для ведения туристического бизнеса. Вы также будете нанимать высокотехнологичных экспертов по программному обеспечению, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших клиентов, когда они посещают ваш онлайн-бизнес.Эти специалисты также устранят любые технические неполадки, с которыми вы можете столкнуться.

Travelopro может помочь вам создать идеальное туристическое агентство на мировом рынке. Поставщик программного обеспечения для онлайн-туристических агентств (OTA), такой как Travelopro, помогает вам юридически согласовать и разрабатывает туристических порталов, , таких как B2B / B2C, с подробной информацией и возможностями онлайн-бронирования .

Мы также используем API (интерфейс прикладного программирования), услуги основных компьютерных систем бронирования, компаний, также известных как Global Distribution Systems (GDS), в том числе: Amadeus GDS, Galileo, SABER и Worldspan, который является дочерняя компания Travelport, позволяющая нашим клиентам бронировать и бронировать авиабилетов, , , аренда автомобилей, , отели и другие услуги, связанные с туристическим порталом.

Конечно, вы можете разместить свою собственную разметку (как до, так и после бронирования) и создать индивидуальный счет для ваших клиентов с вашим собственным брендом и логотипом!

Travelopro — компания по разработке туристических порталов, которая может помочь вам настроить правильное присутствие веб-страницы. OTA — это в основном рынок отелей, где владельцы недвижимости размещают и продают свой веб-сайт, в то время как, с другой стороны, владелец торговой площадки взимает комиссию со своего веб-сайта.

OTA, как правило, представлена ​​крупными туристическими агентствами, которые продают товары для путешествий со всего мира.Такие OTA подключены либо к системе GDS , либо к отдельным авиакомпаниям уже давно.

туристических стартапов, которые хотят начать этот онлайн-бизнес, некомпетентные всем крупным компаниям по управлению поездками, могут создать свою собственную систему онлайн-бронирования с любым туристическим продуктом с помощью нашей компании.

Хороший бизнес-план необходим для успеха в качестве туристического агента. Чем больше усилий вы вложите в планирование своего бизнеса, тем выше ваши шансы на успех.Инвесторы также с большей вероятностью будут улыбаться вам, если у вас есть привлекательный, хорошо продуманный план.

Чтобы запустить OTA, нужно сделать много вещей. Вот список некоторых из наиболее важных задач, которые вам придется выполнить, а именно: создать веб-сайт для своей торговой площадки, сотрудничать с как можно большим количеством продавцов, продвигать свой бизнес. Запустить OTA-сайт очень просто, если вы выберете Travelopro.

С помощью нашей торговой площадки вы сможете разработать веб-сайт для онлайн-рынка отелей и номеров.Администратор имеет право предоставлять доступ Продавцам / Отельерам для добавления и продажи гостиничных номеров и получения комиссии за бронирования, сделанные клиентами через веб-сайт.

Некоторые из функций нашей торговой площадки:

• Администратор может создавать / удалять продавцов на торговой площадке,

• Администратор может вручную или автоматически одобрить / отклонить запрос продавца,

• Администратор может разрешить / запретить продавцам соглашаться с условиями, Администратор сможет управлять профилями продавцов,

• Администратор может управлять отелями продавца,

• Администратор может управлять типами комнат продавца,

• Администратор может управлять ставкой комиссии и распределением налогов, Администратор может управлять заказами продавцов,

• Администратор может управлять и добавлять различные способы оплаты для продавцов,

• Администратор может разрешить продавцам использовать несколько языков в Marketplace,

• Администратор может управлять различными настройками конфигурации почты,

• Администратор может просматривать полную прибыль на рынке отелей, а также прибыль продавца в серверной части,

• Администратор может управлять расчетами с продавцом из серверной части.

Помимо создания нишевого туристического агентства, независимые туристические агенты должны стать экспертами в тех областях, куда они направляют клиентов. Если клиент едет в Белиз, агент должен знать все, что нужно знать о культуре, событиях, происходящих во время поездки клиента, и необычных действиях, которые сделают отпуск более увлекательным.

Независимый агент часто предлагает забронировать туры и экскурсии до прибытия клиента, чтобы он мог расслабиться и не беспокоиться, не заботясь ни о чем, кроме как вовремя прийти на мероприятие.Одна из самых важных вещей, которую следует помнить как туристическому агенту, — это то, что хорошее обслуживание клиентов будет способствовать развитию вашего бизнеса быстрее, чем что-либо еще.

Очень важно быть доступным для ваших клиентов и быть в курсе выгодных предложений. Знакомство с вашими клиентами и типами путешествий, которые их больше всего интересуют, позволит вам подобрать им туристические предложения, когда они станут доступны.

Это беспроигрышный вариант как для путешественника, так и для агента! Вы можете сделать отличный старт в индустрии туризма, установив партнерские отношения с компанией Travelopro, которая может предоставить вам бесценную информацию и необходимые инструменты, которые помогут вам построить успешную карьеру в индустрии туризма.

Вот некоторые из основных моментов при открытии нового туристического агентства:

• Зарегистрируйте название своего агентства и получите лицензию в соответствии с местным законодательством,

• Станьте членом IATA или любой другой известной туристической компании,

• Подробно узнайте об индустрии туризма,

• Начните и доверьте разработку своего туристического веб-сайта профессиональной компанией. Вы также можете получить интегрированное программное обеспечение для путешествий

.

• Сделайте вашу новую фирму максимально известной,

• Предлагайте сделки, ориентированные на конкретную географию.Сосредоточение внимания на нише быстро принесет похвалы.

Туристическое агентство намного проще начать в Интернете, но существует жесткая конкуренция, с которой нужно бороться. Многие известные компании и новые участники являются вашими прямыми конкурентами в этой области.

Итак, чтобы открыть онлайн-туристическое агентство, вы должны продуманно и стратегически охватить все его важные аспекты. Хорошо продуманная маркетинговая стратегия может дать вашему бизнесу хороший старт. Если вы действительно заинтересованы в создании туристического онлайн-агентства, заранее спланируйте все его мелочи.

Не начинайте ничего в спешке, так как в конце это может оказаться дорогостоящим во многих отношениях. Таким образом, планирование будет во многом зависеть от типа бизнеса, который вы выберете, если вы хотите использовать пошаговый подход для постепенного перехода от одного этапа к другому, тогда планирование будет длительным процессом.

Ваш подход должен быть гибким, чтобы учитывать любые новые события и непредвиденные события. Бизнес-план, составленный задолго до начала онлайн-бизнеса, станет вашей руководящей силой.Это не позволит вам сильно отклониться от заданного пути. Это также поможет вам управлять вашими ограниченными ресурсами.

Уже существует множество других онлайн-туристических агентств и связанных компаний, работающих в каждом районе. Они уже захватили значительную долю рынка благодаря своему агрессивному маркетингу.

Вы должны сделать все, чтобы выделиться среди конкурентов. Идеальный способ убедиться в этом — предложить услуги, которые очень немногие агентства предоставляют туристам.Но что это за уникальные услуги? Тебе нужно это выяснить.

Другими словами, вы должны хорошо знать свою нишу, чтобы эффективно конкурировать на данном рынке. Прежде чем открывать туристическое агентство, проведите небольшое исследование рынка, чтобы узнать, какое туристическое агентство будет полезно обслуживать людей.

Может возникнуть необходимость в агентстве, которое удовлетворяет потребности семейных пар в поездках, которые ищут место для медового месяца с приключениями. Подумайте о растущих потребностях людей в поездках в вашем районе и предоставьте им исключительные услуги.В целом, вы должны сделать что-то очень уникальное, чтобы сделать хорошее имя для вашего туристического агентства на конкурентном туристическом рынке.

Когда вы открываете онлайн-туристическое агентство, в первую очередь туристическое агентство, вам следует подумать об использовании принимающего агентства. Принимающее агентство выгодно, когда вы ищете низкие начальные затраты и высокие комиссионные.

Вы получите всю административную поддержку от агентства. Но если вы опытный агент, который уже наладил отношения с поставщиками, то вы можете пройти собственную аккредитацию.

Большинство клиентов и клиентов — это те, кто в основном хочет поехать в другую страну. Несмотря на то, что есть местные агентства, в наши дни рынок действительно ориентирован на международные поездки.

Типы клиентов, которых может обслуживать агентство, полностью зависят от текущего рынка. Потребности клиентов варьируются от простых отпусков до корпоративных выездов и медицинского туризма.

Комиссионные — это способ, которым туристические агентства традиционно получают большую часть своего дохода.Авиакомпании и отели будут платить агентствам определенную плату за использование своих компаний при бронировании для клиента.

С недавним распространением системы бронирования эти компании стали более доступными для потребителей и больше не полагаются на туристические агентства в продвижении своих услуг.

Из-за этого авиакомпании и отели резко перестали платить комиссионные туристическим агентствам. В результате туристические агентства были вынуждены адаптироваться, уделяя меньше внимания простым бронированиям и больше — навигации по сложным маршрутам и легальности путешествий в определенных регионах или странах.

Они перешли на взимание фиксированной ставки за бронирование и почасовую оплату консультационных услуг, связанных с планированием поездок и выполнением юридических процедур. Вам нужно понимать основы. Цифровые путешествия сейчас находятся в центре туристической индустрии нового века. Таким образом, с моделью только офлайн вы не сможете существовать долго.

Как работают онлайн-туристические агентства?

Оффлайн туристические агентства столкнулись с резким спадом развития своего бизнеса.Итак, вам нужно изучить рынок и сначала выяснить, кто является вашим целевым рынком. И в то же время вы должны быть доступны везде. Если вы хотите начать с ниши, это не будет огромным вложением средств.

Наличие офлайн-центра определенно увеличит стоимость. Но если вы хотите начать с эксклюзивного онлайн-туристического агентства, это поможет вам снизить эксплуатационные расходы.

Потребность в финансах полностью зависит от того, какое агентство или туристический бизнес вы хотите вести.Обычному агентству потребуется более крупный кредит в банках. Но онлайн-туристическое агентство может работать с меньшими требованиями к финансированию из-за низких накладных расходов.

Однако в обоих случаях знайте, как вы получите финансирование. Вам нужна финансовая помощь для разработки маркетинговых материалов, таких как профессиональный дизайн веб-страниц. Вам нужны сайты для онлайн- и офлайн-бизнеса. Затем потребуется финансирование для приобретения таких материалов, как листовки, визитки и многое другое.

Помните, что постоянный денежный поток необходим для покрытия некоторых непредвиденных расходов. После того, как вы хорошо знаете свою нишу и имеете в виду стратегию финансирования, теперь важно подумать о создании имиджа бренда.

Это очень важно, поскольку индустрия туризма конкурентоспособна. Ваш бизнес должен выделяться. Брендинг — это то, как вы хотите, чтобы клиенты думали о вашем туристическом бренде.

Традиционные розничные туристические агентства все еще возможны, но во время недавних изменений в отрасли (авиакомпании больше не платят комиссионные турагентам за бронирование рейсов) наблюдался рост числа туристических компаний на дому, распространившихся по всей Южной Африке.Многие успешные небольшие туристические агентства или домашние предприятия сосредоточены на определенной области отрасли.

Одним из первых требований к отличному имиджу бренда является логотип. Итак, дизайн логотипа вашего туристического агентства должен быть очень уникальным, чтобы четко выделяться на фоне многих других логотипов аналогичных компаний.

Ваша целевая аудитория будет видеть ваш логотип повсюду в ваших рекламных объявлениях, брошюрах, веб-страницах и т. Д. Поскольку не многие люди знают ваше онлайн-туристическое агентство, вам необходимо сообщить им, кто вы и какие услуги вы предлагаете.

Единственный способ убедиться в этом — запустить агрессивную рекламную кампанию. Его преимущество для вашего бизнеса состоит в том, что огромное количество людей сразу узнают об услугах вашего туристического агентства.

Всегда держите брошюру наготове на своем веб-сайте. Разместите брошюру на своих веб-страницах, чтобы посетители могли загрузить ее и узнать больше об услугах ваших туристических агентств.

Чтобы разработать брошюру, которая выделялась бы среди конкурентов, вдохновитесь дизайном брошюры, взглянув на отличные брошюры других устоявшихся компаний.

Также используйте электронный маркетинг, газетные объявления и другие средства рекламы для продвижения своей компании. Навыки людей важны, потому что развитие успешного туристического агентства на сегодняшнем онлайн-рынке означает построение отношений с клиентами, чтобы гарантировать повторение обычаев.

Вам нужно будет руководствоваться хорошим обслуживанием клиентов и всегда быть готовым сделать все возможное, независимо от того, как вы себя чувствуете в этот день. Чтобы стать онлайн-агентом, вам не нужно никакого обучения; практический опыт поможет вам получить больше опыта работы в другом туристическом агентстве, прежде чем начинать самостоятельно.

Вы также можете обнаружить, что курсы обслуживания клиентов помогают, поскольку они помогают развить навыки, необходимые для установления взаимопонимания с клиентами. Турагенты должны предоставить своим клиентам залог для возмещения любых уплаченных денег, если компания перейдет в административную собственность. Это требование закона, которое должно быть согласовано со страховой компанией или банком.

Вступление в торговую ассоциацию — очень мудрый шаг: это повышает доверие к вашему бизнесу, и вам будет сложно иметь дело с поставщиками и клиентами без него.Ассоциация британских туристических агентств (ABTA) является наиболее известной, но также и самой дорогой, и c. Начальные затраты различаются, но трудно создать туристическое агентство с ограниченным бюджетом, потому что есть расходы, которые невозможно покрыть. избегали.

Даже если вы начнете из дома, принимая заказы по телефону, вам понадобится хорошая система бронирования и придется платить за членство в ассоциации. Чтобы успешно управлять туристическим агентством, нужно сделать многое.

Вот некоторые из них:

• Развивать выгодные отношения и устанавливать тарифы с авиакомпаниями, круизными линиями, отелями и туроператорами

• Получите доступ к выгодным скидкам, доступным только для известных туристических агентств

• Обращайте пристальное внимание на то, что продается, и убедитесь, что ваши маркетинговые материалы отражают ваши выводы.

• Узнайте, как наиболее выгодно продавать праздники вашим клиентам e.грамм. разделить авиакомпанию и отель или перепродать пакет у другого провайдера

• Обращайте внимание на тенденции рынка, чтобы вы могли задавать темп, например, знать о лучших домашних местах, если потребители чувствуют себя в затруднительном положении.

Каковы преимущества партнерства с туристическими онлайн-агентствами?

Бизнес не строится только с помощью каких-то маркетинговых кампаний. Они создаются путем создания прочной связи с клиентами.Прочная база отношений с довольными и потенциальными клиентами — ключ к успешному управлению вашей туристической компанией.

Итак, даже если вы разработали отличные маркетинговые материалы, такие как флаеры, с некоторыми идеями дизайна флаеров для рекламы вашего агентства. Этого не достаточно. Клиенты хотят сначала довериться туристическому агентству, что является важным фактором, поскольку агентство отправит их в отпуск.

Если ваши клиенты доверяют вашим туристическим услугам, они станут вашими постоянными клиентами.Вы также должны привлекать клиентов к своему бизнесу. Один из способов убедиться в этом — попросить довольных клиентов поделиться своими впечатлениями о путешествиях с вашей аудиторией на вашем веб-сайте путешествий. Попросите их оставить свои фотографии из поездки.

Люди могут видеть эти фотографии, чтобы почерпнуть вдохновение. Ведение блогов — мощное средство связи с людьми. Вы можете создать блог, содержащий полезную информацию о путешествиях и туризме.

Одним из основных преимуществ ведения блога является то, что он может показать вас как эксперта по вопросам, с которыми сталкивается туристическая индустрия и бизнес.Но напишите о проблемах, с которыми обычно сталкиваются ваши потенциальные клиенты во время путешествий.

Это хороший способ создать сильный имидж бренда вашего туристического агентства. Вы должны помочь своим клиентам разобраться в проблемах и предложить им правильные решения.

Еще один способ привлечь потенциальных клиентов к вашему туристическому онлайн-бизнесу — предложить им ознакомиться с вашими услугами. Есть много сайтов с обзорами.

Люди посещают эти сайты, чтобы узнать внутреннюю историю бизнеса.Но если вы можете предоставить место на своем собственном веб-сайте для просмотра своего сайта, ваши потенциальные покупатели это оценят.

Еще один надежный способ получить представление о своей туристической нише, а также продвигать бизнес — это регулярно посещать выставки и мероприятия, организуемые в вашем городе. На эти шоу и мероприятия собираются не только толпа, но и влиятельные эксперты отрасли. Небольшой чат с ними может дать толчок вашему онлайн-туристическому агентству.

Самое главное, у вас есть аудитория потенциальных клиентов, присутствующих на выставках и мероприятиях.Воспользуйтесь этим, чтобы продвигать свой бизнес.

Например, вы можете использовать наклейки для продвижения своего бренда. Вы можете бесплатно раздавать стикеры на мероприятиях и шоу, чтобы люди могли рассказать о вашем новом бизнесе. Однако убедитесь, что дизайн вашего логотипа уникален и производит отличное впечатление на потенциальных клиентов ваших услуг.

В сети есть тысячи веб-сайтов в любой отрасли и сфере бизнеса. У вашего нового туристического онлайн-агентства также есть конкуренция со множеством сайтов аналогичных агентств.

Люди используют поисковые системы, такие как Google, чтобы найти услуги туристических агентств. Они, вероятно, будут нажимать на ссылки сайта агентства, которые они видят в первых нескольких результатах поиска или на первой странице. Таким образом, если ваш веб-сайт не находится в первых строчках поисковой выдачи, вы потеряете их отслеживание.

Социальные сети — это не только средство связи с друзьями и семьей, но и мощное средство для запуска и управления вашим онлайн-туристическим агентством. Вы можете эффективно использовать Facebook, Twitter и другие платформы в качестве инструмента коммуникации.

Используйте этот инструмент в качестве своей маркетинговой платформы. Расскажите своим клиентам о новых услугах, снижении цен, новых пакетах и ​​т. Д. Вы также должны добавить видео, фотографии и другой контент на свою страницу в социальных сетях.

Также пригласите людей поделиться своими впечатлениями от экскурсий на ваших страницах. Итак, это ключевые моменты, которые следует учитывать, когда вы планируете открыть свое онлайн-туристическое агентство.

Есть много других советов, но об этом необходимо помнить. Требуется много маркетинговых материалов, включая логотип, брошюру, визитку и т. Д.для продвижения бизнеса.

Вы можете использовать краудсорсинг своих требований к дизайну в Travelopro, ведущей платформе, которая помогает вам создать туристическое агентство. Используйте этот сайт, чтобы создать собственное туристическое агентство по доступной цене.

При планировании своего онлайн-турагентства убедитесь, что вы знаете свою нишу. Тщательно изучите индустрию туризма, бизнес и рынок, чтобы выяснить, какая ниша привлечет клиентов.

Используйте свой веб-сайт, социальные сети и другие инструменты для продвижения бизнеса.Взаимодействуйте со своими потенциальными клиентами и взаимодействуйте с ними везде, где это возможно. У нас в Travelopro работают очень продвинутые профессионалы с многолетним опытом, которые помогут вам создать лучшее онлайн-туристическое агентство.

Как открыть туристическую компанию без (почти) денег

Создание туристической компании — тяжелая работа.

Есть много этапов, и важно упорядочить их в правильном порядке. В противном случае вы рискуете потерять деньги и время, работая над неправильными вещами.

Чтобы упростить задачу, мы создали эту статью, чтобы помочь вам в процессе создания туристической компании.

Помимо прочего, вы узнаете, какие первые шаги необходимо предпринять для того, чтобы начать туристический бизнес. Вы найдете способы проверить свои идеи, не тратя много денег заранее, и получите ранние продажи еще до того, как начнете свой бизнес.

Вы также найдете советы по планированию тура и позиционированию себя на рынке, чтобы четко отличаться от существующих конкурентов.

Наконец, вы поймете, как продвигать и развивать свою туристическую компанию, чтобы у вас была прочная основа для успеха.

Готовы? Пойдем.

Это длинный пост. Получите версию в формате PDF, нажав на изображение ниже, чтобы вы могли сохранить его для просмотра позже.

Перед тем, как начать (Основа)

Прежде чем идти дальше, вам понадобятся самые важные составляющие для создания туристической компании — навыки и энтузиазм.

Шучу.

Вам действительно не нужны навыки и энтузиазм вначале, потому что вы можете приобрести их по мере продвижения.

Но вы должны взять на себя обязательство.

Возьмите на себя обязательство

Начало туристического бизнеса — это как все в жизни, к чему стоит стремиться — вы получите от этого все, что в него вложите. Так что лучше всего подойти ко всему предприятию с долгосрочным мышлением. Трудно начать, и со временем не станет легче. Прежде чем даже начать, убедитесь, что вы действительно готовы тратить дни, месяцы и годы на развитие этого предприятия.

Теперь о более практичных вещах.

Проверьте требования

Первое, что вам нужно сделать, это проверить требования в местной туристической организации. В зависимости от вашего города и типа тура, который вы хотите начать, могут быть определенные правила охраны труда и техники безопасности. По большей части это должно быть относительно легко выполнить, но в некоторых случаях вам, возможно, придется пройти специальный курс, чтобы начать легальную торговлю.

Если вы обнаружите, что для получения необходимых документов требуется время, перейдите к разделу о регистрации вашего бизнеса и позаботьтесь об этом в первую очередь.Таким образом, вы можете проделать всю работу по планированию тура, ожидая регистрационных документов.

Планирование тура

Итак, теперь вы взяли на себя обязательство участвовать в нем надолго.

Вы также проверили правила в местном туристическом органе и имеете хорошее представление о том, что будет происходить с юридической точки зрения.

Это все, что вам нужно, чтобы двигаться вперед и спланировать свой тур, включая то, как вы будете зарабатывать деньги и выделяться среди конкурентов.

Выберите свой целевой рынок

Если вы уверены, что сможете удовлетворить все требования, предъявляемые к созданию туристической компании, и в долгосрочной перспективе готовы к этому, пора провести небольшое исследование рынка.

Самое важное вначале — это выбрать рынок и нишу. Это потому, что у вас, вероятно, ограниченные ресурсы, и вы не хотите тратить их на действия, которые не принесут результатов. Чтобы добиться результатов, вам нужно знать, на кого вы ориентируетесь, что нужно вашим потенциальным клиентам и как они получают информацию.

Так как же выбрать свою нишу?

Есть много способов сделать это, и ниже приведены лишь несколько лучших практик:

1) Почесать собственный зуд
Испытанный и проверенный метод — создать тур для таких же людей, как вы. Это означает, что люди вашей возрастной группы разделяют ваши интересы и, в идеале, вы знаете многих из них.

Такой подход хорош, потому что вам будет легче «встать на место» ваших клиентов.

2) Воспользуйтесь рыночным трендом
Есть ли фактор, который делает нацеливание на одну группу действительно хорошей идеей?

Возможно, новый закон снизит ограничения на поездки для другой страны, и вы ожидаете, что многие люди приедут и посетят?

Или, может быть, в вашем городе есть новая инициатива, которая может привлечь много новых посетителей?

Важно быть в курсе местных и международных туристических тенденций, потому что вы можете заметить закономерность раньше всех и воспользоваться ею.

3) Посмотрите на своих конкурентов
Есть ли пробел на рынке, который вы заметили? Чего-то, чего лично вам не хватает в этом регионе, что вы хотели бы представить? Посетите Viator или GetYourGuide, чтобы убедиться, что он действительно отсутствует.

Если вам повезет, все 3 приведенных выше фактора сработают в вашу пользу. В идеале вы должны быть на растущем рынке, который вы понимаете и который недостаточно обслуживается существующими конкурентами.

Разработайте свое ценностное предложение

После того, как вы выбрали целевой рынок, пора выяснить, какой тип тура вы собираетесь им продать и почему они его купят.

Как вы это делаете?

Хороший подход — перечислить боли и выгоды вашего идеального клиента.

Как вы можете помочь им решить их проблемы или достичь их целей во время тура? Ответьте на этот вопрос, чтобы выяснить, какой тип тура вы можете предложить и как адаптировать его для ваших клиентов.

Для получения дополнительной информации о разработке эффективного ценностного предложения ознакомьтесь с нашей статьей о том, как проводить маркетинговые исследования для туров и мероприятий.

Определите свою уникальную точку продажи (УТП)

УТП или уникальную точку продажи — это ответ на следующий вопрос: почему кто-то выберет вас среди конкурентов?

Правильное составление УТП важно, потому что вам нужно будет сообщать его часто и везде, где только можно.

Ваш тур — единственный в своем роде в вашем городе? Вы цените больше по той же цене? Увеличение продолжительности (хотя и не всегда), раздача бесплатных подарков или добавление темы тура — все это хорошие примеры дифференциации.

Разработайте стратегию выхода на рынок

Чтобы вы знали, на кого вы собираетесь нацеливаться и что вы собираетесь им предложить. Пришло время подумать о том, как вы собираетесь достучаться до своей аудитории рентабельным способом.

Ниже приведены некоторые из лучших каналов продажи туров (вы можете нажать на каждый, чтобы узнать больше):

Мы поговорим об этих каналах позже.А пока подумайте о том, как ваша целевая аудитория получает информацию, чтобы иметь приблизительное представление о том, как вы собираетесь ее достичь.

Задайте цену

Ценообразование — сложный вопрос.

Но важно сделать все правильно, потому что это напрямую влияет на ваш доход, воспринимаемую ценность вашего тура и, что наиболее важно, на тип клиентов, которых вы привлекаете.

Главное — не занижать цены. То, что вы только начинаете, не означает, что вам нужно снизить расходы.Если вы конкурируете по цене, будет сложно получить первоначальную прибыль, необходимую для роста и предоставления более качественных услуг.

Подумайте об этом так: чем выше цена, тем большую ценность вы можете предоставить своим клиентам.

Фактически, у вас может быть несколько уровней ценообразования для контроля спроса и предоставления людям различных возможностей.

Тем не менее, стоит проверить конкурентов, чтобы иметь приблизительную оценку средней цены, которую взимают другие.

Определите, какие ресурсы вам понадобятся

Теперь пора подумать о том, что вам понадобится для проведения тура.

Хорошо иметь представление о необходимых ресурсах, чтобы можно было оценить свои затраты и избежать неожиданных сюрпризов.

Это могут быть такие вещи, как специальное оборудование, активы и сотрудники. Или, может быть, вам нужно найти отличное место для офиса?

Что бы это ни было, имейте это в виду, чтобы вы могли запланировать это позже.

Визуализируйте день проведения тура

К настоящему времени вы должны иметь хорошее представление о том, как будет проходить ваш тур.

Чтобы прояснить, что это значит, попробуйте представить себе обычный день, в котором проводится тур.

  • Когда вы просыпаетесь?
  • Что вы делаете утром в первую очередь?
  • Как проходит твой рабочий день?
  • Чем это закончится?

Визуализация дня поможет вам обнаружить любые пробелы или вещи, которые вы пропустили. Вы также получите приблизительное представление о более повторяющихся и рутинных задачах, которые вам придется выполнять — надеюсь, это вас не отпугнет!

Составьте список людей, которые могут вам помочь.

Мы уже кое-что обсудили, и вы, вероятно, думаете: «Это много работы»!

И это так.

Когда у вас будет приблизительное представление о том, что вам нужно, и о текущих делах, подумайте, кто может помочь вам с началом и проведением тура.

Знаете ли вы людей, которые могут предоставить вам какие-либо ресурсы, рекомендации или поддержку? Или, может быть, есть определенные организации, с которыми вы можете сотрудничать или даже платить, чтобы значительно увеличить свои шансы на успех?

Подумайте об этом заранее, и вы, вероятно, обнаружите, что все гораздо более реалистично, чем вы думали вначале.

Оцените свои затраты

Как и в любом другом бизнесе, вам также необходимо следить за расходами.

После выполнения описанных выше мысленных упражнений вы сможете приблизительно оценить некоторые приблизительные цифры — как ежемесячные накладные расходы, так и стоимость запуска. Попробуйте сделать несколько заметок прямо сейчас.

Готовы?

Теперь удвойте сумму, которую вы получили как для авансовых, так и для ежемесячных расходов.

Причина этого в том, чтобы избежать «предвзятого отношения к оптимизму» — мы настроены недооценивать вероятность того, что что-то пойдет не так в будущем.

Так что будьте осторожны и, как говорится, «ждите неожиданного».

Тестирование воды

Источник: TNW

В большинстве статей в Интернете предлагается зарегистрировать компанию, найти бухгалтера, создать веб-сайт с тяжелым контентом и всякие бесполезные вещи — даже не зная, хотят ли люди ваши тур.

Здесь мы используем несколько иной подход.

Хотя вам нужно уладить формальности (например, вашу лицензию, регистрацию и страховку — но об этом позже), вам следует попытаться собрать как можно больше информации, чтобы подтвердить свои предположения, прежде чем тратить много времени, усилий и денег. .

Здесь мы рассмотрим первые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы подготовить свой тур к успеху и как можно быстрее и дешевле выйти в Интернет.

Выберите название для своего тура

Это должно отражать ваше основное отличие и прояснять, чем вы занимаетесь. Вот несколько хороших примеров:

Все 3 примера дают вам представление о том, чего ожидать, но они не очевидны.

Это также хорошее время, чтобы проверить, есть ли подходящее доменное имя для вашего бизнеса — позже оно понадобится вам для вашего веб-сайта.Вставьте свои идеи в этот генератор доменных имен, чтобы получить потрясающие предложения.

* Обратите внимание: мы не рекомендуем пить крафтовое пиво перед тем, как сесть на велосипед.

Создайте логотип

Итак, у вас есть представление о дизайне вашего тура, ценах и УТП. Пришло время перейти к визуальным эффектам.

Первое, о чем следует подумать, — это базовый логотип для использования в различных каналах продаж — например, на вашем веб-сайте и в социальных сетях.

Вы можете создать бесплатный логотип здесь или нанять кого-нибудь, кто сделает это за вас в таких местах, как 99designs.

Попытайтесь получить правильные цвета и сделать так, чтобы они отображали то, что вы отстаиваете. Но не беспокойтесь об этом — логотип важен, но не является основной причиной, по которой люди будут приходить к вам и покупать у вас.

Сделайте несколько фото и видео

Источник: GofreeDownload

Да, я знаю, что вы еще не начали свой тур и у вас нет фотографий счастливых людей с потрясающими видами позади них.

Но это не причина исключать визуальные эффекты из ваших маркетинговых материалов.

Обойдите и сфотографируйте свой город. Или запишите видео с оборудованием, которое вы будете использовать, даже до того, как оно у вас появится. Это пригодится, когда вы начнете наращивать свое присутствие в Интернете (мы к этому приближаемся).

Определитесь с часами работы и датой запуска

Что? Часы работы?

Да, вам нужно будет представить полностью работоспособную страницу в тот момент, когда люди будут уверены, что тур будет запущен.

Это также время, чтобы определиться с вашей официальной датой запуска, чтобы вы могли начать генерировать некоторый шум до этого.

Будьте осторожны и ожидайте задержек. Не нужно спешить (если у вас нет для этого действительно веской причины).

Как правило, дайте себе как минимум 30 дней на продвижение до даты запуска.

Укажите свои контактные данные

Вы собираетесь начать общаться с большим количеством людей — теперь самое время настроить свой рабочий контактный номер и адрес электронной почты.

Нет необходимости использовать доменное имя веб-сайта для электронной почты или заключать долгосрочный контракт на мобильный телефон.Людей это не волнует.

На этом этапе должно быть достаточно простого [your_tour_name] @ email.com и предоплаченной SIM-карты.

Создайте страницу в Facebook

Источник: Sprout Social

Вы, наверное, задавались вопросом, зачем вам делать все это выше.

Что ж, причина в вашей странице в Facebook (или, в редких случаях, в других социальных сетях, где тусуется ваша целевая аудитория).

Страница Facebook — один из самых быстрых способов выйти в Интернет и получить доступ к большому количеству людей.

Он может содержать всю информацию, которая интересует людей при бронировании тура, включая цены, адрес, отзывы и так далее. Они даже могут связаться с вами напрямую через чат.

Лучше всего то, что ваши друзья и семья могут поделиться им и повысить осведомленность.

Есть только одна неудача — вам нужен способ фиксировать адреса электронной почты людей, чтобы сообщить им о дате вашего запуска. Вот здесь и появляется ваш веб-сайт.

Создайте базовый веб-сайт

Ваш веб-сайт должен быть основным онлайн-каналом, который вы используете для привлечения новых клиентов.Причина в том, что у вас есть полный контроль над своим сайтом, что не всегда верно при использовании других онлайн-каналов. Вы можете контролировать такие вещи, как брендинг и обмен сообщениями, но, что более важно, вы не будете платить комиссионные посредникам.

На этом этапе вам не нужен тщательно продуманный веб-сайт со всеми наворотами. Вам просто нужна простая страница со следующими элементами:

A ttention:
Создайте захватывающий заголовок, который увлечет ваших посетителей, когда они перейдут на ваш сайт.

I интерес:
Опишите основные преимущества вашего тура, не забудьте указать, для кого он больше всего подходит.

D esire:
Выделите лучшие части вашего тура, используя как слова, так и изображения, чтобы вызвать у посетителей желание действовать.

A ction:
Обеспечьте четкий призыв к действию, чтобы отправить адрес электронной почты, чтобы вы могли сохранить им место для даты запуска (или напрямую приобрести тур или мероприятие, когда у вас будет система бронирования).

Как и в случае с логотипом, не тратьте на это слишком много времени и убедитесь, что это просто так. Есть много дешевых вариантов создания базового веб-сайта, такого как WordPress или Drupal.

Вы можете узнать больше о том, как начать работу в Интернете, в нашем посте о лучших системах управления контентом для туристических и развлекательных компаний.

Сеть

Итак, вы официально в сети и на пути к открытию туристического бизнеса. Пришло время заняться отраслью и поговорить с самыми подходящими людьми, которых вы можете найти.

Поговорите с представителями отрасли

Общение с гидом и операторами, которые сделали то, что вы хотите, вероятно, является самым быстрым путем к успешному началу работы. Спрашивайте совета, спрашивайте их истории и извлекайте уроки из их успехов и неудач.

Просто найдите туры, которые не конкурируют с вами напрямую, и свяжитесь с одним или несколькими гидами. Объясните, что вы только начинаете и хотите встретиться с другими людьми в этой области, чтобы поделиться своими идеями и опытом.

Следуйте за лидерами мнений

В туристической индустрии есть множество влиятельных лиц, к которым вы можете обратиться.

Даже если вы не можете напрямую поговорить с ними, вы можете следить за их блогами и социальными каналами, чтобы оставаться в курсе того, что происходит в туристической индустрии.

Разумеется, внимательно следите и за блогом Regiondo — мы освещаем наиболее важные аспекты начала и ведения бизнеса в сфере досуга, затрагивая самые разные темы — от продаж и маркетинга до лидерства и важных туристических событий.

Примите участие в мероприятиях и встречах

Источник: Local Guides Connect

Еще один простой способ развить нужную вам сеть — присоединиться к проводимым рядом мероприятиям, конференциям и регулярным встречам. Они должны быть связаны с отраслью, но не обязательно только для туров.

Существует множество групп, в которых владельцы бизнеса могут делиться идеями и опытом, чтобы получать больше прибыли и расти. Это также люди, которые могут порекомендовать вам больше бизнесов и, конечно же, купить у вас.

Просто зайдите на сайт Meetup.com или в местный DMO и посмотрите, не проходят ли поблизости какие-нибудь интересные мероприятия.

Оставайтесь активными в этих областях, и вы обязательно получите много преимуществ и получите удовольствие от пути — знакомясь с новыми людьми и приобретая друзей.

Забота о юридических вопросах

Как видите, ваша цель на начальном этапе должна заключаться в том, чтобы как можно быстрее генерировать заказы.

Однако есть несколько вещей, о которых нужно позаботиться, чтобы вы могли торговать на законных основаниях.Лучше сделать это заранее, чтобы избежать потенциальных узких мест в будущем.

Зарегистрируйте свой бизнес

Первое, что вам нужно сделать, это зарегистрировать название своей компании, чтобы вы могли законно начать продажи. Название не обязательно должно совпадать с названием вашего тура, поэтому вы можете использовать все, что имеет смысл для вашей бизнес-структуры и планов на будущее.

Просто зайдите в местный офис регистратора предприятий или позвоните им по телефону, чтобы сэкономить время (если возможно).

Открыть счет в коммерческом банке

Есть много способов получить деньги, но вам всегда нужно место, куда уходят деньги.Таким образом, открытие бизнес-счета — это одно из первых, что вам нужно сделать. Это позволит вам отслеживать расходы, при этом у вас будет место для приема платежей.

Получите лицензию туроператора

После официальной регистрации вашего бизнеса самое время получить лицензию туроператора или (или эквивалентную в вашей стране). Процедура этого должна быть подробно описана на веб-сайте вашего местного правительства или туристической организации.

Настроить страхование ответственности

Страхование ответственности защитит вас в случае, если что-то пойдет не так и гость или сотрудник попадет в аварию.Вы также можете покрыть любые возможные судебные издержки. Обязательно зайдите в Интернет и поищите цитаты от местных страховых компаний.

Открыто для бизнеса

Ну не совсем так. Хотя ваш бизнес еще не полностью функционирует, нет причин, по которым вы отказываетесь от бронирования.

На самом деле, у вас есть все основания, чтобы начать предварительную распродажу и забронировать тур заранее. Это не только лучший способ проверить ваши идеи, но и отличный способ покрыть расходы на запуск в день запуска.

Начать онлайн-бронирование

Хорошо, теперь, когда ваш веб-сайт запущен и работает, вам понадобится способ получать заказы через него.

Для этого мы рекомендуем выбрать программное обеспечение для бронирования, такое как Regiondo, которое позаботится о тяжелой работе за вас. Вы можете начать бесплатную 30-дневную пробную версию здесь или нажать оранжевую кнопку в правом верхнем углу, чтобы заказать живую демонстрацию.

После внедрения вашего веб-сайта и системы бронирования вы можете управлять всеми своими продажами в одном месте с помощью панели инструментов Regiondo.

Посетители вашего веб-сайта также могут видеть календарь бронирования в реальном времени на вашем веб-сайте, и вы сможете управлять несколькими каналами продаж, такими как Viator и GetYourGuide среди других.

Зарегистрируйтесь в онлайн-турагентствах (OTA)

Когда вы будете готовы принимать заказы, онлайн-туристические агентства могут стать лучшим местом для ранних продаж. Эти сайты сильно выросли за последние годы. Они часто перечисляют тысячи туров и мероприятий и продают их своим посетителям в обмен на комиссию.

Вы можете узнать больше о лучших онлайн-турагентствах в нашем специальном посте по этой теме.

Получите доступ к платформам для обзоров

В конечном итоге обзоры станут ключевой частью вашего туристического бизнеса, и никогда не рано начинать думать о расширении своего присутствия на платформах для обзоров.

Самым большим именем здесь является TripAdvisor, поэтому у нас есть целая статья о построении вашего рейтинга на TripAdvisor.

Рекомендуется создавать обзоры на единой платформе, предпочтительно на TripAdvisor, чтобы не распределять внимание между несколькими платформами.Но есть и другие важные места — например, Google, Yelp и Facebook. Если люди предпочитают использовать эти платформы, вы должны дать им возможность оставить там отзыв.

Подпишитесь на соответствующие платформы социальных сетей

Надеюсь, у вас уже есть присутствие в социальных сетях, например, на странице в Facebook.

Но в зависимости от того, на кого вы ориентируетесь, вы можете также изучить другие каналы.

Например, молодые люди, как правило, проводят больше времени в Instagram и Snapchat.

И Pinterest — одно из самых наглядных мест в Интернете, которое идеально подходит для публикации фотографий, сделанных вами в описанных выше шагах.

YouTube — король видео, и это отличный канал для многих людей, привлекающий трафик на свои веб-сайты.

Twitter тоже может быть хорошим вариантом, особенно если ваш целевой рынок остается там. Пользователи Twitter имеют разное происхождение, но вы часто найдете там влиятельных лиц, которые могут помочь вам значительно расширить ваш бизнес.

Наконец, несмотря на свой статус профессиональной сети, Linkedin может быть хорошим каналом для продаж предприятиям. Если вы планируете представлять предложения по командообразованию и групповые мероприятия для компаний, эта социальная сеть может быть хорошим вариантом.

Расскажите свою историю

Пришло время добавить индивидуальности местам, в которых вы присутствуете.

Как и USP, ваша история будет делать большую часть продаж за вас.

  • Почему вы решили начать этот тур?
  • Как вам в голову пришла эта идея?
  • С какими проблемами вы столкнулись?
  • Кто вам помогал?

Это лишь некоторые вопросы, которые помогут вам определить историю вашего бренда.

Вы можете подумать, что в вашем туре нет ничего особенного, но я призываю вас сесть и хорошенько подумать об этом.

Вы устали от работы с 9 до 5? А может быть, вас всегда увлекала тема вашего тура? Вы выросли в городе, зная все его тонкости? А может, вы наткнулись на это место и влюбились в него?

Каким бы ни был фон, у вас наверняка есть веская причина оказаться там, где вы находитесь. Если вы дойдете до момента, когда вы действительно начнете тур, вам будет что сказать по этому поводу.А людям нравятся интересные вещи. Вот почему они покупают туры и мероприятия. Вот почему молодые люди сегодня предпочитают тратить деньги на опыт, а не на вещи.

Занимайтесь маркетингом по электронной почте

Источник: Depositphotos

Надеюсь, ваш веб-сайт к настоящему времени работает хорошо и генерирует постоянный поток электронных писем.

Электронный маркетинг — один из лучших способов снизить зависимость от новых клиентов.

Это также отличный способ собрать больше отзывов в Интернете, связавшись с людьми после мероприятия.

На этом раннем этапе электронная почта поможет вам информировать клиентов и потенциальных клиентов, когда тур станет доступным.

Реклама (если вы можете себе это позволить)

Реклама не имеет решающего значения перед запуском, но может помочь, если у вас есть на нее бюджет.

В зависимости от вашего целевого рынка вы можете использовать офлайн-рекламу или онлайн-рекламу. А в некоторых случаях — и то, и другое.

У вас может возникнуть соблазн использовать современные подходы, такие как реклама в Facebook или Google, однако традиционные печатные СМИ также могут быть хорошим выбором.

По мере того, как все больше людей получают свои новости и информацию в Интернете, вы можете заключить довольно выгодные сделки с местными журналами или газетами.

Другой вариант — спонсирование блоггеров о путешествиях и других влиятельных лиц, которые могут продвигать ваш предстоящий тур в своем контенте.

А если вы не хотите тратить деньги на рекламу, ознакомьтесь с нашей публикацией о 10 способах получить бесплатную рекламу туров и мероприятий.

Настроить аналитику

Откровенно говоря, сложная статистика — это не то, на что вы хотите тратить свое время так рано.

Тем не менее, хорошо иметь общее представление о том, откуда поступают заказы (и, надеюсь, у вас будет достаточно бронирований, чтобы это оправдать).

Зная это, вы узнаете, где вам следует провести время позже, когда вы расширяете свой тур.

Насколько хорошо ваш сайт работает? А как насчет Facebook? И, возможно, некоторые из OTA начинают действовать…

Это вещи, за которыми нужно следить, чтобы проводить время наиболее эффективно.

Сейчас важно, чтобы все было просто.

Отслеживайте несколько KPI и убедитесь, что у вас всегда есть конкретный вопрос, на который вы хотите ответить, прежде чем погрузиться в данные.

Вы можете узнать больше об этой теме в нашем посте о Google Analytics.

Сделайте пробный запуск

Если можете, соберите друзей и проведите с ними экскурсию. Это поможет вам выявить потенциальные узкие места до дня запуска и подготовиться к их устранению.

Вы также сможете вносить любые изменения в тур на основе реакции и отзывов ваших гостей.

Если вы не можете все сделать самостоятельно

В некоторых случаях для начала работы вам может потребоваться персонал или специальное оборудование. Этот раздел здесь не случайно — вы в идеале подтвердите все свои идеи и убедитесь, что ваш тур пользуется большим спросом, прежде чем вкладывать серьезные средства.

Но если необходимо, вот несколько советов по поиску подходящих поставщиков и найму первых сотрудников.

Найти поставщиков (и, возможно, финансирование)

Вам нужно специальное оборудование? Какие активы имеют решающее значение для операции?

Здесь есть 2 аспекта: один — это их поиск, а другой — получение денег для финансирования ваших покупок.

Но это пост о создании туристической компании с ограниченным бюджетом. Если у вас нет предоплаты, ознакомьтесь с нашей статьей о финансировании бизнеса, чтобы вы тоже об этом позаботились.

Для поставки активов обычно лучше всего локальный источник .

У вас может возникнуть соблазн сделать заказ из Китая или других мест, где вы можете получить более дешевое предложение.

Но так вы увеличиваете вероятность возникновения проблем и осложнений.

Несмотря на то, что крупные платформы, такие как Alibaba, упрощают оптовую торговлю, приобретение активов таким способом все еще может быть затруднено, особенно если вы не говорите на этом языке.

Также гораздо сложнее получить поддержку позже.

И во многих случаях вы удивитесь, что разница между оптовыми ценами не так уж велика. Так что поиск местных поставщиков — хороший шаг, если вы можете себе это позволить.

Еще один совет: начните с малого .

Не заказывайте большие партии, лучше начните с минимума, необходимого для того, чтобы ваш тур стал реальностью. Попробуйте взять его в кредит и заключите сделку, по которой вы сможете вернуть оборудование, если вам не удастся взлететь так быстро, как вы надеялись.

Нанять персонал

Хорошо сначала поработать самому — хотя бы ненадолго. Это поможет вам понять процессы и типы людей, которых вам нужно нанять.

Но иногда вам нужно нанять с самого начала.

Излишне говорить, что вы должны стремиться получить лучших людей, которых вы можете. Будь то опытные профессионалы или люди с большим потенциалом, которых вы можете тренировать.

Здесь не место для компромиссов. Тот, кого вы нанимаете, будет иметь большое влияние на ваш успех или неудачу.

Очевидно, что это большая тема, и ее невозможно здесь осветить. Если есть что вынести, то это:

Найдите хороших людей и хорошо с ними обращайтесь — это хороший рецепт, если вам нужны сотрудники на ранней стадии.

Запуск и далее

Источник: Pexels

День, которого вы и весь город ждали…

Сделайте его особенным

Итак, вы разработали и опробовали отличный тур, люди знаю о вас, и вы уверены, что все будет хорошо.Или, может быть, нет — это не имеет значения, потому что пора официально запустить!

Получите всех, кого можете — семью, друзей, друзей семьи, друзей друзей, средства массовой информации — все должны знать об этом.

Если вы применили все вышеперечисленные приемы, вы можете обнаружить, что забронированы заранее!

Обеспечьте обслуживание клиентов мирового класса

Как только вы начнете привлекать клиентов, убедитесь, что вы хорошо к ним относитесь. С этого момента это самое главное — создавать увлеченных, счастливых клиентов и хорошо относиться к людям вокруг вас.

Предоставляя людям отличный сервис, вы уменьшаете зависимость от новых визитов и можете построить устойчивый бизнес, в котором вам не придется все время трудиться.

Конечно, будут и плохие отзывы, но есть хорошие способы справиться с отрицательными отзывами.

Важно быть готовым пожертвовать краткосрочным ради долгосрочного. Возможно, вам придется проглотить некоторую гордость и сначала вернуть деньги. Возможно, вам придется продавать рекламные акции, которые не приносят идеального дохода.Но это окупится, потому что люди будут распространять информацию и возвращаться снова и снова.

Начните управлять для роста

Что ж, мы надеемся, что сейчас вы находитесь в довольно хорошем положении. Но тяжелая работа только началась.

С этого момента вы столкнетесь со многими трудными выборами — плохая экономика, хорошая экономика, расширение и сокращение продаж. Тщательно планируйте и исследуйте каждый шаг, но не переусердствуйте. Достичь этого баланса непросто.

Используйте свое видение как ориентир, и вам будет проще принимать решения.Вернитесь к истории своего бренда и к причине, почему вы смотрите. Помните об этом и используйте его, когда вам нужно принять трудное решение.

Что бы ни случилось, убедитесь, что вам весело, и оставайтесь верными своему видению.

Заключение

Что ж, это одна огромная тема, не так ли? Конечно, невозможно собрать все, что вам нужно знать, в одной статье. Это вполне может быть предметом книги или даже множества книг.

Но мы надеемся, что эта статья послужит и руководством, и вдохновением для вас, чтобы начать действовать и основать свою туристическую компанию.

Важнейшие вещи, о которых следует помнить, заключаются в следующем:

  • Проведите свое исследование
  • Проверьте воду, чтобы не тратить деньги вперед
  • Начните маркетинг пораньше
  • Проанализируйте лучшие каналы для вас
  • Начните с малого и не тратьте деньги Не покупайте дорогостоящие ресурсы
  • Нанимайте после того, как вы сделали работу сами
  • Расширяйте свои возможности осторожно, оставаясь верным себе и своим ценностям

Итак, вот и все — вот как открыть туристическую компанию, не разбивая банк.

Это длинный пост. Получите версию в формате PDF, нажав на изображение ниже, чтобы вы могли сохранить его для просмотра позже.

Если вы хотите узнать больше по этой теме, ознакомьтесь с этими статьями:

Требования для открытия туристического агентства

Вы тот человек, который всегда находит себя в бронировании авиабилетов и отелей для друзей и семьи? В том, чтобы совершить выгодное путешествие и спланировать потрясающий отпуск, настоящее искусство, и если у вас есть все необходимое, вы можете подумать об открытии собственного туристического агентства.Эта захватывающая карьера имеет низкую планку для входа, потому что не требует формального образования, довольно дешево начать работу и не так много требований.

К сожалению, туристические агентства теряют популярность. По данным Бюро статистики труда, ожидается, что в период с 2018 по 2028 год отрасль сократится на 6%. Турагенты по-прежнему получают среднюю заработную плату в размере 38 700 долларов США, которую можно скорректировать как доход с полной или частичной занятостью. В общем, создание собственного агентства — это довольно низкий риск, если вы не идете ва-банк с места в карьер.Прежде чем приступить к работе, примите во внимание эти требования туристического агентства.

Сформируйте свой бизнес

Прежде чем ваш бизнес сможет зарабатывать деньги, вам необходимо создать финансовую структуру, которая поможет вам платить налоги в IRS и позволит вам получить бизнес-лицензию от местных и федеральных властей. Большинство начинающих туристических агентств выбирают один из двух вариантов:

  • Компания с ограниченной ответственностью (LLC): Это позволяет вам нанимать сотрудников или заключать партнерские отношения с другим турагентом.Это отличный вариант для одного или нескольких человек, которые вместе создают агентство.
  • Индивидуальное предприятие: Регистрация с использованием названия вашей компании бесплатна, но вам все равно нужно получить EIN (или идентификационный номер сотрудника) в IRS, чтобы вам не приходилось использовать свой номер социального страхования при уплате налогов. формы.

Вы даже можете начать свой бизнес как индивидуальное предприятие, а затем перейти в ООО, но, возможно, вы захотите избавиться от этого перед запуском.

Получите необходимую страховку

После того, как вы определитесь со своей структурой, вам нужно будет приобрести минимальную сумму страховки, прежде чем вы сможете получить бизнес-лицензию в местном муниципалитете.Сюда входит страхование общей ответственности или компенсация рабочим, если вы планируете нанять сотрудников, но есть также специальная страховка для туристических агентств и туроператоров. Поговорите со страховым агентом о своих возможностях, но рассчитывайте тратить около 2500 долларов в год на план.

Требования к туристическому агентству: лицензирование

В мире туристических агентств есть нечто, известное как Большая пятерка государств SOT. В этих штатах действуют законы о продавцах туристических услуг, а это значит, что вам потребуется лицензия для работы в этих областях и , чтобы продавать их жителям этих областей.Сюда входят Гавайи, Вашингтон, Айова, Калифорния и Флорида.

К счастью, лицензии туристических агентств — это всего лишь бюрократия. Не требуется ни экзаменов для турагента, ни какого-либо образования. На самом деле это просто вопрос заполнения форм и оплаты сбора, который колеблется от 15 до пары сотен долларов. Получите это в местном муниципалитете вместе с лицензией на ведение бизнеса.

Поскольку все штаты различаются, а правила часто меняются, важно провести небольшое исследование.Например, Делавэр не входит в состав Большой пятерки штатов SOT, но для него требуется лицензия, если ваш служебный адрес находится в этом штате. Невада избавилась от своих законов о СОТ в 2015 году, и никогда не знаешь, какой штат будет следующим.

Требования к туристическому агентству: Аккредитация

Да, в мире поисковых систем для авиабилетов и отелей онлайн очень легко забронировать поездку, но фактическое туристическое агентство должно быть аккредитовано либо ARC (The Airlines Reporting Corporation), либо IATAN (International Airlines). Сеть турагентов).Последний является стандартом в индустрии путешествий и туризма более 25 лет, но требует ежегодного членского взноса в размере около 195 долларов.

Аккредитация не обязательно требуется по закону, если вы являетесь независимым агентом, самостоятельно управляющим собственным агентством (то есть индивидуальным предпринимателем), но ее отсутствие может навредить вам. Как только вы начнете работать с ARC или IATAN, поставщики начнут платить вам комиссию за бронирование своих услуг и продуктов. К сожалению, вам необходимо достичь определенного количества продаж, прежде чем вы сможете получить аккредитацию.

По этой причине многие туристические агенты начинают с принимающего агентства, прежде чем открыться самостоятельно. Эти агентства уже аккредитованы, имеют отношения с поставщиками (то есть вы получите более высокую комиссию) и предлагают обучение и маркетинговую поддержку. Взамен вам, как правило, придется платить годовой взнос в размере от 200 до 500 долларов, но как только у вас появится достаточное количество постоянных клиентов, вы сможете открыть собственное агентство и самостоятельно получить аккредитацию.

Маркетинг своего туристического агентства

После того, как вы создали свое агентство, вам нужно найти клиентов.Вы можете сделать это, разместив рекламу в местных газетах или на туристических сайтах. Вам следует зарегистрировать свой бизнес в Yelp, TripAdvisor и Google и поощрять клиентов оставлять отзывы. Вы также можете рассмотреть возможность проведения целевой маркетинговой кампании в социальных сетях.

Многие туристические компании работают с влиятельными лицами, которые берут плату за пост. Эти влиятельные люди могут выложить достойные слюни фотографии веселых экскурсий или великолепных гостиничных номеров, которые вы помогли им забронировать. Маркетинг влияния, как правило, более успешный подход, чем баннерная реклама в небольших туристических блогах или веб-сайтах.

Как создать туристическое агентство — Создание туристического агентства

Специально для туристического сектора стоит помнить о перечисленных ниже расходах.

Примечание: Это основано на открытии независимого туристического агентства — если вы пойдете по консорциуму или по домашнему маршруту, некоторые из этих расходов будут оплачены вами, например, соединение ATOL и ABTA, однако , вам все равно придется платить членские взносы и т. д. Приведенное ниже также зависит от типа туристического агентства, которое вы открываете. e.грамм. Станете ли вы онлайн-турагентом (OTA) или у вас будет витрина, где клиенты могут зайти и взять брошюру?
Заявки и членство в торговых ассоциациях

Хотя это и не обязательно, важно рассмотреть возможность оплаты соответствующих лицензий и сертификации, чтобы сообщить вашим клиентам, что вы являетесь надежным, заслуживающим доверия бизнесом и что их деньги защищены.


Сертификация ABTA

Прежде чем вы сможете подать заявку, на ваших счетах должно быть продемонстрировано, что у вашего бизнеса есть излишек чистых текущих активов в размере 15 тысяч фунтов стерлингов (оборотный капитал), излишек чистых активов в размере 30 тысяч фунтов стерлингов и выпущенный акционерный капитал в размере 30 тысяч фунтов стерлингов.Регистрационный взнос стоит 600 фунтов стерлингов + НДС, вступительный взнос составляет 1000 фунтов стерлингов + НДС, а годовая подписка составляет 1066 фунтов стерлингов, что покрывает первые 500 тысяч фунтов стерлингов валового оборота.

Подробнее о сертификации ABTA


Лицензия АТОЛ

Вы можете подать заявление на получение ATOL для малого бизнеса за 1161 фунт стерлингов.

Перед подачей заявки убедитесь, что ваша компания соответствует критериям заявки. CAA также необходимо будет оценить финансы вашего бизнеса, которые должны соответствовать финансовым критериям ATOL.

Подробнее о подаче заявки на лицензию ATOL


Travel Trust Association

Единовременный сбор за подачу заявления в размере 150 фунтов стерлингов + НДС зависит от типа вашего членства.

Подробнее о Travel Trust Association


Членство в AITO
Годовое членство

действует с сентября по август и стоит 458 фунтов стерлингов + НДС для одного отделения.


Помещение

Если вы ориентируетесь на людей старше 65 лет в вашем районе, стоит подумать об инвестировании в помещение, куда ваши клиенты могут приходить и обсуждать свои требования.Аренда офисных помещений и помещений сильно различается в зависимости от местоположения .


Бренд и сайт

Если вы решите стать онлайн-турагентом (OTA), значительная часть вашего бюджета будет потрачена на создание веб-сайта, удобного для пользователей и устройств. Хотя было бы более доступно построить собственное, стоит пойти по профессиональному пути из-за онлайн-характера вашего бизнеса. Расходы на профессиональные услуги могут варьироваться от 400 до 10 000 фунтов стерлингов в зависимости от требований.Они создадут веб-сайт, соответствующий имиджу вашего бренда, что поможет привлечь потенциальных клиентов для вашего агентства. Вам также потребуется создать впечатляющий логотип, который можно будет узнать где угодно. Для этого потребуются качественные навыки графического дизайна, поэтому, возможно, стоит привлечь дизайнера на аутсорсинг.

Ваш бренд также должен быть отражен в вашей маркетинговой стратегии. Хороший план может иметь большое влияние на ваше агентство, поэтому инвестируйте в маркетинговые материалы, такие как платформы социальных сетей и визитные карточки.Не многие люди будут знать ваш бизнес с самого начала, поэтому вам понадобится стратегическая кампания, достаточно агрессивная, чтобы охватить ваших потенциальных клиентов. Учитывайте их стоимость, также принимая к сведению свои финансы.

Программное обеспечение

Правильное программное обеспечение поможет сократить время, затрачиваемое на процессы и административные задачи.

Одним из преимуществ участия в консорциуме или надомного работника является доступ к программному обеспечению, которое вам будет предоставлено, чтобы помочь вам найти и забронировать отпуск.Даже если бы вы остались независимыми, вам все равно нужно было бы использовать веб-сайты туроператоров и туристических компаний, у которых вы продавали путевки, чтобы получить необходимую информацию. В результате есть несколько систем, с которыми вам нужно будет ознакомиться.

Программное обеспечение

для бухгалтерского учета, такое как Xero и Sage, также поможет организовать и запланировать важные финансовые задачи, такие как платежи, начисление заработной платы и налоги.


Персонал

Это серьезное финансовое обязательство, поэтому стоит подумать, нужно ли вам нанимать персонал в самом начале.Средняя зарплата турагента составляет около 21 тысячи фунтов стерлингов (Источник: Totaljobs).

При приеме на работу вам нужно будет выбрать кандидатов, которые также увлечены путешествиями, как и вы. Им также необходимо быть трудолюбивыми и решительными, поскольку их услуги будут побуждать клиентов возвращаться.


Подписок

В зависимости от направленности вашей отрасли вы захотите подписаться на соответствующие источники новостей, чтобы быть в курсе любых событий. Например, если ваша ниша — путешествия, новостные сайты о путешествиях, такие как Travel Weekly , TTG, Travel Mole и Skift, предлагают бесплатные подписки на информационные бюллетени.Кроме того, Financial Times охватывает большинство секторов и предлагает наиболее точную и надежную информацию о финансовых рынках, помогая вам быть в курсе новых тенденций в вашей отрасли. Подписка на FT начинается от 3,99 фунтов стерлингов в неделю, но есть и другие доступные пакеты, которые могут лучше соответствовать требованиям вашего бизнеса.

Также рекомендуется открыть коммерческий банковский счет, чтобы отслеживать свои расходы без использования личного счета.

Чтобы отслеживать начальные затраты и любые альтернативы, которые вы можете найти, вам следует добавить их в бизнес-план.

Открытие туристического агентства в Гонконге

В Гонконге термин «туристическое агентство» используется для обозначения компании, которая организует и организует услуги, связанные с путешествиями и турами.

Чтобы создать и управлять туристическим агентством и предлагать туристические или туристические пакеты (включая транспортные услуги) в Гонконге, вам необходимо подать заявление на получение «Лицензии турагента».

В этом руководстве представлена ​​информация о требованиях и процедурах для получения лицензии туристического агента в Гонконге.

Лицензия турагента — кому это нужно?

Лицензия туристического агента требуется любому лицу или компании, которые хотят управлять туристическим агентством. Согласно Постановлению о туристических агентах Гонконга, туристического агента можно отнести к категории выездного турагента или въезжающего турагента.

Агент путешествий по выезду за пределы страны организует приобретение транспортных билетов и бронирование жилья от имени путешественников, которые едут из Гонконга в другое место.

Въездной турагент — это агент, который оформляет билеты на транспорт и бронирует проживание для посетителей, направляющихся в Гонконг. Въездному турагенту также разрешено проводить туры по Гонконгу и предоставлять местные транспортные услуги.

Предварительные требования к лицензии

  • Перед подачей заявки на лицензию туристического агента должны быть выполнены следующие юридические требования:

    Регистрация компании: Вы должны сначала зарегистрировать гонконгскую компанию и получить Свидетельство о регистрации в реестре компаний Гонконга.Для получения подробной информации о том, как создать компанию в Гонконге, обратитесь к руководству по регистрации компании в Гонконге.

  • Подходящие офисные помещения: Офисные помещения, из которых вы будете работать, должны подходить для работы туристического агентства. Кроме того, согласно реестру туристического агента, офисные помещения должны быть предназначены исключительно для деловых операций туристического агентства. Пространство нельзя использовать совместно с другими предприятиями.
  • Ключевой исполнительный и другой персонал: Компания должна назначить на должность ключевого руководителя реальное лицо, которое контролирует компанию, а также несет ответственность за ее руководство.Ключевым руководителем может быть партнер, директор, секретарь или должностное лицо компании. Регистратор туристических агентств должен признать это лицо «годным и подходящим». Другими словами, он / она не должны были быть осуждены за правонарушение или быть банкротом, не уволенным с должности. Ключевой руководитель должен быть гражданином Гонконга, постоянным жителем Гонконга или обладателем трудовой визы. Кроме того, он / она должен иметь как минимум два последовательных года соответствующего практического опыта в туристической индустрии.Помимо назначения ключевого руководителя, компания должна также назначить штатного сотрудника, занятого полный рабочий день.
  • Оплаченный капитал: Компания должна иметь минимальный оплаченный капитал в размере 500 000 гонконгских долларов.
  • Членство в Совете индустрии туризма: Кандидат должен быть членом Совета индустрии туризма Гонконга (TIC). TIC — это саморегулируемая организация туристической индустрии, которая отвечает за улучшение торговых практик; разработка и обеспечение соблюдения кодексов поведения и директив для отрасли; сбор установленных законом сборов; рассмотрение общественных жалоб и запросов; и т.п.
  • Членство в туристической ассоциации: турагент или агентство должны быть членом любой из восьми туристических ассоциаций Гонконга. Каждая туристическая ассоциация имеет свои уникальные особенности и удовлетворяет специфические потребности различных рынков. Восемь туристических ассоциаций:
    • Гонконгская ассоциация туристических агентств
    • Федерация китайских туристических агентств Гонконга
    • Международная китайская туристическая ассоциация
    • Общество пассажирских агентов ИАТА
    • Гонконг Тайваньская ассоциация туристических операторов
    • Гонконгская ассоциация китайских организаторов путешествий
    • Ассоциация выездных туроператоров Гонконга
    • Гонконгская ассоциация японских туроператоров

Процедура подачи заявки на лицензию

Процедура подачи заявки на лицензию туристического агента включает в себя представление следующих документов и информации в реестр туристических агентств Гонконга вместе с невозмещаемым сбором за подачу заявления в размере 630 гонконгских долларов:

  • Форма заявки на получение лицензии туристического агента
  • Заявление о подробностях Форма
  • Копия решения Совета директоров, подтверждающего назначение уполномоченного лица для представления вашей компании при подаче заявления на получение лицензии турагента.
  • Заверенная копия гонконгских удостоверений личности или проездных документов всех ключевых руководителей компании.В проездных документах должно быть указано, что заинтересованным лицам разрешено устроиться на любую работу или начать бизнес в Гонконге без каких-либо ограничений.
  • Резюме каждого из ключевых руководителей с акцентом на их опыт работы в индустрии туризма
  • Сфера деятельности предлагаемого туристического агентства
  • Заверенные верные копии Свидетельства о регистрации предприятия, Свидетельства о регистрации и Устава компании
  • Заверенные подлинные копии свидетельства о членстве в TIC и сертификата членства в туристической ассоциации
  • Заверенная копия договора аренды или записи о праве собственности на офисные помещения с печатью
  • Предполагаемый бизнес-бюджет на определенный период (шесть месяцев или год) с указанием предполагаемых доходов и расходов
  • Заверенная копия документа, подтверждающего назначение директоров и секретарей
  • Заверенная копия документа, подтверждающего размещение акций

Успешная заявка обычно обрабатывается в течение 3-4 недель, после чего Реестр туристических агентов выдает лицензию туристического агента, которую заявитель должен получить лично.Лицензионный сбор, зависящий от срока действия лицензии, должен быть уплачен в Реестр турагента. Стоимость лицензии составляет 485 гонконгских долларов в месяц. Обратите внимание, что лицензия считается действительной только после уплаты установленного сбора. Лицензии большинства туристических агентств выдаются сроком на 12 месяцев.

Лицензия должна быть постоянно вывешена в офисе на видном месте. Кроме того, номер лицензии должен быть четко указан во всех документах компании, брошюрах, проспектах и ​​рекламных объявлениях.

Продление лицензии

Заявление на продление лицензии турагента должно быть подано как минимум за один месяц (но не более чем за два месяца) до даты истечения срока действия лицензии. Заявки на продление, поданные после истечения срока действия лицензии, не будут обрабатываться, и вместо этого необходимо будет получить новую лицензию. Продолжение хозяйственной деятельности после истечения срока лицензии является правонарушением. Заявитель должен предоставить следующие документы в Реестр турагента вместе с лицензионным сбором:

  • Форма заявки «Продление лицензии»
  • Заявление о подробностях формы
  • Проверенные финансовые отчеты и / или управленческие счета (как указано в Реестре
    )
  • Заверенная копия действительного членского сертификата Совета индустрии туризма Гонконга
  • Заверенная копия действующего Свидетельства о регистрации предприятия
  • Любой другой документ, требуемый Реестром

Успешная заявка обычно обрабатывается в течение 3-4 недель.Реестр туристического агента изучит послужной список туристического агентства, проверит, является ли оно членом TIC, а также проверит, удовлетворяет ли оно условиям, которые могли быть указаны в лицензии, при оценке заявки на продление.

Желательно привлечь фирму по оказанию профессиональных услуг

Если вы следуете процедуре лицензирования, соответствуете требованиям к документации и имеете хорошую репутацию в обслуживании потребностей туристической индустрии, нет причин для отклонения вашей заявки.Хотя вы можете подать заявку на получение лицензии самостоятельно, рекомендуется обратиться в фирму по оказанию профессиональных услуг, чтобы сэкономить время и ресурсы. .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.