Разное

Управление офисной недвижимостью: Эксплуатация и управление офисной недвижимостью

02.09.2021

Содержание

Эксплуатация и управление офисной недвижимостью

Управление офисным зданием предполагает не только обслуживание недвижимости и обеспечение её эффективной эксплуатации, но и повышение её стоимости как актива. С точки зрения начинающего девелопера, управление — это в первую очередь ежедневная деятельность, обычно осуществляемая управляющим недвижимостью. Управляющий должен поддерживать хорошие отношения с арендаторами.

В её обязанности входит также получение арендной платы, разработка операционного плана и бюджета, ведение бухгалтерского и управленческого учета, найм подрядчиков и поставщиков для обслуживания здания. оплата счетов, ведение договоров аренды, подготовка и реализация графика технического обслуживания и управление персоналом здания, обеспечение безопасности, решение вопросов, связанных с управлением рисками и страхованием и другие вопросы, связанные с сохранением и (по возможности) увеличением стоимости здания.

Управляющий крупным объектом недвижимости обычно постоянно находится в здании. Несколько небольших зданий могут обслуживаться одним управляющим. Владельцам офисных зданий, у которых нет собственных кадровых ресурсов для управления принадлежащей им недвижимостью, важно заручиться профессиональной помощью сотрудников опытной управляющей компании. Привлечение фирмы, специализирующейся на управлении недвижимостью. имеет то преимущество, что такая фирма владеет современными методами управления, чем редко могут похвастаться владельцы отдельных зданий.

В соглашении между девелопером и управляющим должны быть четко определены обязанности и ответственность каждой из сторон. Договор об управлении может предоставлять право подписи договоров аренды и других документов, предусматривать ответственность за покрытие определенных расходов. право на осуществление рекламной деятельности и ведение банковских соглашений и соглашений о доверительном управлении.

Кроме того, в договоре оговариваются правила ведения счетов, вопросы страхования, возмещение убытков, кадровые вопросы и вознаграждение за управление. Последнее чаще всего вычисляется как процент от валового дохода, ежемесячно поступающего по договорам аренды (как новым, так и возобновленным). Размер вознаграждения колеблется от 1% до 6% валового дохода от аренды.

Многие девелоперы считаю:, что эффективное управление недвижимостью не менее важно, чем реализация новых проектов девелопмента. Представление о максимально эффективном управлении недвижимостью хорошо передается емкой формулировкой управление активами.

Несмотря на то, что для начинающих девелоперов может оказаться удобнее (и полезнее с точки зрения выстраивания имиджа, необходимого при поиске источников финансирования) нанять для управления недвижимостью персонал со стороны, большинство девелоперов сами управляют своими зданиями, не только в целях экономии на оплате услуг управляющей компании, по и для того чтобы устанавливать и поддерживать тесные связи с арендаторами. Некоторые девелоперы активно предлагают свои услуги в сфере управления активами институциональным владельцам недвижимости, например, пенсионным фондам.

Другие девелоперы расширяют свою деятельность в этой сфере, покупая существующие здания. Управление активами позволяет смягчить последствия спала девелопмента новых офисных зданий, одновременно способствуя увеличению числа арендаторов, с которыми работает девелопер. Если компания-девелопер эффективно управляет недвижимостью, она сможет обеспечить спрос на свои новые проекты за счет привлечения своих же арендаторов, нуждающихся в новых офисных помещениях.

Источник: Ричард Б. Пейзер, Анна Б. Фрей — Профессиональный девелопмент недвижимости. Руководство ULI по ведению бизнеса

что это такое и как его осуществлять?

Управление недвижимостью – это осуществление владельцем (иногда – арендатором) либо доверенным лицом комплекса мероприятий по эксплуатации объектов. Управление коммерческой недвижимостью всегда направлено на увеличение прибыли, извлекаемой из помещения.

Управление коммерческой недвижимостью: подробное описание

Это комплекс мер, направленных на извлечение максимальной эффективности от использования зданий.

Добиться максимально возможного результата в плане доходности недвижимости можно не только за счет увеличения прибыли, которую она приносит, но и благодаря уменьшению расходов на нее (к примеру, используя современные технологии для экономии на коммунальных услугах).

В коммерческих целях может использоваться как жилая (квартиры, дома, гостиничные номера и т.п.), так и нежилая (гаражи, помещения под магазины, склады, фитнесс-центры и т.д.) недвижимость. Жилая недвижимость может приносить доход только за счет сдачи ее в аренду.

Чтобы извлечь максимальную выгоду, сначала необходимо обеспечить арендаторам оптимальные условия для проживания. В процесс оптимизации жилищных условий может входить капитальный или косметический ремонт, обеспечение жилплощади мебелью, бытовой техникой, сантехникой. От стоимости мебели, техники и материалов, использованных при ремонте, будет зависеть размер арендной платы. На размер арендной платы влияют также коммунальные платежи. Если их оплачивает владелец недвижимости (например, в случае с гостиницами), то расходы на них необходимо учесть при установлении минимальной арендной платы для конкретной жилплощади.

Последний фактор, влияющий на стоимость аренды, – расположение помещения относительно центра города и объектов городской инфраструктуры. Максимальная арендная плата, которую можно требовать с арендаторов, тоже ограничена. Она не может быть намного выше, чем плата за аналогичную недвижимость у большинства конкурентов.

Иногда для извлечения прибыли используется повторная сдача недвижимости, которую субъект и сам арендует. В таком случае просто повышение арендной платы по сравнению с заявленной владельцем не поможет, так как из-за высокой цены недвижимость окажется неконкурентоспособной. В этом случае можно применить улучшение жилищных условий, по сравнению с исходными. К примеру, арендовать пустую жилплощадь и самостоятельно снабдить ее необходимой мебелью и техникой. В таком случае при установлении минимальной возможной арендной платы нужно учесть расходы на аренду у владельца и средства, потраченные на усовершенствование жилищных условий.

Нежилая недвижимость может приносить доход как за счет ее аренды, так и за счет ведения бизнеса на ее территории. Во втором случае тоже необходимо осуществить комплекс мер, направленных на улучшение условий. Например, в случае открытия фитнесс-клуба, необходимо обеспечить помещение хорошей вентиляцией и горячей водой, которая будет доступна весь день, закупить качественные тренажеры. В случае с магазином понадобятся холодильные установки, витрины и кассовые аппараты хорошего качества. Подбор квалифицированного персонала также входит в управление недвижимостью, ведь от качества работы сотрудников напрямую зависит доход, который можно извлечь из помещения.

Чем занимаются компании по управлению недвижимостью?

В первую очередь, они помогают установить минимальную и максимальную плату, которую можно требовать за аренду помещения. При этом учитываются условия, которыми обладает помещение, принимаются во внимание коммунальные платежи и налоги, проводится анализ рынка и исследование предложений конкурентов. Если это необходимо, проводится подготовка помещения к сдаче в аренду или ведению бизнеса на его территории.

Также компания помогает клиенту в составлении договоров, необходимых для сдачи недвижимости в аренду. В обязанности управляющих компаний входит и сбор арендной платы, а также оплата счетов за коммунальные услуги. Кроме того, организации по управлению недвижимостью должны координировать работы по техническому обслуживанию зданий.

Еще один важный аспект деятельности этих компаний – реклама объекта. Ее качество влияет как на размер прибыли, так и на скорость ее получения. Также эти компании подбирают персонал и управляют им, заключают все необходимые договора с другими организациями (ремонтными, клининговыми, рекламными и т.п.) В конце каждого месяца и года управляющая организация обязана предоставить своему клиенту подробный финансовый отчет.

Дата публикации: 13 Октября 2016

Управление бизнес центрами, офисными зданиями, коммерческой недвижимостью

Коммерческая недвижимость является особой категорией строений, которая нуждается в регулярном администрировании, техническом обслуживании и финансовом управлении. Бизнес центры и торговые центры регулярно сталкиваются с постоянным потоком людей, высокими нагрузками на коммунальные и инженерные сети, а также различными административными процессами. Как и в любой системе, в различных типах коммерческой недвижимости каждый элемент полностью зависит от благополучия и работоспособности остальных структур. Поэтому БЦ нуждаются в комплексном и профессиональном управлении.

Что включает в себя управление коммерческой недвижимостью?

Эксплуатация нежилых помещений коммерческого, торгового или офисного предназначения включает в себя полный комплекс работ, направленных на поддержание строения в надлежащем техническом состоянии, пригодном для полноценного целевого использования.

Обслуживание не ограничивается периодическими косметическими ремонтами офисов, сервисным обслуживанием коммунальных систем в случае аварии, а является налаженной системой с четким планом действий для улучшения состояния зданий во всех направлениях: административная, техническая, муниципальная, финансовая, функциональная и др.

Управляющая компания по администрированию нежилых помещений занимается организацией процесса рентабельной технической эксплуатации здания. В перечень специалистов компании ООО «Кромм-офис» входит широкий спектр разнообразных задач:

  • Составление и заключение договоров с государственными и частными компаниями на снабжение здания коммунальными ресурсами;
  • Привлечение внимания администраторов, заключение выгодных договоров и администрирование арендой помещений;
  • Тщательный контроль над выполнением своих обязательств компаниями-подрядчиками;
  • Разработка индивидуальной концепции для дальнейшего использования объекта.

Специалисты управляющей компании осуществляют регулярную уборку офисных и производственных помещений, а также очистку приближенных территорий. Управление офисным зданием включает в себя техническое обслуживание, направленное на сервис и ремонт коммунальных систем, мебели и различных конструктивных элементов постройки.

Где заказать управление коммерческой недвижимостью в Москве?

Управляющая компания ООО «Кромм-офис» приглашает к сотрудничеству ТЦ, офисные центры и развлекательные заведения в Москве, которые желают организовать комплексное обслуживание и эксплуатацию коммерческой недвижимости по доступной стоимости. Важными преимуществами сотрудничества с фирмой ООО «Кромм-офис» являются следующие выгоды:

  • Многолетний опыт работы в сфере управления недвижимостью различных категорий;
  • Наличие собственной материальной и технической базы, транспорта в отличном рабочем состоянии;
  • Наличие официальной лицензии, в рамках которой возможно выполнение управляющих, строительных и ремонтных задач.

Заинтересовала реальная стоимость управления коммерческой недвижимостью с дополнительными выгодами? Позвоните менеджеру компании или закажите обратный звонок, чтобы уточнить возможные сроки выполнения задач и определиться с необходимым диапазоном административных задач.

Отзывы

Зинаида

Благодарность

Хочу выразить благодарность и признательность за активное и плодотворное управление многоквартирным домом Шокальского д.3 кор.1 старшей по дому Медее Шотаевне Пониава. Благодаря ей наш дом стал ухоженным,а в подъездах чисто. На любую проблему всегда отзывается…

ООО «Престиж»

Руководство ООО «Престиж» выражает свою благодарность коллективу компании ООО «Кромм-офис» за работы по косметическому ремонту в офисе Представительства. Благодаря серьёзному и квалифицированному подходу сотрудников ООО «Кромм-офис» работы в нашем офисе…

“Правительство” для офиса

На рынке недвижимости поднимает голову новый бизнес – управление офисными центрами.

На рынке недвижимости поднимает голову новый бизнес – управление офисными центрами.

Участники: Светлана Власова (С. В.) руководитель отдела компании «Украинская Торговая Гильдия» Татьяна Ефремова (Т. Е.) директор по развитию бизнеса компании Global Solutions Сергей Степенко (С. С.) ведущий специалист департамента маркетинга «Кастл девелопмент» Сергей Карамнов (С. К.) президент компании Real Estate Solutions Вероника Синельник (В. С.) аналитик компании «Эл консалтинг» Андрей Ярмоленко (А. Я.) управляющий объектами, компания M+W Zander Facility Management Ukraine Валерий Пшеничный (В. П.) управляющий партнер Property Consulting Group Наряду с ростом объемов столичного рынка офисной недвижимости происходит повышение профессионального уровня его игроков. Этот процесс – закономерный, ведь запросы у потребителей деловой недвижимости постоянно растут, постепенный приход на отечественные рынки европейских и американских компаний подталкивает менеджмент киевских бизнес-центров класса А и В все больше и больше внимания обращать на качество услуг, внедрять в своей деятельности общепризнанные мировые стандарты. О рынке управляющих компаний для офисной недвижимости, его нынешнем состоянии и перспективах шел разговор представителей ведущих компаний столичного рынка недвижимости в редакции «КН». – Уважаемые гости, в самом начале нашей беседы хотелось бы узнать ваше мнение по такому вопросу: насколько развит сегодня в Украине рынок услуг управляющих компаний (УК) для офисной недвижимости? Т. Е.: – Думаю, коллеги согласятся, что данный рынок сейчас только зарождается. Как правило, УК сегодня создаются инвесторами, имеющими опыт в строительстве и эксплуатации офисных центров. Развитие рынка услуг УК может быть ускорено, если, идя навстречу существующему спросу, на украинский рынок выйдут российские компании аналогичного профиля деятельности, уже имеющие за плечами солидный опыт управления офисной недвижимостью. Большое значение в развитии данного вида услуг будет иметь бенчмаркинг, т. е. перенимание компаниями-новичками опыта у признанных лидеров. Замечу, что УК должна привлекаться к работе над проектом еще на этапе проектирования объекта. Такой подход позволяет избежать ошибок, которые могут проявиться уже в процессе эксплуатации комплекса. С. К.: – Действительно, управление недвижимостью – достаточно новая услуга для украинского рынка коммерческой недвижимости. Однако владельцы офисной недвижимости постепенно проявляют к ней все больший интерес. Рынок управления недвижимостью нынче бурно развивается, но многие сегодня все еще не представляют, что это такое. Некоторые владельцы офисных центров предпочитают управлять своими активами самостоятельно. Такие энтузиасты редко выходят за рамки чисто технической эксплуатации и обычно совершенно не затрагивают главную экономическую сторону управления – увеличение прибыли. В. С.: – Эффективное управление недвижимостью не менее важно, чем реализация новых проектов девелопмента. Представление о максимально эффективном управлении недвижимостью хорошо передается емкой формулировкой «управление активами». Несмотря на то, что для начинающих девелоперов может оказаться удобнее (и полезнее с точки зрения выстраивания имиджа, необходимого при поиске источников финансирования) нанять для управления недвижимостью персонал со стороны, большинство девелоперов сами управляют своими зданиями – не только в целях экономии на оплате услуг управляющей компании, но и для того, чтобы устанавливать и поддерживать тесные связи с арендаторами. Так как в Украине рынок профессиональных офисных центров еще очень молод, то и профессиональный менеджмент находится на стадии формирования. Тем более что у нас еще не появились сетевые операторы по управлению офисными центрами. Некоторые девелоперы активно предлагают свои услуги в сфере управления активами институциональным владельцам недвижимости, например пенсионным фондам. Другие расширяют свою деятельность в этой сфере, покупая существующие здания. Управление активами позволяет смягчить последствия спада девелопмента новых офисных зданий, одновременно способствуя увеличению числа арендаторов, с которыми работает девелопер. Если компания-девелопер эффективно управляет недвижимостью, она сможет обеспечить спрос на новые проекты за счет привлечения своих же арендаторов, нуждающихся в новых офисных помещениях. В. П.: – Хаотичность строительства объектов коммерческой недвижимости не идет параллельно со структурированным и профессиональным обслуживанием офисных объектов. Краткосрочная прибыль является на сегодня приоритетом, тем самым сокращая затраты на привлечение компаний по управлению объектами коммерческой недвижимости. На сегодня около 95% рынка офисных помещений управляют собственные структуры. Это тенденция, при которой владелец не заинтересован отвлекать часть средств и контроля в пользу третьей компании. А. Я.: – Многие компании, строящие собственные здания в Украине, к сожалению, пока еще не относятся к ним как к собственному активу, хорошее состояние которого необходимо поддерживать на протяжении многих десятков лет. Поэтому, если и прибегают к услугам управленцев, то уже после сдачи объекта в эксплуатацию. В результате собственники несут убытки, так как выясняется, что, например, оборудование, закупленное у различных поставщиков, не соответствует единым стандартам и т.п. По общепринятому мнению, профессиональное управление зданием начинается на этапе начального строительства: в обязанности управляющих входит изучение состояния рынка, на основе которого определяется круг арендаторов, разрабатывается рекламная кампания объекта, определяется оптимальное соотношение арендуемых площадей и т.д. При этом необходимо разделять понятия управляющей и эксплуатирующей компании, т. к. не всегда привлеченная на объект компания обеспечивает полный комплекс услуг. Не редка ситуация, когда собственник нежилого здания оставляет за собой управления объектом, в том числе финансовый менеджмент, а внешнюю компанию привлекает только для эксплуатации. Крупные собственники объектов нежилой недвижимости пока осторожно относятся к внешним управляющим компаниям. Это связано как с определенной конфиденциальностью финансовых потоков, так и с возможностью получать доход от самостоятельной эксплуатации объекта собственником. Но ведь очевидно, что если внешняя компания предоставляет полный спектр услуг по технической эксплуатации и коммерческому управлению, то компания-клиент может полностью сконцентрироваться на собственном бизнесе. В результате жизнеобеспечение бизнес-процессов происходит на высоком уровне, создаются комфортные и безопасные условия. В Украине же управление недвижимостью воспринимается многими владельцами зданий как некий побочный вид деятельности. Такое управление по определению не может быть профессиональным, потому что оно не считается значимым. Более того, на нем принято экономить средства. Управление офисной недвижимостью – это один из самых прибыльных видов бизнеса в сфере недвижимости. Несмотря на это, в Украине практически отсутствуют профессиональные управляющие компании. На сегодняшний день развитие этой отрасли сдерживают собственники зданий, создавая собственные структуры, обслуживающие бизнес-центры. Однако, по мнению специалистов, ситуация будет меняться и предпочтение получат профессионалы. В настоящее время киевский рынок управляющих компаний находится в стадии начального формирования. – А какую ситуацию мы имеем на практике: владельцы офисных центров предпочитают создавать собственные структуры для управления недвижимостью или приглашают, когда есть такая возможность, сторонние специализированные компании? С. В.: – Лично я заметила такую особенность: владельцы офисных центров класса А, как правило, приглашают профессиональную управляющую компанию, которая работает в строгом соответствии с международными стандартами. Хозяева офисных центров более низкого класса, напротив, чаще всего стремятся наладить управление собственными силами, что, впрочем, не всегда приводит к желаемым результатам. С. С.: – Собственники офисной недвижимости обычно предпочитают самостоятельно управлять своими объектами, заключая при этом договоры с несколькими подрядчиками, которые и обеспечивают решение всех вопросов, возникающих в процессе эксплуатации комплекса. Но, учитывая, что практически все технические системы здания взаимосвязаны (например, кондиционеры, телекоммуникации, отопление, компьютерные сети зависят от электричества; авария водоснабжения может привести к дисфункции электросистем и нарушениям в охранном оборудовании), выгоднее и надежнее возложить всю ответственность за объект на одну опытную компанию. Даже если она не располагает полным перечнем услуг, которыми должна обеспечить здание, она может выступить в роли генерального подрядчика. При сдаче здания нескольким арендаторам возникает масса хлопот, связанных с эксплуатационными вопросами, а также значительно возрастают разного рода риски. Поэтому для владельца спокойнее, если за все это будет отвечать одна управляющая компания. В мировой практике владельцы офисной недвижимости обычно заключают договоры на комплексное управление зданием. Тому две причины: необходимость иметь компетентную в широком круге технических вопросов УК, а также желание собственника сконцентрироваться на своем основном бизнесе, ведь зачастую владельцем здания является инвестиционная или любая другая компания, основное поле деятельности которой весьма далеко от рынка офисной недвижимости. Т. Е.: – В то же время число владельцев офисной недвижимости, которые хотели бы передать управление в руки профессиональных компаний, растет. От такого шага их нередко удерживает лишь определенное неверие в способность сторонней УК правильно построить работу офисного центра. Эта проблема, как мне кажется, вызвана неразвитостью рынка услуг УК, а также незнанием параметров, по которым можно объективно оценить качество работы таких структур. Со временем все больше и больше владельцев офисных центров придут к мысли, что передать офисный центр в управление специализированной компании – наиболее рациональное решение. Движителем такой тенденции станет дальнейшее насыщение рынка офисов инвесторами, для которых недвижимость не является профильным бизнесом, но которых привлекает более высокая, чем в других отраслях, доходность. Такие компании будут нуждаться в помощи профессионалов. С. К.: – Сегодня строительство объектов коммерческой недвижимости вышло на качественно новый уровень. Поэтому если проект выполнен по всем правилам и нормам строительства, проблем при сдаче его в эксплуатацию не должно возникать в принципе. Но при эксплуатации здания так или иначе возникают вопросы, связанные с техническим обеспечением здания, его текущим обслуживанием и ремонтом. Это может касаться и отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, водоснабжения и канализации, пожарной безопасности и прочее. Для решения всех этих проблем необходимо привлекать профессиональную управляющую компанию, в структуру которой входят различные службы, в том числе и технического обеспечения. Такая компания сможет обеспечить эффективное экономное управление и контроль над всем комплексом. Создание своей управляющей компании имеет смысл в том случае, если собственник – специалист в девелоперском бизнесе и собирается строить еще хотя бы 2–3 объекта и впоследствии оказывать услуги управления на объектах других компаний. Создавать же такую структуру под один объект коммерческой недвижимости – нерентабельно. Это требует привлечения огромных ресурсов, тратить которые в данном случае – нерационально. В. П.: – Property management на сегодня отсутствует, хотя встречаются отдельные компании, которые обслуживают офисные объекты в партнёрстве с владельцами. Основываясь на предыдущем опыте, компания, которая сегодня работает по такой схеме, завтра имеет высокий потенциал быть востребованной в секторе управления офисными объектами. А. Я.: – Собственник или арендатор, желающий получать максимум дохода при минимуме издержек, как правило, стоит перед выбором, создавать собственную службу управления или обратиться к управляющей компании. Учитывая сложность стоящих задач, создание собственной службы оправдано в случае профильного бизнеса: многие управляющие компании входят в холдинги, работающие и на других направлениях рынка недвижимости. Во всех остальных случаях собственнику, по мнению экспертов, предпочтительнее нанять профессиональную управляющую компанию. Отмечу, что наметилась явная тенденция к развитию направления facility management в Украине. Недвижимость сама по себе стоит немного, если она нефункциональна, излишне затратна или недоходна и в будущем неликвидна. Но управляющие компании готовы идти дальше. Следуя принципу «предупреждать дешевле, чем устранять», они готовы предложить facility engineering – управление недвижимостью со стадии проектирования. Очень немного времени осталось до того, когда потенциальный владелец здания будет стремиться получить недвижимость как полный пакет высокопрофессиональных услуг и одновременно реальный доходный финансовый инструмент. Арендатор может воспользоваться услугами управляющей компании собственника или нанять компанию сам. Если арендатор занимает все здание, он может сам нанять управляющую компанию. Часто такие арендаторы переезжают на новое место с собственной командой, работавшей с ними на прежнем месте. Во всех остальных случаях, по его мнению, лучше пользоваться услугами компании, работающей на собственника. Арендаторы всегда хотят заплатить один раз за получение максимального комфорта. Самое оптимальное решение в данной ситуации – когда управление площадями арендатора и собственника осуществляется усилиями общей эксплуатирующей компании, которая способна контролировать глобальные системы в здании. Управляющая компания может предложить собственнику две формы сотрудничества – доверительное управление или управление имуществом в интересах собственника. В первом случае собственник гарантированно получает фиксированную сумму годовой прибыли от объекта, во втором – управляющая компания работает за процент с оборота арендных платежей. Тогда УК, безусловно, заинтересована в увеличении средств, получаемых собственником за счет удерживания максимальных ставок аренды, зато при доверительном управлении собственник имеет стабильный доход при минимальных затратах времени и сил на эксплуатацию собственности. Специалисты в области facility management в один голос твердят, что подключать управляющую компанию необходимо еще на этапе строительства: после возведения «коробки», но до разводки сетей и коммуникаций. Это позволит компании подстроить технические условия под индивидуальные потребности каждого арендатора. – Каких стандартов в своей деятельности должна придерживаться профессиональная УК? Какой набор сервисных услуг должна предоставлять УК владельцам и арендаторам офисов? С. С.: – Под управлением понимают все заботы, связанные с эксплуатацией здания и созданием максимально комфортных условий для его арендаторов, а также извлечение прибыли от этого вида деятельности. В процессе управления формируется собственный управленческий аппарат компании, налаживаются бизнес-процессы, которые бы позволили наиболее эффективно управлять объектом, добиваясь при этом максимальной прибыли от его эксплуатации. В стандартный перечень работ по управлению входят: • контроль качества строительства объекта • формирование управленческой компании • обеспечение административно-арендной политики • обеспечение внутренней и внешней уборки • ведение бухгалтерской отчетности • организация и ведение грамотной эксплуатации объекта • координация работ хозяйственно-технической службы • поддержание в рабочем состоянии оборудования и технических средств, находящихся на балансе предприятия • ведение базы данных по коммунальным платежам • устранение аварийных ситуаций, поломок, выходов из строя оборудования • поддержание чистоты и правил санитарии на объекте • финансово-бухгалтерское обслуживание, включая использование разработанных схем оптимизации налогообложения • организация охранных мероприятий и служб на объекте. Главными функциями являются техническая эксплуатация и уборка здания, а также организация охраны. Владелец может включить в список обязанностей управляющей компании и специфические поручения: управление складами, садово-парковые работы и так далее. Расширение обязанностей объясняется тем, что каждый объект, который компания берет в управление, неповторим, поэтому и решение управляющей компании для него является уникальным. С. К.: – В стандартный перечень работ по управлению, как показывает практика, входят: • сопровождение и контроль качества строительства объектов • техническая эксплуатация инженерных систем и помещений здания • уборка помещений и прилегающих территорий, включая паркинг • организация reception • обеспечение охраны здания • организация питания • ведение бухгалтерии по эксплуатации здания • управление отношениями с арендаторами. Помимо традиционных услуг, таких как эксплуатация и обслуживание зданий, некоторые управляющие компании предлагают услуги по поиску арендаторов, сопровождению проектов, а также услуги по консалтингу и продвижению объектов на рынке, начиная от маркетинговых исследований рынка и заканчивая разработкой дизайна объекта в рамках оригинальной концепции, системы рекламных носителей, планирования всей системы маркетинговых коммуникаций. В разных зданиях существуют различные потребности в управлении в зависимости от наличия и технической сложности оборудования лифтов, кондиционеров, систем автоматики, количества и качественного состава арендаторов, сроков их аренды и других аспектов. В многоэтажном торговом центре, имеющем полный набор торгового оборудования и заселенном десятками (а то и сотнями) арендаторов, потребность в управляющей компании очевидна. С. В.: – Основным критерием профессионализма УК является умение придерживаться международных стандартов в своей деятельности, при этом учитывая особенности украинского рынка. Пакет сервисных услуг, который предоставляет УК, всегда индивидуален, разрабатывается для каждого объекта отдельно и зависит от класса офисного центра, его размера, от уровня арендаторов, задач, поставленных собственником. Деятельность управляющей компании направлена на техническое управление (сопровождение, контроль качества строительства, техническая эксплуатация объекта, уборка, организация питания арендаторов, охраны и т. д.) и экономическое управление, предусматривающее ведение бухгалтерии по эксплуатации объекта, регулирование отношений с арендаторами, консалтинг и пр. Т. Е.: – Лояльность, высокая заполняемость и низкий уровень ротации арендаторов обеспечиваются дополнительными сервисами и услугами, которые соответствуют потребностям конкретного арендатора или группы арендаторов. Так, для IT-компаний дополнительной услугой, которая может надолго «привязать» их к зданию, может стать: • наличие доступа к нескольким операторам связи • усиленная системы вентиляции серверных помещений • сети, обеспечивающие высокую скорость трафика • резервное питание здания и пр. К сожалению, из-за неразвитости нашего рынка управления офисными зданиями далеко не во всех столичных офисных центрах оказываются услуги, которые на развитых рынках уже давно воспринимаются как должное: многотиражное копирование, кафе-ресторан, продажа канцелярских и сопутствующих товаров, др. Кстати, управление уборкой помещений, перепланировкой и ремонтными работами в соответствии с потребностями арендатора также должны обеспечиваться УК. В. С.: – Основные виды услуг УК – это: • содержание службы эксплуатации • охрана • оплата коммунальных услуг (электричество, отопление, кондиционирование воздуха, водоснабжение) • ежедневная уборка помещений • обслуживание пожарной и охранной сигнализаций • уборка снега и льда в зимний период времени • обслуживание котельной и ТП • огнетушители в помещениях общего пользования • обеспечение вывесок с перечнем арендаторов • вывоз мусора • возмещение расходов арендодателю на страхование помещения. Целесообразно также централизовано предоставлять дополнительные услуги за отдельную плату (например, один раз в конце месяца, в зависимости от степени использования), а именно: • услуги по организации семинаров и конференций (использование конференц-зала или комнаты для переговоров и проведения встреч (от $1,75/ чел. в час) • организация видео- и пресс-конференций • аренда презентационного оборудования. В. П.: – Управляющие компании будут иметь западный стандарт с небольшими изменениями, обусловленными спецификой украинского рынка. Набор услуг диктуется рынком, основные параметры будут такими: • продвижение проекта: реклама, PR • осуществление постоянного контакта с арендаторами • сбор арендных платежей • управление эксплуатацией • юридическое сопровождение • бухгалтерское сопровождение • техническое сопровождение • безопасность объекта • повышение рыночной стоимости объекта • регулярная и доступная отчетность. А. Я.: – Управление коммерческой недвижимостью в классическом понимании – это извлечение максимальной прибыли из квадратного метра при помощи финансового менеджмента, представляющего собой формирование и управление финансовыми потоками. Прежде всего, главной задачей УК является экономия средств собственника здания за счет оптимальной поточной эксплуатации. Термин facility management пока не получил адекватного перевода на русский язык. В самом общем смысле – это полное управление недвижимостью. Роль управляющей компании заключается не только в содержании и эксплуатации здания, но также в осуществлении управленческих функций, таких как ведение договоров аренды, организация поиска новых арендаторов, сбор платежей, страхование и управление рисками, отслеживание развития рынка недвижимости и пр. Именно эти функции в первую очередь направлены на выполнение цели собственника – получение максимального дохода от объекта недвижимости. Следует также отметить и другую часть функций управляющей компании – участие в стратегическом планировании эксплуатации объекта. Здание в процессе своего существования может менять функциональность, инфраструктуру, перестраиваться. Принятие правильного решения в направлении facility management подготавливает собственника к предстоящему развитию событий. – Какую организационную структуру офисной УК вы считаете оптимальной? Т. Е.: – Наиболее оптимальной организационной структурой для УК является матричная – именно она приспособлена для обеспечения оперативного реагирования на нестандартные ситуации и постоянного повышения профессионализма работников и обслуживающего персонала. Также матричная структура управления обеспечивает наиболее оптимальную структуру операционных расходов. С. В.: – Триединой задачей профессионального управления является: • управление технической эксплуатацией объекта недвижимости • коммерческое управление объектом • управление маркетингом. Исходя из этого, оптимальной структурой УК, которую предлагает «Украинская Торговая Гильдия», является: • управляющий директор • отдел аренды • директор по персоналу • юридический отдел • отдел по информационным технологиям • отдел строительства и архитектуры • отдел по техническому обеспечению здания. А. Я.: – С моей точки зрения, в оптимальной ОС современной УК должны присутствовать следующие ключевые подразделения: • административный офис – менеджмент, развитие компании • центральная диспетчерская служба – круглосуточный прием и обработка экстренных заказов, устранение аварийных ситуаций • обслуживание инженерных систем и коммуникаций – эксплуатация инженерных систем и коммуникаций зданий • инфраструктурное обслуживание – снабжение, организация службы приема, телефонный коммутатор (call-центр), почтовая/курьерская служба, администрирование внутреннего склада, полный спектр внешних складских услуг, центральный архив, уничтожение конфиденциальных документов, перепланировка и косметический ремонт, озеленение, фитодизайн и уход за прилегающими территориями, организация переездов, вывоз снега, эксплуатация кровли, экологический и санитарный контроль, уборка и вывоз мусора и т. д. • коммерческое управление и консалтинг – управление финансово-хозяйственной деятельностью. – Какой столичный или региональный офисный центр управляется, на ваш взгляд, лучше всего? Какие УК вы бы назвали примером для подражания? Т. Е.: – Истинное качество услуг управления офисным центром можно оценить лишь после того, как «поживешь» в здании некоторое время. Более того, чтобы указать на недостатки в управлении, нужно знать, «что такое хорошо». Например, в правильно управляемом офисном здании уборка заканчивается к 9.00, а в случае возникновения необходимости арендаторы могут вызвать уборщицу в любое время в течение дня. В качестве конкретного примера хорошего управления офисным зданием я бы назвала киевский Horison Tower. А. Я.: – Среди международных лидеров рынка управления недвижимостью хочется отметить такие компании, как Hines, Enka, M+W Zander, Sawatzky (Москва), Dussmann Gruppe. С. В.: – Репутация компаний, снимающих площади в бизнес-центре, формирует репутацию и самого центра. В контексте сказанного выше хочу выделить из ряда офисных центров бизнес-центр «Артем» класса В+, в котором расположились следующие организации: посольство США, посольство Великобритании, Yamanouchi, Raiffeisen Investment, Aventis, «Адидас», Роберт Бош, Renault Export, Mary Kay. В этом бизнес-центре управлением занимается служба профессионального управления зданием – Property Management. На сегодняшний день бизнес-центр «Артем» можно назвать одним из лучших с точки зрения организации безопасности. – Как определить размер вознаграждения УК за ее услуги? Т. Е.: – Ключевым критерием оценки работы УК является уровень заполняемости офисного центра. Размер вознаграждения УК зависит от величины денежного потока, полученного владельцем здания от аренды, суммы недополученных средств за счет простаивания помещений, а также коэффициента ротации арендаторов, который напрямую зависит от степени их удовлетворенности качеством услуг. Еще одним параметром качества работы УК можно считать более высокие, чем средние, характерные для района расположения офисного здания, арендные ставки. С. С.: – Существует два варианта оплаты услуг по управлению. Первый вариант – за управление платит арендатор, и обычно это входит в операционные расходы, включающие также коммунальные платежи. В среднем сегодня они составляют от 5 до 10 долларов США за м2. Второй вариант – платит владелец здания. Это составляет 12–15% от арендного и другого профильного ежемесячного сбора. Между тем стоимость услуг по управлению очень индивидуальна и всегда зависит от конкретного объекта и задач владельца: от метража (чем больше, тем дешевле), количества и сложности оборудования, уровня арендаторов и арендной ставки, общего объема и характера услуг, выполняемых управляющей компанией. С. К.: – УК обычно используют одну из двух систем договорных отношений. Первая присуща крупным многофункциональным компаниям с максимальным количеством служб. Они заключают договор непосредственно с владельцем офисного центра, который оплачивает все эксплуатационные расходы. Он, в свою очередь, заключает договоры с арендаторами и получает с них все причитающиеся платежи. Второй вариант — система трехсторонних отношений, когда УК одновременно заключает договоры и с владельцем (на управление), и с арендатором (на обслуживание). В этом случае арендатор перечисляет арендную плату владельцу ТЦ, а коммунальные и эксплуатационные платежи – на счет УК. Эти средства позволяют содержать персонал и нанимать подрядчиков. УК также зарабатывает за счет дополнительных эпизодических и сезонных услуг, предоставляемых арендаторам. Ставка эксплуатационных расходов состоит непосредственно из самих расходов на эксплуатацию здания + коммунальные услуги (рассчитываются по факту потребления) + вознаграждение управляющей компании. Ее величина обычно дифференцируется в зависимости от площади, классности, от имени управляющей компании и от размера ее вознаграждения. Вознаграждение УК за выполнение ее обязанностей – примерно 10–15% от ставки на эксплуатационные расходы. В. П.: – При определении стоимости договора учитываются многие параметры, и в каждом случае вырабатывается вариант, приемлемый для собственника. Размер вознаграждения рассчитывается исходя из цены за метр квадратный офисного помещения, а также в зависимости от предоставляемого количества услуг и оговаривается с каждым собственником. Стоимость управления определяется фактическим состоянием объекта и может быть предоставлена только после осмотра объекта нашими сотрудниками. С. В.: – В первую очередь размер вознаграждения управляющей компании зависит от валового дохода от аренды. Соответственно, эта величина зависит от величины арендной ставки, от общего метража офисного центра и класса здания, от количества и сложности технического оборудования офисного центра, от количества и уровня арендаторов и пр. Также размер вознаграждения зависим от задач, которые ставит собственник перед управляющей компанией, и объема услуг, предоставляемых УК. В. С.: – В соглашении между девелопером и управляющей компанией должны быть четко определены обязанности и ответственность каждой из сторон. Договор об управлении может предоставлять право подписи договоров аренды и других документов, предусматривать ответственность за покрытие определенных расходов, право на осуществление рекламной деятельности и ведение банковских соглашений и соглашений о доверительном управлении. Кроме того, в договоре оговариваются правила ведения счетов, вопросы страхования, возмещения убытков, кадровые вопросы и вознаграждение за управление. Последнее чаще всего вычисляется как процент от валового дохода, ежемесячно поступающего по договорам аренды (как новым, так и возобновленным). Размер вознаграждения колеблется от 1 до 6% валового дохода от аренды. А. Я.: – Стоимость аренды включает в себя арендную ставку (rental fee) и так называемый ОПЕКС (operation expenses). То есть, когда компания-арендатор интересуется финальной цифрой аренды, то объявляется арендная ставка + ОПЕКС. В арендную ставку входит право пользования площадями и пребывание на них в соответствии с достигнутыми договоренностями. Оперативные расходы – вторая составляющая, в которую, как правило, включены расходы арендатора, связанные с содержанием всего того, что относится к функциональным элементам здания. Это техническая эксплуатация и инфраструктурный менеджмент (уборка, обеспечение безопасности, служба приема, столовая, ландшафтный дизайн, централизованная служба закупок, озеленение, информационная служба и т. д.). Помимо этого в ОПЕКС входят расходы на страхование, налог на имущество, аренду земельного участка и коммунальные услуги (иногда включаются в ОПЕКС, иногда предлагается оплата по факту). Стоимость услуг УК должна также быть добавлена в ОПЕКС. Размер вознаграждения УК зависит, прежде всего, от накладных расходов на организацию услуг. Это самая затратная часть стоимости составляет примерно 2/3 стоимости услуг УК. 1/3 уходит на прибыль УК. Рациональная цена на услуги УК лежит между размером ОПЕКС со стороны собственника и объемом накладных затрат на организацию сервиса со стороны УК. Доходность бизнеса УК напрямую зависит от количества «квадратов», которые находятся в управлении. Чем большим портфелем активов управляет фирма, тем ниже издержки. Расчеты показывают, что крупной управляющей компании может быть интересно любое помещение площадью более тысячи м2, так как у нее есть возможность использовать эксплуатирующие службы не только для этого объекта. Если же объект является единственным в портфеле, то, с моей точки зрения, интересно управлять зданием площадью не менее чем 20 тысяч м2. Пока этот вид деятельности имеет относительно невысокую доходность. По разным оценкам, ведущие управляющие компании довольствуются вознаграждением в размере 15–25% от годового дохода, который приносит объект недвижимости. Многое зависит от длительности контракта, а также от класса здания. Сегодня сроки действия контрактов на управление колеблются от 3 до 5 лет. При подписании договора сроком на 5 лет доход управляющей компании составляет ориентировочно 10–13% от стоимости контракта. Кроме того, профессиональное управление, с точки зрения доходности бизнеса, оправдано в зданиях класса А и В. Арендаторы зданий более низкого качества рассчитывают на низкую ставку аренды и, соответственно, на минимум включенных в пакет услуг. Поэтому работа управляющих компаний в этом сегменте рынка представляется малорентабельным занятием, а для профессиональных западных компаний оно и вовсе лишено привлекательности. Какие преимущества дает УК сотрудничество с профессиональной клининговой компанией? От каких факторов зависит стоимость услуг такой структуры? Татьяна Скрипник, руководитель направления клининга компании «Чистый Свет»: – Сотрудничество с клининговой компанией обеспечивает экономию средств и времени заказчика и, одновременно, выигрышно в качестве уборки. Компания «Чистый Свет» была основана в марте 1994 года как фирма по уборке и техническому обслуживанию зданий (Facility service). В 1998 году в результате успешного развития мы объединили группу компаний, работающих в России, Украине и Беларуси под единым торговым знаком «Чистый Свет». На сегодняшний день у нас около 5000 сотрудников. Компания имеет офисы в Киеве, Днепропетровске, Донецке, Львове, Харькове, Одессе, Запорожье, Виннице, Кременчуге, а также в Москве, Санкт-Петербурге, Минске. Мы предоставляем услуги в области инфраструктурного сервиса, коммерческого управления и технического обслуживания недвижимости. Услуги по комплексной уборке внутренних помещений и наружных территорий включают в себя поддерживающую, основную и генеральные виды уборок. Кроме того, наша компания осуществляет ряд других работ, связанных с обслуживанием и поддержанием инфраструктуры здания, а именно: мойку окон, фасада, уход за камнем, вывоз мусора и снега, поставку расходных материалов для туалетных комнат, разработку, внедрение и поддержание систем грязезащиты, дезинсекцию, дератизацию, благоустройство территории, озеленение. «Чистый Свет» имеет свою отработанную методику технической эксплуатации зданий, которая позволяет существенно снизить естественный их износ. Она базируется на безусловном приоритете профилактических работ всех систем жизнеобеспечения здания: электрических, сантехнических, систем отопления, вентиляции и кондиционирования, автоматики, пожарно-охранной сигнализации, а также рациональном использовании всех видов ресурсов. В основе организации нашей системы сервиса лежит стремление предоставить заказчику комплекс различных услуг высочайшего качества и тем самым позволить ему наиболее рационально и выгодно объединить их. В стоимость услуг по комплексному обслуживанию входит: зарплата персонала, включая налоги и социальные выплаты; амортизационные отчисления на технику и инвентарь; моющие средства и расходные материалы; ремонт оборудования и стоимость запчастей; административно-хозяйственные расходы; налоги, а также прибыль компании. При расчете стоимости услуг одновременно учитываются дополнительные пожелания клиента. Например, заказчик может установить возрастной порог для персонала, определенную марку оборудования для уборки или расходных материалов для туалетных комнат. Соответственно цена на услуги будет выше в сравнении с офисным центром класса ниже. При этом качество услуг останется неизменным. Ирина Кладько, маркетолог ООО «Шаден Групп»: – Прежде чем привлечь к работе в офисном центре профессиональную клининговую компанию, заказчик может проверить, насколько качество ее работы соответствует стоимости услуг и оперативности их выполнения, ведь солидные клининговые компании часто проводят демонстрационные работы. Работая с клининговой компанией, клиент избавляется от забот, связанных с покупкой дорогостоящей уборочной техники и химических средств, обучением персонала работе с профессиональным уборочным инвентарем и техникой, ведь зачастую это требует времени и привлечения специалистов, а клининговая компания берет на себя решение всех этих вопросов, составив и согласовав с заказчиком график и схему выполнения работ. Клининговая компания способна предоставить арендаторам и администрации офисного центра очень широкий спектр клининговых услуг: • ежедневный режим: работники компании наводят чистоту на объектах внутри и снаружи помещения посредством сухой (dry mop-system) и влажной уборки (wet mop-system) до момента функционирования объекта в полном объеме. Это может быть как рано утром (торговые центры), так и поздно вечером (бизнес-центры) • поддерживающий цикл: удаление случайных загрязнений, которые могут возникнуть во время полноценной работы обслуживаемого объекта. Для удобства посетителей бизнес-центров с целью их бесперебойной работы и четкого, быстрого реагирования сотрудников компании на появляющуюся грязь внутри центра, мы согласовываем местонахождение сотрудников и уборочного инвентаря в дневное время. Также может проводиться локальная уборка мест, которые не предназначены для общего использования (пожарные лестницы, технические помещения и т. д.) • генеральная уборка: сотрудники клининговой компании (мобильная бригада) выполняют тщательную уборку различных покрытий при помощи поломоечных машин, полотеров, аппаратов высокого давления, проводятся работы по тщательной чистке туалетных комнат, зон обильного потока посетителей. Следует отметить, что особое внимание уделяется эскалаторам, протирке пыли на элементах интерьера, которые недоступны в ходе проведения дневных работ, тщательной мойке труднодоступных мест, в которых скапливается незаметная пыль • разовая работа: генеральная уборка и множество других специализированных работ (спектр этих работ довольно широк). Каждый наш клиент может подобрать для себя удобный вид и график уборки. Основными параметрами, определяющими стоимость услуг клининговой компании, работающей в офисном центре, являются: • спектр предоставляемых услуг • количество сервисных работников, необходимых для выполнения уборочных работ • площадь офисного центра (объем выполняемых работ) • количество техники и инвентаря, необходимых для уборки • химические средства, используемые в процессе работ. Стоит отметить, что для каждого клиента компания «Шаден Групп» разрабатывает индивидуальное коммерческое предложение, учитывающее все пожелания и требования заказчика, поэтому можно говорить об индивидуальности каждого заказа. Класс офисного центра накладывает определенные обязательства: ведь если в обычном офисном помещении достаточно проводить ежедневную, поддерживающую чистоту, уборку, то для бизнес-центра класса А необходимо ежедневно выполнять генеральную уборку, которая требует квалифицированных сервисных работников, отличного внешнего вида, профессиональной техники и химических средств.[Коммерческая недвижимость, 13 февраля 2006]

Эксплуатация коммерческой недвижимости | Эксплуатация недвижимости от компании Zeppelin в Москве

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «B»
Общая площадь: 1 999,1 м²

Тип объекта: Производственный комплекс, класс «B»
Общая площадь: 22 600 м²

Тип объекта: Элитный жилой комплекс, класс Premium
Общая площадь: 16 168 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «В+», Арендатор Бизнес-квартала «Арма»; Офисные помещения, класс «В»
Общая площадь: 5 115 м²

Тип объекта: Административно-офисный центр, класс «А», автосалон, автотехцентр, производственный комплекс, логистический комплекс, класс «А».
Общая площадь: 570 695,5 м²

Тип объекта: Жилой комплекс, класс Business
Общая площадь: 1250 м²

Тип объекта: Многофункциональный комплекс, класс «А»
Общая площадь: 66 035 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А»,
Арендатор МФК «ОКО», Москва-Сити
Общая площадь: 4 200 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный центр
Общая площадь: 135 000 м²

Тип объекта: Клубный дом, класс Business
Общая площадь: 19 445,8 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «B»
Общая площадь: 4 041,4 м²

Тип объекта: Офисно-складской комплекс
Общая площадь: 74 089,9 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «B+»
Общая площадь: 1 800 м²

Тип объекта: Элитный жилой комплекс, класс De Luxe
Общая площадь: 31 128,4 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный комплекс
Общая площадь: 116 488, 6 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А», Арендатор МФК «Оазис»
Общая площадь: 6 804, 2 м²

Тип объекта: Офисно-производственный комплекс, класс «А»
Общая площадь: 5 502 м²

Тип объекта: Объект культурного наследия РФ
Общая площадь: 3 459,5 м²

Тип объекта: Офис продаж
Общая площадь: 983 м²

Тип объекта: Административное здание, класс «А»
Общая площадь: 40 014 м²

Тип объекта: Многофункциональный комплекс, класс «А»
Общая площадь: 152 943 м²

Тип объекта: Прилегающая территория,
Башня «Эволюция» (ММДЦ «Москва-Сити»)
Общая площадь: 11 206 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный центр
Общая площадь: 129 890 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А»,
Арендатор БЦ «Прео 8»
Общая площадь: 3 400 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный центр
Общая площадь: 24 486 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А»
Арендатор Международного бизнес-парка «К-2»
Общая площадь: 1 845 м²

Тип объекта: Сеть магазинов
Общая площадь: 23 597 м²

Тип объекта: Административное здание, класс «А»
Общая площадь: 8 498 м²

Тип объекта: Логистический комплекс, класс «В»
Общая площадь: 109 196 м²

Тип объекта: Офис продаж
Общая площадь: 2 400 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А»,
Арендатор БЦ «Central City Tower»
Общая площадь: 1 130 м²

Тип объекта: Бизнес-парк, класс «А»
Общая площадь: 40 000 м²

Тип объекта: Административно-складской и производственный комплекс,
г. Химки, Московская область
Общая площадь: 39 875 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А», г. Москва
Арендатор БЦ «Земляной Вал, 8»
Общая площадь: 2 500 м²

Тип объекта: Административное здание и гостиничный комплекс, г. Москва
Общая площадь: 10 483 м²

Тип объекта: Жилой комплекс, класс De Luxe, г. Москва
Общая площадь: 9 381 м²

Тип объекта: Жилой комплекс, класс Business, г. Москва
Общая площадь: 17 396 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В», г. Москва
Общая площадь: 17 050 м²

Тип объекта: Многофункциональный комплекс с апартаментами, класс De Luxe
Общая площадь: 15 725 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «А»
Общая площадь: 3 147 м²

Тип объекта: Офис продаж
Общая площадь: 2 045 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «А»
Общая площадь: 5 675 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А», Арендатор БЦ «Кунцево-Плаза»
Общая площадь: 2 250 м²

Тип объекта: Бизнес-парк, класс «В+»
Общая площадь: 112 000 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный центр
Общая площадь: 63 763 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «А», Арендатор БЦ «Конкорд»
Общая площадь: 2 092 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «А»
Общая площадь: 6 394 м²

Тип объекта: Офисно-складской комплекс
Общая площадь: 63 237 м²

Тип объекта: Клубный дом, класс Business
Общая площадь: 29 569 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В»
Общая площадь: 7 301 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В»
Общая площадь: 2 159 м²

Тип объекта: Складской комплекс, класс «А»
Общая площадь: 1 300 м²

Тип объекта: Сеть кафе и кондитерских
Общая площадь: 12 207 м²

Тип объекта: Административное здание
Общая площадь: 5 334 м²

Тип объекта: Торговый центр
Общая площадь: 5 066 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный центр
Общая площадь: 150 000 м²

Тип объекта: Административно-производственный комплекс
Общая площадь: 12 609 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный центр
Общая площадь: 200 000 м²

Тип объекта: Офисно-складской комплекс, класс «А»
Общая площадь: 16 000 м²

Тип объекта: Административное здание
Общая площадь: 96 000 м²

Тип объекта: Выставочный центр
Общая площадь: 259 000 м²

Тип объекта: Административное здание
Общая площадь: 26 733 м²

Тип объекта: Жилой комплекс
Общая площадь: 5 564 м²

Тип объекта: Торгово-развлекательный комплекс
Общая площадь: 111 500 м²

Тип объекта: Административное здание
Общая площадь: 62 324 м²

Тип объекта: Жилой комплекс, класс Premium
Общая площадь: 205 210 м²

Тип объекта: Складской комплекс
Общая площадь: 118 000 м²

Тип объекта: Логистический комплекс
Общая площадь: 22 000 м²

Тип объекта: Многофункциональный комплекс, класс «А».
Общая площадь: 61 570 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В»
Общая площадь: 7 530 м²

Тип объекта: Комплекс офисных зданий, класс «А»
Общая площадь: 36 610 м²

Тип объекта: Офисное здание, класс «A»
Общая площадь: 3 391 м²

Тип объекта: Объект культурного наследия, памятник истории и культуры РФ
Общая площадь: 68 457,2 м²

Тип объекта: Комплекс офисных зданий, класс «A»
Общая площадь: 26 459,6 м²

Тип объекта: Офисные помещения, класс «В»
Общая площадь: 3 600 м²

Тип объекта: Торговый центр
Общая площадь: 7 500 м²

Тип объекта: Административное здание
Общая площадь: 11 000 м²

Тип объекта: Логистический комплекс, класс «A»
Общая площадь: 63 000 м²

Тип объекта: Торговый центр
Общая площадь: 6 200 м²

Тип объекта: Многофункциональный комплекс, класс «B+»
Общая площадь: 138 499 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «А+»
Общая площадь: 8 200 м²

Тип объекта: МФК «Город Столиц». 17 этаж. Класс «A»
Общая площадь: 3 392,60 м²

Тип объекта: Торговый центр, класс «В»
Общая площадь: 9 800 м²

Тип объекта: Логистический комплекс, класс «A»
Общая площадь: 50 000 м²

Тип объекта: Административные здания, класс «В»
Общая площадь: 7 320 м²

Тип объекта: Бизнес–центр, класс «A»
Общая площадь: 13 000 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В»
Общая площадь: 12 500 м²

Тип объекта: Бизнес–центр, класс «В»
Общая площадь: 30 500 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «A»
Общая площадь: 15 549 м²

Тип объекта: Бизнес–центр, класс «A»
Общая площадь: 11 090 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В»
Общая площадь: 5 080 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «A»
Общая площадь: 6 500 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «A»
Общая площадь: 2 504 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «B+»
Общая площадь: 7 000 м²

Тип объекта: Комплекс бизнес-центров, класс «В/В+»
Общая площадь: 60 200 м²

Тип объекта: Офисное здание
Общая площадь: 5 367 м²

Тип объекта: Методический центр, производственный комплекс
Общая площадь: 32 567 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «В»
Общая площадь: 19 000 м²

Тип объекта: Бизнес-центр, класс «A»
Общая площадь: 33 000 м²

Тип объекта: Логистический комплекс, бизнес-центр, класс «A»
Общая площадь: 21 277 м²

Управление офисной недвижимостью в Киеве

В управлении коммерческой недвижимостью имеется 2 в основном встречающиеся практики. Таким образом, владелец объекта способен:

  • Создавать фирму, куда нанимают управляющих — тут могут регулироваться трудовым законом. Вы можете сказать, обыкновенная работа.
  • Передавать на указанное время недвижимость по соглашению доверительных управлений — тут все труднее.

Если утрировать, то во втором варианте у управляющих коммерческих объектов недвижимости имеется право «на любое юридическое и фактическое действия» в интересах владельцев. Безусловно, если это не ограничивается иными законодательствами. Соглашения с отправленными в доверительное управление недвижимостью выполняет от собственного имени.

А значит, управление коммерческим объектом недвижимости вы можете рассмотреть, как высокооплачиваемые и ответственные работы, а можно почти как собственный бизнес.

Методы управления и их задачи

В основном, объекты недвижимости создаются либо покупаются в собственность для предпринимательской и коммерческой работы, а не просто для того, чтобы удовлетворить личным либо социальным потребностям, таким образом создав отдельный тип экономической деятельности. Из-за этого, на рынке недвижимости важное значение имеет профессиональное управление объектом. Потому что, при высокой конкуренции отсутствие знаний, опыта и профессионализма в управлении недвижимостью, приводит к убытку, чем желаемой прибыли. Это из-за того, что управление недвижимостью и бизнеспроцессы на рынке недвижимости обладает собственной спецификой, отличную от работы на иных рынках товаров и услуг.

На практике отличают следующие варианты управления офисной недвижимостью:

  1. Агентское соглашение — это почти риэлтерская работа. Задача заключается в том, чтобы отыскать арендатора и добиваться от них согласования на необходимые условия.
  2. Соглашения аренды с правом передачи — к примеру, офисный центр у владельцев снимают все один большой арендатор, а потом уже он пытается найти предпринимателя для субаренды. А значит, трудясь таким образом можно зарабатывать — это главная задача.
  3. Доверительное управление — это комплексное обслуживание офисов, где как раз и необходим управляющий в его исконных отношениях. То есть предстоит не всего лишь находить арендатора, а думать о содержаниях и модернизации построек, продумывать маркетинг, арендные политики. Вы можете развить коммерческую недвижимость как свое дело.

К тому же огромное преимущество передачи недвижимости в доверительное управление офисным зданием заключается в том, чтобы оно оказалось обособленным объектом права. На него заводят отдельные банковские счеты, по нему осуществляется самостоятельный учет, и его невозможно рассмотреть, как объект по иным задолженностям. Безусловно, если это лишь не полное банкротство владельцев объекта, учитывая соответствующий закон Украины.

ООО «Управление Офисной Недвижимостью», Санкт-Петербург (ИНН 7801207730, ОГРН 1027800536720)

ООО «Управление Офисной Недвижимостью» ИНН 7801207730 ОГРН 1027800536720 зарегистрировано 29.04.2002 по юридическому адресу 190031, город Санкт-Петербург, набережная Реки Мойки, дом 58 литер а, помещение 22-н №8 офис 508. Статус организации: действующая. Руководителем является генеральный директор Черевко Елена Анатольевна (ИНН 780413798776). Подробнее >

В выписке из ЕГРЮЛ в качестве учредителей указано 2 физических лица. Основной вид деятельности — Управление эксплуатацией нежилого фонда за вознаграждение или на договорной основе, также указан 1 дополнительный вид. Организация присутствует в реестре Малого и среднего бизнеса (МСП) как микропредприятие с 1 августа 2016 г.. В исторических сведениях доступно 55 записей об изменениях, последнее изменение датировано 26 апреля 2021 г..

Организация состоит на учете в налоговом органе Межрайонная инспекция ФНС России №7 по Санкт-Петербургу с 28 апреля 2004 г., присвоен КПП 783801001. Регистрационный номер в ПФР — 088011044586, ФСС — 782701223778121.

Информации об участии ООО «Управление Офисной Недвижимостью» в тендерах не найдено. Есть данные об участии организации в 2 рассматриваемых и 14 завершенных арбитражных делах. < Свернуть

Какие компании по управлению коммерческой недвижимостью самые лучшие?

Хорошая компания по управлению коммерческой недвижимостью может быть невероятным активом для владельцев недвижимости и инвестиционных фирм, у которых нет персонала или опыта для продвижения своей коммерческой недвижимости и управления ею.

Правильный партнер по управлению поможет максимизировать отдачу от инвестиций за счет улучшения денежного потока, удержания хороших арендаторов и увеличения общей стоимости каждого объекта недвижимости.

Они могут даже помочь компаниям, инвестирующим в недвижимость, расширить свой портфель за пределы существующих рынков.

Здесь мы рассмотрим некоторые из лучших компаний по управлению коммерческой недвижимостью, действующих на сегодняшний день в Соединенных Штатах.

Управление коммерческой недвижимостью

Независимо от того, являетесь ли вы коммерческим брокером, рекомендующим клиенту фирмы по управлению недвижимостью, или руководителем по инвестициям в недвижимость, выбирающим компанию для управления вашим портфелем на новом рынке, при рассмотрении ваших вариантов есть много чего учитывать.

Если просто набрать в поисковой системе «компании по управлению коммерческой недвижимостью, расположенные рядом со мной» или просмотреть список крупнейших управляющих компаний, а затем выбрать одну наугад, вероятно, не получится добиться желаемых результатов.

Вот основные критерии, по которым мы сегодня определяли лучшие компании в отрасли:

1. Предложения услуг

2. Охват класса активов

3. Опыт

4. Репутация

5. Комиссия

Предложения услуг

Компании по управлению коммерческой недвижимостью обычно предлагают широкий спектр услуг. Ведущие компании предлагают почти все, а иногда и все из следующего:

  • Планирование управления
  • Отчетность (заполняемость, арендная плата, бюджет и т. Д.).)
  • Разработка бюджета и управление им (обслуживание, маркетинг, персонал, операции)
  • Управление техническим обслуживанием
  • Анализ рыночной арендной платы
  • Маркетинговые стратегии и программы
  • Арендная плата
  • Договор аренды
  • Отношения с арендаторами
  • Процедуры закупки (оборудование, материалы, подрядные строительные услуги, страхование)
  • Условия контракта
  • Управление проектами (строительство и др.)
  • Процедуры соответствия (для государственных и административных правил и положений, а также кодексов по охране труда, пожарной безопасности и безопасности)

Охват класса активов

Некоторые компании по управлению коммерческой недвижимостью предоставляют услуги для всех классов активов, тогда как другие охватывают только определенные типы собственности.

Если ваша инвестиционная компания работает только с одним или двумя конкретными классами активов, возможно, лучше выбрать компанию, специализирующуюся на управлении этими типами собственности.

опыта

Аналогичным образом, если у объекта есть особые проблемы, такие как текущие вакансии, проблемы с техническим обслуживанием или проблемы с маркетингом, владельцы захотят нанять управляющую компанию, которая имеет опыт решения таких проблем.

Одно дело быть сертифицированным менеджером, а другое — иметь опыт и навыки в решении определенных задач и ситуаций.

Топ-менеджеры владеют множеством элементов ухода за недвижимостью.

Репутация

Как и в любой другой сфере услуг, отзывы клиентов являются ключевым фактором в понимании текущей репутации компании по управлению недвижимостью.

Лидерами отрасли, конечно же, являются те, кто имеет солидные рейтинги в Интернете, а также убедительные отзывы, подтверждающие их маркетинговые усилия.

Комиссия за управление коммерческой недвижимостью

Плата за управление коммерческой недвижимостью сильно различается в зависимости от предложений фирмы, поэтому это может быть серьезным фактором ранжирования при сравнении потенциальных менеджеров.

Обычно плата за управление недвижимостью рассчитывается как процент от суммы арендной платы. Этот процент может составлять от 4 до 12 процентов.

Некоторые компании по управлению недвижимостью вместо этого взимают фиксированную плату, в то время как другие используют комбинацию этих структур оплаты.

Сборы за управление недвижимостью основаны на таких факторах, как размер собственности, уровень арендной платы, сложность обслуживания собственности и количество времени, необходимого для обслуживания собственности.

Помимо фиксированной платы или процента от собранной арендной платы, управляющие фирмы могут взимать дополнительную плату за освобождение, продление аренды и некоторые другие услуги.

Из-за такой сложной структуры сборов компании по управлению коммерческой недвижимостью обычно не указывают свои сборы на своих сайтах. Вам нужно будет связаться с ними напрямую, чтобы получить информацию о ценах.

Компании по управлению коммерческой недвижимостью

Ниже мы рассмотрим несколько ведущих компаний по управлению коммерческой недвижимостью, действующих на сегодняшний день. Мы включили ряд организаций, от крупнейших фирм по управлению недвижимостью до небольших специализированных компаний.

Cushman & Wakefield

Cushman & Wakefield начал свою деятельность в 1917 году как небольшой семейный бизнес в Нью-Йорке. В настоящее время компания имеет 400 офисов в 70 странах и управляет 3,6 миллиардами квадратных футов недвижимости.

Некоторые из ярких моментов в выдающейся истории фирмы включают продажу земли для проекта Организации Объединенных Наций и работу в качестве застройщика проекта знаменитой башни Sears Tower в Чикаго.

Cushman & Wakefield предлагает широкий спектр услуг для разработчиков, инвесторов, кредиторов и арендаторов.Независимо от того, хочет ли ваша организация приобрести или продать недвижимость, провести оценку активов, разработать портфельную стратегию, повысить устойчивость, финансировать или инвестировать в недвижимость, арендовать помещения, управлять налогами на недвижимость, восстановить стоимость активов или снизить затраты на недвижимость, они могут помощь.

Фирма управляет всеми видами недвижимости от имени корпоративных, институциональных и частных клиентов. Их управляющие недвижимостью работают над минимизацией эксплуатационных расходов, повышением эффективности и улучшением обслуживания клиентов, чтобы защитить стоимость каждой инвестиции.

Многие сотрудники компании в прошлом работали от имени владельцев собственности или других местных управленческих ресурсов, что давало им представление о перспективах собственника и динамике рынка.

Colliers International

Ведущая глобальная компания по предоставлению услуг в сфере недвижимости и управления инвестициями Colliers International управляет двумя миллиардами квадратных футов собственности в широком диапазоне классов активов в 68 странах.

Фирма была первоначально основана в Австралии, однако в 1978 году она расширилась до Соединенных Штатов, которые в настоящее время составляют ее самую большую долю рынка.

Услуги по управлению недвижимостью

Colliers включают эксплуатацию и обслуживание зданий, ремонтные и эксплуатационные проверки (плановые и выборочные), управление помещениями, администрирование аренды, учет имущества и финансовую отчетность, а также управление контрактами.

Управленческие команды фирмы состоят из местных экспертов с большим опытом работы в конкретном классе активов, который они обслуживают. Его круглосуточный центр обслуживания арендаторов доступен по телефону, электронной почте или через Интернет и служит единой точкой контакта для решения вопросов и запросов арендаторов.

Дополнительные услуги, предлагаемые Colliers, включают инвестиционную стратегию, связь клиентов с владельцами и застройщиками, обеспечение финансирования, оценку и оценку собственности, маркетинговые стратегии и управление проектами как для нового строительства, так и для ремонта.

JLL

JLL может помочь вашей организации покупать, строить, занимать и инвестировать в различные объекты недвижимости, включая промышленные, офисные, торговые, жилые и гостиничные.Текущий портфель управления включает 4,6 миллиарда квадратных футов зданий и сооружений.

Фирма имеет представительства по всему миру и двенадцать лет подряд признается одной из самых этичных компаний мира по версии Ethisphere Institute.

JLL использует интеллектуальные технологии и подключенные системы для отслеживания и оценки всех аспектов управления зданием, оценки производительности, устойчивости и программ безопасности, улучшения технического обслуживания, закупок и финансового планирования, а также предоставления данных инвесторам в режиме реального времени.

Его инструмент IntelliCommand может помочь выявить необнаруженные проблемы в здании, выявить потенциальные сбои, отслеживать, анализировать и оптимизировать энергопотребление, а также поддерживать максимальную производительность.

Компания предлагает масштабируемое меню услуг, поэтому вы можете выбрать только те услуги, которые необходимы вашей команде:

● Работа с экспертами в области финансового планирования и отчетности в сфере недвижимости, бухгалтерского учета и кредиторской задолженности для стимулирования роста прибыли.

● Выбирайте продукты и услуги для управления своей собственностью, используя эффект масштаба для покупательной способности и экономии средств.

● Оценка обязательств по аренде и требований к площадям для создания гибкой и продуктивной портфельной стратегии.

● Управляйте своими транзакциями и защищайте или распоряжайтесь пространством в нужное время и на правильных условиях.

● Реализуйте стратегии по снижению энергопотребления и эксплуатационных расходов.

● Создавайте новые застройки и реконструируемые помещения, получившие сертификаты устойчивости.

CBRE Group Inc.

CBRE Group, Inc. — крупнейший в мире поставщик услуг коммерческой недвижимости с доходом 21 доллар США.3 миллиарда выручки в 2018 году и более

сотрудников по всему миру.

Компания была представлена ​​в списке Fortune 500 с 2008 года, заняв 146 место в 2019 году. Кроме того, компания Lipsey в течение 18 лет подряд признавала ее лучшим брендом отрасли и была названа одной из самых уважаемых компаний Fortune. семь лет подряд.

CBRE предлагает широкий спектр комплексных услуг для арендаторов и инвесторов для объектов недвижимости всех типов. Услуги включают в себя оборудование, управление сделками и проектами, управление инвестициями, оценку и оценку, аренду и продажу недвижимости, стратегический консалтинг, ипотечные услуги и девелопмент.

CBRE предлагает следующие услуги по управлению коммерческой недвижимостью:

● Бухгалтерский учет: индивидуальные решения для учета недвижимости и финансовой отчетности

● Asset View: глобальная операционная платформа, обеспечивающая интеллектуальное понимание и оптимизированное принятие решений

● Axis Portal: собственная веб-платформа для управления и аренды

● Обеспечение непрерывности бизнеса: планирование и реализация действий в чрезвычайных ситуациях

● Забота о клиентах: использование ресурсов всего портфеля на основе потребностей клиентов

● Консультации: комплексная проверка, аудит собственности, стандартные операционные процедуры, разработка проектов и консультационные услуги по строительству

● Цифровые решения: комплексные цифровые платформы, охватывающие весь спектр управления недвижимостью

● Experience Services (Host): расширенный опыт сотрудников на рабочем месте

● Энергия и устойчивость: оптимизация активов, повышающая операционную эффективность и экономию затрат

● Глобальные стандарты: стандартизация глобальных процедур в рамках управляемого портфеля CBRE

● Человеческие ресурсы: привлечение талантов, адаптация, обучение и развитие

● Обучение и развитие: обучение через онлайн и личные курсы

● Управление арендой: полное управление арендой и жизненным циклом

● Закупки: отношения с поставщиками, ценообразование и управление закупками

● Управление проектами: комплексное управление капитальными проектами и новым строительством

● Услуги REIT: Управление недвижимостью и консультационные услуги для инвестиционных фондов недвижимости

● Управление рисками: Управление страхованием и защитой активов

● Безопасность: индивидуальное планирование безопасности, инструменты и услуги

● Технические услуги: техническое обслуживание, технологические и инженерные услуги

● Услуги для арендаторов: отношения с арендаторами и управление удержанием

● Переход: выполнить плавный переход операций с собственностью

Ньюмарк Найт Франк

История Newmark Knight Frank , уходящая корнями в 1929 год, представляет собой полностью интегрированную платформу услуг, предоставляющую клиентам единое решение на всех этапах владения или владения недвижимостью.

Фирма обслуживает известные транснациональные корпорации и институциональных инвесторов по всему миру, а также независимых владельцев, разработчиков и арендаторов.

Newmark 16 000 специалистов Knight Frank работают примерно в 430 офисах на устоявшихся и развивающихся рынках недвижимости на шести континентах. Компания предлагает широкий спектр услуг по управлению коммерческой недвижимостью.

План готовности к чрезвычайным ситуациям, разработанный специально для службы управления недвижимостью Newmark Knight Frank, является наиболее полным инструментом аварийного планирования, доступным для коммерческих и корпоративных объектов.Планы действий в чрезвычайных ситуациях можно настроить для отдельного объекта недвижимости или стандартизировать для всего портфеля, чтобы сократить время разработки плана.

Ньюмарк Knight Frank также является одной из ограниченного числа компаний по управлению недвижимостью, предоставляющих полный рабочий день инженерные услуги собственными силами.

SVN

Компания SVN была основана в 1987 году и в настоящее время имеет 200 офисов, находящихся в независимом владении и управлении, по всему миру и общей площадью 40 миллионов квадратных футов под управлением.

Фирма специализируется на корпоративных услугах, продажах, сдаче в аренду, управлении недвижимостью и представительстве арендаторов.

SVN работает с различными классами активов, включая розничные, офисные, промышленные, многосемейные, складские помещения, медицинские кабинеты, студенческие общежития и отдельные арендаторы.

Внутри компании советы по продуктам дают консультантам SVN возможность общаться и делиться опытом с коллегами, работающими в аналогичных секторах недвижимости. Каждый совет возглавляет советник старшего уровня с подтвержденным опытом успеха, практическим опытом и превосходными знаниями в рамках своего класса активов.

Франклин-стрит (

)

Основанная в 2006 году во время одного из самых сложных климатических условий в сфере недвижимости, Franklin Street превратилась в одну из самых быстрорастущих фирм, предлагающих полный спектр услуг в области коммерческой недвижимости на юго-востоке Соединенных Штатов.

Хотя эта региональная компания меньше, чем международные гиганты в области управления недвижимостью, она предоставляет комплексные услуги, включая консультации по капиталу, продажу инвестиций, страховые услуги, представительство арендодателей, представительство арендаторов, управление имуществом и объектами, а также управление проектами.

Franklin Street обслуживает все типы объектов недвижимости, включая торговую, офисную, многосемейную, промышленную, смешанную и т. Д.

Команда по управлению недвижимостью Franklin Street предлагает:

● Идентификация приобретения и сопровождение комплексной проверки

● Разработка маркетингового плана, включая стратегию ценообразования и проведение рекламной кампании

● Разработка плана капитального и операционного улучшения

● Полное бухгалтерское сопровождение

● Обучение и продвижение по службе для местного персонала

● Старшая поддержка локальных команд из профессионалов уровня вице-президента (оплачивается Франклин-стрит)

● Индивидуальные показатели эффективности

● Разработка стратегического анализа аренды коммерческой недвижимости

● Распоряжение и временная поддержка при выезде

● Услуги по эксплуатации помещений

● Надзор за планировкой и строительством

● Разработка и управление бюджетом

● Мониторинг ЖКХ

● Поставщик закупок

● Взаимодействие с арендодателем и управление процессами

● Профилактическое и корректирующее обслуживание

Независимо от того, решите ли вы работать с одной из ведущих компаний, представленных здесь, или найти местную или специализированную фирму по управлению портфелем коммерческой недвижимости вашей организации, мы рекомендуем вам внимательно рассмотреть предложения услуг, опыт, репутацию и структуру вознаграждения каждого потенциального поставщика. чтобы найти подходящего управляющего партнера.

Управление недвижимостью | CBRE

Лучшая в отрасли платформа управления

Благодаря специалистам CBRE, управляющим более чем 2,7 миллиарда квадратных футов по всему миру, мы оптимизировали операции, сократили расходы, увеличили денежный поток и стратегически разместили активы на самых разнообразных и сложных рынках. Мы понимаем, что каждый актив уникален — с разными арендаторами, индивидуальными технологиями и особыми потребностями. Каждый день мы используем передовой опыт и данные в режиме реального времени, чтобы максимально повысить эксплуатационные характеристики здания.

Квалифицированные специалисты

CBRE лежат в основе нашего успеха, делясь своими идеями и знаниями для разработки передовых методов управления активами и передовых технологий, которые увеличивают стоимость активов и обогащают опыт обслуживания.

Услуги и специальности

В CBRE наша команда сотрудничает по всему миру, предоставляя полный спектр интегрированных услуг, чтобы помочь нашим клиентам достичь оптимального управления активами и портфелем.

  • Бухгалтерия: Индивидуальные решения для учета недвижимости и финансовой отчетности

  • PULSE: Комплексный инструмент CBRE для управления недвижимостью, объединяющий ключевую оперативную информацию, задачи и показатели эффективности

  • Портал Axis: Собственная веб-платформа для управления и аренды

  • Обеспечение непрерывности бизнеса: Планирование и реализация действий в чрезвычайных ситуациях

  • Обслуживание клиентов: Использование ресурсов всего портфеля на основе потребностей клиентов

  • Консультации: Комплексная проверка, аудит собственности, стандартные операционные процедуры, услуги по проектированию и строительству

  • Цифровые решения: Сквозные цифровые платформы, охватывающие весь спектр управления недвижимостью

  • Experience Services (Host): Расширенный опыт сотрудников на рабочем месте

  • Энергия и устойчивость: Оптимизация активов, повышающая операционную эффективность и экономию средств

  • Глобальные стандарты: Стандартизация глобальных процедур в рамках управляемого портфеля CBRE

  • Человеческие ресурсы: Привлечение, адаптация, обучение и развитие талантов

  • Обучение и развитие: Обучение через онлайн и личные курсы

  • Управление арендой: Полное управление арендой и жизненным циклом

  • Закупки: Отношения с поставщиками, ценообразование и управление закупками

  • Управление проектами: Комплексное управление капитальными проектами и новым строительством

  • Услуги REIT: Услуги по управлению недвижимостью и консультационные услуги для инвестиционных фондов недвижимости

  • Управление рисками: Управление страхованием и защитой активов

  • Безопасность: Индивидуальное планирование безопасности, инструменты и услуги

  • Технические услуги: Техническое обслуживание, технологические и инженерные услуги

  • Услуги арендатора: Отношения с арендаторами и управление удержанием

  • Переход: Выполнить плавный переход операций собственности

Родственные отрасли и специальности

Рекомендуемые

Связанные

CBRE — мировой лидер в сфере офисных услуг, предлагающий наиболее полную платформу консультационных и транзакционных услуг и большее количество профессионалов, специализирующихся в офисном секторе, чем любая другая фирма.

Рекомендуемые

Связанные

Retail Services предлагает глобальный охват и возможность обслуживать розничных торговцев, рестораторов, владельцев, инвесторов и разработчиков во всех сферах розничной торговли.

Рекомендуемые

Связанные

CBRE предлагает крупнейшую в мире платформу промышленных услуг, помогая клиентам ориентироваться в сложной и динамичной среде цепочки поставок.

Рекомендуемые

Связанные

Использует целостный подход к управлению энергопотреблением для обеспечения экономии затрат на коммунальные услуги, энергоэффективности и устойчивых решений для наших клиентов.

Лучшее программное обеспечение для управления коммерческой недвижимостью

Управление коммерческой недвижимостью для торговых, промышленных и офисных помещений требует отличных от жилой недвижимости потребностей. Решения помогают пользователям создавать подробные финансовые прогнозы, автоматически рассчитывать увеличение арендной платы, создавать регулярные платежи для каждого арендатора и, среди прочего, рассчитывать расходы на управление общей площадью (CAM) и согласование.

Вот что мы рассмотрим:

Что такое программное обеспечение для управления коммерческой недвижимостью?
Общие особенности программного обеспечения для управления коммерческой недвижимостью
Тенденции рынка для понимания
Примеры из практики

Что такое программное обеспечение для управления коммерческой недвижимостью?

Решение для управления коммерческой недвижимостью помогает избежать проблем, связанных с личным просмотром нескольких сдаваемых в аренду объектов.Решение помогает домовладельцам справляться с различными аспектами, такими как аренда, управление финансами и обслуживание недвижимости.

Усовершенствованные системы управления коммерческой недвижимостью предлагают облачные порталы, которые позволяют занятым владельцам недвижимости, живущим далеко от объектов недвижимости, управлять своими инвестициями онлайн в любое время. Доступ к решению можно получить как с настольного компьютера, так и с любого мобильного устройства. Кроме того, в зависимости от вашего бюджета закупок на рынке есть коммерческие решения, которые взимают либо ежемесячную плату (например, менеджер недвижимости AppFolio), либо единовременную стоимость лицензии (например, программное обеспечение для управления недвижимостью SKYLINE).

Общие характеристики программного обеспечения для управления коммерческой недвижимостью

При сравнении программного обеспечения вы можете посетить нашу страницу отзывов об управлении коммерческой недвижимостью. Также следует учитывать следующие особенности:

Отслеживание недвижимости Позволяет управлять несколькими адресами, классифицируемыми как по отдельным единицам, так и по комплексам или регионам.
Комплексный учет Это программное обеспечение объединяет главную бухгалтерскую книгу, кредиторскую и дебиторскую задолженность, отслеживание расходов, балансы, отчеты о прибылях и убытках и управление заработной платой, чтобы вы могли лучше управлять всеми аспектами финансов вашей компании.Он также может автоматизировать сбор арендной платы и депозита, уведомления о поздней оплате и функции расчета заработной платы.
Управление основными средствами Позволяет отслеживать состояние ваших активов, чтобы вы знали, как и когда они будут обесцениваться, и соответственно управлять их общей стоимостью.
Бюджетирование и прогнозирование Поддерживает составление бюджета и финансовые прогнозы путем расчета доходов, стоимости, расходов и других финансовых соображений.
Отслеживание техобслуживания Ведет записи графиков регулярного обслуживания и имеет автоматические предупреждения, чтобы уведомить менеджеров о сроках выполнения запланированных или предстоящих задач обслуживания.

Тенденции рынка, которые нужно понять

Владельцы коммерческой и недвижимой собственности всегда должны быть готовы к неожиданным изменениям на рынке. Указанные ниже тенденции могут помочь вам определить текущие тенденции на рынке коммерческой недвижимости.

Программное обеспечение как услуга. Возможность всегда быть на связи, простота использования и технологическая подкованность являются одними из основных требований этого рынка программного обеспечения. SaaS сочетает в себе все три и позволяет пользователям получать доступ к решению онлайн из любого места. Это также снижает эксплуатационные расходы и повышает гибкость управления.

Порталы самообслуживания. В наши дни клиенты предпочитают управлять вещами и получать доступ к своим учетным записям с удобного и удобного интерфейса своих смартфонов и мобильных устройств.Следовательно, системы управления коммерческой недвижимостью и недвижимостью должны включать функции, позволяющие жильцам и арендаторам получать доступ к своим учетным записям в режиме онлайн путем входа на порталы самообслуживания.

Возможности бизнес-аналитики. Информация, полученная из приложений бизнес-аналитики, необходима для разработки будущей бизнес-стратегии. Ключевой особенностью систем управления коммерческой недвижимостью является возможность прогнозирования и составления бюджета. Эта функция позволит владельцам собственности понять различные сценарии (например, анализ будущего спроса и потенциальный финансовый риск), которые могут произойти в будущем, и предвидеть меры по противодействию им.

Автоматизация платежей. Одна из самых быстрорастущих тенденций на рынке программного обеспечения для управления недвижимостью — возможность принимать платежи в Интернете. В связи с быстрым ростом количества онлайн-транзакций и покупок арендаторы ожидают, что автоматизированная платежная система станет неотъемлемой частью любой системы управления недвижимостью.

Мобильная оптимизация. Мобильные устройства быстро меняют традиционный рабочий процесс. В результате многие владельцы недвижимости планируют расширить свои существующие приложения на смартфоны и другие мобильные устройства.Мобильная оптимизация позволяет арендаторам и жильцам удаленно управлять арендой и оформлением документов.

Примеры из практики

Просмотр списка функций программного обеспечения может быть полезным, но реальный вопрос заключается в том, как эти функции могут существенно повлиять на управление и развитие вашей компании. С этой целью мы составили обзор трех тематических исследований, в которых изучается, как конкретная функция в программных системах управления коммерческой собственностью помогла компании эффективно решить насущную потребность или проблему.

Интегрированные приложения для управления и бухгалтерского учета повышают производительность труда и сокращают количество ошибок. Использование интегрированных приложений, предлагаемых программами управления коммерческой недвижимостью, такими как Total Management, означает, что данные нужно вводить только в единую систему. Это может помочь повысить производительность и позволить персоналу уделять больше времени приносящей доход деятельности.

До перехода на Total Management, Park Lane Group использовала две отдельные системы для управления своими потребностями в управлении и бухгалтерском учете.Благодаря Total Management им больше не нужно заполнять двойные записи и уменьшены дорогостоящие ошибки ввода данных. Кроме того, они смогли составить исчерпывающие бухгалтерские отчеты, в которых была обнаружена задолженность по арендной плате в размере 10 000 долларов США.

Источник: http://www.totalmanagement.com/customer-satisfaction

Электронные заказы на работу исключают бумажную работу и дорогостоящие ошибки. Использование функции электронного заказа на работу, подобной той, что есть в программном обеспечении коммерческой недвижимости Bigfoot Maintenance, устраняет необходимость в громоздкой бумажной работе и, таким образом, может повысить производительность.Стандартизированные формы и возможности отслеживания могут уменьшить количество дорогостоящих и длительных ошибок.

Центр телекоммуникаций медицинского центра Университета Коннектикута (UCHC TeleComm) отвечает за обслуживание сетей и телекоммуникаций в кампусе площадью 206 акров, который имеет более 7000 голосовых станций и 170 000 квадратных футов исследовательских лабораторий. Раньше они изо всех сил пытались обрабатывать более 400 заказов на работу в месяц с помощью устаревшего метода электронной почты и шаблонов Microsoft Word, из-за чего они были перегружены бумажной работой и склонны к дублированию заказов на работу.

Интегрированный компонент электронного заказа на работу в

Bigfoot привел к значительному сокращению количества повторяющихся заказов на работу и увеличению производительности на 15 процентов. Возможности комплексной отчетности позволяют сотрудникам UCHC TeleComm ежемесячно представлять отчеты с подробным описанием их текущих проектов и достигнутого прогресса.

Источник: http://www.bigfootcmms.com/customers/profiles_uconn.html

Пример модуля запроса обслуживания Bigfoot


Отраслевой учет сокращает время, затрачиваемое на расчет ежемесячных показателей. Комплексное коммерческое бухгалтерское приложение, такое как Sage 300, может значительно сократить время, затрачиваемое на расчет цифр в конце каждого месяца, и тем самым повысить эффективность.

До перехода на Sage 300 компания McGrath Development использовала электронные таблицы для управления потребностями в бухгалтерском учете для одного миллиона квадратных футов недвижимости, что оказалось неэффективным — расчет их выверки и закрытия месяца занял почти четыре недели. Бухгалтерское приложение Sage 300 сделало этот процесс быстрее и проще, сократив его до двух с половиной-трех недель и высвободив драгоценное время для других важных задач.

Источник: http://na.sage.com/sage-300-construction-and-real-estate/resources/~/media/AF0B38340D574057AEF1614754075F52.pdf

Каковы типичные сборы за управление коммерческой недвижимостью? — Фонд Фельдмана

Так сколько же стоят услуги по управлению недвижимостью офисного здания? Короткий ответ: между 1,75% и 3% собранной арендной платы . Конечно, это довольно широкий диапазон. То, где вы попадете в этот процентный спектр, зависит от многих переменных.

Факторы, влияющие на стоимость управления недвижимостью

Коммерческие офисные здания добавляют совершенно новый уровень нюансов в игру по управлению недвижимостью. «Зачем платить кому-то за то, что я могу делать сам?» не применяется. Большинство из нас не могут Управление коммерческой недвижимостью своими руками. Коммерческая аренда намного сложнее. Вы идете в чистую аренду? Тройная сеть? Фиксированная арендная ставка? Какой срок? Годы? Десятилетия? Какую лизинговую комиссию платить коммерческому брокеру?

Не существует установленной формулы для расчета, сколько будет взимать коммерческий управляющий недвижимостью. Одна и та же управляющая компания может иметь разные уровни обслуживания, каждый с разной оплатой. Следующие факторы влияют на то, сколько будет стоить управление коммерческой недвижимостью:

Размер здания

Вы можете ожидать, что в меньшем коммерческом здании будет взиматься более низкая процентная ставка или фиксированная плата, поскольку для этого требуется меньше работы. Однако менеджер по коммерческой недвижимости, скорее всего, возьмет на себя субподряд или лично будет контролировать большую часть управления меньшим зданием. Следовательно, в меньших по размеру зданиях, как правило, требуется на более высокие проценты управления недвижимостью , поскольку они должны покрывать время менеджера.

Для более крупных объектов может потребоваться штатный персонал — управляющий недвижимостью здания, координатор арендаторов, обслуживающий персонал, уборщица и т. Д. Заработная плата этих людей оплачивается владельцем отдельно. В случае с более крупными объектами управляющий получает плату за управление и полностью возмещает расходы на оплату труда и бремя на месте.

ПРИМЕР:

Для офисного комплекса, состоящего из 4 квартир, менеджер по коммерческой недвижимости обрабатывает все звонки от ограниченной базы арендаторов, показывает недвижимость самим потенциальным арендаторам и отправляет предпочтительного подрядчика для ремонта.Этот менеджер может взимать 6% от общей суммы собранной арендной платы, учитывая, сколько времени у нее затрачено.

Та же управляющая компания может собирать 2% от общей собранной арендной платы за офисное здание площадью 400 000 квадратных футов. Прежде чем вы подумаете, что у вас украли сделку, помните, что управляющая компания наймет управляющего зданием, помощника менеджера, штатных инженеров по техническому обслуживанию и вспомогательный персонал, работающий неполный рабочий день. Менеджер занимается наймом, увольнением, обучением, надзором и расчетом заработной платы, но эти расходы на заработную плату, включая зарплату, медицинское обслуживание, компенсацию рабочего.и т. д. будут отображаться как дополнительные расходы в ваших прибылях и убытках.

Иногда «плата за управление имуществом» и «расходы на заработную плату» объединяются. Обязательно разделите их. Особенно, если компания по управлению коммерческой недвижимостью называет вам низкий процент, поинтересуйтесь, на какие дополнительные расходы на заработную плату вы можете рассчитывать, а также с описанием должностных обязанностей каждого сотрудника.

Связано: Тенденции в сфере коммерческой недвижимости в 2020 году


Новые возможности для инвестиций
Корпоративный парк Pinnacle
Цель: 15.7% IRR, средняя денежная доходность: 7,5%

Узнать больше

Управление недвижимостью — это больше, чем просто ремонт туалетов

Castille at Carillon

Спросите энтузиастов недвижимости, думают ли они, что могут починить туалет. Вероятно, они скажут «Да». Необоснованная уверенность или нет, они, по крайней мере, знают, как найти учебник на YouTube или выполнить поиск в Google ближайшего сантехника.

Спросите того же парня, знают ли они все поля, которые необходимо проверить, прежде чем они смогут законно выселить неплательщика.Большинство инвесторов в недвижимость будут поставлены в тупик.

Управление коммерческой недвижимостью объединяет этот барьер с множеством дополнительных сложностей. Хорошим управляющим коммерческой недвижимостью требуется гораздо более специализированная подготовка по сложностям регулирования, требованиям к страхованию и другим нюансам коммерческой недвижимости, чтобы объединить правильный офис с подходящим арендатором, поддерживать хорошую репутацию договора аренды и эффективно и юридически решать проблемы.

Ожидайте более высоких комиссий и процентов за управление коммерческой недвижимостью. Ваша собственность:

  • медицинское учреждение.
  • предприятие общественного питания или перерабатывающее предприятие, подлежащее проверкам согласно нормам здравоохранения.
  • промышленный объект, на котором будут работать с опасными материалами.
  • любое другое заведение с интенсивным регулированием, где владелец несет ответственность за соблюдение нормативных требований и / или прыгает через препятствия, чтобы поддерживать стандарты занятости.

Состояние собственности

Castille at Carillon

Новые объекты недвижимости, как правило, требуют более низких процентов и комиссионных для управляющих коммерческой недвижимостью.Для этого есть несколько причин, большинство из которых интуитивно понятны. Например:

  • Новые коммерческие объекты требуют меньших затрат на управление. Меньшее количество вещей сломается или протечет. Благодаря меньшему количеству обращений в службу поддержки администрация испытывает меньше хлопот.
  • Недвижимость в аварийном состоянии понижает арендную плату. Поскольку управляющие коммерческой недвижимостью часто взимают определенный процент от собранной арендной платы, они могут получать меньший доход из-за более низкой потенциальной арендной платы.Возможно, им придется увеличить свои гонорары, чтобы потратить на это потраченное время.
  • Недвижимость в плохом состоянии может потребовать значительного ремонта или капитального ремонта. Управляющие коммерческой недвижимостью могут переводить эти дополнительные усилия на плату за управление проектом или более высокие проценты, чтобы учесть большую ответственность, которую они берут на себя.

Местоположение арендуемой собственности

Недвижимость, расположенная в желаемых местах, например в центре города или престижном районе, может иметь значительно более высокую арендную плату.Применяются те же факторы, что и выше: менеджеры могут взимать более высокие проценты за удаленные офисные помещения с низкой арендной платой, поэтому они не будут работать так же усердно за меньший доход.

Местоположение коммерческого офиса также повлияет на плату за управление. Если вы инвестируете в небольшое офисное здание, а единственный управляющий коммерческой недвижимостью, которому вы доверяете, находится далеко, управляющий коммерческой недвижимостью может взимать более высокую плату, чтобы учесть время, потраченное на поездку в вашу инвестиционную недвижимость и обратно.

Однако этот недостаток может исчезнуть для больших многоквартирных офисных зданий. Помните, что для больших зданий часто требуется собственный штат на месте, оплачиваемый ими. Управляющим коммерческой недвижимостью компаниям по управлению коммерческой недвижимостью намного проще управлять такими сотрудниками удаленно.

Удобства

Удобства в собственности играют роль в оценке платы за управление недвижимостью. Коммерческая недвижимость со многими удобствами, такими как тренажерный зал, водный объект, парк на территории и т. Д.может потребовать более высоких гонораров от управляющего коммерческой недвижимостью, потому что для управления этими удобствами требуется больше усилий.

Однако объекты с удобствами также требуют более высокой арендной платы. Обширные удобства, как правило, можно найти в более новых и модных отелях. Как мы уже знаем, более высокие потенциальные сборы арендной платы и меньшее количество старых систем отопления и кондиционирования воздуха, чтобы снизить плату за управление с на .

Ознакомьтесь с нашими тематическими исследованиями Feldman Equities здесь .

Объем услуг

Чем больше услуг покрывает ваш контракт на управление недвижимостью, тем выше вы можете рассчитывать на размер гонорара.

В зависимости от типа аренды, управляющий коммерческой недвижимостью может предоставить меньше услуг, чем вы думаете. Некоторые договоры коммерческой аренды гарантируют арендатору четыре стены и крышу, и мало что еще. Ремонт и обслуживание, коммунальные платежи, даже уплата налога на имущество могут фактически входить в обязанности арендатора.У управляющего коммерческой недвижимостью может быть только заполнение вакансий, сбор арендной платы и обработка выселений. В этом случае плата за управление имуществом, как правило, будет ниже.

Если ремонт, коммунальные услуги, налоги, налоговые протесты и т. Д. Выпадают на долю управляющего недвижимостью, рассчитывайте заплатить больше.

Вы можете подумать, что размер здания играет большую роль в определении объема услуг. Это не всегда так. Количество арендаторов часто имеет гораздо большее значение.Огромный склад с одним арендатором может потребовать гораздо меньше усилий для управления по сравнению с офисным зданием аналогичного размера, которое сдается в аренду многим арендаторам.

Фиксированная ставка по сравнению с процентной ставкой в ​​управлении недвижимостью

Wells Fargo Center

Большинство компаний по управлению коммерческой недвижимостью собирают процент от валовой арендной платы, взимаемой в качестве вознаграждения. Это выгодно вам как инвестору, потому что у управляющей компании есть стимул эффективно управлять вашей собственностью.Чем больше арендной платы они собирают, тем больше денег получает менеджер. Между тем, вы получаете выгоду от увеличения дохода.

Несколько менеджеров по коммерческой недвижимости могут взимать фиксированную ежемесячную плату. Остерегайтесь такого расположения. У менеджеров по коммерческой недвижимости будет меньше стимулов к тому, чтобы хорошо выполнять свою работу, если они получат ту же сумму по контракту, несмотря ни на что.

Иногда применяется «гибридный» механизм, при котором фиксированная плата вступает в силу, если собранная арендная плата падает ниже минимального порога.

ПРИМЕР:

Менеджер взимает комиссию в размере 3% от общей потенциальной арендной платы в размере 30 000 долларов США в месяц. Если менеджер собирает каждую копейку, ее компания кладет в карман 900 долларов на эти усилия. Однако, если они собирают менее 15 000 долларов в месяц, фиксированная плата в размере 500 долларов может сбить с толку. Это понятно, поскольку существует базовый уровень человеческих ресурсов и расходов, связанных с усилиями руководства. Однако, если недвижимость действительно рушится, управляющей компании как минимум гарантируется минимальная выплата.

Связано: Что такое хорошая ставка капитализации в коммерческой недвижимости?


Новая инвестиционная возможность
Корпоративный парк Pinnacle
Цель: 15,7% IRR, средняя денежная доходность: 7,5%

Узнать больше

Причитающаяся арендная плата и полученная арендная плата

Это упражнение для внимательного прочтения вашего договора и , зная, что искать.

Выше мы говорили, что большинство управляющих коммерческой недвижимостью взимают процент от полученной арендной платы. Будьте очень осторожны при чтении контракта — постарайтесь уловить, предусматривает ли он процент причитающейся арендной платы или нет.

«Собранная арендная плата» — это деньги, которые компания фактически собирает и вносит на ваш банковский счет. Фактические наличные деньги, чеки, денежные переводы, комиссии по кредитной карте и т. Д.

«Причитающаяся арендная плата» — это размер арендной платы, который управляющая компания должна получить в соответствии с договором аренды… независимо от того, платит арендатор или нет.

Видите назревающую проблему? Предположим, в вашем соглашении об управлении коммерческой недвижимостью предусмотрена комиссия в размере 5% от собранной арендной платы . В этом месяце арендатор должен 5000 долларов. Если управляющая компания собирает все это мирным путем или путем угроз и увещеваний, компания имеет право на получение 250 долларов от этой арендной платы (5000 долларов x 5%). Однако, если арендатор не хватает и передает только 4000 долларов с обещанием выплатить оставшуюся часть в следующем месяце, менеджер имеет право только присвоить 200 долларов (4000 долларов x 5%).

Что делать, если в вашем договоре на управление коммерческой недвижимостью предусмотрена комиссия в размере 5% от суммы подлежащей уплате арендной платы? Допустим, у вас есть тот же арендатор, который задолжал 5 000 долларов арендной платы за этот месяц.Предположим также, что этот арендатор полностью закрывает вам . Не передает ни цента из 5 000 долларов, которые он должен. Поскольку ваш контракт предусматривает процентную ставку «причитающейся арендной платы», вы должны управляющему имуществом полные 250 долларов.

Мы предлагаем вам поискать другую компанию, если компания по управлению коммерческой недвижимостью, которую вы прослушиваете, представит вам контракт с оплатой, основанной на «процентном отношении к причитающейся арендной плате».

Различные виды комиссий за управление коммерческой недвижимостью

Morgan Stanley Tower

Процент управления коммерческой недвижимостью обычно начинается с 1.75%. Тем не менее, имеет смысл увеличить это число до 3% при андеррайтинге коммерческой недвижимости во время комплексной проверки. Будут другие сборы. В идеальном мире с вас взимают плату только тогда, когда управляющий недвижимостью выполняет услугу, которая на самом деле приносит вам больше денег , тем самым оправдывая плату. На практике иногда бывает, а иногда нет.

Плата за выселение

Это сложная плата. Выселения, как правило, являются денежной ямой. К тому времени, когда вы дойдете до точки выселения, арендатор, вероятно, уже обложил вас большой арендной платой или нанес значительный ущерб вашей собственности или репутации.Законы не позволяют вам выгнать арендатора на обочину прямо на месте. Судебные дела должны быть поданы со всеми документами в порядке. У суда нет стимула торопиться только потому, что вы тратите деньги … и вдобавок ко всему, ваш управляющий собирается взимать с вас дополнительную плату в размере ?

Тем не менее, посмотрите на это с их точки зрения. Для выселения требуются усилия, и усилия часто заслуживают компенсации. Чем раньше произойдет выселение, тем скорее управляющий коммерческой недвижимостью сможет нанять арендатора, который (надеюсь) действительно оплачивает свои счета.

С другой стороны, это мог быть управляющий имуществом или подчиненный ему служащий, которые в первую очередь установили непосильного арендатора. Подумайте о том, чтобы отменить плату за выселение, взимаемую вашим управляющим недвижимостью, особенно плату, превышающую 500 долларов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Суды часто взимают плату за подачу заявления о выселении. Управляющий недвижимостью может заплатить адвокату, чтобы он надлежащим образом подал заявление о выселении. Поверьте, вы хотите, чтобы о выселении подали должным образом, иначе судья откажется от него и позволит вашему арендатору остаться вне зависимости от того, платит он арендную плату или нет.Эти регистрационные сборы и гонорары адвокатам будут отражены в ваших прибылях и убытках как расходы. Это нормально. На что вы хотите обратить внимание, так это на дополнительную плату в размере в размере , уплаченную вашему менеджеру за проблему выселения арендатора, которого они, вероятно, должны были бы лучше отсеять.

ПРИМЕР:

Ваш управляющий коммерческой недвижимостью взимает 300 долларов за процесс выселения в дополнение к 250 долларам, выплаченным адвокату по выселению, и 50 долларам, уплаченным суду для подачи заявления о выселении.Нехорошо.

Плата за расторжение

Центр города

Этот также липкий. Прекращение аренды обычно предвещает убытки для инвестора в недвижимость. Квартира скоро освободится. Вероятно, это потребует реабилитации, арендных комиссий и других расходов, прежде чем будет установлен другой арендатор. Выселение не требует дополнительных затрат и головной боли, но все равно наносит ущерб прибыли. Рассмотрите возможность отказа от платы за расторжение договора аренды, особенно если она превышает несколько сотен долларов.

Плата за продление аренды

Продление аренды может быть прекрасной вещью. У вас прекрасные отношения с арендатором, арендная плата может увеличиться, вам не нужно ремонтировать квартиру, выдерживать вакансию или платить комиссию за новую аренду. Управляющий недвижимостью может взимать с вас несколько сотен долларов за продление срока аренды.

Это относится к счастливой категории расходов, которые действительно помогают вашей прибыли. Учтите, однако, что для продления старого договора аренды требуется на значительно меньше усилий со стороны управляющего недвижимостью на по сравнению с поиском нового арендатора.Плата за продление, превышающая несколько сотен долларов, должна быть согласована с определенно . В этот момент с вас в основном взимается плата за ксерокопию из расчета 50 долларов за лист.

Комиссия за просрочку платежа

Рассмотрите возможность обсуждения этого вопроса. Просроченные арендные платежи и последующие штрафы за просрочку платежа по-прежнему учитываются в процентах от арендной платы, взимаемой управляющим коммерческой недвижимостью. Они могут оценить штрафы за просрочку платежа, с которых они также взимают процент. Взимая с вас, с инвестора, плата за просрочку платежа — это серьезное двойное падение.

Добавьте любые другие сборы

Для каждого сбора, который запрашивает ваш менеджер по коммерческой недвижимости, подумайте, компенсирует ли этот сбор услугу, которая приносит вам больше денег, увеличивает ваш денежный поток и стоимость инвестиций.

Одна общая плата — это «лизинговая комиссия» или «лизинговая комиссия». Поскольку у вас нет дохода без аренды, это довольно легко оправдать. Однако обратите внимание на то, какие комиссии менеджер может платить коммерческим агентам по размещению, чтобы они направляли к вам арендаторов.Если другой агент по недвижимости является «закупочной причиной» арендатора, он заслуживает львиную долю гонорара. Если менеджер по коммерческой недвижимости взимает с вас большую плату за аренду, подумайте о том, чтобы попросить его взять на себя комиссию коммерческого оператора.

Помните, что NOI не только увеличивает доход, но и снижает расходы . Ваш управляющий коммерческой недвижимостью может обосновать плату за сокращение расходов.

ПРИМЕР:

Если вы попадаете на крючок уплаты налогов на имущество или коммунальных расходов, ваш управляющий недвижимостью может взять на себя задачу опротестовать эти налоги или осуществить проекты по энергосбережению, чтобы сократить эти расходы.Они могут предложить контракт, который дает им право на процент от экономии — скажем, 20-30% от разницы между налоговыми счетами до и после протеста.

Как договориться о плате за управление имуществом

Опять же, управление имуществом должно быть приемлемым расходом , который увеличивает стоимость и экономит ваше время. За эту привилегию стоит заплатить, но не стой на месте, если вам кажется, что с вас переплачивают.

Внимательно прочтите договор управления коммерческой недвижимостью.Управляющая компания может показать вам шаблонное соглашение, но все подлежит обсуждению . Отметьте каждую плату и протестуйте против любых сборов, которые, по вашему мнению, слишком высоки.

Отправить по электронной почте или по телефону можно. Просто спросите: «Зачем нужен этот сбор?» или просто заявите: «Я думаю, комиссия должна составлять XX долларов». Худшее, что они могут сказать, — это «Нет, извините, это стандарт». Спроси еще раз. Если человек, с которым вы говорите, говорит, что у него нет полномочий отказаться от платы, попросите поговорить с тем, кто это делает.Помните, что вы держите карты в этих переговорах. Коммерческая управляющая компания хочет ваш бизнес.

Некоторые сборы на определенно вопросы и отталкивают, включают:

  • Сборы за установку.
  • Минимальная фиксированная плата.
  • «Процент причитающейся арендной платы» — спросите «Процент полученной арендной платы взамен».
  • Сборы за выселение — спросите, достаточно ли вам нести потерю арендной платы, гонорары адвокатов и потерю арендной платы.
  • Комиссия за продление.
  • Несвоевременный сбор арендной платы или плата за нарушение договора аренды — арендаторы должны нести эти расходы в качестве штрафа за невыполнение обязательств, а не вы.
  • Попросите меньший процент экономии от сокращения затрат (20% экономии на налоговом протесте вместо 30%).
  • Предложите процент от взимаемой арендной платы на пол-пункта или на целый пункт меньше.

Ставки высоки

Wells Fargo Center

Все арендаторы нуждаются в обслуживании, но ставки повышаются с коммерческими арендаторами. Неисправность водопровода или поломка системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха могут доставить неудобства арендатору; он может остановить или прервать коммерческую деятельность коммерческого арендатора.Эти последствия могут также передаваться арендодателю или группе инвесторов; если арендатор имеет чистую аренду, его уменьшенная выручка также равна вашим уменьшенным доходам на , потому что рента состоит из процента от выручки предприятия. Слишком продолжительное время простоя может привести к тому, что коммерческий арендатор навсегда закроет свои двери, что плохо для всех участников.

Многое нужно для того, чтобы менеджер по коммерческой недвижимости хорошо выполнял свою работу. Имейте это в виду, когда мы глубоко погрузимся в сборы и комиссии за управление коммерческой недвижимостью…

А теперь ознакомьтесь с нашим портфолио коммерческих офисных зданий и узнайте, как начать работу с Feldman Equities.

Связано: В чем разница между свойствами классов A, B и C?


Новая инвестиционная возможность
Корпоративный парк Pinnacle
Цель: 15,7% IRR, средняя денежная доходность: 7,5%

Узнать больше

30 лучших компаний по управлению коммерческой недвижимостью в 2020 году


Вы также можете ознакомиться с другими нашими рейтингами ведущих управляющих недвижимостью.

Рейтинг Компания SF of Properties Managed (MSF) 2019 SF of Properties Managed (MSF) 2018 Владелец / сторонний Mgr. Разнообразие
1 CBRE Group Inc. 6800 6,100 M O, I, R, X
2 Colliers International 2,060 2 000 M О, И, Р, М, Хо, Х
3 JLL * 659 595 M O, I, R
4 Ньюмарк Найт Франк 753 665 M O, I, R, X
5 Avison Young 368 210 M O, I, R, M, H, X
6 Cushman & Wakefield 760 700 M O, I, R, X
7 Хайнс 232 224 О / М О, И, Р, М, Хо, Х
8 Партнеры Stream Realty 200 125 О / М O, I, R, H, X
9 Группа RMR 98 78 M O, I, R, H, X
10 Киддер Мэтьюз 74 61 M O, I, R, H
11 Lincoln Property Co. 184 174 О / М O, I, R
12 Duke Realty Corp. 156 154 О / М O, I, H
13 SVN International Corp. 58 57 M O, I, R, M, H, Ho, X
14 BlackRock Inc. 31 29 О / М O, I, R, M, H, Ho, X
15 Holt Lunsford Commercial 50 44 M О, я
16 Transwestern Real Estate Services 221 228 M O, I, R, H, X
17 First Industrial Realty Trust Inc. 61 63 O I
18 The Inland Real Estate Group of Cos. Inc. 30 28 O О, И, Р, М, Хо, Х
19 McCraney Property Co. 10 5 О / М I, X
20 Тишман Шпейер 66 67 О / М О, M
21 Vornado Realty Trust 36 37 O О, Р, М, Х
22 ООО «Эшли Капитал» 26 27 О / М О, я
23 Компания Woodmont Co. 19 17 О / М R
24 Lamar Cos. 3 3 O O, R
25 Левин Менеджмент Корп. 16 15 M O, I, R
26 Bayer Properties 8 7 О / М О, П, М
27 Группа недвижимости RiverRock 27 29 M O, I, R
28 MCR 9 7 O Ho
29 РПТ Недвижимость 12 12 O R
30 Greystar Real Estate Partners LLC 3 3 О / М O, R

Обозначения: O = офис, I = промышленность, R = розничная торговля, M = многосемейный, H = здравоохранение, Ho = гостиничный бизнес, X = другое

Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы включить все крупные компании по управлению недвижимостью, несколько известных фирм (в том числе Prologis, Brixmor и TCN) не участвовали в этом году.

* JLL предоставила данные только для США.

Чтобы принять участие в предстоящих опросах, напишите Джеффу Хаманну по адресу [email protected]

Принимая вызов открытия

Мэдлин Виншип, старший аналитик, Yardi Matrix

Поскольку вопрос о том, как безопасно вернуться к работе, остается основной темой для разговоров, сильная команда по управлению недвижимостью как никогда важна. Независимо от того, занимают ли они офисные, производственные, торговые или гостиничные здания, предприятия полагаются на управляющих недвижимостью и сотрудничают с ними, чтобы принять наиболее эффективные меры безопасности для сотрудников и клиентов.

Компании, входящие в наш список 30 ведущих компаний по управлению коммерческой недвижимостью в 2020 году, вероятно, будут лидерами в этом направлении с новыми передовыми методами и новыми подразделениями, посвященными обеспечению более здоровой окружающей среды.

Как и в предыдущие годы, в список 30 ведущих компаний по управлению коммерческой недвижимостью 2020 года входят сторонние поставщики услуг и владельцы-операторы. Топ-5 компаний являются исключительно сторонними менеджерами с диверсифицированными портфелями по классам активов как внутри, так и за пределами США.С.

CBRE возглавляет список с примерно 6,8 миллиарда квадратных футов коммерческих площадей под управлением в 2019 году, что примерно на 11 процентов больше, чем в предыдущем году. Большая часть коммерческого портфеля CBRE сосредоточена в офисном секторе, за которым следуют розничная торговля и промышленность.

Colliers International и JLL завершили нашу тройку лидеров с портфелями в 2,1 миллиарда и 659,2 миллиона квадратных футов соответственно. Для Colliers это означает увеличение на 3%, в то время как U.В портфеле S. с 2018 по 2019 год объем управляемых площадей увеличился на 11 процентов.

Все 10 ведущих компаний в нашем списке управляют площадями как минимум в трех различных классах активов. Девять фирм контролируют национальные портфели, семь также работают на международном уровне. В портфелях участников в 2019 году было в среднем 11 процентов вакансий. Эта цифра, вероятно, увеличится к опросу в следующем году из-за последствий пандемии COVID-19.

Методология

В рейтинге 30 ведущих компаний по управлению коммерческой недвижимостью 2020 года использовались данные самооценки всех фирм.Рейтинг был рассчитан с использованием взвешенной формулы на основе множества факторов, включая общую площадь в квадратных футах и ​​количество объектов недвижимости под управлением, операции с недвижимостью (как принадлежащие, так и управляемые) и видимость в секторах недвижимости. Рейтинг представляет собой то, что, по нашему мнению, является логическим балансом между ростом компании, долей рынка и разнообразием собственности. Факторы ранжирования не ограничиваются данными, которые отображаются на этой странице.

Дополнительную информацию по этой теме можно найти в Midyear Update CPE-MHN 2020 .

Выбор фирмы по управлению коммерческой недвижимостью

Компетентный и профессиональный менеджер может защитить ваши вложения и удовлетворить ваших арендаторов.

Афина З. Харман, CCIM, CPM, CSM |

I На сегодняшних сложных рынках недвижимости выбор подходящей фирмы по управлению коммерческой недвижимостью является одним из наиболее важных решений, которые могут принять инвесторы.Обученные, опытные и креативные менеджеры по недвижимости могут получить максимальную отдачу от актива за счет улучшения денежного потока, удержания арендаторов и увеличения стоимости. Имея более 10 000 фирм по управлению недвижимостью в Соединенных Штатах, инвесторы часто не знают, как выбрать ту, которая будет соответствовать их личным инвестиционным целям.

Часто инвесторы обращаются за советом по фирмам по управлению недвижимостью к коммерческим брокерам, которые представляют их интересы в сделках. Рекомендация квалифицированного менеджера по недвижимости может быть частью вашего контракта с клиентом или дополнительной услугой, которая особенно полезна для иностранных инвесторов, которые не знакомы с управляющими недвижимостью в вашем районе.

Тот, кого вы порекомендуете, естественным образом отразится на вас, в идеале улучшая восприятие вас вашими клиентами. Хотя вы, вероятно, знакомы с основами управления недвижимостью, это может быть хорошее время, чтобы познакомиться с процессом оценки управляющих недвижимостью. Это может быть особенно своевременным, если вы думаете о передаче своей собственности в руки квалифицированного специалиста — решение, которое может привести к более рентабельному использованию вашего времени. Независимо от того, собираетесь ли вы порекомендовать фирму для рекомендации клиенту или сами ищете услуги, эти рекомендации помогут вам найти правильное сочетание между собственностью и услугами по управлению.

Что искать
Для идеальной совместимости опыт управляющей компании должен соответствовать потребностям инвестора. Инвестиции в недвижимость — это офис, промышленное здание, многоквартирный жилой комплекс или пригородный центр? Есть ли в здании проблема с вакантным местом, проблема с обслуживанием или проблема с маркетингом?

Изучите опыт компании, спросив, какими еще объектами собственности, такими как ваше (или вашего клиента), она управляет, как долго она управляет этой собственностью и каковы результаты ее управления.

Узнайте, с какими инвесторами обычно работает фирма по управлению недвижимостью. Подходит ли он для индивидуальных инвесторов или специализируется на работе с институциональными инвесторами? Фирма, которую вы рассматриваете, должна иметь опыт обслуживания вашего типа инвестора, а также вашего типа собственности, потому что требования к отчетности для каждого типа инвестора будут разными.

Значение репутации
Хорошая компания будет иметь положительную молву в отрасли, поэтому поспрашивайте и определите положение компании в бизнес-сообществе.Он должен иметь прочную репутацию за предоставление профессиональных управленческих услуг, а также за порядочность и честность.

Хотя количество лет в бизнесе не обязательно является определяющим фактором профессионализма, оно отражает опыт и долголетие. Однако не стоит думать, что лучший сервис всегда приходит с возрастом: новая компания может восполнить недостаток опыта агрессивным менеджментом или внимательным отношением к деталям.

Организационная стабильность — это тоже вопрос.Как долго отдельные участники работают в фирме? Вы имеете дело с одним и тем же менеджером или группой менеджеров, которые обеспечивают преемственность в собственности, или наблюдается значительная текучесть кадров? Отсутствие стабильности может означать плохое управление компанией или отсутствие финансовой стабильности; Какой бы ни была причина, вам нужны постоянное обслуживание и знакомые лица, которые арендаторы узнают и узнают, поэтому быстрая текучесть кадров должна вызывать тревогу.

Ищите аккредитацию
Как и в других областях недвижимости, аккредитованная фирма по управлению недвижимостью выделяется среди других фирм как отвечающая более высоким стандартам.Некоторые CCIM специализируются на управлении недвижимостью, и многие из них могут также иметь специальные обозначения, такие как сертифицированный менеджер по недвижимости (CPM), администратор недвижимого имущества (RPA) и сертифицированный менеджер торгового центра (CSM). Институт управления недвижимостью (IREM) присуждает статус аккредитованной управляющей организации (AMO) фирмам, которые соответствуют его критериям.

Ищите фирму с аккредитованным персоналом и руководством. Эти члены должны соответствовать строгим требованиям к образованию и опыту в области финансового и операционного управления.

Конечно, фирмы, сотрудники которых обладают другими соответствующими квалификациями, вероятно, будут иметь более широкое и глубокое понимание многих аспектов управления инвестиционной недвижимостью. Управляющая компания, с которой вы работаете, должна быть опытной и гибкой; разбирается в бухгалтерском учете, архитектуре, лизинге, продажах, праве, оценке, маркетинге и техническом обслуживании; а также честность и открытость в отношениях с клиентами, арендаторами и своими сотрудниками. Спросите о загруженности менеджера, который будет закреплен за вашим аккаунтом.Вы должны знать, как часто менеджер будет посещать сайт.

Страхование чеков
Узнайте о страховом покрытии фирмы и убедитесь, что ее руководство знакомо с программами предотвращения убытков и управления рисками. Убедитесь, что у фирмы есть гарантия верности для защиты от потери денег или имущества в результате мошенничества или нечестных действий сотрудников. Он также должен иметь страховку вкладчика от подделки и подделки для защиты от потерь из-за подделки или изменения чеков, тратт и простых векселей.Фирма также должна соблюдать требования по страхованию профессиональной ответственности.

Наконец, избегайте фирм по управлению недвижимостью, у которых есть конфликты интересов, которые могут помешать вам или вашему клиенту получить максимальную выгоду. Попросите фирму раскрыть информацию о компаниях, которыми она может владеть или использовать исключительно, например, о ландшафтных или ремонтных фирмах. В случае потенциального конфликта убедитесь, что управляющая фирма применяет процедуры конкурсных торгов и готова предоставить доказательства этого. Фирме следует приложить все усилия, чтобы в полной мере воспользоваться скидками, возможностями покупки и другими этическими средствами, имеющимися в ее распоряжении, при покупке или заключении контракта на поставки и услуги от имени клиента.

Какие услуги ожидать
Фирмы по управлению недвижимостью могут предоставить широкий спектр или ограниченное количество услуг, в зависимости от потребностей клиента. Не думайте, что определенные услуги предоставляются фирмой автоматически. Спросите, какие конкретные услуги он будет предоставлять, и, как только вы или ваш клиент выберете фирму, разработайте подробное письменное соглашение об управлении с фирмой. В соглашении будут изложены услуги, которые будет предоставлять фирма, чтобы владелец точно знал, чего ожидать от фирмы по управлению недвижимостью и сколько эти услуги будут стоить.

Фирмы по управлению коммерческой недвижимостью обычно предоставляют следующие услуги.

Планирование управления. Коммерческая управляющая компания может проанализировать бизнес-среду и конкретную собственность в этой среде, разработать маркетинговую стратегию и порекомендовать, как лучше всего достичь целей клиента.

Финансовый отчет. Ведение делопроизводства и финансовая отчетность являются ключевыми услугами, предоставляемыми управляющими компаниями. Попросите показать образцы отчетных документов фирмы.

Бюджетирование. Управляющая компания разрабатывает и контролирует бюджет недвижимости, который охватывает все: от обслуживания до маркетинга, персонала и операций. По мере прохождения года менеджер должен информировать владельца о любых необходимых бюджетных корректировках и объяснять, почему они необходимы.

Программы обслуживания. Фирмы по управлению коммерческой недвижимостью обеспечивают ежемесячный мониторинг затрат на техническое обслуживание, а также разработку и внедрение программ профилактического обслуживания.

Анализ рыночной ренты. Управляющие фирмы предоставят анализ рыночной арендной платы и арендной платы конкурентов, изменений в демографических характеристиках территорий и ожидаемых уровней поглощения.

Маркетинговые программы. Фирмы могут разрабатывать и реализовывать маркетинговые программы, улучшающие имидж недвижимости и обеспечивающие успешную сдачу в аренду. Комплексная программа может включать такие важные маркетинговые инструменты, как брошюры, рекламные объявления, специальные мероприятия, информационные бюллетени по недвижимости, видео, карты и указатели на местах.

Сбор в аренду. Сбор арендной платы, включая ежедневный учет вкладов, является основной услугой, предоставляемой управляющими фирмами. Также должна быть внедрена система управления денежными средствами, которая включает в себя инвестиционную прибыль от собранных арендных долларов.

Договор аренды. Фирма обычно отвечает за переговоры со всеми арендаторами и продлениями аренды или, в качестве альтернативы, за рекомендацию лучшей лизинговой компании в районе и координацию лизинговой деятельности с этой компанией.

Отношения с арендаторами. Профессиональная управляющая компания внимательно относится к потребностям арендаторов и незамедлительно реагирует на их проблемы. У него должна быть письменная политика для получения и решения проблем арендаторов.

Процедуры закупок. Фирмы устанавливают процедуры покупки всего оборудования, материалов, строительных услуг по контрактам и страхового покрытия.

Спецификации контракта. Управляющие коммерческой недвижимостью готовят спецификации для всех контрактных работ (таких как строительство для арендаторов), собирают конкурсные заявки и контролируют проекты.

Документированные процедуры. Коммерческие управляющие компании устанавливают документированные процедуры для обеспечения соблюдения всех федеральных, государственных, окружных и местных правительственных законов, а также административных постановлений, постановлений и кодексов пожарной безопасности, здравоохранения и безопасности.

Делаем окончательный выбор
Независимо от того, оцениваете ли вы фирмы для себя или своих клиентов, ищите коммерческую управляющую фирму, которая предоставляет необходимый тип управленческих услуг.Не все управляющие фирмы управляют всеми типами собственности. Когда вы приблизитесь к принятию окончательного решения, снова встретитесь с выбранной фирмой, чтобы рассмотреть ее предложение и спецификации. Это лучшее время, чтобы прояснить неопределенности и обсудить соглашение об управлении — не ждите, пока контракт не будет подписан.

Помните, что плата за управление недвижимостью прямо пропорциональна качеству и количеству предоставляемых услуг. Сборы за управление обычно основаны на процентном соотношении сборов, хотя они различаются в разных частях страны для разных типов собственности и строго обсуждаются между сторонами.Процентные сборы могут основываться на различных частях или всем потоке доходов. Например, в торговых центрах плата за базовые услуги может составлять процент от чистой арендной платы, валовой сбор арендной платы, включая тройные чистые расходы и плату за рекламу и маркетинг, фиксированную плату до определенного уровня дохода и процент после этого, или какой-то другой расчет. Также может взиматься процентный административный сбор, применяемый только к тройным сетям, в дополнение к базовому проценту чистого или валового дохода.

Альтернативные структуры вознаграждения включают фиксированную плату или фиксированную плату плюс процент от дохода. Факторы, которые следует учитывать, включают размер собственности, средний уровень арендной платы, сложность управления имуществом, местоположение, количество времени, необходимое для управления имуществом, и любую необходимую специальную отчетность.

Как никогда раньше, инвесторы должны тщательно выбирать команды коммерческого управления. Правильная фирма по управлению недвижимостью обеспечит управленческий опыт, финансовую стабильность, профессиональное мастерство и честность, необходимые на сегодняшнем конкурентном рынке недвижимости.

Услуги по управлению коммерческой недвижимостью

Поздравляем с инвестированием в коммерческую недвижимость! Но что теперь ?! Покупка — это лишь половина уравнения успеха.
Чтобы создать ценную, приносящую доход недвижимость, с вами должна быть самая опытная, ориентированная на клиента команда по управлению недвижимостью.Вам нужна компания Renken для выполнения задач, необходимых для повышения рентабельности инвестиций в вашу коммерческую, многофункциональную и многоквартирную недвижимость.
Успешное управление коммерческой недвижимостью означает достижение идеальной гармонии — баланса между доходом и стоимостью, арендодателем и арендаторами, маркетингом и продажами. Для этого мы используем сочетание технологий и суеты, чтобы обеспечить полную эффективность и прибыльность для владельцев коммерческой недвижимости. И, сотрудничая с The Renken Company, будьте уверены, что у вас есть лучшие профессионалы в области управления недвижимостью: 50+ лет совокупного опыта в отрасли; финансовая грамотность; и чистая приверженность, которая гарантирует, что ваша инвестиционная недвижимость принесет максимальную выгоду.

Как фирма с полным спектром услуг в области коммерческой недвижимости The Renken Company предлагает комплексные услуги по управлению недвижимостью для промышленных, офисных, торговых, многосемейных и специальных объектов. Вся коммерческая недвижимость под управлением находится в Южной Калифорнии, преимущественно в долине Сан-Габриэль, и Западной Внутренней Империи.

Как настоящий или потенциальный владелец собственности, вы, вероятно, понимаете, что владение недвижимостью — одно из лучших вложений, которое человек может сделать за всю свою жизнь.Хотя сама коммерческая недвижимость чрезвычайно важна, часто для вас важнее выбрать правильную компанию по управлению недвижимостью, которая будет управлять недвижимостью и инвестициями в недвижимость от вашего имени. От повседневных операций до принятия стратегических решений команда по управлению недвижимостью будет принимать важные решения от имени владельцев недвижимости каждый день. По этой причине вы должны тщательно исследовать компании коммерческой недвижимости с упором на управление недвижимостью, чтобы убедиться, что вы наняли лучшего менеджера по недвижимости как для вас, так и для вашей собственности.Однако управляющий недвижимостью настолько хорош, насколько хороша команда за кулисами. Наша специализированная группа поддержки обеспечивает поддержку, необходимую для защиты каждой собственности, гарантируя, что инвестиции в недвижимость каждого владельца находятся в надежных руках.

Продолжайте читать ниже, чтобы узнать, как наши менеджеры по коммерческой недвижимости могут справиться с повседневными потребностями вашей собственности, минимизировать количество вакансий и максимизировать вашу прибыль.

УСЛУГИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТЬЮ

В Renken Company мы разрабатываем индивидуальный план управления для каждого объекта недвижимости, направленный на максимальное увеличение стоимости за счет контроля расходов, получения дохода и своевременного выполнения капитальных проектов.К прошлым, текущим и будущим клиентам относятся частные лица, трасты, партнерства, корпорации и федеральное правительство. Более 25 лет наша команда по управлению недвижимостью предоставляет профессиональные, практические, ориентированные на прибыль услуги по управлению недвижимостью, предназначенные для защиты и повышения стоимости активов каждого клиента.

Используя наши услуги по управлению коммерческой недвижимостью, клиенты могут определять статус своих инвестиций, просто просматривая обновленный ежемесячный «отчет о собственности», что избавляет их от повседневных забот, связанных с управлением арендуемой недвижимостью.Сотрудничая с нами, мы обеспечиваем постоянное повышение стоимости собственности наших клиентов за счет получения максимально возможной рыночной арендной платы и внедрения экономичных процедур обслуживания и эксплуатации. Все решения по управлению недвижимостью принимаются с целью достижения максимально возможной отдачи от инвестиций клиента. Таким образом, Подразделение по управлению коммерческой недвижимостью компании Renken пользуется доверием и уважением как собственников, так и арендаторов.

Передача руководства — Изменения — это хорошо… и легко!

Вы заинтересованы в найме новой команды по управлению недвижимостью, но не знаете, с чего начать? Здесь, в The Renken Company, мы предлагаем беспроблемную комплексную коммерческую недвижимость «обустройство», которая достигается путем систематического процесса от начала до конца.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *