Сколько длится камеральная проверка: Сроки камеральной проверки декларации 3-НДФЛ в 2021 году

Сроки камеральной налоговой проверки декларации 3-НДФЛ

08 января 2021

55Сроки камеральной проверки 3-НДФЛ

Налоговый консультант

Вера Клочко

5 минут чтения

12 263

В этой статье мы поговорим о том, что такое камеральная проверка, каковы сроки камеральной проверки, как узнать статус проверки декларации и что делать, если ваша декларация такую проверку не прошла.

Статьи

Что такое камеральная налоговая проверка?

Камеральная налоговая проверка – это когда налоговый инспектор проверяет вашу декларацию и документы, которые вы предоставили, на соблюдение законодательства о налогах и сборах, на правильность расчета и заполнения данных.

Ревизия декларации идет как по вашим документам, так и по документам, которые есть в распоряжении инспекции. 

Налоговый инспектор имеет доступ к различным базам данных и может проверить по ним корректность заполнения и точность указанной информации.

Порядок камеральной проверки и ее длительность прописаны в Налоговом кодексе РФ (ст. 88).

Напомним, что отправить декларацию в инспекцию можно несколькими способами:

• в бумажном виде по почте с описью вложения;
• лично по адресу нахождения инспекции;
• в электронном виде через портал Госуслуг или через сайт ФНС России;
• через специализированные онлайн-сервисы, такие как Налогия.

Что такое контрольные мероприятия разобрались, теперь выясним срок камеральной проверки декларации.

Сколько времени длится камеральная проверка?

Максимальный срок камеральной проверки — 3 месяца со дня ее представления. 

Проверить вашу декларацию могут и быстрее, чем за 3 месяца, но как показывает практика лучше рассчитывать именно на этот срок.

Иногда срок проверки может быть продлен. Например, если инспектору потребуется дополнительная информация, выявлены расхождения в данных, поданных вами и полученными из других источников.

Но продление контроля “открывается” только в исключительных случаях и на срок не более месяца.

Если вы подаете налоговую декларацию, чтобы получить налоговый вычет, то после контрольных мероприятий у инспектора есть:

• еще 10 дней на вынесение итогового решения по контрольным мероприятиям и подтверждение налогового вычета
• и дополнительно 30 дней для выплаты денег

Как узнать результаты камеральной проверки?

Статус камеральной проверки вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте госуслуг или ФНС России.

Если в ходе контрольных мероприятий инспектор выявит ошибки, неточности или расхождения, он должен сообщить вам об этом. По закону инспектор высылает требование, в котором написано, что нужно сделать:

• представить пояснения
• внести исправления

Если вы такое требование не получали — значит, камеральная проверка вашей декларации завершилась без ошибок. Об успешном контроле инспектор вам сообщать не должен.

В ходе камеральной проверки 3-НДФЛ специалист налогового органа может запросить у вас дополнительные документы или сведения, если он не будет уверен в расчетах их придется уточнить.

• Если вам пришло требование о предоставлении пояснений, то вы можете их подать либо лично, либо направить по почте или же через личный кабинет (собственно также как вы отправляли сам отчет). Но есть определенный срок, когда вы должны пояснить какие-либо моменты — не более 5 рабочих дней со дня получения требования о предоставлении пояснений.

• Если вам пришло требование о внесении исправлений, вы должны исправить данные в документе и направить его уточненный вариант. То есть отправить декларацию заново, но только на титульном листе указать что это корректирующая (уточненная) декларация.

ВАЖНО

Если вы подаете уточненную налоговую декларацию (по требованию от инспектора), то срок камеральной проверки 3-НДФЛ по прошлой декларации прекращается и отсчет 3 месяцев начинается заново.

То есть с каждой уточненкой срок контрольных мероприятий фактически “продлевается”. Инспектор будет столько раз проверять вашу декларацию, сколько уточненных отчетов вы подадите.

О сроках рассмотрения деклараций 3-НДФЛ мы рассказали, теперь о том, что происходит, если в декларации выявлены нарушения.

Как мы уже сказали, если ошибок нет, то вам никто об этом не сообщит. Результат контроля вы можете отслеживать самостоятельно.

Если в декларации обнаружены нарушения, то:

• инспектор составить акт камеральной проверки в срок не позднее 10 рабочих дней с момента окончания ревизии
• вам, как физлицу, этот акт вручат в срок не позднее 5 дней после составления
• вы можете подать возражения на акт (у вас есть месяц для этого)
• еще через 10 дней (максимальный срок) руководитель инспекции вынесет решение о привлечении вас к ответственности за нарушение налогового законодательства или о не привлечении к ответственности.

Теперь вы точно знаете, как долго длится камеральная проверка налоговой декларации, что будет после того, как она завершится и как отследить статус проверки. К началу страницы

Порядок проведения камеральной проверки установлен статьей 88 НК РФ.

Камеральная проверка начинается после того, как налогоплательщик представил в налоговый орган налоговую декларацию или расчет. Для начала проверки не требуется какого-либо специального решения руководителя налогового органа или разрешения налогоплательщика.

Уведомление о начале камеральной проверки налогоплательщику не направляется.

Камеральная проверка проводится в течение 3-х месяцев со дня представления декларации в налоговый орган.

Если в ходе камеральной проверки выявлены ошибки, расхождения или несоответствие сведений, налоговый орган сообщает об этом налогоплательщику с требованием представить пояснения и/или внести исправления в налоговую декларацию.

В каких случаях направляется требование о представлении пояснений или внесении изменений в декларацию?

Если в ходе камеральной проверки налоговый инспектор выявил ошибки, расхождения или несоответствие сведений, он направляет налогоплательщику требование представить пояснения и/или внести изменения в налоговую декларацию (п. 3 ст. 88 НК РФ).

Порядок представления пояснений

Пояснения к налоговой декларации можно представить в письменном виде лично, почтовым отправлением либо по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной подписи. Пояснения необходимо представить в течение

5 рабочих дней со дня получения требования о представлении пояснений (п. 3 ст. 88 НК РФ).

Порядок внесения изменений в декларацию

В ходе камеральной проверки налоговый орган вправе запросить у налогоплательщика дополнительные сведения или документы в следующих случаях:

• заявлена сумма НДС к возмещению;
• заявлены льготы;
• отчетность представлена по налогам, связанным с использованием природных ресурсов;
• декларация по налогу на прибыль или налогу на доходы физических лиц представлена участником договора инвестиционного; товарищества.

Возможные действия налогового органа при проведении камеральной проверки

^К началу страницы

Оформление результатов камеральной проверки

^К началу страницы

Нарушения не выявлены:

• камеральная проверка автоматически завершается. Сообщение налоговым органом налогоплательщику об отсутствии нарушений и окончании камеральной проверки законодательством не предусмотрено.

Выявлены нарушения:

• в течение 10 рабочих дней с момента завершения камеральной проверки составляется акт камеральной проверки в соответствии со ст.100 НК РФ;
• акт не позднее 5 рабочих дней с даты составления вручается налогоплательщику;
• налогоплательщик в течение 1 месяца вправе подать возражения на акт камеральной проверки;
• в течение 10 рабочих дней после окончания срока представления возражений руководитель налогового органа обязан рассмотреть материалы проверки, возражения налогоплательщика, и вынести решение о привлечении либо об отказе в привлечении к ответственности за совершение налогового правонарушения.

Налоговый орган обязан уведомить налогоплательщика о времени и месте рассмотрения материалов проверки.

В отдельных случаях руководитель может принять решение о продлении срока рассмотрения материалов проверки (не более одного месяца) и проведении дополнительных мероприятий налогового контроля.

сроки и порядок проведения — Бухонлайн

Что такое камеральная налоговая проверка

Камеральная проверка — это контрольное мероприятие, которое ИФНС проводит после получения любой декларации и любого расчета. В общем случае такая проверка не предполагает посещения налоговиками места нахождения налогоплательщика: все мероприятия проводятся в стенах инспекции.

Определить вероятность выездной налоговой проверки и получить рекомендации по налоговой нагрузке

Первым делом поступившая отчетность проверяется на соблюдение сроков сдачи. ИФНС фиксирует, что декларация или расчет представлены без опоздания. Если срок нарушен, плательщику грозит штраф по статье 119 НК РФ.

Затем контролеры проверяют соответствие отчетности правилам, которые прописаны в порядке заполнения той или иной декларации (расчета). После этого проверяется выполнение контрольных соотношений.

Кроме того, в рамках «камералки» данные из декларации или расчета сопоставляются с прочей информацией, которая есть в распоряжении налоговых органов. В частности, сведения из поступившей отчетности сверяются с данными из других деклараций и расчетов самого налогоплательщика, а также с отчетностью его контрагентов (п. 2.3 письма ФНС от 16.07.13 № АС-4-2/12705). Помимо этого, сведения, указанные в декларации или расчете, сопоставляются с данными из информационных источников, к которым у ИФНС есть доступ. Это, в частности, информация о лицензиях, банковских счетах, данные ЕГРН, ЕГРЮЛ и ЕГРИП (п. 2.5 письма ФНС от 16.07.13 № АС-4-2/12705).

Получить свежую выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП с подписью ФНС Отправить заявку

Кто проводит камеральную проверку

Как уже отмечалось, камеральная проверка не предполагает обязательного посещения налогоплательщика. Поэтому практически все контрольные мероприятия осуществляются по месту нахождения налогового органа. Для этого в инспекциях созданы специальные отделы камеральных проверок, куда и поступают сданные декларации и расчеты.

Сотрудники этих отделов (налоговые инспекторы) в рамках своих повседневных служебных обязанностей при помощи специальных программ проводят указанные выше контрольные мероприятия.

СПРАВКА. Решение руководителя или заместителя руководителя ИФНС о проведении камеральной проверки не требуется. Об этом прямо сказано в пункте 2 статьи 88 НК РФ.

Цели и особенности проведения «камералки»

Основная цель камеральной проверки — убедиться в правильности формирования налоговых обязательств в декларации или расчете. Другими словами, камеральная проверка может подтвердить, что налогоплательщик верно рассчитал сумму налога, или опровергнуть это. Также в ходе проверки данные из отчетности будут сверены с информацией об уже перечисленных суммах налогов, чтобы установить наличие недоимки или переплаты.

В рамках «камералки», помимо проверки контрольных соотношений и верности заполнения декларации, могут проводиться и другие мероприятия налогового контроля. Так, в случаях, прямо указанных в статье 88 НК РФ, у налогоплательщика можно истребовать дополнительные документы, подтверждающие данные, указанные в декларации. К примеру, такое допускается при выявлении несоответствий между информацией в декларации и сведениями, которые есть у инспекции (п. 3 ст. 88 НК РФ).

Запросить в ИФНС акт сверки по налогам через интернет Запросить бесплатно

Подробнее см.: «ИФНС требует документы: на какие запросы нужно ответить, а какие можно игнорировать».

Также в ходе камеральной проверки ИФНС может проводить так называемые встречные ревизии, то есть запрашивать документы и информацию у третьих лиц (ст. 93.1 НК РФ). Ими могут быть как стороны тех договоров, которые заключал сам налогоплательщик, так и контрагенты второго, третьего и последующих звеньев (постановление Арбитражного суда Уральского округа от 02.08.18 № Ф09-4001/18). Подробнее см.: «ИФНС запросила данные по контрагенту или сделке: когда это правомерно, и что будет, если не ответить на требование».

Кроме этого, при проведении «камералки» ИФНС может вызывать в инспекцию для дачи пояснений руководство проверяемой организации или предпринимателя (подп. 4 п. 1 ст. 31 НК РФ). Также налоговики вправе проводить допросы любых других лиц, в том числе сотрудников налогоплательщика, и выемку документов (ст. 90 и ст. 93 НК РФ). В некоторых случаях допустимы осмотры помещений, территорий, документов и предметов (п. 1 ст. 92 НК РФ).

С 1 июля 2021 года действует правило: если в декларации обнаружено одно из нескольких обстоятельств, перечисленных в пункте 4.1 статьи 80 НК РФ, декларация считается непредствленной. Среди таких обстоятельств — подпись неуполномоченного лица, дисквалификация лица, подписавшего декларацию и проч. При подобных обстоятельствах «камералка» прекращается (см. «По каким основаниям налоговики не примут отчетность, сданную после 1 июля»).

Сроки камеральных проверок

По общему правилу камеральная проверка длится три месяца со дня представления отчетности. Декларации по НДС «по умолчанию» должны проверяться в сокращенный двухмесячный срок (п. 2 ст. 88 НК РФ).

В большинстве случаев продлить срок «камералки» нельзя. Исключение касается деклараций по НДС. Налоговая инспекция может продлить срок ревизии такого отчета с сокращенных двух до стандартных трех месяцев, если будут обнаружены признаки нарушения налогового законодательства (п. 2 ст. 88 НК РФ).

Бесплатно проверить и сдать электронную декларацию по НДС

Указанные выше сроки проверки начинают течь с того дня, когда инспекция получила декларацию или расчет (письмо Минфина от 22.12.17 № 03-02-07/1/85955, п. 2.2 письма ФНС от 16.07.13 № АС-4-2/12705). Правила окончания периода камеральной проверки такие же, как и для любых других сроков (ст. 6.1 НК РФ). Это значит, что «камералка» должна закончиться в соответствующее число спустя три (два) месяца. Если этот день выпадает на выходной или праздничный, дата окончания переносится на ближайший рабочий день. А если в месяце, на который приходится день завершения проверки, нет соответствующего числа, то ревизия должна закончиться в последний день этого месяца.

ВНИМАНИЕ. ИФНС не может приостановить течение срока при осуществлении камеральной проверки.

Истечение срока «камералки» означает, что инспекторы должны прекратить все «внешние» проверочные мероприятия. То есть, они не смогут рассылать требования о представлении документов (как налогоплательщику, так и третьим лицам), проводить допросы, осмотры, выемки и т.п. А вот «внутренние» мероприятия могут продолжаться. Дело в том, что составление акта проверки за пределами ее срока не является существенным нарушением процедуры и не влечет безусловной отмены решения ИФНС (п. 14 ст. 101 НК РФ, п. 3 письма Минфина от 23.03.18 № 03-02-07/1/18400).

ВНИМАНИЕ.

 Если до окончания «камералки» подать уточненную декларацию, то проверка первичной отчетности тут же прекратится. А срок проверки начнет течь заново (п. 9.1 ст. 88 НК РФ).

Порядок проведения «камералки»

Камеральную проверку можно условно разделить на два этапа: автоматизированный контроль и углубленная проверка. Автоматизированный контроль отчетности происходит фактически без участия налоговиков. После того, как данные из декларации (расчета) загружены в информационную систему инспекции, компьютер сам проверяет правильность заполнения строк отчетности и сверяет контрольные соотношения.

Также сведения из деклараций «прогоняются» по специальным базам данных — так называемым автоматическим системам контроля (АСК). Самая известная из них — АСК НДС-2, с помощью которой проводится «перекрестная» проверка данных всех деклараций по НДС и выявляются «разрывы» в цепочках формирования добавленной стоимости. То есть обнаруживаются ситуации, когда налог к вычету принимается, а на следующем этапе в бюджет не перечисляется.

ВНИМАНИЕ. Риск доначислений при камеральной проверке по НДС можно снизить, если заранее сверить с контрагентами полученные и выставленные счета-фактуры.

Проведите автоматическую сверку счетов‑фактур с контрагентами Подключиться к сервису

Если по результатам автоматизированного контроля в отчетности обнаружены ошибки, расхождения или несоответствия, то это является поводом для углубленной проверки. Также расширенная проверка осуществляется в том случае, если в декларации заявлены льготы или сумма НДС к возмещению. Кроме того, обязательной углубленной ревизии подвергается отчетность по налогам, связанным с использованием природных ресурсов (п. 3, 6, 8 и 9 ст. 88 НК РФ).

Углубленная камеральная проверка

На этом этапе контрольные мероприятия проводит налоговый инспектор. Он должен убедиться, то налогоплательщик не допустил каких-либо нарушений при заполнении декларации и исчислении суммы налога.

Для этого инспектор рассылает требования о представлении документов и сведений как самому налогоплательщику, так и иным лицам (в т.ч. контрагентам второго и последующего звеньев). При необходимости возможны допросы свидетелей, проведение экспертиз, выемка документов или осмотр территорий, помещений, документов и предметов.

Также в рамках углубленной проверки инспектор может направить налогоплательщику сообщение о выявленных в отчетности ошибках. В нем может содержаться требование представить пояснения, либо подать уточненную налоговую декларацию (п. 3 ст. 88 НК РФ).

Получать требования и направлять запросы в ИФНС через интернет

Камеральная проверка декларации по возмещению НДС

Как уже отмечалось, в отношении деклараций по НДС, в том числе тех, в которых заявлена сумма налога к возмещению, установлен двухмесячный срок «камералки». Его можно продлить еще на один месяц, если будут выявлены признаки нарушений (п. 2 ст. 88 НК РФ).

Также надо учитывать, что при возмещении НДС всегда проводится углубленная камеральная проверка. Это значит, что помимо автоматизированной сверки контрольных соотношений и проверки декларации по АСК НДС-2 инспекторы, скорее всего, затребуют у налогоплательщика счета-фактуры и первичные документы по примененным вычетам (п. 8 ст. 88 НК РФ). Кроме этого, налоговики проведут «встречные» проверки контрагентов, чтобы убедиться в реальности операций и заявленных к возмещению сумм.

Проверить контрагента на достоверность сведений в ЕГРЮЛ и признаки фирмы‑однодневки

Если в результате «выплывут» противоречия или расхождения, то инспекторы могут дополнительно запросить книгу продаж, книгу покупок, журнал учета полученных и выставленных счетов-фактур (п. 8.1 ст. 88 НК РФ, письмо ФНС от 10.08.15 № СД-4-15/13914@). Также контролеры вправе осмотреть в присутствии понятых территорию и помещения налогоплательщика, чтобы убедиться в наличии ресурсов для совершения операций, заявленных в декларации (п. 2 ст. 91, п. 1 и 3 ст. 92 НК РФ).

С июля 2021 года действует правило: если показатели декларации по НДС не соответствуют контрольным соотношениям, декларация считается непредставленной. Тогда камеральная ревизия прекращается. В случае, когда декларация была уточненной, возобновляется «камералка» исходного варианта (см. «По каким основаниям налоговики не примут отчетность, сданную после 1 июля»).

 

Как оспорить результат камеральной проверки

Оформление итогов проверки зависит от того, были ли выявлены нарушения. Если таковых не обнаружено, то по результатам камерального контроля никакой документ (акт, справка и т.п.) не составляется.  Однако если в декларации были заявлены суммы к зачету, возврату или возмещению, то фактически результатом камеральной проверки станет соответствующее решение ИФНС о зачете, возврате или возмещении налога. Также зримым результатом «камералки» является отражение сумм, указанных в декларации, по лицевому счету налогоплательщика.

Если же в ходе проверки выявлены нарушения, то в течение 10 рабочих дней после ее завершения ИФНС должна составить акт. В следующие 5 рабочих дней этот документ необходимо вручить налогоплательщику лично, либо направить по ТКС или по почте (п. 1 и 5 ст. 100 НК РФ).

Акт камеральной проверки составляется по форме1160098 по КНД (прил. № 27 к приказу ФНС от 07.11.18 № ММВ-7-2/628@).

Если налогоплательщик не согласен с выводами и предложениями контролеров, он может в течение месяца подготовить возражения на акт проверки (п. 6 ст. 100 НК РФ). Эти возражения вместе с подтверждающими документами, если таковые имеются, надо передать в ИФНС для приобщения к материалам проверки.

По истечении месяца, отведенного на подготовку возражений, руководитель инспекции или его заместитель назначит дату и время рассмотрения материалов проверки. Представитель налогоплательщика обязательно извещается об этом мероприятии. По итогам рассмотрения будет принято решение по камеральной проверке.

Данное решение вступит в силу через месяц, если не будет обжаловано в апелляционном порядке в УФНС по субъекту РФ. В случае подачи такой жалобы, решение вступит в силу после ее рассмотрения (если, конечно, не будет отменено). Вступившее в силу решение по «камералке» можно обжаловать в ФНС или в судебном порядке (ст. 137 и ст. 138 НК РФ).

Заказать электронную подпись для дистанционной подачи документов в суд Получить через час

В заключение еще раз напомним, что камеральные проверки — часть текущей работы налоговых инспекций, в рамках которой проверяется правильность заполнения отчетности и формирования налоговых обязательств. При проведении «камералки» инспекторы обладают достаточно широкими полномочиями, а выявленные ошибки могут обернуться штрафами и доначислениями. Поэтому знание порядка проведения камеральной проверки, фиксации и обжалования ее результатов необходимо. Это поможет избежать необоснованных претензий со стороны ИФНС.

Как ПФР проводит камеральные проверки — Контур.Эксперт — СКБ Контур

Как проходит проверка

Чтобы проверить, правильно ли рассчитаны взносы на пенсионное и обязательное медицинское страхование, ПФР проводит камеральные проверки расчетов РСВ-1 (ч. 1 ст. 3, ст. 33, 34 Федерального закона от 24.07.2009 №212-ФЗ). Период проверки соответствует периоду представленного расчета.

Камеральные проверки проводятся по месту нахождения территориального органа Пенсионного фонда (ст. 33, 34 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ).

Максимальный срок камеральной проверки — три месяца, причем этот срок начинается со дня подачи расчета в ПФР (ч. 2 ст. 34 Федерального закона от 24.07.2009 №212-ФЗ). При проверке сотрудники ПФР руководствуются Методическими рекомендациями, утв. распоряжением Правления ПФР от 31.07.2014 № 323р.

Узнайте о предстоящих проверках ПФР и других контролирующих органов с помощью Контур.Эксперт

Отправить заявку

Как сотрудники ПФР проверяют данные

Сотрудники ПФР проверяют сам расчет и другие документы, которые есть в их распоряжении. Если в расчете есть ошибки, то ОПФР может запросить устные или письменные пояснения и дополнительные документы и потребовать исправить расчет.

Внести исправления плательщик должен в течение пяти рабочих дней (ч. 3, 4 ст. 34 Федерального закона от 24.07.2009 №212-ФЗ). В случае необходимости территориальный орган ПФР может даже вызвать плательщика для дачи устных пояснений (п. 3 ч. 1 ст. 29 Федерального закона от 24.07.2009 №212-ФЗ).

Если в ходе камеральной проверки сотрудники ОПФР найдут ошибки, они составят акт камеральной проверки по форме, установленной приказом Минтруда России от 27.11.2013 №698н. Сделают они это в течение 10 рабочих дней.

Если организация не согласна с фактами, изложенными в акте, или с выводами проверяющих, то в течение 15 дней может представить в ОПФР письменные возражения (ч. 5 ст. 38 Федерального закона от 24.07.2009 №212-ФЗ). К ним можно приложить документы (копии), которые подтверждают обоснованность возражений компании (ч. 5 ст. 38 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ).

На основании полученных документов руководитель (замруководителя) инициирует рассмотрение материалов проверки. Причем ОПФР должен сообщить компании время и место данного мероприятия: организация имеет право в нем участвовать (ч. 3 ст. 39 Федерального закона от 24.07.2009 № 212-ФЗ).

Сроки камеральной налоговой проверки в 2021 году

Камеральная налоговая проверка — это когда инспекция проверяет поданные налогоплательщиком налоговые декларации. Об этом мы рассказывали в статье “Что такое камеральная налоговая проверка”. Из этой статьи вы узнаете, в какие сроки инспекция проводит камеральную проверку в 2021 году и как эти сроки могут быть увеличены.

Сроки камеральной налоговой проверки налоговой декларации — 3 месяца с возможностью увеличения срока до 4-х месяцев

Для того чтобы разобраться в этом вопросе, обратимся к Налоговому кодексу.

Налоговый кодекс РФ Статья 88, пункт 1.2:

Камеральная налоговая проверка проводится в течение трех месяцев со дня, следующего за днем истечения установленного срока уплаты налога по соответствующим доходам.

Проще говоря, налогоплательщик сдает свою налоговую декларацию. Специальная программа в ИФНС регистрирует ее в этот же день. А на следующий день уже начинается сама камеральная налоговая проверка, которая, как говорит нам Налоговый кодекс, длится три месяца.

Есть случаи, когда налоговая откамераливается раньше. Такое бывает, когда налоговая успевает выполнить все мероприятия, необходимые для проверки, досрочно. Это и проверка налоговой декларации на арифметические ошибки, и сравнение показателей отчетного периода с показателями предыдущего, об этом мы рассказывали в предыдущей статье.

В то же время налоговики могут продлить камеральную налоговую проверку еще на один месяц. Такое случится, если они обнаружат ошибки и расхождения в предоставленной отчетности. Этот месяц ИФНС потратит на углубленную проверку декларации. Инспекторы запросят у налогоплательщика дополнительную информацию и будут её изучать. 

Сроки проведения камеральной налоговой проверки по НДС — 2 месяца с возможностью увеличения срока до 5 месяцев

Тут ситуация обстоит иначе. Налогоплательщик подает в инспекцию декларацию по налогу на добавленную стоимость, и в этот же день начинается ее проверка. А срок ее рассмотрения уже зависит от местонахождения компании, есть два варианта:

• в течении двух месяцев для российских компаний;
• в течении шести месяцев для иностранных организаций, состоящей на учете в налоговом органе РФ.

При этом ИФНС может продлить срок камеральной налоговой проверки по НДС еще на три месяца. Произойдет это в том случае, если в декларации будут обнаружены ошибки и расхождения. Но это касается только отечественных компаний.

Выводы

ИФНС проводит камеральную проверку от трех до четырех месяцев: три месяца — это срок «по умолчанию». Он может быть продлён ещё на месяц, то есть до 4-х месяцев.

Проверка налоговой декларации по НДС для российских компаний — два месяца. Может быть продлён до 5 месяцев.

Роман Черненко

— Адвокат адвокатской палаты г. Москвы, Реестровый номер 77/9869; Руководитель адвокатской коллегии «Налоговые адвокаты»;

Камеральная проверка 3-НДФЛ. Сроки и результаты проверки.

Декларация 3-НДФЛ всегда подлежит тщательной и детальной проверке, проводимой сотрудниками контролирующего ведомства. Проверка документов и сведений налогоплательщика, которую осуществляют инспекторы налогового органа, получила название камеральная. Многих жителей России интересует вопрос: сколько дней, месяцев она длится? Согласно действующему законодательству, сроки камеральной проверки 3-НДФЛ, предусмотренные для сотрудника налоговой инспекции, не должны превышать 3 месяцев с момента подачи налогоплательщиком декларации. Это правило, обязательное для исполнения контролирующим ведомством, прописано в п. 1, 2 ст. 88 НК РФ.

Если сотрудники налоговой инспекции установили необходимость проведения камеральной проверки декларации, предоставленной российским гражданином, они не обязаны сообщать о будущем детальном изучении декларации. Проверка начнется только после подачи документа без уведомления налогоплательщика. Действия инспекторов налоговой службы будут зависеть от опечаток, ошибок, несовпадений данных, обнаруженных в предоставленной декларации 3-НДФЛ.

При отсутствии опечаток, ошибок, несовпадений сведений камеральная проверка 3-НДФЛ завершается. Сотрудники контролирующего ведомства не уведомляют физическое лицо, предоставившее декларацию, об окончании проверки.

При обнаружении опечаток, расхождения информации инспекторы налоговой службы имеют законное право попросить российского гражданина, предоставившего декларацию 3-НДФЛ, пояснения, потребовать исправить обнаруженные ошибки, предоставить уточненный вариант документа. По законодательству действия работников контролирующего ведомства регламентированы п. 3 ст. 88 Налогового Кодекса. Для исправления указанных ошибок у налогоплательщика есть 5 рабочих дней. Отсчет начинается с момента получения требования налоговой инспекцией откорректировать заявление о полученных доходах.

Если физическое лицо не согласно с ошибками, обнаруженными и указанными по декларации 3-НДФЛ налоговыми инспекторами, оно имеет законное право указать пояснения, подтверждающие определенные пояснения. Эта информация поможет сотрудникам контролирующего ведомства после изучения пояснения прийти к выводу:

• Пояснения налогоплательщика оказались законными и правильными, обнаруженные недочеты в декларации нельзя назвать ошибками. В этом случае декларация считается безошибочной. Камеральная проверка 3-НДФЛ заявления налогоплательщика о полученных доходах заканчивается.
• Пояснения гражданина, подавшего декларацию, нарушают действующие законы налоговой сферы, противоречат им. Тогда сотрудники налоговой службы подготавливают акт камеральной проверки, указывают в нем нарушения, выявленные при изучении заявления налогоплательщика о полученных доходах. Действия инспекторов соответствуют п. 5 ст. 88 Налогового Кодекса.

Что проверяют инспекторы в декларации 3-НДФЛ?

Сотрудники контролирующего ведомства выполняют камеральную проверку на рабочем месте. Это главное ее отличие от выездной проверки. Согласно законодательству установлено, что подачу декларации требуется сделать до 30 апреля года, следующего за отчетным годом. Предоставить декларацию для возврата налога, уже уплаченного в прошедшим году, можно в любой день текущего года.

В период камеральной проверки сотрудники налоговой службы уделяют пристальное внимание следующим факторам:

• Правильность заполнения налогоплательщиком поданного в контролирующее ведомство заявления о полученных доходах.
• Правильное использование в расчетах, предоставленных в декларации, налоговых ставок, льгот, наличие верного вычисления размера налога.
• Соответствие сведений, предоставленных в декларации 3-НДФЛ, показателям других отчетов, предоставленных налогоплательщиком в контролирующее ведомство.
• Законная обоснованность использования налогового вычета, указанного в декларации.
• Предоставление для проверки полного пакета документов.

В период камеральной проверки сотрудники налоговой службы могут воспользоваться правом, выслать налогоплательщику запрос на предоставление бумаг, доказывающих наличие определенных доходов, затрат. Инспектор, проверяющий документы физического лица, может после обнаружения ошибок в декларации, противоречивых данных в отчетах, выслать налогоплательщику требование о предоставлении пояснений, исправлении всех замечаний в декларации, выявленных работником контролирующего ведомства. Исправить указанные замечания российский гражданин должен в течение 5 дней. Налогоплательщик должен учитывать тот факт, что отсчет срока камеральной проверки 3-НДФЛ запустится заново, когда он выполнит все требования, предъявленные налоговым инспектором после проверки его старой декларации, предоставит ему уточненную декларацию с пояснениями.

Какие нужно предпринять действия после составления акта камеральной проверки?

Если сотрудники налоговой инспекции обнаружили в декларации 3-НДФЛ ошибки, искажения информации, нарушающие действующее налоговое законодательство, составили акт об результатах проведения камеральной проверки, российский гражданин может выбрать 2 варианта дальнейшего развития событий:

1. Согласиться с указанным мнением работников контролирующего ведомства, их доводами, указанными в акте совершения камеральной проверки.

Налогоплательщику требуется дождаться окончательного решения налоговой службы, принятого по итогам проведенной проверки, осуществить доплату в государственный бюджет выписанного штрафа, рассчитанной пени, нового налога.

2. Не согласиться с указанным мнением работников контролирующего ведомства, их доводами, указанными в акте совершения камеральной проверки.

При выборе указанного пути дальнейшего развития событий налогоплательщику требуется подготовить возражения на полученный акт, составленный по итогам камеральной проверки 3-НДФЛ. Согласно п.6 ст.100 Налогового кодекса для предоставления ответа у российского гражданина есть месяц. Отсчет времени начинается с момента получения акта камеральной проверки декларации 3-НДФЛ.

Руководство контролирующего ведомства внимательно изучит полученный от налогоплательщика материал, подготовит свой ответ на его возражения, комментарии по поводу итогов камеральной проверки, сформирует собственное послепроверочное решение, ссылаясь на ст.101 Налогового Кодекса. Если налогоплательщик не окажется согласным с новыми решением, он сможет его обжаловать в налоговой службе, закрепленной по его региону.

Причина отказа налоговой инспекции в приеме декларации

Многие российские граждане часто при подаче заявлений об полученных доходах сталкиваются с отказом сотрудника контролирующего ведомства принимать декларацию 3-НДФЛ. Решение инспектора может быть обусловлено различными причинами. Поэтому налогоплательщик должен быть осведомлен о негативных ситуациях, способных возникнуть при декларировании доходов, предоставлении документов в налоговую инспекцию.

Все существующие ситуации отказа можно классифицировать на несколько вариантов:

1. Принятие документов налогоплательщика осуществляют сотрудники отдела по работе с физическими лицами. Непосредственную камеральную проверка документов, подготовленных для контролирующего ведомства, выполняют специалисты другого отдела. И у них квалификация гораздо выше, чем у работников отдела налогов и вычетов, занимающихся принятием документов у российских граждан, уплативших налог по полученным доходам. Соответственно, нельзя воспринимать слова таких работников налоговой службы окончательными в деле. Часто возникают ситуации, когда сотрудник, принимающий декларацию 3-НДФЛ, утверждает, что у физического лица по закону нет права претендовать на вычет, отсутствуют необходимые документы. Однако проведенная камеральная проверка 3-НДФЛ позволяет сделать вывод, что предоставленная декларация соответствует всем требованиям.
2. Основания для непринятия документов у жителя России прописаны в п.28 приказа МинФина. К ним можно отнести:

• Отсутствие документов, позволяющих подтвердить личность гражданина.

• Налогоплательщик предоставил документы другого лица, не имеет документов, позволяющих осуществлять указанное действие. Для предоставления декларации за другого человека на руках должна быть доверенность, заверенная нотариусом. Если предоставляются документы за ребенка, требуется предоставить свидетельство о его рождении.

• Была подана декларация, заполненная не по принятой законодательством форме.

• Заявление о полученных документах было передано в другой налоговый орган. При выборе контролирующего ведомства нужно учитывать его привязку к месту регистрации.

Если сотрудник налоговой службы, не желающий принимать документы, не может аргументировать свои действия указанными пунктами, он должен принять декларацию 3-НДФЛ. Затем отдел камеральных проверок выполнить проверку предоставленных документов, определить наличие в них ошибок, подготовит официальный отказ, указав изменения, которые нужно внести в документы, причину для отказа. Прочие доводы, указанные работником налогового органа нельзя назвать обоснованными и подлежащими к исполнению. Это личное его мнение, основанное на эмоциях, загруженности по работе. Инспектор, который получил документы, не обладает законным правом осуществлять проверку правильности составления декларации.

Для налогоплательщика советы сотрудника, принимающего документа, могут оказаться полезными. Он может указать на совершенные ошибки, неточности, отсутствие требуемых бумаг. Полученная информация поможет избежать отказа специалиста, занимающегося камеральной проверкой, новой подачи бумаг.

При наличии уверенности в правоте рекомендуется добиваться приема принесенных документов. Если сотрудник контролирующего ведомства придерживается другого мнения, не хочет принимать бумаги, можно сделать следующие действия:

• Доказывать законность своих прав, заставить принимающего декларацию инспектора подготовить обоснование отказа в письменной форме. Такое действие не позволит получить письменный отказ, но поможет добиться принятия декларации.
• Выслать документы почтой.
• Создать личный кабинет на сайте налогового учреждения, подать через него декларацию.

Рекомендуем воспользоваться нашей помощью. Мы заполним декларацию без ошибок и поможем максимально снизить налог либо вернуть максимальную сумму. 

требования инспекторов и как на них реагировать

ФНС инициирует камеральную проверку после сдачи декларации по ряду налогов. Сам налогоплательщик может и не подозревать о ее начале, однако если у фискалов возникнут вопросы, то они обязательно уведомят. Что делать, если инспекторы нашли ошибку? Какие требования из ФНС можно проигнорировать? Как отвечать на запросы в рамках камеральной проверки? Ответами на эти вопросы делится Марат Самитов, руководитель компании «Авирта», автор популярного телеграм-канала «Налоги, законы, бизнес».

Камеральная налоговая проверка происходит по умолчанию после сдачи декларации, она проводится на территории ФНС, при этом информирование о ее начале налогоплательщиков не предусмотрено.

Проверка начинается автоматически со следующего дня после отправки декларации либо расчета авансовых платежей по следующим налогам: НДС, налогу на прибыль, налогу на имущество, НДФЛ, единому налогу на упрощенке, транспортному, земельному налогам и отчетов по страховым взносам (пункт 1 статьи 80, пункт 10 статьи 88 НК РФ). Кроме того поводом для начала «камералки» служит сдача уточненного расчета по перечисленным налогам (пункт 1, 7 статьи 81 НК РФ).

В общем случае камеральная проверка длится 3 месяца с момента сдачи отчета. Для проверки по НДС срок сокращен до 2-х месяцев, с недавнего времени в особых случаях до 1-го месяца. Однако на усмотрение инспекторов проверка по НДС может быть продлена до 3-х месяцев, это происходит при выявлении нестыковок в декларации и обнаружении ошибок. О продлении сроков камеральной проверки инспекторы вам сообщать тоже не обязаны (статья 88 НК РФ, письмо Минфина № 03-02-07/1/70615 от 2 октября 2018 года).

В ходе камеральной проверки фискалы имеют право проводить осмотр помещения и территории, если компания сдала декларацию по НДС к возмещению или, по мнению ФНС, в декларации есть расхождения, которые ведут к занижению налога или завышенной сумме возмещения (пункты 8, 8.1 статьи 88, пункт 1 статьи 91 НК РФ).

Изменения в отношении проведения камеральных проверок по НДС в 2020 году

Начиная с 1 октября 2020 года, «наиболее добросовестные» налогоплательщики могут рассчитывать на укороченную камеральную проверку декларации по НДС в которой заявлено возмещение налога. Укороченная проверка проходит 1 месяц после крайнего срока сдачи декларации, установленного НК РФ (письмо ФНС № ЕД-20-15/129 от 6 октября 2020 года). Если подается «уточненка» с возмещением НДС из бюджета, то месяц проверки отсчитывается от даты подачи уточненной декларации.

Такие нововведения являются пилотным проектом, самое интересное, кто же заслужит подобные преференции и право на укороченные сроки проверки. Добросовестными налогоплательщиками, по мнению ФНС, считаются плательщики налога, безупречно прошедшие автоматизированный контроль с помощью системы АСК НДС-3. Кроме того, вычеты в декларации у них должны быть подтверждены инспекцией более чем на 70%. Одновременно более 80% вычетов должны составлять счета-фактуры поставщиков низкого и среднего уровней риска, а также не менее 50% контрагентов должны присутствовать в предыдущей декларации.

Не вправе рассчитывать на укороченную проверку те, кто подавали заявление на применение заявительного порядка возмещения НДС (статья 176.1 НК РФ). Это вызвано тем, что две льготы одновременно применяться не могут.

Нельзя не сказать о том, что у этой льготы есть и оборотная сторона медали. Компании, которые получат право на возмещение НДС из бюджета в укороченный срок, будут находиться под особым контролем у налоговиков. Если в ходе наблюдения фискалы обнаружат, что налогоплательщику напрасно было оказано высокое доверие, то он попадет в список кандидатов на выездную налоговую проверку со всеми вытекающими из этого неприятными последствиями (рекомендации ФНС № ЕД-5-2/307дсп@ от 12 февраля 2018 года).

Что делать, если в сданной декларации инспекторы действительно нашли ошибку?

Если вы получили требование из ФНС, ознакомились с ним, после чего поняли, что в сданной декларации действительно есть ошибка, то не дожидайтесь окончания «камералки». В этом случае нужно быстро отправить уточненный расчет, что позволит вам избежать штрафа и дополнительных контрольных мероприятий со стороны налоговой инспекции.

После получения от вас «уточненки» инспекторы прекратят проверку первоначальной, содержащей ошибки декларации и переключатся на проверку «уточненки» (пункт 9.1 статьи 88 НК РФ).

Важный нюанс, если ошибка привела к тому, что база по налогу или страховым взносам в первом отчете занижена, то вначале доплатите в бюджет недоимку с пенями, а потом отправляйте «уточненку» (подпункт 1 пункта 4 статьи 81 НК РФ, письма Минфина № 03-02-07/1/53498 от 13 сентября 2016 года, ФНС № ЕД-4-15/21472 от 14 ноября 2016 года).

Когда требование из ФНС можно проигнорировать?

Не на все запросы налоговиков в рамках камеральной проверки нужно представлять документы, нередко инспекторы лукавят или пытаются превысить свои полномочия. Рассмотрим ситуации, когда можете не исполнять требование, полученное из ФНС. Так, наказания в виде штрафа по статье 126 НК за непредставление документов по требованию не будет, если требование:

• инспектор отправил вам после окончания срока, установленного на проведение камеральной проверки;
• отправлено простым, а не заказным письмом, в результате в инспекции нет подтверждения, что оно было доставлено адресату;
• содержит невнятные формулировки, не позволяющие однозначно установить, какие именно документы надлежит передать в инспекцию по запросу;
• направлено компании повторно или запрошены документы, предоставляемые в инспекцию ранее в рамках других контрольных мероприятий.

В перечисленных случаях не игнорируйте требование, на него все равно нужно обязательно отреагировать. Для этого заполните уведомление на бланке, утвержденном приказом ФНС № ММВ-7-2/204 от 24 апреля 2019 года, и отошлите в налоговую инспекцию в общие сроки.

Как отвечать на запросы, полученные в рамках камеральной налоговой проверки

Ситуация № 1: Налоговики требуют пояснить отсутствие выручки в декларации.

Отсутствие выручки в декларации не является ни нарушением, ни ошибкой. Готовя ответ на требование, укажите реальные причины, по которым выручка временно отсутствовала.

Например, причинами мог стать режим самоизоляции и отсутствие клиентов физлиц или к вам не поступило сырье, необходимое для выпуска готовой продукции, и так далее. В ответе также можно указать предполагаемые сроки выхода компании из критической ситуации и принимаемые для этого управленческие решения.

Запрашивая информацию об отсутствии вашей выручки, инспектор пытается разобраться, не являетесь ли вы фирмой-однодневкой, оперативный ответ на требование отведет от вашей компании фокус внимания контролеров.

Ситуация № 2: вы сдали декларацию, в которой при отсутствии доходов имеются расходы, которые компания покрывает, инспектор просит дать пояснения.

Такая ситуация тоже не является нарушением. Кроме того вы не обязаны отчитываться, откуда вы взяли деньги на выплату зарплаты или покрытия иных расходов предприятия, при полном отсутствии выручки.

В письменном ответе на требование укажите, что расходы были оплачены за счет заемных средств, помощи учредителя, оборотных запасов или иных источников финансирования, которые фактически были вами использованы. Обычно этого бывает достаточно и инспекторы, получив такой ответ, будут удовлетворены полученной информацией.

Ситуация № 3: в декларации по НДС заявлен вычет, который выше среднеотраслевого в регионе, поступило требование обосновать вычет НДС.

Вычет, превышающий средний показатель, тоже не является нарушением, но его необходимо обосновать на цифрах в письменных пояснениях, чтобы у инспекторов снялись подозрения в необоснованной налоговой выгоде или в использовании незаконных способов оптимизации НДС.

В ответе на требование укажите, что получали товары с отсрочкой оплаты или что сделали предзаказ у поставщиков, а реализовать его сразу покупателям не удалось. В подобной ситуации налоговики могут настаивать на переносе вычетов, но вы это делать не обязаны. Однако если декларация была подана на возмещение НДС из бюджета, будьте готовы к углубленной налоговой проверке.

Ситуация № 4: от налоговиков получен запрос на предоставление бизнес-плана организации или ИП.

Этот тот случай, когда предоставлять информацию вы не обязаны. Поэтому предоставить бизнес-план вы можете только по своему желанию. Чтобы не навредить себе, учитывайте, что у фискалов появится дополнительная информация для анализа вашей будущей налоговой базы. Что, в свою очередь, может повлечь дополнительные вопросы, если прогнозы бизнес-плана не оправдаются.

На такой запрос следует ответить, что нормативные акты, регулирующие бухгалтерский учет, а также НК РФ не предусматривают составление бизнес-плана. Поэтому компания его не составляет и прислать в инспекцию не имеет возможности.

Чтобы успокоить инспекторов, можете сослаться на имеющуюся сезонность бизнеса.

Например, указать, что выручка в IV квартале обычно максимальная за год, а в I квартале ожидается самый большой спад продаж, конкретные цифры при этом указывать совсем необязательно.

Ситуация № 5: после окончания камеральной налоговой проверки директора вызвали для дачи пояснений, после чего у него запросили документы.

Инспекторы явно хитрят и хотят дополучить документы, которые вы предоставлять уже не обязаны, потому что срок проведения камеральной уже проверки вышел. Не поддавайтесь на уловки контролеров.

Сам вызов директора, например, для дачи устных пояснений по вычетам, является законным (подпункт 4 пункта 1 статьи 31 НК РФ). Такой вызов не имеет временных ограничений в рамках проверки. В то же время запрашивать документы при вызове для дачи пояснений налоговая не вправе, устные пояснения — это только беседа на словах и ничего более.

Ситуация № 6: фирма исключена из ЕГРЮЛ, но директор получил требование о даче пояснений в рамках камеральной налоговой проверки.

Например, в сентябре ООО ликвидировано, а в октябре пришло требование из ФНС.

Такое требование по ликвидированному ООО директор может смело выкинуть в мусорное ведро.

Правоспособность юридического лица возникает в момент его создания и прекращается в момент внесения записи о его исключении из ЕГРЮЛ (пункт 3 статьи 49 ГК). Следовательно, после завершения процедуры ликвидации и исключения компании из ЕГРЮЛ камеральные и выездные проверки организации проводиться не могут.

Никакие запросы, в том числе и по встречным проверкам, ликвидированная организация и бывший директор исполнять не обязаны, так же, как и вообще на них как-то реагировать.

Ситуация № 7: в рамках камеральной проверки УСН сотрудники ФНС запросили копию «Книги учета доходов и расходов» (КУДиР), в требовании не указано, какие ошибки и противоречия выявлены в декларации по единому налогу.

Налогоплательщик не обязан предоставлять КУДиР по такому требованию. В рамках камерального контроля декларации по УСН налоговая вправе истребовать все расходные документы (на основании пункта 7 статьи 88 НК РФ), но КУДиР в этот список не входит.

А когда в требовании не указано, какие ошибки и противоречия выявлены в декларации, то на такое требование можно не отвечать. Оно считается незаконным. Требовать представить какие-либо дополнительные документы к пояснениям инспекция не вправе.

Организация может лишь сама принять решение представить к своим письменным пояснениям дополнительные подтверждающие документы (пункт 4 статьи 88 НК РФ), в том числе КУДИР.

Ситуация № 8: налоговая инспекция запросила документы в рамках проверки 6-НДФЛ.

Налоговики не вправе требовать у вас документы при камеральной проверке расчета 6-НДФЛ (статья 88 НК РФ).

Все случаи, когда инспекторы вправе требовать документы при камеральной проверке расчетов и деклараций, перечислены в статье 88 НК РФ.

Например, налоговики вправе требовать у вас подтверждающие документы, если вы подали уточненную декларацию или расчет через два года после исходной и указали в ней меньшую сумму налога, чем в исходной (пункт 8.3 статьи 88 НК РФ). Этот случай не относится к вашему, если вы подали исходную форму 6-НДФЛ.

При проведении камеральной проверки отчета 6-НДФЛ инспекторы не вправе требовать у вас подтверждающие документы, они могут проверять только контрольные соотношения показателей отчетности (пункт 7 статьи 88 НК РФ, письмо ФНС России № БС-4-11/3852@ от 10 марта 2016 года).

На такой запрос можно предоставить письменные пояснения без предоставления запрашиваемой первички, а также указать, что инспекция не вправе требовать подтверждающие документы и дополнительные сведения и документы, если это не предусмотрено НК РФ (пункт 7 статьи 88 НК РФ).

Ситуация № 9: в требовании в рамках камеральной проверки налоговики запросили оборотно-сальдовые ведомости (ОСВ) из бухгалтерской программы, главбух компании на больничном их некому сформировать.

Организация не обязана предоставлять ОСВ из бухгалтерской программы, неважно, на месте бухгалтер компании или отсутствует. В ходе камеральной проверки инспекторы вправе выслать запрос, если обнаружили расхождения по операциям с конкретным контрагентом. Налоговики могут истребовать счета-фактуры, первичку и иные документы, которые относятся к операциям именно с этим контрагентом (пункт 8.1 статьи 88 НК РФ).

ОСВ или карточки не относятся к конкретному контрагенту, не считаются ни первичными документами, ни налоговыми регистрами. В ответ на требование можно предоставить счета-фактуры, накладные, а также копии книг покупок и продаж.

Ситуация № 10: налоговики прислали по ТС информационное письмо с требованием уточнить сведения в декларации. В сообщении не отразили исходящий номер и дату составления, контакты исполнителя.

Требования из информационных писем компания вправе не исполнять.

Всегда обращайте внимание на то, какой документ пришел из инспекции. Информационное письмо не имеет той же силы, что и требование, оно лишь содержит информацию для налогоплательщика, на которую вы не обязаны как-то реагировать (приказ ФНС № ММВ-7-6/196@ от 13 июня 2013 года).

Инспекторы не вправе штрафовать, если налогоплательщик не отреагирует на информационное письмо. Но на информацию в письме все-таки имеет смысл обратить внимание, инспектор мог ошибиться и выбрать не тот бланк для отправки, но если ошибки или противоречия в декларации все-таки имеются, лучше самостоятельно сдать «уточненку» и исправить ошибку.

Desk Check Guide — ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

Столовая проверка — ручная (не компьютеризированный) метод проверки логики алгоритма. Персона выполнение настольной проверки эффективно действует как компьютер, используя ручку и бумагу для записи результатов. Настольный чекер внимательно следит за алгоритмом . будьте осторожны, чтобы неукоснительно придерживаться указанной логики. На стойке регистрации можно выявить проблемы с алгоритмом.

Денежные чеки полезны для проверки алгоритм (до кодирования), тем самым подтверждая, что алгоритм работает как ожидаемый и экономит время, возможно, написание программы, которая не выполняет то, что было предназначены.Еще одно преимущество кабинетной проверки состоит в том, что она подтверждает программист / дизайнер, что алгоритм работает так, как задумано.

Камерная проверка обычно выполняется как таблица со столбцами для:

1. Псевдокод номер строки столбец (Псевдокод обычно не имеет номеров строк, но они необходимы на столе отметьте, чтобы указать выполняемые строки)
2. Один столбец на каждую используемую переменную . Столбцы должны располагаться в алфавитном порядке на имя переменной с именем переменной вверху столбца.Как выполняется алгоритм, новые значения переменных помещаются в соответствующий столбец. Показать рабочий для расчетов. Если имена переменных состоит из нескольких слов, между ними допускается ставить пробел слово в имени, чтобы имя лучше вписывалось в столбец, путем переноса на следующая строка. например переменный заголовок столбца Цена со скидкой можно использовать вместо фактического имени переменной DiscountPrice .
3. A состояние столбец.Результат условия будет истинным (T) или ложным (F). По мере выполнения алгоритма условия оцениваются, а подробности заносятся в столбец. Показать рабочие при оценке условий. Это используется всякий раз, когда условие оценено — все операторы IF WHILE или FOR имеют явное или неявное условия.
4. Столбец Input / Output используется для отображения того, что вводится пользователем и отображается программой. Показать входы с помощью: имя переменной, знак «?» и ввод значения e.грамм. цена ? 200. Показать выводит имя переменной, знак = и отображаемое значение (или просто отображаемое значение) например DiscountPrice = 180.

Обычно книжный макет страницы использоваться для проверки стола, однако, если стол слишком широкий, следует использовать альбомную ориентацию. может быть использовано.

Письменный стол Проверки и планы испытаний

A Desk Check концентрируется на значение переменных и логика, т.е. каково значение переменной x после выписки н; какой следующий оператор нужно выполнить? Тест План фокусируется на значениях входов и выходов, необходимых для тестирования программы. не заботясь о внутренней работе i.е. результаты (выходы) правильно для входов ?.

Пример 1

Описание проблемы: Рассчитайте цена со скидкой на приобретенный товар. (Примечание: описание проблемы не обычно указывается в кабинетной проверке, она включается только для помощи в понимание проблемы.)

В следующем примере показан стол проверка, включающая последовательность , при этом команды выполняют одну за другой.

Последовательность включает выполнение всех инструкции один раз, сверху вниз, одну за другой.

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 расч.Скидка Цена ()

2 Входная цена, скидка Процент

3 скидка = цена * скидкаПроцент / 100

4 скидкаЦена = цена — скидка

5 Показать скидкуЦена

6 СТОП

Письменный стол Чек

Тест Данные

Входные данные: цена = 200 долларов США, скидкаПроцент = 10%.
Правильные результаты: Discount = 20 $, DiscountPrice = 180 $.

Номер строки	скидка	скидка Процент	Цена со скидкой	цена	Ввод / вывод
1
2		10		200	цена? 200; скидкаПроцент? 10
3	200 * 10/100 = 20
4			200 — 20 = 180
5					скидкаЦена = 180
6

Пример 2

Проблема Описание: Рассчитайте цену со скидкой на приобретенный товар.Клиенты получите скидку 15% на товар, если покупная цена товара превышает 100 долларов.

В следующем примере показан стол проверка с использованием выбор с использованием IF .

Для IF без ELSE, если условие оценивается как Истина, затем выполнение продолжается до следующей строки и строки между IF и ENDIF выполняются (включительно), в противном случае ( условие равно False) выполнение переходит от IF к ENDIF.

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 расч.Цена ()

2 Входная цена

3 ЕСЛИ цена> 100 ТО

4 скидка = цена * 15/100

5 цена = цена — скидка

6 ENDIF

7 Показать цену

8 СТОП

Письменный стол Чек

Входные данные: цена = 200 долларов
Правильный результат: цена = 170 долларов.

Номер строки	скидка	цена	Условия	Ввод / вывод
1
2		200		цена? 200
3			200> 100? это T
4	200 * 15/100 = 30
5		200–30 = 170
6
7				цена = 170
8

Входные данные: цена = 50 долларов
Правильный результат: цена = 50 долларов.

Номер строки	скидка	цена	Условия	Ввод / вывод
1
2		50		цена? 50
3			50> 100? это F
6
7				цена = 50
8

Пример 3

Проблема Описание: отображение того, сдал ли учащийся предмет или не прошел его в зависимости от их отметка.

В следующем примере показан стол проверка, включающая выбор с использованием IF-ELSE .

Для IF-ELSE, если условие оценивается как True, выполнение продолжается до следующей строки после IF и выполняются строки до, но исключая ELSE, затем выполнение переходит к ENDIF. Если условие ложно, выполнение переходит от IF к ELSE и выполняются строки от ELSE до ENDIF (включительно).

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 Дисплей Оценка ()

2 Метка ввода

3 Знак IF> = 50 THEN

4 класс = «Пройдено»

5 Отображение «Молодцы»

6 ELSE

7 класс = «Не сдал»

8 ENDIF

9 Уровень отображения

10 СТОП

Письменный стол Чек

Входные данные: mark = 75
Правильные результаты: grade = «Пройдено», «Молодец»

Номер строки	сорт	марка	Условия	Ввод / вывод
1
2		75		Марка ? 75
3			75> = 50? это T
4	Пасс
5				«Молодец»
8
9				Пасс
10

Рабочий стол Чек

Входные данные: оценка = 40
Правильные результаты: оценка = «Не сдан»

Номер строки	сорт	марка	условия	Ввод / вывод
1
2		40		Марка ? 40
3			40> = 50? это F
6
7	Не проходит			«Молодец»
8
9				Не проходит
10

Пример 4

Проблема Описание: Рассчитайте стоимость электроэнергии в зависимости от потребляемой электроэнергии.

В следующем примере показан стол проверка, включающая выбор с использованием линейных вложенных IF-ELSE .

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 расчет Стоимость электроэнергии ()

2 Входное электричество Используется

3 ЕСЛИ используется электричество <1000 ТО

4 стоимость = 100

5 usageLevel = «Low»

6 ELSE

7 ЕСЛИ используется электричество <5000 ТО

8 стоимость = 100 + (электричество использовано — 1000) * 0.1

9 usageLevel = «Умеренно»

10 ИНАЧЕ

11 стоимость = 500 + (Использовано электроэнергии — 5000) * 0,08

12 usageLevel = «High»

13 ENDIF

14 ENDIF

15 Стоимость дисплея, использование Уровень

16 СТОП

Стол чек

Входные данные: electricUsed = 500,
Правильные результаты: cost = 100, usageLevel = «Low».

Номер строки	стоимость	электричество Б / у	Уровень использования	Условия	Ввод / вывод
1
2		500			электроэнергииПользовалось? 500
3				500 <1000? это T
4	100
5			Низкий
14
15					стоимость = 100, usageLevel = «Низкий»
16

Входные данные: electricUsed = 3000,
Правильные результаты: cost = 300, usageLevel = «Moderate».

Номер строки	стоимость	электричество Б / у	Уровень использования	Условия	Ввод / вывод
1
2		3000			электроэнергииПользовалось? 3000
3				3000 <1000? это F
6
7				3000 <5000? это T
8	100 + (3000-1000) * 0.1 = 300
9			Умеренная
13
14
15					стоимость = 300, usageLevel = «Умеренный»
16

Входные данные: electricUsed = 15000,
Правильные результаты: cost = 1300, usageLevel = «High».

Номер строки	стоимость	электричество Б / у	Уровень использования	Условия	Ввод / вывод
1
2		15000			электроэнергииПользовалось? 15000
3				15000 <1000? это F
6
7				15000 <5000? это F
10
11	500 + (15000-5000) * 0.08 = 1300
12			Высокая
13
14
15					Стоимость = 1300, usageLevel = «Высокий»
16

Пример 5

Проблема Описание: Рассчитайте стоимость воды в зависимости от используемой воды и заказчик является внутренним или коммерческим пользователем.

В следующем примере показан стол проверка, включающая выбор с использованием нелинейных вложенных IF-ELSE .

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 calcWaterCost ()

2 Используемая вода на входе

3 ЕСЛИ используется вода <100 ТО

4 стоимость = 50

5 ИНАЧЕ

6 Введите клиент Тип

7 ЕСЛИ customerType = «D» ТО

8 стоимость = использованная вода * 0.5

9 ELSE

10 стоимость = использованная вода * 0,6

11 Дисплей «Коммерческий оценка «

12 ENDIF

13 Дисплей «Высокая загрузка»

14 ENDIF

15 Стоимость дисплея

16 СТОП

Стол чек

Входы: waterUsed = 70, customerType (не требуется)
Правильный результат: стоимость = 50

Номер строки	стоимость	Заказчик Тип	вода использованная	Условия	Ввод / вывод
1
2			70		воды Использовано? 70
3				70 <100? это T
4	50
14
15					Стоимость = 50
16

Входы: waterUsed = 200, customerType = D
Правильные результаты: cost = 100

Номер строки	стоимость	клиент Тип	вода использованная	Условия	Ввод / вывод
1
2			200		воды Использовано? 200
3				200 <100? это F
5
6		D			customerType? D
7				D = D? это T
8	200 * 0.5 = 100
12
13					Высокая загрузка
14
15					Стоимость = 100
16

Входы: waterUsed = 200, customerType = C
Правильные результаты: cost = 120

Номер строки	стоимость	клиент Тип	вода использованная	Условия	Ввод / вывод
1
2			200		воды Использовано? 200
3				200 <100? это F
5
6		С			customerType? C
7				C = D? это F
9
10	200 * 0.6 = 120
11					Коммерческая ставка
12
13					Высокая загрузка
14
15					Стоимость = 120
16

Пример 6

Описание проблемы: отображение таблицы значений x и x в квадрате.X должен начинаться с 1 и увеличиваться на 1 до 3.

В следующем примере показан стол проверка с использованием итераций (повторений) с использованием цикла FOR .

Переменная счетчика инициализирована один раз в верхней части петли, первый раз через петлю. Подразумеваемые условие оценивается в верхней части цикла, и выполнение переходит к следующему строка, если условие истинно, и переход к строке после ENDFOR, если условие ложно. В этом случае подразумевается условие x <= 3?.На ENDFOR переменная счетчика увеличивается на 1, затем выполнение программы повторяется. из строки ENDFOR обратно в строку FOR.

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 расч.Квадраты ()

2 Дисплей «X», «X» Квадрат «

3 ДЛЯ x = 1 ДО 3 DO

4 x в квадрате = x * x

5 Дисплей x, xSquared

6 ENDFOR

7 Дисплей «————»

8 СТОП

Письменный стол Чек

Тест Данные

Ввод: Нет
Правильные результаты: x = 1, xSquared = 1; х = 2, xSquared = 4; x = 3, xSquared = 9.

Номер строки	х	x Квадрат	Условия	Ввод / вывод
1
2				X, X в квадрате
3	1		1 <= 3? это T
4		1 * 1 = 1
5				x = 1, xSquared = 1
6	1 + 1 = 2
3			2 <= 3? это T
4		2 * 2 = 4
5				x = 2, xSquared = 4
6	2 + 1 = 3
3			3 <= 3? это T
4		3 * 3 = 9
5				x = 3, xSquared = 9
6	3 + 1 = 4
3			4 <= 3? это F
7				————
8

Пример 7

Описание проблемы: Всего серия числа, введенного пользователем.Разрешить пользователю продолжать вводить числа до тех пор, пока вводится отрицательное число, затем отображается сумма введенных чисел.

В следующем примере показан стол проверка с использованием итераций (повторений) с использованием цикла WHILE .

Состояние оценивается на начало цикла, при этом выполнение переходит к следующей строке, если условие истинно и переход к строке после ENDWHILE, если условие ложно. Выполнение программы цикл от строки ENDWHILE обратно к строке WHILE.

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 Всего Номеров ()

2 всего = 0

3 Входное число

4 ПОКА номер> = 0 DO

5 итого = итого + число

6 Входное число

7 КОНЕЦ

8 Отображение всего

9 СТОП

Письменный стол Чек

Входные данные: числа = 10, 6, -1.
Правильные результаты: всего = 16

Номер строки	номер	всего	Условия	Ввод / вывод
1
2		0
3	10			Номер ? 10
4			10> = 0? это T
5		0 + 10 = 10
6	6			Номер ? 6
7
4			6> = 0? это T
5		10 + 6 = 16
6	–1			Номер ? -1
7
4			-1> = 0? это F
8				итого = 16
9

Пример 8

Проблема Описание: Рассчитайте членский взнос для членов клуба.

В следующем примере показан стол проверка, включающая последовательность , выборку и итерацию (повтор).

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 расчет

Всего 2 Сборы = 0

3 Входное членство Тип

4 ВО ВРЕМЯ membersType <> «Х» ДО

5 IF memberType = «F» ТО

6 членский взнос = 160

7 membersName = «Full»

8 ELSE

9 IF membersType = «J» ТО

10 членский взнос = 80

11 членство = «Юниор»

12 ELSE

13 IF членство Тип = «П»

14 членский взнос = 30

15 членство = «Пенсионерка»

16 ELSE

17 членский взнос = 10

18 membersName = «Life»

19 ENDIF

20 ENDIF

21 ENDIF

Всего 22 Сборы = Всего Сборы + Плата за членство

23 Показать членство

24 Входное членство Тип

25 КОНЕЦ

26 Показать сумму

27 СТОП

Стол чек

Входные данные: membersType = «J», membersType = «F», membersType = «X».
Правильные результаты: membersFee = 80, membersName = «Junior»; membersFee = 160, membersName = «Полный»; totalFees = 240.

Номер строки	Членский взнос	членство Имя	членство Тип	Итого Комиссия	Условия	Ввод / вывод
1
2				0
3			Дж			Тип членства? J
4					Дж <> Х? это T
5					Дж = F? это F
8
9					Дж = Дж? это T
10	80
11		Младший
20
21
22				0 + 80 = 80
23						членский взнос = 80, членский взнос Имя = Младший
24			Ф			Тип членства? F
25
4					F <> X? это T
5					F = F? это T
6	160
7		Полный
21
22				80 + 160 = 240
23						членский взнос = 160, членский взнос Имя = Полный
24			Х			Тип членства? х
25
4					X <> X? это F
26						итого Сборы = 240
27

Пример 9

Проблема Описание: найдите наименьшее из 3-х чисел.

В следующем примере показана проверка на рабочем месте с участием подпрограмм.

Когда вызывается подпрограмма, выполнение идет из вызывающей строки (вызов подпрограммы, например, строка 3 в этом пример) в первую строку подпрограммы (например, строку 6). Подпрограмма затем выполняется, и когда достигается конец подпрограммы (например, строка 14), выполнение возвращается к строке после того, где оно было первоначально вызвано (например, строка 4).

Алгоритм (с добавлением номеров строк для Desk Check)

1 сравнитьНомера ()

2 Введите число1, число2, число3

3 getSmallestNumber ()

4 Наименьший дисплей

5 СТОП

6 getSmallestNumber ()

7 наименьших = число1

8 ЕСЛИ число2 <наименьшее ТО

9 наименьших = число2

10 ENDIF

11 ЕСЛИ число3 <наименьшее ТО

12 наименьших = число3

13 ENDIF

14 ВЫХОД

Стол чек

Входные данные: число1 = 5, число2 = 3, число3 = 8.
Правильный результат: наименьшее = 3.

Номер строки	номер1	номер2	номер3	наименьшее	Условия	Ввод / вывод
1
2	5	3	8			номер1? 5; номер 2 ? 3; number3 ? 8
3
6
7				5
8					3 <5? это T
9				3
10
11					8 <3? это F
13
14
4						наименьшее = 3
5

Вводимые данные: число1 = 7, число2 = 12, число3 = 9.
Правильный результат: наименьшее = 7.

Номер строки	номер1	номер2	номер3	наименьшее	Условия	Ввод / вывод
1
2	7	12	9			номер1? 7; номер 2 ? 12; number3 ? 9
3
6
7				7
8					12 <7? это F
10
11					9 <7? это F
13
14
4						наименьшее = 7
5

Тестируйте заранее и совместно с «Desk Checking» | Ян Пестелос

Повторная публикация моей статьи со старого блога .На сегодняшний день кабинетная проверка по-прежнему является одной из наиболее полезных и широко применяемых практик гибких команд, которые я тренировал; вот подробное описание того, как это работает.

Аналитическая проверка — это когда разработчик демонстрирует команде (тестировщикам, аналитикам, другим разработчикам) частичный или завершенный элемент или модуль. Цель состоит в том, чтобы быстро проверить решение и, при необходимости, внести быстрые изменения, не покидая локального компьютера разработчика.

ПОЧЕМУ? БЫСТРАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Более короткий цикл обратной связи является ключом к неудачам и быстрому обучению — или проверке того, правильно ли мы поступаем и правильно ли мы поступаем.Посредством кабинетной проверки разработчик сразу же получает подтверждение соответствия критериям приемки с точки зрения тестировщика и аналитика (или другого члена команды).

Любая проблема также может быть обнаружена и быстро исправлена ​​без перехода в какую-либо среду за пределами локальной машины разработчика

Это также создает общую ответственность за качество. Кабинетная проверка способствует этому благодаря сотрудничеству в команде, а не разделению обязанностей, когда только тестировщики несут ответственность за проверку (например,грамм. образ мышления при тестировании «бросать через стену»).

Цель проверки на рабочем месте — быстро проверить решение и при необходимости внести быстрые изменения, не покидая кода с локальной машины разработчика.

КАК? ПРОВЕРЯЙТЕ РАНЬШЕ И ЧАСТО

Выполняйте проверки на рабочем месте, как только появляется какой-либо рабочий элемент, который может быть представлен другим для обратной связи, и до того, как разработчик перейдет к другой задаче.

При обычной проверке в офисе разработчик вызывает членов команды и показывает им решение, включая запуск общих сценариев использования, которые соответствуют критериям приемки, и обсуждение технических аспектов, которые могут иметь отношение к аудитории.

Тестировщик / аналитик может сообщать об ошибках или проблемах во время сеанса или соглашаться с разработчиком в том, что критерии приемлемости соблюдены (по крайней мере, на первый взгляд). Они также могут запускать некоторые исследовательские тесты, пока на нем. Другие разработчики также могут провести один-два теста или зондирования, чтобы лучше понять конструкцию системы.

HACKS

Мы нашли несколько передовых методов и настроек для кабинетных проверок за многие годы; попробуйте их и выберите то, что подходит:

• График времени и цели. Кабинетные проверки могли бы быть утомительными и длительными, если бы не временные рамки (15 минут казались разумными) и поставленные с целью («проверка на соответствие критериям приемлемости» или «проверка на соответствие основным рискам»). Убедитесь, что вы согласовали эти ограничения на раннем этапе.
• Мягкое ведение журнала. Рассмотрите возможность мягкого протоколирования отзывов (например, комментарии к задаче или истории, записывайте их в заметках, размещайте в системе чата), а не формально отслеживайте их в репозитории ошибок. Обратите внимание, что скорость и подотчетность команды имеют первостепенное значение, поэтому любой добавленный «процесс» может быть накладными расходами.Будь проще.
• Технические детали. Обычно помогает обсуждение технических деталей высокого уровня, таких как API, таблицы данных и возможность настройки в сеансе. Это помогает тестировщикам разрабатывать лучшие тесты.
• Сделайте это как можно скорее. Некоторые команды заканчивают тем, что не проводят кабинетные проверки, потому что аудитория (например, тестировщики) занята или недоступна. Однако цель — быстрый цикл обратной связи; и хотя лучше провести демонстрацию с максимально возможным количеством заинтересованных сторон, их отсутствие не должно препятствовать получению быстрой обратной связи.Просто возьмите другого члена команды (или любого, кто имеет некоторый уровень понимания масштабов) и заставьте его действовать быстро.
• То же самое и с ошибками. В идеале все проверено на столе. На практике некоторые исправления слишком незначительны, чтобы даже тратить время на совместную проверку (например, проблемы с выравниванием, орфографические ошибки). Не стесняйтесь решать в команде, что вы хотите проверить на рабочем месте.
• Включите владельца продукта или тестировщиков UAT. Настольная проверка также может служить быстрым способом получить обратную связь от владельца продукта и конечных пользователей или передать функциональность отдельной группе пользовательских приемочных испытаний.

СТОЛ ПРОВЕРКА УДАЛЕННЫХ КОМАНД

Я работал с удаленными командами, некоторые из которых работали в Мельбурне, Австралия, а остальные — в Маниле, Филиппины.

Что обычно работает с этой настройкой:

• Вызов стола проверки через систему чата (мы использовали Slack)
• Разработчик, показывающий свой экран для демонстрации (мы использовали Skype, Google Hangouts или Screenhero)
• Дополнение это, когда это возможно, с помощью видеоконференции (через Skype или Google Hangouts)

Это может быть сложно, если ваши команды находятся в большом временном поясе.В этих случаях, возможно, лучше провести локальные проверки, а не привлекать удаленную команду. Подумайте об изменении структуры вашей команды, чтобы это произошло (например, рассмотрите «командную» модель Spotify).

ACT AND ADAPT

До сих пор я не видел команды, которая отклоняла бы или прекращала проводить проверки на рабочем месте после того, как мы их представили. Быстрое обнаружение и устранение очевидных проблем дает много преимуществ без того, чтобы разработчик переключился на другую задачу, и независимо от того, работаете ли вы в гибкой или традиционной среде разработки, я считаю, что стоит попробовать провести кабинетную проверку.

Узнайте об алгоритме проверки на рабочем месте

Проверка на рабочем месте обычно выполняется в виде разных столбцов в таблице с указанием переменных, условий или результатов. Вот пример, приведенный для алгоритма, предназначенного для сравнения значений двух целых чисел и последующей проверки его на столе с помощью таблицы.

Алгоритм (сравнение двух целых чисел)

1 Сравнить ()

2 Ввод a, b

3 ЕСЛИ a> b ТО

4 ДИСПЛЕЙ «a больше»

5 ELSE

6 DISPLAY «b больше »

7 ENDIF

8 ОТОБРАЖЕНИЕ« Результат найден »

9 STOP

Столбцы в таблице настольных проверок: Номер строки — это первый столбец для каждой кабинетной проверки, в котором указывается порядковый номер шагов, которые необходимо выполнить в алгоритме.Писать номер строки в псевдокоде не обязательно, но обязательно в столовой проверочной таблице.

Стол чековой таблицы

Номер строки	a	b	Условия	Ввод-вывод
1
		56
3			78> 56? Да
4				a больше
5
6
7
8				Результат найден
9

Переменные: для всех используется уникальный столбец переменные и имя столбца должны совпадать с именем переменной, используемой в алгоритме.Он указывается в алфавитном порядке, и по мере продолжения кода соответствующее значение для каждой переменной должно быть введено в соответствующие столбцы. В данном алгоритме используются и вставляются переменные «a» и «b». в разные столбцы таблицы настольных чеков. Примерное значение для каждой переменной вводится в соответствующий столбец.

Столбец «Условие» оценивает условие, примененное к различным элементам кода, и возвращает значение «истина» или «ложь». Обычно этот столбец включает результаты операторов: IF-Else, WHILE или FOR в алгоритме.В приведенном выше примере условие If-Else используется для определения большего значения и включается в столбец условия в таблице.

В столбце «Ввод-вывод» отображается значение ввода, заданное пользователем, и результат вывода, заданный программой. Вышеупомянутый алгоритм отображает результат как «больше», и он также определен в таблице.

Эргономика офиса: практическое руководство

Эргономика офиса: практическое руководство

Комфортное рабочее место поможет вам чувствовать себя лучше.Измените вид вашего рабочего места с помощью этого наглядного руководства по эргономике офиса.

Персонал клиники Мэйо

Если вы часами сидите за столом, вы не обречены на карьеру, связанную с болями в шее и спине или болями в запястьях и пальцах. Правильная эргономика офиса, включая правильную высоту стула, достаточное расстояние между оборудованием и правильную осанку стола, может помочь вам и вашим суставам оставаться комфортными на работе.

Готовы изменить свое рабочее место? Начните создавать удобные сидячие рабочие места с помощью этого визуального руководства по эргономике сидячих рабочих мест.

Стул

Выберите стул, который поддерживает ваши изгибы позвоночника. Отрегулируйте высоту стула так, чтобы ступни опирались на пол или подставку для ног, а бедра были параллельны полу. Отрегулируйте подлокотники так, чтобы руки мягко лежали на них, а плечи расслаблены.

Ключевые объекты

Держите ключевые предметы, такие как телефон, степлер или печатные материалы, близко к телу, чтобы не дотянуться до них. Встаньте, чтобы дотянуться до всего, до чего нельзя дотянуться сидя.

Клавиатура и мышь

Поместите мышь в пределах досягаемости и на одной поверхности с клавиатурой. Во время набора текста или использования мыши держите запястья прямыми, плечи прижаты к телу, а руки на уровне локтей или чуть ниже. Используйте сочетания клавиш, чтобы сократить длительное использование мыши. Если возможно, отрегулируйте чувствительность мыши, чтобы можно было управлять ею легкими прикосновениями. Смените руку, которой вы управляете мышью, переместив мышь на другую сторону клавиатуры.

Телефон

Если вы часто разговариваете по телефону и одновременно печатаете или пишете, положите телефон на динамик или используйте гарнитуру, а не держите телефон между головой и шеей.

Подставка для ног

Если ваш стул слишком высок, чтобы вы могли поставить ноги на пол, или если высота вашего стола требует от вас увеличения высоты стула, используйте подставку для ног. Если подставки для ног нет, попробуйте вместо нее использовать небольшую табуретку или стопку крепких книг.

Письменный стол

Убедитесь, что под столом есть свободное пространство для ваших колен, бедер и ступней. Если стол слишком низкий и его нельзя отрегулировать, поместите под ножки стола прочные доски или блоки. Если стол слишком высок и не регулируется, поднимите стул. При необходимости используйте подставку для ног, чтобы поддерживать ноги. Если у вашего стола жесткий край, накройте его подушкой или используйте подставку для запястий. Не храните предметы под столом.

Монитор

Разместите монитор прямо перед собой на расстоянии вытянутой руки.Верх экрана должен быть на уровне глаз или чуть ниже. Монитор должен находиться прямо за вашей клавиатурой. Если вы носите бифокальные очки, опустите монитор еще на 1-2 дюйма для более удобного просмотра. Разместите монитор так, чтобы самый яркий источник света находился в стороне.

23 апреля 2021 г. Показать ссылки

1. Компоненты рабочих станций — Мониторы. Управление по охране труда. https://www.osha.gov/SLTC/etools/computerworkstations/components_monitors.html. По состоянию на 17 марта 2016 г.
2. Компоненты рабочих станций — Указатель / мышь. Управление по охране труда. https://www.osha.gov/SLTC/etools/computerworkstations/components_pointers.html. По состоянию на 17 марта 2016 г.
3. Комплектующие для рабочих станций — Телефоны. Управление по охране труда. https://www.osha.gov/SLTC/etools/computerworkstations/components_telephone.html. По состоянию на 17 марта 2016 г.
4. Комплектующие для рабочих станций — Столы.Управление по охране труда. https://www.osha.gov/SLTC/etools/computerworkstations/components_desk.html. По состоянию на 17 марта 2016 г.
5. Комплектующие для рабочих станций — Стулья. Управление по охране труда. https://www.osha.gov/SLTC/etools/computerworkstations/components_chair.html. По состоянию на 17 марта 2016 г.
6. ANSI / HFES 100-2007: Разработка компьютерных рабочих станций с учетом человеческого фактора. Санта-Моника, Калифорния: Общество человеческого фактора и эргономики; 2007 г.

Узнать больше Подробно

.

Служба обслуживания граждан | Чарльстон, SC

Способы сообщения о неэкстренных проблемах:

1.) Отправьте запрос онлайн

2.) По телефону: ( 843) 724-7311

Citizen Service Desk

Citizen Services Desk соединяет жителей с услугами и информацией.Свяжитесь с нами, чтобы сообщить о проблеме, запросить услугу или задать вопрос о городской службе. Мы работаем с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:00.

Новые запросы и проверки состояния

Как сообщить о новом запросе или проверить статус существующего запроса:

Наиболее часто запрашиваемые услуги

• Очистка канав
• Запросы или жалобы тележки для мусора
• Устранение выбоины
• Пропущенный вывоз мусора
• Пропущенный вывоз мусора
• Заросший двор или свободный участок
• Оплата парковочного талона
• Ремонт тротуаров
• Очистка уличных водостоков или подъездных путей

Информация, которая помогает гражданским службам решить вашу проблему

• Местоположение: Где находится проблема или запрос? (Адрес, перекресток, перед офисом, северная / южная сторона улицы, северо-восточный / юго-восточный угол и т. Д.)
• Описание: В чем именно заключается проблема или условие? (как можно подробнее)
• Временные рамки: как долго существует эта проблема / условие или когда вы впервые заметили это?
• Контактная информация: Ваше имя и адрес электронной почты? (если вы хотите получить информацию о решении вашей проблемы, нам необходимо ввести ваш адрес электронной почты в нашу систему управления запросами клиентов ( CRM ))

Обработка вашего запроса на обслуживание будет выполняться

• Запросы вводятся в нашу Система управления запросами клиентов (CRM) и немедленно направляется в соответствующий отдел для рассмотрения.
• Ответственный отдел расследует вашу проблему и примет необходимые меры для ее решения.
• Если вы хотите предоставить обновленную информацию или запросить информацию о статусе вашей проблемы, вы можете позвонить в Citizen Services по телефону 843-724-7311 или проверить статус вашего дела в Интернете.
• Если вы указали адрес электронной почты, вы получите уведомление, когда запрос на обслуживание будет выполнен.
• После того, как ваш запрос на обслуживание будет выполнен, мы будем признательны за ваши отзывы о процессе, включая обслуживание клиентов, а также качество и своевременность решения вашей проблемы.Мы используем эти данные для мониторинга качества обслуживания в масштабах города.

Штат не вмешивается, чтобы восполнить аннулирование пособий по безработице

В связи с возобновлением в четверг слушаний в законодательном органе по вопросу о том, как лучше всего потратить миллиарды на федеральную помощь, ведущие демократы на Бикон-Хилл на этой неделе дали понять, что не планируют вмешиваться для выделения финансирования сотням тысяч безработных, потерявших на этой неделе доступ к расширенным федеральным пособиям по безработице.

Срок действия трех основных программ страхования от безработицы истек 7 сентября.6, в результате чего более 7 миллионов человек по всей стране и примерно 330 000 человек в Массачусетсе остались без доступа к льготам, которые помогли им преодолеть пандемию.

Главный секретарь по вопросам труда губернатора Чарли Бейкера Розалин Акоста назвала это «падением со скалы» и недавно засвидетельствовала, что администрация делает все возможное, чтобы объединить людей с рабочими местами.

Министр финансов Джанет Йеллен и министр труда Марти Уолш написали письмо в середине августа председателю палаты представителей Ways and Means Ричарду Нилу и председателю финансового комитета сената Рону Уайдену, в котором напомнили Конгрессу, что средства ARPA могут использоваться штатами для продолжения некоторых расширенных программ льгот.Два чиновника кабинета министров особо отметили способность штатов продолжать предоставлять дополнительные недели помощи для длительно безработных и специальную программу для рабочих, занятых в экономике, которые традиционно не имеют права на пособие по безработице.

The Washington Post, однако, сообщила на выходных, что из 24 штатов, где федеральные льготы сохранялись максимально долго, ни один не указал, что планирует использовать деньги ARPA для продления льгот, или «указал, что решение сделать это упирались в законодательные собрания своих штатов.»

В штате Массачусетс губернатор Чарли Бейкер подписал закон, предоставляющий законодательному собранию контроль над оставшимися 4,8 млрд долларов в фондах APRA. Служба новостей Государственной палаты спросила у спикера палаты Рона Мариано и президента сената Карен Спилка, рассматривалось ли использование финансирования ARPA продолжать расширенные пособия по безработице после истечения срока их действия 6 сентября.

«Общественные слушания о том, как лучше всего потратить средства, полученные в соответствии с Законом о американском плане спасения, продолжаются. Мы с нетерпением ждем возможности проанализировать отзывы и идеи, полученные в ходе этого процесса, чтобы мы могли предпринять наилучшие действия по мере продолжения нашего выздоровления », — заявила Службе новостей пресс-секретарь президента Сената Карен Спилка.

Представитель Палаты представителей предложила аналогичный ответ: «Наши комитеты продолжают рассматривать все варианты использования Закона об американском плане спасения по мере того, как мы проводим публичный процесс выделения средств. эксперты и общественность, и мы ожидаем, что они останутся приоритетами по мере продолжения процесса ».

В штате Массачусетс в июле уровень безработицы составил 4,9%, а в среду федеральное правительство сообщило, что количество вакансий в США.S. выросла на 749 000 до 10,9 миллиона в конце июля, число, которое чиновники статистики труда охарактеризовали как «серию максимума».

Экстренная помощь в аренде для экономики Коннектикута

— Срочная помощь в аренде для экономики Коннектикута —

Программа

UniteCT администрируется Министерством жилищного строительства от имени Казначейства США. UniteCT предоставляет арендную плату в размере до 15000 долларов США и помощь в оплате электроэнергии до 1500 долларов США от имени домохозяйств Коннектикута, пострадавших от пандемии COVID-19.UniteCT стабилизирует рынок арендного жилья CT, оказывая финансовую поддержку этим домохозяйствам в размере до 80% от среднего дохода района (AMI) HUD — выберите здесь, чтобы получить интерактивную карту AMI. Арендаторы и арендодатели используют программное обеспечение UniteCT Rent Relief для отправки собственных разделов заявки, создавая уникальный файл дела для оценки принятия решений.

Вы должны сначала зарегистрироваться, чтобы получить приглашение по электронной почте для начала подачи заявки. Бумажные заявки не принимаются.

Имеете ли вы право на получение финансирования от UniteCT? Если вам необходимо сообщить о своем праве на льготы новому домовладельцу или суду, проверьте ваше право по , заполнив этот опрос , и распечатайте результаты для своих записей.

-Важные документы-
Руководство по программе UniteCT
Необходимые документы UniteCT / матрица документов
Соглашение об участии арендатора и арендодателя

Ресурсы для арендаторов
Ресурсы для арендодателей

Для получения помощи обратитесь к разделам Ресурсы для арендаторов или Ресурсы для арендодателей ниже, или вы можете обратиться в местный ресурсный центр UniteCT (указан ниже).Если вам потребуется дополнительная помощь, позвоните по номеру 1-844-UniteCT (1-844-864-8328). Если вам нужна техническая помощь, отправьте снимок экрана с проблемой по электронной почте [email protected].

Чтобы запросить разумное приспособление, напишите по адресу [email protected].

Чтобы обжаловать отклоненное решение, войдите на портал приложений, чтобы подать апелляцию по вашему делу. Апелляции можно подавать на вкладке «Дело» вашего приложения. Если у вас есть какие-либо вопросы по поданной апелляции, отправьте электронное письмо на UniteCTAppeal @ ct.губ. Чтобы узнать больше о процессе апелляции, посетите Руководство UniteCT.

Чтобы сообщить о мошенничестве или злоупотреблении, заполните этот опрос. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, напишите по адресу [email protected].

_{( Выберите значок в правом нижнем углу отчета, чтобы переключиться в полноэкранный режим, или используйте эту ссылку )}

UniteCT Mobile Bus: расписание

Мобильный автобус UniteCT путешествует по Коннектикуту, чтобы у каждого был доступ к технологиям для подачи заявки на UniteCT.В автобусе вы сможете заполнить заявку на компьютере. Ознакомьтесь с расписанием ниже и запишитесь на прием по предоставленной ссылке. Прогулки принимаются, но в первую очередь будут назначены встречи.

Пожалуйста, возьмите с собой все свои документы, чтобы мы помогли загрузить их в ваше приложение. Чтобы узнать больше о том, какие документы необходимы для успешного прохождения заявки, посетите нашу матрицу документов. Вы можете принести бумажную или онлайн-версию этих документов.

Если у вас возникли проблемы с просмотром календаря, выберите эту ссылку или загрузите расписание на август.

Выберите здесь, чтобы просмотреть информацию в виде таблицы.

-Другие ресурсы-

• 211 Infoline United Way использует различные ресурсы
• Statewide Legal Services (SLS) делится юридическими ресурсами
• Американский центр занятости предоставляет услуги по трудоустройству
• Коннектикутский институт иммигрантов и беженцев (CIRI)

Информация о UniteCT может изменяться по мере появления политики и обновлений нормативных указаний.