Кто такой конкурент: конкурент | это… Что такое конкурент?

Кто такие конкуренты и с чем их едят — Маркетинг на vc.ru

Из недавнего диалога:

695 просмотров

Знаете, будет скоро выставка?Да, знаем, мы в ней участвуем!Отличное место для сбора информации о конкурентах!Ну что вы, какие конкуренты, мы сто лет в отрасли, всех давно знаем, дружим, это партнеры, не конкуренты.

Дальше кратко поговорим о том какую информацию можно получить от участников выставки.

Расскажу о том, по каким критериям отличить партнера от конкурента.

И в заключении кратко поделюсь мнением о том, кому, как и для чего важно изучать конкурентов.

Давайте в начале немного порассуждаем. По каким причинам человек использует слово партнеры, а не конкуренты.

• Влияние СМИ. “Наши западные партнеры” — помните? Встречались же с такими высказываниями в СМИ. В контексте межгосударственных отношений. Партнеры — как возможность для спокойного диалога. Мол, что нам делить, о чем соперничать. Мы же партнеры — вот в таких, таких и таких направлениях. Используя слово “партнер” вы можете скрыть свою слабость или признать силу другой стороны. Скрыть признание конкуренции между сторонами.
• Отсутствие общей картины отрасли. Обычно характерно для очень зрелых компаний. Считают себя старожилами, лидерами, достаточно большими и успешными, чтобы воспринимать кого-либо еще как конкурентов.

Он такой один. Есть ли у него конкуренты?  Источник фото.

3. Партнеры, действительно партнеры. В рамках формального или неформального, идеологического, объединения. Этакий негласный картельный договор. Мы на вашу поляну не смотрим, вы к нам в сад не залезаете

Некоторые говорят, что выставки становятся все более бесполезными и безрезультатными. Клиентов не привлечешь, конкурентов-партнеров мы и так знаем. А стоять три дня посетителей кофеем поить интереса никакого нету.

Так, да не так. Зависит от тематики (b2b, b2c) и качества компании-участника.

Пример, “Металлообработка — 2019”. Отрасль на подъеме, спрос на производительные ЧПУ-станки есть, выставка с историей, съезжаются новаторы, эксперты. Если не новых клиентов, то новые деловые связи точно можно установить. На будущее.

Или, к примеру “Иннопром”

Иннопром — крупнейшая международная выставка:

“Ежегодно гостями и участниками выставки становятся порядка 50 тыс. человек. За предыдущие годы на полях выставки заключено свыше 500 значимых соглашений. Это позволило многим перспективным идеям и намерениям, наукоемким разработкам и технологиям перейти в практический путь, стать реалиями современной жизни” — Источник — ТАСС

Стоит или не стоит участвовать в какой-либо выставке? Ответ простой — есть что выставить, выставляйте: достижения, успехи, перспективы. И тогда найдете клиентов или заказчиков.

Нет? Изучайте конкурентов. Это можно сделать даже если вы не экспонент, а посетитель выставки. Куда пойти конечно же зависит от вида деятельности и интересов.

Вот отличный поисковик, с фильтром по городам, индустриям:

Основные площадки проведения выставок в Москве:

1. Экспоцентр

2. Крокус Экспо (фильтр по месяцу, году, павильону)

3. Сокольники (просто календарь, есть аналитика по прошлым выставкам — посетители, участники, целевая аудитория)

4. ВДНХ (просто календарь, есть отраслевые, многоотраслевые выставки и др.)

5. Технопарк Сколково

Подготовка к посещению выставки определяется собираемой целевой информацией. Например, интересуют новые разработки. Представляемся восторженным энтузиастом. Потребуются знания предметной области. Чем больше интересны технические детали, тем глубже должна быть ваша экспертиза.

Или интересует маркетинговая политика компании, в том числе планы, стратегии. Справится коммуникабельный маркетолог. Необходимо предварительное легендирование.

Подготовка отдельный большой этап. Описание можно найти в публикациях коллег, посвященных деловой разведке.

Пример

Так, например, три сотрудника компании SPLAT, были отправлены на выставку России, СНГ и Мира по тематике “Медицина и здравоохранение”. Первый сотрудник, женщина в возрасте 45 лет, работает в компании на производстве, выглядит старше своих лет и с плохим зрением, поэтому она будет ходить с блокнотиком, расспрашивая всех производителей, и своих в том числе, о составе пасты, о ее вреде и пользе, и делая заметки.Второй сотрудник мужчина, в среднем возрасте, он из отдела маркетинга, выглядит представительно, сразу видно, что он следит за собой. Он будет собирать информацию, о продаваемости паст, представленных на выставке, будет анализировать упаковку и спрашивать о новинках.Третий сотрудник, это женщина с дочерью — подростком. Мама будет озабочена качеством и ценой продукции, поэтому будет расспрашивать посетителей выставки собирая отзывы о продукции, дочь тем временем будет задавать заранее подготовленные вопросы с мамой, и фотографировать выставочные места, для дальнейшего их анализа.В ходе работы было выяснено, что:SPLAT оставляет за собой лидирующие позиции в России, и занимает третье место в мире, благодаря своим инновационным натуральным составом, что является огромным конкурентным преимуществом;

Иван Иванов

Итак, какую информацию можно получить на выставке, в порядке убывания легкости получения, перечень не исчерпывающий

• маркетинговую — позиционирование, на чем основано; кто отвечает за маркетинг; ценовая политика; условия партнерства; что ценят потребители/посетители; опыт и истории успеха
• организационную — отделы, должности, зоны ответственности
• технологическую — процесс производства, подрядчики, ноу-хау. .

На выставке можно получить представление об основных трендах отрасли, наиболее активных и “статусных” игроках.

Продолжение следует..

Кто такие конкуренты? — PCNEWS.RU

Рынок похож на сформированную крону дерева с множеством разветвлений. Коммерческий рынок складывается из множества терминов, культурных особенностей и даже психологического отношения к результату труда. Всё это не стоит пересказывать, иначе получится очередная работа Карла Маркса «Капитал», со всем политическим отношением к происходящему. У потребителя и нет такой задачи. Он пытается определить собственное отношение к различным ситуациям, с которыми сталкивается лично, с тем, что его беспокоит, с тем, что ему лично интересно. Когда растёт цена, а хочется приобрести товар, тогда актуальным становится тема по формированию цен и вообще к тому, что должно или не может быть платным. Когда есть сомнения в качестве экрана, потребители интересуются этой темой. У потребителей нет понятия «на этом экране можно читать».

Какие книги может прочитать устройство? Интересует тема цифровых форматов. Одним словом — потребителя интересуют известные темы, а всё что находится за пределами понимания — является способом манипуляции для конкурентного преимущества, ибо как это проверить, если неизвестно.

Самое интересное, что рынок по-разному реагирует на само понятие «конкуренция». Например, с точки зрения словаря — конкурент это живой или неживой субъект, который конкурирует с кем-нибудь или с чем-нибудь. Такое размытое определение «конкурент потому что конкурирует» может побить только народная мудрость — «пока вы бежите, вас покусывают сзади, но если вы остановитесь, они вас обязательно сожрут целиком».

С точки зрения бизнеса: конкуренты — эта компании, которые ведут свою деятельность в одной сфере рыночных отношений, которые производят и реализуют одинаковые или схожие товары или услуги. При конкуренции потребители определяют — товар какой компании им стоит приобрести. То есть, они определяют для себя лучший продукт из нескольких доступных в продаже. Это может быть самостоятельное решение, или навязанное с помощью различной рекламы и маркетингового продвижения важных качеств продукта. Именно поэтому все время говорю, что реклама — это (важная) часть качества товара.

Конкуренция заставляет компании соревноваться между собой в новизне способов и методов продвижения, маркетинга и рекламы. Цель производителя создать продукт, который максимально точно отвечает на требования потребителей к качеству, функционалу и внешнему виду товара.

Когда на рынке электронного чтения заходит речь о конкуренции, необходимо понять — о чем идёт речь, так как это может подсказать направления не только тренда, но и развития категории, как раз ради того, чтобы максимально отвечает на запросы (спрос) потребителей.

Чтобы проще разобраться в конкуренции между устройствами или контентом, попробуем порассуждать не об огромной массе тех товаров или услуг которых нет, а представим, что речь всё время идёт буквально о двух соперниках — о товаре и потребителе, о товаре производителя через потребителя.

По сути, каждый раз, когда потребитель что-то выбирает, ему нужен в результате только один товар. Он может сравнивать что-то одно с конкурирующей моделью или с множеством. Каждый раз он выбирает что-то одно в противоположность чему-то другому. Если устройство не выдерживает конкуренции, для сравнения берется другое, оно становится «лидером» и с ним сравнивается всё остальное. И так каждый раз, потребители кругами и спиралями выбирают лучшие товары или услуги.

Очень многое зависит от информированности. Даже когда потребитель считает, что выбрал самостоятельно, на него все равно что-то влияло в момент выбора. Иногда он сам создавал рекламу продукту, чтобы себя же и убедить. И тут может оказаться, что реклама действует на потребителя в 100% случаях и только тогда, когда потребителю сделали подарок, он не принимал участие в определении лучшего продукта, это будет потом, если он начнет смотреть в зубы дареного коня. Потребитель не видел сайта компании, он мог не пользоваться чем-то подобным, он мог вообще не знать о существовании этого вида продукта.

Даритель при этом определял важность подарка тоже по каким-то конкурентным свойствам, потому что даже жадность и скудность подарка — это определение стоимости, то есть цены, как средства конкуренции, а это работает и в этом случае.

Есть несколько типов конкурентов:

Прямые конкуренты — это компании, которые торгуют схожими товарами, соответственно и потребители этой продукции между собой схожи. Конкуренция этого типа является однотипной, скроенной по какому-то единому шаблону. Скажем, в момент наивысшего интереса к устройствам для чтения появилось большое количество однотипных шильдиков, компаний, которые порой даже продают одно и то же, либо снаружи, либо по внутренним свойствам, либо вообще отличаются только логотипом на корпусе. Они держат «среднюю цену» на рынке. Они могут влиять на нее, потому что продукция массовая и слабо различимая. Компания, которая выпускает премиальный товар не является прямым конкурентом до тех пор, пока не играет в диапазоне «средних цен». Косвенные конкуренты — это компании, которые работают для схожих потребителей, но продают другой товар. В этом случае шильдики уговаривают потребителя не переплачивать за премиальный или элитный продукт и называют причину. Создавать продвижение такого типа сложно, но порой проще, чем конкурировать среди равных. Обычно косвенные конкуренты либо объединяются, чего на рынке электронного чтения не наблюдалось, либо давят огромным «разнообразием» товаров, чтобы каждая единица могла «больно ударить» в какую-то конкретную характеристику премиального продукта. Происходит разделение не просто на устройства с подсветкой или без нее, такие компании могут предлагать сразу несколько устройств с подсветкой, а между собой они будут отличаться какой-то еще одной характеристикой, например, разрешением экрана. Косвенные конкуренты очень опасны, так как потребитель покупает всего одно устройство с расчетом на несколько лет эксплуатации, премиальный продукт легко может лишиться кошелька потенциального потребителя. Существует не только рынок товаров, но и рынок потребителей, а он не растет, сколько перераспределяется между различными товарами. Характерный пример — рынок планшетных устройств или смартфонов, которые конкурируют не только между собой, но и отнимают часть потенциальных покупателей у рынка электронного чтения. Товарные конкуренты — это фактически косвенные конкуренты, но по зеркальному принципу — потребители разные, а вот потребляемые товары схожи. Здесь не важно, есть у потребителя деньги или нет, они могут предпочитать один товар в одной ценовой категории. Так как товар схож — могут потребоваться различные рекламные методы продвижения, не схожие между конкурентами. Товарные конкуренты объединяются под различными брендами, это «принцип стирального порошка» — все товары замешиваются в одном ведре, а потребители спорят — какой порошок стирает лучше, и доказывают это себе по каким-то признакам. Неявные конкуренты — это компании, у которых товар и потребители разные. Основной двигатель в этой категории — размер кошелька потребителя и социализация, то есть общение между собой. Если есть определение размера кошелька, он четко определен или фиксированный, то в конкуренцию между собой вступают планшеты и читалки. Здесь потребитель исходит из того, что и на какой срок приобретает. Конкуренты могут делиться между собой положением на рынке, то есть в общей картине бизнеса на локальном рынке какой-то конкретной страны или региона. Каждый производитель, конечно, хочет быть первым, стать лидером рынка. Следующий конкурент метит на его место, третий следует по стопам лидера. Грань тонкая, но она есть. Самая последняя ниша — это специализация компании в узком секторе рынка. Всё это влияет на стратегию развития компаний.

Лидер всегда привлекает к себе внимание, занимает большую часть потребителей, и поставляет на рынок товар, который пользуется повышенным спросом.

Здесь вроде, как и все ответы заключены, но большинство предпочитает деление на различных по типам конкурентов. Лидер выводит на рынок новые продукты, добавляет востребованные свойства. Именно он определяет цену на товар, создает и улучшает сбыт и логистику.

Чтобы лидер мог постоянно сохранять своё положение на рынке, он должен расширять сферу влияния и сбыт товаров. Это правило верно, причём не только в бизнесе, но и в политике ради бизнеса. Чем шире рынок сбыта, тем более лидирующие позиции занимает компания. Именно поэтому Amazon просто обязан приходить на новые локальные рынки, именно поэтому Apple каждый год будет стараться нивелировать дату продажи нового товара в разных странах, именно поэтому Samsung будет влезать туда, где раньше не продавался никогда.

В этой связи лидеру необходимо создавать лояльную группу потребления. Можно и нужно выходить на новые рынки, но необходимо создавать на них лояльного потребителя, так как через него будут продаваться не только новые товары, но и сопутствующие, фактически косвенные для товарной конкуренции.

Кстати, приход на наш отечественный рынок таких компаний как Kobo или Barnes & Noble напрямую зависит от их положения внутри своего локального рынка, и здесь нет никакой магии. Довольно сложно представить ситуацию, когда любая компания чувствует себя плохо внутри собственного локального рынка, а другой ей компенсирует существование. Компания может найти пустой рынок за пределами своей локальной зоны, но чтобы повысить свой общий уровень. Иначе, она попросту переезжает на тот рынок, который приносит ей прибыль и делает его своим домашним.

У лидера есть скрытая опасность — он может сколь угодно долго находиться на лидирующих позициях, но всегда должен помнить, что в его зону конкуренции может войти более могучий конкурент и сократить прибыль, поэтому своё влияние на лояльность рынка должен повышать бесконечно, даже при отсутствии в текущий момент явных претендентов на трон. Лидер обязан повышать конкурентоспособность, потому что падать и волочиться за другими всегда проще, хотя и менее прибыльно.

Для сохранения конкурентоспособности есть несколько стратегий:

Позиция на рынке — постоянное и регулярное обновление модельного ряда. Создание новых свойств и преимуществ даже не среди прямых конкурентов. Необходимы новые позиции и товарные качества. Лидер всегда создает новшество, за ним следуют конкуренты, но лидер снимает ценовые сливки. Процесс всегда непрерывен, чтобы конкуренты не успевали реагировать на новые продукты. Оборонительная стратегия — производитель обязан знать о своих слабых позициях, сторонах и качестве. Конкуренты создают из этих фактов своё преимущество, даже если оно уже исправлено. Поддержка потребителей важный оборонный комплекс против конкурентов. Упреждающая стратегия — когда известно или предполагается приход конкурента на локальный рынок, лидер обязан предусмотреть ряд действий, которые нивелируют появление аналогичного товара. Обычно происходит усиление акций, улучшение презентаций товаров, расширение рекламной деятельности, создания системы скидок и прочее, что влияет на лояльность потребителей. Новый товар именитого конкурента всегда будет выглядеть как более выгодное, даже сладкое предложение, пока рынок не привыкнет и не свыкнется с тем, что нужно различать качество не только по внешним признакам. Наступательная и контрнаступательная стратегии — если вышеперечисленные действия не приносят выгоды и результатов, необходима пауза и внимательное рассмотрение всех действий конкурента на локальном рынке. Анализ поможет найти ответ на существование сильных и слабых сторон у конкурента. Именно по этим точкам и будет происходить мощнейший контрудар. Мобильность — влияет всегда и везде, необходимо быстро и гибко реагировать на изменение рынка. В большинстве случаев меняются предпочтения потребителей и на это надо уметь реагировать. Лидер обычно не волочется за рынком, он сам создает предпочтения — инновации. Усиление выгодных позиций — в любом сражении важно иметь сильные позиции в определенных зонах, поэтому лидер навязывает освоение невыгодных территорий своему конкуренту, уходит с них, чтобы усилить влияние там, где прибыль. Здесь необходимо определение сфер и территорий, где есть платежеспособное население. Конкуренту можно полностью отдать Интернет, если позиции в рознице будут приносить существенно большую прибыль. Или наоборот, конкуренту можно отдать магазины, если есть возможность привлечь огромный канал сбыта, сформированный среди интернет-потребителей. Правило довольно простое — необходимо осваивать широкие каналы сбыта там, где можно привлечь огромное число потребителей за очень короткое время, используя небольшие вложения. Аннотация Конкуренты не всегда таковыми являются, потому что по сути ничего для этого не делают. Они числятся присутствующими. Находятся в хвосте кометы и, по сути, за ней следуют до тех пор, пока это выгодно и возможно.

Послесловие Доброе утро!

Статья не дает ответ на вопрос — Kindle лучше, чем всё остальное или нет? Но зато можно понять, что Amazon ведет себя как лидер, в результате соответствующее положение на рынке.

Есть ли у Kindle конкуренты? На каждом локальном рынке ответ свой и скоро мы в этом убедимся сами.

Удачных выходных и хорошей недели!

Похожие публикации: Итоги года. Перспективы.Kobo ReadingНовый […] годВыбор редактораNook Evolution

©  ebook

Анализ конкурентов — виды и типы конкурентов, прямые и непрямые

Как и зачем типизировать конкурентов при анализе?

Как правило, при конкурентном анализе необходимо классифицировать конкурентов, разделить их на типы. Сразу оговоримся: делать это имеет смысл, только если полученная информация будет затем использоваться — самоценности в ней нет.

Мы в своей практике делим конкурентов на типы, как правило, с двумя целями:

1. Определить неочевидных конкурентов.
2. Анализировать группу конкурентов в целом, а не каждого по отдельности.

Остановимся на каждой цели чуть подробнее.

1. Определить неочевидных конкурентов

Чаще всего при слове «конкурент» на ум приходят прямые аналоги: товары, услуги, компании, которые делают то же самое, что и мы. Но зачастую самые опасные конкуренты — не они, а другой способ решить задачу потребителя. Например, если задача — перемещаться по городу из точки А в точку Б, то конкурентами автомобиля Мазда будет не только автомобиль Хонда, а еще каршеринг, общественный транспорт, такси, велосипед, самокат или прогулка пешком. Типизация позволяет увидеть таких неочевидных конкурентов. Особенно важно видеть таких конкурентов, если вы работаете на рынке, подверженном быстрым и радикальным изменениям (где происходит так называемый «дисрапт»).

2. Анализировать группу конкурентов в целом, а не каждого в отдельности

Пытаться анализировать всех конкурентов бессмысленно — усилий уйдет масса, а эффективность такой работы под вопросом. Поэтому надо найти схожие черты и проанализировать всю группу, например, чтобы определить, как мы будем от нее отстраиваться. В общем, это та же сегментация, только не целевой аудитории, а конкурентов.

У вас цели типизации могут быть свои.

Автомобили Мазда конкурируют не только с автомобилями Хонда, но и с такси, каршерингом, общественным транспортом, велосипедом и самокатом, а еще — с передвижением пешком. Но только если задача потребителя — передвигаться по городу. Другие задачи потребителя — другие конкуренты.

Какие критерии выберем?

Критериев для типизации конкурентов масса: по товарной категории, по группе потребителей, по доле рынка и т.д. Мы в последнее время чаще придерживаемся подхода из фреймворка jobs to be done, то есть анализируем конкурентов по типу работы, на которую «нанимают» продукт, и по результату, к которому приводит выполнение работы.

Таким образом мы фокусируемся не на товарных категориях (какие еще продукты есть в нашей категории), а на работе, которую выполняет товар (какие еще продукты конкурируют за выполнение этой же работы). Это позволяет нам изменить ракурс и увидеть неочевидных конкурентов, а значит дает новые идеи отстройки от конкурентов и заодно — направления развития продукта.

Как назовем типы конкурентов?

Классификаций конкурентов миллион, но есть забавный момент: почти все маркетологи используют термины «прямые», «непрямые (косвенные)» и «заменители», но определяют их по-разному. Что одни называют непрямыми, то другие — заменителями, у третьих заменители тоже есть, но означают что-то другое, иногда типы вообще объединяют. В общем, согласия среди маркетологов тут нет.

Но, возможно, согласие и не нужно. Определять конкурентов можно в разных ситуациях и с разными целями, главное, чтобы вам и другим участникам проекта было понятно, о чем речь.

Мы исходим из определения конкуренции, которую дает Intercom в книге про JTBD (не только аналоги, но и другие способы выполнить работу), но называем типы конкурентов иначе. Вот! Мы тоже не отстаем и придумываем свои определения 🙂 Дело в том, что названия Intercom мне не очень нравятся: прямые (direct), вторичные (secondary) и непрямые (indirect). Несколько смущает, что между прямыми и непрямыми есть промежуточный тип — вторичные, при этом возникает вопрос, а кто первичные?

Кроме того, мне не очень нравятся определения «прямые» и «непрямые» по следующим причинам:

• Прямой конкурент — часто понимают как синоним слова «опасный», но это далеко не всегда так. Самым опасным конкурентом может быть и непрямой.
• Непрямой по самому значению слова должен включить всех, кто не является прямым. Но если помимо прямых есть еще два (или три, или четыре) типа конкурентов, то все они, по логике, будут непрямыми. И в чем тогда смысл отнесения к этому типу?

Понятно, что это классические термины, но они, на мой взгляд, перестали быть «говорящими» и универсальными. Поэтому забудем про названия и посмотрим на суть. С точки зрения работ и результатов работ выделяется три типа конкурентов. Мы называем их «аналоги», «заменители» и «альтернативы».

Мы применяем классификацию, которую предлагает Intercom, но называем типы по-другому.

Три типа конкурентов «по работам»

1. Аналоги

Аналогичный продукт (компания), который выполняет ту же работу тем же способом. К примеру, конкурент Макдоналдса — Бургер Кинг.

Это конкуренция за выбор исполнителя — какой продукт будет нанят потребителем для выполнения определенной работы определенным способом.

2. Заменители

Продукты, которые выполняют ту же работу и позволяют достичь того же результата, но делают это другим способом. Если потребитель хочет быстро утолить голод, то конкурентом Биг Мака может быть Сникерс. Продукт не является аналогом нашего, но наш может быть заменен на него для выполнения той же работы.

Это конкуренция за работу/результат — какой тип продукта будет нанят потребителем для выполнения работы и достижения результата.

3.

Альтернативы

Продукты, которые выполняют другую работу и направлены на другой результат, но конкурируют за те же ресурсы потребителя — в первую очередь, его кошелек и время. Конкурентом Макдоналдса может быть спортзал. Возникает вопрос: как можно одновременно хотеть Биг Мак и быть стройным? Но люди живут в таких противоречиях и вынуждены постоянно выбирать, ведь время и деньги уже распределены. Кстати, «ничего не покупать» — тоже конкурент Биг Мака.

Это конкуренция за ресурс потребителя. Продукт не может заменить наш для выполнения работы и достижения результата, но является альтернативным вариантом для потребителя.

---

Конечно, я не берусь утверждать, что типизация «по работам» — единственно правильная, но мы в работе чаще используем её, хотя периодически адаптируем под конкретную ситуацию и задачу и особенно спорим по поводу названий типов 🙂

---

Да, спортзал тоже конкурент Биг Маку, ведь все ресурсы (деньги и время) потребителя уже распределены. Он может потратить их на Биг Мак, а может — на спортзал.

---

Ниже приведены несколько примеров. Я специально беру известный бренд (Макдоналдс), товарную категорию (кофе) и услугу (аутсорс бухгалтерия), чтобы посмотреть на отличия в подходах. Также обязательно указываю виды работ, на выполнение которых потребители могут нанимать продукт или услугу — это позволяет анализировать конкурентов в контексте.

Важно анализировать конкурентов в контексте «работы», на которую потребитель «нанимает» продукт, так как конкуренты у продукта будут разные в зависимости от «работы».

Какие еще могут быть конкуренты

В начале статьи я писал, что можно искать конкурентов по товарной категории, типу потребителя или другим критериям, если это будет оправданно.

Но в некоторых ситуациях имеет смысл учесть еще пару типов, которые не соответствуют классификации по работам:

• Потенциальные и будущие конкуренты. Могут относиться к любой из категорий выше. Если компания сейчас с вами не конкурирует, это не означает, что завтра не начнет. Учитывайте, например, компании, которые сейчас не работают на вашем географическом рынке или не представлены в вашей категории, но имеют ресурсы для этого.
• Конкуренты в каналах продвижения и продаж. Вам надо привлечь внимание пользователя, и вы всегда конкурируете с невероятным количеством компаний и продуктов, которые хотят продать что-то «вашим» потребителям. Учитывайте и их тоже.

К чему я это все

• Типизировать конкурентов полезно, чтобы анализировать их группами, а не по отдельности, а также определить неочевидных конкурентов.
• Есть разные критерии типизации, но один из наиболее эффективных подходов — по работам: аналоги, заменители, альтернативы. Вы можете называть их иначе.
• Не забывайте про потенциальных конкурентов и особенно конкурентов в каналах продвижения/продаж.
• Типизация сама по себе ценности не имеет — она нужна, только если собранная информация будет для чего-то использоваться.

---

Рекомендую почитать:

Как разработать ценностное предложение
Шаблон ценностного предложения

---

Мы в Rocketyze разработали собственный инструмент для работы с ценностным предложением — Карту ценностного предложения.

Конкурент — определение и значение

Конкурент — это человек, бизнес, команда или организация, которые конкурируют с вами или вашей компанией. Если кто-то пытается победить вас в гонке, этот человек — ваш конкурент.

Мы не просто используем термин «конкурент» в бизнесе. Конкуренты также существуют в спорте, политике, актерском мастерстве, музыке, литературе и т. д.

В бизнесе мы называем близким конкурентом соперника . Другими словами, конкуренты имеют одинаковый размер и производят аналогичные продукты.

Если две компании являются лидерами в своей области, мы называем их главными конкурентами . Гиганты по производству напитков Coca-Cola и PepsiCo производят практически идентичные продукты и имеют очень схожую долю рынка. Coca-Cola и Pepsico — главные конкуренты.

Согласно приложению Competitors, которое помогает специалистам по маркетингу отслеживать маркетинговые ходы своих конкурентов, конкурентом является:

«Компания, которая конкурирует с другой. Две компании, работающие в одной отрасли, производящие аналогичные продукты и ориентированные на одних и тех же потребителей, являются конкурентами».

В декабре 2005 года, впервые за 112 лет, PepsiCo превзошла своего главного конкурента Coca-Cola по рыночной стоимости.

---

Конкурент – ориентация на клиентов

Конкуренты не только производят аналогичные продукты, но и продают их по сходным ценам. Например, на рынке автомобилей Ford является конкурентом Toyota.

На самом деле Toyota и Rolls Royce не конкуренты. Несмотря на то, что они производят и продают автомобили, они не ориентируются на одних и тех же клиентов. Они продают свои автомобили по совершенно разным ценам.

Конкуренты составляют жизненно важную часть рыночной экономики. Их присутствие в отрасли помогает снизить цены на товары и услуги.

---

Компании Coca-Cola и PepsiCo являются конкурентами по производству напитков. Их продукты практически идентичны, каждый с другим названием и маркировкой. Поскольку они оба доминируют на мировом рынке безалкогольных напитков, они являются заклятыми соперниками.

---

Конкуренция полезна для потребителей

Если конкуренту приходится конкурировать, чтобы завоевать долю рынка, победителем становится потребитель. Потребитель выигрывает, потому что конкуренция обеспечивает высокое качество.

Если две компании предлагают одинаковые товары по одинаковым ценам, качество будет определять то, что покупатель покупает.

Если у компании нет конкурентов, у нее рыночная монополия. Монополии распространены в командной экономике (коммунизме). Они также существуют в условиях свободного рынка, когда единственная компания либо уничтожала своих конкурентов, либо приобретала их.

Для предотвращения монополий в большинстве демократий со свободным рынком есть государственные регулирующие органы. Эти регулирующие органы либо одобряют, либо отклоняют крупные слияния и поглощения.

В Соединенных Штатах Бюро конкуренции Федеральной торговой комиссии обеспечивает соблюдение антимонопольного законодательства страны. О некоторых крупных слияниях и поглощениях необходимо уведомлять правительство и ждать рассмотрения.

Аналогичным отделом в Великобритании является Управление по конкуренции и рынкам (CMA) .

---

Билл Гейтс против Стива Джобса

У большинства деловых людей есть конкурент. С начала 1980-х до 2011 года Билл Гейтс и Стив Джобс были заклятыми соперниками. Мистер Джобс перестал быть конкурентом Гейтса после его смерти.

На этом изображении вы видите двух лидеров высоких технологий — Стива Джобса и Билла Гейтса. Они были заклятыми соперниками в глазах средств массовой информации в течение трех десятилетий. В то время как одни говорили, что победителем стал Джобс, другие поддержали Гейтса, указав на его феноменальный успех в бизнесе и несравненное богатство.

---

Гейтс и Джобс стали противоположными полюсами бурно развивающейся компьютерной революции.

В течение первых двух десятилетий их соперничества Гейтс доминировал. Он следил за доминированием Windows в качестве операционной системы по умолчанию в мире.

Однако в последнее десятилетие своей жизни Джобс переиграл Гейтса. Это произошло, когда Джобс ворвался на рынки смартфонов, планшетов и музыкальных плееров.

Оба мужчины не хотели хвалить друг друга. Однако с критикой поспешили.

По словам Джобса, главной проблемой Microsoft было «отсутствие вкуса».0019 Fortune , Адам Лашински сказал, что победителем стал Стив Джобс.

---

Прямые и косвенные конкуренты

Прямые конкуренты

Domino’s Pizza и Pizza Hut входят в прямых конкурентов . Обе компании производят пиццу, т. е. одни и те же товары, и ориентируются на одну и ту же группу покупателей. Они также направлены на удовлетворение тех же потребностей. Они прямые конкуренты .

Косвенная конкуренция

Domino’s Pizza и McDonald’s производят разные товары. Один готовит пиццу, а другой делает гамбургеры. Тем не менее, они оба нацелены на клиентов, которые голодны и хотят дешевой и сытной еды. Их клиенты не хотят долго ждать после оформления заказа.

Domino’s и McDonald’s являются косвенными конкурентами . Косвенная конкуренция существует, когда два продавца производят разные товары, но ориентируются на одну и ту же группу покупателей. Они также направлены на удовлетворение тех же потребностей.

Domino’s и McDonald’s , следовательно, являются косвенными конкурентами .

---

Пять элементов маркетинга

«Конкуренты» — один из пяти элементов маркетинга. Остальные четыре — «Клиенты», «Соавторы», «Компания» и «Климат».

Пять «С» — это пять ключевых областей маркетинга.

---

Видео – Магазины конкурентов расположены рядом друг с другом

Почему газовые (Великобритания: заправочные) станции конкурентов располагаются рядом друг с другом? Почему вы можете проехать много миль, не заметив ни одной кофейни, а потом вдруг обнаружить три рядом друг с другом?

Это видео объясняет почему. В качестве примера используются два продавца мороженого на пляже.

---

 

Как узнать, кто ваши конкуренты

Попробуйте Qualtrics бесплатно

Бесплатная учетная запись

7 минут чтения
В бизнесе знание того, кто ваши конкуренты, что они продают и как они это делают, поможет вам разработать собственную маркетинговую стратегию и выделить свой бренд.

Сунь-Цзы прибил это в своем «Искусстве войны», когда сказал: « Знай своего врага и знай себя, и тебе не нужно бояться исхода сотен сражений». И хотя мы больше не вступаем в битву с рыночными конкурентами, по-прежнему важно знать, что они замышляют.

Зачем выявлять и отслеживать конкурентов?

Каждый бизнес должен конкурировать на своем рынке, и стоит знать, с кем. И каждый разумный бизнес будет следить за своей конкурентной средой, проверяя:

• что они предлагают
• сколько сколько берут
• кто их клиенты
• как они продают свой продукт или услугу
• новые продукты появляющиеся на рынке

Выявляя и отслеживая конкурентов, вы сможете увидеть, в чем их слабости можно использовать, и, наоборот, какие угрозы они представляют для вашего бизнеса. Вы сможете провести анализ конкурентов, а также выявить пробелы на рынке.

Начните работу с нашей бесплатной программой для проведения опросов

Какие типы конкурентов существуют?

Есть несколько типов конкурентов, которые должны быть на вашем радаре:

• Прямые конкуренты — это бренды, которые первыми приходят на ум, когда вы думаете о своих конкурентах. Они находятся в вашем секторе или районе, продают продукты и услуги, которые выполняют ту же работу, что и ваша. Ваша целевая аудитория такая же, как и у них. Например, у вас есть садовый центр, поэтому вашими прямыми конкурентами являются все остальные садовые центры в вашем районе.
• Косвенных конкурентов обнаружить сложнее. Они удовлетворяют те же потребности клиентов, что и ваш бизнес, но делают это по-другому. Ваша целевая аудитория будет пересекаться с их, но не будет точного совпадения. Итак, косвенным конкурентом вашего садового центра может стать супермаркет. Садовые принадлежности не являются его основным бизнесом, но он может предлагать дешевые растения. Используя экономию за счет масштаба, он может снизить ваши цены и предложить удобство покупателям, которые покупают лотки с комнатными растениями рядом со своим еженедельным продуктовым магазином.
• Конкуренты-заменители не продают одни и те же продукты, а конкурируют за потребительские расходы, т. е. бары, кафе, рестораны, гастрономы и супермаркеты, конкурирующие за обеденный перерыв на главной улице.
• Новые участники — это новые конкуренты, которые выходят на рынок, предлагая те же продукты или услуги. В зависимости от барьеров для входа новым участникам будет легко или трудно закрепиться на существующем рынке.

Тактика и инструменты для выявления конкурентов

Используйте следующие методы для выявления главных конкурентов:

1. Исследование рынка:  Это может быть просто опрос ваших продавцов, какие конкурирующие компании чаще всего упоминаются в их разговорах с клиентами, или такой сложный, как самостоятельный опрос узнаваемости бренда, в котором респонденты называют бренды конкурентов, которые ассоциируются у них с конкретным продуктом.

2. Спросите своих клиентов: В конце концов, они оценили другие бренды (некоторые из которых вы, возможно, никогда не рассматривали), прежде чем сделать выбор в пользу вашего. Спросите даже потенциальных клиентов, которые будут сравнивать ваш бренд с другими.

3. Поиск в Google: Очевидно, но это лучшая отправная точка. Введите в Google ключевые слова, которые вас больше всего интересуют, и посмотрите, кто находится на первой странице результатов и что они предлагают.

 

4. Карты Google: Просто введите локальный поиск компании в Картах, например. «Садовые принадлежности в Прово, штат Юта…» для конкурентов, обзоров и рейтингов. https://www.google.com/maps. любое количество ключевых слов, которые вы хотите ввести. Затем выдает их вам в единой информационной ленте. http://socialmention.com/

6. Google Trends: Показывает, как часто имена ваших конкурентов вводятся в Google по сравнению с общим объемом поиска сайта за определенный период времени. Его можно использовать для сравнительного исследования ключевых слов, и он дает вам более полное представление о новостях, мнениях, сообщениях и представлениях, влияющих на конкурентов. https://trends.google.com/trends/?geo=US

7. SpyFu:   Найдите любое доменное имя конкурента, и вы увидите все места, где оно появлялось в Google за последнее время. четырнадцать лет — каждое оплаченное ключевое слово из Adwords, каждый органический рейтинг и каждый вариант рекламы. https://www.spyfu.com/

8. STAT : Инструмент отслеживания рейтинга, который вы можете использовать для отслеживания своей эффективности и эффективности своих конкурентов на страницах результатов поисковой системы (SERP). Вы выбираете список ключевых слов, которые хотите отслеживать. https://getstat.com/

9. SimilarWeb: Позволяет бесплатно просматривать некоторые аналитические данные о вашем веб-сайте, включая аналитику и онлайн-стратегии ваших основных конкурентов. https://www.similarweb.com/

10. Показатели поиска: Дает обзор текущего присутствия вашей компании в Интернете, а также представлений ваших конкурентов, чтобы вы могли увидеть любые пробелы в своих стратегиях контент-маркетинга. https://www.searchmetrics.com/

11. Meltwater:  комплексный инструмент для измерения вашей доли голоса в вашей отрасли с помощью мониторинга СМИ и социальных сетей. Вы также можете сравнить разговоры ваших конкурентов в социальных сетях и разработки инфлюенсеров. https://www.meltwater.com/ru

12. Advanced Web Rankings (AWR):  связывается с Google Analytics, поиском Google и каналами социальных сетей, чтобы отслеживать вашу конкурентную среду и собирать информацию об URL-адресах конкурентов и целевых ключевых словах. https://www.advancedwebrranking.com/

13. SEMrush: Предоставляет вам информацию о вашей текущей эффективности в Интернете, включая трафик, позиции в рейтинге, а также органических конкурентов. https://www.semrush.com

14. Отраслевые справочники:  И, наконец, если вы хотите быть немного более аналогичным в своем исследовании конкурентов, вы можете просмотреть отраслевые каталоги «Большой восьмерки»: ThomasNet (или Thomas Registry), com, IQS Directory, IHS Engineering360, Zycon, ProcessRegister, Kompass и Синяя книга MacRAE.

• Прямые конкуренты
• Косвенные конкуренты
• Замена конкурентов
• Новые участники

» } }] }

Начните работу с нашей бесплатной программой для проведения опросов

Бесплатная учетная запись

Связанные ресурсы

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Запросить демонстрацию

Имя *

Пожалуйста, введите ваше имя.

Фамилия *

Пожалуйста, введите вашу фамилию.

Компания *

Пожалуйста, введите название вашей компании.

Должность *

Пожалуйста, введите вашу должность.

Рабочий адрес электронной почты *

Пожалуйста, введите действующий рабочий адрес электронной почты. Ой! Это похоже на личный адрес электронной почты. Введите свой рабочий адрес электронной почты. Ой! Это похоже на личный адрес электронной почты. Введите свой рабочий адрес электронной почты.

Номер телефона *

Введите действительный номер телефона.

— select an option — AfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBonaire, Sint Eustatius and SabaBosnia and HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Keeling) IslandsColombiaComorosCongo, Republic of theCook IslandsCosta RicaCroatiaCuraçaoCyprusCzech RepublicCôte d’IvoireDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEswatiniEthiopiaFalkland Islands ( Мальвинские острова)Фарерские островаФиджиФинляндияФранцияФранцузская ГвианаФранцузская ПолинезияФранцузские южные территорииГабонГамбияГрузияГерманияГанаГибралтарГрецияГренландияГренадаГваделупаГуамГватемалаГернсиГвинеяГвинея-БисауГайанаГаитиОстров Херд и МакД onald IslandsHoly See (Vatican City State)HondurasHong Kong, ChinaHungaryIcelandIndiaIndonesiaIraqIrelandIsle of ManIsraelItalyJamaicaJapanJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKuwaitKyrgyzstanLao People’s Democratic RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacao, ChinaMacedonia, NorthMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesiaMoldovaMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestinePanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarRomaniaRussia, excluding CrimeaRwandaRéunionSaint BarthélemySaint Helena, Ascension and Tristan da CunhaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint Martin (French part) Сен-Пьер и МикелонСент-Винсент и ГренадиныСамоаСан-МариноСан-Томе и ПринсипиСаудовская АравияСенегалСербияSe ychellesSierra LeoneSingaporeSint Maarten (Dutch part)SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth Georgia and the South Sandwich IslandsSouth KoreaSouth SudanSpainSri LankaSudanSurinameSvalbard and Jan MayenSwedenSwitzerlandTaiwan, ChinaTajikistanTanzaniaThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks and Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraine, excluding CrimeaUnited Arab EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited States Minor Outlying IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVenezuelaViet NamVirgin Islands, BritishVirgin Islands, U. S.Wallis и ФутунаЗападная СахараЙеменЗамбияЗимбабвеАландские острова; Страна *

Пожалуйста, выберите вашу страну.

Пожалуйста, введите свой запрос здесь…

Предоставляя эту информацию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашим Заявлением о конфиденциальности

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать маркетинговую информацию от Qualtrics как указано в наших Условиях обслуживания и Заявлении о конфиденциальности. Вы можете отменить подписку в любое время.

Да, я хочу получать маркетинговые сообщения о продуктах, услугах и мероприятиях Qualtrics

Укажите, что вы готовы получать маркетинговые сообщения.

Отправляя заявку, я соглашаюсь с Условиями обслуживания и Заявлением о конфиденциальности Qualtrics

Step /2

Готовы узнать больше о Qualtrics?

Запросить демонстрацию

3 типа конкурентов, за которыми стоит следить (+ как их найти)

Согласно опросу 2020 года, у большинства компаний в среднем 29 конкурентов. Вы знаете, кто ваши?

Конкуренция есть у всех компаний, и знание вашей конкурентной среды является ключом к инновациям в ваших продуктах, услугах и маркетинговых стратегиях. Но определение конкуренции не всегда очевидно. Некоторые из них являются прямыми, в то время как для раскрытия других может потребоваться больше времени.

Здесь мы рассмотрим три типа конкурентов, за которыми нужно следить, и пять способов их идентификации.

3 Типы конкурентов в бизнесе

1. Прямые конкуренты.

Прямой конкурент, вероятно, приходит на ум, когда вы думаете о своем конкуренте. Это предприятия, предлагающие аналогичные (или идентичные) продукты или услуги на одном рынке. Они также соперничают за одну и ту же клиентскую базу.

Некоторые известные примеры прямых конкурентов включают Apple против Android, Pepsi против Coca-Cola и Netflix против Hulu. Но прямая конкуренция характерна не только для известных национальных или международных брендов. Два обувных магазина в сельском городке являются прямыми конкурентами. Как и несколько риелторов, обслуживающих один район.

Цифровые компании также сталкиваются с прямой конкуренцией. Например, после успеха приложения Periscope от Twitter Facebook сосредоточил свое внимание на живом видео, чтобы не отставать.

Поскольку прямые конкуренты продают аналогичные продукты аналогичным образом, этот тип конкуренции часто является игрой с нулевой суммой, то есть покупатель, который покупает продукт конкурента, не будет покупать ваш. Например, если вы покупаете гамбургер в McDonald’s, маловероятно, что вы пойдете в Burger King, чтобы купить еще один.

2. Косвенные конкуренты.

Косвенные конкуренты — это предприятия той же категории, которые продают разные товары или услуги для решения одной и той же проблемы.

Например, Taco Bell и Subway относятся к одной категории — фаст-фуд, но предлагают совершенно разные варианты меню. Хотя они оба стремятся решить одну и ту же проблему (накормить голодных людей), они предлагают разные продукты для ее решения.

Вот еще один пример: маляры в жилых помещениях сталкиваются с косвенной конкуренцией с сетями по ремонту домов, такими как Home Depot или Lowes. Опять же, категория та же, но предложения продуктов разные.

Косвенная конкуренция не обязательно является игрой с нулевой суммой. Представьте, что кто-то покупает материалы у Лоу, чтобы перекрасить свой дом, но делает это небрежно. Они могут позвонить местному художнику, чтобы исправить ошибки.

3. Замена конкурентов.

Замещающий конкурент предлагает альтернативу предлагаемому вами продукту или услуге. Вы оба пытаетесь решить одни и те же болевые точки, но средства разные.

Например, ресторан и кофейня в одном районе могут заменить конкурентов. Прогуливаясь по улице, некоторые клиенты могут выбрать обед на вынос в кафе, в то время как другие предпочитают ресторан.

Идея здесь в том, что клиенты используют те же ресурсы для покупки замены, которые они могли бы использовать для покупки ваших предложений.

Эти конкуренты потенциально опасны, если есть несколько способов решить одну и ту же проблему, которую вы пытаетесь решить. Кроме того, это самые сложные конкуренты для выявления. В конце концов, мы не можем читать мысли людей и понимать все решения, которые привели их к нам.

Но мы можем найти и другие способы раскрыть эту информацию — например, запросить отзывы у клиентов или следить за их упоминаниями в социальных сетях. Благодаря этому пониманию вы сможете лучше понять свою аудиторию и определить своих конкурентов на замену.

Работая над выявлением своих конкурентов, вы можете обнаружить больше, чем ожидали. Не перегружайтесь. Помните, что не все конкуренты устроены одинаково — некоторые представляют меньшую угрозу, чем другие.

Теперь давайте обсудим способы определения игроков выше, ниже и рядом с вами.

5 способов определить конкурентов

1. Проверьте первую страницу Google.

Простая отправная точка — быстрый поиск в Google. Придумайте несколько ключевых слов, которые кто-то может использовать для поиска, например [услуга или продукт] + [местоположение]. Например, генеральный подрядчик Сакраменто .

Затем обратите внимание на лучшие компании на первой странице результатов поиска. Вы можете заметить, что ваши ключевые слова возвращают тысячи результатов, но не переживайте. Самый актуальный раздел — это первая страница и конкурс прямо над вами и под вами на ней. Скорее всего, это ваши прямые конкуренты.

2. Исследуйте целевые ключевые слова.

Проверьте ключевые слова, на которые вы в настоящее время ориентируетесь, чтобы определить другие компании, ориентирующиеся на те же самые.

Это надежная стратегия для поиска непрямых конкурентов, поскольку они, скорее всего, нацелены на одни и те же ключевые слова. Например, ключевое слово «фаст-фуд» может показать Subway и Taco Bell — оба косвенных конкурента — как два первых результата.

3. Отслеживайте разговоры в социальных сетях.

Мнений в социальных сетях предостаточно, поэтому относительно легко узнать, что говорят ваши клиенты. Чтобы найти релевантные разговоры, введите название своей компании в строку поиска и проверьте результаты.

Например, кто-то может опубликовать вопрос в Твиттере, спрашивая, какую парикмахерскую ему следует посетить в вашем городе. Последователь может ответить названием вашей компании, а также несколькими другими.

Вы можете расширить свой поиск за пределы социальных сетей, включив в него форумы сообщества, такие как Reddit или Quora, а также сайты отзывов, такие как Yelp. Оба этих ресурса могут дать полезную информацию о ваших клиентах и ​​о том, почему они выбрали именно вас, а не конкурентов.

4. Проведите исследование рынка.

Проверьте рынок для вашего продукта или услуги и обратите внимание на любые компании с конкурирующим предложением. Исследование рынка можно провести несколькими способами — будь то поиск в Google, просмотр торговых журналов или разговор с вашим отделом продаж, чтобы узнать, какие другие компании обычно упоминаются клиентами (и это лишь некоторые из них).

5. Спросите своих клиентов.

Клиенты имеют решающее значение для определения ваших конкурентов — в конце концов, они, скорее всего, просмотрели большинство из них, прежде чем остановиться на вас. Есть много способов получить обратную связь от клиентов — как онлайн, так и лично. Это может означать завязывание разговоров во время их обналичивания или отправку опроса по электронной почте после каждой продажи. Так или иначе, постарайтесь найти лучший подход и регулярно проверяйте отзывы на наличие трендов.

В каждом бизнесе есть конкуренция, и полезно знать лучших игроков. Но помните, по мере роста и развития вашего бизнеса будут развиваться и ваши конкуренты. Прямой конкурент может выйти из бизнеса, или косвенный конкурент может стать прямым. Все это говорит о том, что возьмите за привычку регулярно проверять тех, кто выше, ниже и рядом с вами.

 

Первоначально опубликовано 20 января 2022 г., 7:00:00, обновлено 20 января 2022 г.