Как привлечь клиентов в детский развивающий центр: Продвижение детского центра от А до Я для руководителей

 Однако в сегодняшних реалиях это крайне дорогой неэффективный и тупиковый вариант. Вы спросите почему? Да потому, что мир давно изменился. Поэтому сейчас поговорим про то, что работаем сегодня.

Как привлечь клиентов в частный детский сад?

Два основных варианта: интернет + наружная реклама, причем явный перегиб, по соотношению затраты/результат, все больше переходит к глобальной сети.

1. Интернет — наше все! Да, именно так. Лидеры индустрии, такие как Яндекс и Гугл, а также соц.сети, позволяют нам быстро достучаться до целевой аудитории.

— Социальные сети. Фейсбук, Инстаграм, Вконтакте, Одноклассники — в них отлично работает как таргетинг, так и простое ведение группы.

 Таргетинг позволяет доносить нашу рекламу для крайне узких групп наших потенциальных клиентов. Например, мы можем выбрать категорию: женщины 20-30 лет, проживающие в конкретном районе, возможно, имеющие маленьких детей и т. д. То есть мы платим только за ту рекламу, которую увидит данная целевая аудитория. А бородатые дяди из Перми никогда не узнают про наш детский сад :).

 Ведение групп в социальных сетях подразумевает наполнение странички уникальным и полезным контентом. Что значит полезным? Все просто. Мамы должны получать нужную им информацию. Вы не можете ее дать? Значит мамы будут подписаны на другие страницы и все. Ну а если можете, то вот благодарная вам аудитория, которая абсолютно бесплатно всегда расскажет своим знакомым о прекрасном детском саде, куда можно устроить ребенка.

— Контекстная реклама является крайне эффективным и быстрым каналом привлечения. Ее преимущество заключается в том, что мы не навязываем услугу. Наоборот, мы фактически делаем одолжение тем, кто ее ищет.

 Как это работает? Ребенку 3 года, и пришла пора устраивать его в детский сад. Папа и мама не хотят отдавать его в муниципальное заведение, или же в соседних детских садах физически нет мест. Что происходит в таких случаях? Можно поднимать знакомых, советоваться с ними, пытаться получить место, договориться и т.д. А можно просто открыть браузер и забить в поиске «детский сад в Жуковке».

 ВАЖНО! Честное слово, я не проверял, что будет показано в результате выдачи, когда выше предлагал забить запрос. А теперь проверил. Как Вы думаете, что мне показали и Яндекс, и Гугл? На первом же месте в обоих поисковиках стоит сеть частных садов Sun School.

 Причем это даже не контент, а чудеса seo-оптимизации. То есть наша сеть однозначно идентифицируется с садом, расположенным в Жуковке. Но если бы речь шла об открытии нового детского сада в каком-то районе, мы бы просто приобрели кучу запросов по теме «детский сад во Фрязино», «частный детский сад во Фрязино», «устроить ребенка в детский сад Фрязино» и т.д. И все! Понятно, что такие запросы забиваются в поисковики клиентами, которые действительно ждут ответов на поставленный вопрос. А мы решаем их проблему, сразу же предоставляя данный ответ.

— E-mail рассылки. Отличный способ взаимодействия с нашими потенциальными клиентами! От нас требуются только две вещи: собрать электронные адреса целевой аудитории (вариантов много и это тема отдельной статьи) и планомерно рассылать им ПОЛЕЗНЫЕ сообщения (это тоже тема для отдельной статьи, вскоре мы подробнее расскажем вам об этом эффективнейшем средстве продвижения).

2. Наружная реклама. Для тех, кто полностью живет в виртуальном мире, спешим сообщить, данный вид рекламы всё ещё работает! Конечно, не так эффективно, как 10 лет назад, однако, в ближайшие годы он все равно будет приводить нам клиентов. Главное — следить за тем, чтобы юнит-экономика была положительной (расходы на привлечение одного клиента/полученная от него прибыль).

 Последний пункт очень важен. В отличии от таргетинга, который на 100% бьет в цель, в данном случае мы распыляемся на огромную аудиторию, которая не является нашей целевой. Например, раздача листовок возле станции метро или же огромный баннер, вывешенный на трассе, дает нам 100 просмотров, из которых только 1-2 потенциально нам нужны.

 Какой вывод? Именно интернет, с повсеместным его проникновением и созданием эффективных рекламных инструментов, помогающих достучаться до клиентов, является на сегодня эффективнейшим средством продвижения. Грамотная рекламная компания, ведение групп в социальных сетях или e-mail-рассылки при сравнительно небольших вложениях дают нам отличную отдачу.

Эффективная реклама детского развивающего центра

На сегодняшний день услуги детских центров, делающих ставку на разностороннее развитие малышей и их подготовку к школе, становятся все более популярными. Однако если вы не знаете, как рекламировать детский развивающий центр, даже высокий спрос не гарантирует вам успех в данном бизнесе. Помните, правильная маркетинговая стратегия может помочь вам сделать учреждение прибыльным уже на ранних сроках деятельности, тогда как неправильный выбор способов продвижения может привести к краху даже эффективной бизнес-концепции. В данной статье описываются самые правильные и целесообразные методы рекламирования детских центров, а также упоминаются бесполезные способы, от которых необходимо отказаться.

Оформление точки

Фасад

Оформление фасада имеет огромное значение для продвижения детского центра. Традиционно, на стенах здания присутствуют рисунки с детской тематикой, стены красятся в яркие цвета, то есть делается все, чтобы внешнее оформление было привлекательным для детей и сигнализировало о профиле деятельности учреждения.

Вывеска

В целом, требования к вывескам детских развивающих центров предельно просты – они должны быть большими и тематическими. По сути, вам даже не обязательно заказывать более дорогие, светодиодные вывески, ведь вы открываете не аптеку и не круглосуточный продуктовый. Главное, помните о том, что это один из важнейших элементов внешнего оформления, который также должен быть выполнен в «детской» стилистике – на вывеске могут присутствовать изображения солнышка, цветов, радуги, персонажей из детских сказок, буквы должны быть яркими, а шрифт максимально «веселым», неофициальным.

Входная группа

Входная группа – это комплексный вид вашего помещения и зоны перед ним. Старайтесь, чтобы все элементы наружной рекламы выглядели гармонично и привлекательно, ведь это производит самое благоприятное впечатление на клиентов. Если у вас есть возможность разбить симпатичный газон перед входом, оборудовать сам вход, поместить лавочки и несколько качелей – непременно сделайте это. На праздник открытия фасад можно украсить яркими шарами, пригласить несколько аниматоров. Подобные меры не будут стоить вам состояния, но позволят привлечь немало число клиентов.

Наружная реклама

Рекламные щиты 

Размещение своих рекламных плакатов на билбордах является отличным способом громко заявить о себе. Однако размещать их нужно с умом. Подумайте, на какие именно районы нацелено ваше учреждение, и разместите рекламные щиты в местах с наибольшей проходимостью. Помните, подобная реклама стоит немало, и если вы не продумаете вопрос размещения, она будет попросту неэффективной.

Растяжки и баннеры

Рекламные баннеры и растяжки можно размещать как и неподалеку от детского развивающего центра, так и в местах большого скопления людей. Позаботьтесь о том, чтобы подобные плакаты были максимально яркими, завлекающими, а их оформление соответствовало детской тематике.

Штендеры

Если вы хотите привлечь внимание прохожих к своему детскому центру, для этого прекрасно подойдут штендеры. На них можно указать основные услуги, предоставляемые в вашем учреждении – благодаря этому, человек сможет узнать немного больше и заинтересоваться вами, даже не заходя в само помещение центра.

Реклама в лифтах

Вы также можете заказать рекламу в лифтах домов близлежащих районов. Главным ее преимуществом будет то, что она будет нацелена конкретно на вашу потенциальную клиентскую аудиторию. Помните, нужно постараться сделать так, чтобы ваше объявление было хорошо заметно на фоне других рекламных плакатов.

Интернет-реклама

Сайт

Наличие собственного сайта станет большим плюсом для любого детского развивающего центра. Вопрос лишь в том, сколько именно денег и усилий необходимо в него вкладывать. Так, если вы находитесь в небольшом городе, и открываете не сеть, а один центр, достаточно будет сайта-визитки, на который родители смогут перейти, получив ваш буклет. Однако если вы открываете сеть подобных учреждений или крупный центр в большом городе, вам нужно будет продвигать свой сайт. Ведь если родитель введет в поиске «детский развивающий центр (район города)», без продвижения он, вероятнее всего, увидит страницы ваших конкурентов и станет их клиентом. Именно поэтому если вашей целью является не сбор детей из близлежащего района небольшого города, вам необходимо будет оптимизировать свой сайт под поисковые запросы.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Таргетированная реклама

Контекстная реклама вашего сайта хороша тем, что она показывается заинтересованным людям. Сузить же географию и нацелиться на конкретный населенный пункт поможет таргетирование, способное сузить и оптимизировать направленность рекламы. Также вы можете использовать таргетирование для сужения временного диапазона, к примеру, чтобы вашу рекламу видели с 10.00 до 2.00, ведь вряд ли родители будут искать детский центр в 2 часа ночи.

Группы в соцсетях

Обязательно создайте группы в крупнейших социальных сетях – Вконтакте, Одноклассниках, Фейсбуке. Подобная опция является бесплатной и позволяет активно продвигать детский развивающий центр в сети. Однако не стоит думать, что это пассивная реклама – вам регулярно нужно будет заполнять страницу интересным, познавательным и полезным контентом. Не фокусируйтесь исключительно на собственном продвижении, старайтесь сделать так, чтобы родителям было интересно состоять в вашей группе. Публикуйте смешные фото, полезную информацию для мам и пап, фото с праздничных мероприятий вашего центра, данные исследований. Можно также прорекламировать сообщество в более крупных группах вашего города – подобная реклама стоит недорого, но приведет к вам заинтересованных подписчиков.

Объявления на сайтах объявлений

Постарайтесь использовать возможности мировой паутины на максимум. Изучите все сайты объявлений в вашем городе, и разместите там информацию о себе. Подобные объявления бесплатны, но могут привести к вам немало клиентов. Также стоит зарегистрироваться на форумах города, и оставить замаскированные рекламные объявления. Вероятнее всего, они будут зачищены модератором, однако это произойдет не скоро, а значит, люди все же прочтут о вас. 

Печатная реклама

Листовки

Обязательно закажите большую партию листовок и распространите их перед открытием вашего детского центра. Можно устроить раздачу в руки, а также оставить листовки в почтовых ящиках домов, расположенных неподалеку от вашего учреждения. Обязательно проанонсируйте близящееся открытие – праздник станет отличным поводом посетить ваш центр, узнать о нем как можно больше и, конечно, приятно провести время.

Визитки

Обязательно раздавайте визитки всем посетителям вашего детского развивающего центра. На них должен быть указан адрес, телефон, сайт, и конечно должна быть изложена лаконичная информация о вашем учреждении. Визитки станут материальным напоминанием о вас, более того, родители, ставшие вашими клиентами, смогут дать их своим заинтересованным друзьям, родственникам и знакомым. 

Буклеты

В целом, буклеты выполняют ту же роль, что и листовки, с той разницей, что первые содержат более подробную информацию о предоставляемых услугах. Их также можно распространять по почтовым ящикам, также не лишним будет оставить ваши буклеты в близлежащих детских магазинах.

Прочее

Проведение мероприятий

Проводите праздничные и тематические мероприятия для детей и их родителей. Анонсировать подобные события необходимо максимально широко, ведь при должной рекламе посетить их могут не только ваши маленькие воспитанники, но и дети, которые еще не ходят в ваш детский центр. Также следует периодически организовывать образовательные мероприятия – это значительно повысит ваш авторитет в глазах родителей и только подтвердит, что они не ошиблись в выборе центра.

Регистрация в электронных справочниках

Обязательно разместите информацию о себе на таких ресурсах, как 2Гис и 2Гео. Подобная услуга бесплатна, но она может принести существенную пользу вашему бизнесу. Однако помните, не стоит оплачивать рекламу в справочниках, ведь она редко бывает эффективной.

Какая реклама не работает для детских развивающих центров

1. Реклама на радио и ТВ. Нельзя сказать, что подобная реклама не эффективна для подобных учреждений. Однако с учетом ее стоимости, можно смело заявить, что подобную нагрузку на бюджет выдержат только крупные сети детских центров с отделениями во всех крупнейших городах России. Впрочем, если реклама на ваших локальных теле- и радиоканалах стоит не слишком дорого, вы можете задуматься о подобном продвижении. Однако прежде чем заказывать трансляцию, тщательно взвесьте все факторы и сделайте правильный выбор касательно целесообразности такой рекламной акции.
2. Реклама в печатных изданиях. Рекламные модули в популярных газетах и журналах и даже в местных изданиях не принесут детскому центру сколько-нибудь существенной пользы, но значительно подорвут бюджет. Следовательно, от этого нецелесообразного метода продвижения лучше отказаться.
3. Дорогие инструменты наружной рекламы – светодиодные табло, надувные фигуры, видео щиты. Несмотря на то, что наружное оформление имеет огромное значение для продвижения детского развивающего центра, излишние его элементы не принесут существенной пользы, но сильно ударят по бюджету. Закажите красивую и большую вывеску, оформите фасад и позаботьтесь о гармоничности входной группы – это будет вполне достаточно для подобного учреждения.

Примеры слоганов детских развивающих центров

1. Уютный детский клуб.
2. Готовим детей к школе и жизни.
3. Учиться никогда не рано!
4. Учим детей – учимся у детей!
5. Я играю. Я развиваюсь. Я говорю.
6. Бережное развитие интеллекта.
7. Детство. Творчество. Развитие.
8. Дарить радость детям и родителям!
9. Подготовим к школе. Качественно!
10. Ваш малыш скажет Вам спасибо!
11. Ваш ребенок талантлив. Приходите и убедитесь!
12. Первая школа. Второй дом.
13. Мир, где познания в радость!
14. Найди свой путь к успеху!
15. Учимся, играя!
16. Сказка для детей и взрослых.
17. Учимся познавать мир!
18. Учиться? Легко!
19. Уверенное раскрытие потенциала ребенка.
20. С нами интересней расти и развиваться вместе!

с чего начать, как преуспеть

Реклама детского клуба

Нужно ли себя рекламировать? Как? В каком объеме? Когда начинать? Сколько денег тратить на рекламу и на какую? Эти вопросы возникают уже на стадии написания бизнес-плана, ведь в нем подробно указываются финансовые расходы, среди которых реклама занимает немаловажное место. Разберемся со всем по порядку.

Сейчас вопрос о необходимости рекламировать себя даже не ставится: лозунг «Реклама – двигатель торговли» знаком всем. Однако не все ему следуют. Впрочем, порой незаезженные фразы подталкивают к действиям куда сильнее, чем прописные истины. Например, в одной замечательной статье я прочла: «Как к тебе придут, если о тебе никто не знает?» Так как же сделать, чтобы о новом клубе узнало большинство потенциальных клиентов?

Выбор рекламной стратегии

Назначение рекламы может быть разным: привлечение новых клиентов; поддержание интереса у постоянных клиентов и напоминание о себе; уведомление о скидках

и акциях. Напомню, что реклама выполняет две основные функции: во-первых, информирует целевую аудиторию о вашей фирме и услугах, во-вторых, стимулирует совершить покупку.

На первых порах ваша главная задача – проинформировать целевую аудиторию об открытии детского клуба, привлечь внимание к себе и побудить потенциальных клиентов к действию (то есть к посещению клуба).

Сразу оговорюсь, что выбор рекламных средств и технологий зависит от многих факторов.

•  Стадия развития клуба. Например, при открытии детского клуба вы сделаете упор на одни средства рекламы: раздачу листовок или яркие растяжки, а потом будете использовать их лишь изредка, сообщая о каких-либо акциях. Твердо встав на ноги и выделив на рекламу хороший бюджет, вы можете смело пиарить себя на радио и телевидении. На начальном же этапе этот ход означает впустую потраченные деньги, поскольку имя вашего клуба, как и лично ваше, еще не набрало должного веса.

•  Бюджет клуба. Здесь все ясно. Мало средств – скромная реклама, много средств – можно позволить себе нестандартные и дорогостоящие варианты. Но в обоих случаях расходы на рекламу надо тщательно продумывать, чтобы деньги не попали в «рекламную воронку».

•  Особенности расположения клуба. Хорошо, если вы живете в маленьком городе: не придется тратить на рекламу слишком много средств, поскольку вскоре о вашем клубе будут знать все. Совсем другое дело, если город большой – Москва, Санкт-Петербург, Ростов и т. д. Здесь понадобятся и активная интернет-реклама, и листовки с растяжками, и даже телевидение. Начинающему владельцу детского клуба необходимо задействовать как можно больше видов и средств рекламы.

Я не стану подробно останавливаться на каждом рекламном средстве и особенностях его использования, а вместо этого расскажу, как они работают в рекламной кампании детского клуба.

Представьте своего потенциального клиента. Какой путь он должен проделать, прежде чем станет постоянным клиентом? Этот путь состоит из пяти шагов.

1. У человека возникает потребность. В данном случае – потребность в интеллектуальном, творческом, социальном и физическом развитии своего ребенка.

2. Клиент целенаправленно (читает объявления в газетах или Интернете, опрашивает знакомых) или случайно (видит вывеску, листовку, штендер, флаер и т. д.) находит информацию о вашем клубе.

3. Клиент получает первичное представление о работе клуба и решает, стоит или не стоит к вам обращаться.

4. Клиент заходит в клуб (звонит по телефону), чтобы получить более подробную информацию.

5. Клиент принимает решение о пробных занятиях и дальнейшем посещении клуба.

Теперь рассмотрим, какие виды рекламы действуют на каждом этапе.

Может показаться, что на возникновение потребности у клиента мы повлиять не в силах. Это не совсем так. Толчками к формированию потребности служат и знакомство с развитым ребенком на детской площадке, и статьи невролога в журналах для родителей, и психолого-педагогические заметки с заданиями в периодических изданиях для детей и родителей. Изначальная потребность в заботе о собственном потомстве побуждает людей заниматься развитием малыша. Так что у детского клуба нет нужды прилагать усилия в этом направлении. За вас это сделают другие. Впрочем, чуть позже вы сможете писать статьи развивающего характера и размещать их на своем сайте или в журналах для родителей. На первом же этапе деятельности рекламная кампания клуба должна быть полностью сосредоточена на привлечении клиента. Поэтому переходим к следующему шагу.

Напомню, что далее клиент находит информацию о ваших услугах. На данном этапе активно работают средства наружной рекламы: вывеска на доме, витринные окна детского клуба, штендеры, баннеры, щиты на дороге, растяжки, указатели, таблички, бегущая строка и т. д. Кроме того, потенциальный клиент обращает внимание на рекламные плакаты и буклеты в магазине, а также на объявления в лифте. На улице он может увидеть листовку либо получить флаер. Благодаря перечисленным видам рекламы люди узнают о клубе случайно. Но они могут предпринимать и целенаправленные действия: просматривать раздел городского справочника, посвященный детскому досугу, вводить определенные запросы в Интернете (например, «детский клуб в Ульяновске», «развивающие занятия для детей одного года», «детский развивающий центр», «школа для малышей» и т. д.).

Создавая рекламные средства, нацеленные на доведение до потенциального клиента информации о клубе, учитывайте, что все покупки совершаются по довольно простой схеме: «привлечение внимания – заинтересованность – мотивация – побуждение к действию». Прежде чем воспользоваться тем или иным способом рекламы, вы должны выяснить:

• привлекает ли данное средство внимание (например, достаточно ли велика световая вывеска, хорошо ли читается название клуба и т. д.). Важно знать, что существует два вида наружной рекламы – статичная и динамичная. Первая разновидность характеризуется тем, что при ее восприятии целевая аудитория остается относительно неподвижной, то есть люди могут остановиться и внимательно изучить текст. В эту категорию входят реклама в метро и лифтах, плакаты в магазинах. В статичной рекламе можно привести факты, детали, подробные описания; она может даже содержать довольно объемный текст. Динамичной называется реклама, мимо которой движутся потенциальные клиенты, в том числе на общественном и личном транспорте. К этой разновидности относятся щиты, вывески, растяжки, указатели и т. д. На то, чтобы воспринять такую рекламу, у людей имеется совсем мало времени, поэтому текст должен быть кратким и оформленным с помощью четкого крупного шрифта;

• есть ли в рекламе элемент, который обязательно заинтересует клиента (рисунки, шрифт, текст). Ваша реклама должна отличаться от рекламы конкурентов. Самостоятельно разрабатывая макет листовки или утверждая дизайнерский проект плаката либо объявления, помните: мозг современного человека перенасыщен информацией и защищается тем, что просто отказывается ее воспринимать. Чтобы вас заметили, необходимо выделиться. Только когда появляется информация, резко отличающаяся формой и содержанием от основного однотипного потока, потенциальный клиент оказывается способен сосредоточить на ней внимание;

• мотивирует ли реклама совершение покупки (на создание и поддержание мотивации направлены специальные приемы: конкретность, учет запросов целевой аудитории и т. п.). Например, мы довольно долго печатали листовки, выделяя крупным шрифтом ключевое слово «ТАНЦЫ». Но, проанализировав текст с позиции клиента, увидели, что если родители ищут танцы для детей, то могут запросто пройти мимо нашей рекламы, ведь на ней интересующая их информация не бросается в глаза. Кстати, в клубе есть и танцы для взрослых, но их доля в расписании составляет 10  %. Поэтому заголовок листовки был срочно заменен на «ТАНЦЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ» – и целевые звонки посыпались как из мешка;

• побуждает ли реклама к действию. Для этого часто служат соответствующие фразы: «Позвони!», «Зайди на сайт», «Поторопись», «Не трать времени» и т. п. Обязательно надо указывать номер телефона и адрес сайта.

Следующий шаг на пути к вашему клубу требует активных действий от потенциального клиента: он либо звонит, либо, что бывает очень часто, заходит в клуб или на его сайт. На этом этапе все должно быть безупречным.

Если клиент хочет получить подробные сведения по телефону, важен профессионализм администратора. Что касается сайта, то он должен быть красивым, информативным, завлекающим. Впрочем, в ряде случаев можно обойтись и без него. В маленьком городе типа Тихорецка или Выборга сайт иметь не обязательно, поскольку там все в шаговой доступности. В подобных городках сайт служит показателем престижа клуба. А вот владельцам клубов, находящихся в крупных городах, непременно придется позаботиться о создании собственной страницы в Интернете.

Если клиент заходит непосредственно в клуб, чрезвычайно важна работа администратора – начинает действовать устная реклама. Имейте в виду: клиент не только осматривает помещение и воспринимает информацию на слух – он должен унести с собой материалы о клубе. Здесь мелочей не существует. И дизайн, и текст буклетов, визиток, каталогов и календариков следует детально продумать. Играет роль и то, что вы напишете в буклете, и то, в каком виде представите расписание. Допустим, к вам зашла мама годовалого малыша. Какое расписание вы ей дадите? Только то, в котором указаны занятия для детей соответствующего возраста (так удобнее ориентироваться), или полное клубное расписание (так можно продемонстрировать весь спектр занятий)? А вдруг у нее есть старший ребенок, о котором она промолчала, или племянник, который живет рядом, или сын подруги, которому стукнуло четыре? Есть над чем поразмыслить.

Хочу остановиться еще на нескольких общих моментах.

• Всегда четко определяйте цель и задачи рекламы и выбирайте только те средства, которые понадобятся для решения поставленных задач. То есть вы должны составить программу, план рекламной кампании детского клуба и его услуг. Реклама принесет плоды лишь в том случае, если вы будете двигаться целенаправленно. Грамотный пошаговый план продвижения ваших услуг поможет сэкономить деньги клуба. Хаотичное же движение всегда влечет за собой большие расходы и не гарантирует ожидаемого результата.

• Реклама не способна раскрутить бизнес мгновенно, особенно если вы открыли совершенно новый клуб (не по франшизе). Запаситесь терпением. Порой приходится ждать полгода и больше. Выстроив рекламную кампанию, не отчаивайтесь и не мечитесь в разные стороны. Не нужно каждый месяц придумывать что-то новое или отказываться от рекламного средства, которое вы сочли неэффективным. Бывает ведь и так: владелец поместил информацию о своем детском клубе на щите, но месяц прошел, а отдачи не видно. «Не буду больше тратить деньги», – думает новоиспеченный директор и расторгает договор с компанией. Вот это действительно выброшенные на ветер деньги.

Щит еще даже не начал нормально функционировать. Любая реклама сперва просто откладывается в памяти человека, прежде чем побудить его к совершению тех или иных действий.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Кейс привлечения клиентов для детского развивающего центра: форматы, которые зацепили мам

Центр детского развития получил 87 клиентов из Вконтакте за 2 месяца работы. Как это было сделано, рассказывает Кирилл Павлючков из проекта SMM Сыщик.

Задача

Центр детского развития работает с 2004 года, занятия проходят в 5 филиалах во всех основных районах города. В городе проживает 350к человек (по просьбе заказчика город и группа не раскрываются). Во ВКонтакте же потенциальной целевой аудитории (женщин 27-45 лет) — около 53к.

В соцсетях велся нерегулярный контент, не было ни одного отзывы и товара в сообществе.

Нужно было набрать учеников к новому учебному году по разным направлениям:

• развивашки: для детей от 1,3 до 5 лет
• подготовка к школе: для детей от 5 до 7
• занятия со школьниками: 6-11 лет
• занятия с логопедом: с 3-х лет
• английский язык: с 4-х лет.

Решение

После проведенного аудита выяснилось, что в группе был неплохой дизайн и оставалось только поработать над описанием, навигацией и оформлением других разделов сообщества.

В итоге было сделано:

• Перевели группу в страницу
• Поставили УТП в статус сообщества
• Установили кнопку целевого действия (на сбор заявок)
• Сделали приветственное сообщение
• Проработали информацию группы
• В обсуждениях сделали отдельную тему для отзывов
• Добавили товары по направлениям
• Установили виджет (на сбор заявок)
• Ну и самое главное, установили приложение Анкеты, через которое и собирали все заявки

После всех исправлений и настроек группа стала выглядеть замечательно, и я решил что можно начинать запуск.

Что по фишкам?

Ну а теперь пару фишек, которые были применены для повышения эффективности. Трафик я веду на приложение «Анкеты» по нескольким причинам:

Чтобы добавить утм-метку достаточно создать новую анкету, скопировать ссылку и дополнить её своей меткой через нижнее подчёркивание.




Таким образом можно делать до 3-х параметров в утм-метке.




2. После заполнения анкеты пользователю приходит автосообщение, в котором можно его утеплить. Во-первых, у нас инициируется диалог с пользователем, где мы благодарим человека за оставления заявки.

Во-вторых, предлагаем посмотреть как проходят занятия, для чего даём ссылку на группу или фотоальбом с фотографиями.




3. Также тут можно добавлять людей, которым заявки будут приходить в личные сообщения, что значительно повышает скорость их обработки.

Всего было создано две анкеты, одна общая под все основные занятия, а вторая только под логопеда.




Кто целевая аудитория?

Были выделены следующие аудитории:

• Девушки из мамских и детских пабликов города
• Девушки из городских пабликов (+ категория интересов «Семья и дети»)
• Мамы с детьми нужного возраста в профиле
• Девушки города 27-45 (среди них точно есть мамы)
• Девушки, состоящие в группах конкурентов (детские центры, кружки, секции, курсы и тп)
• Девушки, состоящие в группах по развитию речи, как в общих, так и в сообществах города— Похожие аудитории (база клиентов, посетители сайта, подписчики сообщества)

А папы?

Исходя из моего опыта продвижения детских проектов, папы не заходили даже в школах единоборств, поэтому аудиторию пап здесь я даже не рассматривал.

Что по объявлениям?

Далее создавалась масса объявлений по всем аудиториям, тестировались фото и форматы рекламы. За два месяца работы было запущено свыше 100 объявлений. Самые удачные из них представлены ниже:










Реклама запускалась в июне и августе, поэтому, чтобы прогреть записавшихся ранее людей, я дополнительно запустил боковики и бомбил ими всех, кто оставлял заявку.







Так как целевой аудитории не так много, то на тех, кто просмотрел объявления, но не перешел по рекламе, я запускал второе предложение. На тех, кто посмотрел второе, но никак не отреагировал — третье. Поэтому в кампании «Ретаргет» потрачено больше всего средств.




Результаты:

Голые цифры представлены ниже:

Освоено на рекламу, российских руб: 25 562

Переходов по объявлениям: 2 700

Цена перехода, российских руб: 9,5

Всего записалось (приложение + сообщения сообщества): 268

Стоимость заявки, российских руб: 95,4










Выводы

• 87 человек оплатили абонементы на занятия
• Около 30% заявок оставляются через сообщество, а не по объявлению, поэтому стоит уделить особое внимание оформлению и навигации паблика
• Дешевле всего шли заявки из категорий интересов «Есть дети 1-3 и 4-6 лет», однако данные аудитории крайне малы
• Неплохо отработала похожая аудитория на людей, взаимодействующих с рекламой
• Нужно утеплять людей оставивших заявку. Автосообщением после заполнения заявки вести на группу, отзывы или фотоальбом, а также напоминать о себе в боковиках.

Как привлечь клиентов. На примере детского центра/сада/лагеря — Офтоп на vc.ru

{«id»:57234,»url»:»https:\/\/vc.ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\/\u0441\u0430\u0434\u0430\/\u043b\u0430\u0433\u0435\u0440\u044f»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc. ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya&title=\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\/\u0441\u0430\u0434\u0430\/\u043b\u0430\u0433\u0435\u0440\u044f»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya&text=\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\/\u0441\u0430\u0434\u0430\/\u043b\u0430\u0433\u0435\u0440\u044f»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya&text=\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\/\u0441\u0430\u0434\u0430\/\u043b\u0430\u0433\u0435\u0440\u044f»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0438\u0432\u043b\u0435\u0447\u044c \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432. \u041d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440\u0435 \u0434\u0435\u0442\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0430\/\u0441\u0430\u0434\u0430\/\u043b\u0430\u0433\u0435\u0440\u044f&body=https:\/\/vc.ru\/flood\/57234-kak-privlech-klientov-na-primere-detskogo-centra-sada-lagerya»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

2309 просмотров

ШАГ №1: КТО МОЙ КЛИЕНТ?

Из общения с клиентом, стало понятно что это:

Если детский сад/центр:

-Женщины в декрете, которые хотят уже скорее на работу (задолбались в 4х стенах)

-Женщины с детьми от 2лет, которым нужно выйти на работу, так как папа зарабатывает копье

-Женщины, которые хотят уже вырваться с мужем от детей, на свидание

{«url»:»https:\/\/booster. osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

-Женщины-отличницы, хотят чтобы их отпрыск к 4 годам уже знал таблицу умножения на английском, а впрочем, главное, чтобы Петькина мамашка обзавидовалась нашему развитию не по годам..

— Многодетные мамы, которым тяжело уже со своей пятерней, а в каникулы вообще пипец
— Мамы, у которых бабушки живут на куличках, и не приедут с внуками сидеть, да и к ним не отправишь
— Мамы, которые работают, даже если у детей каникулы, их не с кем оставить
Все эти истории были реально собраны с реальных клиентов, с подробными описаниями, которые потом я использовал в продающих текстах. .

ШАГ №2 ГДЕ НАЙТИ МОЕГО КЛИЕНТА (ВОДОПОИ)

Их очень много и чтобы не разводить писанину, специально записал подробную видео инструкцию, как я их подбирал и как с ними взаимодействовал.

первый опыт записи, поэтому жмем шестеренку и выбираем скорость воспроизведения 1,5-2

ШАГ №3 КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТА ПОКУПАТЬ?

Что у меня срабатывало, когда настраивал рекламу клиентам:
Детский лагерь: 2х дневный тест-драйв на выходные с родителями за 1/4 стоимости лагеря (родители опасаются отдавать детей на несколько недель в неизвестный им лагерь, а если и не боятся, то сразу 15-20к отдать не готовы)
Детский центр: Первое бесплатное занятие Английский, менталка итд.

Детский сад: Экскурсия в сад, день открытых дверей

ШАГ №4 ПОЛУЧАЕМ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ

У меня есть товар/услуга, как привлечь клиентов именно на нее?

Очень просто, пиши в комментариях что ты продаешь (и какую потребность твой продукт или услуга решает) и я подскажу, где тебе найти твоих клиентов.

маркетинговых идей для привлечения родителей в ваш детский сад

Сегодняшние родители ищут гораздо больше, чем «ближайший поставщик услуг по уходу за детьми» — они ищут центры, которые предоставляют качественный уход, они рассматривают выбор учебных программ и стремятся оставаться на связи на развитие и рост их ребенка.

Родители-миллениалы также хотят иметь доступ «по требованию» к Дню своих детей. Недавний опрос, проведенный HiMama, показал, что 69% родителей рассказали, что технология важна для них при выборе поставщика услуг по уходу за детьми.80% родителей поделились, что они бы поменяли поставщика услуг по уходу за детьми, чтобы получать ежедневные фотографии и / или видео своих детей в присмотре за детьми.

Итак — чем вы выделяетесь среди конкурентов? Как привлечь в свой центр больше родителей? Я составил 5 шагов, которые помогут продвигать маркетинговую стратегию вашего детского сада.

Маркетинговая идея №1: Создайте историю своего детского центра

Первое, что вам нужно сделать, это взять чистый лист бумаги (или воспользоваться нашим шаблоном маркетинговой стратегии по уходу за детьми) и начать записывать, что делает ваш центр особенным.Подумайте с точки зрения родителей и ответьте на следующие вопросы:

1. Почему родители выберут ваш центр?
2. Что делает ваш детский сад особенным?
3. Какие основные услуги вы предлагаете?
4. Есть ли что-то, что вы предлагаете, чего не предлагают ваши конкуренты?
5. Чем вы хотите, чтобы ваш центр был известен?
6. Как, по вашему мнению, члены вашей семьи могли бы описать ваш центр своим друзьям?
7. Что больше всего нравится вашим семьям в вашем центре?

Ваша история должна быть краеугольным камнем всех ваших сообщений. То, что вы собираете, также должно соответствовать той ценности, которую вы предоставляете в своем центре.

Хотите знать, какие аспекты вашего центра выделить?

В недавнем опросе, проведенном HiMama, мы спросили родителей, поменяют ли они поставщика услуг по уходу за детьми, если они найдут детский центр, предлагающий определенные услуги. Если ваш центр предлагает какие-либо из перечисленных ниже услуг, вероятно, вы захотите их продвигать.

% родителей, которые поменяли бы поставщика услуг по уходу за детьми, если бы нашли центр, предлагающий услуги

• Бесконтактные платежи 53%
• Бесконтактная регистрация 60%
• Родительское коммуникационное приложение 63%
• Содержание действий дома 51%
• Цифровая документация 63%
• Оценки 62%
• Общие видео и изображения 80%

Если вы хотите реализовать любую из вышеперечисленных услуг в своем центре, мы здесь, чтобы помочь! Закажите бесплатную консультацию с одним из наших специалистов по образованию. Подробнее>

Когда у вас будет история, вы захотите создать ресурсы, чтобы поделиться своей историей. Это может включать:

• Фотографии вашего центра
• Отзывы родителей, учителей и сотрудников
• Видеотуры
• Фотографии, демонстрирующие вашу учебную программу

Маркетинговая идея № 2: Создайте веб-сайт для вашего детского центра

Если у вас нет веб-сайта детского сада, то это первое, с чего вам следует начать.Веб-сайт — это важный инструмент для того, чтобы его можно было найти в Интернете и чтобы родители могли больше узнать о вашем бизнесе. Наличие веб-сайта повысит доверие к вашему центру, а его отсутствие сделает ваш бизнес менее надежным для родителей, рассматривающих варианты ухода за детьми.

Ваш сайт должен включать:

1. Способ для родителей связаться с вами, чтобы узнать больше — мы рекомендуем как онлайн-форму, так и номер телефона, электронную почту и адрес.
2. Процесс регистрации — какова ваша процедура регистрации выглядит как
3. Окно в ваш центр — фотографии класса, основные моменты вашей учебной программы, родители, которым вы заходите на ваш сайт, должны почувствовать, что это такое
4. Цены и предлагаемые услуги — Обзор услуг, которые предлагает ваш центр.
5. Основные моменты, которые выделяют вас — убедитесь, что ваш веб-сайт рассказывает вашу историю о том, что вас выделяет.Это могут быть отзывы родителей, рейтинги качества или программное обеспечение для ухода за детьми, которое вы внедрили.

Как заставить родителей чувствовать себя в безопасности . В «новой норме» вы также захотите указать, как вы внесли изменения в свой центр, чтобы обеспечить безопасность. Недавнее исследование HiMama показало, что родители чувствовали бы себя в большей безопасности, если бы у них было больше информации о действующих процедурах безопасности. Предоставление потенциальным родителям прозрачности в отношении того, какие меры вы принимаете, может помочь вашему центру выделиться.

Маркетинговая идея №3: Создайте бизнес-профиль Google для своего детского центра

Хотите, чтобы был доступен локальный поиск? Конечно, у вас. Создание бизнес-профиля в Google — это простой способ привлечь серьезное внимание, когда люди ищут варианты ухода за детьми в своем районе.

Все, что вам нужно сделать, это создать учетную запись Google My Business. Затем вам будет задан ряд вопросов о вашем бизнесе, таких как ваше местоположение, часы работы, имя, описание, номер телефона и так далее.После создания учетной записи ваша компания начнет отображаться в результатах поиска на Картах Google.

Вот несколько простых методов, которые помогут выделить домашний детский сад в поиске Google:

• Сделайте свое объявление как можно более подробным, заполнив все доступные критерии.
• Добавьте фото к вашему объявлению.
• Добавьте ссылку на свой сайт, если она у вас есть.
• Попросите членов вашей семьи оставить отзыв о вас в Google. Чем больше у вас отзывов, тем интереснее будет щелкнуть по вашему объявлению.
• Всегда отвечайте на все отзывы (хорошие и уродливые) — это показывает, что вы заботитесь о своих семьях.
• Добавьте сообщения в свое объявление, чтобы дать людям больше возможностей узнать о вас. Это могут быть предстоящие мероприятия, новости о вашем центре или даже сообщения в блогах о вашей философии преподавания.

Psst… поиск в Google на местном уровне также является отличным способом узнать о конкурентах! Прочтите их отзывы, что у них хорошо получается? Как они себя позиционируют?

Маркетинговая идея №4: Добавьте и / или обновите свой детский сад в местных каталогах

Каталоги

хороши, потому что они генерируют трафик для вас, но могут быть неприятными, поскольку они часто устарели или могут не включать ваш бизнес в их список!

Одним из примеров является Yelp, который, как и Google Maps, показывает местные предприятия вместе с отзывами их клиентов. Вы также можете найти местные сайты или каталоги, в которых перечислены центры по уходу за детьми. В любом случае составьте список всех объявлений и либо добавьте, либо обновите детали вашего центра. Наличие списка под рукой также упростит вам задачу на случай, если вам понадобится обновить его позже.

💡 Как найти местный каталог

1. Найдите в Интернете услуги по уходу за детьми, как если бы вы были родителем, и составьте список всех каталогов и / или сайтов, которые появляются в этом районе.
2. Второй подход — поискать имя вашего конкурента в Google и посмотреть, где они указаны.

Маркетинговая идея №5: Продвижение вашего детского сада в Facebook

В частности,

Facebook отлично подходит для местного продвижения, так как позволяет легко ориентироваться на свою аудиторию. Они также являются отличным инструментом для связи с вашим местным сообществом.

Бизнес-страница в Facebook по уходу за детьми

Чтобы продвигать свой детский сад на Facebook, вам понадобится страница Facebook. Думайте о своей странице в Facebook как о мини-версии вашего веб-сайта (на самом деле, многие центры, с которыми мы работаем, используют свою страницу в Facebook в качестве своего веб-сайта).

Подобно вашему веб-сайту или бизнес-профилю Google, бизнес-страница Facebook — еще одно место, где родители могут найти дополнительную информацию о вашем бизнесе. Вы также сможете собирать отзывы от текущих клиентов, чтобы повысить доверие к своему бизнесу.

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к руководству Facebook по созданию бизнес-страницы.

Локальные родительские группы

Попробуйте выполнить поиск по запросу «Родители [Ваш город]», выберите «Группы» в верхней части результатов поиска и присоединитесь к родительским группам.(Вы также можете выполнить поиск, используя «Мамы», «Папы» и т. Д.). Присоединение к этим группам даст вам представление о том, что важно для местных родителей.

Может возникнуть соблазн разместить рекламу в этих группах, рассказывающую участникам о вашем бизнесе . .. пожалуйста, не делайте этого, если вас не попросят сделать это! Вместо этого станьте активным членом этих сообществ. Предлагайте советы, отвечайте на вопросы, которые, по вашему мнению, у вас есть, или поделитесь некоторыми ресурсами.

Хотя этот подход требует времени и не принесет мгновенного успеха, он продемонстрирует родителям в вашем районе, что вы являетесь надежным членом их сообщества.Когда придет время записать своих детей в детский сад или если кто-то из их сети спросит их, знают ли они о чем-либо, вы будете в центре внимания.

Реклама центров по уходу за детьми в Facebook

Если вы готовы потратить немного денег, реклама на Facebook — отличный способ охватить целевую аудиторию и побудить их узнать о вас больше.

Вы можете выбрать свою аудиторию — здесь вы можете получить супер-таргетинг, выбрав родителей в вашем городе с детьми определенного возраста.(Довольно изящно, да?)

Оттуда вы захотите создать свое рекламное объявление. Базовая реклама на Facebook будет содержать изображение или видео с некоторым текстом. Удачи при создании рекламы! Также лучше придумать несколько вариантов, так как вы, вероятно, захотите запустить свою блестящую рекламную кампанию с несколькими объявлениями, чтобы увидеть, что работает лучше всего.

Для создания каждого объявления вы можете использовать следующую структуру:

• Кто ваша целевая аудитория?
• Какое основное сообщение вы хотите передать?
• Какой тон вы хотите использовать (смешной, серьезный и т. Д.))
• Что такое призыв к действию (перейдите на свой веб-сайт, заполните форму для лида и т. Д.)?

Советы по созданию отличной рекламы в Facebook:

1. Видео классные. Практически из каждого теста, который мы проводили здесь, в HiMama — люди на Facebook ЛЮБЯТ видео.
2. Броские изображения работают .: Если вы не можете снять видео — не переживайте! Вы захотите использовать изображение, которое привлекает чье-то внимание. Представьте, что вы просматриваете ленту Facebook… что заставит вас остановиться и сосредоточить свое внимание.
3. Покажите свою личность: Личность вашего центра должна резонировать с вашими родителями, поэтому используйте этот голос, чтобы продемонстрировать, кто вы есть. Если это очень серьезно, или необычно, или сострадательно, или просто весело.
4. Сообщите, почему ваш центр качается. Ваша реклама должна демонстрировать «ну и что» того, что делает ваш центр особенным. Может быть, это ваша классная программа, классная комната или персонал.
5. Регулярно обновляйте объявления .Поскольку Facebook так нацелен, вы, вероятно, увидите падение эффективности рекламы со временем. Это нормально! Обязательно регулярно добавляйте свежие версии.

Ознакомьтесь с полным списком из более чем 50 маркетинговых идей, чтобы начать увеличивать количество участников уже сегодня!

Похожие сообщения

Маркетинговые стратегии по уходу за детьми и простые идеи для заполнения вакансий

Внедрение маркетинговой стратегии по уходу за детьми часто считают трудоемким и дорогостоящим процессом, на котором преподаватели, руководители и директора часто хотят сосредоточиться только 1 или 2 раза год… потом жалуйтесь, когда кажется, что ничего не работает, а вакансии остаются!

Чтобы ваша семейная служба дневного ухода за детьми или центр раннего обучения оставались жизнеспособными, регистрировались последовательно и находились в самом верху списка «услуг для посещения», когда семьи и опекуны начинают важный путь поиска ухода за детьми, вам необходимо установить постоянная маркетинговая стратегия , благодаря которой вы регулярно выделяетесь из толпы со здоровым списком ожидания!

Для воспитателей и служб дошкольного образования становится все труднее и часто разочарование, когда все больше и больше центров и детских садов на дому наводняют наши сообщества, особенно в небольших региональных и сельских районах. Кроме того, существуют постоянные расходы, постоянно меняющиеся правила и ожидания, а зачастую и громоздкая бумажная работа, которую необходимо завершить, прежде чем даже думать о бизнес-планах и маркетинговых планах. Но это можно сделать, и это не должно отнимать много вашего драгоценного времени… откуда я это знаю?

Поскольку у меня было человек, я занимался этим как в центре, так и в семейных детских садах , всегда с ограниченным временем и небольшим бюджетом.

Я не говорю, что это просто, но мы говорим о вашем бизнесе.Да, вы любите работать с детьми … НО, вы также управляете бизнесом независимо от того, работаете ли вы в качестве единственного оператора семейного дневного ухода из дома, или в сообществе, или в коммерческом центре длительного дневного ухода.

Вам необходимо конкурировать на растущем сегодня рынке раннего возраста. Вы должны выделиться . Вы должны четко показать, ПОЧЕМУ вы должны быть родителем или опекуном f Первый выбор для посещения.

Но это только начало — недостаточно запихнуть их в дверь, вам нужно произвести впечатление, которое не только приветствует, но и вселяет в осторожных родителей уверенность в том, что их ребенок будет принадлежать и процветать в этом пространстве , хотя они не могут быть там с ними.

Вам нужна маркетинговая стратегия , которая поможет вам сделать это… и поддерживать работу день за днем. Бросьте мяч, и эти вакансии, и возможность распространения негативных комментариев из уст в уста и нанесения вреда вашему бизнесу начнет расти (мне, вероятно, нужно больше отойти от детей, чтобы помочь мне перестать использовать эти игровые аналогии!)

Так как же тогда это сделать? Постоянные читатели моего блога знают, что я люблю упрощать те задачи, которые преподаватели часто называют мне непосильными, поэтому я составил список стратегий (с простой разбивкой того, как лучше всего использовать каждую из них), чтобы помочь вам начать работу. Очевидно, что не все подойдет вашему сервису или личному стилю, но именно поэтому вы собираетесь создать свой собственный , используя мое бесплатное руководство и маркетинговый шаблон. Нажмите ниже, чтобы загрузить его, и продолжайте читать, чтобы узнать, как его использовать!

Я действительно хочу упомянуть, что да, вам нужно будет вложить немного времени и денег прямо сейчас, но вознаграждений будет много, если у вас будет базовая маркетинговая система и вы будете знать, как настроить ее, когда это необходимо, чтобы ввести стабильный и здоровый доход от набора.

Как создать маркетинговую стратегию по уходу за детьми.

Используйте бесплатный шаблон маркетингового плана , который вы можете загрузить, щелкнув или нажав на изображение выше , чтобы начать создавать свой собственный план по мере того, как мы продвигаемся по шагам и стратегиям.

Определите ваш лучший целевой рынок и то, что им нужно.

Подумайте о вашем сообществе и нынешних семьях, которые зарегистрировались и пользуются вашей службой.

• Каков средний возрастной диапазон? Какая динамика в семье?
• Какова разбивка и соотношение работающих v неработающих v обучающихся v сменных родителей?
• Зачем им нужна помощь?
• Что они ценят?
• Какой средний уровень дохода?
• Обычно они используют 1-3 дня или 5-7 дней ухода?
• Рассмотрите возможность опроса текущих пользователей услуг, чтобы лучше понять их.

Определите и запишите свою философию обслуживания, цели и ценности.

Чтобы привлечь персонал и семьи, которые лучше всего подходят для вашей службы и, следовательно, могут оставаться рядом и стать вашим самым позитивным помощником для других — вам нужно сначала определить, что для вас важно,

• Чем вы хотите прославиться?
• Что в вашей конкретной услуге отличает вас от других, что отличает вас от других конкурентов?

Теперь, когда вы ответили на эти вопросы, запишите КАК вы убедитесь, что ваши ценности и уникальные торговые предложения отображаются или демонстрируются каждый божий день.

Недостаточно просто говорить о том, насколько вы хороши, и о высоких целях, которые вы считаете важными … вам необходимо подкрепить эти утверждения неопровержимыми доказательствами … не только в течение нескольких дней в году, когда вы проводите продвижение по службе, но постоянно каждый день потому что, когда дело касается маркетинга, каждое действие имеет значение КАЖДЫЙ ДЕНЬ.

Определите ваших текущих конкурентов

Вы занимаетесь бизнесом — это не значит, что вы не увлечены тем, что делаете, или предоставляемыми услугами раннего обучения, но, в конце концов, вам нужно оплачивать счета, и вы чертовски много работаете, чтобы это произошло.Итак, никогда не чувствовал себя виноватым, думая о том, что ваши услуги — это бизнес. Это может быть отличная деловая встреча со всеми ценностями, которые вы считаете важными, и вы действительно профессионал в раннем детстве, но это все равно бизнес. Поэтому иногда вам нужно снимать шляпу и надевать вместо нее рентгеновские очки.

Какие услуги в настоящее время предоставляются в вашем районе?

• Каково текущее соотношение FDC, OOSHC, нерегулярного и длительного дневного ухода в вашем районе?
• Какая средняя комиссия?
• Как вы думаете, что у них действительно хорошо получается?
• Как вы думаете, чем вы отличаетесь от них?
• Что они предлагают, чего не предлагаете вы? Можешь ли ты?
• Как вы думаете, что они могли бы сделать лучше?
• Каковы в среднем часы работы служб в вашем районе?
• Кого вы бы назвали своим главным конкурентом? Почему?

Вовлекайте всех в общую (и текущую) маркетинговую стратегию.

Речь идет не только о преподавателях, работающих в вашей службе (если в семейном детском саду речь идет не только о вас!). Успешная и последовательная маркетинговая стратегия, которая принесет вам результаты, будет в значительной степени зависеть от того, насколько все, кто участвует в вашем обслуживании, четко понимают маркетинговые действия, поведение, цели и ожидания в отношении качества работы.

Учли ли вы следующее?

• Какие эмоции вы бы хотели, чтобы семьи испытали, когда они поступают к вам на службу? Есть ли у вас четкие ожидания от всего персонала?
• Как выглядят ваши сады и лужайки? Они в хорошем состоянии? Если вы не успеваете, могли бы вы вместо этого нанять службу стрижки газонов или ухода за садом, которая приходила каждые несколько недель?
• Чисто ли и гигиенично ли ваше помещение или зона обслуживания? Если вам это сложно, можете ли вы купить пылесос или инструменты для экономии времени, такие как ручные пылесосы?
• Как вы обеспечиваете, чтобы ребенок (и его родитель / опекун) испытывал чувство принадлежности, безопасности, а опыт был в целом положительным? Какие шаги вы предпринимаете для этого процесса? Лично я всегда делился фотоколлажем и краткой историей с семьями в конце дня, описывая некоторые моменты, которые, казалось, действительно нравились ребенку.И я непреклонен в том, что даже когда я работаю в большом центре с разным персоналом в разные смены, всех родителей нужно КАЖДЫЙ ДЕНЬ приветствовать несколькими словами о дне своего ребенка. Нет оправдания только потому, что этого ребенка может не быть в вашей комнате — вот для чего нужны коммуникационные книги и передачи, так что используйте их. Я не могу переоценить важность того, чтобы эти небольшие действия были последовательными, чтобы помочь укрепить вашу репутацию и помочь вам выделиться как качественный сервис.
• Как приветствуются потенциальные зачисления или предоставляется информация о ваших услугах? Если у вас есть кто-то, кто работает на стойке регистрации, понимают ли они ваши ожидания в отношении обслуживания клиентов?
• Кто отвечает на звонки и какое сообщение должно быть? Часто на телефонные звонки отвечают преподаватели, работающие в классе, потому что там никого нет, но позвольте мне сказать вам следующее — установка автоответчика с четким и приветственным сообщением с последующим ответом на эти звонки как можно скорее — гораздо лучший вариант, чем обычно время, когда бедного родителя слышат телефон, передают, чтобы добраться до нужного члена команды, а дети кричат ​​или плачут на заднем плане (потому что да, они всегда будут звонить во время плотного обеда и отдыха, потому что именно тогда у них есть возможность использовать телефон самостоятельно !!)
• Если вы работаете из дома, обсуждали ли вы со своей семьей, как взаимодействовать и общаться с вами, детьми и родителями во время работы?

Усердно работайте над развитием бренда, который отражает ваше видение, цели и философию.

Если вы хотите быть первым, о котором упоминает каждый потенциальный новый участник, вам необходимо иметь узнаваемый «бренд» . Это стратегия, которая поможет вам выделиться более эффектно, а также выглядеть более профессионально!

Создание бренда помогает укрепить вашу репутацию, поскольку оно подчеркнет те обещания, которые вы давали, и опыт других клиентов … так что вам лучше убедиться, что они соответствуют и соответствуют , потому что ваш авторитет быстро становится частью вашего бренда!

Так как же начать процесс создания бренда для себя? У меня для вас есть несколько идей ниже…

8 простых способов развития вашего бренда для маркетинговой стратегии по уходу за детьми.
1. Создайте логотип , который что-то значит для вас и отражает ваши услуги (или сделайте это для вас онлайн — такие места, как Fiverr , предлагают очень рентабельные дизайнерские услуги). Я хотел, чтобы мой отражал мою любовь к играм на свежем воздухе и природе.
2. Используйте этот логотип на ВСЕМ . Ниже вы найдете информацию о актуальных идеях продвижения и множестве способов получить этот логотип и узнаваемость вашего бренда!
3. Создайте слоган , который поможет лаконично объяснить вашу цель, услуги и философию и может быть быстро прочитан .Говорите короче — мы не хотим здесь рассказывать о вас!
4. Выберите 2–3 шрифта , которые вы хотите постоянно использовать в рекламных и коммуникационных материалах.
5. Выберите базовую цветовую тему и придерживайтесь ее — старайтесь использовать максимум 3–4 цвета.
6. Подумайте о том, как вы можете привнести часть своей индивидуальности в свой бренд (очень важно для воспитателей семейного дневного ухода!) Это может быть через информационные бюллетени или средства коммуникации, которые вы используете, или, возможно, изображения и шрифты, которые вы выбираете как часть своего бренда. шаблон.Какое сообщение вы хотите отправлять каждый раз, когда продвигаетесь или общаетесь с другими?
7. Придерживайтесь одного стиля изображений , который станет синонимом вашего бренда — возможно, вы всегда добавляете цвета своего бренда для обозначения фотографии или, возможно, всегда используете фотографии, а не клипарт. Вы уловили идею — подумайте о том, как кто-то может взглянуть на ваше объявление, брошюру или карточку, сразу же подключиться и узнать, кто вы.
8. Всегда проверяйте и оценивайте соответствие вашего имиджа и бренда всем маркетинговым инструментам — вывескам вашего центра или дома, логотипам, названию компании и т. Д.
23 Рекламные стратегии для добавления в ваш маркетинговый план.

Есть много тактик, которые вы можете использовать, чтобы помочь продвинуть свой бренд и сохранить поступление новых участников. Некоторые из них вы можете делать круглый год, другие вы можете использовать в течение специальных рекламных кампаний в течение года. Мой лучший совет (и тот, который сэкономит ваше время и в конечном итоге поможет вам беспокоиться о вакансиях): выберите несколько из каждого раздела, чтобы добавить их в свой маркетинговый план. Попробуйте их в течение определенного периода времени, затем вернитесь и решите, оставить ли их себе или попробовать что-то новое.

• Открытые / веселые или тематические дни — разместите рекламу на местном уровне и откройте свой центр или дом в выходной день на несколько часов. Обязательно сообщите о подарках, которые вы будете предлагать, чтобы побудить семьи посетить и принять участие. Сделайте их простыми, например, бесплатные детские поделки, например, барбекю или послеобеденный / утренний чай, игры в воде, приготовление собственных слаймов или столы для пластилина.Сделайте так, чтобы они могли забрать домой рекламные материалы, или воздушный шар с логотипом тоже подойдет. Обычно вы можете арендовать баллоны с гелием на вечеринках, или я также видел их, чтобы купить в Big W.
• Купоны рекомендации — они действительно хорошо работают. Создайте простой купон, который нынешние семьи могут раздать друзьям в качестве ссылки на вашу службу. Добавьте такой стимул, как специальный набор занятий для детей, если они будут счастливы взять несколько из них, чтобы раздать вам.
• Креативные, легко читаемые визитки , демонстрирующие ваш бренд — мне нравится размещать фотографии своего окружения с одной стороны, а контактную информацию — с другой. Посмотрите Moo , чтобы узнать о некоторых отличных вариантах, чтобы создать свой собственный!
• Создайте свой собственный Брошюры / плакаты — они не должны быть сложными, они должны быть яркими и удобными для чтения. Постарайтесь добавить крупный текст, точки и много изображений, чтобы их было легко читать занятым родителям.

Элисон из Play Adventures FDC поделилась, что она обеспечила безопасность большинства своих клиентов с момента открытия своей новой службы семейного дневного ухода, разместив информацию и листовку (см. Ниже) на своей личной странице в Facebook, а также оттуда местные друзья делились ею. как распечатать и оставить в местном магазине, библиотеке и почтовом отделении.

Мне нравится, как брендинг и логотип бросаются в глаза на этих визитных карточках и вызывают мысли об игре и веселье! Обязательно загляните на сайт Элисон , чтобы получить больше вдохновения и попробовать веселые идеи.

• Одежда — Напечатайте свой логотип или изображение бренда и контактный номер на дождевиках, футболках и / или шапках, чтобы дети могли их носить, чтобы они могли быть заметны во время экскурсий или когда они просто гуляют со своей семьей. забрать в дни ухода. Я также напечатал свой логотип на бутылках с напитками, которые я дал детям как часть набора для зачисления, который они любили и носили везде, когда были вне дома.
• Используйте онлайн-сервисы, такие как Vistaprint, для создания собственных вывесок и баннеров. Это может быть винил, чтобы временно повесить на ваш забор (мне понравился этот вариант, поэтому я могу легко убрать из дома при необходимости), фиксированные знаки и магнитные автомобильные знаки всегда работают хорошо. Просто убедитесь, что они есть на вашем автомобиле, когда вы паркуетесь в торговом центре и в парках 😉

Джанель из Любопытно от природы FDC сказала мне, что этот простой магнитный знак на ее машине привел к тому, что люди стучали в ее дверь, чтобы получить дополнительную информацию, и теперь эти семьи зарегистрированы в ее службе!

У меня также были наклейки, сделанные для папок с информационными пакетами (которые раздавались на показах и на переговорах), и я носил ситцевую сумку с логотипом всякий раз, когда я брал своих детей в парк или по магазинам.Убедитесь, что у вас всегда есть визитные карточки, потому что вас спросят, и вы покажетесь более профессиональным, если сможете немедленно передать контактные данные.

• Letterbox Drops — это всегда работало для меня лучше всего, когда мне нужно было провести целевое продвижение в определенных областях и в определенное время года. Просто распечатайте некоторые из своих листовок или брошюр, выберите область, на которую вы хотите ориентироваться, и затем пристегните этих людей в обуви для ходьбы! Ищите игровое оборудование во дворе и другие признаки того, что в домах живут дети, чтобы сократить бумажные отходы.
• Отправляйте пресс-релизы в местные газеты и общественные журналы. касайтесь любых наград для педагогов, новых инициатив, событий или партнерских отношений с общественностью, которые вы хотите выделить. Сделайте их краткими, выделите несколько ключевых моментов и включите 1 или 2 фотографии с высоким разрешением, чтобы повысить вероятность публикации вашей информации! У большинства газет есть онлайн-адрес электронной почты, который можно использовать для экономии времени.
• Локальные деловые сети — выйдите в сообщество и поговорите с местными компаниями об их услугах и спросите, готовы ли они к тому, что вы оставите несколько листовок в их магазине, если вы возьмете несколько листовок и продвинете их своим нынешним семьям . Вы также узнаете больше о своем местном сообществе, подняв свой профиль.
• Свяжитесь со школами, обществом и родительскими группами , чтобы узнать, можете ли вы оставить брошюру, несколько карточек или, возможно, бесплатно поговорить о чем-то, имеющем отношение к развитию ребенка, и на другие темы, которые могут заинтересовать или быть полезными для родителей. Попробуйте предложить что-нибудь ценное взамен (доклад, информационный бюллетень, перо) для общественной рекламы в группах и т. Д.
• Создайте простой веб-сайт или хотя бы целевую страницу , чтобы потенциальные семьи могли больше узнать о вас и услугах, которые вы предлагаете, прежде чем брать трубку.Обязательно укажите контактные данные и много фотографий вашего окружения и играйте в действии. Старайтесь не говорить слишком многословно, так как они обычно спешат, и большинство людей быстро сканируют, когда попадают на веб-сайт.

Линда из Sunshine and Puddles FDC разработала простой, но эффективный веб-сайт , чтобы предоставить потенциальным и заинтересованным семьям информацию, которую они чаще всего ищут. И разве тебе не нравятся ее уникальные рабочие рубашки !? Обязательно станет темой для разговоров и оставит сильное заявление бренда о ее приверженности и любви к отдыху на свежем воздухе, играм в кустах и ​​обучению в любое время.Простые шаги, составляющие часть разумной стратегии маркетинга и брендинга!

• Познакомьтесь с преимуществами и инструментами онлайн-SEO. — это поможет вам отображать и отображать информацию о ваших услугах, когда люди ищут. В эту цифровую эпоху вам нужно начать инвестировать в изучение этой области, если вы хотите улучшить свой маркетинговый план!
• Поэкспериментируйте с рекламой в Facebook. и как показывать рекламу своей идеальной аудитории (подробнее об этом в следующем сообщении в блоге).
• Создайте бизнес-страницу Facebook — она ​​вам понадобится, если вы хотите размещать рекламу на Facebook!

Жанель из Curious by Nature FDC создала бизнес-страницу Facebook, чтобы общаться с семьями, другими преподавателями и быстро и просто отвечать на новые запросы о зачислении. Она также размещает рекламу на местных страницах в Facebook. Поскольку она провела некоторый анализ рынка перед тем, как открыть свой семейный детский сад, Джанель смогла определить, что ее целевая область — это новый пригород, заполненный молодыми семьями, поэтому страницы Mums and Bubs и Community в Facebook лучше всего подходили для Реклама.

Джанель также поделилась отличным советом по экономии денег для тех педагогов, которые пока не могут позволить себе распечатать футболки для детей. Она печатает свой логотип на переводных картинках, которые можно гладить на детской рубашке, как вы видите на изображениях ниже. Они не прослужат так долго, как рубашка с принтом, но это отличный способ начать работу, если у вас ограниченный бюджет!

«Мы получаем комментарии, которые варьируются от того, есть ли у вас тройняшки, до какой группы вы … или от кого-то, кто знает семейный дневной уход:« О, вы делаете FDC! »

• Взаимодействуйте с Facebook и другими социальными сетями — общайтесь с местными компаниями и группами, ориентированными на семью — не просто заходите и продвигайте, присоединяйтесь и отвечайте на вопросы здесь или там, когда вы можете, и стать ценным участником. Вы хотите, чтобы люди запоминали ваше имя!
• Связывайтесь и общайтесь с местными агентами по недвижимости. — спросите, могут ли они сохранить вашу информацию в записи или добавить брошюру к своему приветственному пакету для новых арендных плат или покупателей дома. Возьмите те семьи, которые только что приехали в этот район!
• Предлагать бесплатные общественные семинары, проводимые педагогами. для родителей. Время от времени это устраивает работающих и неработающих родителей. Убедитесь, что у вас есть приветственные и регистрационные комплекты.
• Посетите местные рынки и распродажи автомобильных ботинок — создайте игровую площадку для детей, добавьте воздушные шары в розыгрыши и будьте готовы поболтать, поиграть и раздать множество рекламных материалов заинтересованным родителям! Вы также можете создать что-нибудь очень похоже на показ на общественных мероприятиях.
• Сбор положительных отзывов — обязательно настройте систему для регулярного поиска и сбора цитат и других отзывов, которые вы можете повторно использовать в рекламных материалах, пресс-релизах и объявлениях.
• Создайте и закажите персонализированные ручки с вашим логотипом и контактным номером — раздайте их друзьям, семье и родителям, и я также оставил свою «случайно» в нескольких разных местах. Кружки, чашки и бутылки с напитками станут отличным подарком для всей семьи!
• Пожертвуйте новые книги местным библиотекам, врачам, стоматологам, педиатрам, парикмахерским — везде, где дети могут быть в зале ожидания или на игровой площадке! Не забудьте добавить наклейку на лицевой стороне обложки с надписью «пожертвовано xyz». Family Day Care Service »с указанием города и контактного телефона.
• Добавьте вариант «виртуального тура» на свой веб-сайт. , если он у вас есть, чтобы потенциальные родители могли заглянуть за дверь и все, что вы можете предложить — это дает вам преимущество перед теми услугами, которые требуют предварительной записи. они могут видеть внутри.
• Рассмотрите возможность записи нескольких коротких, но реальных видео-отзывов от других семей, чтобы помочь выявить причины, по которым стоит посетить вашу службу раннего обучения — достаточно просто удерживать мобильный телефон! Поделитесь ими на своем веб-сайте и на страницах в социальных сетях.

Уф… У меня есть еще кое-что, но это должно занять вас в качестве отправной точки !!

Теперь, прежде чем вы начнете говорить мне, что у вас нет времени сделать все вышеперечисленное, сделайте шаг назад, прочитайте еще раз и выберите 3, над которыми, по вашему мнению, вы могли бы начать работать на следующей неделе … затем продолжайте работу. Вы лучше всех знаете свой сервис раннего обучения, вы знаете бюджет, текущие навыки и время, с которыми вам нужно работать, поэтому в данный момент у вас есть карты… какие из них вы будете играть?

Если вы никогда не думали о том, чтобы фактически включить «рекламу и продвижение» в действительно хорошо продуманный маркетинговый план, я действительно рекомендую вам попробовать и посмотреть эти вакансии, заполнить их и оставаться заполненными в течение всего года.

Загрузите и распечатайте мой контрольный список по маркетингу и шаблон плана ниже, чтобы ускорить и упростить процесс.

Чувствуете, что можете начать активно заниматься маркетингом и, в свою очередь, получать стабильный доход? Давай сделаем это уполномоченный Эд!

Обязательно зайдите в наше сообщество на Facebook и поделитесь фотографиями ваших рекламных акций в действии, чтобы вдохновить других педагогов дошкольного образования, таких как вы!

Маркетинг вашего нового бизнеса по уходу за детьми в сообществе

Вы думаете о создании детского сада? Мы провели небольшое исследование и, к счастью для вас, спрос на них большой!

По данным Комитета экономического развития, 53.9 процентов детей от рождения до пяти лет находятся под присмотром за детьми без присмотра родителей 10 часов в неделю. Не говоря уже о том, что в США 61 021 552 ребенка в возрасте до 15 лет, которым могут потребоваться платные услуги по уходу за детьми.


Как и в любой другой востребованной отрасли, существует множество конкурентов, чтобы удовлетворить эту потребность, а это означает, что вам, возможно, придется приложить больше усилий, чтобы привлечь семьи в свой бизнес.


Один из способов сохранить конкурентоспособность и расширить бизнес — это повысить осведомленность местного населения.Если вы не знаете, как это сделать, используйте эти идеи для продвижения своего детского сада и создания бренда, который запомнится семьям еще долго после того, как их дети вырастут.


  Вы только начинаете свой путь по уходу за ребенком? 

Ознакомьтесь с этим замечательным ресурсом от Wonderschool. Они создали пошаговое руководство, которое поможет вам открыть дошкольное учреждение у себя дома, и оно наполнено массой полезной информации, которую вы, возможно, захотите рассмотреть, прежде чем читать оставшуюся часть этой статьи. 

1.Используйте прямой почтовый маркетинг для целевых районов


Прямой почтовый маркетинг позволяет вам связаться с семьями в вашем целевом районе. Даже если вы не ориентируетесь на целевую аудиторию, эта тактика может оказаться более успешной, чем цифровые тактики, такие как электронный маркетинг. Ассоциация прямого маркетинга обнаружила, что у почтовых рассылок, как и у открыток, уровень отклика составляет 4,4 процента по сравнению с 0,12 процента для электронной почты.


Чтобы получить максимальную отдачу от вашей прямой почтовой рассылки, используйте такую ​​услугу, как EDDM, Every Door Direct Mail, предоставляемую USPS, для нацеливания на нужные районы.Не забудьте указать название вашей компании, адрес, часы работы и возраст детей, находящихся на вашем попечении, в самом почтовом сообщении, а также любые подробности, относящиеся к вашему бизнесу. Если возможно, включите в свою рассылку рекламную сделку, например, бесплатную неделю обучения.


Если вы новичок в прямом почтовом маркетинге, получите больше советов и идей для своих почтовых рассылок в нашем блоге «Современные идеи прямого почтового маркетинга», прежде чем начинать свою первую кампанию.


Просмотрите наши шаблоны открыток по уходу за детьми и создайте свою рассылку сегодня!


2. Развешивайте листовки, где их увидят родители


Вы наверняка видели множество листовок, гуляя по городу, они висели в таких местах, как кафе и местная библиотека. Используйте эту традиционную маркетинговую тактику, чтобы поймать родителей, которые переходят с места на место, и помните о двух ключевых элементах, которые сделают ваши флаеры наиболее эффективными: местоположение и дизайн.


Расположение


Родители составляют вашу целевую аудиторию, поэтому вам следует сосредоточиться в первую очередь на развешивании листовок там, где они будут.Если вы не знаете, с чего начать, вот несколько идей:


 Идеи, перечисленные на изображении: Кофейни, Супермаркеты, Кабинеты педиатров / врачей, Салоны, Спортивные залы, Танцевальные студии, Парки и центры отдыха, Доски объявлений школ 

Вы также можете повесить свои листовки в частном бизнесе, вам просто нужно сначала получить разрешение от владельца.


Дизайн


Хорошо оформленный флаер выделяется среди множества других, висящих рядом с ним.Однако если вы новичок в дизайне, возможно, вы не знаете, как добиться этого привлекательного вида. К счастью, вам не нужно быть профессионалом, чтобы сделать флаер, который работает. Вот несколько простых советов, о которых следует помнить:


• Сделайте ваш CTA легко заметным. Это должен быть самый большой текст на странице.
• Ваш шрифт должен быть разборчивым как на расстоянии, так и вблизи. Найдите лучший шрифт в нашем блоге «10 типов шрифтов и как выбрать свой».
• Используйте изображения с умом. Качественные фотографии вашего рабочего места в детском саду — отличный способ показать родителям, чего ожидать.Не забудьте получить разрешение от родителей, которые сейчас присматривают за детьми, если вы используете изображения детей в своей программе.

Сделайте свою жизнь проще и воспользуйтесь одной из наших готовых листовок по уходу за детьми .


3. Общайтесь с родителями в Интернете


По состоянию на 2019 год 34 миллиона матерей в США пользуются социальными сетями. Это делает социальные сети ценной платформой для продвижения не только вашего бизнеса, но и ваших знаний об уходе за детьми, чтобы укрепить авторитет как владельца бизнеса.Делитесь полезными советами по уходу за детьми и детьми, а также о местных мероприятиях, которые могут быть интересны родителям.


Социальные сети также можно использовать как окно в ваш детский сад. Делитесь фотографиями детей, играющих, проводящих время в вашем доме и гуляющих на улице. Это отличный способ завоевать доверие потенциальных родителей, даже не встречаясь с ними.


Чтобы максимально использовать возможности социальных сетей и обратиться к тем мамам, где они наиболее активны, зайдите в Facebook. Statistia обнаружила, что 79 процентов матерей используют Facebook, только 54 процента используют Pinterest и 44 процента используют Instagram. Кроме того, на Facebook вы можете обмениваться изображениями, видео, ссылками и текстом, что позволяет использовать различные маркетинговые методы для обмена лучшей информацией. Например, вы можете разместить видео с дневной прогулки, а также ссылку на предстоящее мероприятие.


Не знаете, что опубликовать? Используйте наши шаблоны для социальных сетей , чтобы быстро и легко создавать сообщения.


4. Проведите день открытых дверей для заинтересованных родителей


Родители захотят посетить ваше учреждение, прежде чем они решат записать своих детей.Вот почему день открытых дверей — один из лучших инструментов, с помощью которых вы можете привлечь потенциальных родителей и продать им свои услуги. Это личное общение дает им возможность увидеть пространство, где их дети будут проводить время, знакомясь с вами. Как человек, который будет нести ответственность за своего ребенка каждый день, это ваш шанс произвести хорошее впечатление.


Дизайн в MyCreativeShop

Child Care Lounge рекомендует, чтобы ваш день открытых дверей был простым, с книгами и поделками для детей и рекламной информацией для родителей.Убедитесь, что ваше помещение чистое и презентабельное — первое впечатление имеет значение. Не забудьте иметь лист регистрации для родителей, чтобы потом вы могли связаться с ними.


5. Спрашивайте рекомендации у счастливых родителей


Одним из наиболее эффективных методов маркетинга вашего детского сада является молва (WOM). Согласно опросу, проведенному в 2017 году на сайте Alignable, не только рекомендация друга более заслуживает доверия, но и 85 процентов малых предприятий заявили, что WOM — лучший способ привлечь местных клиентов.


85% малых предприятий заявили, что молва — лучший способ привлечь местных клиентов

— Источник: Alignable

Для детского сада это еще более ценно, потому что родители доверяют вам безопасность и заботу о своем ребенке. Яркие рекомендации от одного родителя к другому — это лучший способ маркетинга, который вы можете получить, и вам не нужно за это платить.


Продвигайте свой детский сад в общество


Маркетинг вашего детского сада важен, и есть много способов связаться с местными родителями, которые могут быть заинтересованы в ваших услугах.Используйте эти идеи, чтобы ваше служение говорило само за себя, и ваши семьи естественным образом встанут на свои места.


Использование конкурентного преимущества для привлечения родителей в ваш детский сад

Изучив ваших ближайших конкурентов, вы получите хорошее представление о том, чем близлежащие детские сады отличаются друг от друга. Следующим шагом должно стать определение того, какие услуги, которые вы предлагаете, выделяют вас. Эти услуги и направления деятельности являются конкурентным преимуществом вашего детского сада.

Выявление и выделение вашего конкурентного преимущества с помощью цифрового маркетинга поможет вам привлечь родителей в свой детский сад. Устанавливать более узкую направленность на рост числа учащихся может показаться нелогичным. Однако выбор нескольких конкурентных преимуществ, при которых ваш центр действительно превосходит ваш центр, привлекает группу родителей, которые с большей вероятностью станут клиентами.

Есть много направлений, которые могут выделить вас среди других местных детских учреждений. Этот список конкурентных преимуществ — хорошая отправная точка для поиска способов дифференцировать свой детский сад.

1. Детские сады, ориентированные на образование, ставят структурированное обучение на первое место и предлагают мероприятия, соответствующие развитию, чтобы помочь детям научиться любить обучение.
2. Семейный присмотр за детьми предлагает уход за небольшим количеством детей в доме воспитателя с меньшим соотношением количества воспитателей и детей и большей гибкостью.
3. Поставщики услуг по уходу за детьми определенного возраста предлагают специализированный уход за детьми определенного возраста или стадии развития, как в начальной школе.
4. Стоимость часто является решающим фактором для семей, выбирающих услуги по уходу за детьми.Доказательство своей ценности может привлечь родителей в ваш детский сад.
5. Стремление к удобному и открытому общению между воспитателем и родителями является облегчением для родителей, которые нервничают по поводу отправки своего ребенка в детский сад.
6. Продленные часы, такие как ночной присмотр или гибкий график посадки, привлекают родителей, которые работают вторую и третью смены или не имеют постоянного графика.
7. Требования к квалификации учителей различаются в зависимости от штата. Независимо от минимальных требований, использование большого количества высококвалифицированных и опытных преподавателей является конкурентным преимуществом.

7 советов, которые помогут быстро привлечь клиентов в ваш детский сад! »Прыгай!

Начать с нуля сложно — я знаю, я был там. Я открыла 8 детских садов и написала книгу о бизнес-планах детских садов. И хотя поездка была увлекательной, не всегда было легко. Вот почему по пути я подобрал несколько спасателей.

Без лишних слов, это мои 7 проверенных советов, которые обязательно привлекут больше родителей в ваш детский сад.

1. Знаки для газонов
Знаки для газонов — одна из тех вещей, о которых вы даже не догадывались, но они удивительно эффективны.И они также могут стратегически разместиться в вашем районе, если вы сделаете это правильно.


Обратите внимание, насколько легко читать и обрабатывать данные, когда вы едете по

Одна из причин, по которой знаки на лужайке могут быть несколько сложными, заключается в том, что вам нужно получить разрешение от других людей, чтобы их повесить. Тем не менее, стоит представиться другим владельцам бизнеса по соседству и попросить у них разрешения разместить это на своей собственности. Большинство людей понимают, что привлечение клиентов — это непростая задача, поэтому неплохо создать таким образом сеть владельцев бизнеса (одновременно получая разрешение на размещение вашей вывески).

Единственные затраты — это печать знаков, но даже это не проблема для таких сайтов, как buildasign.com, где можно купить много по разумной цене.

2. Google AdWords
Это, безусловно, один из самых эффективных способов привлечения клиентов. Google AdWords — самая мощная форма рекламы сегодня, потому что она дает людям именно то, что им нужно.

Например, родители вводят в Google «детский сад», и появляется ваша реклама! Если у вас есть отличный веб-сайт, на который их можно перенаправить, это даже лучше.

Возможно, вы захотите нанять консультанта, потому что AdWords предлагает огромное количество возможностей, таких как таргетинг на людей в пределах мили от местоположения клиента. Вы платите, только если кто-то посещает ваш сайт, и вы можете установить бюджет, который хотите тратить в день. Это может быть всего 5 долларов в день, что делает его доступным вариантом, даже если вы просто хотите поэкспериментировать.

Сделайте свою рекламу AdWords заметной. Говорите с желаниями людей — не говорите универсально!

3.Табличка для сэндвич-панелей

Когда люди едут за рулем, они обычно не поворачивают голову, чтобы увидеть вывеску на витрине вашего магазина, они просто увеличивают масштаб без предупреждения. Вот почему вывеска на доске для сэндвичей — отличный способ привлечь людей, проезжающих мимо, и сосредоточить их внимание на вашем детском саду.

Профессиональный совет: вы также можете использовать ту же тактику, которую мы обсуждали, с указателями на лужайках, и попросить другие местные предприятия разместить их на тротуарах, чтобы вы могли бесплатно распространять свое сообщение по всему району! Buildasign.com продает их по разумной цене и предлагает простые инструменты для создания вашей вывески.

4. Онлайн-обзоры

Нет лучшего маркетинга, чем старая добрая молва.

Положительные отзывы / оценки вашего детского центра в Интернете основаны на опыте, и новые родители внимательно учтут их при принятии решения.

Лучше получать обзоры медленно и постепенно. Вы можете индивидуально попросить пару родителей в месяц писать обзор на одном из сайтов, таких как Yelp !, обзоры Google и Facebook.Это упрощает обработку алгоритмов сайтов, и родители могут не торопиться, тщательно взвешивая, что им больше всего нравится в вашем детском саду.

После того, как они отправят отзыв, вы можете принять участие в розыгрыше хорошего приза или рассмотреть возможность предложения одноразовой скидки в качестве благодарности (идеи Криса Мюррея).

Если вы получаете отрицательные отзывы, подумайте о том, чтобы обратиться к тем людям, которые их оставили. Это могло быть просто недоразумением.

В любом случае отвечайте на отзывы после того, как поймете, что на самом деле произошло.Игнорировать плохие отзывы — не лучшая идея. Всегда сохраняйте хладнокровие, даже если это была ваша ошибка. Это происходит, и все понимают, поэтому вам следует проявлять инициативу, признавать их и говорить, что вы делаете, чтобы это не повторилось.

В любом случае цель — построить долгосрочные, здоровые и постоянные отношения. Вы делаете это в детском саду каждый день, так что делайте это и в Интернете.

5. Страница списка ожидания

И это не ограничивается полностью забронированными детскими садами.Даже если в вашем календаре много свободных мест, вы можете сделать страницу списка ожидания. Это показывает, что вы востребованы, что является отличным показателем того, насколько успешен ваш детский сад.

Просто убедитесь, что вы создали страницу списка ожидания, чтобы родители могли связаться с вашим детским садом со своими вопросами и интересами.

В то же время было бы неплохо изучить варианты, которые действительно приведут к необходимости составления списка ожидания, например Hopping In, который позволяет продавать неиспользуемые места и предлагать услуги дневного ухода по запросу, не меняя ничего в своей работе.

6. Друзья и семья

Нет ничего важнее семьи и друзей. Они ваши самые большие болельщики, но не обязательно останавливаться на моральной поддержке — они также могут рассказать большему количеству людей о вашем детском саду и порекомендовать его, поскольку знают, какой вы человек.

Вы также можете создать социальный импульс на своей странице в Facebook с небольшой помощью ваших друзей (и семьи). Покажите своим потенциальным клиентам, что люди в восторге от вас и желают вам всего наилучшего.

Это будет иметь большое значение для установления доверия и восхищения вашим детским садом. В конце концов, социальное волнение заразительно и может распространяться неожиданным образом.

7. Потоки пассивного дохода

Привлечение новых детей через обычный веб-сайт для ознакомления с процессом оформления документов — не единственный способ заработка.

На самом деле, хорошо всегда знать, что у вас есть. Ни один детский сад не идеален, и требуется время, чтобы составить реальный список ожидания и полностью заполненный календарь, даже без неожиданного отсутствия детей.Когда вы учитываете их в уравнении, может показаться, что вы тратите больше времени на то, чтобы жонглировать, кто приходит, а кто остается дома, чем на улучшение других вещей.

Вот почему использование такого программного обеспечения, как Hopping In, может помочь вам добраться туда намного быстрее. С его помощью вы можете продавать полдня, открывать пустые места и позволять другим родителям оставлять свои места, если они знают, что не придут. Взамен вы можете выбрать частичное возмещение, которое получат родители, и разрешить родителям, которые не заезжают, бронировать недавно освободившиеся места.

Это довольно просто, поэтому вам не придется тратить много времени на навигацию по программному обеспечению — просто позвольте ему работать на вас.Четко общайтесь с родителями и расскажите им о преимуществах прыжков, ну, в общем, прыжков вместе с вами.

Образец маркетингового плана по дневному уходу — Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия Toddler Warehouse будет основана на рекламных усилиях, а также на стратегических альянсах с организациями, занимающимися заботой о детях.

• Рекламные объявления: The Toddler Warehouse разместит рекламу в Желтых страницах, Информационном бюллетене Сообщества округа Мэрион и в местной газете Statesman Journal.Эти рекламные объявления будут использоваться для повышения осведомленности о Складе и его услугах для потенциальных клиентов, которые иным образом не знают об этом.
• Стратегические альянсы: Целью данной инициативы является создание альянса или предполагаемого партнерства между The Warehouse и рядом организаций, которые являются источником информации о воспитании детей. Двумя основными организациями являются Ассоциация акушерок штата Орегон и «Рождение до трех». Обе организации являются уважаемыми и прекрасными источниками информации. Склад будет подключаться к клиентской базе этой организации. Союзы создадут чувство легитимности для The Toddler Warehouse. Один из способов создания альянса — совместное спонсирование обучающих семинаров для родителей. Благодаря обмену мнениями, исследованиям и системам, которые использует The Warehouse, у него будет хороший источник информации, привлекательный для родителей, а также для самой организации. Хотя нетворкинг может быть эффективным, The Toddler Warehouse признает, что он должен предлагать организациям что-то ценное, чтобы создать для них стимул к формированию альянса, и совместное спонсирование образовательных мероприятий — лишь один из методов.

Получите практические идеи и хорошие модели с десятками успешных примеров

маркетинговых плана с Sales and Marketing Pro.

Завершите свой собственный маркетинговый план

Миссия

Миссия Toddler Warehouse — заботиться о детях на высшем уровне. Мы существуем, чтобы привлекать и поддерживать клиентов. Когда мы будем придерживаться этой максимы, все остальное станет на свои места. Наши услуги превзойдут ожидания наших клиентов.


Маркетинговые цели

• Увеличивайте количество клиентов на 10% ежегодно.
• Повышайте лояльность клиентов с помощью превосходных систем обслуживания и обучения / развития.
• Построить бренд Toddler Warehouse до уровня, когда он станет брендом домашнего хозяйства, синонимом превосходного ухода за детьми / развития в районе Салема.
• Увеличивайте реферальную ставку на 5% в квартал.

Финансовые цели

• Двузначные темпы роста на каждый будущий год.
• Снижение затрат на обучение сотрудников при повышении квалификации сотрудников.
• Увеличивайте размер прибыли на ребенка на процент в квартал.

Целевой маркетинг

The Toddler Warehouse нацелен на одну конкретную группу клиентов, от среднего до высшего класса, на две профессиональные семьи. В этой группе семей оба родителя работают, и у них нет времени на воспитание ребенка в течение дня. У этой группы есть деньги на уход за детьми, и они готовы потратить немного больше, чтобы получить более высокий уровень ухода.

Этот сегмент клиентов уже начал обучать своих детей продвинутым концепциям, таким как чтение, пение, социализация и т. Д.Детский склад продолжит развивать навыки детей.

Эта группа клиентов обычно состоит из двух профессиональных родителей. Это объясняет, почему родители: 1) имеют деньги на более сложный уход за детьми и 2) амбициозны в плане обучения и развития своих детей.

The Toddler Warehouse намеревается сконцентрироваться на двух доходных профессиональных семьях, потому что они представляют собой сегмент, который наиболее легко может позволить себе дневной уход, нуждается в дневном уходе из-за своих рабочих обязанностей, ценит продвинутый уровень обучения и развития, который предлагает Toddler Warehouse, наконец, растущий сегмент нашего общества.

Поскольку оба родителя работают, этому сегменту необходимы условия для ухода за их ребенком. Хотя Министерство труда указывает, что более 50% детей находятся на попечении родственников по сравнению с 29% в коммерческих детских садах, наша целевая группа предпочитает более структурированную среду обучения. Родственники отлично подходят для вечеринок или выходных, но они не идут ни в какое сравнение со структурированной программой, когда речь идет об обучении и развитии, которое происходит в The Toddler Warehouse. Имея обоих родителей как профессионалов, они амбициозны в развитии своего ребенка и готовы платить, чтобы получить лучшую программу для своего вундеркинда.

Поскольку Америка продолжает оставаться обществом людей, работающих сверхурочно, потребность в уходе за детьми будет всегда. Тенденция увеличения рабочей недели движет бизнесом The Toddler Warehouse.

Выбор позиции

The Toddler Warehouse будет позиционировать себя как передовая служба дневного ухода, предлагающая уникальные программы обучения и развития для малышей. Частично позиционирование будет достигнуто за счет конкурентного преимущества The Warehouse:

.
1. Специализированное обучение: Учреждение может быть настолько хорошо, насколько хорош учитель / помощники.Имея это в виду, в The Toddler Warehouse есть специальная программа обучения, которую проходят все учителя и помощники, чтобы они могли обучать специальным программам, которые The Toddler Warehouse разработал для малышей в возрасте от трех до пяти лет.
2. Инновационные программы обучения: Типичные программы обучения для малышей этого возраста сосредоточены на конкретных чертах и ​​работают только над одной чертой / навыком одновременно. Несмотря на то, что это помогает закрепить навык, ребенку часто очень трудно оценить взаимосвязь различных навыков.Следовательно, ребенок может выучить этот навык, но ему трудно применить навык, когда он сталкивается с несколькими стимулами. Магистерская диссертация Мэтта была основана на взаимосвязанных системах обучения, которые обучают навыкам не изолированно друг от друга, а обучаются вместе. Исследования Мэтта убедительно подтверждают утверждение о том, что, когда навыки преподаются вместе, как вы ожидаете встретить их в реальной жизни, дети могут быстрее усвоить новую задачу в свой набор навыков.

Стратегические пирамиды

Единственная цель — сделать The Toddler Warehouse лучшим детским учреждением в Салеме.Маркетинговая стратегия будет направлена ​​в первую очередь на повышение осведомленности клиентов о предлагаемых услугах, развитие клиентской базы и работу по укреплению лояльности клиентов и привлечению рефералов.

The Toddler Warehouse сообщит, что они предлагают самое современное и практичное учреждение по уходу / развитию детей в Орегоне. Это сообщение будет передаваться различными способами. Первый способ — это реклама в Желтых страницах. Два других источника, в которых будет размещена реклама, — это информационный бюллетень сообщества округа Мэрион и журнал Statesman.

Наконец, сообщение The Toddler Warehouse будет передано через формирование стратегических союзов с двумя уважаемыми организациями. Альянсы обеспечат The Warehouse большую клиентскую базу, а также легитимность.

Маркетинговый микс

Маркетинговый комплекс Toddler Warehouse состоит из следующих подходов к ценообразованию, распределению, рекламе и продвижению, а также обслуживанию клиентов.

• Цена: Структура цен основана на почасовой ставке.
• Распространение: Все услуги будут предлагаться на заводе в Салеме.
• Реклама и продвижение: Будут использоваться две разные кампании. Первым будет разноплановая рекламная кампания, вторым — формирование стратегических альянсов.
• Служба поддержки клиентов: Клиенты будут приятно удивлены тем, насколько внимателен The Warehouse к их потребностям. Бизнес работает исходя из предположения, что он будет делать все, что разумно необходимо, чтобы клиент был доволен.Это отражает представление о том, что, если покупатель остается довольным, долгосрочная прибыль гарантирована.

Маркетинговые исследования

На начальных этапах написания бизнес-плана было проведено несколько фокус-групп, чтобы получить представление о предпочтениях и процессах принятия решений целевых клиентов. Эти фокус-группы были незаменимым источником информации.

Получите практические идеи и хорошие модели с десятками
примеров успешных маркетинговых планов

Завершите свой собственный маркетинговый план

Полное руководство по открытию детского сада

Поздравляем с принятием решения о создании собственного бизнеса по уходу за детьми! Какой бы ни была ваша причина, будь вы няня со зрением или родитель, который видит в этом потребность, открыть детский сад или детский сад непросто.Если вы хотите организовать успешный детский сад, вам нужны советы экспертов, четкий план и программное обеспечение по уходу за детьми, которые помогут вам оставаться организованными и оптимизировать свою деятельность.

Ваш успех в открытии детского сада будет зависеть от тщательного управления процессом запуска от начала до конца. Это руководство объяснит, как именно начать свой собственный детский сад, от написания бизнес-плана и выбора места до маркетинга, найма и управления повседневными операциями.

1. Узнайте о требованиях к лицензированию детских садов

В вашем местном правительстве есть правила и положения, которые будут регулировать вас как владельца малого бизнеса и как владельца детского сада.Вы захотите строго соблюдать и то, и другое. Начните с ознакомления с руководящими принципами лицензирования Child Care Aware of America для поставщиков услуг по уходу за детьми и дневными учреждениями, а затем исследуйте свой штат и город. Если вы находитесь в Калифорнии, в Сети по предоставлению услуг по уходу за детьми и продлениям должна быть вся необходимая информация.

2. Составьте бизнес-план детского сада

Составление бизнес-плана по уходу за детьми — сложная задача, но должная осмотрительность и упорный труд на этом этапе проинформируют остальную часть процесса запуска. Здесь вы узнаете о миссии вашего детского сада, маркетинговом плане, организационном плане, кадрах, операциях, бюджетах и ​​многом другом. Вам нужно будет провести исследование с упором на понимание затрат, связанных с успешным запуском прибыльного бизнеса по уходу за детьми. Вы пользуетесь собственными деньгами или ищете ссуду для малого бизнеса? Вы смотрели гранты на детский сад? Для получения дополнительной помощи Ассоциация малого бизнеса США предоставляет подробные инструкции по написанию общего бизнес-плана.

3. Найдите место для вашего детского сада

Вы начинаете детский сад на дому, хотите арендовать существующий детский сад или начинаете бизнес по уходу за детьми с нуля в совершенно новом учреждении? В любом случае вам нужно будет найти дом для вашего бизнеса по уходу за детьми. Прежде чем принимать это решение, ознакомьтесь с законами о зонировании вашего города и правилами лицензирования детских садов, чтобы убедиться, что ваше местоположение соответствует требованиям.

4. Получите страховку для своего детского сада

В зависимости от типа и размера детского сада, который вы открываете, вам потребуется несколько различных типов страховых полисов, включая страхование ответственности, имущества, компенсацию работникам и страхование бизнеса.Опять же, ознакомьтесь с требованиями лицензирования вашего местного поставщика услуг по уходу за детьми.

5. Подготовьте детский сад

Если вы собираетесь открыть детский сад, вам, очевидно, понадобится мебель и принадлежности. Вам также понадобится оборудование для защиты детей, такое как огнетушители, принадлежности для стихийных бедствий и т. Д. Управление собственным детским садом сопряжено с множеством вопросов безопасности, к которым вы должны быть готовы.

6. Разработка политики и процедур

Используйте формы и шаблоны по уходу за детьми, чтобы начать процесс разработки политики, процедур и справочников для ваших сотрудников и семей.Вы также захотите разработать план управления в случае стихийных бедствий или кризисных ситуаций, а также протоколы здравоохранения, безопасности, конфиденциальности и питания в соответствии с местными требованиями к лицензированию детских садов.

7. Нанять персонал, который поможет вам в организации дневного ухода

Проверить требования к лицензированию детских садов с учетом численности персонала и уровня образования учителей. Персонал по уходу за детьми может быть подвергнут проверке на наличие судимости и снятию отпечатков пальцев, и обязательно должен тщательно проверить рекомендации и уровень образования.Детский сад настолько хорош, насколько хорош его персонал, поэтому тщательно принимайте решения о найме ребенка.

8. Инвестируйте в программное обеспечение для ухода за детьми

Один из лучших способов начать успешный детский сад в 2019 году — воспользоваться преимуществами удивительной технологии дневного ухода, которая есть в вашем распоряжении. Оптимизируйте свои административные задачи, и у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на предоставлении вашим семьям первоклассных услуг по уходу за детьми — что в любом случае является вашей целью, верно?

Brightwheel — это простое в использовании программное обеспечение для ухода за детьми, которое поможет вам управлять своим дневным уходом и оставаться на связи с семьями. Ваши сотрудники могут использовать Brightwheel для записи и отслеживания ежедневных событий и действий, а родители получают обновления в режиме реального времени на свои мобильные устройства в течение дня. Наше мощное приложение для ухода за детьми также предлагает безопасную цифровую регистрацию заезда / выезда и автоматизированную безбумажную систему выставления счетов за услуги дневного ухода. Это отличный способ, чтобы ваши семьи были заняты повседневными делами.

9. Продвигайте свой детский сад и ищите кандидатов

По крайней мере, вашему детскому центру потребуется маркетинговое обеспечение и присутствие в Интернете.Разместите свой бизнес в местных каталогах по уходу за детьми и участвуйте в ярмарках приема в детские сады или дошкольные учреждения в вашем районе. Рекламируйте через местные предприятия, родительские группы, местные мероприятия и популярные блоги по уходу за детьми. Попробуйте сайты популярных сайтов раннего образования, такие как Red Tricycle и Winnie.