Инвойс и квитанция об отправке посылки на Алиэкспресс. | АliSovet.ru
Внимание!!! с конца 2016 года почта России ужесточила правила приема заявления на розыск посылки и требует прикладывать копии квитанции или чека об оплате почтового отправления. Подробнее читайте ЗДЕСЬ>>>
Многие покупатели Алиэкспресс сталкивались на форумах с советами просить у продавца инвойс. Но обычный человек, далекий от бухгалтерии не знаком с данным понятием. Давайте разберемся вместе, что такое инвойс и как он выглядит? В каких ситуациях он требуется? Как просить у продавца инвойс? И чем инвойс может быть полезен покупателю? Какие есть заблуждения и мифы про инвойс и почему он не является доказательством отправки товара?
Обычно покупатели просят у продавца инвойс в двух ситуациях. Первая- когда посылка потерялась и нужно написать заявление на ее розыск. Почта России просит предоставить для данного заявления документ об отправке посылки, которую продавец получает, отсылая вам товар.
И вторая ситуация, когда покупатель, путая инвойс и квитанцию об отправке, хочет удостовериться в том, что продавец отправил ему посылку. Но в данном случае инвойс не является подтверждением отправки. Что ввобдит многих покупателей в заблуждение.
Формально инвойс — это не квитанция об отправке товара, а договор между отправителем и адресатом, в котором имеется перечень товаров, их количество и цена, формальные особенности товара (цвет, вес и т. д.), условия поставки и сведения об отправителе и получателе. Этот документ подтверждает, что товар отгружен согласно условиям поставки. Именно поэтому продавцы высылают очень разные виды подобных документов. То есть этот документ не сообщает нам ничего об отправке товара. В России нет аналога данного документа. Близкий по смыслу документ- счет-фактура. В России инвойс используется только при международных отправлениях товаров.
Соответственно, так как инвойс — это документ, который составляет сам продавец, то будьте готовы, что при запросе этого документа вам могут прислать его в любом формате: распечатанный файл в формате Word, Exel, и просто отсканированный и распечатанный документ с печатью магазина и подписью продавца.
При розыске посылки подобного документа будет достаточно.
В основном продавцы высылают подобный отсканированный документ с печатью магазина и подписью:
Часто подобный документ сотавляется в формате Exel:
А вот пример инвойса в формате Word:
Если вам нужно разыскать посылку, но на ваш запрос выслать инвойс продавец ничего не отвечает, то не стоит отчаиваться. У вас есть выход. Можно либо составить подобный документ самостоятельно, основываясь на имеющихся данных вашего заказа. Некоторые покупатели делают распечатку деталей заказа, где видно адрес получателя, трек номер посылки и наименование товара. Для заполнения заявления данные про вес посылки можно найти в описании товара.
Если вы запрашиваете у продавца инвойс в качестве доказательства отправки посылки, то подобный документ не сможет служить подтверждением данного действия. Соответственно, единственным подтверждением того, что посылка была отправлена является квитанция с почты. Почему же продавец не высылает ее при запросе?
Во-первых, у продавца может не быть данной квитанции. Так как зачастую товар отправляется партиями, к продавцу приходит на дом курьер, трек номер бронируется заранее. И в итоге на руках у продавца остается что-то типа товарного чека с перечнем отправлений. И для того, чтобы ему получить квитанцию об отправке, продавцу нужно с этим чеком идти на почту и запросить полноценную выписку. Что обычно продавцу делать лень при каждом запросе перепуганного покупателя. Соответственно, ему проще сделать инвойс или любой документ, похожий на документ об отправке. Вплоть до скринов с систем отслеживания трек номеров.
А во-вторых, если вы запросили именно инвойс, то продавец его и вышлет. Так как это- нормальная практика при международных пересылках.
Документом, подтверждающим отправку посылки, который является договором между отправителем и почтой, является квитанция или чек об отправке посылки.
На почте России чек выглядит следующим образом:
Если продавец отправляет посылку самолично на почте Китая или EMS, то китайская квитанция выглядит так:
В зависимости от почты и курьерских служб, могут быть другие формы документов от отправке.
Надеемся, что данная статья поможет вам в прояснении ситуации, какие именно документы может прислать продавец для подтверждения отправки посылки, какие гарантии они могут давать, чем могут быть полезны и как их можно использовать.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.Перейти на AliExpress.com
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
alisovet.ru
Как получить чек или инвойс с Алиэкспресс
На форумах клиентам Aliexpress часто советуют запрашивать у продавцов чек либо инвойс об отправке, когда им нужно найти потерявшуюся посылку. О том, что это за документы, и есть ли между ними разница, практически никто не знает. В этом материале будет рассказано о возможности получить чек с сайта Алиэкспресс.
Для чего может понадобиться чек
Чек, подтверждающий то, что отправление с Алиэкспресс оплачено, можно запросить у продавца тогда, когда покупатель не уверен в свершении данного факта. Причин для возникновения подобных подозрений бывает множество:
- неверный трек-номер;
- посылка резко перестала отслеживаться на сайте;
- истекает период защиты заказа на Алиэкспресс.
В каждой из этих ситуаций клиенту нужен именно чек, а не инвойс (последний совершенно ничего не гарантирует).
О возможности получения чека на Алиэкспресс
Если покупатель на Алиэкспресс желает получить инвойс, думая, что он послужит доказательством оплаты и отправки груза, рациональнее в такой ситуации затребовать чек. Сделать это достаточно просто, однако результат может не обрадовать клиента.
Чтобы взять свой чек у продавца на Алиэкспресс, следует зайти на страницу конкретного заказа и написать личное сообщение.
Другой вариант – оставить комментарий с вопросом во время оформления приобретения. Еще можно отправить сообщение на электронный адрес (он часто пишется на странице с информацией о магазине). Некоторые поставщики даже определяют срок отклика – от нескольких часов до нескольких дней.
Почему практически все продавцы на Алиэкспресс не высылают чеки покупателям? Прежде всего, у отправителя может попросту не быть чека. Очень часто продукция отправляется большими партиями, курьер самостоятельно посещает продавца, последний бронирует трек-номер. На руках у него остается лишь некая товарная квитанция со списком посылок.
Важно! Чтобы взять чек, подтверждающий факт отправки, сотруднику придется идти в отделение почты и отправлять запрос. Многим из них выполнять эти действия не слишком хочется. Продавцу легче оформить инвойс или другую бумагу, напоминающую запрашиваемый чек, к примеру, скриншот с сайта отслеживания посылок.
Если покупателем был запрошен инвойс, продавец вышлет его. Это является стандартной практикой, когда дело касается международных отправлений.
Что такое инвойс
Инвойс – это договор, который заключается между покупателем и поставщиком. Он служит подтверждением того, что груз был отгружен по определенным условиям. В документе содержится следующая информация:
- сведения об обоих участниках сделки;
- условия пересылки;
- список товаров;
- цена;
- вес, расцветки, прочие параметры.
Об отправке в инвойсе с Алиэкспресс ничего не пишется.
Инвойс с Алиэкспресс в РФ не имеет аналогов, применяется лишь в случаях с международными пересылками.
В каких случаях нужен инвойс
Зачем покупатели запрашивают инвойс у продавца с Алиэкспресс:
- Когда посылка потерялась. Если клиенту требуется написать заявление о ее поиска, Почте России понадобится документ о товаре и его отправке поставщиком.
- Чтобы удостовериться в том, что сотрудник действительно отправил заказ. В данном варианте пользователь допускает ошибку. Инвойс – это не чек, поэтому никаких гарантий того, что посылка отправлена, он не дает.
Как его получить
Тот, кто лично столкнулся с проблемой исчезновения посылки с Алиэкспресс или ее потери в отделении почты, должен напрямую связаться с продавцом, у которого совершалась покупка. Как получить инвойс:
- Перейти на сайт aliexpress.com.
- Указать логин и пароль, чтобы получить доступ в систему.
- Перейти в Личный кабинет, выбрать вкладку «Мои заказы».
На главной странице официального портала пользователь с правой стороны находит ссылку «Мой Алиэкспресс». Он наводит на нее курсор и видит всплывающее меню с перечнем всех разделов. Выбрать «Мои заказы».
- Следующий шаг – из списка заказов выбрать тот, который не пришел или потерялся. В описании отображен его номер, иконка «Сообщение продавцу». Нажать на нее и перейти на страницу комментария.
- Появится страница с деталями покупки и пустым полем, где оставляются комментарии для продавца на Алиэкспресс. Здесь описывается возникшая проблема, покупатель просит выслать инвойс. Лучше писать письмо на английском языке, чтобы быстрее достигнуть понимания.
- Ожидать ответа. Обычно сотрудник все понимает и реагирует быстро, отправляя инвойс.
- Когда клиент столкнулся с игнорированием своей просьбы, он делает скриншот или распечатывает детали заказа. В некоторых случаях для розыска бывает достаточно уже этой информации.
На Алиэкспресс довольно часто возникают трудности, связанные с работой почтовых отделений, пересылкой заказов. Сразу паниковать не нужно – решаемо практически все. Стандартный шаг – отправка сообщения продавцу с просьбой выслать инвойс. Имея его на руках, разобраться с проблемой будет легче.
propokupki.online
« НазадИнвойс и упаковочный лист при закупке товара в Китае.Закупая свой товар в Китае, и организуя его доставку, каждый предприниматель сталкивается с двумя базовыми документами инвойс (англ. invoice) и пакинг-лист (англ. packing list). Для чего они нужны? В первую очередь, они являются основными документами на груз, необходимыми для прохождения таможни. Инвойс на китайские товарыЭто своего рода счёт-фактура на продукцию. В международной коммерческой практике он оформляется иностранным поставщиком для покупателя. В этом документе содержится весь перечень сведений о товаре, включая его цену. Именно данные инвойса становятся базой для расчёта таможенных пошлин и налогов. Инвойс от поставщика из Китая должен содержать следующую информацию:
Оформление инвойса на груз из КитаяЧтобы импорт товара из Китая прошёл без проблем на этапе таможенного оформления, сведения в инвойсе должны быть максимально полными и правдивыми. Как и у любого официального документа, у инвойса обязательно должен быть свой идентификационный номер. Также инвойс должен содержать печать иностранного продавца, в случае необходимости оформления страховки на груз. Каждая единица товара в партии должна быть прописана отдельной строкой, с указанием:
Если поставщик составил инвойс на китайском языке, то обязательно необходима переведённая копия на английском языке. Упаковочный лист на товары из КитаяДоставка грузов из Китая также требует наличие такого документа, как пакинг-лист, иными словами упаковочный лист. Он оформляется китайским продавцом вместе с инвойсом. Этот документ отвечает за информацию о каждом транспортном месте груза по отдельности. Упаковочный лист необходим, если перевозится несколько видов товаров, или партия подразумевает несколько индивидуальных мест, содержимое которых отличается друг от друга по весу, размерам и пр. Упаковочный лист состоит из такой информации о грузе, как:
Инвойс и упаковочный лист различаются между собой тем, что в первом указывается стоимость товара, а во втором нет, и во втором более раскрыто представлена информация по габаритам и местам груза. Кроме того, пакинг-лист не имеет чётко определённых строгих требований к заполнению. Поставщик обычно заполняет его в произвольной форме и предоставляет клиенту в электронном виде. Ошибки |
china-logist.com
Как выглядит инвойс из китая. Что такое инвойс и для чего он нужен
Для всех ведущих трудовую деятельность в сфере перевозок термин в заголовке знаком, хоть он в российской практике и не очень распространен. Большинство же людей не в курсе, что это — инвойс. В статье мы не только разберем детально это понятие, но и посмотрим, как правильно заполнять документ, каким он может быть.
Что это?
Инвойс — документ, характерный для международной коммерции. В нем содержится перечень отправляемой продукции, ее количество, стоимость, формальные особенности изделий, условия для отправки, данные об адресанте и адресате. Выписка инвойса (кроме сделок с предоплатой) — символ того, что покупатель обязан оплатить указанный в нем товар.
Коммерческий invoice — основной документ, требуемый таможенными службами для проверки международных отправлений. Его наличие необходимо для всех товаров (кроме отправляемых документов), перемещаемых через государственные границы.
Что касается России, стран СНГ, то тут отсутствуют аналоги подобной документации. Порой на вопрос «Что это — инвойс?» отвечают, что это счет-фактура. Что неверно. Счет-фактура — документация для налогового контроля. В нашей реальности инвойс — это больше счет на оплату, применяемый при международных поставках.
Особенности документа
Что такое инвойс и счет-проформа? Основание для перечисления оплаты. Поэтому его выписывают одновременно с отгрузкой продукции покупателю. Всего же существует две формы документа:
- Проформа-инвойс. Для тех договоров, при которых покупатель должен перечислить аванс продавцу. Ключевое отличие этой формы — некоторые данные в ней предварительные.
- Собственно коммерческий инвойс. Содержит фактическую точную информацию, которая основывается на сведениях об отгрузке товаров, выполнении работ, оказании услуг.
Составлять такой документ можно на любом языке, одинаково понятном партнерам. Чаще всего это английский.
Тонкости заполнения
Продолжаем разбирать, что такое инвойс, как выглядит документ. В себе он обязательно должен содержать следующее:
- Наименование адресанта, его юридический адрес.
- Визирование (подпись) документа в международной практике необязательно.
- Наименование продукции, ее цена и количество берется из контракта.
- Счет-проформа может содержать сведения о допустимых отклонениях от контракта.
- Базовые поставочные условия берутся также из соглашения (контракта). Чаще всего их определяет «Инкотермс» (Международные правила толкований торговых понятий).
- Общая стоимость чаще всего выражается в той валюте, что указана в контракте. В противном случае указывается по какому курсу (дата перевода) будет осуществляться конвертация. Обозначают валюту общероссийским буквенным кодом из классификатора ОК 014-2000.
- Условия платежа в фактуре-инвойс — это банковские реквизиты. Расчетный счет, адрес и название банка, свифт-код, корреспондентский счет, иные частности платежа.
Мы можем увидеть образцы инвойса различных форматов. Чаще всего используется корпоративный бланк отправителя. При отсутствии оного информация печатается на обычном листе бумаги.
Инвойс: каков порядок его заполнения?
Документ обязательно должен содержать в себе следующие данные:
- Дата отправки.
- Ссылка на экспортную документацию — номера заказа, самого инвойса.
- Полное имя и адрес адресанта.
- Полное имя и адрес адресата.
- В случае если адресант и импортер — не одно лицо, также указывается полное имя и адрес последнего.
- Государство-экспортер.
- Страна-производитель товаров.
- Государство, где находится пункт конечного назначения.
- Номера авиатранспортных накладных.
- Обязательное описание каждой позиции продукции.
- Виза отправителя грузов, дата заполнения.
- Указание международных стандартизированных условий поставки.
Описание товаров в документе
Продолжаем рассказывать о заполнении инвойса. Каждую позицию товара в нем необходимо описать подобным уровнем:
- Наименование продукции.
- Основная сфер
lenkom35.ru
Китайский инвойс и его роль в определении таможенной стоимости
Начиная работу с китайскими компаниями, бизнесмены сталкиваются с таким документом, как китайский инвойс. Он выдается покупателю во время внешнеторговых операций. Инвойс является аналогом счет-фактуры по которому производится оплата за груз.
В чем заключаются особенности китайских инвойсов
Не существует определенной международной стандартизации, каждая китайская компания имеет собственный бланк.
Стоит обратить внимание на следующие моменты в инвойсе:
- Sample price – стоимость образцов. В последнее время их продают за деньги, так как очень много мошенников хотят получить единичный товар (или небольшую партию) по низким ценам (особенно это касается популярных новинок). Поэтому китайские компании в инвойсе ставят розничную стоимость, а если сотрудничество будет продолжаться, при последующих поставках цена образца вычитается.
- Quarantee period – гарантийный период. Такая информация указывается редко, однако, она очень актуальна для техники и оборудования. Если гарантия китайцами прописана в инвойсе, следует обязательно уточнить ее условия (замена товара, бесплатные запасные части и т.д.).
- Срок действия документа. Данному пункту стоит уделить особое внимание, так как цены, прописанные в предварительно высланном заказчику инвойсе могут отличаться от тех, которые будут в момент поставки. Практически все инвойсы имеют ограниченные сроки действия.
Как правильно оформить китайский инвойс
На китайском инвойсе обязательно должна быть печать компании, которая его оформляла. Он выпускается на официальном бланке поставщика.
На таможне требуется инвойс, составленный на языке, который будет понятен обеим сторонам. Он оформляется чаще всего только после отгрузки товара.
Каждая единица пишется в отдельной строке, в которой указывается максимально детализированное описание:
- количество;
- объем;
- цена;
- вес;
- особенности (цвет, размеры и т.д.).
- В документе также прописывается место и дата поставки, краткие сведения об отправителе и получателе.
Каждый документ имеет свой номер. Иногда учитываются пожелания заказчика, и указывается информация, которая нужна клиенту (например, гарантия на товар).
Получив инвойс от китайских компаний, необходимо детально его изучить, чтобы не было неприятных сюрпризов при прохождении таможни. Если оригинал документа составлен на языке производителя, потребуется копия на английском языке. Специалисты EASTEX GROUP помогут грамотно составить инвойс на любом языке.
Узнать подробнее
www.eastex.ru
Образец оформления Invoice / инвойс счет-фактура из Китая, печать и номер
Что мы делаем
Как нас найти
Москва
Большая Калитниковская, д. 42
» Карта проезда
+7 (495) 923-34-32 8 (800) 200-26-29
Санкт-Петербург
Лифляндская ул, д.6,
литер «И», офис 505
» Карта проезда
+7 (812) 418-21-13
Инвойс (счет-фактура) — основной документ, подтверждающий стоимость декларируемого груза. Инвойс является базой для расчета таможенных платежей и НДС, при этом берут стоимость груза на границе Российской Федерации.
Практика работы с Китаем на сегодняшний день такова, что инвойс представляет из себя контракт в сильно сокращенном виде. В нем как правило указаны сроки производства товара, размер предоплаты и товар, который китайская сторона обязуется поставить. При этом санкции за ненадлежащее исполнения договоренностей не оговаривается.
Китайцы всячески сопротивляются заключению полноценного договора, так как не хотят связывать себя договорными обязательствами и подвергаться санкциям за ненадлежащее его исполнение. Поэтому вместо договора предлагают свой вариант инвойса, который юридической силы не имеет.
Инвойс должен содержать следующее:
- Номер и дату документа
- Наименование Продавца, Отправителя, Покупателя и Грузополучателя
- Номер и дату контракта
- Условия поставки
- Условия оплаты
- Наименование груза
- Код ТН ВЭД груза
- Страна происхождения груза
- Количество грузовых мест, по возможности данные о маркировке
- Стоимость и общая стоимость груза
- Другая информация, необходимая для достоверного декларирования груза.
Ниже представлен образец китайского инвойса.
Еще читают:
Доставка грузов из Китая
Импорт из Китая
Получайте самые свежие новости и информацию об акциях прямо на свой почтовый ящик! Не чаще 1 раза в неделю.Новости и события
pointers.ru
Инвойс из китая образец. Инвойс. Когда нужен инвойс и как его заполнить. Особые требования к описанию товаров
Если вы активно приобретаете продукцию на Алиэкспресс, то наверняка уже не раз задавались вопросом, как выглядит Инвойс из Китая и для чего он нужен.
Пришла пора ознакомиться с этим определением, его значимостью и прочими нюансами, а также пополнить свои знания из области бухгалтерии.
И с этим вам поможет наша статья.
Информация, как сделать Инвойс, необходима в двух случаях:
- При потере посылки. Если вам необходимо составить заявление о ее поиске, то на Почте России нужно будет предоставить документ о продукции и ее отправке продавцом.
- Для удостоверения в том, что отправитель действительно переслал посылку. Но в этом случае покупатель ошибается, так как Инвойс это не чек-квитанция и никаких гарантий того, что товар действительно был отправлен, не дает.
Определение понятия
Теперь разберем более подробно, Инвойс — что это такое: это договор, составляющийся между поставщиком и покупателем. Этот документ можно назвать подтверждением того, что отгрузка груза произошла по указанным условиям, и содержит следующие сведения:
- информация об обеих сторонах;
- условия поставки;
- перечень продукции;
- стоимость;
- масса, расцветка и другие формальные особенности.
Об отправке никаких сведений не указано. Инвойс Алиэкспресс в России аналогов не имеет и применяется только в международной доставке.
Как выглядит
Так как этот документ предоставляется продавцом, он может иметь разные форматы. Строгого определения нигде не указано, это может быть даже написанный от руки договор.
- Чаще всего применяется отсканированный Инвойс, имеющий печать магазина и подпись отправителя.
- Второй по популярности вариант – в формате Exel.
- Следующий Инвойс пример – в формате Word.
Как узнать
Как узнатьЕсли вы хотите получить Инвойс, что будет служить доказательством пересылки груза, то в этом случае рациональнее будет потребовать чек-квитанцию. Если вы не знаете, как запросить Инвойс у продавца на Алиэкспресс, то просто напишите поставщику личное сообщение на странице заказа, или оставьте комментарий с вопросом при оформлении покупки. Также можно написать на электронную почту, которая зачастую указана в информации о магазине.
В некоторых даже указано время отклика, ну а в среднем это занимает от нескольких часов до пары дней.
Легче всего это делать на английском языке, если у вас мало знаний на эту тему, то воспользуйтесь переводчиком, который работает в режиме онлайн. Четко излагайте свои мысли, что вы требуете и для чего вам это нужно. Попытайтесь выражаться максимально кратко и понятно, и перепроверяйте получившийся перевод. Это делается для того, чтобы пост
www.auturs.ru