Сэмплинг продукции: Что такое сэмплинг: цели и виды — Определение

Что такое сэмплинг: цели и виды — Определение

Сэмплинг — это способ стимулирования сбыта с помощью раздачи бесплатных образцов продукции, сопутствующих аксессуаров и расходников целевой аудитории. Такой подход помогает ознакомить потенциальных покупателей с товаром, повысить спрос и узнаваемость компании.

Цели сэмплинга

• Увеличение целевой аудитории
• Повышение объема продаж
• Продвижение нового продукта
• Укрепление доверия к бренду
• Повышение узнаваемости компании
• Увеличение отзывов

Главная цель сэмплинга заключается в привлечении потенциальных покупателей и повышении заинтересованности целевой аудитории к продукту. С его помощью компании продвигают бизнес и увеличивают дистрибьюцию. Посмотрите, какие еще цели можно достигать через организацию сэмплинга.

• Увеличение целевой аудитории. Правильно организованный сэмплинг помогает быстро привлечь потенциальных покупателей и повысить заинтересованность в продуктах компании. В некоторых случаях он еще стимулирует сарафанное радио, что тоже положительно сказывается на продажах и имидже бренда.
• Продвижение нового продукта. Сэмплинг помогает ознакомить целевую аудиторию с новым товаром. Потенциальные покупатели могут оценить его преимущества и убедиться в качестве.
• Повышение объема продаж. Рост заинтересованности целевой аудитории увеличивает сбыт и прибыль компании. Сэмплинг — это эффективный способ мотивировать клиентов к покупке.
• Укрепление доверия к бренду. На словах убедить потенциальных покупателей в качестве продукта очень сложно. Сэмплинг справляется с этой задачей на отлично, так как предоставляет возможность опробовать товар.
• Повышение узнаваемости компании. Для продвижения компании используют такие маркетинговые инструменты как событийный маркетинг, реклама в социальных сетях, маркетинг влияния и многое другое. Сэмплинг — это еще одно эффективное звено в цепочке, которое помогает увеличить охват аудитории и завоевать ее расположение.
• Увеличение отзывов. С помощью сэмплинга компании стимулируют обсуждение товаров, мотивируют аудиторию делиться своим мнением, а также увеличивают количество упоминаний бренда в интернете.

Организация сэмплинга предоставляет бренду много полезной информации. Например, можно узнать предпочтения целевой аудитории и ее вкусы. В следующем разделе вы узнаете об основных видах сэмплинга.

Виды сэмплинга

Сэмплинг — отличный способ стимулирования продаж в ритейле. Его организация в точках продаж позволяет подключать эмоции потенциальных покупателей и мотивирует их делать спонтанные покупки. Однако, сэмплинг не обязательно проводят на территории магазина или торгового центра. Некоторые компании предлагают образцы своей продукции прямо на улице. Ознакомьтесь подробнее с видами сэмплинга.

• Обмен (Switch-sampling). Подразумевает обмен наполовину пустой упаковки используемого товара на новый. Такой подход помогает клиенту сравнить качество аналогичных товаров.
• Сухой сэмплинг (dry sampling). Предполагает рекламу продукта в точке продажи. Потенциальным покупателям предлагают взять с собой пробник бальзама для волос, крема, зубной пасты или другого товара.
• Влажный сэмплинг (wet sampling). Предоставляет целевой аудитории возможность продегустировать товар на месте. Например, колбасные изделия, сыр, масло, йогурт и так далее.
• HoReCa сэмплинг (Hotel-Restaurant-Cafe sampling). Это дегустация алкогольных и безалкогольных напитков, а также сигарет. Такой сэмплинг чаще всего организовывают в ресторанах, кафе, гостиницах и преподносят как комплимент от заведения или подарок при заказе на определенную сумму.
• Домашний сэмплинг (house-to-house sampling)
  . Предполагает рассылку примеров товара почтой. Это может быть мини-версия продукта или печатная реклама с образцами и многое другое.

Теперь, когда вы знаете виды сэмплинга, самое время узнать, как правильно его организовать.

Как организовать сэмплинг

1. Установите цели и задачи сэмплинга
2. Подберите продукт и установите объем сэмпла
3. Выберите время проведения сэмплинга
4. Выберите место проведения сэмплинга
5. Соберите команду промоутеров

Чтобы организовать эффективный сэмплинг, воспользуйтесь следующими полезными рекомендациями.

1. Установите цели и задачи сэмплинга. Прежде чем приступать к организационным вопросам, подумайте, зачем вам нужна эта акция, чего вы хотите достичь с ее помощью. Подготовьте маркетинговый план и по пунктам пропишите пути достижения каждой задачи.
2. Подберите продукт и установите объем сэмпла. В этом вопросе важно полагаться на интересы и предпочтения целевой аудитории. Тщательно продумайте, что вы будете предлагать, как и в каком количестве. Пропишите расходы, необходимые для организации сэмплинга.
3. Выберите время проведения сэмплинга. Установите, когда лучше всего взаимодействовать с целевой аудиторией. Сэмплинг может проводится на протяжении всего дня или в какие-то определенные часы. Такой подход позволит сконцентрировать усилия на потенциальных покупателях и не распылять свои ресурсы.
4. Выберите место проведения сэмплинга. На основании данных о своей целевой аудитории выявите наиболее релевантные точки проведения акции. Подумайте, где больше всего ваших потенциальных покупателей. При этом помните, что клиент должен иметь возможность купить товар, иначе он может передумать и все усилия будут сведены к минимуму.
5. Соберите команду промоутеров. В этом вопросе важно учесть пол, возраст и другие характеристики, которые могут влиять на уровень доверия вашей целевой аудитории.

При правильном подходе сэмплинг способен увеличить объем продаж на 200-300%. Однако, эффективность не всегда можно измерить в денежном эквиваленте, ведь ознакомление целевой аудитории с продукцией это еще и работа на перспективу. Используйте инструменты ATL и BTL-рекламы, задействуйте мессенджеры и социальные сети, чтобы увеличить количество точек контакта с клиентом.

Ресурсы:

1. В этой статье вы прочитаете, в чем заключается суть сэмплинга.
2. На этом сайте узнаете, как сэмплинг влияет на продажи.
3. Здесь ознакомитесь с некоторыми фактами о сэмплинге.
4. А на этом сайте прочитаете о разновидностях сэмплинга.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Сэмплинг «

Оценка: 5 / 5 (7)

Сэмплинг. Проведение промоакций — Промоутеры и супервайзеры

Семплинг или Сэмплинг (от англ. Sampling) – это маркетинговый инструмент по бесплатной раздаче «пробников» товара в небольших акционных упаковках, которые называются саше. Зачастую, предлагая свежий товар покупателям, продавцы используют обычные методы маркетинга: скидки, реклама, конкурсы, бонусные баллы. Но если речь идёт о выведении свежего продукта на рынок, тем более, в бюджетной ценовой категории, то безусловно полезным будет сэмплинг. Естественно, как и у любого сильного инструмента, у семплинга есть сильные и слабые места.

Сэмплинг – вид промо акции, при котором промоутеры раздают потенциальным потребителям образцы, тестеры, аксессуары продвигаемого ими товара. Основой данного вида рекламной кампании является принцип стимулирования сбыта через склонность людей доверять собственным ощущениям.

Это образцовый вариант для продвижения новых товаров или услуг. Эффективность семплинга заключается в том, что потребитель может попробовать продукт, не тратя при этом средства. Любому покупателю приятно получить подарок в виде образца товара. Сэмплинг способен охватить гораздо больше категорий товаров, если сравнивать данный вид промоакции с дегустацией. Среди них: продукты питания, средства личной гигиены, косметика, парфюмерия. Бесконечные пробники духов, шампуней, зубных паст, маленькие плитки шоколада, печенья… перечислять можно очень и очень долго. И это всё не обязательно пробовать на месте, а можно принести домой и очень подробно рассмотреть и показать своим домашним. И что не маловажно сэмплинг это бесплатно и это не «условно бесплатно», как в случае подарка за покупку, где что-то бесплатное вручается за некую покупку, а совсем бесплатно, что для многих является очень важным фактором 🙂

А уж если Ваш товар попал не только на глаза покупателю, но и был опробован, то скорее всего покупатель сможет сложить верное представление о его качестве и в следующий раз, придя в магазин, он с большой долей вероятности приобретёт именно его.

Следующие составляющие влияют на успех:

• Оптимально подобранное место для сэмплинга и время проведения промо-акции;
• Опыт, умение и профессионализм семплинг промоутеров по распространению рекламных образцов;
• Грамотный подход к организации промо-акции;
• Процесс обеспечения контроля над проведением промо-акции;
• Подключение других видов рекламной поддержки.

На данный момент в маркетинге есть четыре вида семплинга::

1. Wet sampling – тест товара или его дегустация.

   Потенциальным потребителям предлагают попробовать продукт (печенье, сыр и т.п.) непосредственно в месте его продажи. Покупатели пробуют продукт в месте проведения промо-акции. Например, дегустация йогурта на детских праздниках; еды во время проведения массовых мероприятий на открытом воздухе.

2. Horeca

   Дегустация алкогольных алкогольной и табачной продукции (напитков, сигарет) в ресторанах и барах или кафе.

3. Dry sampling – раздача пробников продукции

   Информирование потенциальных потребителей об особенностях товара и выгодах для покупателя с возможностью предоставления пробников: шампуни, духи, крема  крема, геля для душа, мыла, или саше соуса, специй, которые покупатели берут с собой. Поэтому это так и называется «сухой семплинг», потому что потребитель пробует продукцию уже дома, в быту – например, моет руки с промо-мылом. Обычно этот вариант семплинга не требует наличия промоутеров и происходит с помощью прикрепления семплов к журналам, к другой продукции (купил майонез, получил саше кетчупа в подарок).

4. Pack swap

   Обмен полупустых изделий,  на полные рекламируемые (жевачки, сигареты). обмен  – например, сигарет или сухариков – на продвигаемый товар.

Для выбора определенного вид сэмплинга, необходимо сформулировать конкретную цель, которую Вы хотите достигнуть. Например, увеличение сбыта в местах реализации промо-продукции или выведение нового товара на рынок, повышение узнаваемости торговой марки.

Менеджеры нашей компании помогут подобрать оптимальный способ, метод и место для проведения подобных промо-акций сэмплинг. Они имеют необходимые навыки и знают все особенности организации данного мероприятия. Обращение к нам гарантирует Вам высокий результат при умеренном капиталовложении.

Мы проводим сэмплинг в местах скопления потенциальных покупателей: в торговых центрах, гипермаркетах, салонах красоты и иных местах. Обычно, промо-акции проходят в непосредственных точках реализации рекламируемого товара. Это позволяет увеличить объемы продаж продукции, т.к. срабатывает «эффект спонтанной покупки». Помимо этого, возможны другие виды данной рекламной кампании.

В нашей компании работают квалифицированные сотрудники, которые прошли специальную подготовку. Они прекрасно знают, как провести промо-акцию и что сделать для того, чтобы рекламная кампания стала прибыльной.

При этом наша база промоутеров постоянно расширяется, появляются креативные идеи и способные специалисты.

Несколько аспектов в грамотной организации семплинг кампаний

При проведении сэмплинга важно выбрать необходимый временной период для промо-мероприятий.
Необходимо взвесить все за и против о том, в какое время суток необходимо проводить мероприятие.
Например: кисломолочная продукция, скорее всего будет продаваться с утра, а пиво и сухарики – вечером. В этом случае логично провести семплинг, к примеру, сметана с йогуртом в единой акционной упаковке, продаётся весь день, а пачки из под сухариков меняются на целые – вечером.

Нужно правильно рассчитывать объём пробника. Если вы продвигаете товар, например, майонез упаковка которого весит 200 грамм, а выдаёте 3 семпла по 70 граммов каждому покупателю магазина, то фактически вы бесплатно накормите своих потенциальных клиентов. Пробники то вы раздадите, но когда покупатели захотят совершить следующую покупку? Очевидно, что этому продукту не нужен такой объём саше.

Грамотно обозначить место проведения маркетинговой акции. Организовывать семплинг дорогого кетчупа в маленьком магазине нет смысла: затраты съедят все доходы от реализации продукции. Или если сделать промо-раздачу недорогого оливкового масла в гламурном алкомаркете – явно провальная затея, а вот дорогого сыра — нет. Его скорее всего будут брать к вину.

Проще всего делать семплинг там, где будет продаваться данный товар, потому что, обычно покупатель принимает решение спонтанно, на месте покупки, и искать понравившийся продукт он будет именно там, даже если промо-акция по раздаче саше была несколько недель назад.

Опытные промоутеры — залог успешной промо-акции. Внешний вид, общительность, возраст – это ключевые факторы при выборе промоутеров. Молодёжь не подходит для раздачи товаров для пенсионеров. Например, покупатель не станет доверять молодому человеку продающему пасту для чистки зубных протезов.

Определить цели семплинг кампании. Чаще всего, ознакомить потенциальных покупателей с вашим продуктом. Бюджет семплинг кампаний, как правило, не маленький – это и расходы на промоутеров, супервайзеров и их одежду; затраты на логистику и производство промо-продукции. Если вы предъявляете завышенные ожидания от семплинг-акции, например поднять продажи в 10 и более раз, то, возможно, вам стоит подумать о каком-то другом методе продвижения продукта.

Критерии оценки сэмплинг акций

Сначала нужно выявить количество продаж в такой же день с учётом сезона, дня недели, времени проведения компании.

Потом при помощи промоутеров или данных точки продаж, нужно зафиксировать объём продаж в период семплинг мероприятия. Если всё прошло успешно, то рост продаж во время кампании будет от 150% до 250% от объёма продаж в обычное время.

Имея необходимые данные, не сложно узнать стоимость контакта с покупателем: для этого расходы на кампанию нужно разделить на число клиентов, которым раздали саше.

А стоимость результативного контакта подсчитывается так: расходы на кампанию разделим на количество проданной продукции.

Необходимо также учитывать и то, что частота повторных покупок будет зависеть от периода жизни товара, поэтому детальный анализ, в ряде случаев, можно сделать только по истечении нескольких месяцев после организации семплинга.

Сэмплинг как способ продвижения продукта

По материалам статьи Дрю Гэннона (Drew Gannon) «How to Use Samples to Promote Your Product».

У вас есть продукт? Раздайте образцы! Следуя нижеизложенным шести шагам, вы сможете организовать простое и эффективное распространение образцов для любого продукта любой отрасли.

В офисе компании Gordon Grade Coffee Company на Среднем Манхэттене готовы к раздаче две тысячи порций экологического дрип-кофе премиум-класса Dr. Drip (дрип-кофе — обычный некрепкий кофе, который готовится в простых кофе-машинах и кофеварках пропусканием горячей воды через фильтр с молотыми зернами — прим. пер.). Недавно созданная компания решила распространять кофе — свой первый продукт — среди студентов Нью-Йоркского университета, которые готовятся к последней сессии.

Попытка «партизанского» распространения образцов кофе Dr. Drip предшествует его официальному появлению в продаже, которое состоится через несколько недель. Для Gordon Grade это первая попытка распространить бесплатные образцы.

«Конечно, не очень хочется раздавать что-либо бесплатно, — признается один из основателей компании Джесс Гордон (Jesse Gordon). — Вы никогда не знаете, оправдает ли результат расходы на создание команды для распространения бесплатных образцов».

Сэмплинг — не новое явление, однако его организация до сих пор остается проблемой для многих компаний. Изначально он использовался при внедрении новых продуктов питания или косметики. В любом супермаркете можно полакомиться бесплатными образцами продуктов, а в отделе косметики любого торгового центра понюхать пробники духов. В других отраслях, начиная с игрушек и заканчивая высокими технологиями, к сэмплингу традиционно прибегают гораздо реже, но тоже могут использовать его для ознакомления потенциальных покупателей с ассортиментом.

Сама процедура сэмплинга также меняется. Наряду с традиционными схемами — распространение бесплатных образцов в магазинах и через дистрибьютеров — появляются новые креативные решения, которые позволяют компаниям выходить на новые рынки сбыта для распространения своей продукции. Компании все чаще обращаются к блогерам, законодателям моды и известным людям, которые могут выступить в качестве «промоутеров». Однако, несмотря на то, что меняются способы сэмплинга, цель его остается неизменной.

«Я хочу достичь максимальной эффективности, — говорит Гордон о распространении образцов продукции своей фирмы. — Я хочу знать, как сэмплинг поможет мне в развитии бизнеса».

Решите, зачем вы распространяете бесплатные образцы

В игрушке важны ощущения. В напитке — вкус. В духах — запах. Каким бы ни был ваш товар, нужно четко определить, почему проведение промо-акции так важно для вашего маркетингового плана или плана продаж. Перед разработкой стратегии сэмплинга вспомните основополагающие ценности вашей компании, чтобы яснее представить себе и донести до потенциального покупателя, почему именно ваш продукт стоит попробовать.

Пять лет назад компания Hosung NY запустила линию miYim — плюшевые игрушки и аксессуары для детей и младенцев. Все было изготовлено из сертифицированного, нетоксичного и переработанного хлопка. Во время распространения пробных экземпляров в магазине покупатели были приятно удивлены этим, к тому же они могли пощупать и потискать игрушки.

«Когда люди думают о наших товарах, они представляют себе хлопок или шерсть, но наши игрушки такие мягкие, что люди всегда удивляются, — рассказывает Серах Чае, президент Hosung NY. — Наша политика проведения промо-акций основана на этих двух факторах: неожиданно приятные ощущения и возможность испытать их, обнимая игрушки».

Молодые компании проводят акции, которые дают покупателям возможность узнать новый продукт и поэкспериментировать над ним, прежде чем принять решение о покупке. Например, вы можете в течение небольшого периода протестировать новое программное обеспечение, чтобы понять, удобно ли вам будет им пользоваться.

«У нас молодая компания, — говорит Паринда Малей, вице-президент Fitango по бизнес-развитию. — Это в наших жизненных интересах, чтобы клиенту с нами было так же удобно, как нам с ним. Мы готовы нести дополнительные расходы, если это будет означать, что еще одно предприятие использует нашу платформу».

Но еще чаще распространение бесплатных образцов, особенно косметических средств, проводится для удобства выбора потребителя.

Средства по уходу за кожей и декоративная косметика могут быть действительно дорогими, поэтому вы должны быть уверены, что делаете хорошо обоснованный выбор. Сегодняшние потребители руководствуются здравым смыслом, они не хотят тратить свои деньги на то, в чем не уверены. Поэтому во многих крупных косметических магазинах вам предложат взять небольшое количество средства и испытать его дома.

Выберите свой продукт

Сначала вы определяете ЗАЧЕМ, а потом решаете ЧТО. Для новых компаний это простое решение. А у компаний, предлагающих целые линейки продуктов, появляется возможность выбора. Один из вариантов — варьировать распространение пробников. OleHenriksen попеременно представляет хиты продаж, новые продукты и «скрытые жемчужины» — продукты, насчет которых компания уверена, что они станут хитами продаж, как только появятся. Линия по уходу за кожей каждой категории нацелена на обретение массовой популярности.

Для таких компаний, у которых потенциально большой и разнообразный рынок сбыта, проведение различных сэмплингов позволяет охватывать большую часть целевой аудитории, используя различные маркетинговые приемы в разных сегментах, таких как образование, бизнес и досуг. Для других, как например, miYim, выбор для сэмплинга только новых продуктов обеспечивает большую результативность.

«Для новых покупателей это, конечно, важно, — говорит Чае. — Но даже люди, которые уже знают нас, хотят посмотреть, что мы можем сделать по-другому».

Какое бы направление не казалось вам подходящим, убедитесь, что оно в той же мере подходит и для ваших потребителей.

Найдите целевую аудиторию

Как и в любой тактике сбыта, нацеленность на подходящую аудиторию имеет решающее значение для успешной раздачи пробных образцов вашей продукции. Вы можете разделить свой рынок на несколько важных частей и использовать различные промо-акции для каждой из них. Например, если в продуктовой линейке компании соки, чаи и другие напитки, то большую эффективность принесут акции в рамках таких направлений как благотворительность, развлечения, здоровье и красота, мода и искусство. Не стоит ограничиваться лишь торговыми точками, хотя на первый взгляд это самое очевидное. Надо знать, где присутствует основная масса ваших потребителей и что их интересует, и, исходя из этого, выбирать места для акций.

Например, для своих оригинальных соков компания РОМ проводит промо-акции на многодневных событиях для гастрономов (кулинарных марафонах), а еще трансформирует свою продукцию в охлажденные напитки для участников и в ингредиенты блюд для гурманов.

Поскольку очень тяжело нацелиться непосредственно на детскую аудиторию, miYim практикует другой подход, регулярно рассылая промо-образцы почти 100 мамам-блогерам, у которых много читателей.

«Они дают своим двухлетним детям потрогать и пожевать наши игрушки и посмотреть, какие у них будут ощущения, — рассказывает Чае о блогерах. — Они делают обзоры продуктов в реальном времени, а это очень сильный пиар-ход для нас». Использование промо-обзоров полезно не только для аудитории индустрии игрушек, но и для труднодоступных целевых аудиторий.

Когда с аудиторией определились, переходим к плану.

Разработка плана

Следует учесть, что раздача бесплатных образцов — это дорого. Вы должны знать объем вашего рынка, и то, как сэмплинг отразится на нем. Вы не можете просто придумать цифру и сказать: «Я хочу раздать столько-то образцов!»

Впрочем, вы всегда можете запланировать дополнительное количество образцов для раздачи. Для каждой основной линейки продуктов или специально к празднику miYim увеличивает количество своих промо-образцов примерно на 20%, принимая во внимание неожиданные мероприятия или возникающий спрос. Компания также экономит деньги, заранее, за 6-8 месяцев, планируя раздачу бесплатных образцов, чтобы избежать неожиданных трат. Они также ограничивают свою покупательскую аудиторию, чтобы снизить транспортные расходы.

«Это же не губная помада, — говорит Чае о своих товарах. — Наши игрушки бывают разных размеров: от 11 до 35 дюймов. Мы не хотим, чтобы при транспортировке с ними небрежно обращались. Это уже брак».

Тем не менее иногда нужно сделать стратегически важный выбор и решиться на дополнительные затраты на упаковку. Начав свои промо-акции с образцов на розлив, компания РОМ быстро осознала, что созданию бренда поспособствует раздача бутылочек по 0,25 литров.

«Люди могут экспериментировать с ними, — говорит Сикс. — Конечно, они дороже, но это окупается».

Поддерживайте свой продукт

Сэмплинг требует мыслить нестандартно: и буквально и фигурально. Привлекательность товара для потребителя зависит, в том числе, и от упаковки промо-образцов. Вы можете упаковать сок в бутылочки в виде фруктов, чтобы усилить имидж бренда. Если вы прибегнете к экологичной упакове, то покажете, что ваша компания заботится об окружающей среде.

Креативьте со своей упаковкой, сделайте ее заметной настолько, чтобы кто-нибудь реально захотел открыть и воспользоваться тем, что внутри.

Если вы собираетесь проводить промо-акции, вы можете сделать это очень обыденно или же превратить в целое событие для ваших потребителей. Последнее сработает лучше.

Сэмплинг должен приводить к росту продаж

Ваши промо-акции вообще работают? Чтобы определить, действительно ли они эффективны, используются разные показатели. Например, раздавая бесплатные образцы своего продукта, попросите своих коллег промоутеров также попробовать продукт и поделиться впечатлениями через социальные сети.

Промо-коды — еще один путь усилить рост продаж и отследить результативность, причем почти сразу. Что такое промо-код? Это код (слово или набор цифр), который раздается с каждым пробником и который можно использовать на сайте компании, например, для получения скидки или для бесплатной доставки. Если вы увидите, что никто не заходит на сайт и не погашает промо-коды, то, возможно, вы не будете их использовать на следующей промо-акции.

Чтобы сэмплинг был успешным, раздача пробников должна привести к росту продаж. Щедрая раздача образцов — растрата маркетинговых денег, если это не приносит никакого дохода. Вы должны помнить о вашей конечной цели — научить потребителя, помочь ему освоить продукт, с тем, чтобы он его купил.

Раздача бесплатных образцов может быть сложной, может быть скучной, а может и истощить вашу компанию. Но если, в конце концов, ваша клиентская база расширилась, усилия стоили того.

«Это такая важная часть маркетингового комплекса. Если вы хотите, чтобы кто-то попробовал ваш продукт дважды, он должен попробовать его хотя бы раз».

Сэмплинг. Лифлетинг.

Этапы проведения промо акции

Цены на персонал для раздачи

• Промоутер

  от 300 руб/час

• Супервайзер

  от 350 руб/час

• Промо модель

  от 490 руб/час

• Промо форма

  от 950 руб

Заказать расчёт

Что такое сэмплинг

Речь идет о раздаче небольших образцов товара. Основные цели:
• ознакомление целевой аудитории с новой или просто рекламируемой продукцией;
• продвижение бренда;
• сбор обратной связи от потенциальных клиентов.

Сэмплинг напитков и еды дает людям возможность попробовать их на вкус, прежде чем покупать. Если вы уверены в их вкусовых качествах, эффект будет впечатляющим. Те, кто не хотел приобретать – купят, а те, кто хотел, но немного – скорее всего, купят побольше.

Кроме того, сэмплинг продукции позволяет предметно поговорить с конечным потребителем. Так проще понять, что именно людям нравится или не нравится. И соответствующим образом изменить производственные процессы.

В любом случае, с минимальными вложениями в акцию компания получает существенную отдачу в виде увеличения продаж. А также оптимизирует производство.

Что такое лифлетинг

Лифлетинг – это раздача целевой аудитории разнообразных рекламных материалов. С его помощью можно ознакомить людей со своей продукцией, услугами. А также сделать бренд более узнаваемым. И анонсировать новинки, специальные предложения и акции компании.

Главное в данном случае – грамотная подача материала на печатной продукции. Не менее важны ненавязчивость и профессиональный подход к раздаче: чтобы не отпугнуть прохожих, а мягко вручить им листки и объяснить, почему им стоит обратить на них особое внимание.

В принципе, лифлетинг и сэмплинг – это в маркетинге основополагающие технологии. В руках профессионалов они традиционно актуальны и эффективны. Но только если делом занимаются опытные специалисты. Мастеров высшего уровня подбирает рекламное агентство SHOPOT – обращайтесь!

Немного про агентство SHOPOT

Лет, совокупный опыт в отросли

Заказывают повторно

Реализованных проектов

Промоутеров в базе

РИМ раздали за все время

Чем мы отличаемся от остальных? — У нас есть ПРИНЦИПЫ.

Если Вы ищите максимально дешевый персонал, то это не к нам, если же важно качество, эффективность и профессионализм исполнения рекламной кампании, тогда, обратились по адресу, жмите на кнопку ниже.

Отправить запрос в агентство

Раздача образцов продукции. Сэмплинг

Сэмплинг- раздача образцов рекламируемого товара. Данный вид промо-акции появился на рекламном рынке очень давно и зарекомендовал себя , как важный и эффективный инструмент для продвижения товара.

Сэмплинг (раздача образцов)- это возможность воздействовать на такие меркантильные качества человека. Ведь все знают, что все что бесплатно, то приятно! Соответственно , раздавая бесплатно образцы, вы формируете лояльное отношение к продукту, что немаловажно при выведении нового товара на рынок.

Сэмплинг(раздача образцов) очень удобен еще и тем , что его можно проводить в любых местах: в Торговых центрах, парках, на улице, у метро и тд. Но, конечно, как и в других видах промо-акции, не стоит забывать о брендированной промо-форме, возможно промо-стойке,которые выделят промоутера из толпы.

  

Сэмплинг может проходить как по классическому сценарию , так и включать в себя элементы Event мероприятий. Можно использовать работу промоутеров в ростовых куклах или театральных костюмах, что сделает Вашу промо-акцию запоминающейся.

Сэмплинг – уже не новый, но достаточно эффективный способ увеличить продажи. Предлагая на пробу образцы продукции потенциальным клиентам, компании имеют возможность популяризировать свою продукцию, что и называется сэмплингом. При посещении супермаркетов практически каждый сталкивается с сэмплингом, когда красивые молодые девушки бесплатно раздают тот или иной товар за специальной промо-стойкой или без нее. 

Надо отметить, что сэмплинг может подойти не только для тех, кто торгует продуктами питания. Его могут успешно устраивать и парфюмерные компании, и автосалоны и многие другие коммерческие организации. Чем же так хорош сэмплинг?

По статистике, около 70 миллионов человек ежеквартально принимают решение о покупке того или иного товара благодаря сэмплингу. Причем практически треть всех этих людей покупают товар прямо во время сэмплинга, то есть в этом же магазине. В свою очередь, еще половина покупателей совершают повторную покупку. Вот почему при помощи сэмплинга можно увеличить продажи.

Конечно, люди смотрят рекламу, прислушиваются к мнению специалистов, однако больше всего они верят лично себе, своим ощущениям. Важно, что сэмплинг позволяет попробовать товар на качество, на совместимость, на вкус и так далее. Причем сделать это можно совершенно безвозмездно, что не может не привлекать.

Человек, получив какой-либо товар на пробу бесплатно, внутренне чувствует себя должным этой компании. Именно из-за этого увеличивается вероятность совершения им покупки. Если же промоутер окажется любезным и приятным человеком, то это еще более увеличит шансы того, что покупка все-таки будет совершена. 

В большинстве случаев сэмплинг используется теми, кто занимается продажами товаров повседневных. Как уже говорилось выше, прямо в супермаркетах проводятся подобные акции, при которых промоутеры пытаются расположить клиента, привлечь внимание к акции. Если же говорить о парфюмерных компания, то часто пробники ими распространяются через представителей, по почте или прямо через каталоги продукции. 

К РАЗДАЧЕ ОБРАЗЦОВ ПРОДУКЦИИ ПРИБЕГАЮТ В СЛЕДУЮЩИХ СИТУАЦИЯХ:

Вывод нового товара на рынок

При выходе новых товаров на рынок, что бы привлечь к нему внимание потенциальных покупателей , организуют раздачу образцов. Это дает возможность попробовать и оценить новый товар

Увеличение продаж

Если необходимо увеличить продажи того или иного товара, прибегают к промо-акциям и одной из них является сэмплинг. Раздавая образцы, существенно увеличивается количество покупателей

Борьба с конкурентами

Зачастую к сэмплингу приходят, когда на витрине лежат 2 похожих товара и для увеличения продаж одного из них производители позволяют попробовать его покупателям. 

 

 

Стоимость проведения сэмплинга»

Категория персонала	Стоимость за промо-час
Промоутеры с мед. книжками	400-450 руб/час
Промо-модели	450-500 руб/час
Промоутеры без мед.книжки	350-400 руб/час

Семплинг (Sampling) в Орле. Раздача пробных образцов продукции промоутерами в Орле.

Семплинг (Sampling) в Орле. Раздача пробных образцов продукции промоутерами в Орле.

Для чего проводят семплинги ? Такой вид промо-акции является идеальным для продвижения на рынке нового товара или продукта прошедшего ребрендинг. Семплинг в Орле охватывает довольно большое количество категорий товаров. Его можно применять как для рекламы косметики, парфюмерии, средств личной, так и для продвижения продуктов питания. Итак, семплинги рекомендуется проводить для: представления на рынке нового товара; информирования потребителей о изменениях рецептуры или вкусовых свойств уже известного продукта; возобновления интереса покупателей к утратившему популярность товару; увеличения популярности продукта и объемов продаж.

Разновидности семплинга в Орле:

• Wet Sampling. Покупателям предлагают попробовать новый продукт непосредственно в месте его реализации.

• Dry sampling. Промоутеры распространяют пробники товара (крема, парфюмерию, средства личной гигиены) и одновременно информируют потенциальных потребителей об особенностях продукта.

•  Horeca. Предполагает дегустацию алкогольных напитков и табачной продукции в ресторанах и барах. 

• Pack swap. Во время акции потребителям предлагается бесплатно обменять полуиспользованные товары на полные упаковки нового продукта. Например, пачки сигарет или жевательной резинки.

Семплинг в Орле, как вид промоушена, считается самым эффективным и самым дорогим способом представления нового товара: распространение бесплатных образцов требует от компании немалых расходов. Также семплинг в Орле помогает потребителю заново узнать полюбившуюся продукцию, прошедшую ребрендинг. С другой стороны, это наиболее эффективный способ ознакомления потребителя с продукцией, впервые запускаемой на рынок, он дает замечательную возможность на собственном опыте оценить достоинства новинки. Поэтому бесплатная раздача образцов продукции является очень эффективным способом рекламы. Рекламное агентство «PLAZMA TV» организует семплинги в Орле в местах большого скопления потенциальных потребителей – крупных торговых точках, салонах красоты, развлекательных заведениях, фирменных магазинах, центрах продаж и в других местах. Во время проведения акции семплинга осуществляется система контроля и подсчета раздаваемых образцов продуктов. Поэтому Вы можете быть уверенны, что подарки дойдут до потенциального потребителя.

Семплинг в Орле – отличный высокоэффективный метод увеличения спроса на товары.

Наименование услуги	Стоимость услуги
Услуги промоутера (дегустация/пробники)	250р./час
Услуги промоутера на улице в зимний период (дегустация/пробники)	350р./час
Услуги промоутера девушеки-модели (дегустация/пробники)	750р./час
Услуги промоутера для направления Horeca (возрастная группа 21+)	350р./час
Услуги промоутера — профессионального аниматора (дегустация/пробники)	1500р./час
Услуги супервайзера для контроля  и обеспечения работы промоутеров	1000р./час
Фотомониторинг работы промоутеров (1 техническое и 1 панорамное фото)	1000р./адрес
Услуги промоутера в Орловской области (доплата за удалённость)	+ 25р./км
Услуги промоутеров в ночное время и праздничные дни	+ 100% к стоимости
Фото и видеомониторинг с применением квадрокоптеров (съемка с воздуха)	от 5000р./минута
Фотомониторинг промоакций (почасовая)	3000р./час
Видеомониторинг промоакций (почасовая)	5000р./час

Мокрый сэмплинг. Непрямая реклама: сэмплинг. Что такое семплинг

Сэмплинг — это маркетинговая методика, которая направлена на продвижение товара путём бесплатной раздачи рекламных образцов потенциальным покупателям. Происходит термин от английского «sample» — «образец». Сэмплинг является очень эффективным средством повышения популярности своего товара, а также инструментом вывода новой продукции на рынок.

Сэмплинг является ответом покупательскому убеждению о том, что нельзя приобретать кота в мешке. Бесплатный образец, который можно попробовать или испытать, даст первичное представление о товаре целевой аудитории, а значит, при выборе между вашей продукцией и конкурентской, подготовленный человек с большей долей вероятности выберет вашу. Более дешёвый, но неизвестный на вкус пакет молока не так привлекателен на фоне «любимого» покупателем. Потратив небольшую часть выкладки в торговой точке на дегустацию, вы познакомите аудиторию со своим товаром, после чего она сможет сделать осознанный выбор в вашу пользу.

По наблюдениям маркетологов компании «Эффект», сэмплинг очень хорошо работает в СНГ. В больших городах вроде Москвы и маленьких посёлках люди любят бесплатные образцы, которые им раздают в магазинах или дают вместе с покупкой. Отечественный покупатель открыт для всего нового и легко может сменить предпочитаемую марку, если ему покажут что-то превосходящее её по определённым параметрам.

Дегустация и сэмплинг — это близкие по смыслу методики. Различие между ними в том, что при дегустации потребитель получает открытый образец, который он может употребить только на месте. Сэмплинг же предоставляет товар в упаковке, поэтому по желанию потенциальный клиент может унести домой «пробник» и испытать его там. Также важно то, что дегустация касается только продуктов питания, сэмплинг же охватывает все категории товаров.

Когда лучше использовать сэмплинг?

Сэмплинг очень хорошо подходит для рекламных акций и периодов наращивания аудитории. Покупатели, не имеющие представления о вашей продукции, никак не мотивированы на покупку. Рекламная кампания и POS-материалы, конечно, влияют на их решение, однако ничто так не агитирует за продукт, как возможность попробовать. Сыр может красиво выглядеть в упаковке, но перед тем как покупатель решится приобрести его, может пройти много времени. Если же он заранее попробует и найдёт его вкусным, то шанс покупки возрастает в разы.

Сэмплинг для расширения аудитории всегда эффективен, поэтому его можно использовать в любой момент. Правда, чем больше известность продукта, тем меньше эффекта от сэмплинга: сложно будет найти тех, кто ещё не пробовал ваш товар. Поэтому самая раскрученная продукция подвергается сэмплингу только в редких случаях. К примеру, когда есть партия с подходящим к концу сроком годности.

Сезонный сэмплинг очень эффективен. В период естественного повышения спроса на группы товаров будет хорошим решением дополнительно прорекламировать свою продукцию. Наиболее ярким примером могут послужить майские праздники, на которые традиционно принято ездить на шашлыки. В эти дни сэмплинг мяса, кетчупов, соусов, лёгких алкогольных напитков и прочего подобного приносит максимальный эффект.

Второе применение сэмплинга — запуск новых линеек продукции. Это верно как для новых товаров популярных компаний, так и для продукции никому не известных производителей. Принцип действия аналогичен: пока потенциальные покупатели не попробуют, они не мотивированы на покупку. Сэмплинг даёт возможность в кратчайшие сроки привлечь покупателей и сформировать целевую аудиторию.

Методика сэмплинга позволяет собирать данные о своих покупателях. Вычислить возраст и пол потенциальных покупателей, их привычки и пристрастия. Благодаря этой информации можно вовремя внести корректировки в рекламную кампанию и избежать таким образом финансовых потерь. Суммируя всё вышесказанное, сэмплинг эффективен всегда, однако к нему нельзя прибегать слишком часто. Повторная акция через малый промежуток времени в том же месте будет малоэффективна, так как публика потенциальных покупателей не успеет смениться.

Виды сэмплинга

Существует несколько основных видов сэмплинга. Все они так или иначе направлены на то, чтобы человек получил «пробник» вашей продукции. Механизмы передачи товара разнятся, так же как и места их распространения. В странах СНГ принято осуществлять сэмплинг непосредственно в местах продажи — это позволит потенциальному покупателю стать действительным «не отходя от кассы». Срабатывает эффект «спонтанной покупки» — человек «прихватывает» понравившийся ему продукт просто «заодно».

На Западе образцы предлагают также просто на улицах или поквартирно. У нас эти разновидности сэмплинга не прижились в силу особенностей российских покупателей.

По механикам передачи выделяют такие виды сэмплинга:

• pack swap — или просто «обмен». В рамках такой акции промоутеры предлагают заменить полупустую упаковку продукта той же товарной группы на полную продвигаемого бренда. Преимущество данного метода в том, что человек имеет возможность «на месте» сравнить качество употребляемого и продвигаемого продукта. Обмен пользуется у покупателей успехом, так как у них не возникает подсознательного ощущения «бесплатного сыра». Всё честно — они поменяли свою упаковку на другую;
• dry sampling — промоутеры просто раздают товар в индивидуальной упаковке. Это может быть как жевательная резинка или пакетик молока, так и шампунь, мыло, средства по уходу за бытовой техникой. «Сухим» сэмплингом эта методика называется из-за того, что потенциальный покупатель забирает продукт домой и пользуется им несколько позже. Данный способ раздачи достаточно хорош, «пробники» при нём расходятся очень быстро, однако никто не гарантирует, что люди воспользуются ими. Также будет неизвестна реакция потребителя. Подвид «сухого» сэмплинга — «подарок» при покупке. Такие презенты покупатели берут с практически 100% шансом, однако используют ли их — неизвестно;
• wet sampling — противоположность «сухого» сэмплинга. При такой раздаче индивидуальная упаковка не предоставляется, потребитель обязан использовать товар на месте. Ярчайший пример — дегустация, с той лишь оговоркой, что «дегустация» не только продуктов, но и мыла, шампуней и так далее. «Влажный» сэмплинг менее популярен у покупателей, однако с этой методикой легче собирать отзывы и мнения;
• HoReCa sampling — сэмплинг алкогольной продукции и сигарет в ресторанах, отелях и кафе. Продвигаемые бренды предлагаются как «комплимент» от заведения или как подарок при заказе на определённую сумму.

Факты о сэмплинге

• сэмплинг — лучший способ увеличить покупательскую аудиторию;
• запуск новой линейки товаров с сэмплингом позволяет собрать отзывы и в кратчайшие сроки раскрутить новый бренд;
• удачный сэмплинг может окупиться с 200% прибылью;
• в выходные сэмплинг эффективнее;
• сэмплинг актуален в кризис;
• «пробники» с сопроводительными рекламными материалами, например, буклетами — гораздо эффективнее, чем без них.

Если у вас появились вопросы о сэмплинге, обратитесь в рекламную компанию «Эффект». Мы с удовольствием ответим!

Заказать услугу Сэмплинг

Увеличение количества трафика на вашем сайте увеличивает вероятность того, что Google Analytics начнет экономить ресурсы и ваше время, чтобы выгрузить отчеты в своем интерфейсе. А это приводит к семплированию данных.

Что такое семплинг?

Для того, чтобы отображать статистику в отчетах при большом количестве хитов на вашем сайте, Google Analytics вместо всего объема данных берет только их часть.

Встречали такое?

Это значит, что Google Analytics взял только 10,21% от каждого дня в диапазоне дат, который вы выбрали и на основании этой выборки построил отчет так, будто 100% событий имеют такую же характеристику, как и 10,21% реальных данных. Проще говоря, GA домножил эту выборку на 10, чтобы получить 100%. А как же учесть 90% оставшихся данных?

Выгрузка по дням с помощью R

Семплинг появляется, если в выгружаемом отчете за период:

• Более 500 000 сеансов пользователей на уровне ресурса;
• Более 1 000 000 уникальных строк.

Логично, что нужно уменьшать выгружаемый период, чтобы сократить, например, количество сеансов в отчете, поэтому из Google Analytics можно выгрузить данные по дням с помощью R. Итак, что для этого нужно:

Дополнение

Не забывайте, что выгрузка идет по дням, поэтому вычисляемые показатели (показатель отказов, % выходов и т.д.) выгружать таким способом нельзя. Вы можете выгрузить отдельно необходимые показатели для их расчета и вычислить их сами за нужный вам период.

Оставить заявку

Современный маркетинг — это сложный комплекс мероприятий, связанных с выводом нового продукта на рынок товаров или повышение спроса на уже имеющуюся продукцию. Конечно, самым покупаемым и эффективным методом сбора новой целевой аудитории является хорошо продуманная реклама. Но ее не всегда бывает достаточно. Тогда в бой можно подключать самый мощный элемент маркетинга — семплинг.

Что же такое семплинг? Самым распространенным значением этого слова является бесплатная или дополнительный образец, выданный в качестве бонуса при покупке другого товара. Наиболее правильным временем для внедрения семплинга в ваш маркетинговый план считается:

• вывод новой продукции или торговой марки, которая готова конкурировать с другими представителями подобного сегмента;
• повышение интереса среди целевой аудитории;
• проведение аналитического исследования среди уже существующих покупателей или возможных новых клиентов.

Применяя подобный рекламный инструмент, вы позволяете будущим клиентам наладить доверие к вашей фирме, благодаря самостоятельному изучению упаковки, содержимого и состава продукции. При этом, сэмплинг удачно подойдет как для крупных фирм-производителей, так и для небольших компаний. Касательно видов продукции — этот инструмент идеально подойдет для всех категорий товаров.

Заказать сэмплинг в Москве

Самые лучшие показатели работы с сэмплинг-кампаниями можно увидеть при сотрудничестве с настоящими профессионалами маркетологами. В этом вам поможет популярное рекламное агентство Москвы «Promo люди». Мы предоставим в ваше распоряжение штат обученных аналитиков,

Большинству из нас известно, что маркетинговая работа (сэмплинг является ее частью) представляется важнейшим элементом как для вывода на рынок какого-либо нового продукта, так и для увеличения спроса на уже имеющийся в продаже товар. Разумеется, главным инструментом, которым пользуются маркетологи, с давних пор стала реклама. Но не всегда для ее бывает достаточно. В связи с этим сегодня многие компании прибегают к такому инструменту, как сэмплинг (акции по бесплатной раздаче образцов товара). Предлагаем поближе познакомиться с этим понятием, узнав о его назначении, функциональности и разновидностях.

Что такое сэмплинг?

Вкратце можно сказать, что сэмплинг — это инструмент путем распространения бесплатных пробников или же раздачи образцов в качестве бонуса при покупке каких-либо других товаров. При этом образцы могут раздаваться в магазине, разноситься по домам потенциальным потребителям, рассылаться по почте и т. д. По мнению многих специалистов, сэмплинг — это один из эффективнейших способов продвижения нового товара. Однако использование этого инструмента показывает отличные результаты и в случае необходимости увеличения продаж продукции, которая давно присутствует на рынке.

Когда имеет смысл проводить сэмплинг?

Среди потребителей вашей продукции спрос на нее уже не столь велик, и вы планируете улучшить этот показатель.

Вы хотите провести маркетинговое исследование, целью которого является выяснение того, насколько ваша продукция нравится людям.

Чем хорош сэмплинг?

Как мы видим, сэмплинг — это крайне эффективный инструмент. Ведь потенциальному покупателю предоставляется уникальная возможность самостоятельно изучить упаковку, ее содержимое, состав, вкус, удобство использования и другие характеристики товара. Причем все это абсолютно бесплатно. Главным преимуществом здесь является привлечение повышенного внимания именно к вашему бренду, что делает возможным переключение клиента с конкурирующего товара на ваш.

Сэмплинг-маркетинг является уникальным инструментом, ведь он позволяет охватить самые разнообразные категории товаров. Это и продукты питания, и косметика, и парфюмерия, и средства личной гигиены, и товары для домашних животных, а также многое-многое другое.

Причем сэмплинг можно проводить не только в месте непосредственной продажи товара (как, к примеру, дегустацию), но и на открытых площадках (улицах, парках и т. п.). Это позволяет сократить расходы и трудности по согласованию акции непосредственно с руководством торговых точек. Итак, предлагаем подытожить плюсы этого маркетингового инструмента.

Преимущества сэмплинга

К основным преимуществам относятся:

Привлечение повышенного внимания потребителя к вашему товару.

Возможность переключения покупателя с продукции конкурирующих фирм на ваш бренд.

Формирование потребительской привычки приобретать именно продвигаемый вами товар.

Построение, а также укрепление положительного имиджа вашего бренда в глазах потенциальных потребителей.

Разновидности сэмплинга

Существует три основных направления сэмплинг-маркетинга. Предлагаем узнать о них побольше.

1. Раздача образцов продукции. Этот вариант предполагает, что товар находится в упаковке, что позволяет потенциальному покупателю взять его с собой и при необходимости употребить по назначению уже дома. Эта разновидность сэмплинга имеет название dry sampling. Раздавать образцы можно практически повсеместно: на улице, в метро, торговых центрах и т. д. Интересно, что можно увидеть такой сэмплинг в роддомах. Казалось бы, уставшим после родов женщинам совсем не до рекламы каких-либо товаров. Однако некоторые компании, в основном предлагающие продукцию по уходу за малышами, одаривают молодых мам целым спектром бесплатных образов продукции. Если женщина останется довольна качеством товара, то очень высока вероятность того, что в будущем она будет пользоваться продукцией именно этой марки.

2. Дегустация. Этот вид сэмплинга носит название wet sampling. В данном случае потенциальным покупателям предлагают попробовать продукцию непосредственно в местах продаж. Таким образом, повышается вероятность того, что если потребителю понравится вкус или другие характеристики продукции, он здесь же, на месте, сможет ее приобрести.

3. Хорека. Этот вид сэмплинга охватывает кафе, рестораны и гостиницы. В данном случае, как правило, продвигаются следующие товарные категории: кофе, безалкогольные либо алкогольные напитки, сигареты.

На что нужно обратить внимание при организации сэмплинга

Для того чтобы акция по продвижению вашей продукции прошла с максимальным успехом, необходимо принять во внимание следующие факторы:

• Правильное и привлекательное оформление стенда с образцами продукции, а также обучение промоутеров. Также уделите внимание и их внешнему виду, ведь именно они будут представлять потенциальным потребителям ваш товар.
• Подбор целевой аудитории, места и времени проведения акции. Здесь важно вычислить, когда именно торговую точку посещает наибольшее число ваших потенциальных потребителей.
• Обязательно лишний раз убедитесь в том, что в магазине, где вы планируете раздачу бесплатных образов, этот товар можно купить.
• Контролируйте работу промоутеров. Ведь возможна ситуация, когда он просто заберет себе часть образцов, выдав их за розданные.

Каждому индивидуальному предпринимателю для организации хороших продаж надо знать основные способы и методы продвижения товара. Об этом написано много литературы, а в этой статье мы познакомим вас с интересным и действенным инструментом продвижения товаров под названием семплинг (иногда пишут «сэмплинг», мы не будем различать эти две формы слова).

Подготовка покупателя к покупке

Покупатель, прежде чем он принимает решение приобрести товар, должен быть настроен на этот шаг. Не всегда человек, оказавшийся в магазине, покупает то, что ему действительно нужно в этот момент. Зачастую, он видит красивую упаковку, низкую цену, акцию с подарками, и берет товар, который нужен ему будет в перспективе. Поэтому очень важно в месте продаж создать нужную атмосферу. Одним из способов достижения этой атмосферы является возможность попробовать в действии товар, продегустировать, потрогать, сравнить с другими аналогичными товарами.

Надо так же вспомнить народную мудрость, которая точно обрисовывает психологию покупателя: лучше один раз увидеть, чем один раз услышать. Перефразировать пословицу можно так: лучше один раз попробовать, потрогать, понюхать, откусить, пощупать, поездить, чем один раз услышать рассказ в рекламном ролике, как это хорошо. В результате такого тестирования товара доверие покупателей к нему очень возрастает, запоминаемость названия марки, бренда, происходит в разы быстрее.

Факты тестирования продуктов известны еще с древности. На рынках никогда не покупались продукты, пока не попробуют мед, сметану, баранки, семечки и пр. Ткань продевали в кольцо, демонстрировали ее тонкую выработку, стальным клинком разрубали волос, показывая его остроту.

Это и есть сэмплинг – продвижение товара, которое связано с пробой, с практической презентацией торговой марки, таким образом происходит стимулирование покупателя к совершению покупки.

В современном мире апробация товаров поставлена на высокий научный уровень, семплинг является одним из направлений маркетинга. Семплинг имеет несколько определений, каждое отражает то или иное его качество.

Вот основные его инструменты:

• раздача бесплатных образцов товара, которые знакомят покупателя с брэндом, предоставляют ему возможность лично попробовать и убедиться в качествах товара. Это очень эффективная мера при первичном запуске товара на рынок. При вторичном запуске, но с измененными качествами, сэмплинг так же широко применяем и любим многими производителями по причине высокого уровня последующих продаж.
• раздача рекламных материалов, к которым прикреплен пробник товара, происходящая в местах скопления потенциальных покупателей, на улицах, рынках, в супермаркетах.
• комплекс мероприятий, которые направлены на знакомство покупателей с предлагаемым товаром (примерки, тест-драйвы, дегустации, осмотры готовых товаров, получение части услуг). Такие мероприятия сопровождаются консультациями, вручением рекламных товарных образцов, листовок, буклетов, с проведением опросов, сбором мнений о товаре.

Кроме приведенных уже преимуществ семплинга, очень важным является и еще один – стоимость таких мероприятий намного ниже, чем обычная рекламная компания. Любой предприниматель может самостоятельно посчитать, сколько денег у него может уйти на проведение дегустации: на килограмм конфет, на 5 литров кефира, на пару палок колбасы. К этому прибавится стоимость пластикового стола, скатерти, красивой посуды, желательно одноразовой, и оплата труда промоутера. А теперь посчитайте, сколько будет стоить прокат ролика на телевидении, покупка рекламного места на баннере на уличной рекламной конструкции, установка рекламного модуля в газете. Это будет во много раз дороже. Поэтому выгоднее проводить компанию, то есть целую серию, дегустаций.

Кроме того, не забывайте, как зачастую покупатель реагирует на рекламу. Начинают переключать каналы, рекламные щиты давно уже никто не разглядывает, листовки из почтовых ящиков с раздражением выкидываются, как мусор. А если вы приходите в магазин и вам предлагают попробовать новый сорт конфет и выразить свое мнение по поводу вкуса начинки, то вы сделаете это с удовольствием, и расскажете потом об ощущениях очень красноречиво. А если вам еще и подарок в благодарность за участие в акции дадут, то позитив обеспечен. Следовательно, вид этих конфет будет и впоследствии вызывать позитивное настроение и желание купить их еще и еще раз.

Второй эффективный момент сэмплинга – эго скорость отдачи. Если человек услышал ролик по радио, он неизвестно еще когда пойдет в магазин и большой вопрос – выберет ли он ваш товар, вспомнит ли он о нем. А если у прилавка покупателю дали попробовать кусочек колбасы и она ему понравилась, то он тут же покупает ее. Как правило, в день дегустаций спрос на товар, участвующий в акции, увеличивается в три и более раз!

Поэтому именно семплинг способен удержать покупателя и стимулировать его к покупке множество раз, привлечь новых клиентов к своей торговой марке, рассказать покупателям, что вышел новый продукт, что он уже есть в продаже, сколько он стоит и каковы его качества. Так же сэмплинг оставляет в памяти покупателя очень яркое позитивное событие – бесплатная проба и выказанное ему лично уважение и внимание. Это достигается еще и потому, что кроме органов слуха в процессе знакомства товара, задействуются и все остальные органы восприятия информации: зрение, тактильные ощущения и пр.

Сэмплинг способен привлечь внимание даже тех покупателей, которые никогда и не задумывались, что им нужен этот товар, а так же тех, которые вообще отвергали его использование. А это есть прямое расширение рынка сбыта. К примеру, человек ведет здоровый образ жизни, отрицает колбасу, как продукт, напрочь. Но, продегустировав новые сосиски, они могут ему так понравиться, что он будет их покупать. А если еще и хорошо подготовленный консультант расскажет об их составе, продемонстрирует часть технологического процесса на страницах рекламного буклета, то покупатель может начать кушать и другую колбасу тоже. Кроме того, здесь же, на дегустации, консультант может рассказать о рецептах новых салатов, может продемонстрировать, как можно делать украшения для блюд из колбасы, и пр.

Конечно, если попутно с сэмплинг-акцией идет реклама в СМИ, то эффект синергии будет очень сильным. Еще надо помнить об одном небольшом нюансе. Персонал магазина, торгового центра, который торгует вашим товаром, тоже должен быть обучен, он должен уметь грамотно презентовать товар покупателю. Конечно, за это вам придется выдавать им какие-либо бонусы, но в любом случае они не идут в сравнение по цене с крупномасштабной акцией страндартного вида.

1. Хорека – вид сэмплинга, который подразумевает пробу престижных товаров в престижных местах самой престижной целевой аудиторией. Такие дегустации проводятся в кафе, ресторанах, клубах, гостиницах и других заведениях с хорошей репутацией. Продуктами таких дегустаций становятся сигареты, кофе, элитные чаи, новые коктейли, дорогой алкоголь, услуги нового массажа, визажистов, дизайнеров, парикмахеров. Услуга или товар, полученный в престижном заведении, способны сформировать привычку к его потреблению на долгие годы.

Основные правила организации сэмплинга

1. Тщательно подготавливайте промоутеров к акции, пусть они расскажут вам о продукте, сыграйте роль покупателя. Они должны уметь ответить на все вопросы, даже те, которые не касаются напрямую продукта. Если они будут «заикаться», вся акция пойдет насмарку.
2. Правильно выбирайте место для такой акции, там, где ходит ваша целевая аудитория.
3. Промоутеры должны быть красиво одеты и подходить по возрасту к вашей целевой аудитории.
4. За промоутерами обязательно следите внимательно, корректируйте их работу в ходе акции, устраивайте разбор полетов в конце каждого акционного дня.
5. Планируйте серии таких акций, эффект будет в разы сильнее.
6. Придумайте интересный сценарий сэмплинг-акции, пусть у промоутеров будут креативные костюмы (1-2 героя, остальные консультанты).

Последний пункт, возможно, вызвал вопросы, поэтому несколько слов о креативном ходе в семплинг-акции. Производители шапок не просто проводили примерку в магазине, но еще и делали фото на память в шапке. Участников акции было огромное множество! Не просто раздаются пробники крема для обуви, а устроен пункт чистки обуви, каждый желающий мог поставить на подставку ногу, ему быстренько числили ботинки. Каждый, кто пробовал новый кефир, получал календарик с рецептом угощений, которые можно кушать на завтрак с кефиром. Каждый, кто попробовал конфету, мог за возврат фантика получить предсказание от «древнего» астролога. Так можно театрализовать любую презентацию и дегустацию, можно обратиться в специализированное агентство, которое разработает идею и воплотит ее в жизнь профессионально.

Надеюсь, что каждый бизнесмен оценил реальную пользу от сэмплинг-маркетинга теоретически, осталось только реализовать эти мероприятия практически и посчитать полученную прибыль. А уж удовольствие, которое вы получите от общения с покупателями в такой творческой форме, будет безмерным и вдохновит вас на следующие трудовые подвиги!

Е.Щугорева

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

Все плюсы и минусы маркетинга выборки продуктов

Для растущего бизнеса важно находить новые способы укрепить присутствие вашего продукта на рынке, повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Чтобы идти в ногу со временем и реализовать эти цели, вашему бизнесу нужно одно: привлекать и удерживать клиентов.

В последние десятилетия маркетинг выборки продуктов стал популярным, и кажется, что стратегии выборки продуктов постоянно развиваются. Мы проанализируем все: от простых образцов в магазине до новой цифровой эры более эффективных методов отбора образцов продуктов с использованием онлайн-платформ.

---

Здесь вы найдете:

• Что такое маркетинг с использованием пробной продукции и как он может помочь вашему бизнесу?
• Почему работает отбор проб продукции
• Практика отбора проб: преимущества и препятствия
• Бизнес-инновации: решения для цифрового отбора проб
• Сеть отбора проб
• Ключевые выводы

---

Что такое маркетинг с использованием выборки продуктов и как он может помочь вашему бизнесу?

Наука, лежащая в основе отбора образцов продуктов, становится все более и более важной, поскольку бренды стремятся установить связь с большей аудиторией и погрузить клиентов как в свои продукты, так и в опыт своего бренда в целом.

Психология отбора образцов продукции

Психологию пробного маркетинга продуктов можно объяснить тремя основными факторами:

• Неприятие риска : это беспроигрышная ситуация для клиентов. Они могут пробовать новые продукты без каких-либо покупок или каких-либо обязательств с их стороны.
• Взаимность : Раздавая бесплатные продукты, покупатели склонны чувствовать себя должниками. Они почувствуют желание ответить взаимностью в будущем.
• Мнение : С образцами продукции покупатели получают возможность почувствовать запах, вкус и в целом ощутить продукт.

Подробнее: Психология программ выборки потребителей

Психология отбора образцов продукции.

Это звучит технически, но, по сути, и покупатели, и бренды приветствуют услуги по отбору образцов продукции, потому что обе стороны мало что теряют.

И если есть что-то общее, что объединяет все методы отбора проб, то это стремление привлечь потребителей через более активный и индивидуальный подход.

Сопутствующие исследования : Подход к определению оптимального отбора проб продукта для распространения нового продукта

Со временем бренды CPG (Consumer Packaged Goods), в частности, ухватились за эту революционную тактику.

Влияние маркетинга выборочной продукции

Выборка продуктов

может помочь вашему бизнесу по четырем основным направлениям:

1. Это позволяет брендам охватить более широкую сеть потребителей
2. Это позволяет потребителям узнать о продукте и попробовать его из первых рук
3. Цифровая выборка продуктов сделала маркетинг выборки продуктов более эффективным
4. Цифровой продукт выборка с использованием онлайн-лидеров мнений и опций электронной коммерции позволяет потребителям заказывать бесплатные образцы в Интернете , которые будут доставлены прямо к себе домой.

Влияние пробного маркетинга.

Почему работает маркетинг отбора проб продуктов

Разрешение потребителям тестировать продукты перед покупкой стало движущей силой увеличения продаж и повышения узнаваемости бренда.

Выборочный маркетинг продукта с помощью возможностей цифровых платформ показал заметное увеличение конверсии продаж, и в исследовании Edison Media Research было обнаружено, что 35% клиентов, которые попробуют образец первыми, купят продукт в том же походе по магазинам .

Процент покупателей, которые приобрели выбранные товары, по продуктам. | Источник: The Atlantic

По данным журнала Product Innovation Management, отбор проб оказывает как немедленный эффект, так и устойчивое влияние на продажи.

Люди купят тестируемый продукт.

Некоторые недавние примеры

Sephora: При каждом онлайн-заказе товаров на сайте Sephora dot com покупатели имеют возможность выбрать два бесплатных образца, которые будут доставлены к их порогу вместе с их заказом.

«Недостаточно просто взять образцы, нужно убедиться, что это разумная маркетинговая тактика».

Эбигейл Джейкобс, вице-президент по маркетингу Sephora

В этом известном магазине косметики наблюдается значительный рост продаж после проведения кампании по отбору проб.

Проведение успешной кампании по отбору образцов продукции значительно повысит продажи.

Glade: Еще один интересный пример — история Glade. В партнерстве с Walmart компания Glade наполнила упаковочные подушки в доставочных коробках своим новым освежителем воздуха, чтобы покупатели, распаковывающие продукты Walmart, могли почувствовать аромат.

В прошлом году кампания Scent By Glade вызвала колоссальный рост продаж ароматов Glade на 83% в течение первой недели.

Маркетинговые практики отбора проб: преимущества и препятствия

Здесь вы можете найти препятствия и преимущества для различных методов маркетинга выборки продуктов.

A)

Прямые методы

1. Образцы раздаточных материалов в магазине
2. Экспериментальные мероприятия
3. Образцы рекламных акций на углу улицы

Преимущества : Прямые методы могут помочь магазинам и предприятиям найти новых клиентов, сделать их продукты более заметными и привлечь потребителей за счет индивидуального взаимодействия с ними. продукт.

Препятствия: Часто бывает много отходов продукта и очень мало внимания, поскольку образцы раздаются тем, кто может не иметь реального интереса к этому типу продукта.

B)

Выборка с доставкой по почте

Преимущества: Это эффективное решение, которое может помочь брендам доставлять образцы как на местном, так и на международном уровне, чтобы охватить более широкий круг потребителей.

Препятствия: Варианты выборки с доставкой по почте дают очень мало, а иногда и вовсе не дают обратной связи с брендами.

C)

Выборка влиятельных лиц в Интернете

Преимущества : Это эффективное решение, поскольку влиятельные лица помогают строить уникальные отношения между своими подписчиками и вашим брендом. Этот метод также может помочь вашему бизнесу охватить более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда.

Препятствия: Использование влиятельных лиц бренда значительно затрудняет измерение ROI. Этот маркетинговый метод выборки продуктов также не работает в том смысле, что от потребителей не поступает мало информации или обратной связи, поскольку нет прямого взаимодействия между бизнесом и пользователем после тестирования.

Преимущества и препятствия различных маркетинговых практик и методов отбора проб.

Бизнес-инновации: решения для цифрового отбора проб

Компания по отбору образцов цифровых продуктов, такая как Peekage, является прекрасным примером эффективного маркетингового решения по отбору образцов продуктов. Peekage применила инновационный подход, представив платформу, которая использует ИИ для сопоставления целевых пробоотборников с продуктами.

Это позволяет пробоотборникам выбирать из множества совпадающих образцов и заказывать их для отправки для легкой доставки на дом.Реализуя этот «вытягивающий» подход, он не дает брендам продвигать товары, к которым некоторые потребители могут фактически не проявлять интереса.

Приложение Peekage также представляет интересную и изобретательную систему, в которой пользователи получают вознаграждение за то, что делятся своим мнением с брендами.

Peekage использует анализ настроений, чтобы создать полезный отчет для брендов, который дает им лучшее понимание того, как потребители относятся к их продуктам, на основе полученных отзывов.

Увеличьте продажи с помощью выборки цифровых продуктов на основе данных.

Новый подход Peekage к маркетингу выборки продуктов включает в себя два основных типа услуг:

1. Цифровое решение для самообслуживания для отбора проб.
2. Создание сети для отбора проб путем создания широкой сети пробоотборников с помощью приложения Peekage.

Почему вам следует выбрать Peekage в качестве цифровой платформы для отбора проб

Компании также могут воспользоваться преимуществами цифровой сети отбора проб Peekage.Бренды могут охватить широкую сеть новых пользователей через потребительское приложение Peekage.

Приложение Peekage создает удобный и простой процесс для пользователей, который позволяет им выбирать из ряда актуальных, бесплатных продуктов, которые будут доставлены непосредственно им для выборки.

• Увеличивая охват с помощью приложения, бренды могут протестировать новый рынок , чтобы получить обратную связь или представить новый продукт.
• Компании могут также направить свою маркетинговую кампанию по выборке продуктов на определенный сегмент, чтобы опробовать новый продукт, получить более качественную обратную связь с рынком или собрать отзывы и оценки пользователей.
• У компаний есть дополнительная возможность использовать виджет выборки Peekage для преобразования трафика собственного веб-сайта или социальных сетей, а предлагает образцы продуктов посетителям, которые попадают на их страницу . Эта услуга является плюсом для брендов D2C (напрямую к потребителю), которые могут использовать этот альтернативный метод распространения, чтобы продемонстрировать свои продукты потребителям дома, вместо того, чтобы бороться за место на полках в магазине.

77% потребителей заявили, что получение образца мотивирует их к покупке.| Источник: NEOSOL

Дополнительные возможности Peekage

Peekage также позволяет разработать процесс, который дает потребителям возможность делиться своими искренними отзывами и отзывами с брендами . Платформа онлайн-выборки продуктов также предлагает измерение эффективности продаж и социального взаимодействия.

Таким образом, ваша компания может следить за покупателями на протяжении их пути к покупке, а не терять их, когда они покидают магазин или цифровую входную дверь вашего веб-сайта.

Что замечательно, так это то, что с развитием технологий сеть отбора проб Peekage становится доступной и находится в том же бюджетном диапазоне, что и большинство маркетинговых кампаний в социальных сетях.

Кроме того, по сравнению со средним коэффициентом конверсии в маркетинге с оплатой за клик, целевой маркетинг с использованием выборки продуктов дает двузначный коэффициент конверсии — прекрасный пример эффективности выборки продуктов. Peekage также позволяет вашему бизнесу избавиться от некоторых затрат на доставку.

Вместо того, чтобы нести полную стоимость доставки, варианты совместной работы Peekage позволят компаниям разделить логистические затраты, сопоставив определенные продукты вместе и отправив их все в одной коробке, вместо того, чтобы каждая компания платила за эксклюзивную доставку.

Это делает процесс доставки гораздо более экономичным и может сэкономить вашему бизнесу много денег в долгосрочной перспективе.

Исследование YA показывает, что выборка продуктов способствует повышению узнаваемости бренда; Исследование также обнаруживает, что выборка — это малоиспользуемый маркетинговый инструмент.| Источник: CISION PRWeb

Основные выводы

• Принятие маркетинговой стратегии выборки продуктов — ключевой ресурс для улучшения бренда.
• Сильная кампания по отбору образцов потребительских товаров может создать более захватывающий опыт работы с клиентами в этом новом цифровом веке проницательной выборки через онлайн-платформы.
• Сильная маркетинговая программа по выборке продуктов — это выгодное вложение благодаря ускорению конверсии продаж, лучшему представлению бренда и большему укреплению лояльности.
• Из всех различных методов маркетинга выборки продуктов, выборка цифровых продуктов выходит на первое место.
• Компания по отбору образцов продуктов, такая как Peekage, поможет вашему бренду быстро превратить пользователей в покупателей и увеличить продажи за счет целевого представления продуктов и оптимизации сбора отзывов при меньших затратах, чем любой традиционный канал.

Почему бы не воспользоваться этой возможностью и не воспользоваться ею? Начните разговаривать с опытным маркетологом, который поможет вам сориентироваться в различных решениях.

В конечном счете, самое важное, что нужно помнить, — это выбрать стратегию, которая действительно улучшит ваш бренд, обеспечит оптимальную конверсию в продажи и даст вам максимальную прибыль, оставаясь в рамках вашего бюджета.

Цифровой отбор образцов продукции в сравнении с традиционным отбором в магазине

Бренды исторически полагались на отбор образцов в магазине для распространения информации о своих продуктах. Поскольку сфера потребительских товаров (CPG) продолжает развиваться, меняются и ожидания потребителей, и методы, которые их учитывают.То, что раньше было пространством для личного общения (представьте себе стенды с образцами продуктового магазина), перешло в сторону более цифрового подхода — по мере того, как все больше брендов узнают об эффективности такого целевого экспериментального маркетинга. Так почему же бренду рассмотреть возможность включения выборки цифровых продуктов в свою маркетинговую стратегию? Давай займемся этим.

Цифровой отбор образцов продукции по сравнению с традиционным отбором образцов в магазине?

В чем разница между цифровым и традиционным отбором образцов продукции?

Традиционный отбор образцов продукта (лично или в магазине) — это форма сенсорного маркетинга, которая позволяет потребителям физически взаимодействовать с продуктом с помощью 5 органов чувств перед его покупкой.Потребители получают возможность ознакомиться с конкретным брендом, прежде чем они примут решение о покупке в магазине. Знакомство с брендом имеет решающее значение в сегодняшней ситуации, когда 82% потребителей перед покупкой в ​​магазине обращаются к своим смартфонам для исследования.

Традиционные методы выборки продуктов , такие как активация продуктовых магазинов, мероприятия, всплывающие окна или прямая почтовая рассылка, исторически использовались брендами CPG с целью получить продукты в руки как можно большего числа потребителей.Доказано, что это играет важную роль в повышении продаж, настолько, что даже Amazon попыталась войти в пространство выборки продуктов. По одной простой причине: работает.

Маркетологи, тем не менее, пытались преодолеть барьеры отслеживания потребителей и таргетинга , которые возникают при использовании традиционных методов выборки, потому что…

• Кто на самом деле останавливается у демонстрационного стола?
• Соответствует ли потребитель, которому мы дали образец, нашему целевому рынку?
• Каким образом выборка может поддержать усилия, рейтинги и обзоры электронной коммерции?

Бренды теряют связь с потребителями и бесценными знаниями, которые приходят с ними, как только они уходят.

Цифровая выборка продуктов, однако, в значительной степени ориентирована на данные и идеи за выборкой , что дает брендам возможность таргетировать, отслеживать и перепродавать в рамках своих программ выборки. Бренды могут ориентироваться на очень конкретную аудиторию в цифровом формате и отправлять им образцы по почте.

С помощью цифровых технологий бренды могут сосредоточиться на привлечении потребителей, образ жизни которых действительно соответствует продукту, который они пробуют, что значительно увеличивает потенциальный объем покупок.

Основное различие между традиционным и цифровым отбором продуктов — стоимость . Хотя традиционная выборка может показаться менее затратной в расчете на каждую выборку, из-за отсутствия целевой ориентации на потребителя возникает гораздо больше потраченных впустую продуктов и денег. Цифровые модели имеют более высокую стоимость за образец, , но в результате они имеют гораздо более высокое качество и лояльную потребительскую базу.

Мариус Сварт, генеральный партнер Henkel dx, цифрового подразделения Henkel, партнера по семплерам и производителя мировых брендов бытовой техники, таких как Persil, Dial и Schwarzkopf, сказал Globe and Mail, что «традиционная выборка продуктов исторически имела коэффициент конверсии 1%, в то время как 25% потребителей купили продукты, отобранные с помощью цифровой выборки, что неслыханно для отрасли.”

Каковы преимущества цифровой выборки продуктов?

Бренды совершают скачок от традиционных стратегий отбора образцов к цифровым, потому что они видят эти существенные прорывы.

Вот некоторые ключевые преимущества:

Цифровая выборка продуктов дает брендам возможность ориентироваться на определенную аудиторию, чтобы гарантировать, что нужный продукт всегда попадет в нужные руки. Бренды могут отслеживать впечатления потребителя от продукта по нескольким каналам от начала до конца, попутно собирая ценные данные.

Однако оцифровка традиционного пространства имела свои трудности; существует большой рынок охотников за халявой, которые просто хотят заполучить любой бесплатный продукт, который они могут получить. Поскольку выборка цифровых продуктов продолжает прогрессировать, борьба с охотниками за халявой резко усиливается. Многие технологии выборки теперь требуют, чтобы потребители заполняли анкету, чтобы помочь брендам лучше понять, что в первую очередь побудило их попробовать продукт, чтобы бренды могли отсеять очевидных охотников за халявой.

Эпоха отбора проб цифровых продуктов открыла двери для брендов, которые, как никогда ранее, были связаны с потребителями, что позволило им глубже понять потребителей. Поскольку таргетинг осуществляется полностью онлайн, бренды могут собирать профили потребителей, пробующих их продукты, что упрощает их последующий повторный маркетинг.

Канадский бизнес Hershey Co. использовал эту платформу для доставки 20 000 образцов новой плитки шоколада потребителям менее чем за две недели в начале этого года — в два раза быстрее, чем при обычной кампании по отбору образцов.

Почему я должен добавить в свою стратегию выборку цифровых продуктов?

Цифровая выборка продуктов позволяет брендам ориентироваться на различные конкретные рынки и потребителей, заполняя пробелы в традиционных стратегиях выборки. Такие программы позволяют брендам поддерживать диалог с потребителями — бренды могут не только начать , но и поддерживать отношения с существующими клиентами и новой аудиторией.

Это позволяет брендам вывести свои усилия по привлечению потребителей на новый уровень, особенно по мере того, как среда продолжает становиться все более изощренной.Бренды, пренебрегающие внедрением цифровых технологий в свои текущие стратегии выборки, остаются позади, в то время как более инновационные бренды делают процесс взаимодействия с клиентом более персонализированным, чем когда-либо, одновременно способствуя прочному принятию бренда и его защите.

Выводы

Отбор образцов продукта может быть чрезвычайно эффективной стратегией для увеличения продаж при правильном выполнении, но использование исключительно традиционных методов может снизить потенциальное влияние как на бренд, так и на потребителя.Традиционная выборка продуктов позволяет потребителям физически познакомиться с брендом, в то время как выборка цифровых продуктов позволяет собирать ценные потребительские данные, которые можно использовать для стратегий ремаркетинга. Возможно, это не столько конкуренция, сколько сплоченный подход.

Что, если бы вы могли охватить свою целевую аудиторию офлайн и онлайн? Инсайты и взаимодействие — вы действительно можете получить и то, и другое, узнайте больше о решениях для отбора проб цифровых продуктов.

Полное руководство по отбору образцов товаров в электронной коммерции

Первоначально опубликовано 15 ноября 2017 г.

Умные маркетологи все чаще обращаются к отбору образцов продукции как к способу повышения узнаваемости бренда, увеличения продаж и повышения лояльности клиентов.Это потому, что он делает то, чего не под силу никаким другим маркетинговым усилиям: он передает что-то физическое в руки потребителя.

И работает.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим, что означает выборка продуктов в мире электронной коммерции и как умные маркетологи в розничной торговле используют ее, чтобы привлечь больше потребителей и продать больше товаров.

Это руководство охватывает:

Почему выборка продуктов так важна в электронной коммерции

Бесплатные образцы давно стали критерием при покупках в продуктовых магазинах и на стойках для макияжа.

Даже с развитием электронной коммерции выборка продуктов стала неотъемлемой стратегией для маркетологов, которые хотят охватить и привлечь свою аудиторию, особенно в социальных сетях. От упакованных потребительских товаров (CPG) до технологий и одежды — бренды во многих отраслях промышленности обращаются к отбору продуктов, чтобы быстро показать результаты. Проведение кампаний по выборке продуктов дает ряд преимуществ: выявление и вознаграждение ваших самых лояльных клиентов, получение полезных отзывов о продуктах от реальных клиентов, а также повышение интереса и спроса на запуск продукта — это лишь некоторые из них.

Но, пожалуй, самым большим преимуществом выборки в электронной коммерции является то, как ее можно использовать для быстрого создания оценок, обзоров и другого ключевого пользовательского контента (UGC).

Проще говоря, выборка продуктов работает, когда потребителей спрашивают, хотят ли они испытать продукт, в обмен на их честную обратную связь, будь то через обзор или в социальных сетях (или и то, и другое). Это позволяет брендам собирать и расширять контент от реальных клиентов в надежде повлиять на новых покупателей.

По данным Pew Research, онлайн-обзоры и другой контент клиентов имеют решающее значение при принятии решения о покупке. В нашем собственном исследовании мы обнаружили рост конверсии на 140%, когда покупатели читают отзывы и взаимодействуют с другим пользовательским контентом. Даже всего один отзыв клиента о продукте соответствует среднему росту конверсии на 10%. Когда вы наберете 50 отзывов, средний рост конверсии вырастет до 30%.

Что касается социальных сетей, мы обнаружили, что 57% респондентов говорят, что купили продукт, о котором впервые услышали в социальных сетях, а 66% потребителей с большей вероятностью купят продукт, если на веб-сайте есть сообщения в социальных сетях. с фотографиями и видео от реальных клиентов.В 2020 году покупатели будут так же вдохновлены фотографиями клиентов в социальных сетях, как и совершить покупку прямо с вашей страницы в Instagram, Facebook или TikTok — каждый третий покупатель скажет, что купил прямо из социальных сетей.

Итог: заставить людей говорить о ваших продуктах в Интернете — отличный способ повлиять на продажи, а выборка продуктов — отличный способ помочь начать эти разговоры.

Наиболее распространенные и успешные стратегии выборки товаров в электронной коммерции

В конце концов, есть много способов дарить людям бесплатные вещи — вспомните бесплатные дискеты и компакт-диски AOL, которые все обычно получали по почте в рамках кампании прямого маркетинга AOL на сумму 300 миллионов долларов.Но ваши цели должны определять, как вы разрабатываете и планируете свою выборочную кампанию.

Вот несколько вопросов, которые следует задать себе при разработке выборочной кампании:

• Чего мы пытаемся достичь? Узнаваемость бренда, близость к бренду или повышение показателей продаж?
• Есть ли у нас четкая цель, чего мы хотим от людей, пробующих наш продукт?
• Сколько человек мы должны включить в нашу группу выборки?
• Как определить правильных людей для включения в нашу группу выборки?

Последний вопрос очень важен.Вы должны быть уверены, что доставляете свою продукцию нужным людям — вы знаете, людям, которым действительно небезразлично то, что вы продаете.

Существуют службы, которые помогут вам определить подходящих людей для включения в вашу группу выборки, но вот хороший совет: начните с ваших лучших клиентов — мы называем их защитниками вашего бренда. Ваши постоянные клиенты, люди, которые уже воодушевлены тем, что вы делаете, — это те, кого вы хотите вознаградить. Это не только помогает укрепить лояльность к бренду, но и дает нужным людям возможность рассказывать другим о том, что вы делаете.

Имея это в виду, вот три распространенные и успешные стратегии выборки для электронной коммерции.

Выборка для обзоров: Мы знаем, что отзывы имеют решающее значение, когда дело доходит до продажи продуктов и победы над конкурентами. Кампания по отбору проб — отличный способ быстро собрать больше отзывов и повысить ваше конкурентное преимущество. По собственному опыту мы обнаружили, что на каждые 50 отправленных образцов мы получаем около 45 отзывов. И этого достаточно, чтобы повлиять на чье-то мнение о покупке.

Выпуск нового продукта: Многое уходит на запуск продукта, но люди часто забывают, что создание сарафанного радио — важный компонент успешного запуска, которого часто не хватает. Вовлечение клиентов с самого начала может окупиться. Как только ваш продукт или услуга будут готовы к запуску, рассмотрите их среди клиентов, защитников бренда или даже влиятельных лиц в отрасли — предложите им протестировать их в обмен на их отзывы и обзоры продуктов. Делая это, вы укрепляете лояльность к бренду, получаете критические отзывы о продукте и создаете ажиотаж на рынке вокруг вашего нового продукта.

Выборка для социальной любви: Рост социальных сетей дал каждому микрофон, чтобы поделиться своим опытом с друзьями, семьями и незнакомцами. А это мощный инструмент электронной коммерции, если вы используете его правильно; просто посмотрите на индустрию влиятельных лиц в социальных сетях с оборотом в 1 миллиард долларов.

Вы можете определить, какие влиятельные лица нравятся вашей целевой аудитории, а затем предоставить им бесплатные образцы, чтобы они могли поделиться словом. Вам даже не нужно идти по пути влиятельных людей, вы можете предоставить образцы продуктов своим лучшим клиентам в обмен на то, что они поделятся своим мнением в социальных сетях.Выбирайте наиболее подходящий для вашего бизнеса путь, но не забывайте о силе социальных сетей.

Три вышеперечисленные стратегии — не единственные. У вас есть все: от личного отбора проб, прямого маркетинга (когда вы отправляете продукты по почте) и комплектации продуктов (когда вы добавляете дополнительный продукт вместе с тем, что вы продаете), а также другие варианты.

Но три вышеперечисленные стратегии обеспечивают наилучшую окупаемость инвестиций для брендов, работающих в сфере электронной коммерции.Более того, эти три стратегии можно комбинировать бесчисленным количеством способов для создания разных кампаний с разными целями.

Как передать ваши образцы покупателям

Независимо от того, какая стратегия электронной коммерции лучше всего подходит для вашего бренда, вам все равно нужно передать свой продукт в руки людей, чтобы они испытали его и предоставили честную обратную связь. Мы помогли брендам опробовать сотни тысяч продуктов и пока не видели универсального подхода. В зависимости от вашего продукта вы можете рассмотреть следующие варианты.

• Примеры отправки с использованием обычных носителей: Это наиболее распространенный вариант использования. Использование партнеров, работающих с обычными перевозчиками, — самый простой и самый экономичный способ доставить ваш товар покупателям. Это лучше всего подходит для небольших предметов, таких как CPG, а также товаров для здоровья и красоты.
• Купон: Скоропортящиеся или замороженные продукты редко можно отправить с помощью обычных транспортных средств. Для этих типов предметов купон, который можно обменять на полную стоимость в одном или нескольких местах, дает наилучшие результаты.Вы по-прежнему просите пользователей сделать дополнительный шаг, чтобы забрать товар, но если сообщество, для которого вы выбираете образец, активно управляется и вовлечено, вы можете увидеть коэффициенты конверсии обзора, которые соответствуют показателям отправленных образцов.
• Самовывоз в магазине: Если вы контролируете распространение своего продукта и покупатели могут посетить физический магазин, чтобы забрать образец, вы устраняете сложности, связанные с «последней милей» и доставкой продукта покупателям. порог. Это может облегчить вам задачу, но также может усложнить выборку для сообщества и повлиять на участие.Это лучший вариант для тяжелых или громоздких предметов, которые сложно транспортировать.
• Доставка белых перчаток: Для продуктов, которые нельзя отправить обычными перевозчиками или забрать в магазине, необходима доставка белых перчаток. Это особенно актуально, если продукт требует установки. Бытовую технику или мебель часто не так легко подобрать, но мы видели, что бренды добивались большого успеха, создавая новые обзоры для этих типов продуктов, когда они также выбирали вариант доставки в белых перчатках в сочетании с программой.

Перед тем, как начать кампанию по выборке, рассмотрите сложности работы с несколькими поставщиками услуг доставки и выполнения, чтобы найти правильное решение — и подумайте о работе с поставщиком выборки, который может снять это бремя и управлять процессом за вас. Bazaarvoice сотрудничает с несколькими партнерами для непрерывной обработки нескольких различных типов выполнения, поэтому вы можете сосредоточиться на более стратегических элементах своей программы обзоров.

Пример из практики: как одна маркетинговая команда заставила работать на выборку продуктов

Выборка продуктов предназначена не только для небольших брендов или брендов, которые пытаются заявить о себе; это также мощная стратегия для известных брендов.

Одним из примеров является кампания по отбору проб, проведенная компанией TTI Floor Care North America, которая владеет такими знаковыми брендами, как Hoover, Oreck и Dirt Devil.

Несмотря на это, у TTI Floor Care была проблема: большинство людей не очень заботятся о своих пылесосах и в конечном итоге пишут отзывы только тогда, когда что-то идет не так. Другими словами, у TTI было много плохих отзывов, которые не пошли им на пользу, когда дело касалось перемещения товаров.

Чтобы противостоять этим плохим отзывам, TTI разослала бесплатные образцы сторонникам брендов Hoover и Dirt Devil.С показателем отклика 86%, TTI в итоге собрала более 700 отзывов за короткий период времени, и эти отзывы появились на их собственном веб-сайте, а также были синдицированы на десятки крупных сайтов розничной торговли, где происходит большая часть их продаж. . Только по продуктам Dirt Devil средний рейтинг подскочил с 2,8 до 4,5 звезд.

«Мы довольны увеличением количества обзоров и более высокими рейтингами, потому что мы знаем, что они влияют на продажи», — сказал Джим Дейтцель, директор по цифровому маркетингу в TTI.«Когда вы начинаете с большего количества обзоров и более качественных обзоров, вы начинаете видеть больше людей покупающих, что приводит к большему количеству хороших отзывов, что, в свою очередь, генерирует больше продаж».

Помимо увеличения объема проверок, выборка предоставила компании эффективный способ взаимодействия и вознаграждения своих лучших защитников бренда и сбора ценной информации. Ориентируясь на демографические параметры и параметры интереса для каждого продукта, TTI обеспечила, чтобы каждый образец получали только нужные потребители, и чтобы обратная связь использовалась для информирования о потенциальных изменениях продукта, упаковке и маркетинговых сообщениях.

«Не только торговая организация выигрывает от большего количества отзывов и более качественных обзоров», — сказал Дейтцель. «Мы можем делиться контентом из обзоров с другими отделами организации, которым полезно знать, что думают клиенты, что им нравится, а что не нравится».

У

TTI Floor Care была проблема с непропорционально большим количеством отрицательных отзывов, и выборка продуктов позволила им решить эту проблему, используя подлинный голос своих клиентов.

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– ––––––––––––––––––––––––

Хотите узнать больше о том, как выборка продуктов может улучшить пользовательский контент и повысить конверсию для вашего бизнеса? Свяжитесь с нами здесь.

Насколько эффективен отбор образцов продукции? | Открывающее глаза исследование

31 год Может

Все мы знаем это чувство, заходя в супермаркет только для того, чтобы увидеть стенд для отбора проб брендовых продуктов, где сидел сияющий сотрудник, держащий поднос с бесплатными образцами — независимо от того, как недавно мы ели, мы собираемся попробовать хотя бы один!

И почему бы и нет, он начинает то, что часто может быть однообразным, на положительной ноте, будь то старый фаворит или совершенно неизвестный в продаже.

Дело в том, что нам будет трудно найти человека, который не любит получать что-то даром. Что, с точки зрения бренда, является настоящей золотой жилой возможностей.

Многие бренды этого не делают.

Я не ожидаю, что этот ностальгический звонок вернет вас в то время, когда вы получили бесплатную порцию сыра, чтобы убедить вас в том, что отбор проб подходит для вашего бренда. И на самом деле, если вы один из тех, кто не убежден, значит, вы в хорошей компании — сотни тысяч брендов по всему миру сознательно или нет выбирают, чтобы не использовать выборку в качестве маркетинговой стратегии.

Это понятно, если вы производитель роскошных яхт, выборка продуктов, возможно, не соответствует вашему продукту, но все еще есть множество брендов, особенно в отраслях FMCG, которые могли бы получить огромную выгоду от выборки продуктов, если бы они решили их использовать. .

Я могу придумать только одну причину этого: они просто еще не видели данных, им не показали ответ на распространенный вопрос: «Насколько эффективна выборка продуктов?» К счастью, оставшаяся часть этой статьи посвящена раз и навсегда раскрытию результатов этого исследования и доказывает, насколько эффективной может быть выборка продуктов для брендов.

---

Насколько эффективен отбор образцов продукции?

Увеличивает продажи в точках продаж.

Во-первых, поощрение пробного использования продукта рядом с местом покупки — отличный способ увеличить там продажи. Это подтверждается «исследованием выборки продуктов», проведенным Arbitron и Edison Media Research, которое обнаружило, что 35% клиентов, попробовавших образец, купят выбранный продукт во время того же похода по магазинам.

35% клиентов, попробовавших образец, купят выбранный продукт во время того же похода по магазинам.Нажмите, чтобы твитнуть

Подумайте об этом, продукт свеж в сознании потребителя, и пока он ему нравится, потребитель будет в первую очередь думать о вашем продукте, когда попадет в соответствующий проход. Это вполне может объяснить, почему 24% опрошенных Arbitron и Edison Media Research заявили, что выбранный продукт специально заменил товар, который они планировали купить.

Опираясь на это, повысьте эффективность отбора проб продуктов за счет повышения цен.Создание двусторонней атаки, как на чувства, так и на кошелек, является распространенной тактикой для стимулирования покупок.

Потребители реагируют на выборку продукции.

Эффект увеличения продаж от отбора образцов продуктов глубже, чем может показаться на первый взгляд. Например, психологически «отборщики с повышенной осведомленностью о присутствии других людей на станции отбора проб могут испытывать социальное« давление », чтобы сделать покупку после отбора проб». Heilman et al. 2011

Это лишь одно из многих малоизвестных преимуществ выборки товаров. Еще одно преимущество современного потребителя заключается в том, что он хочет испытать его перед покупкой.Об этом свидетельствует опрос EMI EventTrack, который показал, что 65% потребителей покупают продукт или услугу, рекламируемую на мероприятии или посещении, и на вопрос о том, что повлияло на решение о покупке, 78% ответили: «Они дали мне возможность сначала попробовать. . »

Еще 58% респондентов согласились, что купят этот продукт снова; убедительная статистика, которая не только подтверждает гипотезу о том, что выборка продуктов увеличивает продажи, но также показывает долгосрочные преимущества стратегии.

Повышает узнаваемость бренда.

Продажи отличные, но я понимаю, что у брендов может быть ряд мотивов для использования личных маркетинговых мероприятий — коэффициент конверсии выборки продукта не всегда измеряется продажами.

Узнаваемость бренда, например, является основной целью 81% брендов при использовании экспериментального маркетинга или мероприятий. Образцы продукции помогают повысить узнаваемость бренда еще до того, как покупатели дойдут до вашего стенда.Например, 81% респондентов EventTrack заявили, что они подошли к стенду компании, потому что хотели получить образец продукта или другой бесплатный подарок. Сравните это с 46%, которые думали, что активация выглядела интересной, или с 54%, привлеченными скидкой или специальным предложением, очевидный вывод, что бесплатные образцы — мощная мотивация.

Распространение бренда продолжается, когда потребители подходят к стенду. Любые вопросы, которые могут у них возникнуть, могут быть легко решены хорошо подготовленной командой бизнес-менеджеров (послов бренда).Возьмем, к примеру, компанию Persil, которая раздавала родителям 1500 пробных бутылок 2в1 на семейном фестивале Isle Of White и обнаружила, что 70% опрошенных дополнительно интересовались продуктом. Это 1050 потенциальных клиентов!

Точно так же знакомство не ограничивается событием — отбор образцов продукта и молва — это пара. Неудивительно, что, по данным Nielsen, 59% потребителей скорее всего расскажут другим о новых продуктах, которые они испытали. В конце концов, если что-то неожиданное делает наш день ярче, мы любим тереться об этом лицом своих друзей, и эта привычка еще больше упростилась благодаря социальным и мобильным технологиям.

Это побуждает к суду.

Узнав о бренде, потребители с гораздо большей вероятностью рассмотрят возможность его пробного использования, и это решение становится намного проще, когда стоимость пробной версии равна нулю. Это объясняет, почему на вопрос «Что побудит вас попробовать новый продукт или бренд?» 73% потребителей ответили «образцы продукции» (Янкелович). Показательная статистика, особенно если учесть, что только 25% ответили «телеобъявление».

По словам Хофстеде, некоторые люди пытаются уменьшить тревогу, минимизируя неопределенность.Опять же, это поддерживает эффективность отбора образцов продукта — давая потребителю возможность использовать продукт, мы уменьшаем неуверенность клиента и, следовательно, беспокойство по поводу его решения о покупке. Это, возможно, объясняет, почему 81% потребителей заявили, что попробуют продукт после получения образца, согласно опросу, проведенному Opinion Research Corp. от имени Почтовой службы США.

Продолжая в русле психологии, которая лежит в основе всего маркетинга, когда вы думаете об этом, техника «ступни в дверь» помогает продемонстрировать истинную важность поощрения испытания для тех, кто еще не убежден.

Важное оружие в арсенале любого продавца, техника «ступня в дверь» (Freedman & Fraser, 1966) предполагает, что согласие на небольшую просьбу увеличивает вероятность согласия на вторую, более крупную просьбу. В контексте отбора образцов продукции первоначальным обязательством является убедить потребителя сделать образец, повышая вероятность того, что он совершит покупку в более поздний срок.

Демонстрирует ценность, способствует удержанию.

Как маркетологи, мы все должны понимать, что приобретение — это еще не все и не конец всей стратегии, тем более что в Европе 1 постоянный клиент стоит 7 новых (Adobe).Затем примите во внимание, что у вас есть 60-70% вероятность продажи существующему клиенту, более 5-20% продажи новому потенциальному клиенту, и это очевидно — вы должны стремиться удержать клиентов любой ценой.

Это можно сделать, вернув потребителю. Поскольку современный маркетинг в значительной степени основан на отношениях, важно развивать эти отношения, обеспечивая большую ценность, чем вы думаете.

К счастью, это еще одно преимущество выборки продуктов: согласно опросу, проведенному Arbitron и Edison Media Research, 85% «удерживающих», выбравших продукт, согласны с тем, что купят его снова.Это можно объяснить щедрым характером выборки продуктов — раздача продукта демонстрирует, что бренд не полностью управляется деньгами, даже если конечной целью на самом деле являются продажи!

Он дает ценную обратную связь.

Данные все чаще становятся валютой маркетинга, мы разрабатываем новые технологии для их ежедневного сбора. Фактически, «83 процента маркетологов считают, что способность принимать решения на основе данных является одной из самых важных возможностей.(AdWeek) Важно понимать возможности для сбора данных и извлекать из них выгоду.

В обмен на добавленную стоимость выборка продуктов, как и все личные маркетинговые мероприятия, дает беспрецедентный доступ к подробным и продуманным данным обратной связи от потребителей. Это особенно полезно при тестировании новых продуктов или вариаций существующих продуктов.

Все мы знаем, как легко проигнорировать опрос по электронной почте, особенно со все более сфокусированными почтовыми ящиками — гораздо сложнее игнорировать реального человека, который стоял перед вами и активно привлекал вас, особенно когда они просто дали вам что-то бесплатно!

Помните, 66% потребителей, которые меняют бренд, делают это из-за плохого обслуживания.(Huffington Post) Сбор отзывов позволяет брендам узнать об этих проблемах и быстро их решить, прежде чем такая ситуация может возникнуть.

Стоимость отбора образцов продукции.

Теперь, когда мы видим, что выборка продуктов подтверждается цифрами, важно понимать, что существуют затраты, связанные с планированием кампании выборки продуктов. Это не обязательно плохо, в конце концов, в наши дни очень мало дается бесплатно.

Аренда участка

Сильно зависит от местоположения, например, стоимость заведения в Лондоне может варьироваться от 1200 до 5000 фунтов стерлингов в день или больше для самых роскошных помещений.Естественно, Лондон является исключением — места в других местах доступны по значительно более низкой цене.

Хранилище

Этот инвентарь должен куда-то пойти! Для более коротких кампаний это может быть необязательно, но если вы отправляете десятки тысяч образцов по всей стране, вам, вероятно, нужно будет где-то их разместить. К счастью, в большинстве городов есть временные складские помещения по разумной цене. Для справки мы используем Big Yellow.

Транспорт

Он не добьется успеха — в то время как многие крупные бренды могут иметь свою собственную внутреннюю дистрибьюторскую сеть, более мелким компаниям придется учитывать аренду фургонов для перевозки грузов на мероприятия и обратно.

Стенды пробоотборные

Изготовление стендов можно легко отдать на аутсорсинг, существует множество компаний, которые будут рады вам помочь. В зависимости от амбиций стенда начальная стоимость может быть высокой, но после того, как вы его купили, он остается вашим навсегда.

Персонал

Самая важная часть — сплоченная команда послов бренда может создать кампанию по отбору проб, они являются физическим представлением вашего бренда. Если вам нужно сократить расходы, я бы посоветовал не делать этого здесь, точно так же, как хорошие сотрудники могут проводить кампанию, плохие сотрудники могут ее сорвать.

Если вы передаете на аутсорсинг агентству по отбору образцов продукции, велика вероятность, что у него будет либо собственная база данных по персоналу, либо существующие отношения с агентством по подбору персонала. В любом случае, оставайтесь с ними в открытом контакте, чтобы все прошло гладко.

В целом, затраты, связанные с выборочной кампанией, бледнеют по сравнению с затратами на большую экспериментальную активацию бренда, и чем больше действий вы выполняете, тем дешевле они становятся, что делает эту стратегию гораздо более доступной для МСП, желающих извлечь выгоду из экспериментального маркетинга.

---

Почему бренды этого не делают?

Итак, теперь мы понимаем эффективность выборки продуктов — ее способность стимулировать продажи, осведомленность, привлечение и удержание, а также уровень затрат, связанных с проведением кампании.

И тем не менее, многие бренды по той или иной причине по-прежнему отказываются использовать эту стратегию — тот же опрос Promobikes показал, что только 28% респондентов предлагали образцы продукции в течение последних трех месяцев.

Хотя это может показаться отрицательным для отрасли, на самом деле все наоборот. Такое состояние дел предлагает множество возможностей для брендов любого размера, чтобы извлечь выгоду из рентабельной движущей силы ценности, которой является отбор образцов продукции.

Как я уже сказал, подавляющее большинство потребителей ищут бренд, который даст им что-то бесплатно. Это ваша возможность…

---

Вы уверены в данных, которые вы видели сегодня? Ознакомьтесь с нашим контрольным списком выборочной кампании, чтобы получить советы по планированию вашей первой кампании.

Или, если вам нужна помощь, свяжитесь с нами. У нас есть обширный опыт планирования кампаний по отбору образцов продукции, и мы будем рады услышать от вас.

Как использовать образцы для продвижения продукта

Очевидно, вы можете научить старую собаку новым трюкам

Раздавать товары бесплатно всегда есть сопротивление. Никогда не знаешь, оправдает ли конечный результат затраты на тимбилдинг и сам продукт. Отбор образцов продукта — не новая концепция, однако эта концепция по-прежнему вызывает множество проблем у компаний, которые предпринимают попытки.Обычно вы видите продукты питания как лицо выборки продукции в целом. Маленькие чашек для образцов доступны в местных магазинах, продуктовых магазинах или магазинах. Косметика также стала популярной среди продуктов , отобранных в области .

Бизнес-стратегия выборки продукции меняется и становится все более сложной. По-прежнему проводится более традиционная выборка покупателей и дистрибьюторов в магазинах, но мы наблюдаем сочетание новых творческих стратегий, которые встряхивают ситуацию.

Бренды тестируют новые торговые точки для отбора проб продукции . Это дает большой толчок творчеству на рынке. Бренды не просто нацелены на клиентов, они нацелены на влиятельных клиентов. Подумайте, блоггеры на веб-сайте с большим количеством подписчиков, относящихся к вашему продукту. Законодатели моды или знаменитости.

Как использовать образцы для продвижения вашего продукта и увеличения продаж:

Каким бы ни был бренд, вам необходимо четко понимать, почему выборка продуктов станет необходимой частью вашей маркетинговой стратегии.

Допустим, вы занимаетесь маркетингом напитков. Что вы пытаетесь донести, предлагая потребителям опробовать свой продукт? Вкус и опыт.

Примеры образцов продукции из BeCore

Вот демонстрация продуктов , кампания , которую мы провели для Mike’s Harder Lemonade:

Если вы рекламируете продукт для занятий спортом, продемонстрируйте, как этот продукт может помочь вашим потребителям, покажите им, насколько он удобен и прост в использовании.Раздача бесплатного продукта может быть отличной возможностью получить электронное письмо о бесплатном продукте или следить за брендом в социальных сетях. У потребителей нет проблем с отслеживанием вашего бренда или предоставлением наших личных данных, если это бесплатно для того, что им нравится!

Вот демонстрация продуктов , кампания , которую мы провели для Let It Fly Performance

.

Найдите время, чтобы поговорить с потребителями и позволить им настроить свой образец продукта вместе с вами. Нет ничего, что фанат любил бы больше, чем совместное творчество за кулисами.Сядьте со своим потребителем и поговорите с ним, пока вы рассказываете, почему ваш продукт великолепен.

Ознакомьтесь с этой кампанией по выборке продуктов , которую мы провели для Teva

Создайте курс обмена для бесплатных продуктов и образцов продуктов:

Если у вас есть вопросы по контент-маркетингу, маркетинговым агентствам Нью-Йорка, маркетинговым агентствам в Чикаго, маркетинговым агентствам, выборке продуктов , маркетингу в социальных сетях, PR-трюкам, экспериментальному маркетингу или просто хотите поздороваться, свяжитесь с BeCore сегодня!

Маркетинг с образцами продуктов | Маркетинговая группа колледжа

Риск заражения коронавирусом заставляет все больше и больше людей покидать общественные места, такие как офисы, школы, торговые центры и продуктовые магазины, и оставлять их дома.

Но, несмотря на то, что они остаются дома, исследования показывают, что американцы по-прежнему тратят много денег — особенно на еду и своих любимых домашних животных.

Хотя люди не делают покупки лично, они делают множество покупок в Интернете. Вот почему прямо сейчас для брендов отличное время, чтобы опережать свою аудиторию, выбирая продукты на дому.

Кампании по отбору образцов продукции проводились веками. Такие бренды, как Sam’s Club и Costco, известны тем, что используют бесплатный образец для повышения узнаваемости бренда и повышения интереса к своей продукции.

Когда дело доходит до охвата студентов колледжей во время коронавируса, отбор образцов продукции может стать мощным способом повышения узнаваемости бренда и повышения его узнаваемости. Фактически, 84% студентов университетов говорят, что они с большей вероятностью купят продукт после получения бесплатного образца или пробной версии.

Узнайте, как отбор образцов продукции может принести пользу вашему бренду, и о различных способах нацеливания образцов продукции на студентов колледжей во время коронавируса.

Что такое выборка потребительских товаров?

Как бы то ни было, выборка продуктов — это стратегия раздачи дополнительных продуктов в качестве пробной версии для потенциальных потребителей.

Отбор образцов продукции был впервые проведен производителем мыла в 1850-х годах, который осознал силу раздачи образцов для создания своей фанатской базы. Теперь демонстрация продуктов и выборка популярны во многих отраслях.

По мере того, как преимущества выборки продуктов становились все более известными, многие компании начали придумывать различные методы достижения своей аудитории своей продукцией. Такие бренды, как Tupperware и Mary Kay, начали отправлять свою продукцию прямо в дома людей и начали проводить специальные мероприятия, на которых люди предлагали попробовать их продукцию.

Совсем недавно выборка продуктов перешла в цифровую сферу, и бренды нацелены на новых клиентов через социальные сети и электронную почту с помощью электронных купонов и специальных онлайн-предложений.

Что делает отбор образцов продукции таким эффективным?

Психология выборки проста — люди любят бесплатные вещи. Раздача бесплатных образцов не только вызывает доверие к бренду, но и в результате люди могут положительно относиться к вашему бренду.

Другие факторы способствуют его эффективности, в том числе некоторые ключевые мнения потребителей:

Меньше неприятия риска

Для тестирования продукта не требуется никаких обязательств или вложений со стороны получателя.

Согласно исследованию поведенческих изменений при испытании новых продуктов, «после использования образца потребитель может меньше сомневаться в эффективности бренда». Выборка может быть тонким способом побудить людей выбрать ваш бренд, а не конкурента.

Больше взаимности

Когда кому-то дадут бесплатный образец, он, скорее всего, захочет ответить тем же. Раздавая бесплатные образцы продукции, потребители, скорее всего, совершат покупку в будущем.

Больше доверия к бренду

Предоставление потребителям возможности физически испытать ваш продукт создает сильную эмоциональную связь между ними и вашим брендом.

Interactions — компания, которая занимается отбором образцов Costco — обнаружила, что их усилия привели к увеличению продаж пива на 71% и замороженной пиццы на 600%.

Как распространять образцы продукции

От прямой рассылки до дверных молотков и социальных сетей — вот как распространять образцы продукции среди студентов и их родителей.

Отправьте образцы продукции по почте

Несмотря на то, что большинство студентов колледжей отказываются от жилья, многие по-прежнему живут в квартирах за пределами кампуса или дома со своими родителями.

Будь то доставка в почтовый ящик или доставка на дом, отправка продуктов напрямую туда, где живут студенты, дает множество преимуществ.

Hershey’s Reese’s воспользовались возможностями прямой рассылки образцов продукции и отправили более 30 000 Reese Outrageous! шоколадные батончики для более чем 20 000 семей. В течение недели было заявлено 100% образцов. Более 88% получателей оценили продукт на 4+ звезды, а 66% выбрали адрес электронной почты Hershey.

Вы также можете сотрудничать с жилищным менеджментом, чтобы повесить дверные молотки вашего продукта вокруг квартир за пределами кампуса.Нужна команда, которая поможет с распространением? Вот где наша поддержка>

Ориентация на студентов, которые все еще находятся в кампусе

Несмотря на то, что посещаемость кампуса снизилась, вы все равно можете воспользоваться преимуществами мест с высокой посещаемостью в кампусах колледжей, таких как столовые, студенческие центры и книжный магазин кампуса.

Многие школы воспользовались этим, опуская пакеты для ухода, содержащие маски для лица и дезинфицирующее средство для рук, поэтому размещение образцов вашей продукции поблизости может быть отличной альтернативой отправке их по почте.

Ориентация на студентов колледжей в социальных сетях

Поколение Z — одни из самых активных пользователей социальных сетей, и эти цифры, вероятно, увеличатся в результате увеличения количества времени в помещении во время коронавируса. Ориентация на студентов колледжей с помощью бесплатных образцов продукции в социальных сетях может быть отличным способом получить ваш продукт в их руках.

85% представителей поколения Z узнают о новых продуктах в социальных сетях. Кроме того, они на 59% чаще, чем предыдущие поколения, связываются с брендами через эти платформы.

После того, как вы отправите им образец своего продукта, студенты могут публиковать изображения и обзоры продуктов в своих социальных сетях, используя хэштеги и распространяя информацию среди своих подписчиков. Помимо бесплатного маркетинга, другие положительные преимущества включают новых и постоянных клиентов, а также получение ценных отзывов о том, попадает ли ваш продукт в цель.

Убедитесь, что есть вопрос

Важно включить призыв к действию со стимулом, например купоном, для увеличения продаж как в Интернете, так и в магазинах.78% студентов заинтересованы в покупке после получения специального предложения или скидки, поэтому обязательно направляйте студентов на определенные страницы веб-сайта, где они могут легко сделать покупку.

Также очень важно собирать и учитывать отзывы клиентов, чтобы оценить результаты ваших усилий и оценить, нравится ли людям ваш продукт. Предложите своим потенциальным потребителям оставить письменный или онлайн-отзыв с помощью хэштега для социальных сетей или ссылку на страницу обратной связи на вашем веб-сайте.

Начните кампанию по отбору проб продуктов сегодня

Добавление выборки продуктов в маркетинговую кампанию вашего бренда — гарантированный способ повысить продажи и повысить узнаваемость вашего бренда.

Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вашему бренду охватить студентов колледжей с помощью кампаний выборки потребительских товаров>

---

Отбор проб продукции за пределами магазина | 2021-06-22

КАНЗАС-СИТИ — Предприниматели ждали возвращения отборов проб в магазинах, которые долгое время считались ценным инструментом повышения узнаваемости бренда и привлечения новых потребителей. Но за последний год, когда пандемия остановила такое взаимодействие, появились альтернативные решения, которые могут предоставить более эффективные возможности для повышения узнаваемости на переполненном рынке.

Беседы с основателями стартапов в прошлом году выявили коллективную тревогу по поводу отмены личных демонстраций. Исследование, проведенное несколько лет назад Школой бизнеса Marriott Университета Бригама Янга, показало, что выборка оказывает немедленное и устойчивое влияние на рост продаж и может принести пользу не только бренду, но и целой категории. Свободный вкус устраняет риск покупки незнакомого продукта, помогает установить личную связь и улучшает впечатления от покупок.Помимо маркетинга новых продуктов, бренды на ранних стадиях могут собирать полезные отзывы о качестве продукта и упаковке.

По мере того, как в прошлом году все больше продуктовых магазинов переместилось в Интернет, бренды начали исследовать цифровые средства открытия. Sampler, находящаяся в Торонто венчурная технологическая компания, раздает бесплатные образцы продуктов отдельным лицам в зависимости от их предпочтений, поведения и географического положения. Мари Шеврие Шварц, основатель и главный исполнительный директор, заметила рост числа компаний, экспериментирующих с цифровой выборкой через платформу во время пандемии, охватив целевую группу ее 50 миллионов пользователей по всей Северной Америке.

«Если у вас есть только 5 000 плиток шоколада, вы хотите отдать эти 5 000 плиток шоколада самым ценным потребителям», — сказала она.

Цифровая выборка позволяет непрерывно общаться, повышая лояльность и превращая тех, кто пытается пробовать, в покупателей, — сказала г-жа Шеврие Шварц. Забегая вперед, она ожидает, что некоторые бренды будут применять смешанный подход, отметив, что «как традиционные, так и цифровые образцы продуктов имеют свои сильные стороны».

При запуске новой линейки продуктов в начальный период блокировки команда Pipcorn «изменила маркетинговую точку зрения и придумала способы демонстрации, но в цифровом виде», — сказала соучредитель Тереза ​​Цоу.Бренд стал партнером Ibotta, программы вознаграждений, которая предоставляет покупателям денежные стимулы.

По мере того, как в прошлом году все больше продуктовых магазинов переместилось в Интернет, бренды начали исследовать цифровые средства открытия.

«Ibotta была действительно отличным партнером, который испытал наши продукты», — сказала г-жа Цоу. «Мы предложили скидку или даже образец, и мы увидели действительно высокий уровень возврата, используя этот метод в качестве демонстрации».

Основатели Fabalish, бренда соусов на растительной основе, добились успеха в сотрудничестве с онлайн-лидерами мнений для нацеливания на определенные сообщества, связанные с продуктами.

«Первые четыре месяца пандемии мы просто работали в социальных сетях и нацеливались на влиятельных лиц, которые были либо гурманами, либо веганами, либо каким-то образом были связаны с нашим продуктом, но, что наиболее важно, делали что-то с едой, а не просто фотографировали и помещали история вверх », — сказал соучредитель Пол Майчерчик. «Я думаю, что когда они создают что-то с этим и показывают людям, как это есть, это то, что вызывает у людей энтузиазм и привлекает много посетителей на наш сайт».