Разное

Дилерство что это: Что такое дилерство от производителя. Кто такой дилер и чем он занимается? Что значит официальный дилер

18.11.1995

Содержание

Дилер — это кто такой и чем он занимается

В сфере производства и торговли часто можно услышать понятие «дилер» — это кто такой? Современный рынок не может эффективно функционировать без дилеров и в рамках данной статьи мы объясним простым языком почему это действительно так. Рассмотрим, из чего состоит работа этих торговых агентов, в чём специфика их деятельности, чем они отличаются от дистрибьюторов и почему их работа нужна современной экономике?

Содержание:

  • Общие сведения о понятии «дилер»
  • Отличия дилеров и дистрибьюторов
  • Что входит в работу дилера
  • Взаимоотношения производителя и дилера — зачем они подписывают соглашение
  • Кого называют «эксклюзивным дилером»
  • Как работают дилерские центры
  • Чем дилерство отличается от работы по франшизе
  • Как становятся дилерами
  • Значение дилера на современном рынке
  • Заключение

Общие сведения о понятии «дилер»

Кто такой дилер и чем он занимается? Это слово имеет английское происхождение и обозначает «торговец», «делец», «агент». В русский язык вошло в обиход около 20-25 лет назад. Так называют организацию, которая оптом закупает большие и средние партии товаров для последующей реализации их в розницу.

Русскоязычная «Википедия» относит данное понятие только к рынку ценных бумаг, но на практике дилеры также активно работают в сфере торговли, выступая в роли посредников между производителями разнообразных товаров и покупателями.

В широком смысл слова, дилер является партнёром компании, продукцию которой продаёт, её представителем в определённой стране или регионе. Его главная задача — расширение торговой сети корпорации, распространение продукции предприятия там, где компания не может самостоятельно обеспечить его без посредников.

В широком смысл слова, дилер является партнёром компании.

Отличия дилеров и дистрибьюторов

В предыдущем абзаце мы выяснили, что такое «дилер» и в чём состоит его главная функция. Однако на практике этот термин звучит вместе с другим иностранным словом — «дистрибьютор». Иногда данные понятия путают между собой или даже считают синонимами. Но в действительности они обозначают совершенно разные виды деятельности.

Дистрибьюторы также оптом закупают продукцию у производителей, но реализуют её не среди потенциальных покупателей, а среди дилеров или других посредников. Дистрибьюторы почти никогда не работают с конечными потребителями, в то время как для дилера это и есть основной канал сбыта.

Дистрибьюторы и дилеры в торговле имеют разные задачи. Цель дистрибьютора — распространить как можно больше товара среди бизнес-аудитории, то есть таких организаций, которые впоследствии также будут реализовывать этот товар. Задача дилера — довести продукцию до конкретного потребителя, перепродажей торговым посредникам они практически не занимаются.

Что входит в работу дилера

Дилер занимается перепродажей продукции производителей конечным покупателям, но что конкретно входит в его работу?

  1. Закупка оптовых партий товаров у дистрибьюторов (реже — напрямую у производителей), заключая с ними дилерский договор.
  2. Рекламирует и продвигает товар, делая его привлекательным для широкой аудитории потенциальных покупателей.
  3. Заключает сделки/совершает продажи.
  4. Работает на имидж и репутацию компанию, важный участник маркетинговой сети.

Дилерство от производителя встречается редко, чаще всего агенты вынуждены закупать партии товаров у дистрибьюторов. Но почему так, не выгоднее было бы договориться напрямую с производителем? Для дилера, возможно было бы проще и выгоднее договориться о поставках напрямую с компанией, производящей товар, но это неприемлемо для большинства производителей.

Дело в том, что значительная часть крупных организаций, развивая собственную торговую сеть в какой-либо стране, находят в каждом регионе одного официального и надёжного дистрибьютора, которому продают большие партии товаров. Такой подход удобнее продаж небольших партий разным компаниям в один и тот же регион, так как минимизирует риски.

По этой причине, если в регионе, где дилер планирует свою деятельность, есть дистрибьютор нужных ему товаров, именно с ним ему и придётся сотрудничать. При этом обе компании абсолютно равноправны, дилер не является подчинённым или структурным подразделением дистрибьютора. Они деловые партнёры.

Работа дилера напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.

Взаимоотношения производителя и дилера — зачем они подписывают соглашение

Несмотря на то, что дилеры вынуждены закупать весь товар у дистрибьюторов, с компанией-производителем они также поддерживают отношения. Чаще всего взаимные права и обязанности сторон фиксируются специальным агентским соглашением. Дилер является официальным представителем компании, его работа напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.

В соглашении чаще всего указываются условия, на которых работает «официальный» дилер, представляющий компанию-производителя. Во-первых, это соблюдение имиджевой политики, включая особенное оформление магазинов, упаковку товара, обслуживание покупателей.

Во-вторых, в соглашение включается запрет на демпинг — занижение цен реализации товаров — и обязательство придерживаться определённой ценовой политики. Производители отслеживают, по каким ценам покупатели приобретают их товары и регулируют их уровень в зависимости от региона.

Кого называют «эксклюзивным дилером»

Если в соглашение по требованию одной из сторон будет включено условие, что только эта организация может реализовывать продукцию корпорации в конкретном регионе (или регионах), это даёт агенту статус «эксклюзивного». То есть, производитель не имеет права заключать новые дилерские соглашения в регионе, где у него уже есть эксклюзивный представитель. Это своего рода монополия на право реализации какого-либо товара.

Для производителя эксклюзивность дилера не играет никакой роли, ведь его главная цель — широкое присутствие на рынке. Будет оно реализовано через одного представителя или через нескольких — непринципиально. В то же время статус эксклюзивного даёт торговому агенту огромные конкурентные преимущества и возможность выстраивать вокруг них всю рекламную кампанию.

Как работают дилерские центры

Агенты крупных корпораций для реализации товаров обычно используют дилерский центр — это специализированный магазин или шоу-рум, где происходит демонстрация и продажа фирменной продукции, а в некоторых случаях её обслуживание и ремонт.

Самым понятным примером в таком случае являются автомобильные дилерские центры — это понятие известно каждому автолюбителю. В настоящее время они есть во всех регионах России и покупка новых настоящих фирменных иномарок происходит исключительно через них.

Большинство автомобильных дилерских центров продают машины сразу нескольких корпораций, что позволяет им существенно увеличивать прибыль. Наиболее известными являются: GENSER, «КЛЮЧАВТО», «АВТОСПЕЦЦЕНТР», «ТРАНСТЕХСЕРВИС», «АВТОМИР».

Самым понятным примером дилерского центра являются автомобильные дилерские центры.

Чем дилерство отличается от работы по франшизе

Прочитав всю предыдущую информацию, можно подумать, что работа дилера напоминает работу по франшизе. Отдалённое сходство, разумеется, есть: в обоих случаях важное значение имеет бренд реализуемой продукции.

Однако у дилера есть несколько важных отличий от франчайзи:

  1. Возможность самостоятельно выстраивать рекламную кампанию и стратегию продвижения.
  2. Отсутствие ежемесячного взноса за работу под известным брендом.
  3. По своему усмотрению включает в ассортимент магазина или центра продукцию других производителей (как, например, автомобильные дилерские центры).

Как становятся дилерами

Невозможно дать однозначную рекомендацию, как стать успешным дилером той или иной продукции — договорённость между агентом, дистрибьютором и корпорацией всегда заключается индивидуально. Как правило, инициатива соглашения исходит от будущего торгового представителя.

Чаще всего в этой роли выступают юридические лица (реже — индивидуальные предприниматели), уже имеющие определённый опыт на рынке и в той сфере, в какой планируют реализовывать продукцию. От них требуется стартовый капитал, умение нарабатывать клиентскую базу, выстраивать стратегию продвижения продукции в регионе и хорошо продавать.

Значение дилера на современном рынке

Кто такой дилер в торговле? В настоящее время роль дилеров в работе рынка чрезвычайно высока. Удовлетворение спроса покупателей на качественную продукцию мировых корпораций происходит именно через дистрибьюторов и торговых представителей.

На этой основе выстроен почти весь рынок продажи автомобилей, бытовой техники и электроники, частично — одежды и мобильных устройств. Дилеры помогают крупным корпорациям, чьи офисы и производства рассредоточены на разных континентах, создавать всемирную сеть сбыта.

Местные дилеры хорошо знают специфику страны или региона, в котором продают, поэтому могут адаптировать рекламную кампанию корпорации под потребности местных жителей или вовсе создать её с ноля. Именно работа таких агентов обеспечивает современных жителей России множеством зарубежных товаров.

Заключение

Дилер в торговле — это посредник между покупателем и производителем товара. Он является независимой организацией, самостоятельным юридическим лицом, но при этом действует в рамках агентского договора и поддерживает уровень цен, установленный корпорацией.

Представить работу современного рынка без этого звена фактически невозможно.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте далее:

Что такое дилерство. Кто такой дилер крупной компании? Каковы основные обязанности дилера

Слово «дилер» пришло к нам из английского языка, его дословный перевод звучит как «торговец». В данной статье речь пойдёт о лидерах, работающих на рынке ценных бумаг.

Кто такой дилер?

Дилер — делец, совершающий сделки, предметом которых являются . Такие сделки дилер имеет право совершать исключительно на свои средства и от своего имени. Одной из тонкостей профессиональной деятельности дилера является ответственность за названные цены для покупки или продажи бумаг, а также ответственность за сроки осуществления сделки. Дилеры, успешно справляющиеся со своими профессиональными обязанностями, становятся маркетмейкерами. Исходя из российской конституции, действующей на сегодняшний день, дилером может являться исключительно юридическое лицо. Лицензия на осуществление дилерских сделок выдаётся Центральным Банком Российской Федерации. Если такой лицензии нет, то дилер не сможет участвовать в торгах, проходящих на бирже.

Для различных видов деятельности необходимо иметь соответствующую лицензию, центральный банк выдает два вида таких документов:

1. Для совершения сделок с государственными бумагами.

2. Для совершения сделок с частными (корпоративными) бумагами.

Чтобы являться надёжным гарантом исполнения сделок в случае непредвиденных ситуаций, дилер должен иметь определенное количество денежных средств. Минимальное количество таких денег зафиксировано законодательством.

Каковы основные обязанности дилера?

Беря на себя ответственность за формирование цены для тех или иных бумаг, дилер создаёт рынка. Кроме цен на документы, дилер может сообщить различные данные, имеющие принципиальное значение для сделки, а так же условия. Такими условиями могут являться:

количество покупаемых (продаваемых) документов;

срок, на протяжении которого будут актуальны цены;

и многие иные условия.

В том случае, когда озвученные дилером данные устраивают клиента, может перейти в стадию совершения. В список обязанностей дилера входит сопровождение сделки до момента её логического завершения.

Сообщая о сделке, предметом которой являются конкретные ценные бумаги, дилер имеет в своём распоряжении информацию о положении предприятия, к которому эти бумаги относятся, но, возможно, не спешит разглашать подобные сведения. вправе требовать от дилера наиболее полную информацию о распространителе (владельце) бумаг.

Регламентация работы дилера существующей конституцией

Безусловно, каждый дилер является более опытным и профессиональным игроком на рынке ценных бумаг, чем большая часть его клиентов, именно поэтому законодательство всех государств, в которых возможен оборот ценных бумаг, четко регламентирует отношения между дилером, продавцом и потенциальным покупателем бумаг. Действующая на данный момент конституция закрепляет за дилером список следующих обязанностей:

1. Все действия дилера должны быть направлены исключительно на благо клиента.

2. Дилер обязан стремиться обеспечить своим клиентам наиболее комфортные условия для проведения сделки.

3. Дилер должен предоставлять клиенту максимально объективные и правдивые данные о вероятных рисках, а также о положении эмитента в текущий момент.

4. Дилер не имеет права склонять клиента к сделке, предоставляя ложную информацию или умышленно искажая факты.

Из чего формируется дилера?

Зарплата дилера складывается из:

Различий между ценой на продажу и покупку одного и того же пакета бумаг.

Комиссии.

Оплаты за информирование клиента.

На рынке ценных бумаг часто встречаются дилеры, которые успешно совмещают дилерскую деятельность, при этом являясь ещё и брокерами.

Сумма стартового капитала дилера является важнейшим критерием для получения лицензии от Центрального Банка, потому как только наличие у дилера собственных денег может гарантировать завершение сделки, которое устроит как покупателя, так и продавца.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders — подписывайтесь на наш

В сфере производства и торговли часто можно услышать понятие «дилер» — это кто такой? Современный рынок не может эффективно функционировать без дилеров и в рамках данной статьи мы объясним простым языком почему это действительно так. Рассмотрим, из чего состоит работа этих торговых агентов, в чём специфика их деятельности, чем они отличаются от дистрибьюторов и почему их работа нужна современной экономике?

Общие сведения о понятии «дилер»

Кто такой дилер и чем он занимается? Это слово имеет английское происхождение и обозначает «торговец», «делец», «агент». В русский язык вошло в обиход около 20-25 лет назад. Так называют организацию, которая оптом закупает большие и средние партии товаров для последующей реализации их в розницу.

Русскоязычная «Википедия» относит данное понятие только к рынку ценных бумаг, но

на практике дилеры также активно работают в сфере торговли , выступая в роли посредников между производителями разнообразных товаров и покупателями.

В широком смысл слова, дилер является партнёром компании , продукцию которой продаёт, её представителем в определённой стране или регионе. Его главная задача — расширение торговой сети корпорации, распространение продукции предприятия там, где компания не может самостоятельно обеспечить его без посредников.

В широком смысл слова, дилер является партнёром компании.

Отличия дилеров и дистрибьюторов

В предыдущем абзаце мы выяснили, что такое «дилер» и в чём состоит его главная функция. Однако на практике этот термин звучит вместе с другим иностранным словом — «дистрибьютор». Иногда данные понятия путают между собой или даже считают синонимами. Но в действительности они обозначают совершенно разные виды деятельности.

Дистрибьюторы также оптом закупают продукцию у производителей, но реализуют её не среди потенциальных покупателей, а среди дилеров или других посредников. Дистрибьюторы почти никогда не работают с конечными потребителями, в то время как для дилера это и есть основной канал сбыта.

Дистрибьюторы и дилеры в торговле имеют разные задачи. Цель дистрибьютора — распространить как можно больше товара среди бизнес-аудитории, то есть таких организаций, которые впоследствии также будут реализовывать этот товар. Задача дилера — довести продукцию до конкретного потребителя, перепродажей торговым посредникам они практически не занимаются.

Что входит в работу дилера

Дилер занимается перепродажей продукции производителей конечным покупателям, но что конкретно входит в его работу?

  1. Закупка оптовых партий товаров у дистрибьюторов (реже — напрямую у производителей), заключая с ними дилерский договор.
  2. Рекламирует и продвигает товар, делая его привлекательным для широкой аудитории потенциальных покупателей.
  3. Заключает сделки/совершает продажи.
  4. Работает на имидж и репутацию компанию, важный участник маркетинговой сети.

Дилерство от производителя встречается редко , чаще всего агенты вынуждены закупать партии товаров у дистрибьюторов. Но почему так, не выгоднее было бы договориться напрямую с производителем? Для дилера, возможно было бы проще и выгоднее договориться о поставках напрямую с компанией, производящей товар, но это неприемлемо для большинства производителей.

Дело в том, что значительная часть крупных организаций, развивая собственную торговую сеть в какой-либо стране, находят в каждом регионе одного официального и надёжного дистрибьютора, которому продают большие партии товаров. Такой подход удобнее продаж небольших партий разным компаниям в один и тот же регион, так как минимизирует риски.

По этой причине, если в регионе, где дилер планирует свою деятельность, есть дистрибьютор нужных ему товаров, именно с ним ему и придётся сотрудничать. При этом обе компании абсолютно равноправны, дилер не является подчинённым или структурным подразделением дистрибьютора . Они деловые партнёры.

Работа дилера напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.

Взаимоотношения производителя и дилера — зачем они подписывают соглашение

Несмотря на то, что дилеры вынуждены закупать весь товар у дистрибьюторов, с компанией-производителем они также поддерживают отношения.

Чаще всего взаимные права и обязанности сторон фиксируются специальным агентским соглашением. Дилер является официальным представителем компании, его работа напрямую влияет на деловую репутацию производителя и мнение покупателей о нём.

В соглашении чаще всего указываются условия, на которых работает «официальный» дилер, представляющий компанию-производителя. Во-первых, это соблюдение имиджевой политики, включая особенное оформление магазинов, упаковку товара, обслуживание покупателей.

Во-вторых, в соглашение включается запрет на демпинг — занижение цен реализации товаров — и обязательство придерживаться определённой ценовой политики. Производители отслеживают, по каким ценам покупатели приобретают их товары и регулируют их уровень в зависимости от региона.

Кого называют «эксклюзивным дилером»

Если в соглашение по требованию одной из сторон будет включено условие, что только эта организация может реализовывать продукцию корпорации в конкретном регионе (или регионах), это даёт агенту статус «эксклюзивного».

То есть, производитель не имеет права заключать новые дилерские соглашения в регионе, где у него уже есть эксклюзивный представитель. Это своего рода монополия на право реализации какого-либо товара.

Для производителя эксклюзивность дилера не играет никакой роли , ведь его главная цель — широкое присутствие на рынке. Будет оно реализовано через одного представителя или через нескольких — непринципиально. В то же время статус эксклюзивного даёт торговому агенту огромные конкурентные преимущества и возможность выстраивать вокруг них всю рекламную кампанию.

Как работают дилерские центры

Агенты крупных корпораций для реализации товаров обычно используют дилерский центр — это специализированный магазин или шоу-рум, где происходит демонстрация и продажа фирменной продукции, а в некоторых случаях её обслуживание и ремонт.

Самым понятным примером в таком случае являются автомобильные дилерские центры — это понятие известно каждому автолюбителю. В настоящее время они есть во всех регионах России и покупка новых настоящих фирменных иномарок происходит исключительно через них.

Большинство автомобильных дилерских центров продают машины сразу нескольких корпораций, что позволяет им существенно увеличивать прибыль. Наиболее известными являются: GENSER, «КЛЮЧАВТО», «АВТОСПЕЦЦЕНТР», «ТРАНСТЕХСЕРВИС», «АВТОМИР».

Самым понятным примером дилерского центра являются автомобильные дилерские центры.

Чем дилерство отличается от работы по франшизе

Прочитав всю предыдущую информацию, можно подумать, что работа дилера напоминает работу по франшизе. Отдалённое сходство, разумеется, есть: в обоих случаях важное значение имеет бренд реализуемой продукции. Однако у дилера есть несколько важных отличий от франчайзи:

  1. Возможность самостоятельно выстраивать рекламную кампанию и стратегию продвижения.
  2. Отсутствие ежемесячного взноса за работу под известным брендом.
  3. По своему усмотрению включает в ассортимент магазина или центра продукцию других производителей (как, например, автомобильные дилерские центры).

Как становятся дилерами

Невозможно дать однозначную рекомендацию, как стать успешным дилером той или иной продукции — договорённость между агентом, дистрибьютором и корпорацией всегда заключается индивидуально. Как правило, инициатива соглашения исходит от будущего торгового представителя.

Чаще всего в этой роли выступают юридические лица (реже — индивидуальные предприниматели), уже имеющие определённый опыт на рынке и в той сфере, в какой планируют реализовывать продукцию. От них требуется стартовый капитал, умение нарабатывать клиентскую базу, выстраивать стратегию продвижения продукции в регионе и хорошо продавать.

Значение дилера на современном рынке

Кто такой дилер в торговле? В настоящее время роль дилеров в работе рынка чрезвычайно высока. Удовлетворение спроса покупателей на качественную продукцию мировых корпораций происходит именно через дистрибьюторов и торговых представителей.

На этой основе выстроен почти весь рынок продажи автомобилей, бытовой техники и электроники, частично — одежды и мобильных устройств. Дилеры помогают крупным корпорациям , чьи офисы и производства рассредоточены на разных континентах, создавать всемирную сеть сбыта.

Местные дилеры хорошо знают специфику страны или региона, в котором продают, поэтому могут адаптировать рекламную кампанию корпорации под потребности местных жителей или вовсе создать её с ноля. Именно работа таких агентов обеспечивает современных жителей России множеством зарубежных товаров.

Заключение

Дилер в торговле — это посредник между покупателем и производителем товара. Он является независимой организацией, самостоятельным юридическим лицом, но при этом действует в рамках агентского договора и поддерживает уровень цен, установленный корпорацией. Представить работу современного рынка без этого звена фактически невозможно.

Дилер на рынке ценных бумаг и дилер в магазине – это два абсолютно разных человека, в принципе, как и две разные профессии. Дилер на рынке ценных бумаг – это профессионал своего дела, участник самого рынка бумаг, человек, знающий и совершающий различные операции с ценными бумагами, при этом делает это он лично от себя и за свои личные средства. Дилер, как распространитель или продавец – это человек, который покупает большую партию продукции оптом и продает ее потом в сетях розничной торговли. Поэтому, следует разграничивать понятия, что такое дилер.

Существует два вида лицензий и разрешений на ведение дилерской деятельности:

  • операции, производимые с государственными ценными бумагами
  • операции, производимые с корпоративными ценными бумагами

Чем занимается дилер

Немного разобравшись с понятием дилера, необходимо понять, что делает дилер и чем он занимается. Для гарантии исполнения всех сделок, дилер должен иметь собственный капитал, величина которого, а точнее, его минимальное значение, устанавливается различными законодательными и правовыми актами. Кроме дилерской деятельности дилер может одновременно вести и брокерскую деятельность.

Дилер берет на себя ответственность по котировке ценных бумаг, он также формирует ликвидность фондового рынка. Дилер называет общественные котировки, а также может сообщить другие условия, которые необходимы для заключения договора купли-продажи. Например, количество ценных бумаг, которые подлежат покупке или продаже, срок действия названных цен и другие необходимы условия. Другой участник рынка, увидев и оценив предложения и условия сделки, заключает договор с дилером на его условиях, которые уже были объявлены. В обязанности дилера входит исполнение этой сделки в кратчайшие сроки. Если дилер отказался от заключения сделки на условиях второго участника рынка, то по условиям дилера ему, в соответствии с исковыми предписаниями, могут предъявить счет о возмещении убытков, которые понесли клиенты.

Обязанности дилера

  1. Дилер должен действовать только в интересах клиента.
  2. Обеспечить лучшие условия для своих клиентов для проведения успешных сделок.
  3. Довести и вовремя осведомить клиентов со всей необходимой информацией о состоянии рынка, состоянии эмитентов, а также о рисках и спросе или предложениях на отдельные виды ценных бумаг.
  4. Строго следить и не допускать никаких манипуляций, и не предоставлять ложной информации.
  5. При совместительстве дилера и брокера, дилер обязан, в первую очередь, совершить сделки, которые поручили ему клиенты.

Теперь Вы знаете, кто такой дилер. Наверное, каждый человек современного общества должен это знать.

Дилер — компания или физическое лицо, представитель между производителем и потребителем. Участник рынка, совершающий контракты купли-продажи от своего имени.

Понятие дилер используется в сферах:

  • торговля — деятельность в приобретении продукции и последующей ее реализации от своего имени и по своей цене;
  • фондовый и валютный рынок — коммерческая или государственная организация, оформляющая куплю-продажу акций от своего имени и за свой счет.

Термин дилер происходит от английского слова торговец, агент. Дилер — участник, закупающий товар оптом и реализующий его небольшими партиями или в розницу.

Дилер — последнее посредническое звено цепочки услуг и товаров, и находящийся в непосредственных отношениях с приобретателем. Работа посредника обуславливается представлениями интересов производителя и купли-продажи товара, изготавливаемого компанией.

Работу дилера регламентирует договор, оформляемый между производителем и посредником. Соглашение регулирует права и обязанности сторон. Дилер несет обязательства перед компанией, выпускающей товар.

Особенность деятельности посредника — дополнительные обязательства, взятые на себя путем объявления стоимости услуги публично. Или реализации товаров с обязательствами исполнения сделок по оговоренным ценам в назначенный промежуток времени. Для многих производителей услуги дилера — единственный способ продажи продукции. Компании ищут дилеров для реализации товаров.

Виды дилеров

Вид дилерской деятельности подразделяется в зависимости от того, в какой сфере работает посредник.

Валютный дилер — игрок валютного рынка. Главные посредники — центральные и коммерческие банки. Центральное учреждение скупает или продает валюту для регулирования курса национальных средств.

Банк-дилер — коммерческое учреждение, предлагающее на рынке ценные бумаги.

Брокер — фирма с функциями дилера и брокера на бирже.

Первичный дилер — компания, уполномоченная размещать новый выпуск ценных облигаций.

Эксклюзивный дилер — посредник, занимающийся продажей и техническим обслуживанием продукции одного производителя.

Инвестиционный агент — юридическое лицо, связанное с фирмой и занимающееся торговлей на фондовом рынке в интересах представляемой компании.

Субдилер — агент посредника, ведущий деятельность от его имени и за его счет.

Существуют еще арт-дилер — юридическое лицо, ведущее деятельность в области искусства.

Валютный дилер

В основном в роли валютного дилера действуют коммерческие банки или акционерные организации с большим капиталом и реализующие валютные ценности. — операции валютных посредников.
Валютный дилер подразделяется на две группы:

  1. первичный посредник — крупные банки, поддерживающие рынок по степени ставок и ликвидности;
  2. официальный дилер — посредники между первичными работниками и инвесторами при оформлении сделок на рынке облигаций.

Дилер-банк

Банк-дилер оформляет куплю-продажу облигаций за счет своих средств и от своего имени. Этот дилер должен отвечать стандартам Центробанка для ведения деятельности в этой сфере:

  • полученная лицензия участника фондового рынка;
  • отсутствуют санкции и любые задолженности по платежам;
  • собственный капитал в сумме не меньше 1 млн евро;
  • безубыточная деятельность за последний отчетный период;
  • членство в организации дилеров на фондовом рынке.

Дилер-брокер

Брокер — участник биржи, совершающий манипуляции с ценными бумагами по поручению компании и за ее счет.

Брокер-дилер совмещает функции брокера и дилера одновременно. То есть компания может действовать от имени представляемого финансового учреждения и от своего имени без каких-либо посредников.

Первичный дилер

Первичный дилер вправе подавать на аукцион заявки по размещению краткосрочных облигаций государства (ГКО). Первичные посредники устанавливают твердые котировки ГКО и держат их в системе торгов.

Дилеры вправе пользоваться кредитными ресурсами Центробанка через операции РЕПО — покупка облигаций с обязательством их обратной продажи. Главный банк покупает у первичного дилера ценные бумаги с последующей продажей в срок до 2 дней по зафиксированной на торгах цене. Разница стоимости бумаг — кредитный процент, полученный дилером.

Эксклюзивный дилер

Эксклюзивный или официальный дилер получает продукцию напрямую от производителя. Дилер вправе формировать конкурентоспособные цены от своего имени на рынке. Он получает от компании право торговать на выбранной им территории.

Официальный дилер представляет интересы зарубежной компании в стране.

Дилер оформляет полностью весь выпуск облигаций, акций и других ценных бумаг и выкупает их по единой цене, продает уже по рыночной стоимости.

Инвестиционный дилер вправе покупать и продавать облигации по поручению представляемой компании за комиссионное вознаграждение.

Арт-дилер

Компания, покупающая или реализующая предметы искусства. Арт-дилер представляет художников, контактирует с галереями, музеями и коллекционерами, чьи интересы соответствуют работам представленных художников.

Дилеры в сфере искусства могут предвидеть стремления рынка или влиять на его вкус.

В объявлениях часто можно встретить сочетание «дилерский автомобиль», причем продавцы обычно указывают этот пункт как важное преимущество. Большинство водителей считает , что это просто новая машина, купленная недавно, однако это не совсем так. Услуги автомобильных дилеров в России сейчас активно развиваются, и нужно разобраться, что значит дилерский автомобиль, и стоит ли вообще его покупать?

Основные особенности дилерского авто

Дилерский автомобиль – машина, купленная в официальном дилерском салоне на условиях, которые выдвигает производитель. Это не просто новый автомобиль, так как новенькую иномарку можно, к примеру, купить за рубежом и пригнать в Россию.

Первоначально большинство владельцев иномарок в нашей стране так и поступали, так как подержанные иномарки стоили намного дешевле, чем новые отечественные машины. Первый дилерский центр открыла в нашей стране компания «Форд», а сегодня официальный дилерский статус в каждом городе имеют сразу по нескольку салонов.

Что означает дилерский автомобиль и в чём выгоды от его покупки:

  • Если вы приобретаете машину в официальном салоне, она получает полный комплект документов, в том числе гарантийный талон, дающий право на обслуживание в течение определённого срока. Это позволит сэкономить на содержание машины, что в какой-то мере компенсирует высокую стоимость.
  • Покупать новый автомобиль, безусловно, приятнее, чем подержанный. В дилерском центре вы сможете получить по-настоящему новую машину нужной комплектации. Если нет возможности приобрести нужную модель сразу, ее можно привезти на заказ, и стоимость из-за этого не должна увеличиваться.
  • Стоимость машин в дилерских центрах с официальным статусом можно узнать заранее, так как она публикуется на сайтах компаний. При этом нужно быть готовым к тому, что вам предложат большой комплект дополнительного оборудования, стоимость которого может в итоге достигнуть трети от всей стоимости автомобиля. Если клиент отказывается, ему могут угрожать, что будет отказано в предоставлении гарантии.
  • В дилерских центрах можно подобрать новые иномарки российской сборки. Качество их, вопреки распространённому предубеждению, ничуть не отступает от стандартов, а по стоимости они отказываются существенно дешевле.

Таким образом, дилерский автомобиль – что это для покупателя? Если эта фраза встречается в частном объявлении, она говорит о том, что машина почти новая, покупалась в официальном салоне и проходила техническое обслуживание по гарантии.

Это условие говорит о том, что машина, скорее всего, находится в очень хорошем состоянии, но и цена её будет немалой. Покупка авто в дилерских центрах – гарантия, что не возникнет претензий к качеству, а если конфликтная ситуация все же произойдёт, то покупатель может рассчитывать на возврат средств или ремонт за счет компании.

Дилерская машина, к сожалению, тоже не застрахована от повреждений при транспортировке, и были случаи, что продавец пытался замаскировать вмятины и царапины. Однако покупка в официальном центре выгодна тем, что всегда можно обратиться с письменными претензиями, а потом доказать свою правоту в суде.

Если же вы обнаружили дефект на иномарке, пригнанной из0-за рубежа, естественно, ремонтировать ее придётся за свой счёт. Есть и ещё один немаловажный плюс – в официальном салоне не будет торговых наценок, дополнительную прибыль продавец получает за счёт установки оборудования.

Выгоды при покупке дилерского автомобиля в кредит

Что такое дилерский автомобиль с точки зрения кредитной сделки? Для покупателя это возможность приобрести машину по уменьшенной процентной ставке, так как салон заключает контракт с банком о предоставлении маркетинговой ставки.

Так называют скидку, которая уменьшает итоговый размер банковской переплаты. В результате клиент может приобрести машину в салоне под 0%, хотя в кредитном договоре будет указана обычная ставка.

Официальный дилерский центр помогает и застраховать машину по КАСКО, что обязательно нужно для оформления кредита. Обычно в самом центре работают представители страховой компании, которые предлагают оформить полис по сниженной стоимости.

В результате все участники сделки получают свою выгоду: салон повышает уровень продаж, страховая компания и банк приобретают нового платёжеспособного клиента, а сам покупатель становится владельцем новенького автомобиля, купленного с уменьшенными затратами.

Узнать о наличии льготных кредитных программ можно заранее, для этого достаточно просмотреть новости на сайте автосалона. Обычно модели, которые начинают выходить из моды, можно приобрести на 10-15% дешевле, если воспользоваться специальными предложениями.

Как купить новый автомобиль в дилерском центре в кредит?

Если вы выбрали марку своей будущей машины, адреса дилеров можно узнать через официальный сайт. Затем можно позвонить в салон и узнать, есть ли в наличии необходимая вам комплектация. Если машина есть в наличии, можно отправляться за покупкой:

  1. Салон должен предоставить все возможности для осмотра и для тест-драйва. Покупатель должен детально рассмотреть машину, проверить отсутствие дефектов, опробовать работу двигателя.
  2. Кредитный менеджер поможет подобрать самую выгодную программу и составить заявку, которая будет рассматриваться в течение нескольких часов. За это время можно ознакомиться со стоимостью дополнительного оборудования и предлагаемыми программами страхования.
  3. Когда кредит одобрен, заёмщик оформляет с салоном договор купли-продажи и вносит авансовый платёж, об этом должна быть выдана квитанция.
  4. Заключается договор со страховой компанией, после чего все документы передаются в банк. После подписания кредитного договора, нужная сумма перечисляется в салон, и покупатель может ехать на новом автомобиле.

Дилеры — кто это такие, их обязанности

3 (60.62%) 682 vote[s]

Современный рынок характеризуется наличием процессов, которые способствуют повышению темпов его развития. Торговля ведётся в любых местах, где это возможно. Значительная часть продаж осуществляется через интернет, то есть торговые площадки и социальные сети. Зачастую, сделки проводятся с участием посредников. Одним из таких посредников являются дилеры.

Оглавление
1. Кто такой дилер простыми словами
2. Виды
3. Список обязанностей дилера
4. Особенности работы дилерского центра или сети
5. Взаимоотношения дилера с производителем
6. Обязанности между дилером и производителем
7. Отличие дилера и работы по франшизе
8. Чем дилер отличается от дистрибьютора
9. Кто может выступать дилером
10. Значение дилера в условиях современного рынка

1. Кто такой дилер простыми словами

Дилер (англ. «dealer» – торговый посредник) — это компания или конкретное юридическое лицо, занимающееся закупками средних и крупных партий товара с целью перепродажи в рознице. Таким образом, дилер выступает связующим звеном между производителем и потребителем и зарабатывает на разнице в цене.

В повседневной жизни, люди ассоциируют дилера с торговым представителем или продавцом, который имеет определённое количество продукции и пытается продать её в рознице. В зависимости от разновидности деятельности, некоторые дилеры могут осуществлять продажи, не вкладывая при этом личных средств.

Для этого, производитель поставляет дилеру продукцию, которую тот продаёт и получает определенный процент от конечной стоимости. Остальная сумма переводится поставщику. Чаще всего, с такой схемой можно встретиться в торговле автомобилями. В большинстве остальных разновидностях деятельности, она подразумевает использование личных средств.

Граждане, осуществляющие торговлю ценными бумагами, также являются дилерами. Здесь дилер работает по аналогичной схеме, он покупает акции или другие ценные бумаги и после перепродает их с наценкой. Касательно рыночных отношений, здесь широко используется такое понятие, как «официальный дилер».

Официальный дилер — это юридическое лицо, у которого есть право на заключение прямых договоров о сотрудничестве с производителем.

Кроме этого, дилер получает возможность вести деятельности от имени данного производителя. Если у производителя есть только один такой представитель на конкретной территории или в стране, он будет называться «эксклюзивным».

2. Виды дилеров

Зная о каждом из направлений деятельности дилера, разобраться в его работе достаточно легко. Независимо от сферы деятельности, перед представителями данной профессии стоит одна задача, купить товар дешевле, а продать с наценкой. Но стоит знать, что это далеко не всё в чём заключается работа дилера.

После того как посредник получит товар, необходимо повлиять на увеличение его ценности. Такого эффекта можно достигнуть разными способами, основные из них, это маркетинг и реклама. Данная работа требует привлечения ряда сторонних специалистов. Перед ними стоит задача по применению доступных инструментов для увеличения цены товара для конечного потребителя.

Также на этом этапе могут заключаться договора с другими представителями с целью объединить бренды, что заметно увеличит привлекательность товара и повысит его ценность. В зависимости от сферы деятельности, существуют такие разновидности дилеров как:

  • Субдилер. Это организация или конкретный человек, осуществляющие деятельность от имени основного дилера;
  • Банк-дилер. Сосредоточен на финансовой деятельности, которая включает продажу государственных ценных бумаг. С данной разновидностью дилеров можно встретиться в Соединённых Штатах Америки в ходе работы с муниципальными ценными бумагами;
  • Специалист из валютной сферы. Такой дилер ведёт работу в условиях валютного рынка. Основные игроки здесь, это банки, которые перепродают валюту. Касательно государственных банковских учреждений, они осуществляют такую деятельность с целью регуляции курсов;
  • Первичный дилер. Данный специалист занимается размещением только что выпущенных ценных бумаг;
  • Дилер-брокер. Посредник на фондовом рынке, помогающий упростить процесс купли-продажи ценных бумаг;
  • Эксклюзивный. Если дилер называется «эксклюзивным», это говорит о том, что он является единственным официальным представителем производителя в данном регионе или стране;
  • Инвестиционный. Ведёт посредническую деятельность на рынке ценных бумаг;
  • Официальный. Такой специалист заключает договор с одной компанией и в дальнейшем занимается продажей только её продукции. Кроме этого, данный специалист или компания должны заниматься гарантийным обслуживанием товара;
  • Арт-дилер. Посредник в любой из сфер, которая направлена на покупку и перепродажу произведений искусства;
  • Авторизованный дилер. Данная компания или конкретный человек берёт на себя ответственность перед потребителем за проданный товар. При этом, данный специалист не является эксклюзивным представителем компании-производителя.

3. Список обязанностей дилера

Работа дилера заключается в следующем:

  • совершение продаж и заключение сделок;
  • покупка партий продукции у дистрибьютора по оптовой цене. В некоторых случаях специалист приобретает товар напрямую у производителя, но, для этого требуется заключение дилерского договора;
  • осуществление работы, направленной на повышение имиджа и репутации компании. Также дилер является важным звеном в маркетинговой сети;
  • работа по продвижению и рекламе товара, что необходимо для повышения привлекательности перед потенциальными покупателями.

Дилер приобретает товар у производителя крайне редко. Чаще всего, продукция закупается у дистрибьютора. На данном этапе, не совсем понятно, почему посреднику не проще связаться напрямую с производителем и получить товар по более выгодной цене. Это объясняется тем, что такое сотрудничество напрямую с дилером является неприемлемым для большинства производителей.

Большая часть крупных компаний в процессе развития собственной торговой сети предпочитают находить одного надёжного и дистрибьютора, которому будет поставляться практически вся производимая продукция. Такой подход к реализации товара намного выгоднее и удобнее, чем продажа небольших партий более мелким компаниям, находящимся в одном и том же регионе.

Кроме этого, таким образом производитель минимизирует риски, связанные с неправильным подходом к реализации выпущенной им продукции. В будущем, это может отразиться на его репутации. Это означает, что в случае присутствия в регионе или стране дистрибьютора с необходимым для дилера товаром, придётся сотрудничать именно с ним. При этом, сотрудничество заключается на равноправных условиях, и дилер не будет выступать подчинённым или одним из подразделений дистрибьютора. Они считаются деловыми партнёрами.

4. Особенности работы дилерского центра или сети

Представители больших корпораций или агенты, с целью распространения товара часто пользуются услугами дилерских центров. Дилерским центром можно назвать специализированную торговую площадку, где проводится презентация или происходит продажа фирменных товаров. Иногда в подобных местах могут предоставляться услуги по обслуживанию или ремонту фирменных изделий.

Наиболее яркий пример такого дилера, это автосалоны. На данный момент, практически в каждом регионе можно найти автомобильный дилерский центр. Приобретение иномарок или отечественных авто происходит именно через такое представительство. Некоторые точки продают автомобили одновременно нескольких корпораций.

Таким образом, они увеличивают доход и расширяют рынок сбыта. Сопутствующее понятие по отношению к дилерскому центру, это дилерская сеть. Это цепочка, состоящая из посредников, партнёров и представителей. Перед каждым из участников стоит задача по доведению продукции до потребителя под единым товарным знаком или брендом.

Дилерская сеть является мощным финансовым и маркетинговым инструментом, который используют производители с целью минимизировать риски, вложения, а также расширить рынок реализации. За счёт сокращения издержек, качество продаж значительно возрастает. Но при этом, с развитием подобных сетей, перед производителем стали возникать следующие задачи:

  • оптимизация затрат на поддержку предложение, которые поступают от дилерской сети;
  • обеспечения сети дополнительными ресурсами для эффективного управления;
  • осуществление контроля работы представительства.

Производители могут положительно повлиять на работу дилерской сети путем ориентации на запросы потребителей, а также усовершенствование системы регулирования и управления.

5. Взаимоотношения дилера с производителем

Поскольку посредник приобретает товары через официального дистрибьютора, их отношения должны быть подкреплены соответствующим соглашением. Для этого подписывается договор непосредственно с производителем. В нём прописаны обязанности сторон, а также условия на которых будет происходить совместная работа.

Кроме этого, в договоре отображён факт того, что дилер в дальнейшем будет назначен официальным представителем предприятия. Посредник получает право вести деятельность от лица производителя и в его интересах. Кроме этого, он имеет право на:

  • рекламу продукции или услуг, и в случае необходимости, привлечение для этого других специалистов;
  • проведение рекламных мероприятий с целью увеличить популярность товара;
  • регулирование ценовой политики, опираясь на ситуацию на рынке.
  • заключению договоров о совместном сотрудничестве с другими с другими брендами. посещение мероприятий с целью выступление от лица производителя.

6. Обязанности между дилером и производителем

В заключенном контракте между дилером и производителем прописаны условия, на которых будет осуществляться деятельность официального представителя. В дальнейшем, он будет представлять исключительно интересы изготовителя и делать всё возможное для увеличения количества продаж и повышения репутации бренда.

Одно из самых важных условий заключается в соблюдении требований об имидже и фирменном стиле товара. Также в договоре всегда есть пункт о запрете демпинга. У представителя нет права намеренно занижать цены на товар. Он должен соблюдать продиктованную производителем ценовую политику за исключением случаев, когда на экономику оказывают влияние такие факторы как снижение, рост курса валют или инфляция.

В таком случае, дилер может предпринять соответствующие меры по регулированию цены на товар с целью избежать убытков для самого себя и производителя. Касательно регулирования и мониторинга ценовой политики, эти обязанности производитель должен взять на себя, опираясь на особенности региона, в котором ведёт деятельность дилер.

7. Отличие дилера и работы по франшизе

На первый взгляд работа дилера очень имеет много общего с деятельностью по приобретённой франшизе. В обоих случаях, на работу специалиста оказывает большое влияние бренд реализуемой продукции. Но, работа дилера имеет несколько существенных отличий, а именно:

  • дилер может самостоятельно определять подход к созданию рекламной кампании и выбирать стратегию продвижения бренда;
  • на своё усмотрение дилер может включить в ассортимент магазина товары от других производителей. В большинстве случаев, так поступают автомобильные дилерские центры;
  • дилер не должен платить ежемесячный взнос за осуществление деятельности в интересах конкретного бренда.

8. Чем дилер отличается от дистрибьютора

Существует мнение о том, что работа дилера и дистрибьютора практически ничем не отличаются, но это далеко не так. Деятельность дистрибьютора направлена на приобретение продукции в больших количествах и реализацию более мелкими партиями. Клиенты дистрибьюторов, это более мелкие посредники. После приобретения товара у дистрибьютора, они будут заниматься его продажей конечному потребителю.

Самое существенное отличие заключается в том, что клиенты дистрибьютора, это другие посредники, в то время как дилер продаёт товар конечному потребителю. В качестве примера можно привести вышеупомянутые дилерские автосалоны. Их задача, это продажа авто непосредственно потребителю. В данном случае, дилер выступает посредником между представителем автомобильной промышленности и теми, кто хочет приобрести транспортное средство.

Объект работы в данном случае, это конкретная марка автомобиля представленная несколькими моделями. Кроме этого, дилер выполняет работу по предпродажной подготовке, а также гарантийному обслуживанию. Дистрибьютор должен чётко следовать уставу производителя, включая условия ценообразования. Кроме этого, у него нет возможности закупать мелкие партии товара.

9. Кто может выступать дилером

Успех работы дилера заключается в правильности выбора сферы деятельности. Например, если посредник не разбирается в том или ином товаре, его лучше не рассматривать как вариант для перепродажи. Браться стоит только за ту сферу, в которой дилер уже хорошо разбирается. Касательно соглашений, они всегда заключаются между дистрибьюторами и дилерами на индивидуальной основе.

Инициатива практически всегда исходит от дилера. Зачастую, это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, уже имеющий опыт работы в продажах. Начало деятельности дилера необязательно требует наличие стартового капитала, но, желательно знать, как нарабатывать клиентскую базу и уметь эффективно выстраивать стратегию продвижения выбранного товара в зависимости от региона реализации.

10. Значение дилера в условиях современного рынка

Большинство специалистов уверены в том, что дилер играет важную роль в условиях современных рыночных отношений. Именно от эффективности работы дилера зависит уровень продаж конкретных товаров. Кроме этого деятельность посредника оказывает влияние на удовлетворение спроса конечного потребителя в различных разновидностях товара.

По такой схеме реализуется практически вся продукция, начиная от автомобилей и заканчивая товарами бытового назначения. Также это выгодно для производителей. С помощью дилеров, они могут минимизировать риски, связанные с вероятностью накопления на складах произведённой продукции, а также пользуются услугами посредника по продвижению и поднятию репутации продукции на рынке.

Заключение

В современных условиях, дилер, это посредник между дистрибьютором и компанией, занимающийся производством конкретного товара. Перечень продукции, которую дилер может рассматривать как вариант для заработка неограничен, как и количество направлений для реализации. Благодаря такой схеме, потребитель получает качественный товар по доступным ценам.

кто это такой, значение в торговле, понятие дилерской компании

В современных отечественных условиях развитие торговли идет очень быстрыми темпами. Торговая деятельность ведется во всех доступных для этого местах, рынках. Широкое распространение получила торговля в Интернете — специальных электронных площадках, сайтах, социальных сетях. Продукцию продают в основном фирмы посредники, которые занимаются поставками и продажей определенного вида товара на просторах России.

Понятие и определение дилер — это простыми словами, «перекупщик», и этот термин уже знакомый людям. Он крепко ассоциируется с автомобилями и автосалонами, однако, представитель этой профессии может действовать и вести деятельность в любой другой сфере.

Обратите внимание! Существует несколько видов дилеров, дилерских компаний и центров, это может означать одно и то же, только с разной формой организации и собственности.

Содержание

  • 1 Понятие и специфика деятельности
    • 1.1 Виды
    • 1.2 Отличие
  • 2 Взаимоотношения с производителем
    • 2.1 Подписание соглашения
    • 2.2 Права
    • 2.3 Обязанности
  • 3 Принцип работы дилерского центра
  • 4 Понятие эксклюзивного представителя
  • 5 Значение

Понятие и специфика деятельности

В оригинале, то есть в английском языке правильное правописания понятия, пишется как dealer и дословно переводится как «торговый посредник». Из этого можно понять, кто такой дилер и что это за вид деятельности. В повседневной жизни определение ассоциируется с продавцом или торговым представителем, который занимается тем, что закупает большую партию продукции и продает более мелкими частями по повышенной цене.

Таким образом, есть понимание, кто такой дилер в торговле — физическое или юридическое лицо, которое занимается посредническим видом деятельности, выполняя закупку продукции за свой счет и от своего имени, а затем продавая ее для покупателей.

Некоторые виды авторизованных дилеров, проводят это без личных средств, то есть предприятие поставляет ему продукцию, которую дилер продает, определенный процент оставляет себе, а полную сумму переводит поставщику. Такая схема распространена в автомобильной торговле.

Важно! Зачастую, дилерство — это вид деятельности, которая подразумевает использование личных средств.

Лица, которые занимаются торговлей ценными бумагами, также именуются дилерами. Что значит дилерство ценных бумаг — такой же вид покупки и более дорогой продажи, только товаром выступают именно фондовые бумаги, акции и другие их виды.

В рыночных отношениях достаточно широко распространено определение «официальный дилер». Представляет собой юридическое лицо, на которое возложено право заключать прямые договоры о сотрудничестве с производителем. Это также дает непосредственное право выступать от его имени. Если производитель имеет только одного такого представителя на определенной территории или в стране, тогда его именуют эксклюзивным.

Для конечного пользователя такое сотрудничество значит, что в случае брака или плохого качества реализуемой продукции, покупатель будет обращаться с претензиями не к официальному дилеру, а непосредственно к изготовителю.

Виды

Понять, дилер, это кто и чем занимается, в общем достаточно легко. В каждой сфере у представителя этой профессии стоит одна задача, купить дешевле и продать дороже. Однако, профессия заключается не только в этом. Важно, после того, как товар приобретен, увеличить его ценность, что достигается различными способами, такими как реклама, маркетинг и другие.

Активно привлекаются сторонние специалисты, эксперты, перед которыми стоит задача как можно больше «набить цену», чтобы подороже продать.

Обратите внимание! Заключаются совместные договора с другими представителями, объединение брендов и другие ходы.

Официальное понятие, которое описывается в специализированной литературе, указывает на такие виды дилеров, которые выполняет различную деятельность:

  • дилер в валютной сфере. Работает на валютном рынке. Основными игроками такого рынка можно назвать банки, которые ведут деятельность по продаже и покупке валют. Государственные банки несут в себе также цель регуляции курсов;
  • дилер-брокер. Это лицо, которое сочетает одновременно две функции;
  • дилер в сфере арт. Участник любой деятельности, которая направлена на продажу произведений искусств;
  • банк дилер, это кто ведет банковскую деятельность и продает государственные ценные бумаги в качестве коммерческого участника. В основном, такой термин применяется в Соединенных штатах Америки для учреждения, работающих с муниципальными ценными бумагами;
Отличие от дистрибьютора
  • эксклюзивный. Указывает, что это дилерская сеть является единственной официальной в определенном регионе, стране или территории;
  • официальный. Имеющий контракт с одной компанией на поставку и продажу только ее продукции. Ведет также гарантийное обслуживание и другую деятельность с товаром;
  • инвестиционный. Представляет собой посредника, работающего на одну компанию на рынке ценных бумаг;
  • первичный. Занимается размещением выпусков новых ценных бумаг;
  • субдилер. Дилерский агент, который совершает деятельность от имени дилера.

Обратите внимание! Что касается правильного написания, дилер или диллер, то правильным будет только первый вариант. То же самое относится и к написанию слов, дилерский или диллерский.

Отличие

Распространено заблуждение, что дистрибьютор, это то же самое что и дилер. Однако, это не так. Деятельность первого направлена на то, чтобы приобрести продукцию большими партиями и реализовать ее более мелкими, но другим представителям бизнеса, то есть посредникам. После чего, эти посредники будут заниматься его продажей среди населения.

Кардинальное отличие в том, что работа посредника направлена на конечного потребителя. А дистрибьютора, только на других посредников.

Схема работы дистрибьютора

Примером функционирования дилера можно назвать представителя автомобильной отрасли. В его задачи входит продажа автомобилей через салон или их сеть конечным пользователям. В этом случае, он выступает посредником между представителями автомобильной промышленности и желающими купить транспортное средство.

Объектом его работы является определенная марка машин, которая представлена несколькими моделями. Также в функции дилера входит деятельность по предпродажной подготовке и последующему гарантийному обслуживанию.

Взаимоотношения с производителем

В связи с тем, что посредником вся продукция покупается через официального дистрибьютора, необходим способ узаконить такие взаимоотношения.

Подписание соглашения

Это выполняется при помощи агентского соглашения с непосредственным производителем. Там указываются обязанности каждого из участников, а также другие условия совместной работы. Отображается тот факт, что дилер назначается официальным представителем предприятия.

Обратите внимание! Именно от его эффективности и качества работы будет зависеть репутация и отношение потребителей к самому производителю.

Права

Дилер наделяется правами представлять производителя и работать в его интересах:

  • он имеет право регулировать ценовую политику в зависимости от общей ситуации, которая складывается на рынке;
  • имеет право посещать всевозможные мероприятия, где выступать от имени основной компании;
  • рекламировать продукцию и привлекать для этого специалистов и экспертов;
  • может заключать соглашения о совместном участии с другими брендами;
  • проводить рекламные компании и мероприятия с целью популяризации продукции.

Обязанности

В таком контракте зачастую прописываются и условия работы официального представителя. Он должен представлять только предприятие-изготовитель и работать в его интересах. Важно соблюдать требования в плане фирменного стиля, имиджа. Представителю указывается, каким образом оформлять торговые точки, расставлять продукцию и обслуживать потребителей.

Также в контракте всегда имеется пункт, который гласит о запрете демпинга. То есть, представителю запрещается специально снижать цены на продукцию. Он обязан соблюдать ценовую политику основной компании, кроме факторов влияния общей экономики (инфляция, рост или снижение курса валют), когда может совершать действия по регулированию ценовой политики. Изготовитель берет на себя ответственность по мониторингу и регулированию ценовой политики представителя на территории.

Пример перечня обязанностей

Принцип работы дилерского центра

Крупнейшие концерны, которые строго следят за соблюдением имиджевых требований, соблюдения стилистики и прочим, в своей работе часто используют дилерские центры. Это точки продажи, которые представляют собой большие магазины, центры или шоу-румы. В указанных центрах ведется деятельность по демонстрации, реализации, ремонту и обслуживанию продаваемого товара.

Любому человеку сразу на ум придет автомобильный салон. Это то место, куда можно прийти проконсультироваться, посмотреть, протестировать и выяснить все об интересующей модели. После покупки, туда же можно обратиться для ремонта, прохождения технического обслуживания и прочих нужд. Существуют дилерские центры, в которых по соглашению, работает одновременно продажа нескольких брендов машин. Такой ход позволяет получать большие прибыли, поскольку наличие широкого выбора больше привлекает потенциальных покупателей.

Автомобильный центр

Понятие эксклюзивного представителя

Когда между производителем и посредником в регионе подписывается соглашение, то рассматривается территория его официальной деятельности. Если выясняется, что на определенной территории, такой посредник будет единственным официальным, то ему представляется специальный статус эксклюзивного дилера. Это гарантирует последнему, что компания-изготовитель не имеет права заключать соглашения с другими представителями, пока действует контракт с эксклюзивным. То есть другие дилеры такой же продукции не допускаются к участию на рынке, что может создавать аналог монополии.

Что касается изготовителя, то ему зачастую не важно, сколько представителей присутствует. Его больше интересует расширение собственного присутствия на рынке. А происходит это путем множества представителей или одного, эксклюзивного, не важно. Однако, для конечного реализатора товара, получение статуса эксклюзивного дает широкий спектр возможностей. Это значит, что за приобретением качественной продукции определенной марки, будут идти только к нему.

Пример соглашения

Значение

Роль дилера в современных рыночных отношениях является очень важной. Ведь именно от сочетания и эффективности работы дистрибьютора и представителя зависит уровень продажи определенного товара. Также это влияет на удовлетворение общего спроса конечных потребителей в товаре одного или нескольких видов.

Таки образом продается практически вся продукция, начиная от больших комбайнов и другой сельскохозяйственной техники, и заканчивая продажей сотовых телефонов и комплектующих к ним. Таким образом всемирные компании, которые занимаются производством продукции, получают доступ к сбыту в различных точках земного шара. Такая схема проверена временем и личным опытом огромного количества участников. Компании нет смысла тратить время и деньги, чтобы самостоятельно заходить на рынок, если это можно доверить местным представителям. Они лучше знают специфику и правила работы. Способны намного быстрее организовать всю деятельность и расширить спектр до самых удаленных точек страны. Например, таким образом можно приобрести автомобиль BMW, произведенный в Германии, в австралийском Сиднее.

Участник рынка ценных бумаг

Дилер представляет собой посредника между дистрибьютором или компанией-производителем и конечными потребителями. Перечень продукции, который может продавать представитель, не ограничен, как и количество рынков, доступных для работы. Существует несколько видов дилерства, которые напрямую зависят от подписанного между сторонами соглашения.

https://www.youtube.com/watch?v=C3n7hseCrW4

Авторизованный дилер – это посредник между покупателями и производителями

Производственные компании вынуждены сотрудничать с посредниками или прямыми покупателями. Для распространения товаров в регионах привлекаются авторизованные дилеры. Авторизованный дилер – это фирмы или ИП, обладающие нужными сертификатами и разрешениями, а также представляющие интересы изготовителя товаров.

Содержание:

  • Понятие дилера
  • Кто может открыть фирму
  • Документы для работы
  • Виды дилеров
  • Официальный дилер
  • Авторизованный дилер
  • Дилерский центр
  • Нюансы работы
  • Плюсы работы
  • Обязанности дилера
  • Отличие от дистрибьютора

Понятие дилера

Он представлен фирмой или частным предпринимателем, сотрудничающим с производителями и конечными покупателями. Плюсом ведения деятельности выступают небольшие затраты при открытии фирмы.

За короткий период времени фирмы получают высокую прибыль, а также производители и оптовые продавцы постоянно оказывают поддержку новому дилеру.

Кто может открыть фирму

Дилер представлен значимым посредником, предлагающим товары в одном регионе. Он нацелен на реализацию товаров фирмы на основании плана, разрабатывающегося перед подписанием договора. По-другому он называется агентом по сбыту.

Стать дилером может не только компания, но и ИП. Но для этого предварительно придется стать участником саморегулируемой организации, а также внести взносы в компенсационный фонд.

Внимание! Дилеры обязаны получить лицензию на ведение деятельности, причем выдается она представителями ЦБ.

К другим стандартным требованиям к претенденту относится:

  • стабильное финансовое состояние;
  • наличие опыта в области деятельности производственной организации;
  • подготовка бизнес-плана относительно дальнейшей работы;
  • интерес к продукции;
  • нацеленность на результат;
  • наличие инструментов для закупки оборудования или строительства дилерского центра.

Внимание! Изготовители заинтересованы в продвижении своих товаров в различных городах страны, поэтому если в местности уже существует дилерская компания, то можно получить отказ в сотрудничестве.

Документы для работы

Если компания желает стать авторизованным дилером, то придется подготовить пакет документов. Если претендент представлен частным предпринимателем, то необходимо св-во о регистрации и постановке на учет, а также ИНН.

Компании подготавливают бумаги:

  • св-во о регистрации и постановке на учет в конкретном отделении ФНС;
  • уставная документация;
  • справка из банка, содержащая реквизиты открытого счета;
  • паспорт директора предприятия;
  • паспорт представителя, обладающего нужными полномочиями и нотариальной доверенностью;
  • учредительный договор при наличии;
  • договор об аренде здания или выписка из ЕГРН, подтверждающая, что имущество принадлежит компании, а также состоит на учете.

Производственная компания и дилер составляют договор, на основании которого у каждого участника появляются как права, так и обязанности. Каждая фирма обязана следовать условиям соглашения. Дилер отвечает за все операции, связанные с представлением интересов производителя, поэтому не имеет права продавать продукцию, принадлежащую конкурентам.

Внимание! Дилер представлен лицом бренда, поэтому от его действий зависит мнение потенциальных покупателей, причем при неправильной работе компании производитель может отказаться от его услуг.

Виды дилеров

Компании, занимающиеся посреднической деятельностью, отличаются выбранной рабочей областью. Поэтому выделяются виды:

  • посредники на рынке ценных бумаг;
  • оптовики, которые работают в конкретном регионе и продают товары мелким розничным организациям;
  • представитель производителя, специализирующийся на постоянном пополнении клиентской базы.

Как разобраться в понятиях, смотрите на видео:

Любой производитель заинтересован в том, чтобы его товары распространялись во всех регионах страны, поэтому нацелен на расширение дилерской сети. Посредники могут быть обычными или операторами рынка. Особенно востребованы маркетмейкеры, которые представлены крупными компаниями, поддерживающими стабильность производителя на конкретном рынке.

Официальный дилер

Он заключает прямой контракт с изготовителем товара. Он не несет ответственность за качество продукции, поэтому все вопросы, связанные с браком или иными проблемами, решаются при контакте с представителями производственной организации.

Внимание! Официальные дилеры не несут убытки и не решают проблемы, поскольку функционируют под эгидой изготовителя товаров.

Авторизованный дилер

Такая компания отвечает перед покупателями за качество продаваемых товаров. Поэтому она не является эксклюзивным представителем для производящей фирмы.

Дилерский центр

Он обладает многими функциями, к которым относится:

  • сбыт большого количества продукции;
  • проведение ремонтных работ при продаже техники, автомобилей или других предметов, причем используются исключительно оригинальные детали;
  • реализация товаров происходит не только за наличные деньги, но и в кредит или рассрочку;
  • при продаже товаров предоставляется лизинг;
  • в дилерских центрах предлагаются цены, которые намного ниже в других конкурентных организациях.

Внимание! Клиенты дилерских центров имеют право пользоваться официальным сайтом производственной компании, покупая товары по сниженным расценкам.

Нюансы работы

Предприниматели, которые желают стать дилерами, должны разобраться в правилах работы организации. К ним относится:

  • нацеленность на достижение плана продаж и повышение прибыли;
  • повышение квалификации работников;
  • оформление в аренду складов для хранения товаров;
  • проведение презентаций для предоставления клиентам сведений о продукции;
  • постоянное проведение переговоров с представителями изготовителя;
  • анализ рынка сбыта для подбора востребованных позиций и изменения ценовой политики.

Внимание! Дилеры, работающие в разных регионах, часто продают товары по различным расценкам.

Плюсы работы

Деятельность дилеров обладает некоторыми значимыми плюсами:

  • не приходится начинать работу с нуля, так как реализуются товары популярной организации;
  • не вкладываются средства в рекламную кампанию;
  • на начальном этапе дилер самостоятельно выбирает фирму для сотрудничества;
  • производители предлагают дилерам постоянное обучение, позволяющее получить нужные навыки для успешной работы;
  • перенимается опыт и знания стабильной организации, для чего проводятся тренинги и курсы;
  • улучшается послепродажное обслуживание и маркетинговые знания;
  • изготовитель заинтересован в повышении продаж, поэтому оказывает постоянную поддержку.

Внимание! Многие дилеры в будущем начинают собственный бизнес, причем за счет получения уникальных навыков они всегда получают прибыльную компанию.

Обязанности дилера

Компании, заключающие с производителями контракт, должны помнить о некоторых обязанностях:

  • проведение плановых закупок, поэтому дилеры обязаны покупать конкретное количество товаров, прописанных в договоре;
  • если посредник не смог продать нужное количество товаров, то оставшаяся разница переходит на будущий период;
  • дилер обязан работать только в конкретном регионе, поэтому не может расширить деятельность;
  • необходимость в продвижении товаров, для чего применяются эффективные маркетинговые инструменты, например, проводятся многочисленные акции или мероприятия для текущих и потенциальных покупателей;
  • если на одном рынке работает сразу несколько представителей изготовителя, то проводимые рекламные акции должны стимулировать сбыт в каждой компании, причем финансирование осуществляется за счет средств посредника;
  • продавать разрешено товары только одной производственной организации;
  • приходится придерживаться стиля изготовителя, например, пользоваться стандартной фирменной униформой, покупать конкретное оборудование и публиковать рисунки и слоганы;
  • обеспечивается послепродажное обслуживание для клиентов, поэтому предлагается гарантийный ремонт, а также ремонт после окончания срока гарантии.

Внимание! Ремонт в рамках гарантийного срока осуществляется за счет дилера, но позже он имеет право потребовать от производителя возмещения расходов.

Покупатели общаются с представителями дилера, поэтому от профессионализма и навыков работников зависит отношение, формируемое к торговой марке. Это влияет на непосредственный спрос и получаемую прибыль от деятельности. При этом дилер может требовать от производителя материалы и сырье, а также кредиты или иные возможности для улучшения деятельности.

Отличие от дистрибьютора

Дистрибьютор – это фирмы или ИП, которые распространяют продукцию среди розничных торговцев или дилеров. Они выступают посредниками между производителями и перекупщиками.

Таблица 1. Отличия между дилерами и дистрибьюторами.

Дилер

Дистрибьютор

Обязан представлять только одну производственную организацию

Может продавать товары нескольких производителей

Предлагает послепродажное обслуживание

Только продает товары, поэтому не предлагает обслуживание или ремонт

Предоставляет полную информацию о товарах одной марки

Имеет мало образов

Действует от имени изготовителя, а также подчиняется многочисленным правилам, касающимся даже ценообразования

Самостоятелен, так как работает от своего имени, покупая товары на собственные средства и устанавливая подходящие расценки

Тратит собственные средства на продвижение товаров, проводя рекламные кампании или маркетинговые акции

Продвигает товар только при финансовой поддержке производителя

Внимание! Хотя между этими понятиями много различий, но они составляют с производителем соглашения, которые обладают массой схожих моментов, поэтому не имеют право портить имидж организации или оказывать содействие конкурентам.

Кто такой дилер, смотрите на видео:

Авторизированные дилеры занимаются представлением интересов изготовителя в каком-либо регионе. Они имеют ограниченные права и многочисленные обязанности. Цель работы заключается в реализации продукции, а также в улучшении мнения покупателей относительно продаваемых товаров.

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Наверх

Дилер Дистрибьютор
Обязан представлять только одну производственную организацию Может продавать товары нескольких производителей
Предлагает послепродажное обслуживание Только продает товары, поэтому не предлагает обслуживание или ремонт
Предоставляет полную информацию о товарах одной марки Имеет мало образов
Действует от имени изготовителя, а также подчиняется многочисленным правилам, касающимся даже ценообразования Самостоятелен, так как работает от своего имени, покупая товары на собственные средства и устанавливая подходящие расценки
Тратит собственные средства на продвижение товаров, проводя рекламные кампании или маркетинговые акции Продвигает товар только при финансовой поддержке производителя