Разное

Приложение магазин товаров вконтакте как настроить: Как создать и настроить интернет-магазин в ВКонтакте

10.05.2021

Содержание

Все о том, как настроить сервис Товары ВКонтакте

Нередко предприниматели, принимая решение о том, выводить ли им бизнес в интернет, выбирают, какой вариант присутствия в Сети лучше – сайт или соцсети. Очевидно, что запуститься в соцсетях дешевле, быстрее и проще с точки зрения управления, можно вполне справиться своими силами. С другой стороны, у сайта гораздо больше возможностей для продвижения. Вот взять, к примеру, интернет-магазин. Как в соцсетях сделать площадку с возможностью покупки? Чтоб и корзина, и доставка, и оплата…

До недавних пор соцсети в этом вопросе уступали. Однако ВКонтакте сильно сократил отставание, ведь сегодня из его раздела «Товары» можно создать полноценный магазин со всеми необходимыми функциями. И отдельный сайт становится не так уж сильно нужен.

Муки выбора: 3 версии раздела «Товары»

На самом деле, никакие не муки. 🙂 Это я так, для красного словца. Если разобраться в «матчасти», выбор становится очевиден.

Так что буду вводить вас в курс дела.

Сам раздел «Товары» появился ВКонтакте в 2015 году. До этого момента возможностей удобно и красиво продемонстрировать свой ассортимент не было, люди действовали кто во что горазд. Самым популярным вариантом было выгрузить фотографии продукции в альбомы. Некоторые так делают до сих пор…

Понятно, что это очень муторно и неудобно. Как раз поэтому и были придуманы «Товары». Изначально они представляли собой максимально простой раздел: набор товарных карточек, которые объединены в подборки для более удобной навигации. Эти карточки можно смотреть, изучать, писать к ним комментарии, связываться с администрацией через сообщения сообщества, чтобы уточнить детали, но на этом всё. Эдакая простецкая витрина для общего информирования покупателей о разнообразии ассортимента и ценах.

В таком виде «Товары» доступны и сейчас. Например, у нас:

Это идеальный вариант для тех компаний, у которых основной площадкой коммуникации с покупателем является сайт, а соцсети используются как канал для привлечения трафика.

В этом случае раздел «Товары» носит просто информативный характер и показывает либо самые ходовые позиции, либо самые выгодные по цене. В конечном счете покупка происходит на сайте, поэтому нет необходимости загружать полный ассортимент в сообщество.

Но если вы взаимодействуете с покупателями только в соцсети, то разумнее расширить функционал «Товаров». И вот тут нужна небольшая предыстория. Осенью 2016 года у сообществ ВКонтакте появился еще один интересный инструмент, даже несколько. Речь о приложениях – специальных сервисах, которые расширяют базовый функционал групп и пабликов. Например, позволяют отправлять рассылки, подключать чат-ботов, принимать заявки и т.д. Подробнее о приложениях мы рассказывали вот в этой статье.

Среди приложений было одно особенное, оно называлось «Интернет-магазин». Подключив его, вы превращали базовые «Товары» в современный ресурс с корзиной, формой заказа и даже простейшей CRM-системой для обработки поступающих заявок. Это приложение так понравилось команде ВКонтакте, что со временем они исключили его из общего каталога и как бы вшили его возможности в настройки раздела «Товары».

То есть у пользователя появился выбор: подключить базовые «Товары» или версию приложения «Магазин».

Постепенно функций у приложения «Магазин» становилось больше. Например, когда ВКонтакте запустили систему электронной коммерции VK Pay, стало возможным подключить ее к сообществу, чтобы взимать с покупателей оплату прямо тут же, в онлайн-режиме, на площадке соцсети, а не на сторонние кошельки типа Qiwi или Яндекс.Денег. Однако были и проблемы, и главная – это интерфейс, его многие критиковали. Дескать, юзабилити хромает, работать с ним неудобно.

Наслушавшись жалоб, команда ВКонтакте в феврале этого года выпустила так называемый «Магазин 2.0». Он стал проще и удобнее в управлении как для покупателей, так и для продавцов. Но вот проблема: VK Pay к нему пока так и не подключили. Зато добавили интегрированный прямо в соцсеть функционал работы с BoxBerry и СДЭК. То есть покупатели могут заказать доставку товара прямо через ВКонтакте, поскольку соцсеть напрямую сотрудничает с указанными сервисами.

Чтобы подключить его, необходимо выбрать расширенную версию «Товаров» в разделе управления:

Важный момент: прежняя версия приложения «Магазин» тоже по-прежнему функционирует, так как многие ею активно пользуются. Таким образом, на сегодняшний день есть 3 варианта работы:

  • через базовый магазин, который представляет собой простой каталог без возможности покупки;
  • через приложение «Магазин», в котором есть оплата через VK Pay, но нет работы с доставкой, и который по интерфейсу менее удобен;
  • через «Магазин 2.0», который удобнее, дает возможность настраивать доставку, но пока не интегрирован с VK Pay.

Что же в итоге выбрать? Отталкивайтесь от собственных потребностей. Если вы не планируете в ближайшее время принимать оплату через систему VK Pay, тогда вам проще и удобнее работать через «Магазин 2.0». Кроме того, VK Pay к новому магазину все-таки подключат в скором времени, так как это в интересах соцсети. Мои догадки подтверждает и служба поддержки ВК, я задавала им этот вопрос:

Если вам VK Pay нужен как воздух, то остается пока что работать в старом приложении, терпеть неудобный интерфейс и не пользоваться интегрированной доставкой. Ну и, наконец, для владельцев интернет-магазинов на отдельных самостоятельных ресурсах подойдет просто базовый магазин.

Поскольку все три версии активны и доступны для работы, в этой статье я расскажу об управлении каждой из них.

Базовые «Товары»: настраиваем основы

Знать, как создается базовая версия «Товаров» необходимо, потому что эти же настройки будут использоваться при подключении любой из расширенных версий. Давайте весь путь подключения раздела пройдем вместе.

1. Настройки в разделе управления

  • Укажите страну и города работы магазина,
  • Подключите комментарии к товарам,
  • Выберите валюту, в которой принимаете оплату,
  • Настройте кнопку связи, которая будет отображаться в карточках товара,
  • Укажите контакт для связи (сообщения сообщества или конкретный админ),
  • Впишите дополнительную информацию (описание магазина, правила оплаты и доставки).

Про последний пункт чуть подробнее. Правила оплаты и доставки тоже будут показываться в карточках товара кликабельной ссылкой, поэтому потрудитесь хорошо их оформить.

2. Создание подборок

Они представляют тематические разделы вашего каталога и нужны для того, чтобы упростить навигацию по «Товарам». Чтобы платья были с платьями, юбки с юбками, брюки с брюками, а пользователь нашел всё, что ему нужно, причем без труда. Относительно подборок есть всего лишь 2 рекомендации:

  • Продумайте четкую структуру. В ваших подборках должно быть удобно ориентироваться. Например, если у вас магазин мебели, делите ее по направлениям: для спальни, для кухни, для гостиной, детская. Главное, чтобы логика деления была очевидна для покупателя.
  • Сделайте обложки. Для каждой подборки загружается своя обложка, отражающая суть содержимого. В идеале обложки должна сочетаться между собой и с общим дизайном сообщества.

Чтобы добавить товар в подборку, необходимо выбрать нужный пункт в его настройках.

То есть распределение происходит полностью вручную. Поэтому я рекомендую сначала продумать и создать подборки, а уже потом загружать карточки товаров, в процессе раскидывая их по подборкам – так вы сэкономите себе время.

3. Создание товарных карточек

Ну и логично, что третий шаг – сами карточки. Здесь необходимо заполнить несколько важных полей:

  • Название: краткое и лаконичное, четко характеризующее суть вашего продукта.
  • Описание: тут более подробный расклад, рассказываем максимально привлекательно. Так, чтобы потенциальный клиент захотел расстаться со своими деньгами в вашу пользу. Совет: разработайте для карточек товара в ВК универсальный формат описания, чтобы информация на разных товарах/услугах не «скакала». Определите, что именно и в какой последовательности стоит указать. Например, если у нас женские платья, то это будет размерный ряд, цветовая линейка, материал, описание фасона. Хорошо добавить о каждой модели пару уникальных слов.
  • Фотографии: лучше несколько, чтобы ваш продукт можно было рассмотреть с разных сторон. Снимки должны быть хорошего качества, в идеале – уникальные.
  • Категория: здесь все просто, укажите категорию, к которой относится ваш товар. Для этого выберите нужное из выпадающего списка.
  • Стоимость: укажите цену товара. Если у вас нет определенной цены (это мы очень часто слышим от наших клиентов) или она зависит от разных параметров заказа, комплектации, укажите минимальную стоимость, а в описание добавьте условия по формированию цены.
  • Товар недоступен: эту галку ставим на товары, которые в вашем магазине временно купить нельзя.

По итогу должно получиться что-то подобное:

Каждая товарная карточка распределяется в соответствующую подборку и всё, базовая версия «Товаров» готова. Теперь поговорим о более сложных вариантах.

Приложение «Магазин»: настраиваем расширенную версию

Напомню, что для подключения этой версии необходимо в разделе управления сообществом проставить соответствующую галочку. Далее жмем на кнопку «Настроить».

В разделе управления приложением есть 4 вкладки:

1. Заказы

Здесь будут храниться все оформленные покупки ваших клиентов, в хронологическом порядке. Для удобства работы они собраны в таблицу. В данном разделе вы можете создать систему статусов к заказам: новые, отмененные, обработанные, полученные, в доставке и так далее. Всего их может быть 7 штук, каждый имеет свой цвет.

Когда все менеджеры привыкнут к системе статусов, ориентироваться станет совсем легко. Помимо метки к каждому заказу, менеджер может оставлять развернутый комментарий по текущей ситуации, чтобы процесс полностью контролировался.

2. Незавершенные заказы

Сюда будут падать те заявки, которые начали оформляться, но не были доведены до конца. В разделе вы увидите ссылки на авторов этих заявок и перечень позиций, добавленных в корзину. Эту информацию можно использовать для настройки ретаргетинговых рекламных кампаний, чтобы напомнить людям о покупках и довести их до конверсии.

3. Настройки магазина

В этом разделе вы можете скорректировать основную информацию по разделу, форму заявки и свойства товаров.

В основной информации прописывается приветственное сообщение, которое покупатель будет автоматически получать при отправке заказа, устанавливается минимальная сумма заказа, а также добавляются те администраторы, которым в личные сообщения будет падать письмо о каждой новой покупке – их может быть не более 7 человек.

В форме заявки вы устанавливаете те поля, которые пользователь должен заполнить, чтобы сделать покупку. Как правило, это ФИО, телефон, почта, способ доставки, адрес доставки и пожелания к заказу. Можно добавить больше полей, если того требует ваша тематика, некоторые из них либо сразу все можно сделать обязательными для заполнения.

И, наконец, свойства товаров. Это дополнительные характеристики вашей продукции, которые важны для покупки. Приведу пример. Все знают, что пиццу Papa Johns можно заказать на тонком либо традиционном тесте, это и есть товарное свойство. Если бы пиццерии понадобилось загружать свое меню в раздел «Товары» в сообществе ВКонтакте, они могли бы создать для карточек свойство «Вид теста» с 2 опциями (тонкое и традиционное), чтобы в дальнейшем при покупке пользователи могли, оформляя заказ, выбрать нужный им вариант.

Эта штука применима также к цветам одежды. Допустим, вы продаете женскую одежду, у вас есть одно и тоже платье в зеленом, красном и синем цвете. Вместо того чтобы создавать 3 отдельные карточки под каждый цвет, можно просто сделать одно свойство по цвету, прикрепить его к платью, и покупатель сам укажет, какой цвет ему нужен.

4. Настройки оплаты

Вот мы и дошли до подключения VK Pay. Используя эту систему, вы можете продавать как физическое лицо и как юридическое лицо, настройки для каждой ситуации будут разные.

Чтобы подключить оплату для физического лица, вам необходимо завести кошелек на себя или на любого из администраторов, а затем указать ссылку на того, чей кошелек будет использоваться для получения платежей. В дальнейшем с этого кошелька деньги выводятся на банковскую карту владельца. По желанию для тех, кто платит через VK Pay, можно сделать особую скидку.

Чтобы настроить прием платежей для юридических лиц, необходимо предварительно подключить ваше юр.лицо или ИП к системе VK Pay. Вот инструкция. Далее вы вносите полученные от команды VK Pay Merchant ID и приватный ключ продавца в настройках оплаты.

После проведения этой процедуры платежи будут через VK Pay поступать напрямую на ваш расчетный счет.

Все тонкости подключения VK Pay описаны вот в этом чек-листе, рекомендую внимательно изучить, если надумаете использовать систему.

Если вы вообще не хотите работать с VK Pay, то просто в настройках выбираете вариант «Без оплаты» и рассчитываетесь с покупателями любым другим удобным для вас способом.

Отдельно отмечу, что в настройках оплаты еще можно создавать различные промокоды для покупателей. Форма очень простая и понятная:

Это все настройки расширенной версии. Что касается товарных карточек и подборок, то создаются они точно также, как в версии базовой, инструкция у вас уже есть.

«Магазин 2.0»: настраиваем новейшую версию

Если вы подключите «Магазин 2.0», в меню сообщества у вас появится отдельная вкладка:

Перейдите в нее, чтобы задать все необходимые настройки. Внутреннее наполнение по сути своей то же самое, что и в приложении «Магазин», но юзабилити стало более удобным. Вкладок теперь 5, находятся они не сверху, а справа.

1. Заказы

Та же самая упрощенная CRM-система со статусами, комментариями и метками. В этой версии таблицу можно настроить под ваши задачи, включив или убрав различные поля.

2. Товары

Здесь мы можем в быстром режиме отредактировать товарные карточки, подборки, а также задать свойства товаров. Что это такое и зачем нужно, мы уже обсудили.

3. Настройки

Здесь базовые опции: регион и город работы, валюта, контактная информация, условия доставки и оплаты, адресаты уведомлений о новых заказах.

4. Доставка

Уникальный функционал, которого нет в приложении «Магазин». Процесс подключения совсем несложный, необходимо указать города, куда доставка осуществляется, и доступные варианты: самовывоз, Boxberry, СДЭК, почта.

Вы можете сделать бесплатную доставку для покупателей (оплачивать ее за свой счет), а также установить срок комплектации заказа.

5. Помощь

Интерактивный раздел, который при переходе в него автоматически перекидывает вас в список частых вопросов по работе «Магазина 2.0».

Настройки оплаты пока добавить нельзя, об этом я уже сказала, но вскоре это должно измениться. В остальном же функционал почти тот же самый.

Заключение: можно ли создать магазин в соцсетях

Думаю, относительно ВКонтакте вы уже поняли, что да, можно, еще как! Любая из двух расширенных версий раздела «Товары» позволит вам решить все проблемы с оформлением заказов и общением с покупателями. Помимо этого, есть уйма разнообразных приложений, расширяющих возможности сообщества. Если правильно подойти к разработке контента и настройке рекламы, вы получите полноценный интернет-магазин прямо на площадке соцсети.

С Инстаграмом и Фейсбуком дела обстоят чуть сложнее, но достичь цели тоже вполне реально. Более подробно эти тонкости мы разбираем в рамках прикладного мини-курса «Нет сайта? Бежим в соцсети! Как продавать во ВКонтакте, Instagram и Facebook». Вы можете приобрести записи курса и изучить вопрос самостоятельно. Более подробная информация здесь.

И, разумеется, мы всегда готовы рассмотреть вашу ситуацию индивидуально, дать советы как по работе с разделом «Товары», так и в целом со всем сообществом в рамках аудита. Обращайтесь. 🙂

подробное руководство и инструкции с примерами

Оглавление:

  1. Создание сообщества Вконтакте.

  2. Приложение «Магазин».

  3. У вас товар, у нас … настройки.

  4. Настройки приложения.

Прошли те времена, когда для открытия интернет-магазина нужно было заводить сайт, искать программистов и сеошников.

Сегодня пользователи живут по принципу «одно окно» — выбирают площадку, где есть все: общение, обучение, покупки. И эта площадка — социальная сеть. Чаще других в РФ пользуются ВКонтакте — 97 миллионов пользователей в месяц! Именно поэтому он стал главным персонажем этой статьи.

Раньше создать интернет-магазин можно было только с помощью приложений, таких как Shop-Script, ShoppyBoom и других. Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.

 

Сейчас же сама социальная сеть предлагает нам установить приложение «Магазин», что расширяет возможности обычных товаров сообщества. Прежде всего пользователь может собирать товары в корзину, выбирать их количество и оформлять заказ на несколько товаров сразу. Оформление заказа выглядит, как привычный для пользователя интернет-магазин. Также возможно настроить стоимость разных типов доставки и учитывать ее в итоговой сумме заказа.

 

Итак, рассмотрим основные этапы:

 

Шаг 1: Создание сообщества.

(Если оно у вас уже есть, смело приступайте ко 2 шагу).

Создать группу для интернет-магазина ВКонтакте очень легко:

 

1. Зайдите в раздел «мои группы» своей страницы и нажмите кнопку «создать сообщество» в правом верхнем углу.

2. Выберите тип сообщества и заполните необходимые данные (его название и тематику).

Позаботьтесь о своих будущих клиентах — заполните основные поля группы или страницы максимально понятно, чтобы у них не возникали сложности и дополнительные вопросы.


Шаг 2: Добавьте приложение «Магазин» в сообщество.

 

— Откройте управление вашей группой:

 

 

— В пункте «разделы» включите товары, укажите валюту магазина и поставьте галочку напротив приложения «магазин». Также необходимо указать их в главном блоке;

 

Шаг 3: У вас товар, у нас … настройки.

 

Если у вас нет товаров, добавьте их на витрину сообщества:

 

    

В карточку загрузите не более 5 фотографий, подробное описание товара, добавьте кнопку «написать продавцу» — сообщение от покупателя придет человеку, указанному как контакт для связи при подключении сервиса «товары».

 

 

Клиент может выбирать товар, сортируя по цене и дате добавления, но не по типам. Поэтому советую объединить товары в группы (подборки), особенно при большом ассортименте.

 

 

На главной странице будут отображаться только три товара. Поэтому рекомендуется создать подборки «акции», «хиты продаж», «новинки». Чтобы они отображалась в основном блоке поставьте галочку «Это основная подборка сообщества», и загрузите туда товары, которые хотите продать быстрее.

27 февраля 2020 года команда Вконтакте с гордостью представила обновление магазина, которое назвала «Магазин 2.0». Пошаговую настройку новой версии магазина смотрите в нашем видео:



Шаг 4: Настройки приложения.

В вашем сообществе справа отображается блок установленных приложений: через него переходим в корзину и приступаем к настройкам.

 

 

Не забудьте указать получателя платежей из администраторов сообщества.

 

 

Вы можете гибко настраивать любые особенности вашего интернет-магазина. Просто перейдите в управление приложением и внесите изменения в форму оформления заказа.

У товаров сообщества отсутствует возможность настроить свойства: размер, вес, цвет. Сделать это можно в настройках приложения в разделе «товары».

 

Кроме того, вы можете задать количество доступного товара, чтобы не продать то, чего у вас нет.

 

Перейдя в настройки приложения нужно настроить первое сообщение, оповещения и раздел платежей.

 

 

   

При выборе платежей доступно 3 варианта: «VK Pay», «без оплаты» и их комбинирование.

 

VK Pay – это новая платежная система по типу Киви, Яндекс, Вебмани. Однако Вконтакте создал маркетплейс, что позволяет оплачивать все товары и услуги, не выходя за рамки социальной сети.

 

Давайте разберем: зачем VK Pay, если есть другие платёжные системы:

  • Это быстро. Вам не нужно искать свою банковскую карту, чтобы совершить платеж на сайте с модной одеждой. Достаточно быть авторизованным ВКонтакте.

  • Это выгодно. Кешбэк, скидки и эксклюзивные предложения только для пользователей VK Pay.

  • Это удобно. Переводы друзьям и сообществам по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку.

После выбора всех настроек сохраните их и вуаля, ваш интернет-магазин готов! Не забывайте следовать принципу «чем проще, тем понятнее» — облегчая процесс покупки вы повышаете их количество.

Удобство в работе

Для менеджеров сообщества заказы собираются в простую, но удобную CRM, где можно настроить статусы заказов, общаться с клиентами в сообщениях сообщества по клику из заказа, или добавить к заказу необходимые комментарии.

Информация о покупке отправляется пользователю в личные сообщения сразу же после оформления заказа. В дальнейшем менеджер, работающий с CRM, может связаться с клиентом прямо из карточки заказа, чтобы сообщить или уточнить дополнительные детали.

Итак, интернет-магазин ВКонтакте – это сочетание хорошей торговой площадки и всех возможностей социальных сетей. Вы выкладываете свою продукцию, а затем подогреваете интерес клиентов регулярными полезными постами, читаете и отвечаете на комментарии, получаете отзывы – иными словами, постоянно взаимодействуете с аудиторией ваших потенциальных покупателей.

Понравилась моя статья? Расскажите о ней друзьям.

Хотите получать больше полезных статей личным сообщением в VK? Просто подпишитесь на нашу рассылку.

Товары ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте предоставила возможность создавать каталог товаров в сообществе, а затем использовать эти товары в постах. Пользователь может посмотреть карточку товара и связаться с менеджером страницы для приобретения товара, либо использовать для покупки механизм VK Pay.

Важно: Товары из каталога не используются в рекламных кампаниях и для ретаргетинга. Для них нужна отдельная интеграция.

  1. Важная информация
  2. Создание бизнес-сообщества
  3. Создание выгрузки товаров
  4. Импорт заказов из Вконтакте
  5. Импорт товаров из Вконтакте

Важная информация

  1. Выгрузка товаров производится автоматически раз в сутки.
  2. Варианты товаров выгружаются как отдельные карточки товаров.
  3. Максимальное количество выгружаемых товаров — 15000.
  4. В сутки ВКонтакте позволяет совершить не более 7000 действий с товарами для одной группы.
  5. Ошибки Captcha needed и Flood control означают, что порог действий с товарами для группы превышен.
  6. Максимальное количество выгружаемых картинок для товара 1 основная + 4 дополнительных. Основной картинкой считается либо картинка, установленная варианту, либо основная картинка товара (первая в списке).
  7. Мы не отслеживаем ваши изменения товаров в ВКонтакте. Если вы изменили описание в ВКонтакте, мы не узнаем об этом и перезапишем его только в том случае, если оно изменится на стороне InSales.
  8. Если вы удалите товар во ВКонтакте, он появится в списке ошибок с ошибкой Item not found. Запустите выгрузку повторно, чтобы выгрузить удаленный на стороне ВК товар заново. 
  9. Ошибка 1408 Item has bad links in description обычно означает, что вы используете технический поддомен myinsales.ru. ВКонтакте считает небезопасными все массовые домены 3-го уровня. Чтобы избежать ошибки, вам необходимо приобрести свой домен.
  10. Ошибка Unknown error occurred у картинки, означает, что вы достигли количественного лимита на загрузку изображений. Необходимо подождать и запустить выгрузку на следующий день. https://vk.com/faq11695
  11. Ошибка Internal server error означает, что что-то пошло не так на стороне ВК. Попробуйте запустить выгрузку чуть позже. https://vk.com/faq11852

Правила отбора товаров для выгрузки в ВКонтакте:

  • Содержащиеся в указанных в настройках выгрузки категориях
  • Нескрытые
  • Имеют хотя бы одно изображение. Оно должно быть размером больше 400х400 пикселей
  • Цена больше нуля
  • Если в настройках аккаунта выбрано «Скрывать товары с нулевым остатком», то в выгрузку товары с нулевым остатком не попадут.

Атрибуты товара, передаваемые в ВКонтакте:

  • Название или название товара с указанием свойства варианта
  • Краткое или полное описание
  • Цена
  • Категория товаров из настроек выгрузки ВК
  • Доступен/Недоступен
  • Вес варианта товара
  • Габариты варианта товара

Создание бизнес-сообщества

Если сообщество вашего магазина уже создано во ВКонтакте, то пропустите данный шаг.

1. Авторизуйтесь во ВКонтакте и создайте сообщество:

2. Выберите тип сообщества «Бизнес»:

3. Заполните данные о магазине и создайте сообщество:

Создание выгрузки товаров

1. Перейдите в раздел Продвижение → Соцсети → Товары Вконтакте

2. Нажмите «Создать выгрузку в новую группу»

3. Нажмите «Авторизация»:

Важно: у вас может быть несколько выгрузок. Для каждой требуется своя авторизация. Это позволяет выгружать товары в разные группы, будучи авторизованным под разными аккаунтами ВК. Выгружать товары в одну и ту же группу разными выгрузками нельзя.

4. Укажите группу, в которую нужно выгрузить товары:

Если список пустой, значит вы либо авторизовались под аккаунтом без групп, к которым есть права редактора/модератора/администратора, либо токен, который выдал ВКонтакте, больше не валиден. Попробуйте создать новую выгрузку, либо пройти авторизацию повторно (через соответствующую кнопку). Если не получается создать новую выгрузку, так как в первой выгрузке уже выбрана та же группа, то необходимо удалить выгрузку с неработающей авторизацией — для этого обратитесь в техподдержку.

5. Нажмите «Сохранить»

6. Если в выбранной вами группе присутствуют доступные товары, вам также будет доступен импорт товаров из ВК по кнопке «Выполнить импорт товаров из ВКонтакте». Подробнее об импорте.. Для перехода к настройкам выгрузки товаров в ВКонтакте нажмите кнопку «Настроить выгрузку ВКонтакте».

Далее откроются настройки выгрузки.

7. Выберите категорию товаров во ВКонтакте и категории с сайта для выгрузки:

8. Укажите необходимые дополнительные настройки товаров:

Описание товара – выберите какое из описаний товара выгружать.

Создавать альбомы ВКонтакте для выбранных категорий – если чекбокс включен, то для каждой выгружамой категории (п.5) будет создан отдельный альбом.

Выгрузка вариантов – если выгружаете товары с вариантами (цвет, размер и т.п.), то укажите как их выгружать:

  • Выгружать варианты товара в одну карточку – варианты товаров будут выгружены как один товар с вариантами. Можно выгрузить только товары, у которых не более двух свойств (например, цвет и размер). Это ограничение со стороны ВКонтакте. Если у товара больше двух свойств, то он не будет выгружаться и обновляться, в бэк-офисе отобразится ошибка «больше двух свойств». При выгрузке товара без свойств все пройдет корректно. В качестве названия передается название товара без уточнения названия вариантов. Выгружаются изображения товара.
  • Выгружать варианты в разные карточки – каждый вариант товара будет выгружен как отдельный товар. Названия товаров формируются по схеме «Название товара (свойство_варианта_1 / свойство_варианта_2)«; 
  • Выгружать самый дешёвый вариант – будет выгружен только вариант товара с наименьшей ценой продажи;
  • Выгружать первый вариант из карточки товара – будет выгружен только первый вариант из карточки товара.

Название товара — выберите каким образом формировать название товара при выгрузке. Можно выгружать только название товара, а можно в качестве названия выгружать и название товара, и свойство варианта. 

Выгружать старую цену — кроме цены продажи будет выгружать и старая цена товара.

Выгружать автоматически — позволяет включить периодическую выгрузку товаров раз в сутки.

Выгружать только товары в наличии — ограничивает выгрузку товаров с нулевым остатком. Если товары с нулевым остатком были выгружены ранее, то отметятся как недоступные к покупке.

9. Нажмите «Сохранить», после этого «Выгрузить сейчас»:

10. После окончания выгрузки товары и альбомы появятся в сообществе ВКонтакте:

Импорт заказов из Вконтакте

1. Установите галочку «Импорт заказов»

2. Выберите статус, в котором новый импортированный заказ будет создаваться в InSales по умолчанию

3. Выберите способы доставки и оплаты, с которыми будет создаваться заказ

4. Нажмите «Сохранить»

5. Для корректного импорта заказов убедитесь, что у вас включены расширенные товары

Мы проверяем заказы из Вконтакте каждые 10 минут и создаем новые заказы с источником «ВКонтакте».    

Импорт товаров из Вконтакте

Это разовая операция, в рамках которой мы обратимся к выбранной группе в ВКонтакте, получим список доступных товаров. Среди данного списка мы выберем те товары, которые не выгружались с помощью данной выгрузки из InSales. Для выбранных товаров мы создадим карточки товара с фотографиями из ВКонтакте, ценой и описанием из ВКонтакте. Данные товары будут размещены в категории на складе и на сайте с названием «VK имя_группы».    

Если в вашем аккаунте еще нет выгрузки, соответствующей группе ВКонтакте, из которой вы хотите импортировать товары, то выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Продвижение → Соцсети → Товары ВКонтакте

2. Нажмите «Создать выгрузку в новую группу»

3. Нажмите «Авторизация»:

4. Выберите из списка группу, из которой хотите импортировать товары:

5. Нажмите «Сохранить»

6. Если в выбранной вами группе присутствуют доступные товары, вам будет доступна кнопка «Выполнить импорт товаров из ВКонтакте». Нажмите на неё.

7. Нажмите кнопку «Выполнить импорт».

Если в вашем аккаунте уже есть выгрузка, соответствующая группе ВКонтакте, из которой вы хотите импортировать товары, то выполните следующие действия:

1. В списке выгрузок ВКонтакте найдите выгрузку, соответствующую необходимой группе ВКонтакте, и перейдите к ее настройкам.

2. Если вы еще не выгружали товары с помощью данной выгрузки, следуйте шагам 6-7 из инструкции выше. Если вы выгружали товары, вы попадете к настройкам выгрузки товаров. Внизу рядом с кнопкой «Выгрузить сейчас» будет отображаться кнопка «Выполнить импорт товаров из ВКонтакте». Данная кнопка отображается только если в выбранной группе существуют доступные товары. Далее следуйте шагам 6-7 предыдущей инструкции.

Экспорт товаров в VKontakte | Инструкция Moguta.CMS

 Экспорт товаров в VKontakte

Что понадобится для того, чтобы настроить экспорт товаров в VK:

  1. Сообщество в ВК
  2. Товары в ВК
  3. Приложение в ВК

Создание и настройка группы:

Зайдите в «Группы«, нажмите «Создать сообщество«.

После заполнения данными необходимо включить товары в Настройки > Разделы > Товары.

Обязательно выберите контакт для связи.

Как создать приложение:

  1. Авторизуйтесь в ВК и зайдите на страницу «Разработчикам» https://vk.com/dev или сразу зайдите на страницу приложений ;

  2. Нажмите «Мои приложения«. Далее создайте приложение, нажав на кнопку «Создать приложение«;

  3. Введите произвольное название и выберите платформу «Веб-сайт«;
  4. Укажите адрес и домен сайта и нажмите «Подключить сайт«;

  5. Выполните инструкции в появившемся диалоговом окне для получения уведомлений;
  6. Зайдите в настройки приложения(слева) и скопируйте ID;


Интеграция на сайте

Заходим в Настройки > Интеграции > Экспорт товаров в VKontakte

Нажимаем кнопку «Настройки подключения«

В настройках подключения заполняем пункты:

  1. Для групп: 
    1. Зайдите на страницу нужной группы;
    2. Скопируйте ссылку блока «Участники»(Нажмите на «Участники» правой кнопкой мыши и выберите пункт «копировать адрес ссылки») и вставьте в адресную строку;
    3. Последние цифры в ссылке и есть id группы.
  2. ID Вашего приложения;
  3. Защищённый ключ;

После сохранения настроек, нужно выбрать категорию для выгрузки или оставить весь каталог по умолчанию.

Нажимаем «Начать загрузку товаров«.

Выберите категорию максимально приближенную к вашим товарам и нажмите кнопку «Загрузка товаров в vk«.

Примечания:

ВКонтакте позволяет опубликовать не более 15000 товаров в одном сообществе.

Одна подборка в ВКонтакте может содержать не более 1000 товаров.

Как добавить товары в группе ВК

Дата публикации: 23-03-2019       5171

В сентябре 2015 года разработчиками главной социальной сети России и стран СНГ была добавлена возможность размещения товаров в группе ВК, еще сильнее укрепившая позиции Вконтакте в качестве интернет-ресурса для продвижения товаров и услуг компаний и частных предпринимателей.

Основными преимуществами Вконтакте по сравнению с интернет-магазинами является большая открытость и, следовательно, доверие, а потому клиенты многих зарегистрированных ВК организаций предпочитают заключать сделки именно через этот сервис. Он подходит не только крупным розничным магазинам и предприятиям, но и мелким частникам, занимающимся изготовлением сувениров или рисованием портретов на заказ.

Для продвижения товара через социальную сеть можно как добавить товар в ВК группу, ведущуюся одним частным лицом, так и в предназначенную исключительно для рекламы и продаж.

Первый способ обычно предпочитают люди творческих профессий, ведущие свой паблик в том числе в развлекательных целях и имеющие стабильную фан-базу, из числа которой приходят покупатели, благо интерфейс сервиса товаров выполнен в минималистичном стиле и не портит впечатления от основного оформления группы.

Второй способ больше подходит для аккаунтов более крупных организаций и магазинов, реализующих бытовые товары, одежду, продукты питания.

Товары, представляемые покупателям с помощью сервиса Вконтакте, можно сопроводить подробным описанием свойств и характеристик, снабдить фотографией и описанием условий приобретения, включая цену в указываемой валюте и регион доставки. С помощью размещаемой прямо на странице сообщества кнопки можно сделать удобный для клиентов доступ к связи с продавцом, а специальное приложение «Магазин» позволит реализовывать товар непосредственно Вконтакте, в таком случае оплата будет поступать через VK Pay.

Подключить сервис «Товары Вконтакте» можно в любом сообществе независимо от количества подписчиков и абсолютно бесплатно. Для этого достаточно лишь включить сервис в настройках сообщества, переведя функцию «Товары» в статус «Включены».

Ниже можно будет указать всю необходимую информацию, общую для представленных товаров:

  • в качестве региона доставки можно выбрать как несколько стран, так и несколько городов одной страны;
  • включение комментариев к товарам позволит получать отзывы от клиентов, касающиеся приобретенных товаров;
  • от выбора валюты магазина зависит отображение цен;
  • в зависимости от выбора типа кнопки на странице сообщества появится дополнительная кнопка, при нажатии на которую пользователь либо соединяется с контактным лицом, либо переходит к выбору товара;
  • описание магазина позволит дать клиентам необходимую информацию об организации.

Здесь же можно настроить приложение «Магазин» для этой группы и выбрать главный и второстепенный блок группы (от этого зависит отображение блоков на странице сообщества).

Для добавления товара в группу нужно создать карточку товара, в которой будет содержаться вся необходимая информация о нем.

После настройки сервиса «Товары Вконтакте» на странице группы появился раздел «Товары», но пока он пустой: есть лишь кнопка «Добавить товар».

При нажатии на нее открывается меню настройки карточки товара, где необходимо выбрать категорию товара, ввести его наименование и описание, а также добавить до пяти фотографий и указать цену.

При размещении фотографий можно выбрать одну из них для установки на обложку.

Нужно подумать, как сделать товары в группе ВК визуально запоминающимися: рекомендуется выбирать только качественные фотографии в высоком разрешении, снятые с ракурса, позволяющего в точности понять, какой именно товар на них запечатлен.

Важно помнить о том, что фотографии должны быть квадратными, рекомендуемый размер Товаров в ВК – 1000×1000 пикселей. Администратор сообщества может изменить или удалить карточку товара в любой момент через меню редактирования.

Как создать товаров в ВК: делаем подборку

Размещенные товары можно структурировать, разместив их в подборки. В разделе товаров при нажатии кнопки «создать подборку» откроется окно, в котором требуется задать название подборки и выбрать обложку. В дальнейшем при добавлении новых товаров вы сможете сразу же определить их в нужную подборку, определяя ее при создании карточки товара или же добавляя товар непосредственно через окно подборки.

Добавленные ранее товары можно распределить по подборкам вручную, а один товар может быть отнесен к нескольким подборкам. Подборки также могут редактироваться и удаляться администрацией сообщества, при этом товары, задействованные в удаляемой подборке, сохранятся в магазине до тех пор, пока не будут удалены вручную.

Если при редактировании подборки поставить галочку в окошко «это основная подборка сообщества», то на главной странице группы будут отображаться товары этой подборки; в противном случае на главной странице будет видно три последних добавленных товара.

Итоги

Сервис «Товары Вконтакте» разрабатывался для удобства предпринимателей любой направленности и «весовой категории» и в настоящий момент стал чрезвычайно популярен и даже подстегнул некоторые сообщества, до этого не занимающиеся коммерческой деятельностью, войти на рынок, даже если рынок их сбыта ограничился узким кругом подписчиков, желающих материально помочь развитию группы с помощью «покупки» товара «еда админу» в разделе товаров сообщества.

Рассказать друзьям:

как настроить, подводные камни и фишки

Форма сбора заявок ВКонтакте (она же лид-форма) — приложение для сообществ, которое позволяет собирать заявки клиентов прямо в социальной сети. Это сокращает путь до пользователя: если он решил воспользоваться вашим предложением, он сразу отдаст вам свои данные, и точно не потеряется по пути из соцсети на ваш сайт.  

Форму можно настраивать под разные цели: сбор коммерческих заявок, подписку на рассылку, регистрацию на вебинар и т.д. 

Как создать лид-форму: руководство по каждому полю

Форму можно создать двумя путями:

  • в настройках сообщества (через Управление — Приложения),
  • в рекламном кабинете (после выбора цели «Сбор заявок»). 

В целом механика не отличается друг от друга, поэтому мы рассмотрим только первый вариант. 

Добавьте приложение

Перейдите на страницу приложения и нажмите «Добавить в сообщество». Выберите нужную страницу. Если приложение уже добавлено, выбор будет недоступен, а всплывающая подсказка под знаком вопроса сообщит, что все готово.

Перейдите в раздел Управление — Приложения

Откройте страницу сообщества, в правом меню выберите блок «Управление». В правом меню открывшейся страницы нажмите «Приложения» и найдите форму сбора заявок. Перейдите в настройки приложения.


Редактор новой формы находится в правом верхнем углу, кнопка «Добавить форму».

Разберем форму по блокам. 

Заголовок и описание

Этот блок отвечает за то, согласится ли пользователь оставить вам свои контакты. В нем вы дополнительно объясняете, что вы предлагаете и зачем пользователю это нужно. 

Первый редактируемый блок — название формы. Он будет виден только вам, в рекламном кабинете или настройках приложения. По умолчанию в него проставляется дата создания. Чтобы изменить название, нажмите на него.


Затем заполните поля самой формы. У каждого из них есть ограничение по символам — счетчик вы увидите рядом с полем ввода, цифра будет меняться в процессе набора текста.

Заголовок: еще раз скажите пользователю, для чего он заполняет эту форму. «Регистрация на вебинар», «Запись на прием» и т.д.

Описание: расскажите, что получит пользователь. Если это вебинар — о чем он будет, если услуга — что в нее входит, если товар — как он выглядит, когда вы его доставите и т.д.

В отличие от лид-формы Facebook, здесь нет встроенного редактора, форматирование текста нужно прописывать вручную с помощью wiki-разметки. Это несложно, если знать нужные тэги. 

Основные: 

  • жирный — <b>текст</b>,
  • курсив — <i>текст</i>,
  • зачеркнуть — <s>текст</s>,
  • подчеркнуть — <u>текст</u>,
  • маркированный список — *текст (так нужно оформлять каждый пункт списка). Если у списка несколько уровней, то чем ниже уровень, тем больше звездочек нужно ставить: ** (второй), *** (третий).
  • нумерованный список — #текст (оформляется по аналогии с маркированным). 
Вот что у нас получилось:

Вопросы

Укажите, какие данные собирать с пользователя. По умолчанию форма запрашивает только имя, а с этой информацией трудно что-то сделать. 

Среди стандартных полей с автозаполнением есть только два — телефон и email. Для них предусмотрена кнопка «Изменить» — если пользователь нажмет ее, он сможет ввести другие данные.

В некоторых формах специалисты отказываются от автозаполнения в принципе (через функцию «Добавить свой вопрос»). Это важно, если вы хотите собирать максимально валидные лиды. Например, при сборе регистраций на вебинар об этом можно не беспокоиться, а вот если вы собираете заявки на автобусный тур с ограниченным количеством мест — «случайные» заявки могут быть критичными.

Не злоупотребляйте вопросами. Запрашивайте только ту информацию, которая действительно необходима вам для обработки заявки. Не пытайтесь выяснить о пользователе все данные, ведь чем больше вопросов, тем меньше вероятность, что человек заполнит форму до конца. Помните, вам не нужен его размер обуви, если это не форма заказа сапог.  

Политика конфиденциальности

Любая компания, которая собирает, обрабатывает и хранит персональные данные, должна иметь политику конфиденциальности. Укажите ссылку на документ, пользователь сможет перейти на него по гиперссылке в подвале формы.


Дальше идут необязательные для настройки блоки, которые мы все-таки советуем заполнить.

Подтверждение

Это второй экран формы — благодарность за отправку. По умолчанию в ней установлен такой текст:


Формально задача выполнена — отправку данных подтвердили. Но здесь мы можем продолжить коммуникацию с пользователем — привлечь его на свой сайт или в сообщество. 

В блоке описание действует та же вики-разметка, что и в первом блоке.

Вариантов конечной кнопки два: перейти на сайт и перейти в сообщество. Она меняется автоматически, в зависимости от того, указали вы ссылку на сторонний сайт или на свою страницу в ВК.

Настройки

Что здесь есть:

  • Запретить повторное заполнение формы — мы советуем включать ее во всех случаях, если в форме не подразумевается несколько заполнений.
  • Уведомлять о новых заявках в личные сообщения — тут можно выбрать одного или нескольких администраторов страницы, которые будут получать уведомления.
  • Уведомлять о новых заявках через email — введите электронный адрес (или несколько адресов), на который нужно отправлять уведомления. 

И вот он, подводный камень. Последний пункт формы, который легко может сломать все — пиксель ВКонтакте. 

Он нужен, чтобы автоматически собирать всех, кто открыл форму, в аудиторию для ретаргетинга (в рекламном кабинете). Подробнее о том, как установить пиксель на свой сайт и добавить в форму, читайте в инструкции. Сам ввод кода пикселя ничего не сломает. Но если вы решите перейти по ссылке из всплывающей подсказки (знак вопроса), новая страница откроется в этом же окне, обнулив все изменения. Форму вы восстановить не сможете, придется создавать ее заново. Кстати, с нашей формой из примера именно это и произошло 🙃

Когда вы заполните все нужные вам поля, сохраните форму в правом верхнем углу редактора. Но перед запуском рекламы учтите кое-что важное. 

Как форма сбора заявок работает на мобильных устройствах

Форма сбора заявок без проблем работает в мобильном приложении социальной сети. Открывая форму через рекламное объявление, личные сообщения или страницу внутри приложения ВКонтакте, вы автоматически попадаете на форму. 

А вот с браузерами на мобильных устройствах случаются проблемы. Форма не откроется, если браузер в смартфоне не обновлен до последней версии или просто не поддерживает работу формы. И предугадать, сколько будет таких «счастливчиков» среди вашей аудитории — невозможно. 

Также ссылка превращается в тыкву, стоит вывести ее из ВКонтакте в другие приложения. Например, если вы опубликуете ссылку на лид-форму ВК в профиле Instagram, соцсеть попытается открыть ее в своем внутреннем браузере, и вместо формы пользователь тоже увидит ошибку. Выход — сделать другую форму заявки через Google Формы, либо через Taplink или страницы на Tilda. Со внутренними сервисами ВКонтакте форма тоже не всегда дружит. К примеру, она не откроется на мобильном устройстве, если вы добавите форму в рассылку Senler. Решение здесь аналогично ситуации с Instagram — сделайте отдельную форму.

Общий вывод прост. Убедитесь, чтобы со смартфонов форму открывали только напрямую через мобильное приложение ВКонтакте. Выводя ссылку за его пределы, вы рискуете потерять заявки. 

Запускаем форму на рекламу: цель, пост и кнопка

Перейдите в рекламный кабинет ВКонтакте. При создании нового объявления выберите цель «Сбор заявок».


Затем выберите форму, которую вы создали, и нажмите «Создать объявление». Оно выглядит как обычная запись ВКонтакте. Напишите подводку к форме, добавьте изображение (ВК просит картинку размером 537х240 рх, но мы делаем в четыре раза больше — 2148х960 px, чтобы качество изображения не терялось).Заполните сниппет и выберите кнопку, которая вам больше всего подходит — ВКонтакте предоставляет около 10 разных вариантов.

Теперь настройте аудиторию и сохраните объявление. Смените его статус на «Запущено». Объявление запустится автоматически после одобрения модератора.

2 способа выгрузить собранные лиды

Вы можете выгрузить лиды прямо из ВКонтакте, они хранятся в том же разделе, где вы создавали форму (Управление — Приложения — Перейти к настройкам в приложении).


Вы получите файл в формате .xls — его можно загрузить в любую нужную вам систему. Помимо полей, которые вы запросили, в файле также будут ID заявки и ID пользователя.

Что с этим способом не так? Заявки очень быстро «протухают» (если это не регистрации на вебинар, конечно). Это значит, что чем раньше вы или ваш отдел продаж заявку обработает, тем выше вероятность, что клиент действительно что-то купит. Поэтому выгружать файл даже раз в день может быть слишком долго, а вручную передавать данные из уведомлений (мы их настраивали на последнем шаге формы) — муторно и долго. Мы ведь ждем много заявок, правда?

Поэтому есть второй вариант — настроить синхронизацию формы с вашей CRM, данные будут автоматически передаваться в нее. Для этого нужно настроить синхронизацию через API.

Перейдите в раздел Управление на странице своего сообщества, а затем в раздел Работа с API — Callback API. Попросите своих разработчиков настроить синхронизацию с помощью документации ВКонтакте. На последнем этапе во вкладке «Типы событий» нужно поставить галочку в чек-боксе «Lead forms: Новая заявка». 

Но не все обращения одинаково полезны, а в CRM обычно хранят уже проверенные лиды. Чтобы не засорять лист контактов, можно настроить передачу заявок в другую систему учета обращений (в современных онлайн-чатах и коллтрекингах обычно есть этот функционал), и только потом передавать действительно целевые лиды в CRM.

Например, так это выглядит в Callibri:

В столбце «Класс» менеджеры указывают качество обращения. Заявки с классом Лид автоматически передаются в CRM. 

Также из формы подгружается имя и известные контактные данные пользователя, название формы, текст заявки и запись обратного звонка (если настроено). Записи можно прослушать в течение 40 дней.

Как превратить форму сбора заявок в обратный звонок

Это можно сделать только при помощи синхронизации ВКонтакте и обратного звонка стороннего сервиса, причем того, который поддерживает эту возможность. МультиЧат Callibri — да.

Подпишись на нас в соцсетях:


Как это сделать: 
  1. Настроить синхронизацию ВК и Callibri через Callback API.
  2. В разделе «Типы событий» поставить галочку на «Lead forms: Новая заявка». 
  3. Создать форму сбора заявок и в разделе вопросы обязательно добавить поле «Номер телефона». Заполнить остальные разделы формы.
  4. Перейти в рекламный кабинет, создать рекламное объявление с целью «Сбор заявок», запустить объявление. 
Что будет происходить? Когда пользователь заполнит поле с номером и нажмет кнопку «Отправить», запустится система обратного звонка: Callibri сделает дозвон вашему менеджеру, а когда он примет звонок — наберет указанный клиентом номер. С точки зрения пользователя это будет выглядеть как обычный входящий звонок. Запись разговора и все данные о коммуникации (имя, фамилия, откуда пришла заявка и т.д.) сохранится в ЕЖЛ.Попробовать Callibri

Советы, которые нужно запомнить

  • Не ленитесь заполнять все разделы, даже те, которые помечены как необязательные. Экран благодарности — это важно.
  • Если изменения еще не сохранены, переходите по ссылкам в подсказках только с помощью функции «открыть в новом окне» (вызывается кликом правой кнопки мыши). Иначе все, что вы создавали несколько минут или часов, может безвозвратно испариться. 
  • Чтобы качество изображения в рекламном объявлении не снижалось, загружайте картинки размером в четыре раза больше требуемого — 2148х960 px.
  • С помощью синхронизации ВКонтакте со сторонними сервисами (CRM, онлайн-чат, коллтрекинг) вы сможете максимально быстро обработать поступившие заявки — менеджеры увидят их в режиме реального времени, а не когда маркетолог решит выгрузить файл. 
  • Callibri может превратить форму сбора заявок ВКонтакте в обратный звонок. 

Тестируйте! 

Блог VJ Studio

Если у вас есть интернет-магазин, то вы наверняка уже знаете про торговую площадку социальной сети ВКонтакте. Возможно, вы, как мы и как многие другие владельцы магазинов, столкнулись со сложностью постоянного обновления ассортимента сразу в двух местах и хотели бы как-то автоматизировать данный процесс. До недавнего времени решить данную задачу можно было с помощью индивидуальных доработок сайта или установкой дополнительного платного модуля из маркетплейса. И вот с выходом новой, 18-ой версии Битрикс, у всех владельцев магазинов появилась возможность настроить синхронизацию двух площадок без участия программистов.

ВКонтакте.Товары хороший инструмент для интернет-маркетинга, наряду с Яндекс.Маркетом, который помогает донести информацию о ваших товаров конечным пользователям.

В данной статье мы предлагаем дополнение к общей инструкции, предлагаемой разработчиком и расскажем общие моменты, на которые стоит обратить внимание.

Базовые требования

Есть несколько обязательных условий для интеграции.

Во-первых, товары могут быть размещены только в рамках сообщества с типом «группа» или «публичная страница». То есть на страницу простого пользователя или сообщества с типом «мероприятие» каталог выгрузить не получиться. И конечно, в данном сообществе необходимо включить раздел Товары, если он у вас ранее не был включен.

Во-вторых, цены должны быть обязательно в российских рублях. При использовании других валют, стоимость может быть некорректной.

Подключение

Чтобы начать импортировать товары, необходимо настроить разрешения по связи вашего сайта и vk.com. Сделать это не сложно, главное следовать пунктам инструкции.

Для начала заходим в раздел «Для разработчиков» на любой странице социальной сети:


Там открываем список «Мои приложения», в котором надо либо создать новое или использовать ранее созданное. Второй вариант возможен, если ваш сайт уже интегрировался с данной социальной сетью по другим задачам.

У приложения должен быть указан тип «Веб-сайт» и введено доменное имя откуда будут приходить запросы на публикацию товаров.

Далее в настройках приложения мы берем два поля – это id приложения и защищенный ключ. Эти значения мы укажем в настройках Битрикса:


Теперь в админке вашего сайта нужно создать новый профиль экспорта в разделе Торговых платформ. Для этого следуем по пути Магазин > Настройки > Торговые платформы > Товары ВКонтакте > Экспорт и жмем кнопку Новый экспорт

В форме вводим полученные на прошлом шаге id приложения и защищенный ключ, после чего нажимаем применить, чтобы зафиксировать запись и получить уведомление о необходимом ключе доступа. Его мы получаем на этой же странице, нажав на появившуюся специальную ссылку. При переходе по ней нужно подтвердить согласие на передачу запросов в vk.com и одобрение будет сохранено:


В финале настроек мы указываем группу из списка и категорию товаров. Если в предложенном списке нет нужной вам группы, значит вы или не являетесь ее администратором или она не соответствует вышеописанным требованиям.

Выгрузка товаров

Выгрузка товаров происходит группами, и вы можете сами выбрать какие из них будут экспортированы, а какие нет. Для этого откройте в вашем каталоге любой раздел и во вкладке Торговые платформы отметьте в каких процессах экспорта будет участвовать данная категория товаров:


Важно сообщить, что по умолчанию у разделов каталога нет одобрения на выгрузку. Поэтому, если не отметить эту настройку у категорий, товары не будут передаваться в сеть ВКонтакте, а вам будет показана ошибка.

Теперь можно зайти в профиль экспорта и запустить его. По итогу процедуры должно появиться сообщение об успехе и в вашем сообществе появиться товары с сайта.

Дополнительные настройки изображений

При передаче товаров с картинками, последние обрабатываются и обрезаются системой. В случаях использования прямоугольных вертикальных картинок, они будут непрезентабельно обрезаться. Чтобы этого избежать в Битриксе автоматически создается свойство «Изображения для экспорта ВКонтакте», в которое рекомендуется добавлять квадратные фотографии специально для выгрузки в эту социальную сеть. Вы можете добавить до 5 фотографий – одна главная и 4 дополнительных.

Автоматическая синхронизация

После создания профиля экспорта в системе управления создается агент с функцией VkCategories::updateVkCategoriesAgent, которая будет обновлять кеш экспорта каждые сутки.

Резюме

Рекомендуем пользоваться этим удобным и бесплатным инструментом. А если у вас не получилось сделать все настройки самостоятельно – обращайтесь мы будем рады мы помочь.

Импорт товаров в Маркет ВКонтакте — Центр поддержки Эквида

«ВКонтакте» Маркет позволяет продавать товары в популярной российской социальной сети «ВКонтакте». Товары представлены в специальном разделе. Вы можете разместить там свои вещи бесплатно.

Вы можете подключиться и добавить свои продукты в Маркет ВКонтакте из любого сообщества или публичной страницы, которой вы можете управлять.

Включение раздела «Товары» в сообществе ВКонтакте

Перед загрузкой предметов необходимо включить раздел «Товары» в настройках сообщества, из которого вы хотите продавать.Вы можете сделать это, если будете управлять сообществом.

  1. Откройте страницу, на которой вы управляете сообществом, и щелкните Разделы :

  1. Включить Продукты раздел:

Регионы доставки : выберите страны и / или города, в которые вы доставляете товары.
Валюта магазина : выберите валюту вашего магазина ВКонтакте. Валюта магазина здесь должна быть такой же, как и в вашем магазине Эквида.
Контактное лицо : выберите человека, который будет обрабатывать заказы. Это страница профиля ВКонтакте.
Описание магазина : страница с описанием вашего магазина, условиями оплаты и доставки и другой важной информацией. Ссылка на страницу с описанием будет автоматически добавлена ​​к каждому товару в вашем магазине.

В Маркет ВКонтакте можно добавить до 15 000 товаров. Лимит устанавливается ВКонтакте.

Размещение ваших товаров в Маркете ВКонтакте

  1. В админке Эквида перейдите в Другие каналы → VK Market:
  2. Клик Начать продажи ВКонтакте :

  1. Предоставить разрешения приложению:

  1. Выберите сообщество и категорию, в которую вы будете добавлять свои товары.Добавление продуктов в соответствующую категорию поможет покупателям найти их:

  1. Нажмите Синхронизировать товары , чтобы начать загрузку вашего каталога во ВКонтакте. Это может занять некоторое время. После синхронизации вы увидите информацию о том, сколько элементов было загружено и когда:

  1. Вот и все! Ваши товары размещены в Маркете ВКонтакте. Вот как они выглядят на странице сообщества:

А вот так выглядит страница магазина в Маркете ВКонтакте:

Была ли эта статья полезной?

Отлично! Спасибо за ваш отзыв!

Спасибо за отзыв!

Извините за это! Что пошло не так?

Отправьте свой отзыв 61 из 109 нашли это полезным

VK Market add-on для CS-Cart

Обзор

В vk проживает 97 млн ​​пользователей.com, крупнейшей социальной сети в России. Их аудитория в основном состоит из людей в возрасте от 24 до 35 лет, включая женщин и мужчин в равных пропорциях. Старшая аудитория использует его для исследования рынка, делового чтения и обмена статьями, а молодежь — в развлекательных целях. Платформа предлагает игры, возможности публикации изображений, видео и текста, лайки и комментарии, инструменты продажи и оплаты. Он может быть прекрасным дополнительным источником для интернет-магазинов для перекрестных и дополнительных продаж товаров.Собственная валюта VK и метод VK Pay — вишенка на пироге.

Недавно появилась возможность создать рынок. Теперь пользователь ВКонтакте может создать группу и продавать товары по следующим категориям:

  • Одежда
  • Детские товары
  • Бытовая электроника
  • Компьютеры и программное обеспечение
  • Транспортные средства
  • Недвижимость
  • Бытовая и садовая техника
  • Косметика и уход за телом
  • Спорт и отдых на природе
  • Канцелярские товары и товары для хобби
  • Домашние животные
  • Еда
  • Услуги

Кроме того, в VK возможны рекламные и маркетинговые инструменты.Вы можете создавать опросы, чтобы привлекать потенциальных клиентов, размещать рекламу на своей странице или продвигать рекламную кампанию. Вся функциональность уже есть. Для новичков платформа предлагает образовательный источник vk.biz, который знакомит с маркетинговыми инструментами, делится знаниями и опытом профессиональных пользователей.

Итак, как настроить воронку покупок в ВК? Вы можете создать портфолио, показывающее ваш продукт для продажи, но более разумным решением будет подключение расширения Simtech Development VK Integration.

Надстройка VK Market позволит вам загрузить товарный фид, чтобы начать использовать все возможности социальной сети VK.Никогда еще не было так легко заинтересовать российскую публику. Авторизуйтесь на vk.com, создайте группу, включите вкладку Товары в Настройках. Теперь вы можете загружать свой фид с помощью надстройки и зарабатывать. С дополнением VK Market у вас теперь есть доступ к 97-миллионной российской клиентской базе!

Какие преимущества:

  • Ваши товары появятся в отдельном блоке на странице группы сразу после описания вашего профиля. Привлекающее внимание место!
  • Кнопка для подключения к продавцу поможет вам решить проблемы с инвентарем вашего продавца, доставкой и оплатой.Легко и удобно!

Дополнение поможет вам:

  • Загрузите товар автоматически и освободите вас от необходимости заполнять описания товаров;
  • Объедините инструменты социальных и розничных платформ и получите более глубокое взаимодействие с клиентами;
  • Предложите поклонникам ВКонтакте приятный пользовательский опыт с возможностью беспрепятственной покупки.

Вы все еще не решаетесь использовать этот плагин? Не тратьте время на воссоздание колеса! Используйте возможности платформы CS-Cart Shopping Cart и преимущества социальной сети ВКонтакте, чтобы расширить свой бизнес до самой большой аудитории русскоязычных клиентов.

Создание группы в ВКонтакте

Создать группу

Определите имя и категорию группы

Перейдите в Настройки группы, чтобы включить и настроить продукты.

Создайте приложение по этой ссылке https://vk.com/editapp?act=create

Возьмите ключ API

Установка и настройка дополнения

Установить надстройку

Введите номер лицензии и ключ API в соответствующие поля.Сохраните и получите токен доступа

После получения ключа доступа перейдите на вкладку Экспорт настроек и выберите группу

Настройка категорий и продуктов

Выберите «ВКонтакте» для каждой категории

Добавить описание для каждого продукта

Экспорт товаров в ВК

Запустить экспорт по ссылке. Только товары с категорией «ВКонтакте» и описанием будут экспортированы

https: // example.com / index.php? dispatch = vk_market.s …

Теперь посетите свою группу ВКонтакте, чтобы просмотреть товары с описанием и отсортированные по категориям.

Совместимость

Надстройка совместима с CS-Cart и Multi-Vendor 4.9.0 и выше.

Узнайте больше о дополнении в нашем Руководстве пользователя.

Легенда : [!] Исправлена ​​ошибка, [~] мелкие изменения, [+] новая функциональность, [-] удаленная функциональность

Февраль 2021 г.

Версия 4.12

[фиксированное] Оптимизировано время между запросами

[исправлено] Экспортируются только 4 дополнительных изображения предметов

[исправлено] Неработающая ссылка на изображение добавляется перед экспортом в приложение ВКонтакте

Декабрь 2020

Версия v4.9.0.2

[изменено] Изменен интервал запроса в ВК при передаче дополнительных изображений товаров

Версия v4.9.0.1

[изменено] Дополнение адаптировано для CS-Cart 4.12,1

[исправлено] Некорректно отображалось содержимое вкладки VK Market после установки дополнения, но до получения токена доступа

[добавлено] Добавлена ​​возможность указывать название товара для экспорта в ВК вручную

Февраль 2020

Версия 4.6.0.4

[!] Произошла фатальная ошибка при загрузке товаров без изображения. Фиксированный.

Октябрь 2019

Версия 4.6.0.3

[!] При экспорте товаров в ВК возникла ошибка. Фиксированный.

Как продвигать мобильные игры и приложения в ВК (ВКонтакте)? • Runetology.com

Вконтакте — отличный источник не только для потребителей ваших товаров или услуг.Здесь вы также можете найти тысяч пользователей вашего приложения или игры на iOS / Android . 42% ежедневных пользователей ВКонтакте работают только с мобильных устройств.

Один из последних вопросов, которые я получил: как запустить рекламную кампанию в ВК, которая отправляет пользователя напрямую в AppStore или Google Play?

В этой статье я описываю три способа продвижения приложения в ВК:

  1. Реклама с использованием спонсорских постов
  2. Реклама на платформе myTarget
  3. Покупка постов в группах или на фан-страницах

Метод 1.Реклама с использованием спонсорских постов

Чтобы использовать этот метод, вам понадобится фан-страница для вашего приложения или игры. Создать его довольно просто. Перейдите в раздел Сообщества и нажмите Создать сообщество в правом верхнем углу.

Нужна помощь? Напиши мне, и я напишу статью о том, как создать фан-страницу или группу.

Согласно условиям использования ВКонтакте для создания рекламной кампании на вашей фан-странице должна быть подробная информация о вашем бизнесе и предложении. Должно быть опубликовано не менее 10 сообщений, но по моему опыту достаточно, чтобы их было около пяти.

Я описал в своем Путеводителе по рекламе Вконтакте механизм создания спонсируемых постов. А здесь я хотел бы вкратце описать процесс рекламы приложений во «ВКонтакте».

  1. Итак, после того, как вы создадите фан-страницу, перейдите на рекламную панель и выберите Targeted Ads слева и нажмите Create Ad .
  2. Затем в меню выберите тип рекламы, выберите Community post и нажмите Create post .
  3. Выберите в списке свою фан-страницу и нажмите Продолжить .
  4. А теперь вам нужно создать свой пост со ссылкой на приложение. Добавьте текст объявления и вставьте ссылку на приложение (1), добавьте изображение (537 × 240 пикселей) (2), при необходимости измените заголовок (3) и выберите нужную кнопку с призывом к действию, например, Установить или открыть (4). Затем нажмите Create , а затем Proceed . Затем все, что вам нужно сделать, это выбрать правильные настройки таргетинга, отправить рекламу на модерацию, оплатить кампанию и все готово.

Метод 2.Реклама с использованием myTarget

Рекламная площадка

MyTarget (https://target.my.com) объединяет самые популярные в России социальные сети ВКонтакте и Одноклассники, а также все проекты, принадлежащие Mail.Ru Group. Таким образом, всего myTarget охватывает около 140 миллионов человек.

После регистрации перейдите к созданию рекламной кампании и выберите там Mobile App :

Вставьте ссылку на iTunes или Google Play. И теперь вы можете выбрать формат объявления:

  • мобильных объявлений с оплатой за показы или клики
  • мобильных объявлений с оплатой за установку (CPI)
  • несколько вариантов видеорекламы
  • мобильная карусель

Я выбрал первый вариант.Теперь вы должны предоставить ссылку на приложение, а затем выполнить все стандартные настройки, как в других рекламных системах, то есть заголовок, текст, изображение, параметры таргетинга и т. Д.

После выполнения всех настроек вам останется только пополнить баланс. Я опишу настройки кампании в myTarget в одной из следующих статей.

Способ 3. Покупка постов в сообществах ВК

Этот способ рекламы я описал в своем гайде, а здесь я просто хочу добавить, что в ВК существует множество сообществ с сотнями тысяч подписчиков.Например, сообщества об iPhone или мобильных играх, полезных приложениях для Android и так далее.

Процесс покупки постов очень прост:

  1. Создаете пост, отправляете на модерацию.
  2. Затем, после того, как модератор его одобрил, вы отправляете свое предложение на одну (или несколько) выбранных вами фан-страниц.
  3. Владелец выбранной фан-страницы публикует ваш пост, как если бы это был обычный пост на его / ее фан-странице. По истечении 24 часов владелец имеет право удалить вашу запись.

Этот пост в сообществе позволит вам быстро охватить огромную целевую аудиторию (в зависимости от количества подписчиков), что может дать вам резкое увеличение количества кликов и установок вашего приложения.

Если вы хотите иметь постепенный, но постоянный рост пользователей вашего приложения, попробуйте спонсируемые сообщения или используйте мобильные объявления myTarget. Таким образом, вы сможете контролировать количество кликов и в любой момент отключить рекламу.

Есть вопрос? Дайте мне знать в комментарии ниже.

Магазин ВКонтакте 2.0: обзор всех изменений

В новой версии приложения Магазин для Вконтакте проработаны продукты, их внешний вид и функционал. Улучшена работа с заказами, внедрена система уведомлений для пользователя и быстрый доступ к техподдержке.

Если у вас уже есть интернет-магазин ВКонтакте, то вы можете опробовать изменения чуть позже. Обновленный Магазин сообщества доступен для тех, кто только что решил создать магазин.

Авто-продвижение в Инстаграм без блоков

Рекомендуем : Jesica — это приложение для продвижения в Instagram (от создателей Instaplus.me). Установите Jesica на свой телефон или компьютер Android, и приложение понравится, подпишется и откажется от подписки, как если бы вы делали это сами:

  • Без блоков. Пределы работают так, как если бы вы все это делали вручную.
  • Безопасно. Вам не нужно вводить пароль для своей учетной записи.
  • Высокая скорость. Вы можете ставить до 1000 лайков и 500 подписок в день.

Попробовать 5 дней бесплатно >>
Реклама

Давайте разберемся, что изменилось в Магазине, а какие функции добавлены для владельцев и покупателей.

Часы работы магазина: базовый и расширенный

Теперь в разделе «Продукты» в разделе «Управление сообществом» можно выбрать режим магазина — «Базовый» или «Расширенный».

Для этого зайдите в управление сообществом, перейдите в «Разделы — Товары» и выберите нужный вариант.

База

Этого режима будет достаточно, если во ВКонтакте вы в основном общаетесь с покупателями, рассказываете о своих товарах и привлекаете новых клиентов.

Что есть в наличии:

С карточки товара покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок или VK Mini Apps, перейти на внешний сайт.

Расширенный

С такими настройками вам не понадобится дополнительный сайт или интернет-магазин — вы можете организовать весь процесс продаж прямо во ВКонтакте.

Что есть в наличии:

  • витрина;
  • Карточный продукт;
    • Корзина
  • ;
  • заказов.

В правом меню появится раздел «Магазин» — его будете видеть только вы.В этом разделе представлены расширенные настройки магазина, управление продуктами и заказами, а также возможность писать в службу поддержки

.

Продукты

Теперь вы можете легко и быстро управлять всеми своими предложениями. Мы добавили возможность Store 2.0:

  • добавлять и присваивать свойства товарам;
  • удалить товары оптом;
  • объединить карточки товаров в одну;
  • создавать коллекции, сортировать и редактировать их.

Заказы

Этот раздел будет не только в вашем сообществе, но и среди клиентов — прямо в меню в мобильном приложении ВКонтакте и в десктопной версии.Там покупатели смогут отслеживать статус заказов из разных магазинов.

Раздел заказов от покупателей в мобильном приложении ВК и уведомления о статусе заказа.

«Статусы» указанные в обновленном Магазине дублируются для клиента — при изменении статуса покупатель получит уведомление в «колокольчике»;
заказов не будут удалены, поэтому клиенты могут легко повторить их позже.

Вы также можете:

  • поиск заказов по номеру, сумме или имени и фамилии покупателя;
  • фильтровать заказы по дате и стоимости;
  • введите трек-код вручную;
  • , когда клиент размещает заказ, у вас сразу же будет возможность написать ему через сообщения сообщества.

Тематическая статья : Как добавить товары в группу в ВК

Что изменится для клиентов

Карточный продукт

Все цвета, размеры и другие свойства теперь в одной карточке! Клиент сможет выбрать подходящий ему вариант без лишних переходов.

Обновленная карточка товара с возможностью выбора его свойств:

Корзина

Корзина всегда будет видна покупателю в виде отдельного значка.В нем он увидит все выбранные товары, ожидающие регистрации.

Напомним, что ВК также добавила использование модели оплаты oCPM для присоединения к группе, а также обновила раздел «События».

Как изменить настройки конфиденциальности ВКонтакте на iPhone

Зачем: избавиться от спама в комментариях.

По умолчанию все пользователи ВК могут оставлять комментарии под сообщениями на вашей стене. Этим могут злоупотреблять спамеры, тролли или просто пользователи, которых вы по каким-то причинам считаете неприятными.Вы можете ограничить возможность комментировать свои сообщения несколькими способами.

Отключить комментарии к определенным сообщениям

Вы можете сделать это как при создании сообщения, так и после его публикации.

I. Чтобы отключить комментарии при создании сообщения:

  1. Коснитесь шестеренки над клавиатурой, чтобы изменить настройки публикации;
  2. Tap Отключить комментарии .

II. Чтобы отключить комментарии к уже опубликованному сообщению:

  1. Коснитесь значка с тремя точками в правой части заголовка сообщения;
  2. Выбрать Отключить комментарии .

Ограничьте круг лиц, которые могут комментировать ваши сообщения

Чтобы выбрать, кто может комментировать ваши сообщения:

  1. Откройте свой профиль, коснувшись значка человека в правом нижнем углу экрана;
  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки ;
  3. Перейти в раздел Privacy ;
  4. Нажмите Кто может комментировать мои сообщения :
  5. Выберите Все друзья , чтобы только ваши друзья в социальной сети могли оставлять комментарии;
  6. Выберите Добавить друзей и списки в разделе Запрещено , чтобы определенные друзья или группы друзей не могли комментировать ваши сообщения;
  7. Выберите Некоторые друзья , чтобы еще больше ограничить круг лиц, которые могут комментировать ваши сообщения;
  8. Выберите Только я , чтобы никто, кроме вас, не мог оставлять комментарии.

Полностью отключить комментарии под сообщениями на стене

Вы можете полностью отключить комментарии под своими сообщениями. Для этого:

  1. Откройте свой профиль, коснувшись значка человека в правом нижнем углу экрана;
  2. Коснитесь трех горизонтальных линий в правом верхнем углу экрана и выберите Настройки ;
  3. Перейти в раздел Аккаунт ;
  4. Выключите тумблер Разрешить комментарии .

Имейте в виду, что после полного отключения комментариев на стене вы не сможете включать комментарии к определенным сообщениям. Кроме того, Кто может комментировать мои сообщения пункт в меню Privacy будет неактивен.

(PDF) Определение цен на услуги интернет-маркетинга в социальной сети Вконтакте

пользователей и компаний. Сегодня в Интернете мы по номеру

пытаемся найти всю необходимую информацию о продавце, компании-производителе или продукте

.Переход

все большего числа пользователей в Сеть, их

растущее доверие к информации, полученной в виртуальном мире

, вынуждает компании расширять свое присутствие в Интернете

, Валко Д.В. [2] заключает в своей работе. Исследователи

предложили новую концепцию «электронной коммерции

», которая характеризует текущие процессы. Это

относится к сфере цифровой экономики, включая торговлю

и финансовые транзакции, происходящие через компьютерные сети

.Электронная коммерция также включает в себя текущие бизнес-процессы

, запущенные этими транзакциями. Ольшанский А.В.

[6] в своей работе подчеркивает выгоды для покупателя после

внедрения электронной коммерции. В первую очередь, это удобные цифровые каталоги

для поиска необходимых

товаров, отлаженная логистика и система доставки до

магазинов, а также низкие цены по сравнению с офлайн-сайтами (из-за отсутствия затрат

для сдачи в аренду больших залов и рабочей).

Важной частью электронной коммерции является маркетинг

коммуникации, по словам Вайсмана В.Б. и Ясырева

А.А. [1]. Продвижение товаров компанией не

минимум за счет постоянного общения с покупателями,

что является важнейшим средством привлечения целевой аудитории

. Первоочередная задача — правильно определить целевую аудиторию

, что может минимизировать маркетинговые затраты, а

одновременно повысить ее эффективность.

Современный пользователь Интернета, задумываясь о покупке товаров,

в первую очередь начинает искать информацию в социальных сетях

, профильных блогах и форумах. Социальные сети сегодня

— это новый высокоэффективный инструмент для стимулирования продажи

товаров и услуг. Для этого используется так называемое продвижение в социальных сетях

. В этой работе мы делаем особый акцент на сфере SMM

, которая объединяет

информационных технологий и гуманитарных знаний

о людях, что представляет собой точечное воздействие на аудиторию

, выбор наиболее эффективных способов

общение на площадке, где представлена ​​целевая аудитория

.Для выбора целевой аудитории в социальной сети

необходимо выбрать из множества профилей пользователей

те, которые будут иметь такое же значение желаемого атрибута

. В произведении Шомполова И.Г. и

Сидорец Р.А. [8] поставлена ​​задача найти определенное подмножество

пользователей с помощью собственного программного обеспечения. Решения на основе разработанной программы

могут быть эффективно применены в электронной коммерции

и маркетинге в социальных сетях.Злобина

Н.В., Завражина К.В. [4] в своей работе продолжают тему маркетинга в социальных сетях

. Они рассматривают

наиболее актуальных способов развития этой отрасли на сегодняшний день. Эти

включают объединение офлайн и онлайн, улучшение взаимодействия

, ситуативный маркетинг и многое другое. Работа

раскрывает тенденцию стремительного развития социальных сетей.

Особенно велик спрос на видеоконтент, то есть

, поэтому интернет-маркетологи активно используют вирусную рекламу

кампаний.По результатам исследования сделан однозначный вывод

о повышении лояльности покупателей

к интернет-магазинам.

Существенным преимуществом транзакций в социальных сетях

является визуализация между участниками через личные

профили. Кроме того, отзывы об этом продавце или магазине являются наиболее важным триггером для транзакций в Интернете. Каждый покупатель

в Интернете в первую очередь смотрит на отзывы о продукте

или продавце, интерфейс сайта и даже цены на

ниже рыночных часто имеют второстепенное значение.Реализуются

различных направлений маркетинга: разработка

групп различных магазинов, вирусный маркетинг, контекстная реклама

,

, баннерная реклама и другие. При этом

времени, основной причиной, тормозящей развитие цифрового маркетинга

, является страх стать жертвой

мошенников.

Нематериальные ресурсы важны в электронной торговле.

Именно эти ресурсы, связанные с взаимодействием

менеджеров и клиентов, играют значительную роль в хозяйственной деятельности компаний

, отмечает Евстратова Ю.А.,

,

Никишин А.Ф. и Шипилова С.С. полагают [3]. Эти

включают деловую репутацию, лояльность клиентов, а также наличие

собственной базы постоянных клиентов. Пользователи

обязательно проанализируют деятельность магазина, когда

планируют свои покупки.

Для компаний, занимающихся информационными технологиями, применяются стандартные экономические правила и законы

. В рыночной экономике, чтобы

приносили прибыль в долгосрочной перспективе, организация должна быть

устойчивой и конкурентоспособной.Одним из наиболее важных факторов успеха продукта или услуги является сила бренда

. Компании, которые придерживаются принципов ценности

добавленных сообществ, получают наибольшую рыночную власть.

2. ФУНКЦИЯ В VK GOODS

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

Для удобства компаний, работающих в сфере электронной коммерции

в социальных сетях, существует специальный раздел

Товары ВКонтакте, в котором можно настроить

витрина с товарами и услугами в сообществе компании

.Данная функция будет полезна не только существующим компаниям

, но и начинающим интернет-магазинам

, которые могут легко управлять страницей в социальных сетях

, не тратя деньги на создание личной страницы

[7]. Система очень проста: в сообществе магазина добавляются карточки с товарами

, куда можно вставить

фото, цены и описания. Все товары

могут быть отсортированы по коллекциям по категориям для удобства пользователей.

Не так давно сервис с товарами ВКонтакте

стал доступен для частных пользователей социальной сети [5]. В данной работе

мы собрали информацию о «товарах» (ИТ-услугах)

в социальной сети ВКонтакте и собираемся на

определить аномальные цены (обозначенные как менее 10

рубля).

Для максимальной автоматизации работы магазина с товарами

можно использовать интерфейс, предлагаемый владельцам бизнеса в социальной сети

.API ВКонтакте предлагает информацию

из базы данных всей социальной сети через пользовательские

запросов к специализированному серверу. При помощи специальной формы владельцу компании

необходимо зарегистрировать собственное заявление. Это

может быть разных типов, работать либо непосредственно на главной странице

в сети, либо работать на мобильном клиенте или внешнем сайте

. Затем добавляйте товары в это приложение с помощью

Что такое ВКонтакте и почему вам это нужно?

Если вы спросите Google «Что такое ВКонтакте?», Вы получите очень мало информации.Результаты поиска содержат статьи, которые часто содержат противоречивую информацию. Большинство возвращаемых ссылок устарели.

Чтобы понять, что такое ВКонтакте, нам нужно копнуть немного глубже, чем простой поиск в Google.

Что мы действительно знаем, так это то, что «ВКонтакте» (или для краткости «ВКонтакте») — это социальная сеть. Как и в большинстве социальных сетей, вы можете добавлять друзей, получать подписчиков и публиковать фотографии своей еды и кошки. ВКонтакте, как и Facebook, также дает компаниям возможность создавать свои собственные страницы в маркетинговых целях.

Отличительной особенностью ВКонтакте является то, что она ориентирована на пользователей из Восточной Европы, в частности, на русских. Фактически, это самая популярная социальная сеть на сегодняшний день в России. Он может похвастаться более чем 70 миллионами активных ежедневных пользователей и 3 миллиардами ежедневных просмотров страниц.

Неудивительно, что ВК — российская компания. Mail.ru, российский интернет-титан, владеет сайтом в социальной сети.

Как российская компания соблюдает российское законодательство. Это важно отметить из-за законов, касающихся авторского права и интеллектуальной собственности в стране (или их отсутствия).Отсутствие ограничений IP позволяет VK черпать гораздо больше, чем просто вдохновение у лучших в бизнесе. Вы найдете интерфейс в стиле Facebook, чекины в стиле Foursquare и даже службу обмена файлами типа Pirate Bay.

БЕСПЛАТНЫЙ ОБМЕН АУДИО И ВИДЕО ФАЙЛАМИ ОЧЕНЬ ПОПУЛЯРНЫЙ ВКонтакте [Tweet this]

Одна замечательная вещь, которую мы узнали о ВКонтакте, — это то, как легко создать учетную запись. Просто введите имя, номер телефона и пароль, затем дождитесь кода подтверждения, и все готово.Если вы не хотите давать им номер телефона, вы также можете зарегистрироваться, используя свою учетную запись Facebook. В общей сложности регистрация учетной записи занимает около 2 минут.

После настройки учетной записи у вас есть возможность заполнить подробный профиль, чтобы ваша новая сеть узнала, кто вы. Здесь есть базовые данные: пол, возраст, семейный статус и т. Д. Но есть также поля для того, курите ли вы или являетесь ли вы военным. Вы даже можете указать свои личные приоритеты в ряде важных областей: семья и дети? карьера и деньги? развлечения и досуг? слава и влияние? улучшение мира?

Почему вас это должно волновать?

ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России.Он занимает первое место в мире среди всех социальных сетей, уступая только Facebook. Его рейтинг выше, чем у Instagram и Twitter. ВК также занимает 5-е место в списке всех доступных веб-сайтов.

VK стал гигантом социальных сетей, но все еще остается относительно неизвестным в Северной Америке. Это потому, что большинство пользователей находятся в Восточной Европе. (VK имеет более 60 миллионов российских пользователей и более 460 миллионов пользователей по всему миру. Для справки, у Facebook всего около 10 миллионов.) Здесь есть большие возможности, которые просто ждут.Мы можем смотреть на это с двух сторон: что мы можем сказать пользователям ВКонтакте или что они могут нам сказать.

Что мы можем им сказать

То, что мы можем им сказать, связано с маркетинговыми командами и компаниями, пытающимися выйти на рынок Восточной Европы. Использование ВКонтакте в качестве платформы для взаимодействия позволит показать ваше сообщение миллионам людей, в основном проживающих в России, на сайте, которому они достаточно доверяют, чтобы пользоваться им каждый день.

В Echosec мы не являемся экспертами по выходу на новые зарубежные рынки, и мы не претендуем на это (хорошо, наша команда маркетинга иногда так и поступает).Если вы хотите заработать больше денег и хотите начать работу на русском языке, ознакомьтесь со статьей Gareth Morgan.

Мы являемся экспертами в области обнаружения социальных сетей с учетом местоположения. Это подводит нас к…

Что они могут нам сказать

Местоположение обычно отслеживается, потому что вас интересует то, что может вот-вот случиться, или что-то, что уже происходит. В обоих случаях полезно знать, кто находится в этом районе, чем они занимаются, кто их друзья, чем они интересуются … Вы понимаете, чем больше ситуационной осведомленности вы сможете использовать, тем лучше.

VK также имеет невероятный алгоритм поиска. В сочетании с подробным профилем, который рекомендуется заполнять пользователям, это означает, что найти конкретных пользователей на сайте проще, чем вы думаете.

Информация, предоставляемая ВКонтакте, в сочетании с данными о местоположении из платформы мониторинга социальных сетей, обеспечивает незаменимую разведку для предприятий и служб безопасности по всему миру.

Завершить

Как только вы начнете использовать инструмент мониторинга социальных сетей на основе местоположения, вы быстро поймете, что пользователи ВКонтакте повсюду.

ВКонтакте — одна из крупнейших социальных сетей в мире. Мы находим сообщения службы почти при каждом поиске Echosec, который мы выполняем, в любом уголке мира. Вы заметили метку местоположения на фотографии кошки?

Echosec — это ведущая в отрасли платформа для агрегирования данных. Объединение онлайн-контента, такого как социальные сети (включая ВКонтакте), блоги и новости, с географическими данными,

Echosec обеспечивает ситуационную осведомленность с помощью разведки с открытым исходным кодом.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *