Сравнение конкурентов: 10 шагов + шаблон — Маркетинг на vc.ru

Сравнение цен конкурентов по типу

Вы можете точно отслеживать наличие товаров и остатки, их стоимость и промо акции, а также популярность и рейтинги товаров в каналах продаж

Мониторинг цен в каналах продаж

Оперативно получайте информацию о стоимости товаров для проведения анализа ценовой политики ритейлеров. Выбирайте источник мониторинга на свой вкус, ведь вам доступны: любые интернет-магазины и маркетплейсы, мобильные приложения и прайс-листы любой сложности, а также классические розничные магазины.

Проверка наличия товара у ритейлеров

Будьте уверены в том, что ваша продукция присутствует на реальной и виртуальной «полке». Работайте со стоками (OSA) ваших партнеров и вовремя узнавайте о нехватке товаров, выстраивая оптимальные цепочки поставки.

Получение данных о популярности товаров

Используйте данные о популярности вашей продукции и продукции интернет-магазинов для исследования спроса. Узнайте о наиболее востребованных товарах из ваших категорий на важных для вас сайтах. Сравните индексы популярности ваших товаров и аналогичных товаров конкурентов.

Категорийный анализ конкурентов

Классифицируйте товары конкурентов по вашим категориям, анализируйте глубину аналогичных товарных категорий у конкурентов и сравнивайте их ценовые параметры в различных каналах продаж. Будьте всегда информированы о полном портфолио товаров конкурирующих брендов на рынке на сегодняшний день.

Сбор рейтингов и отзывов в интернете

Отдел маркетинга сможет оперативно получать актуальную обратную связь рынка о ваших товарах и новинках, оперативно реагировать на отзывы и управлять репутацией бренда в каналах продаж.

Анализ прайс-листов и мониторинг цен поставщиков

Если вы постоянно закупаете комплектующие и любые товары, то мы поможем вам определить, где это сделать выгоднее всего, а также соберем и систематизируем нужные параметры закупок.

Отслеживание остатков товаров на сайтах

Зная точные стоки в каналах продаж, вы сможете понимать логику промо-акций на остатки и корректно анализировать ценовое позиционирование своих товаров и товаров конкурентов.

Параметризация всех товаров на рынке по вашим категориям и условиям

С помощью параметризации и удобной системы фильтрации товаров на рынке по вашим категориям и условиям Metacommerce автоматически подбирает товары-аналоги, которые наиболее соответствуют вашему предложению.

Таким образом, вы сможете проводить мониторинг цен и ассортимента и отслеживать изменения по аналогичным товарам разных производителей и брендов в сопоставлении с вашим предложением.

Анализ сайтов конкурентов: как сравнить сайты онлайн

Если вы занимаетесь бизнесом в Интернете, вам непременно нужны инструменты для анализа сайтов конкурентов бесплатно или по платной подписке

---

Из-за растущей конкуренции в Интернете бизнес вынужден постоянно искать способы сравнить сайты своей компании и ближайших конкурентов. Даже если вы займете нишу, где какое-то время будете единственной компанией, прибыльные идеи быстро скопируют другие предприниматели. Поэтому анализ сайтов конкурентов (бесплатно или по подписке) критически важен для выживания и процветания любого бизнеса.

Конкуренция представляет определенную трудность для компаний, но это преимущество для пользователей, которые вправе выбирать лучшие товары или услуги онлайн по соображениям цены, качества и уровня обслуживания. Поэтому вам нужно приложить больше усилий для сравнения, привлечения клиента и формирования привлекательного предложения.

Зачем нужен конкурентный анализ сайтов

Тот факт, что значительная часть деятельности осуществляется в Интернете, означает, что пользователи могут просматривать множество вещей прямо на дому. Веб-сайты конкурентов становится площадкой для анализа, сравнения цен и общения с бизнесом.

Некоторые предприниматели не видят необходимости или преимуществ проведения такого анализа, говоря, что лучше сосредоточиться на собственном бизнесе. Однако это позволяет расширить свой кругозор и достичь нескольких фундаментальных целей:

• Выявление сильных и слабых сторон конкурента.

• Изучение стратегии SEO для усиления своих позиций.

• Определение лучших способов привлечения клиентов.

Хотите узнать, есть ли у них новые услуги и предложения? Компании готовы делиться такой информацией, чтобы пользователи знали о высоком сервисе и качестве продукта. Наверняка эта информация содержится на официальном веб-сайте.

Но это далеко не все, что нужно знать. Видимость в Интернете является важнейшим фактором привлечения клиентов. Стратегии поисковой оптимизации (SEO) позволяют сайтам всплывать в верхних строках результатов поиска по релевантным ключевым словам. Анализ SEO сайтов конкурентов раскроет их достижения и методы работы.

Как сравнивать сайты конкурентов

Для начала стоит составить список наиболее важных конкурентов, за которыми вы будете регулярно наблюдать, чтобы не упустить никаких важных изменений. Планируя регулярные наблюдения, например, раз в месяц, вы будете в курсе деятельности их бизнеса и потенциально сможете действовать на упреждение.

Важно, чтобы анализ веб-сайта конкурента проводился не только в начале бизнеса или когда вы хотите выпустить на рынок новый продукт, но и во время его работы — то же самое, когда вы замечаете кратковременное падение интереса клиентов и кризисные явления.

Наблюдение за всем тем, что происходит за пределами вашей компании, и мониторинг усилий конкурентов онлайн позволяет вам быть в курсе любых изменений, технологий и трендов. Таким образом, у вас будет больше шансов сохранить лидирующую позицию.

Сравнение SEO сайтов

При сравнении и анализе веб-сайтов конкурентов одним из главных элементов являются ключевые слова, по которым ранжируются эти сайты в поиске.

Невозможно узнать полный список ключевых слов для каждого из интересующих нас сайтов. Но вы можете получить приблизительное представление о нем, когда войдете на выбранную страницу и воспользуетесь комбинацией клавиш CTRL + U. Эти клавиши открывают информацию о коде веб-страницы, где раньше обычно использовали мета-тег keywords, указывающий на релевантные ключевые слова для данной страницы.

Гораздо более надежный способ — выписать основные слова из названий и подзаголовков статей. Вы также можете скопировать текст с любой веб-страницы конкурента и провести бесплатный SEO-анализ текста на одной из многочисленных онлайн-платформ.

Это позволит вам узнать, как и какими фразами остальные компании обращаются к своим клиентам. Благодаря этому набору ключевых слов вы можете написать более качественные материалы с этими же ключами, опередив конкурентов в поисковой выдаче. Это великолепная возможность привлечь внимание к своему сайту.

В самом начале необходимо определить круг тех самых конкурентов, в которых мы заинтересованы, чтобы выполнить следующие шаги для этих конкретных субъектов.

Если вы собираетесь проанализировать веб-сайт с точки зрения SEO, стоит обозначить несколько основных элементов, чтобы не упустить из виду какой-либо важный вопрос, имеющий большое значение для конечного результата.

Что учитывать при сравнении SEO сайтов конкурентов:

• Какие ключевые слова используют конкуренты? Благодаря онлайн-инструментам можно проверить, какие фразы генерируют трафик, то есть какова частота их поиска за определенный период. Исходя из этого, вы можете подумать, какие ключевые слова следует добавить в ваш собственный список. Если не хотите ждать соответствующих результатов от SEO, можно воспользоваться системой рекламы Google.

• Насколько успешный контент на сайтах конкурентов? Определите, какие позиции в поисковой выдаче занимают статьи конкурентов по целевым запросам. Насколько их контент превосходит ваши публикации и что можно улучшить? Не дублирует ли контент конкурентов ваши собственные статьи?

• Соответствует ли внутренняя оптимизация сайта требованиям SEO? Привлеките квалифицированных специалистов, которые проведут комплексный анализ веб-сайта и при необходимости оптимизируют его для поиска на уровне кода страниц.

Комбинация всех этих решений позволит вам дать исчерпывающий ответ о подходе к позиционированию, а также о том, как он реализуется в вашем случае.

Лучшие способы сравнить сайты онлайн

Ниже представлена информация о самых популярных инструментах для сравнения сайтов онлайн бесплатно или же по платной подписке. Мы расскажем об их отличиях и функциях, чтобы вам было проще выбрать лучший способ анализа для вашего бизнеса.

1. Alexa

Alexa — один из самых популярных инструментов анализа конкурентов, используемый для анализа производительности других сайтов и сравнения с вашей. Фактически, Alexa Rank сам по себе является независимым параметром для сравнения одного веб-сайта с другим. Alexa оценивает популярность каждого сайта в Интернете, измеряя посещаемость, а затем ранжирует веб-сайты в своей базе данных на основе популярности.

2. SEMrush

SEMrush представляет собой комплексное решение для конкурентной разведки и сравнения сайтов любой тематики. Это гораздо больше, чем просто сравнение посещаемости. SEMrush глубоко копает и предоставляет полный анализ профиля обратных ссылок ваших конкурентов, наиболее эффективного контента и ключевых слов, по которым они ранжируются. Кроме того, он отслеживает онлайн-репутацию.

3. SimilarWeb

Этот инструмент анализа конкурентов оценивает показатели трафика и вовлеченности сайтов конкурентов и помогает сравнивать эти показатели с вашими собственными. Он также имеет функцию анализа ключевых слов, которая помогает отслеживать ключевые слова, по которым ранжируются ваши конкуренты. Также он находит новые ключевые слова, на которые вы можете ориентироваться.

4. Ahrefs

Ahrefs — отличный инструмент для проведения тщательного анализа сайта и сравнительного исследования сайтов конкурентов по нескольким параметрам SEO. Он также предоставляет подробный профиль обратных ссылок, которое обновляется ежедневно. В инструменте также есть функция исследования ключевых слов, которую вы можете использовать для отслеживания эффективности конкурентов по разным ключевым словам.

5. Serpstat

Это отличный инструмент для поиска и анализа сайтов конкурентов, который предоставляет множество данных по разным аспектам SEO. Серпстат имеет функцию просмотра данных в виде дерева, которая предоставляет полную карту веб-сайтов и то, какие страницы ранжируются по каким ключевым словам.

Функция анализа URL позволяет находить конкурентов для каждой страницы категории вашего сайта. Функция пакетного анализа позволяет сравнивать сразу до 200 доменов по различным показателям, например ключевым словам.

Нужно сравнить сайты онлайн? Воспользуйтесь любым из этих способов и всегда оставайтесь в курсе ситуации на рынке, чтобы быть первыми!

Сервисы для анализа конкурентов в интернете

Данная подборка включает в себя инструменты для анализа конкурентной активности. Мониторинговые системы «умеют» искать конкурирующие компании, составлять их рейтинг, определять позиции конкурентов в рынке или его сегментах, анализировать их бюджет, проводить мониторинг цен компаний. Программные решения могут быть развёрнуты в облачной платформе, на сервере или персональном компьютере. Представляют собой веб-приложения или программы для различных операционных систем и устройств.

Подбор по параметрам

LiveDune Профессиональный аккаунт Актуальная информация

Сервис для комплексной работы с социальными сетями: детальная статистика аккаунтов; проверка блогеров на накрутки; мониторинг, обработка комментариев и сообщений, выгрузка комментариев; автопостинг. Совместная работа с коллегами и клиентами.

Priceva Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация

Мониторинг цен для интернет-магазинов и брендов

Serpstat Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Инструмент для взрывного роста в SEO, PPC, поисковой аналитике и маркетинге.

Сервис умного поиска клиентов для бизнеса

Hotmaps Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

Сервис продвижения бизнеса на Яндекс.Картах, Google Картах, 2ГИС, TripAdvisor и других геосервисах.

Сервис легального удаления информации для бизнеса и персон без рисков эскалации конфликта, обнародования и любых последствий.

Сервис проверки качества сайтов, который определит качественных ссылочных доноров и позволит работать с биржами ссылок прямо из личного кабинета.

trendHERO Есть бесплатный тариф

Сервис поиска и проверки лидеров мнений в Instagram

Платформа для мониторинга и анализа цен конкурентов, которая подключается без программистов и не требует интеграции с сайтом. Подходит для интернет-магазинов и производителей, которые хотят отслеживать соблюдение РРЦ.

SE Ranking Есть бесплатный тариф

Облачная платформа для профессионалов SEO и онлайн-маркетинга.

Irbis Актуальная информация

Система проверки физических, юридических лиц и недвижимости.

Онлайн сервис для мониторинга цен конкурентов и поставщиков

Repometr Актуальная информация

Комплексное решение по продвижению бизнеса и управлению репутацией в геосервисах и агрегаторах отзывов

Поиск конкурентов, запросов, сбор семантического ядра.

Аналитика аккаунтов в Instagram.

Сервис позволяет узнать секреты конкурентов: их запросы в контексте и поиске, тексты объявлений и позиции.

Счётчик посещаемости, инструмент сквозной веб-аналитики, рейтинг русскоязычного сегмента интернета и тематический каталог популярных ресурсов, созданный в 1997 году.

Поиск и аналитика текущих тендеров

Онлайн-сервис для экспресс проверки юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Российской Федерации.

Popsters Есть бесплатный тариф

Сервис аналитики популярности и актуальности контента и интересов аудитории в необходимых сообществах социальных сетей.

SpySerp Есть бесплатный тариф

Бесплатный сервис проверки позиций в поисковых системах.

Сервис для отслеживания цен на торговых площадках и отдельных нужных вам сайтах.

Сервис парсинга и мониторинга цен конкурентов и поставщиков.

Сервис оценки качества сайта.

Система автоматического контроля цен. Позволяет контролировать РРЦ и МРЦ, а также любые действия конкурентов, связанные с изменением цен.

Нейросеть оценивает дизайн магазинов, лендингов и сайтов-визиток.

Сервис для экспресс-проверки контрагентов.

Программа для аудита и SEO-анализа сайтов

SORGE Есть бесплатный тариф

Поможет отслеживать изменение информации на сайте или сайтах конкурента. Отслеживает отдельные веб-страницы и крупные ресурсы.

SERPRiver Есть бесплатный тариф

Биржа XML-лимитов Яндекс, Google и Bing

Такском-Досье — удобный сервис для проверки контрагентов и анализа конкурентов.

Сервис автоматизирует сравнение конкурентов методом экспертных оценок

Аналитика рекламы во ВКонтакте.

Система поиска и анализа тендеров, — бесплатно и навсегда для команды любого размера

FeedSpy Есть бесплатный тариф

Аналитика контента в социальных сетях. Feedspy помогает анализировать эффективность постов в социальных сетях.

Веб-сервис для подбора ключевых слов и анализа сайтов конкурентов

PandaRank Есть бесплатный тариф

Анализ любого аккаунта в любой соцсети. Упоминания аккаунта, анализ аудитории (массфолловеры и прочее), анализ контента и многое другое.

Система комплексного анализа медиасреды, созданная в информационном агентстве «Интерфакс», для PR-специалистов и специалистов по безопасности.

Fira Pro Есть бесплатный тариф

Актуальные сведения о компании: бухгалтерская отчетность, выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, арбитражные дела, проверка контрагета.

Парсер аудиторий ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.

Cистема анализа социальных медиа и СМИ, отслеживающая упоминания о бренде, компании, персоне или событии в соцмедиа и СМИ.

Агрегатор прайс-листов для интернет-магазинов с функциями динамического ценообразования

Зенграм Парсер собирает аккаунты в Инстаграм по заданным параметрам и фильтрует списки для проведения акций в Инстаграм

Информационный мониторинг 360⁰. Облачная система мониторинга, накопления и сквозного анализа неструктурированной информации из неограниченного числа разнородных источников данных.

Мониторинг и контроль цен в интернете

MegaIndex Есть бесплатный тариф

Система автоматизации продвижения и анализа сайта.

Сервис с базой маркетинговых и SEO-инструментов.

Инструмент для маркетинговой аналитики социальных сетей. Решение направлено на владельцев больших и малых страниц, а также учреждений и крупных брендов.

Quantcast Есть бесплатный тариф

Сервис призван измерять демографические показатели аудитории и поставлять рекламу в режиме реального времени.

SMM-инструменты для консолидации собственных средств управления социальными сетями и отдельными пользователями, группами или целыми отделами.

Показать ещё

Подбор по параметрам

Успеть за полчаса: как быстро сравнить свой трафик с трафиком конкурентов :: РБК Pro

Экспресс-анализ поможет понять, на какие приемы конкурентов стоит обратить внимание и как скорректировать свою стратегию продвижения. А на показатели лидеров рынка можно ориентироваться при долгосрочном планировании

Подготовка к анализу

Рассмотрим ситуацию:

• у вас уже есть продукт или услуга;
• основной канал коммуникации с целевой аудиторией — сайт;
• вы знаете своих основных конкурентов — как прямых, так и косвенных;
• вы можете назвать двух-трех лидеров рынка в своей области.

Справка для новичков

Прямые конкуренты продают аналогичный товар вашей ЦА.

Косвенные конкуренты продают вашей ЦА похожие или другие товары.

Этого достаточно, чтобы провести экспресс-анализ за 30 минут, найти в своем сайте недочеты и выбрать стратегию работы с каждым из каналов продвижения

Сделайте в Google Doc или Excel таблицу для анализа трафика конкурентов. Внесите в нее свой сайт, двух прямых и двух косвенных конкурентов и двух лидеров рынка. Если вы готовы потратить на анализ больше времени, то можете внести по три-четыре компании.

Сбор данных

Откройте сайт Similarweb.com — для экспресс-анализа будет достаточно его бесплатной версии. Введите название своего сайта в строку поиска. В разделе Traffic Overview сервис покажет данные для первых четырех строк таблицы:

• total visits — общее количество посещений;
• average visit duration — среднюю продолжительность посещения;
• pages per visit — среднее количество открытых страниц;
• bounce rate — показатель отказов: процент пользователей, которые открыли только первую страницу и ушли.

Источник: Нетология.

Перейдите далее в раздел Traffic Sources и посмотрите источники трафика — откуда приходят пользователи.

Источник: Нетология.

• Direct, или прямые заходы,  — количество переходов, при которых пользователь ввел адрес сайта в поисковую строку или скопировал ссылку в браузер и перешел на сайт.
• Реферальный трафик — количество переходов с других сайтов. Пользователи-рефералы приходят по ссылкам, размещенным на форумах, в каталогах, в статьях на других сайтах. В этом разделе можно посмотреть основные сайты, с которых пришли пользователи.

Источник: Нетология.

• Поисковой трафик — количество переходов из поиска. Сервис показывает платный трафик из контекстной рекламы и органический трафик — когда пользователь искал что-то в поисковике и перешел на сайт. Здесь же можно найти ключевые слова, по которым приходят посетители.

Источник: Нетология.

• Трафик из соцсетей — количество переходов из «ВКонтакте» и Facebook, каналов на YouTube и других соцсетей.

Источник: Нетология.

• Mail — количество переходов из электронных писем.

По аналогии со своим сайтом проверьте конкурентов и заполните всю таблицу. Далее мы сравним показатели своего сайта, конкурентов и лидеров в каждой строке.

1. Общее количество визитов

• Среди прямых конкурентов наш сайт — на втором месте по общему количеству посещений, при этом разница с первым местом небольшая.
• У второго косвенного конкурента трафика в два раза больше, чем у нас.

Выводы

• В целом у нас неплохо обстоят дела с трафиком, но нужно проанализировать каждый канал и понять, как можем увеличить общее количество посещений.
• Важно понять, откуда второй косвенный конкурент привлекает трафик, и можно ли использовать его опыт в своем проекте.
• Показатели лидеров рынка — это потенциальный объем трафика, который можно получить со временем.

2. Среднее время визита

• Пользователи проводят на нашем сайте примерно столько же времени, сколько и на сайтах лидеров. С учетом разницы в трафике, это хороший показатель.
• У первого прямого конкурента и у второго косвенного пользователи проводят больше времени.

Выводы

• С содержанием и удобством на нашем сайте все в порядке. Нет технических проблем (медленной загрузки, ошибок), из-за которых пользователи уходят.
• Нужно выяснить, что мотивирует пользователей задерживаться на сайтах конкурентов, и использовать эти приемы у себя.

3. Количество посещенных страниц

• Наш сайт на предпоследнем месте по этому показателю.
• Результаты второго косвенного конкурента примерно такие же, как у лидеров рынка.

Выводы

• Нужно проанализировать, почему пользователи посещают так мало страниц нашего сайта. Подсчитайте количество страниц на своем сайте. Если это блог, то, возможно, в нем мало статей. Если интернет-магазин — нет карточек товаров с описанием и техническими характеристиками.
• Стоит разобраться, что привлекает пользователей на сайте второго косвенного конкурента.

4. Общее количество посещений и показатель отказов

В веб-аналитике отказ — это визит, во время которого посетитель, зайдя на сайт, просмотрел всего одну страницу. Показатель отказов — это процент таких визитов от общего количества посещений сайта. Чтобы сказать, большой он или нет, нужно сравнить свой результат с показателями конкурентов. Сейчас у нашего сайта самый высокий показатель отказов.

Выводы

Чтобы разобраться, в чем причина, подключите систему «Яндекс.Метрика» и используйте инструмент вебвизор — он покажет, как пользователи ведут себя на сайте. Если посетители уходят с одного и того же места, значит, проблема именно там.

Чаще всего пользователи уходят с первой страницы, если:

• сайт долго грузится — приходится ждать дольше 1–2 секунд;
• сайт не адаптивный, неправильно отображается на мобильных устройствах;
• на страницах некачественный, нерелевантный контент — водянистые статьи, старые новости, неактуальные цены;
• навигация сложная или вообще отсутствует;
• дизайн перегруженный, на страницах много элементов, используются слишком яркие цвета;
• появляются раздражающие всплывающие окна — сразу после входа, с музыкой, с таймером до закрытия.

5. Прямые заходы

Количество прямых заходов показывает, насколько:

• популярен сайт;
• запоминаются название и адрес;
• лояльна аудитория.

Очевидно, что высокие показатели будут у лидеров. У второго прямого и второго косвенного конкурентов тоже много прямых заходов, а у нас — меньше всего.

Выводы

Возможно, у нашего сайта длинный нечитаемый домен, а конкуренты используют наружную рекламу и их название запоминают лучше. Нужно проанализировать это детально.

6. Реферальный трафик

Наш показатель реферального трафика на одном уровне с лидерами. Но у второго прямого и первого косвенного конкурентов этот показатель в два раза выше.

Выводы

• Нужно узнать, какие ссылки размещают конкуренты и на каких ресурсах — какие тематические сайты и каталоги они используют.
• Не принимайте процентные показатели за количественные. При анализе показателей учитывайте разницу в трафике. Например, вы привлекаете по реферальным ссылкам почти 14% пользователей, а лидер — 16%. Но общее количество посещений у вас 32 000, а у лидера — 256 000. В количественном выражении это значит, что вы привлекаете 4500 реферальных пользователей, а лидер — 41 000. То есть вы не привлекаете через реферальные ссылки столько же посетителей, сколько и лидер. Вы используете канал реферального трафика так же эффективно, как он, даже при восьмикратной разнице в количестве посещений.

7. Органический трафик

• Пользователи приходят к нам из поисковика чаще, чем к конкурентам. Но стоит учесть, что из бесплатного канала сайт получает только 78,6% трафика, остальное — платный трафик из контекстной рекламы.
• При увеличении общего трафика показатель органической выдачи падает — это видно по показателям лидеров рынка. Возможно, падение органического трафика связано с сезонностью, изменением алгоритмов ранжирования в поисковиках или другими факторами.

Выводы

• Нужно проанализировать соотношение бесплатного и платного трафика у конкурентов. Возможно, кто-то тратит меньше на контекстную рекламу и привлекает в основном бесплатный трафик. В таком случае его опыт нужно перенять.
• Органический трафик лидеров рынка также нужно проанализировать детальнее. Если вы видите высокий процент отказов у конкурентов, обязательно проанализируйте платный трафик. Часто отказы связаны с неправильной настройкой контекстной рекламы. Когда в объявлении предлагают одно, а при переходе по ссылке пользователь видит другое — он уходит. Если у конкурентов возникла такая проблема, проанализировав ее, вы сами сможете избежать ошибки.

8. Трафик из соцсетей

У первого прямого конкурента высокий процент переходов из соцсетей даже при небольшом общем объеме трафика.

Выводы

• Нужно посмотреть, какие соцсети используют конкуренты, где они активно ведут страницы или группы.
• Узнайте, какие акции, конкурсы и другие активности проводят конкуренты для привлечения аудитории.
• Выясните, какие соцсети и группы предпочитает ваша целевая аудитория.
• Если видите, что прямые, косвенные конкуренты и лидеры не используют какой-либо канал, значит, скорее всего, он неэффективен для вашей тематики. Конкуренты уже выяснили это на практике — воспользуйтесь их опытом.

9. Трафик из email-рассылки

• Один из лидеров рынка активно использует рассылки и получает больше 10% трафика из писем.
• У первого прямого конкурента меньше всего трафика с сайтов, но больше всего из соцсетей и рассылок. Возможно, эти каналы задействованы в паре: контент дублируется, об акциях и скидках сообщают в письмах и постах.

Выводы

• Нужно подписаться на рассылки конкурентов и проанализировать их: насколько они полезные и интересные, как часто приходят, какое соотношение информационного и продающего контента в письмах.
• Перед запуском собственной рассылки убедитесь, что у вас хватит ресурсов на регулярные интересные и полезные письма.

Как проводить мониторинг цен конкурентов на рынке

Мониторинг цен конкурентов — одна из ключевых маркетинговых задач. Это полезно для успешного ведения бизнеса на рынке. Также возможно с помощью мониторинга набрать максимальное количество клиентов. Динамический анализ удобнее всего проводить с помощью процедуры парсинга цен конкурентов.

Для чего нужен анализ цен конкурентов?

Мониторинг цен — это регулярный или, другими словами, постоянное отслеживание рыночных изменений, изучение тенденций (прогноз на будущее), сравнение цен конкурентов и подробный анализ последних показателей.

Ценовая политика компании — один из ключевых моментов, который напрямую влияет на успех бизнеса. Анализ изменения цен конкурентов и вариаций стоимостных параметров — очень важный этап. Фактор обесценивания, который приводит к снижению затрат на те же товары, которые вы предоставляете, будет иметь негативные последствия до такой степени, что потенциальные клиенты могут выбрать другой сайт электронной коммерции для покупок в Интернете с более привлекательными ценами.

Согласно исследованию, 81% американских покупателей считают ценовую политику важным фактором при выборе веб-сайта для работы. В то же время. 85% молодых пользователей (категория потребителей в возрасте до 35 лет) предпочитают сравнивать предложения разных продавцов в Интернете, совершая при этом некоторые покупки с помощью карманных экранов.

Сейчас существует широкий спектр полезных онлайн-сервисов для отслеживания цен конкурентов и других параметров, путем заполнения информации о интересующей товарной группе. В результате пользователь сети, опробовавший процедуру парсинга цен, получал отчет с динамическим анализом компаний-конкурентов. Помимо описанных опций, формируется прогноз отклонения цен с доступной динамикой изменения затрат.

Таким образом можно предлагать самые конкурентоспособные цены на рынке и привлекать все больше и больше клиентов. Автоматические парсеры умеют анализировать цены в несколько раз быстрее, чем позволяет ручная процедура анализа.

Онлайн-инструменты для мониторинга цен конкурентов — анализ в Интернете

Парсеры цен конкурентов будут полезны как тем, кто только планирует открыть интернет-магазин, так и владельцам уже работающих коммерческих сайтов. Такие сервисы анализируют интернет-магазины, прайс-листы и информацию, собранную на платформах электронной коммерции. Среди актуальных опций есть возможность найти конкурентов по набору параметров: описание товара, марка, модель и т.д.

В Интернете есть много сервисов предлагающих анализ цен Интернет-магазинов, например, uXprice, который проводит ежедневное отслеживание цен конкурентов.

Сервис uXprice — это гораздо больше, чем парсинг цен конкурентов, потому что он ежедневно будет предоставлять вам важную аналитику:

• отчёт о товарах, на которые цена занижена или завышена;

• рекомендации по цене согласно вашей ценовой стратегии;

• сводная информация об изменении цен конкурентов;

• уведомления о появлении новых конкурентов по каждому товару;

• анализ вашей ценовой позиции по отношению к конкурентам.

uXprice сделали всё, чтобы обеспечить клиентам максимально простой процесс запуска. Для этого не нужен программист или отдельная настройка конкретно под ваш магазин. 

Простой интерфейс, всё понятно на интуитивном уровне, информативно по своему содержанию и точно по своей достоверности.

Рассмотрим подробнее некоторые другие доступные онлайн-парсеры цен:

# 1

Priceva

Эта услуга автоматизирует ценообразование в режиме реального времени и отслеживает цены на конкурентных веб-сайтах. В базе Priceva десять тысяч интернет-магазинов из более чем двадцати стран. Эта платформа обеспечивает динамическое ценообразование. Это позволяет изменять цены исходя из наличия товара и стоимости товаров конкурентов.

При этом учитывается количество товаров на складе и их покупная стоимость. Динамическое ценообразование увеличивает эффективность продаж интернет-магазина.

# 2

Competera

Этот инструмент позволяет проводить ценовой мониторинг конкурентов и анализировать стоимость товаров, экономя рабочее время сотрудников. Анализ является оптимальным способом создания эффективной стратегии ценообразования, основанной на ежедневном сборе данных о ценах, наличии товаров конкурентов по специальным предложениям.

В сервисе Competera действует 14-дневный бесплатный пробный период. Пользователям представлены несколько отдельных программных продуктов, разработанных для мониторинга рынка, анализа конкурентов, управления ценообразованием и оптимизации.

Расширение браузера Google Chrome также доступно для потребителей. С установленным расширением (при посещении интересующего сайта) можно получить следующую информацию:

• цены на товары как в собственном интернет-магазине, так и на сайта

• конкурентов;
  

• процентное соотношение затрат;

• дата последнего обновления цен;

• ежемесячные графики / диаграммы изменения цены.

---

Источник:  How to carry out the competitors’ prices monitoring performed in the market.
URL: serpstat.com/blog/how-to-monitor-competitors-prices/

15 сервисов для шпионажа и анализа конкурентов

Умные люди учатся на чужих ошибках и достижениях. Это касается и брендов — желание достичь успеха обязывает учитывать опыт своих конкурентов. Правильный анализ конкурентов позволяет выявить их сильные/слабые стороны и поможет развить внешний маркетинг, который впоследствии увеличит трафик. Периодически отслеживать активность других игроков рынка нужно и для того, чтобы убедиться, не копируют ли ваш контент.

Составили список популярных сервисов для оценки конкурентов. Среди них — ресурсы для мониторинга и анализа сайтов.

Он особенно будет полезен для тех, кто работает не только на рынке СНГ.

1. Mention

Около 500 000 компаний используют Mention для анализа сайтов конкурентов и мониторинга в режиме онлайн . Среди них такие компании, как Microsoft, Spotify, ASOS и другие.

Mention анализирует бренды на 42 языках, используя разные источники: новостные порталы, форумы, социальные сети, блоги и любые другие площадки в Интернете с публикациями. Это помогает узнать, где, как часто и в каком контексте люди упоминают ваш бренд или сайты ваших конкурентов.

Первые 14 дней доступна бесплатная пробная версия, после которой вам будет предложено выбрать один из трех тарифов подписки. Регистрация простая: создаете учетную запись в Mention или авторизируетесь через свои учетные записи в социальных сетях.

2. PlagiarismCheck.org

Этот сервис позволяет просмотреть, копируют ли конкуренты ваш контент.

PlagiarismCheck.org — это онлайн-платформа, которая способна выявить изменение порядка слов в тексте, синонимизацию, плохое перефразирование и любые другие косвенные совпадения вашего текстового контента.

Расширенные алгоритмы PlagiarismCheck.org предоставляют подробные отчеты о количестве совпадений и местах нахождения записей, которые могут принадлежать вам, но выдаваться как собственные.

Зарегистрироваться можно через электронную почту или учетную запись в социальной сети. Для настройки сервиса под ваши маркетинговые потребности выберите одну из трех тарифов подписки, которая добавит вас к сети из 70 000 пользователей PlagiarismCheck.org и исключит дублирование контента.

3. Serpstat

Популярная seo-платформа в СНГ и Америке с паком инструментов для отслеживания позиций домена и поддоменов конкурентов и своего проекта по фразам в режиме реального времени. А также для анализа ключевых слов, по которым ваш сайт или конкурента виден в поиске в пределах ТОП-100.

Сервис находит объявления и ключевые фразы контекстной рекламы конкурентов, обратные ссылки любого сайта и проводит seo-аудит с рекомендациями по исправлению ошибок.

Среди новых инструментов сервиса — кластеризация и текстовая аналитика на основании искусственного интеллекта, различают интент ключевиков.

4. Brand24

Более 100 000 брендов, таких как Panasonic, H&M, IKEA и другие, работают с Brand24 для отслеживания информации о клиентах и контроля конкурентов.

Используя этот сервис, вы узнаете, кто и где говорит о конкурентах. Brand24 помогает увидеть, что они используют, определить их проблемные области, тем самым избежать таких же ошибок. Кроме того, сервис помогает понять, что оказывает влияние на конкурентов.

Brand24 измеряет активность вокруг брендов и позволяет получить социальную информацию, привлечь клиентов и найти новые возможности для продаж.

5. WooRank

SEO и маркетинговый контроллер WooRank анализирует веб-сайты и предоставляет подробные обзоры слабых мест, которые находит у конкурентов. Такие бренды, как Amazon, Deloitte, FIAT и еще 500 000 других, используют этот сервис.

WooRank предоставляет контрольные маркетинговые списки по техническим проблемам и вопросам контента, отмечает, на что нужно обратить внимание и что улучшить для удобства пользования.

WooRank позволяет сравнивать нескольких конкурентов, а также контролировать KPI, ключевые слова и обратные ссылки. Вы увидите информацию о трафике, посетителях и их отношении к бренду. Сервис отправляет подробные отчеты по электронной почте. Доступны бесплатные пробные версии и три платных пакета.

6. Marketing Grader

Marketing Grader — это бесплатный сервис, дающий общую оценку и детальный анализ веб-сайтов. Он позволяет увидеть сильные и слабые стороны оптимизации страниц, оценивает удобство пользования сайтом, мобильный трафик и многие другие важные для бизнеса показатели.

Регистрация не нужна, просто введите URL-адрес веб-сайта на домашней странице Marketing Grader.

7. Hootsuite

Это бесплатный сервис для мониторинга упоминаний брендов в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, G +, LinkedIn, Foursquare и WordPress. У сервиса более 10 миллионов пользователей, среди которых такие известные бренды, как Hershel и NYC.

Hootsuite отображает упоминания конкурентов по ключевым словам, предоставляет ежедневные аналитические отчеты, показывает преобразование показателей и расписание сообщений в социальных сетях.

Демо-версия доступна в течение 30 дней. Цены начинаются от 19$ в месяц. Регистрация осуществляется с помощью электронной почты или путем авторизации через социальные сети.

8. The Wayback Machine

Wayback Machine — это бесплатный архив всех сайтов. Это позволяет вам узнать, как выглядели веб-страницы конкурентов в прошлом и благодаря этому понять, что они сделали для улучшения показателей.

Чтобы посмотреть, как выглядел веб-сайт, откройте календарь и выберите дату. Вот, например, наш сайт 21 ноября 2014 года:

9. Copyscape

Еще один полезный сервис, который помогает выяснить, копирует ли кто-то ваши страницы в Интернете. Copyscape покажет, кто крадет контент, а также, достаточно ли вы оригинальны, чтобы использовать текстовые материалы без вреда для репутации и продвижения в поисковых системах.

Сервис бесплатный, если вы хотите только найти копии веб-страниц в Интернете. Версия премиум-класса обеспечит более глубоким анализом и дополнительными инструментами, такими, как пакетный поиск, API, проверка на копирование и частный индекс.

Copyscape будет ежедневно сканировать веб-страницы и отправлять вам электронное письмо после того, как найдет копии вашего контента на сторонних ресурсах.

10. SEM Rush

SEM Rush — один из самых популярных сервисов для онлайн-маркетологов, насчитывающий около 800 000 пользователей, включая таких гигантов рынка, как Forbes, PayPal и Hyatt.

Сервис будет анализировать ваших конкурентов по трафику, ключевым словам и типам обратных ссылок, позициям SERP и многому другому.

11. Monitor Backlinks

Этот сервис обеспечивает автоматический поиск обратных ссылок и ключевых слов конкурентов, позволяющий отфильтровывать их по тегам (nofollow, wrong anchor, meta nofollow, not found, meta noindex), статусам домена и веб-страницам в Google Index, социальным медиа-акциям, номерам ссылок и многому другому.

Monitor Backlinks отправляет подробные отчеты по электронной почте. Чтобы использовать бесплатную пробную версию, вам необходимо создать учетную запись. В бесплатной версии можно контролировать два домена с двумя конкурентами для каждого, управлять до 500 ссылками с SEO-показателями для каждой и проверять ранжирование ключевых слов в Google.

Для получения дополнительных функций доступны многочисленные тарифные планы.

12. Ahrefs

Один из лучших инструментов для интернет-маркетологов и SEO-специалистов. Ahrefs помогает изучать рейтинги конкурентов и понять, что вы можете сделать, чтобы перехитрить их. Здесь можно анализировать ключевые слова, обратные ссылки, контент, органический трафик и многое другое.

Функционал Ahrefs также включают в себя сравнение доменов, проверку неработающих ссылок и аудит сайта, чтобы вы могли получить четкое представление о том, что происходит с вашими сайтами и сайтами конкурентов в интернете.

Для работы требуется купить 7-дневную пробную версию с общими инструментами, чтобы выявить ваши маркетинговые потребности, а затем определиться с самым подходящим из четырех тарифов чтобы пользоваться Ahrefs максимально полно и эффективно.

13. Majestic

Разработчики утверждают, что у Majestic самая большая база ссылок для получения подробной информации на любом веб-сайте.

Этот сервис можно использовать для поиска обратных ссылок, ключевых слов, якорей и одновременного сравнения до пяти веб-сайтов. Бесплатная версия дает 15 проверок в день, а три ценовых тарифа предоставляют больше инструментов и дают возможность использовать API.

Чтобы начать конкурентный анализ, просто введите URL-адрес веб-сайта в окно поиска Majestic на главной странице.

14. Fanpage Karma

Эта программа отслеживает присутствие вашего сайта в Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram и Pinterest. С помощью Fanpage Karma вы сможете анализировать профили участников и управлять собственными клиентскими разговорами.

Составляйте, планируйте и публикуйте сообщения в социальных сетях с помощью фан-страницы. Проверьте, какие сообщения получают лучшую обратную связь, найдите самые читаемые страницы и узнайте, какие теги следует использовать в публикациях в зависимости от их тем и формата контента.

15. Alexa

Alexa — отличный сервис для поиска ключевых слов и проверки их у ваших конкурентов. Он также сравнивает показатели трафика нескольких веб-сайтов, позволяет сравнивать сами ресурсы и видеть географическое местоположение целевой аудитории.

7-дневная бесплатная демонстрационная версия предоставляет возможность увидеть демографические данные посетителей и популярность вашего сайта в социальных сетях.

Зарегистрируйтесь и выберите тариф, чтобы активировать пробную версию. Все инструменты будут доступны, чтобы в дальнейшем вы могли определиться с необходимым для вас пакетом услуг исходя из личных маркетинговых потребностей.

29.07.2021

Анализ конкурентов в контекстной рекламе Google Ads

Исследование конкурентной среды является составной частью любой маркетинговой кампании, и контекстная реклама не является исключением. Появление сильного конкурента повлечет большие трудности. В частности, уменьшение охвата аудитории и повышение цены за клик.

В последние годы конкуренция в контекстной рекламе усиливается. Вот почему важно понимать, что анализ конкурентов в контекстной рекламе — это необходимость, которой нельзя пренебрегать.

Чем полезен анализ контекстной рекламы конкурента?

Анализ контекстной рекламы конкурента позволяет определить важные элементы рекламных кампаний:

• Что и как рекламируют конкуренты, как часто проводится настройка показа объявлений, какие стратегии они используют;
• На каких призывах к действию они основываются, как привлекают пользователя;
• Используют ли они расширения и дополнения для объявлений и какие именно;
• Какие идеи можно адаптировать для своей рекламной кампании;
• Сколько примерно другие компании тратят на рекламу.

Что учитывать при анализе рекламной кампании конкурентов?

Важным современным инструментом повышения эффективности в любом деле является сейчас бенчмаркинг. При анализе рекламной кампании конкурентов в поиске лучших приемов и способов ведения контекстной рекламы следует учитывать следующие моменты:

1. Ключевые фразы. Это то, на чем основана контекстная реклама и показы. Использовать запросы из успешных рекламных кампаний конкурентов, вместо их поиска вручную – это гораздо удобнее и часто эффективнее;
2. Заголовки и тексты объявлений. Позиционирование бизнеса и товара в контекстной рекламе происходит во многом за счет заголовков и текста. Изучение этих элементов в рекламных кампаниях конкурентов, их уникального торгового предложения, служит для поиска идей, которые можно усовершенствовать для создания собственного стиля. Объявления других рекламодателей можно найти вручную или с помощью сервисов;
3. Полнота объявлений. Обращайте внимание на то, используют ли Ваши конкуренты расширения и дополнения, заполнены ли контактные данные, используются ли динамические рекламные кампании и дополнительные ссылки. Все то, чем пренебрегли другие может стать Вашим преимуществом;
4. История объявлений. В процессе мониторинга конкурентов полезно изучить историю их объявлений. То, насколько часто они экспериментируют и возвращаются ли к старым версиям, позволит понять, что работает, а что нет без ущерба для собственной рекламной кампании;
5. Посадочные страницы. Лендинги — это первое, что видит пользователь переходя по ссылке из поисковой системы. Проанализируйте посадочные страницы конкурентов на предмет их полноты, релевантности, способа подачи информации и оформления. Если они предоставляют ссылку пользователям на общие страницы, сделайте лучше — создайте разные целевые страницы под каждый релевантный запрос.

Как узнать бюджет конкурентов?

Ввиду того, что на ценообразование в контекстной рекламе влияет множество разных факторов, узнать точный бюджет конкурентов в Google Ads не представляется возможным. Однако это не исключает возможность определения примерных затрат конкурирующих компаний. Зная, сколько они платят за клик, можно сравнить этот показатель со своим и понять какую стратегию показов целесообразнее использовать – делать акцент на высокочастотные запросы, которые стоят дорого, или дешевые низкочастотные. Рассчитать бюджет конкурента при аудите по определенным ключевым фразам можно следующим образом:

• Создайте лист Excel и добавьте все необходимые ключевые слова конкурента;
• Отсортируйте данные по количеству показов, стоимости и позиции;
• Выявите количество кликов по каждому ключевому слову;
• Чтобы определить примерный CTR (коэффициент кликабельности) конкурента проведите сравнение с CTR Вашей РК по таким же запросам. В случае, если по этим словам Вы показывались на позициях повыше – убавьте немного показатели для конкурирующей компании и наоборот;
• Исходя из найденного коэффициента кликабельности по простой формуле в Excel считаем количество кликов:

Клики = Показы * CTR

• Далее находим бюджет по данному ключевому запросу, умножая количество полученных кликов на цену за клик;
• Суммируем данные и получаем общий бюджет, который другой сайт тратит на анализируемые ключевые слова.

Анализ конкурентов в Google Ads

После запуска рекламной кампании сервис Google AdWords дает рекламодателям возможность получить информацию о том, кто находится с Вами в конкуренции по конкретному запросу, опережаете Вы своих конкурентов или отстаете. Для этого используйте специальный отчет «Статистика аукционов». С помощью этого отчета для анализа конкурентов Google Adwords Вы получите такие преимущества:

• Список сайтов, которые также показываются по конкретному запросу или группе запросов;
• Процент полученных показов — определяет долю показов, которые были получены за конкретный промежуток времени для Вашей кампании и конкурентов;
• Средняя позиция Ваших объявлений в выдаче в сравнении с другими сайтами;
• Степень пересечения — насколько часто Ваши объявления попадали в одну и ту же выдачу с конкурентами;
• Процент побед — показывает насколько часто Ваше объявление было выше в рейтинге, чем другие;
• Коэффициент следующей позиции — показывает насколько часто объявление конкурента располагается выше чем Ваше в одной поисковой выдаче;
• Коэффициент показа объявлений над результатами поисковой выдачи — показывает насколько часто Ваше или объявление другого рекламодателя показывалось выше результатов поиска, соответственно алгоритм счел его более релевантным запросу.

Аудит конкурентов в наших проектах

Анализ конкурентов в рекламной выдаче позволит Вам “держать руку на пульсе” и мониторить поведение других рекламодателей. Понимать какие инструменты они используют, для каких целей, и оценивать, какой результат они получают. В отчетах и рекомендациях мы расписываем сильные стороны РК, рекламных стратегий и сайтов конкурентов, предлагаем нашим клиентам идеи, которые можно внедрить чтобы получить максимальный результат прямо сейчас.

Примеры текстов объявлений конкурентов и УТП (уникальные торговые предложения) которые они используют:

Остались вопросы? Получить консультацию специалиста.

Что такое конкурентное сравнение?

Конкурентные сравнения и боевые карты — два ключевых компонента эффективной программы конкурентной разведки (CI). Хотя эти два актива имеют совпадающие характеристики, и некоторые компании могут использовать эти термины как взаимозаменяемые, каждый из них служит разным целям и аудитории и, как таковые, сильно различается.

Во-первых, давайте разберемся, что такое конкурентное сравнение, а что — боевая карта. Конкурентное сравнение — это основа для определения двух или более конкурентов (их компаний, продуктов, команд и т. Д.).) бок о бок, чтобы увидеть как сходства, так и различия. Battlecard, иногда называемая боевой картой продаж, конкурентной боевой картой или контрольным листом, — это инструмент, с помощью которого торговые представители могут получить советы и рекомендации о том, как выиграть потенциальную продажу у конкретного конкурента.

Вы можете рассматривать боевую карту как разновидность конкурентного сравнения, или у вас может быть боевая карта, которая включает в себя конкурентное сравнение. Но давайте углубимся в три ключевых аспекта, которые отличают сравнения конкурентов от показателей конкурентных продаж.

Аудитория

Одно из ключевых различий между этими двумя активами верно в моем последнем описании — боевые карты — это активы, созданные специально для продажи. С другой стороны, сравнения с конкурентами можно использовать для самых разных аудиторий: продаж, продуктов, маркетинга, руководителей и т. Д.

В зависимости от аудитории содержание и формат конкурентного сравнения могут и должны варьироваться. Каждой аудитории нужен разный контент, будет разный контекст для сравнений и могут быть разные предпочтения в отношении формата.Например, некоторые могут предпочесть подробный текст, короткие звуковые фрагменты или визуальный контент. Знание своей аудитории является ключом к созданию эффективных конкурентных сравнений и любых результатов для заинтересованных сторон.

Уровень детализации

Боевые карты

предназначены для быстрого доступа торгового представителя к использованию в конкурентной сделке. Чтобы эффективно использовать конкурентную разведку в боевой карте, важно, чтобы торговый представитель не был перегружен множеством деталей, и ему не нужно было копаться во всем конкурентном анализе, чтобы понять, что сказать.Но есть множество ситуаций, когда кто-то в вашей организации захочет получить более подробную информацию о конкуренте. Например, менеджер по продукту может захотеть лучше понять функциональные возможности конкурента, вплоть до пользовательского опыта или рабочего процесса. В результате сравнение с конкурентами может быть более детальным, чем сравнение продаж.

Пример:

A Матрица сравнения характеристик продукта может помочь вашей команде по маркетингу продукта определить ключевые пробелы, которые могут возникнуть при обращении за продажей, или помочь менеджеру продукта понять, где есть пробелы в функциональности.В боевой карте не следует вдаваться в подробности этого уровня, а следует подчеркивать ключевые сильные стороны продукта, а также недостатки продукта, которых следует избегать.

Инструмент анализа

в сравнении с рекомендациями передовой практики

Наконец, ключевое различие между сравнениями конкурентов и боевыми картами продаж заключается в их назначении или функциях. Конкурентные сравнения — это инструменты анализа — основы для понимания сходств и различий между решениями или компаниями.Матрица сравнения сообщений, например, может помочь маркетологу оценить сходства и различия в сообщениях каждой компании, чтобы создать дифференцированный контент. Сравните это с боевой картой продаж, которая часто имеет конечный результат такого анализа обмена сообщениями — предписывает торговому представителю рассказывать о ваших решениях и отвечать на вопросы конкурентов.

Пример: SWOT-анализ может быть полезен для определения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, связанных с положением конкретного конкурента на рынке.Но это слишком много информации для боевой карты, которая должна быть сосредоточена на преобразовании ее в наземные мины, которые нужно устанавливать, и те, которых следует избегать. Это позволит торговым представителям извлечь выгоду из вашего SWOT-анализа, но упростит использование предписанных звуковых фрагментов.

Как сравнения конкурентов, так и карты продаж играют ключевую роль в эффективной программе конкурентной разведки. Эффективная программа конкурентной разведки обслуживает множество аудиторий, но адаптирует результаты к заинтересованным сторонам и целям.

Как создать конкурентную матрицу (руководство + шаблоны)

Конкурентная матрица — это визуальный ресурс, который позволяет вам и вашим коллегам лучше понять положение вашей компании на рынке, то есть лучше понять, как ваша компания продвигается вперед против конкуренции с определенной точки зрения.

С конкретной точки зрения включен сюда по одной причине: хотя ваша компания может быть намного впереди конкурентов в одном отношении, она может быть относительно тусклой в другом.Например, вы можете предложить набор услуг, которому ни один из ваших конкурентов не может сравниться. В то же время ваша стратегия контент-маркетинга может быть одной из самых слабых в вашей отрасли. В одном смысле у вас хорошие позиции по сравнению с конкурентами, а в другом — нет.

Поскольку существует более одного способа оценить свое положение по сравнению с конкурентами, отсюда следует, что существует более одного способа создать матрицу конкуренции. В самом деле, как мы увидим через минуту, конкурентоспособные матрицы бывают самых разных форм и размеров.

В целом, однако, цель создания любой конкурентной матрицы — дать вашим коллегам понимание, необходимое для достижения улучшенного позиционирования наиболее эффективными способами. Другими словами, цель — помочь вашим коллегам определить возможности и принять правильные решения.

Давайте рассмотрим процесс создания простых конкурентных матриц в Microsoft Excel. Затем, чтобы подвести итог, мы рассмотрим два примера сторонних конкурентных матриц.

Как создать конкурентную матрицу в Microsoft Excel

Совершенно очевидно, что я не являюсь продвинутым пользователем Microsoft Excel. Я умею создавать основные формулы. Я могу сделать так, чтобы гистограмма выглядела красиво. В хороший день я могу составить сводную таблицу.

К счастью, вам не нужно быть мастером Excel, чтобы создать конкурентную матрицу. Вот три примера матриц, которые вы можете создать самостоятельно, вместе с пошаговыми инструкциями. Если вы хотите подписаться на этот пост, вы можете скачать наш шаблон конкурентной матрицы здесь.

Пример конкурентной матрицы DIY: маркетинговый охват

С помощью матрицы маркетингового охвата вы и ваши коллеги можете получить общее представление о компаниях, ведущих диалог в вашей отрасли.

Это помогает не только в выявлении сильных и слабых сторон и возможностей, но и в стремлении к дифференциации. Определяя, какие из конкурентов имеют самые громкие мегафоны, вы также определяете, какие сообщения наиболее часто просматриваются вашей аудиторией.Обладая этими знаниями, ваша компания будет лучше подготовлена, чтобы сказать что-то уникальное.

Откройте пустую таблицу Excel и в столбце A перечислите вашу компанию и каждого из ваших конкурентов. В столбце B введите предполагаемую ежемесячную посещаемость веб-сайта каждой компании. (Если ваша маркетинговая команда не подписана на программное решение для SEO, вы можете быстро подписаться на бесплатную пробную версию с помощью такого инструмента, как SpyFu.) В столбце C введите общее количество подписчиков каждой компании в социальных сетях.

Выделите все в столбцах B и C и перейдите на вкладку «Вставка».

Создайте диаграмму рассеяния.

Excel автоматически сгенерирует начальную версию вашей конкурентной матрицы. Как вы заметите — и как вы можете видеть ниже — нам нужно поработать над названиями и ярлыками. Итак, щелкните свою матрицу и перейдите в раздел «Дизайн диаграммы».

В дальнем левом углу щелкните «Добавить элемент диаграммы». Оттуда используйте заголовки осей и заголовок диаграммы, чтобы все было в порядке. Обозначьте ось X Ежемесячным трафиком веб-сайта, ось Y — подписчиками в социальных сетях и сделайте заголовок матрицы «Маркетинговый охват».

Теперь мы к чему-то приближаемся! Затем вернитесь к тому же раскрывающемуся меню «Добавить элемент диаграммы», наведите указатель мыши на метки данных и выберите «Дополнительные параметры меток данных».

Снимите флажок «Значение Y» и установите флажок «Значение из ячеек». Когда вам будет предложено выбрать диапазон меток данных, выделите каждую из компаний, перечисленных в столбце A.

Нажмите кнопку ОК, и вуаля — у вас есть конкурентная матрица! В зависимости от ваших предпочтений вы можете использовать раскрывающееся меню «Добавить элемент диаграммы», чтобы удалить линии сетки.Как только вы удалите все подобные мелкие детали, наш конечный продукт будет готов:

Один вывод: учитывая, что мы лидируем по количеству подписчиков в социальных сетях, мы можем сосредоточиться на увеличении посещаемости нашего веб-сайта.

Пример конкурентной матрицы DIY: Работа отдела продаж

С помощью матрицы эффективности отдела продаж вы и ваши коллеги можете увидеть, с какими конкурентами вы сражаетесь за новых клиентов наиболее яростно.

Если вы маркетолог, которому поручено помогать торговым представителям заключать сделки, эти знания чрезвычайно ценны, когда дело доходит до определения приоритетов.

Процесс создания матрицы эффективности отдела продаж очень похож — но не идентичен — процессу, который мы только что прошли. Откройте новую таблицу Excel и в столбце A перечислите каждого из своих конкурентов. (Не указывайте свою компанию.) В столбце B введите процент побед вашего отдела продаж по каждому конкуренту. В столбце C введите общее количество возможностей, которые ваша команда имела против каждого конкурента.

Выполните те же шаги, что и выше, для создания диаграммы рассеяния.И снова Excel автоматически сгенерирует начальную версию вашей матрицы.

Как и раньше, у нас есть над чем поработать с названиями и ярлыками. Выполните те же шаги, что и выше, чтобы пометить оси и создать заголовок. Обозначьте ось X показателем Win Rate, ось Y — Возможностями и сделайте заголовок матрицы «Эффективность команды продаж».

Выполните те же шаги, что и выше, чтобы пометить каждую точку в матрице именем соответствующего участника.И хотя наша матрица маркетингового охвата не требовала удаления линий сетки, эта требуется. Используйте раскрывающееся меню Добавить элемент диаграммы, чтобы удалить как вертикальные, так и горизонтальные линии сетки, и у вас должно получиться что-то похожее на это:

На данный момент у нас есть конкурентная матрица, очень похожая на нашу предыдущую. Разница становится очевидной на последних шагах.

Перво-наперво: вам нужно установить порог как для винрейта, так и для объема возможностей.Есть несколько способов сделать это; для наших целей мы просто собираемся вычислить медианное значение каждой переменной.

Исходя из нашего гипотетического набора данных, средний процент побед составляет 0,3, а средний объем возможностей — 800. Соответственно, мы собираемся вставить вертикальную линию на 0,3 и горизонтальную линию на 800. Это делается нажатием на матрицу и переход к Вставке. Оттуда щелкните раскрывающееся меню Фигуры:

Выберите простую форму линии и совместите ее со своим средним показателем выигрыша.Сделайте то же самое со своим средним объемом возможностей.

Теперь матрица эффективности нашей команды продаж разделена на четыре квадранта: низкий процент побед, низкий объем возможностей; низкий винрейт, большой объем возможностей; высокий процент побед, низкий объем возможностей; и высокий процент побед, большой объем возможностей.

Последним шагом в этом процессе является присвоение каждому квадранту соответствующего (и запоминающегося) имени. Опять же, есть несколько способов сделать это — вы можете придумать любые ярлыки, какие захотите.Для наших целей мы будем использовать Emergents, Rivals, Ankle Biters и Contenders.

Для этого щелкните свою матрицу и перейдите к Вставить. Затем просто выберите текстовое поле с правой стороны и создайте метку для каждого квадранта.

И вот оно! Один вывод: с точки зрения расширения продаж мы должны уделять первоочередное внимание конкуренту E.

.

Пример конкурентной матрицы DIY: сравнение характеристик (или услуг)

С помощью матрицы сравнения функций (или услуг) вы и ваши коллеги можете увидеть, насколько предложения вашей компании соотносятся с предложениями ваших конкурентов.Я включил или услугу в скобки, потому что процесс, который мы собираемся пройти, может быть очень легко применен к отраслям, которые ориентированы на услуги, а не на продукты.

Такой вид конкурентной матрицы ценен для ряда заинтересованных сторон в вашей организации. Это может помочь вашей продуктовой группе (или сервисной группе) расставить приоритеты в своей дорожной карте. Это может помочь вашей маркетинговой команде улучшить обмен сообщениями. Это может помочь вашей команде по продажам лучше справляться с возражениями конкурентов.Лучше всего то, что из трех самодельных конкурентных матриц, которые мы обсуждали здесь сегодня, это, безусловно, самый простой способ создать в Excel.

Для начала откройте новую таблицу и, начиная со столбца C, перечислите свою компанию и каждого из ваших конкурентов в строке 1. Затем, начиная со строки 2, используйте столбцы A и B для перечисления каждой интересующей функции. В идеале эти функции сгруппированы следующим образом:

Используя свои знания о продуктах вашей собственной компании и продуктов ваших конкурентов — которые, скорее всего, являются результатом сочетания полевых исследований и отзывов пользователей, — укажите, сильна ли каждая компания, слабая или отсутствует для каждой функции.(«Отсутствует» означает, что компания не предлагает эту функцию.) Используйте зеленый для сильного, желтый для слабого и красный для отсутствия.

Вот так — у нас есть конкурентная матрица, которая изменит мир к лучшему для множества людей в вашей организации. Один вывод: мы должны обучать наших торговых представителей направлять разговоры с потенциальными клиентами в группу функций 1 всякий раз, когда конкурент E является частью уравнения.

Примеры сторонней конкурентной матрицы

Сторонние конкурентные матрицы часто важно оценить, поскольку потенциальные клиенты могут проконсультироваться с этими сетями перед выбором решения.Такие сайты, как Gartner и G2, собирают свои собственные данные для определения рейтинга каждой компании и, как таковые, предоставляют дополнительную информацию, которую вы иначе не сможете собрать в своем анализе конкурентной среды.

Магический квадрант Gartner

«Магический квадрант» Gartner показывает каждую компанию в зависимости от ее способности выполнять задачи и полноты видения. Лучшие из них — лидеры, а самые низкие — нишевые игроки. Инновационные решения, которым еще предстоит реализовать, — это провидцы, а ориентированные на исполнение, но не очень инновационные компании — претенденты.

Этот тип конкурентной матрицы помогает выявить, какие конкуренты адаптируются к рынку — провидцы и лидеры, — чтобы вы знали, кто останется или станет доминирующими соперниками в будущем. Эта матрица также может помочь вам определить, какие компании следует исследовать с точки зрения повышения уровня ваших навыков исполнения: какие факторы компании и продукта приводят к тому, что компанию называют Лидером или Претендентом?

Сравнительная матрица от G2

Сравнительная матрица

G2 отображает каждую компанию по присутствию на рынке и удовлетворенности клиентов.Компании с большим присутствием на рынке и высокой степенью удовлетворенности клиентов (на основе отзывов на их сайтах) считаются лидерами, в то время как компании с низким присутствием и низким уровнем удовлетворенности считаются нишевыми решениями. Претенденты (большое присутствие на рынке, низкий уровень удовлетворенности) и участники с высокими показателями (низкий уровень присутствия, высокий уровень удовлетворенности) замыкают таблицу.

Эта матрица полезна для определения масштаба охвата каждой компании и обратной связи с рынком. Если ваша компания попадает в квадрат «Высокоэффективные», вы знаете, что нужно сосредоточить свои усилия на повышении осведомленности о своем решении и повышении вашего успеха с удовлетворением потребностей клиентов.

Легко сравнивайте конкурентов с помощью бесплатного шаблона матрицы конкурентов Crayon

Хотя создать конкурентную матрицу с помощью Microsoft Excel само по себе несложно, это может занять много времени. И если вы и так уже достаточно заняты — между проведением исследования рынка, созданием карт сообщений, обновлением рекламных материалов и т. Д. — тогда вы можете сделать вывод, что сок не стоит того.

Чтобы практически мгновенно оценить вас и всех ваших конкурентов, воспользуйтесь бесплатным шаблоном конкурентной матрицы Crayon.Если вас интересует маркетинговый охват, эффективность продаж, сравнение функций или все вышеперечисленное, вы можете использовать наш шаблон Excel, чтобы быстро оценить свое позиционирование по отношению к остальному рынку.

Как сделать письменное сравнение вашего бизнеса с вашим конкурентом | Small Business

Проведение письменного сравнения вашего бизнеса с вашим конкурентом позволяет вам объяснить сильные стороны вашего бизнеса и слабые стороны вашего конкурента, а также убедить клиентов выбрать ваш бизнес.Клиенты и потенциальные клиенты могут прочитать ваши сравнения и принять обоснованное решение о вашем бизнесе. Проведение такого письменного сравнения требует навыков исследования и письма и может быть одним из лучших способов продвижения вашего бизнеса в вашей конкретной отрасли.

Определите, кто ваш главный конкурент. Убедитесь, что вы сравниваете свой бизнес с вашим реальным конкурентом. Сравнение вашего бизнеса с бизнесом, не относящимся к вашей отрасли или не являющимся вашим конкурентом по какой-либо другой причине, не принесет пользы.

Изучите своего конкурента. Узнайте, что именно они делают, как они это делают и сколько взимают за свои продукты или услуги. Согласно NetMBA.com, «конкурентов следует анализировать систематически, используя организованный сбор информации о конкурентах для сбора широкого спектра информации». Только зная сильные и слабые стороны вашего конкурента, вы можете объяснить своим клиентам, почему ваш бизнес — лучший выбор.

Перечислите сильные и слабые стороны вашего бизнеса.Сосредоточьтесь на сильных сторонах, которые находятся в пределах слабых сторон вашего конкурента, и преуменьшите значение слабых сторон вашего бизнеса, которые относятся к тому, что ваш конкурент делает особенно хорошо. Это позволит вам представить клиенту лучшую сторону своего бизнеса в письменном сравнении.

Создавайте списки и таблицы, сравнивая ваш бизнес с вашим конкурентом на основе вашего исследования. Когда вы составите свое письменное сравнение, это будет важно, потому что люди, быстро просматривающие ваше сравнение, с большей вероятностью заметят цифры, помещенные в текст, даже если они не прочитают какой-либо ваш анализ таблиц.

Объедините свои исследования, списки и таблицы в один документ. Убедитесь, что ваше письменное сравнение идет хорошо и легко отслеживается. Сосредоточьтесь больше на сильных сторонах вашего бизнеса, чем на слабостях вашего конкурента. Помните, что основная цель вашего письменного сравнения — убедить клиентов в том, что ваш бизнес — хороший выбор, а не просто убедить их в том, что ваш конкурент — плохой выбор.

Ссылки

Советы

• Пишите убедительно и с намерением продвижения вашего бизнеса, но не забывайте быть полностью честным во всем, что вы пишете.

Писатель Биография

Дэвид Сомерсет был писателем с перерывами в течение 11 лет. Он учился в Технологическом институте Нью-Мексико и в 2007 году получил степень бакалавра наук в области технических коммуникаций. От публикации в «Bucksworth Community News» до написания статей с практическими рекомендациями для eHow — его опыт весьма разнообразен.

Прекратите сравнивать вашу компанию с конкурентами

Возможно, неплохо было бы знать, что делают конкуренты, но есть больше возможностей, если… [+] вы смотрите вне конкуренции.

getty

Многие из моих клиентов сравнивают себя со своими конкурентами. Возможно, неплохо было бы знать, что они делают, а вы, возможно, не делаете, но есть больше возможностей, если вы посмотрите за пределы конкурентов. Цель этой статьи — заставить вас задуматься о том, что нужно сделать, чтобы ваши клиенты вернулись. Если все, что вы делаете, это сравниваете себя с конкурентами, возможно, вы упускаете лучшие возможности для создания повторяющихся — и даже лояльных — клиентов.

В моей последней книге, Я вернусь: как заставить клиента возвращаться снова и снова , я описываю шестиэтапный процесс создания опыта, который заставит ваших клиентов сказать: «Я вернусь. ” Я собираюсь поделиться процессом здесь, поэтому возьмите немного бумаги и что-нибудь, чем можно будет написать, так как вы захотите сделать заметки о том, как вы собираетесь реализовать это в своей организации.

Это упражнение не предназначено для самостоятельного выполнения. Вам нужно собрать команду, которая проработает шесть шагов.Разумеется, необходимо участие руководства. Вы также захотите пригласить в свою организацию членов вашей организации, у которых есть различные обязанности, включая работу на передовой и закулисную деятельность. Чем разнообразнее и разнообразнее группа, тем лучше. Я предлагаю разделить это как минимум на две встречи. На первом этапе выполните шаги с первого по третий, а затем на втором собрании, чтобы обсудить шаги с четвертого по шестой. После этого вы захотите принять меры. Моя цель сегодня — помочь вам начать.

Шаг первый: спросите себя и команду: «Почему людям следует вести с нами дела?» Что отличает вас от других? Что отличает вас от других? Такие ответы, как «У нас отличное обслуживание клиентов», слишком расплывчаты, а также то, что могут сказать конкуренты.Получите максимально краткий и убедительный ответ от команды, который отражает лучший текущий ответ на вопрос. В идеальном мире у вас будет что-то уникальное, чего ваши клиенты не смогут получить больше нигде.

Шаг второй: Оцените конкуренцию . Составьте список своих прямых конкурентов, а затем задайте два вопроса: во-первых, «Что мы делаем, чего они не делают?» Затем ответьте на вопрос: «Что они делают такого, чего не делаем мы?» Если вы дадите несколько хороших ответов на первый вопрос, вы будете довольны собой и своей компанией.Это связано с первым шагом. Ответы на второй вопрос могут быть неприятными, но именно здесь вы получите несколько хороших базовых идей для конкуренции.

Шаг третий: не отставайте. Если вы обнаружите идеи, которые воплощают в жизнь конкуренты, а вы — нет, не планируйте их копировать. Сделайте их своими. Дайте им поворот. В противном случае вы будете такими же, как они, а это подвергнет вас риску стать товаром.

Шаг четвертый: выходите за рамки своей отрасли. Собрав одну группу, начните с другого вопроса для обсуждения.«С какими компаниями, не включая конкурентов, вам больше всего нравится вести бизнес и почему?» Ответы могут включать известные торговые марки или небольшой бизнес на улице. Перечислите как можно больше конкретных причин. Все важно. Чем больше вы придумываете, тем лучше. И детали важны. Сделайте хорошие заметки для обсуждения, которое вы собираетесь провести на следующем этапе.

Шаг пятый: сравните себя и займите лучшее. Это похоже на Шаг второй, но вы не сравниваете себя со своими прямыми конкурентами.Просматривая список, который вы создали на четвертом шаге, отметьте, что вы уже делаете. Найдите способы найти отношения с некоторыми из этих любимых компаний. Получайте удовольствие от этого. Затем посмотрите, что в этом списке вы в настоящее время не делаете. Что они делают, чтобы вы могли начать делать? Это потрясающий способ найти идеи, выходящие за рамки того, что типично для вашей компании — и, возможно, даже для вашей отрасли, — которые могут улучшить качество обслуживания клиентов, что резко отличает вас от конкурентов.

Шаг шестой: Пересмотрите свое ценностное предложение. Опираясь на то, что вы уже узнали, задайте себе вопрос, с которого вы начали в Шаге 1: «Почему людям следует вести с нами дела?» Найдите ответы, которые подходят вам и вашей организации. Цель состоит в том, чтобы создать опыт, который считается отличным как внутри, так и за пределами вашей отрасли. Избегайте таких общих слов, как «Мы ​​стремимся к качеству». Вероятно, да, но это уже ожидается, и это то же самое, чем могут хвастаться ваши конкуренты. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что действительно отличает вас от конкурентов.Убедитесь, что это то, чего хочет покупатель. Это должно иметь значение для вашего клиента. Они станут вашими новыми инициативами по обслуживанию клиентов и опыту.

Это может показаться простым процессом, но это не значит, что упражнение будет легким. Хотя в книге есть больше подробностей, это поможет вам начать. Найдите время, чтобы сделать это правильно. Действуйте и работайте со своим списком возможностей.

Постоянные клиенты — золото. Постоянные клиенты священны. Делайте это правильно, и ваши клиенты будут возвращаться снова и снова.Примените этот шестиэтапный процесс на практике. Это именно то, что нужно, чтобы ваши клиенты сказали: Я вернусь, !

хотите превзойти конкурентов? Сделайте страницы сравнения, подобные этим

Кто может воспользоваться преимуществами целевых страниц для сравнения цен конкурентов?

На этом этапе вы должны отметить, что целевые страницы для сравнения продуктов более распространены в индустрии SaaS, потому что проще объективно сравнивать продукты SaaS на основе набора осязаемых функций. Вот почему страницы сравнения также можно использовать в других отраслях и секторах, например:

• телекоммуникации : оператор мобильной сети сравнивает свои ежемесячные / годовые планы с тарифами своих конкурентов
• здравоохранение : производители медицинского оборудования могут сравнивать свою продукцию
• возобновляемые источники энергии : производители солнечных панелей могут сравнить свою продукцию
• страховые компании : можно сравнить различные виды страхования, доступные на рынке, и т. Д.
• электроника (компьютеры и игры) : можно сравнивать разные модели ноутбуков и даже игровые консоли.

Однако давайте рассмотрим его использование в традиционном бизнесе, таком как ресторанная индустрия…

Их целевые страницы также будут содержать сравнение по осязаемым характеристикам, таким как варианты кухни, меню, время открытия и закрытия, стоимость и т. Д., Но они также будут иметь нематериальные характеристики для сравнения, такие как атмосфера, качество еды, качество обслуживания, для которых есть только одна объективная метрика, т.е. отзывы пользователей. И в подавляющем большинстве все отзывы пользователей собираются на платформах-агрегаторах ресторанов, таких как Zomato и Yelp.

Что еще более важно, небольшие рестораны чрезмерно зависят от агрегаторов ресторанов в плане продаж и поэтому редко сосредотачиваются на создании своего собственного присутствия в Интернете. Так что непреднамеренно решение использовать страницы сравнения в качестве инструмента для роста находится в руках агрегаторов ресторанов, и если они его не используют, это либо означает, что они еще не открыли для себя такую ​​возможность, либо считают, что это не так. выгодно для потребителей. Однако я бы сказал, что на самом деле это полезно для потребителей.Как?

Допустим, вы хотите пойти поужинать сегодня вечером, подумайте, как принять решение, чтобы выбрать ресторан:

1. Вы откроете приложение-агрегатор ресторанов,
2. фильтровать рестораны на основе ваших предпочтений в отношении кухни, местоположения и т. Д.,
3. сузьте список до 3-5 ресторанов, а затем откройте индивидуальные профили каждого ресторана, чтобы изучить их предложения, прочитать отзывы и проверить наличие других услуг,
4. наконец, вы выбираете тот, который лучше всего соответствует вашим критериям.

Смотрите, на шаге 3 приведен четкий пример использования страниц сравнения ресторанов для сравнения включенных в окончательный список ресторанов по каждому материальному и нематериальному фактору. Пользовательский интерфейс может быть сложным, особенно в мобильном приложении, но я считаю, что выход есть.

Возвращаясь к нашему обходному пути, давайте поговорим о некоторых других важных причинах, по которым вам следует создавать целевые страницы для сравнения конкурентов.

Еще 3 причины для создания страниц сравнения конкурентов

# 1 — Отфильтровывает плохих клиентов : Если вы представите честное сравнение, посетители четко поймут ваши сильные и слабые стороны и УТП, а также вашего конкурента.

Если они решат выбрать ваш продукт, это означает, что их приоритеты больше соответствуют вашему УТП, что делает их вашим идеальным покупателем. Посетители, которые предпочитают ваших конкурентов, будут отфильтрованы, что избавит вас от некачественных клиентов, которые впоследствии увеличат расходы на ваш бизнес.

# 2 — Высокий коэффициент конверсии : если человек находится на странице сравнения, разумно предположить, что он находится на заключительной стадии принятия решения, какой продукт купить. Если бы они находились на ранних стадиях цикла покупки, они бы с большей вероятностью искали информацию о том, что представляет собой хороший продукт.

Воронка продаж с высокой конверсией позволяет покупателю пройти три основных этапа:

Semrush for Competitive Research Рабочий процесс решения — Semrush Toolkits

Каким бы ни был ваш бизнес, всегда будет время, когда вам нужно будет понять, как вы конкурируете с конкурентами. Даже если вы думаете, что управляете трудным судном, есть что-то, что вы можете улучшить.

Самый простой способ найти эти области для улучшения — это сравнить себя с лидерами на вашем рынке.Выполните следующие действия, чтобы быстро сравнить онлайн-конкурентов с помощью различных инструментов Semrush.

Проанализируйте трафик ваших конкурентов
Проверьте, не пересекаются ли ваши соперники
Определите сильные и слабые стороны в конкуренции
Используйте то, что ранее сработало
Посмотрите, как упоминаются ваши конкуренты
Будьте в курсе новых органических и платных конкурентов

Анализируйте Трафик ваших конкурентов

Даже если вы знаете, кто ваш ближайший конкурент, все равно важно увидеть, кто из ваших соперников объективно является самым сильным в сети.

Чтобы найти эту информацию, откройте отчеты Semrush Traffic Analytics Overview.

Введите до 5 конкурентов для сравнения в поля ввода вверху отчета.

С помощью этого отчета вы сразу получите представление об их трафике. Графики показывают, какие конкуренты привлекли наибольшее количество посетителей за последние месяцы, а также насколько они взаимодействуют с каждым сайтом. Это отличный способ оценить, какой из конкурентов на самом деле получает больше всего посетителей и посещений с самым высоким качеством за месяц.

Проверьте, не совпадают ли ваши соперники

Независимо от того, насколько велик конкурент, которого вы сравниваете, велика вероятность того, что вы будете сражаться за одну и ту же аудиторию.

Используйте вкладку Audience Insights инструмента Semrush Traffic Analytics, чтобы увидеть, где ваша аудитория пересекается с вашими конкурентами.

1. Посмотрите, какие компании привлекают одних и тех же пользователей на свои веб-сайты.

2. Проанализируйте, какая часть вашей целевой аудитории еще не охвачена.

3. Используйте фильтр местоположения и фильтр периода времени , чтобы выяснить, есть ли региональные или сезонные пробелы в активности ваших конкурентов.Эти низкие сезоны могут быть лучшим временем для вас, чтобы привлечь этих пользователей.

Определите сильные и слабые стороны вашего соревнования

Один из способов сравнить себя со своими конкурентами — это увидеть, где у них самые слабые результаты. Как только вы поймете эту информацию, вы сможете использовать ее для своей выгоды, ориентируясь на эти области.

Перейдите на вкладку Traffic Journey, чтобы узнать, где они отстают от других источников.Если вы заметили, что у конкурента есть проблемы с привлечением трафика с социальных платформ, возможно, в ваших интересах сосредоточить больше внимания на этих каналах, где вы можете вырваться вперед.

Используйте то, что раньше работало

Часто вы обнаруживаете, что некоторые из ваших конкурентов уже очень хорошо работают, когда дело доходит до привлечения реферального трафика на их сайт.

В подобных случаях вам не нужно полностью пересматривать собственную стратегию. Просто посмотрите, что они делают, и имитируйте это!

Узнайте, какие домены приносят этот трафик вашим конкурентам, используя Backlink Gap.

1. Введите 4 лучших ваших конкурентов и введите их в поле Backlink Gap, чтобы увидеть, как сравнивается ваш профиль обратных ссылок.

2. Отфильтруйте ссылающиеся домены по конкуренту, от которого вы хотите смоделировать свою стратегию.

3. Найдите домены с наивысшим рейтингом авторитета и выберите их для своей информационной кампании.

Посмотрите, как упоминают ваших конкурентов

Отличный способ получить представление о том, как ваши конкуренты работают в Интернете, — это посмотреть, как они упоминаются в Интернете.Это очень хорошо работает с их платформами в социальных сетях.

1. Настройте трекер социальных сетей для своего домена и добавьте конкурентов

2. Перейдите к отчету Twitter Mentioner

3. Проанализируйте, как вас и ваших конкурентов упоминают в Twitter

Обратите внимание на подписчика подсчитайте каждое упоминание, поскольку чем больше у пользователя подписчиков, тем больше у него авторитета над вашей репутацией.

Будьте в курсе новой органической и платной конкуренции

Компании и отрасли постоянно развиваются, поэтому ваши конкуренты будут меняться вместе с ними.К счастью, вы можете постоянно быть в курсе событий своих конкурентов.

Используйте отчеты Semrush Competitors, чтобы увидеть, появились ли какие-либо новые конкуренты в вашем поле зрения. Эти отчеты доступны для конкурентов с органическими, платными и PLA. Вы можете прочитать больше об этих отчетах здесь.

Правильный способ бросить вызов своим конкурентам

Сет Годин однажды сказал: «Ваша справедливая доля не будет вашей, если вы не дадите публике повод выбрать вас».

В Intercom наша команда по маркетингу продуктов изучает тактику, называемую сравнительным маркетингом.Цель: помочь потенциальным клиентам ответить на вопрос, чем Intercom отличается от наших конкурентов. Хотя это кажется очевидным, успешный сравнительный маркетинг — это нечто большее, чем кажется на первый взгляд. На мероприятии Inside Intercom World Tour в Бостоне я объяснил, что привело к нашему решению следовать этой стратегии, и поделился некоторыми исследованиями о том, почему эта стратегия работает, а также пятью вещами, которые вы должны учитывать при проведении сравнительного маркетинга в своей компании.

Вы, наверное, слышали, что отличные продукты продаются сами по себе.Это миф.

Вы, наверное, слышали, что отличные продукты продаются сами по себе. Это миф. Нетрудно найти примеры того, как лучшие продукты проигрывают лучшим маркетинговым стратегиям. Взгляните на войну форматов между Betamax и VHS или совсем недавно между HD DVD и Blu-ray, и вы увидите, что наличие лучшего продукта не гарантирует, что вы выйдете на первое место. Чтобы выиграть, вам нужно больше, чем просто отличный продукт, и ваши маркетинговые усилия могут сыграть большую роль в вашем успехе или его отсутствии.

В Intercom маркетинг выполняет широкий круг обязанностей, охватывающих жизненный цикл клиента. Наши маркетинговые усилия начинаются с создания первоначальной осведомленности о продукте, а затем продолжаются вплоть до удержания и удовлетворения наших клиентов. Наша роль как маркетологов заключается в том, чтобы убедить людей покупать наши продукты, четко показывая, как их можно нанять для выполнения текущей работы. Последние четыре года это было нашей основной задачей. Наше стремление к постоянному повышению четкости нашего позиционирования является одним из факторов, которые способствовали нашему значительному росту.

Но рост компании создает новые проблемы. Одним из интересных результатов повышения узнаваемости нашего бренда является изменение вопросов, которые нам задают потенциальные клиенты. У нас все меньше людей задается вопросом, что такое Intercom или как работают наши продукты, и все больше людей интересуются тем, как мы сравниваем с конкретными конкурентами.

Как группа продуктового маркетинга, наша задача — предоставлять потенциальным клиентам информацию, чтобы ответить на эти вопросы. Это побудило нас оценить и создать сравнительные маркетинговые активы.

Что такое сравнительный маркетинг?

По сути, сравнительный маркетинг — это публичное сравнение вашего продукта с продуктом вашего конкурента с целью убедить покупателей выбрать вас, а не их. Эту тактику можно использовать, чтобы повлиять на решение о покупке, когда кто-то либо нанимает продукт в первый раз, либо оценивает переход с существующего решения. Согласно Persuasive Advertising профессора Дж. Скотта Армстронга из Wharton, мета-анализ 77 эмпирических исследований влияния сравнительной рекламы показал, что эта тактика увеличивает намерение покупателя приобрести продукт в среднем на 22%.

Самый лучший недавний пример воздействия сравнительного маркетинга — это кампания Apple «Получите Mac», которая проводилась с 2006 по 2009 год. Когда Apple запустила эту кампанию, их продажи компьютеров падали, а продажи компьютеров Mac были примерно на 60: 1 выше. ПК.

Затем Apple выпустила программу «Получите Mac». В первый месяц кампании они продали на 200 000 компьютеров Mac больше, чем в предыдущем месяце. Они закончили 2006 год с ростом продаж на 39%. Adweek назвал «Получите Mac» лучшей кампанией десятилетия.С тех пор Apple съедает долю рынка ПК.

Еще одна интересная вещь в сравнительном маркетинге — это то, как часто он используется для влияния на решения клиентов о покупке вне программного обеспечения. Буквально каждый день вы подвергаетесь этой тактике. SaaS тоже начал использовать эту стратегию, но не очень эффективно.

Почему SaaS плохо справляется с сравнительным маркетингом?

При оценке того, как Intercom должен подходить к сравнительному маркетингу, мы обращались за вдохновением к нашим коллегам в индустрии SaaS.Однако найти было немного.

Я просмотрел десятки различных целевых страниц, посвященных сравнительному маркетингу, и нашел некоторую версию изображения выше. Кажется, что все следуют одному и тому же сломанному шаблону для создания этих страниц: создайте сетку, запишите все свои функции, выясните, каких функций нет у вашего конкурента, придумайте что-то, чтобы он выглядел лучше, а затем передайте список в свой Интернет. разработчика с инструкциями, чтобы галочки сделать зелеными, а крестики — красными. Вы действительно ожидаете, что потенциальные клиенты будут вынуждены покупать на основе прославленной таблицы?

Сами по себе функции

не дадут большинству людей убедительных причин покупать один продукт, а не другой.

Этому подходу недостает честности и не вызывает эмоционального отклика у читателя. Во многих случаях я переходил на страницу конкурента после просмотра одной из этих сравнительных таблиц и обнаруживал очень похожую функцию, например, сборщик электронной почты, показанный выше. Объяснение этому: либо а) компании не хватает честности (сознательно использует имена проприетарных функций, чтобы их продукт выглядел иначе, когда это не так), либо б) лень (в какой-то момент это было правдой, но они не обновили страницу. чтобы отразить настоящие обстоятельства).В любом случае это плохо, но все же не самая худшая часть сравнения функциональной сетки.

CEB и Google объединились в исследовании, которое показало, что только 14% покупателей B2B видят явную разницу при сравнении аналогичных продуктов B2B. и оценивают эту разницу достаточно, чтобы заплатить за нее. По сути, сами по себе функции не дадут большинству людей явной причины покупать один продукт, а не другой.

То же исследование также показало, что 68% клиентов B2B готовы платить больше за то, в чем они находят личную ценность.Вывод заключается в том, что то, как продукт вызывает у покупателя чувства, влияет на решение о покупке. Обладая этими знаниями, очевидно, что для сравнительного маркетинга требуется нечто большее, чем просто функциональная сетка.

Как у вас хорошо получается сравнительный маркетинг?

Так как же сделать это эффективно? Вот как.

1. Сравните вашу компанию с лидером рынка

Помните предыдущую статистику о том, что сравнительные объявления увеличивают намерение покупателя приобрести продукт на 22%? Что ж, есть второй очень важный аспект этого открытия.Профессор Армстронг обнаружил, что убедительная реклама только увеличивает намерение покупателя совершить покупку, когда более мелкие или новые компании сравнивают себя с явными лидерами рынка. Вы помните кампанию Microsoft под названием «Я ПК» стоимостью 300 миллионов долларов, показанную выше? Вероятно, нет, потому что сравнительный маркетинг не оказывает положительного влияния, когда крупные компании идут за более мелкими.

2. Покажи свой чертов товар

Я твердо верю, что для того, чтобы покупатель отдал вам свои с трудом заработанные деньги, ему необходимо увидеть, что он покупает.Изображения и визуальные эффекты превосходят списки в создании эмоциональной связи, имеющей решающее значение для процесса покупки. Исследования показывают, что 65% всех людей обучаются визуально, поэтому изображения вызывают больший резонанс, чем слова. У людей наша зрительная память закодирована в средней височной доле мозга, в том же месте, где обрабатываются эмоции. Образы и чувства связаны на физиологическом уровне.

3. Расскажите историю

Хороший рассказ должен предоставить вашей аудитории ключевую информацию, необходимую для формирования точного суждения о вашем продукте и его способности решить их текущую работу.Но одной информации недостаточно. Вам нужно вызвать сочувствие. Пол Зак, профессор колледжа Клермонт МакКенна, обнаружил, что рассказы, вызывающие сочувствие, заставляют мозг синтезировать окситоцин, который, как было показано, усиливает добровольное сотрудничество. Или, другими словами, сочувствие прокладывает путь для более глубокой эмоциональной связи, которая приводит к изменению поведения. В данном случае это означает покупку вашего продукта вместо чужого.

4. Будьте на связи

Это может показаться очевидным, но чтобы ваш рассказ был впечатляющим, люди должны его прочитать.В дополнение к убедительным изображениям вам необходимо создать напряжение, которое удержит их интерес. Эффективный способ сделать это — показать людям, что ваш конкурент придерживается «старого пути», и раскрыть свое решение как «новый путь» или путь к лучшему завтра. Создание конфликта, который резонирует с болью вашей аудитории, и демонстрация того, что вы предлагаете решение этой боли, дает вам больше шансов удержать их внимание и повлиять на их решение о покупке вашего продукта.

5. Ударьте все 4 силы

ReWired Group, группа ведущих практикующих специалистов, определила 4 действующих фактора, влияющих на решение клиента о смене продукта.Есть две силы, тянущие потенциальных клиентов к вашему продукту, и две, отталкивающие их.

Эти четыре силы должны быть в центре внимания при проведении сравнительного маркетинга, потому что вы можете манипулировать ими, чтобы побудить людей покупать ваш продукт и победить силу инерции. Вот несколько примеров реализации.

Выделите ограничения конкурента

В этом примере Кэмпбелл подчеркивает, что Progresso использует глутамат натрия. Это делает выбор Кэмпбелла легкой задачей.Когда ему предложат два варианта супа одного и того же сорта, потребитель выберет продукт, в котором не используются ингредиенты, вызывающие различные проблемы со здоровьем, такие как головные боли, аллергические реакции и детское ожирение.

Продвигайте, насколько хорошо ваш продукт решает проблему

Это очень важно. Verizon понимает, что скорость и возможность подключения являются ключевыми характеристиками тарифных планов беспроводной связи. Даже с первого взгляда очевидно, что если вам нужна надежная и быстрая связь, где бы вы ни находились, Verizon — это выбор для вас.

Убедите людей, что переключение выполняется быстро и легко

Здесь T-mobile акцентирует внимание на еще одной важной особенности тарифного плана беспроводной связи — стоимости. T-Mobile дает чувствительным к цене перспективам отличный повод отказаться от AT&T, Sprint и Verizon. Просто принесите свои старые устройства, и они оплатят выходную плату для всей вашей семьи.

Устранение иррациональной привязанности потребителей к их текущей ситуации

Сменить операционную систему и купить более дорогой компьютер — непростая задача.Apple убедила людей сделать это, охарактеризовав пользователей ПК как полных шутов. Никто не хочет, чтобы его считали человеком, упорно использующим некачественный продукт. Желание быть крутым и умным было эффективным способом уменьшить привязанность клиентов к привычному компьютеру.

Что будет дальше?

До сих пор мы были довольны влиянием наших сравнительных маркетинговых страниц. Вы можете проверить их здесь и здесь. На существующих сегодня страницах мы конвертируем> 2% посетителей.Они хорошо ранжируются в поиске — появляются на первой странице результатов Google по соответствующим ключевым словам — и повышают узнаваемость наших продуктов среди новой аудитории. Эти страницы также существенно влияют на показатель качества нашей платной рекламы, снижая стоимость клика в 3 раза.

Как и любой другой контент, который вы создаете, запуск — это только начало, и сравнительные маркетинговые страницы не являются исключением. Когда сравнительный маркетинг становится правильной тактикой для вашей компании, помните следующие пять вещей:

1. Ориентируйтесь на лидера рынка
2. Покажи чертов товар
3. Расскажите историю
4. Будьте вовлечены
5. Ударьте все 4 силы

.