Разное

Нко что это за организации: что это за организации и чем они занимаются?

07.08.2021

Содержание

НКО - это

Некоммерческая организация (НКО)

Это организация, не имеющая в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между участниками. Цель деятельности НКО - достижение общественных благ в той или иной сфере.

Некоммерческие организации вправе заниматься приносящей доход (предпринимательской) деятельностью, если данная деятельность направлена на достижение целей организации.

Некоммерческая организация ≠ Неправительственная организация

В большинстве грантовых конкурсов участвовать имеют право только некоммерческие неправительственные организации. Это значит, что в число учредителей данной организации не входят органы власти.

Далеко не каждая НКО в Удмуртии является неправительственной. Уточняйте данный момент при подготовке заявок на конкурсы.

НКО - это не только "общественная организация"

Существуют различные организационно-правовые формы НКО. Самые частые формы регистрации НКО в Удмуртии - это Автономная некоммерческая организация (АНО), Благотворительная организация, Государственное и муниципальное автономное, бюджетное и казённое учреждение, Казачье общество, ТСЖ, общественное движение, Профсоюз, Религиозная организация, Садоводческое, огородническое или дачное некоммерческое объединение, Фонд, ТОС.

НКО ≠ СОНКО

СОНКО (социально ориентированные некоммерческие организации) - это те НКО, в чьем Уставе прописаны виды деятельности, указанные в статье 31. 1 ФЗ-7 «О некоммерческих организациях».

Таким образом, называть абсолютно все НКО, зарегистрированные и ведущие деятельность на территории муниципального образования "Город Ижевск", социально ориентированными - не корректно.

С КЕМ МЫ РАБОТАЕМ:

МЕРЫ ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ НКО И АКТИВИСТОВ

Виды экономической деятельности автономной некоммерческой организации :: Министерство юстиции Российской Федерации

Общие положения о некоммерческих организациях предусмотрены главой 4 Гражданского кодекса  Российской Федерации  и Закона о некоммерческих организациях. Особенности гражданско-правового положения юридических лиц отдельных организационно-правовых форм, видов и типов, а также юридических лиц, созданных для осуществления деятельности в определенных сферах, определяются специальными федеральными законами.

При этом следует учитывать, что в соответствии с пунктом 4 статьи 3 Федерального закона от 05.05.2014 № 99-ФЗ «О внесении изменений в главу 4 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации» положения законодательных и иных нормативных правовых актов, в том числе Закона о некоммерческих организациях, до приведения их в соответствие с указанными положениями Гражданского кодекса  Российской Федерации применяются в части, не противоречащей Гражданскому кодексу Российский Федерации.

В соответствии с указанными нормативными правовыми актами некоммерческие организации, в том числе автономные некоммерческие организации, являются юридическими лицами. После приобретения правоспособности некоммерческая организация становится полноценным самостоятельным хозяйствующим субъектом и может выступать в гражданско-правовых отношениях наравне с другими категориями юридических лиц – может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, отвечать по своим обязательствам (статьи 48, 49 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Особенность некоммерческих организаций состоит в том, что деятельность данных организаций осуществляется в рамках уставных целей и видов деятельности, определенных их уставами.

Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 52 и статьей 123.24  Гражданского кодекса  Российской Федерации устав автономной некоммерческой организации должен предусматривать цель и предмет деятельности, то есть совокупность видов деятельности, которые осуществляет или будет осуществлять указанная организация для достижения своей цели.

При этом в силу положений статьи 49  Гражданского кодекса  Российской Федерации  и статьи 24 Закона № 7-ФЗ некоммерческая организация может осуществлять один или несколько видов деятельности, предусмотренных ее уставом, не запрещенных действующим законодательством Российской Федерации и соответствующих целям деятельности.

Помимо прочего, для финансового обеспечения своей деятельности в соответствии с пунктом 4 статьи 50 Гражданского кодекса Российской Федерации некоммерческие организации могут осуществлять приносящую доход деятельность, если это предусмотрено их уставами, лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и если это соответствует таким целям.

С учетом целей и видов деятельности, в том числе видов приносящей доход деятельности, определяются коды видов экономической деятельности, подлежащие внесению в Единый государственный реестр юридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) в соответствии с Общероссийским классификатором видов экономической деятельности ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2).

Перечень видов деятельности, требующих получения лицензии, предусмотрен Федеральным законом от 04.05.2011 № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности».

Образовательная деятельность осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (далее – Закон № 273-ФЗ), согласно пункту 17 статьи 2 которого указанной деятельностью является деятельность по реализации образовательных программ.

При этом Законом № 273-ФЗ предусмотрены две категории организаций, имеющих право осуществлять образовательную деятельность, – образовательные организации и организации, осуществляющие обучение.

Некоммерческая организация, целями и основными видами деятельности которой предусмотрено осуществление образовательной деятельности, является образовательной (пункт 19 статьи 2, статья 22 Закона № 273-ФЗ).

Организация, осуществляющая обучение, – юридическое лицо, осуществляющее на основании лицензии наряду с основной деятельностью образовательную деятельность в качестве дополнительного вида деятельности (пункт 19  статьи 2 Закона № 273-ФЗ). Особенности правового положения таких организаций предусмотрены статьей 31 Закона № 273-ФЗ, согласно которой юридические лица вправе осуществлять образовательную деятельность по программам профессионального обучения, образовательным программам дошкольного образования и дополнительным образовательным программам.

Для осуществления образовательной деятельности организацией, осуществляющей обучение, в ее структуре создается специализированное структурное образовательное подразделение.

Деятельность такого подразделения регулируется положением, разрабатываемым и утверждаемым такой организацией.

Таким образом, наряду с основной деятельностью уставом некоммерческой организации любой организационно-правовой формы с учетом требований абзаца 1 пункта 1 статьи 24 Закона о некоммерческих организациях и ограничений, предусмотренных статьей 31 Закона № 273-ФЗ, в качестве дополнительного вида деятельности может быть предусмотрено осуществление образовательной деятельности. 

Следовательно, в случае, если автономная некоммерческая организация намерена осуществлять образовательную деятельность в качестве дополнительного вида деятельности, то он должен быть указан в уставе, а также должно быть предусмотрено специализированное структурное образовательное подразделение, осуществляющее образовательную деятельность.

При этом образовательная деятельность подлежит лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации о лицензировании отдельных видов деятельности с учетом особенностей, установленных статьей 91 Закона № 273-ФЗ.

Другие вопросы по теме

Признание и новые нормы: что получили некоммерческие организации Ульяновска в период пандемии?  - Ульяновск сегодня

Ворвавшаяся пандемия коронавирусной инфекции затронула все сферы жизни людей. Мнение о том, что вирус убивает частный бизнес, можно слышать все чаще. Ограничительные меры и режим самоизоляции внесли серьезные корректировки в деятельность предпринимателей. Как рассказала Елена Титова, член Общественной палаты Ульяновска, помощник члена Общественной палаты РФ Родионовой Е.Г., менеджер Автономной некоммерческой организации «Агентство социальных технологий и коммуникаций», довольно тяжко пришлось и некоммерческим организациям. Имея в запасе пару-тройку уже выигранных грантов, кучу планов на офлайн-мероприятия, они столкнулись с невозможностью их реализации.

НКО придерживались разных стратегий выживания: выжидание («Лучше день потерять, потом за пять минут долететь»), тактическая пауза (использовали это время, чтоб поработать над развитием организаций, сделать то, на что всегда не хватает времени), гибкое управление (кто-то осознанно, а кто-то, даже не подозревая об этом, интуитивно стали использовать agile и scrum подходы).

Однако в такой ситуации НКО приобрели самый главный подарок —  признание! На самом высоком уровне. Это отметил и лидер нашего государства Владимир Путин на встрече с представителями социальных учреждений и НКО 8 июня 2020 года.

— Такую зрелость, умение действовать вместе, всем миром, чтобы ответить на трудный вызов, продемонстрировало все гражданское общество. И это доверие между государством, бизнесом и некоммерческим сектором, которое прошло проверку, укрепилось в период испытаний, должно стать основой для нашего дальнейшего развития, для решения долгосрочных задач и в экономике, и в социальной сфере, для повышения благополучия людей, — подчеркнул Президент.

Государство, в свою очередь, отреагировало на это признание не только внеочередным специальным конкурсом грантов, но и введением юридических норм, ставших хорошей поддержкой некоммерческих организаций. В них вошли:

  • Упрощение порядка получения некоммерческими организациями статуса исполнителя общественно полезных услуг. С 15 сентября 2020 года некоммерческие организации, которые успешно реализовали проекты при финансовой поддержке Фонда президентских грантов, могут быть признаны исполнителями общественно полезных услуг и включены Минюстом России в соответствующий реестр в упрощенном порядке (п. 2.2. статьи 2 № 7-ФЗ от 12.01.96 «О некоммерческих организациях» в ред. № 60-ФЗ от 18.03.20)
  • Снятие ограничения на формирование благотворительными организациями целевого капитала. С 11 августа прошлого года благотворительные организации получили право формировать целевой капитал – обособленный пул из денежных средств, ценных бумаг и недвижимости, используемый в целях извлечения долгосрочного дохода (в том числе в виде процентов по депозитам, дивидендов, арендных платежей) для финансирования уставной деятельности. Теперь формировать целевой капитал могут НКО, созданные в форме фонда, автономной некоммерческой организации, общественной организации и имеющие статус благотворительной организации. Деньги, недвижимость и ценные бумаги, полученные некоммерческими организациями на формирование или пополнение целевого капитала (в виде пожертвований или по завещанию), не подлежат налогообложению как доход. Кроме того, они освобождены от уплаты налога с доходов от целевого капитала № 282-ФЗ от 31.06.20 «О внесении изменений в Федеральный закон «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)» и Федеральный закон «О порядке формирования и использования целевого капитала некоммерческих организаций»).
  • Некоммерческие организации включены в систему страхования вкладов. С 1 октября 2020 года вклады, размещенные благотворительными фондами и некоммерческими организациями – исполнителями общественно полезных услуг или в их пользу, застрахованы в системе обязательного страхования вкладов в банках нашей страны (согласно ст. 5.1. № 177-ФЗ от 23.12.03 «О страховании вкладов в банках Российской Федерации» введена № 163-ФЗ от 25.05.20).
  • Имущество, полученное НКО в безвозмездное пользование, освобождается от налогообложения (пп. 16 п. 2 ст. 251 Налогового кодекса РФ в ред. № 374-ФЗ от 23.11.20). Раньше полученное право безвозмездного пользования можно было не учитывать как налогооблагаемый доход, если такое право было дано по решению органа публичной власти (в отношении государственного или муниципального имущества), по завещанию либо на осуществление благотворительности.
  • С 1 января 2021 года некоммерческие организации смогут полностью или частично отказаться от принятия локальных актов для регулирования трудовых отношений (правил внутреннего трудового распорядка, положения об оплате труда и других). Вместо разработки и принятия множества разных документов организации будет достаточно заключить с работниками трудовые договоры по шаблону, утвержденному Правительством Российской Федерации.
  • Бизнес получил право относить пожертвования некоммерческим организациям на затраты (пп. 19.6 п. 1 ст. 265 Налогового кодекса РФ в ред. № 172-ФЗ от 08.06.20).

Как отмечают лидеры НКО, самой заметной из инициатив бизнеса для их поддержки в это непростое время стал конкурс «Общее дело» Фонда Владимира Потанина, который финансировал не проектную, а институциональную деятельность НКО. Это помогло организациям перестроиться на новые рельсы онлайна, а специалистам НКО получить необходимые для этого компетенции. Отличная практика для внедрения на региональном уровне — поддерживать не только проекты, но и развитие самих организаций.

— Будем надеяться, что наступивший 2021 год станет менее стрессовым, но мы уже не забудем полученных уроков. Планёрки в zoom и онлайн мероприятия для НКО теперь не модный тренд, а новая реальность! — отметила Елена Титова.

НКО — что это такое? Расшифровка, определение, перевод

Аббревиатура НКО произносится «Эн-ка-о» и расшифровывается как Некоммерческая Организация, то есть такая, чьей основной целью не является извлечение прибыли из своей деятельности.

Некоммерческие организации занимаются, как правило, помощью людям, попавшим в трудные ситуации (малоимущие, осужденные, инвалиды, сироты, бомжи, тяжелобольные и т.п.) а также просветительской, политической или научной деятельностью. Спонсорами некоммерческих организаций могут выступать как местные, так и зарубежные бизнесмены и правительства, что вызывает у тоталитарных режимов, типа российского, острую панику и желание взять всё и запретить. Так, например, НКО, критикующие российскую власть или просто занимающиеся наблюдением за выборами в России, могут быть объявлены «иностранными агентами» или, о боже, «нежелательными организациями», что ставит под угрозу их существование.



Вы узнали, откуда произошло слово НКО, его объяснение простыми словами, перевод, происхождение и смысл.
Пожалуйста, поделитесь ссылкой «Что такое НКО?» с друзьями:

И не забудьте подписаться на самый интересный паблик ВКонтакте!

 



Аббревиатура НКО произносится «Эн-ка-о» и расшифровывается как Некоммерческая Организация, то есть такая, чьей основной целью не является извлечение прибыли из своей деятельности.

Некоммерческие организации занимаются, как правило, помощью людям, попавшим в трудные ситуации (малоимущие, осужденные, инвалиды, сироты, бомжи, тяжелобольные и т.п.) а также просветительской, политической или научной деятельностью. Спонсорами некоммерческих организаций могут выступать как местные, так и зарубежные бизнесмены и правительства, что вызывает у тоталитарных режимов, типа российского, острую панику и желание взять всё и запретить. Так, например, НКО, критикующие российскую власть или просто занимающиеся наблюдением за выборами в России, могут быть объявлены «иностранными агентами» или, о боже, «нежелательными организациями», что ставит под угрозу их существование.

Федеральный закон о некомерческих организациях

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 12.01.96 N 7-ФЗ (ред. от 22.07.2010) "О НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

 

 

12 января 1996 года N 7-ФЗ

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О НЕКОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

ред.  22.07.2010

Принят

Государственной Думой

8 декабря 1995 года

 

Глава I. Общие положения

Статья 1. Предмет регулирования и область действия настоящего Федерального закона

1. Настоящий Федеральный закон определяет правовое положение, порядок создания, деятельности, реорганизации и ликвидации некоммерческих организаций как юридических лиц, формирования и использования имущества некоммерческих организаций, права и обязанности их учредителей (участников), основы управления некоммерческими организациями и возможные формы их поддержки органами государственной власти и органами местного самоуправления.

    2. Настоящий Федеральный закон применяется по отношению ко всем некоммерческим организациям, созданным или создаваемым на территории Российской Федерации, постольку, поскольку иное не установлено настоящим Федеральным законом и иными федеральными законами.

    2.1. Настоящий Федеральный закон определяет порядок создания и деятельности на территории Российской Федерации структурных подразделений иностранных некоммерческих неправительственных организаций.

    2.2. Положения настоящего Федерального закона, определяющие порядок создания и деятельности на территории Российской Федерации структурных подразделений иностранных некоммерческих неправительственных организаций, применяются к структурным подразделениям международных организаций (объединений) в части, не противоречащей международным договорам Российской Федерации.

    3. Настоящий Федеральный закон не распространяется на потребительские кооперативы, товарищества собственников жилья, садоводческие, огороднические и дачные некоммерческие объединения граждан.

    4. Действие статей 13-19, 21-23, 28-30 настоящего Федерального закона не распространяется на религиозные организации.

    ред.

    5. Действие настоящего Федерального закона не распространяется на органы государственной власти, иные государственные органы, органы местного самоуправления, а также на государственные и муниципальные учреждения, если иное не установлено федеральным законом.

Статья 2. Некоммерческая организация

1. Некоммерческой организацией является организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками.

    2. Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан, защиты прав, законных интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ.

    2.1. Социально ориентированными некоммерческими организациями признаются некоммерческие организации, созданные в предусмотренных настоящим Федеральным законом формах (за исключением государственных корпораций, государственных компаний, общественных объединений, являющихся политическими партиями) и осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем, развитие гражданского общества в Российской Федерации, а также виды деятельности, предусмотренные статьей 31-1 настоящего Федерального закона.

    3. Некоммерческие организации могут создаваться в форме общественных или религиозных организаций (объединений), общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, казачьих обществ, некоммерческих партнерств, учреждений, автономных некоммерческих организаций, социальных, благотворительных и иных фондов, ассоциаций и союзов, а также в других формах, предусмотренных федеральными законами.

    4. Под иностранной некоммерческой неправительственной организацией в настоящем Федеральном законе понимается организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками, созданная за пределами территории Российской Федерации в соответствии с законодательством иностранного государства, учредителями (участниками) которой не являются государственные органы.

    5. Иностранная некоммерческая неправительственная организация осуществляет свою деятельность на территории Российской Федерации через свои структурные подразделения - отделения, филиалы и представительства.

    Структурное подразделение - отделение иностранной некоммерческой неправительственной организации признается формой некоммерческой организации и подлежит государственной регистрации в порядке, предусмотренном статьей 13.1 настоящего Федерального закона.

    Структурные подразделения - филиалы и представительства иностранных некоммерческих неправительственных организаций приобретают правоспособность на территории Российской Федерации со дня внесения в реестр филиалов и представительств международных организаций и иностранных некоммерческих неправительственных организаций сведений о соответствующем структурном подразделении в порядке, предусмотренном статьей 13.2 настоящего Федерального закона.

Статья 3. Правовое положение некоммерческой организации

1. Некоммерческая организация считается созданной как юридическое лицо с момента ее государственной регистрации в установленном законом порядке, имеет в собственности или в оперативном управлении обособленное имущество, отвечает (за исключением частных учреждений) по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

    Некоммерческая организация должна иметь самостоятельный баланс или смету.

    ред.

    2. Некоммерческая организация создается без ограничения срока деятельности, если иное не установлено учредительными документами некоммерческой организации.

    3. Некоммерческая организация вправе в установленном порядке открывать счета в банках на территории Российской Федерации и за пределами ее территории.

    4. Некоммерческая организация имеет печать с полным наименованием этой некоммерческой организации на русском языке.

    Некоммерческая организация вправе иметь штампы и бланки со своим наименованием, а также зарегистрированную в установленном порядке эмблему.

Статья 4. Наименование и место нахождения некоммерческой организации

1. Некоммерческая организация имеет наименование, содержащее указание на ее организационно-правовую форму и характер деятельности.

    Некоммерческая организация, наименование которой зарегистрировано в установленном порядке, имеет исключительное право его использования.

    2. Место нахождения некоммерческой организации определяется местом ее государственной регистрации.

    3. Наименование и место нахождения некоммерческой организации указываются в ее учредительных документах.

Статья 5. Филиалы и представительства некоммерческой организации

1. Некоммерческая организация может создавать филиалы и открывать представительства на территории Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    2. Филиалом некоммерческой организации является ее обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения некоммерческой организации и осуществляющее все ее функции или часть их, в том числе функции представительства.

    3. Представительством некоммерческой организации является обособленное подразделение, которое расположено вне места нахождения некоммерческой организации, представляет интересы некоммерческой организации и осуществляет их защиту.

    4. Филиал и представительство некоммерческой организации не являются юридическими лицами, наделяются имуществом создавшей их некоммерческой организации и действуют на основании утвержденного ею положения. Имущество филиала или представительства учитывается на отдельном балансе и на балансе создавшей их некоммерческой организации.

    Руководители филиала и представительства назначаются некоммерческой организацией и действуют на основании доверенности, выданной некоммерческой организацией.

    5. Филиал и представительство осуществляют деятельность от имени создавшей их некоммерческой организации. Ответственность за деятельность своих филиала и представительства несет создавшая их некоммерческая организация.

Глава II. Формы некоммерческих организаций

Статья 6. Общественные и религиозные организации (объединения)

1. Общественными и религиозными организациями (объединениями) признаются добровольные объединения граждан, в установленном законом порядке объединившихся на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или иных нематериальных потребностей.

    Общественные и религиозные организации (объединения) вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых они созданы.

    2. Участники (члены) общественных и религиозных организаций (объединений) не сохраняют прав на переданное ими этим организациям в собственность имущество, в том числе на членские взносы. Участники (члены) общественных и религиозных организаций (объединений) не отвечают по обязательствам указанных организаций (объединений), а указанные организации (объединения) не отвечают по обязательствам своих членов.

    3. Особенности правового положения общественных организаций (объединений) определяются иными федеральными законами.

    4. Особенности правового положения, создания, реорганизации и ликвидации религиозных организаций, управления религиозными организациями определяются федеральным законом о религиозных объединениях.

Статья 6.1. Общины коренных малочисленных народов Российской Федерации

1. Общинами коренных малочисленных народов Российской Федерации (далее - община малочисленных народов) признаются формы самоорганизации лиц, относящихся к коренным малочисленным народам Российской Федерации и объединяемых по кровно-родственному (семья, род) и (или) территориально-соседскому принципам, в целях защиты их исконной среды обитания, сохранения и развития традиционных образа жизни, хозяйствования, промыслов и культуры.

    2. Община малочисленных народов вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых она создана.

    3. Члены общины малочисленных народов имеют право на получение части ее имущества или компенсации стоимости такой части при выходе из общины малочисленных народов либо при ее ликвидации.

    Порядок определения части имущества общины малочисленных народов или компенсации стоимости этой части устанавливается законодательством Российской Федерации об общинах малочисленных народов.

    4. Особенности правового положения общин малочисленных народов, их создания, реорганизации и ликвидации, управления общинами малочисленных народов определяются законодательством Российской Федерации об общинах малочисленных народов.

Статья 6.2. Казачьи общества

1. Казачьими обществами признаются формы самоорганизации граждан Российской Федерации, объединившихся на основе общности интересов в целях возрождения российского казачества, защиты его прав, сохранения традиционных образа жизни, хозяйствования и культуры российского казачества. Казачьи общества создаются в виде хуторских, станичных, городских, районных (юртовых), окружных (отдельских) и войсковых казачьих обществ, члены которых в установленном порядке принимают на себя обязательства по несению государственной или иной службы. Казачьи общества подлежат внесению в государственный реестр казачьих обществ в Российской Федерации.

    2. Казачье общество вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых оно создано.

    3. Имущество, переданное казачьему обществу его членами, а также имущество, приобретенное за счет доходов от его деятельности, является собственностью казачьего общества. Члены казачьего общества не отвечают по его обязательствам, а казачье общество не отвечает по обязательствам своих членов.

    4. Особенности правового положения казачьих обществ, их создания, реорганизации и ликвидации, управления казачьими обществами определяются законодательством Российской Федерации.

Статья 7. Фонды

1. Для целей настоящего Федерального закона фондом признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов и преследующая социальные, благотворительные, культурные, образовательные или иные общественно полезные цели.

    Имущество, переданное фонду его учредителями (учредителем), является собственностью фонда. Учредители не отвечают по обязательствам созданного ими фонда, а фонд не отвечает по обязательствам своих учредителей.

    2. Фонд использует имущество для целей, определенных уставом фонда. Фонд вправе заниматься предпринимательской деятельностью, соответствующей этим целям и необходимой для достижения общественно полезных целей, ради которых фонд создан. Для осуществления предпринимательской деятельности фонды вправе создавать хозяйственные общества или участвовать в них.

    Фонд обязан ежегодно публиковать отчеты об использовании своего имущества.

    3. Попечительский совет фонда является органом фонда и осуществляет надзор за деятельностью фонда, принятием другими органами фонда решений и обеспечением их исполнения, использованием средств фонда, соблюдением фондом законодательства.

    Попечительский совет фонда осуществляет свою деятельность на общественных началах.

    Порядок формирования и деятельности попечительского совета фонда определяется уставом фонда, утвержденным его учредителями.

    4. Особенности создания и деятельности фондов отдельных видов могут устанавливаться федеральными законами о таких фондах.

Статья 7.1. Государственная корпорация

1. Государственной корпорацией признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная Российской Федерацией на основе имущественного взноса и созданная для осуществления социальных, управленческих или иных общественно полезных функций. Государственная корпорация создается на основании федерального закона.

    Имущество, переданное государственной корпорации Российской Федерацией, является собственностью государственной корпорации.

    Государственная корпорация не отвечает по обязательствам Российской Федерации, а Российская Федерация не отвечает по обязательствам государственной корпорации, если законом, предусматривающим создание государственной корпорации, не предусмотрено иное.

    В случаях и порядке, которые установлены федеральным законом, предусматривающим создание государственной корпорации, за счет части ее имущества может быть сформирован уставный капитал. Уставный капитал определяет минимальный размер имущества государственной корпорации, гарантирующего интересы ее кредиторов.

    2. Государственная корпорация использует имущество для целей, определенных законом, предусматривающим создание государственной корпорации. Государственная корпорация может осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых она создана, и соответствующую этим целям.

    Государственная корпорация обязана ежегодно публиковать отчеты об использовании своего имущества в соответствии с законом, предусматривающим создание государственной корпорации.

    3. Особенности правового положения государственной корпорации устанавливаются законом, предусматривающим создание государственной корпорации. Для создания государственной корпорации не требуется учредительных документов, предусмотренных статьей 52 Гражданского кодекса Российской Федерации.

    В законе, предусматривающем создание государственной корпорации, должны определяться наименование государственной корпорации, цели ее деятельности, место ее нахождения, порядок управления ее деятельностью (в том числе органы управления государственной корпорации и порядок их формирования, порядок назначения должностных лиц государственной корпорации и их освобождения), порядок реорганизации и ликвидации государственной корпорации и порядок использования имущества государственной корпорации в случае ее ликвидации.

    4. Положения настоящего Федерального закона применяются к государственным корпорациям, если иное не предусмотрено настоящей статьей или законом, предусматривающим создание государственной корпорации.

Статья 7.2. Государственная компания

1. Государственной компанией признается некоммерческая организация, не имеющая членства и созданная Российской Федерацией на основе имущественных взносов для оказания государственных услуг и выполнения иных функций с использованием государственного имущества на основе доверительного управления. Государственная компания создается на основании федерального закона.

    2. Федеральным законом, предусматривающим создание государственной компании, должны быть определены цели ее создания, а также виды имущества, в отношении которых государственная компания может осуществлять доверительное управление.

    3. Имущество, переданное государственной компании Российской Федерацией в качестве имущественных взносов, а также имущество, созданное или приобретенное государственной компанией в результате собственной деятельности государственной компании, за исключением имущества, созданного за счет доходов, полученных от осуществления деятельности по доверительному управлению, является собственностью государственной компании, если иное не установлено федеральным законом.

    4. Государственная компания не отвечает по обязательствам Российской Федерации, а Российская Федерация не отвечает по обязательствам государственной компании, если федеральным законом, предусматривающим создание государственной компании, не предусмотрено иное.

    5. Государственная компания использует имущество для целей, определенных федеральным законом, предусматривающим создание государственной компании. Государственная компания может осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых она создана, и соответствует таким целям. Государственная компания обязана публиковать отчеты о своей деятельности в порядке, установленном федеральным законом, предусматривающим создание государственной компании.

    6. В федеральном законе, предусматривающем создание государственной компании, должны определяться наименование государственной компании, цели ее деятельности, порядок управления ее деятельностью, порядок государственного финансирования государственной компании, порядок ее реорганизации и ликвидации, порядок использования имущества государственной компании в случае ее ликвидации.

Статья 8. Некоммерческие партнерства

1. Некоммерческим партнерством признается основанная на членстве некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами для содействия ее членам в осуществлении деятельности, направленной на достижение целей, предусмотренных пунктом 2 статьи 2 настоящего Федерального закона.

    Имущество, переданное некоммерческому партнерству его членами, является собственностью партнерства. Члены некоммерческого партнерства не отвечают по его обязательствам, а некоммерческое партнерство не отвечает по обязательствам своих членов, если иное не установлено федеральным законом.

    2. Некоммерческое партнерство вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых оно создано, за исключением случаев, если некоммерческим партнерством приобретен статус саморегулируемой организации.

    3. Члены некоммерческого партнерства вправе:

    участвовать в управлении делами некоммерческого партнерства;

    получать информацию о деятельности некоммерческого партнерства в установленном учредительными документами порядке;

    по своему усмотрению выходить из некоммерческого партнерства;

    если иное не установлено федеральным законом или учредительными документами некоммерческого партнерства, получать при выходе из некоммерческого партнерства часть его имущества или стоимость этого имущества в пределах стоимости имущества, переданного членами некоммерческого партнерства в его собственность, за исключением членских взносов, в порядке, предусмотренном учредительными документами некоммерческого партнерства;

    получать в случае ликвидации некоммерческого партнерства часть его имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, либо стоимость этого имущества в пределах стоимости имущества, переданного членами некоммерческого партнерства в его собственность, если иное не предусмотрено федеральным законом или учредительными документами некоммерческого партнерства.

    4. Член некоммерческого партнерства может быть исключен из него по решению остающихся членов в случаях и в порядке, которые предусмотрены учредительными документами некоммерческого партнерства, за исключением случаев, если некоммерческим партнерством приобретен статус саморегулируемой организации.

    Член некоммерческого партнерства, исключенный из него, имеет право на получение части имущества некоммерческого партнерства или стоимости этого имущества в соответствии с абзацем пятым пункта 3 настоящей статьи, за исключением случаев, если некоммерческим партнерством приобретен статус саморегулируемой организации.

    5. Члены некоммерческого партнерства могут иметь и другие права, предусмотренные его учредительными документами и не противоречащие законодательству.

Статья 9. Частные учреждения

    1. Частным учреждением признается некоммерческая организация, созданная собственником (гражданином или юридическим лицом) для осуществления управленческих, социально-культурных или иных функций некоммерческого характера.

    2. Имущество частного учреждения закрепляется за ним на праве оперативного управления в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

    3. Порядок финансового обеспечения деятельности частного учреждения и права частного учреждения на имущество, закрепленное за ним собственником, а также на имущество, приобретенное частным учреждением, определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

Статья 10. Автономная некоммерческая организация

 

1. Автономной некоммерческой организацией признается не имеющая членства некоммерческая организация, учрежденная гражданами и (или) юридическими лицами на основе добровольных имущественных взносов в целях предоставления услуг в области образования, здравоохранения, культуры, науки, права, физической культуры и спорта и иных услуг.

    Имущество, переданное автономной некоммерческой организации ее учредителями (учредителем), является собственностью автономной некоммерческой организации. Учредители автономной некоммерческой организации не сохраняют прав на имущество, переданное ими в собственность этой организации. Учредители не отвечают по обязательствам созданной ими автономной некоммерческой организации, а она не отвечает по обязательствам своих учредителей.

    2. Автономная некоммерческая организация вправе осуществлять предпринимательскую деятельность, соответствующую целям, для достижения которых создана указанная организация.

    3. Надзор за деятельностью автономной некоммерческой организации осуществляют ее учредители в порядке, предусмотренном ее учредительными документами.

    4. Учредители автономной некоммерческой организации могут пользоваться ее услугами только на равных условиях с другими лицами.

Статья 11. Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы)

1. Коммерческие организации в целях координации их предпринимательской деятельности, а также представления и защиты общих имущественных интересов могут по договору между собой создавать объединения в форме ассоциаций или союзов, являющихся некоммерческими организациями.

    Если по решению участников на ассоциацию (союз) возлагается ведение предпринимательской деятельности, такая ассоциация (союз) преобразуется в хозяйственное общество или товарищество в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Российской Федерации, либо может создать для осуществления предпринимательской деятельности хозяйственное общество или участвовать в таком обществе.

    2. Некоммерческие организации могут добровольно объединяться в ассоциации (союзы) некоммерческих организаций.

    Ассоциация (союз) некоммерческих организаций является некоммерческой организацией.

    3. Члены ассоциации (союза) сохраняют свою самостоятельность и права юридического лица.

    4. Ассоциация (союз) не отвечает по обязательствам своих членов. Члены ассоциации (союза) несут субсидиарную ответственность по обязательствам этой ассоциации (союза) в размере и в порядке, предусмотренных ее учредительными документами.

    5. Наименование ассоциации (союза) должно содержать указание на основной предмет деятельности членов этой ассоциации (союза) с включением слов "ассоциация" или "союз".

Статья 12. Права и обязанности членов ассоциаций и союзов

1. Члены ассоциации (союза) вправе безвозмездно пользоваться ее услугами.

    2. Член ассоциации (союза) вправе по своему усмотрению выйти из ассоциации (союза) по окончании финансового года. В этом случае член ассоциации (союза) несет субсидиарную ответственность по ее обязательствам пропорционально своему взносу в течение двух лет с момента выхода.

    Член ассоциации (союза) может быть исключен из нее по решению остающихся членов в случаях и в порядке, которые установлены учредительными документами ассоциации (союза). В отношении ответственности исключенного члена ассоциации (союза) применяются правила, относящиеся к выходу из ассоциации (союза).

    3. С согласия членов ассоциации (союза) в нее может войти новый член. Вступление в ассоциацию (союз) нового члена может быть обусловлено его субсидиарной ответственностью по обязательствам ассоциации (союза), возникшим до его вступления.

Глава III. Создание, реорганизация и ликвидация некоммерческой организации

Статья 13. Создание некоммерческой организации

1. Некоммерческая организация может быть создана в результате ее учреждения, а также в результате реорганизации существующей некоммерческой организации.

    2. Создание некоммерческой организации в результате ее учреждения осуществляется по решению учредителей (учредителя).

Статья 13.1. Государственная регистрация некоммерческих организаций

1. Некоммерческая организация подлежит государственной регистрации в соответствии с Федеральным законом от 8 августа 2001 года N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" (далее - Федеральный закон "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей") с учетом установленного настоящим Федеральным законом порядка государственной регистрации некоммерческих организаций.

    2. Решение о государственной регистрации (об отказе в государственной регистрации) некоммерческой организации принимается федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере регистрации некоммерческих организаций (далее - уполномоченный орган), или его территориальным органом.

    3. Внесение в единый государственный реестр юридических лиц сведений о создании, реорганизации и ликвидации некоммерческих организаций, а также иных предусмотренных федеральными законами сведений осуществляется уполномоченным в соответствии со статьей 2 Федерального закона "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" федеральным органом исполнительной власти (далее - регистрирующий орган) на основании принимаемого уполномоченным органом или его территориальным органом решения о государственной регистрации. Формы документов, необходимых для соответствующей государственной регистрации, определяются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

    4. Документы, необходимые для государственной регистрации некоммерческой организации, представляются в уполномоченный орган или его территориальный орган не позднее чем через три месяца со дня принятия решения о создании такой организации.

    5. Для государственной регистрации некоммерческой организации при ее создании в уполномоченный орган или его территориальный орган представляются следующие документы:

    1) заявление, подписанное уполномоченным лицом (далее - заявитель), с указанием его фамилии, имени, отчества, места жительства и контактных телефонов;

    2) учредительные документы некоммерческой организации в трех экземплярах;

    3) решение о создании некоммерческой организации и об утверждении ее учредительных документов с указанием состава избранных (назначенных) органов в двух экземплярах;

    4) сведения об учредителях в двух экземплярах;

    5) документ об уплате государственной пошлины;

    6) сведения об адресе (о месте нахождения) постоянно действующего органа некоммерческой организации, по которому осуществляется связь с некоммерческой организацией;

    7) при использовании в наименовании некоммерческой организации личного имени гражданина, символики, защищенной законодательством Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности или авторских прав, а также полного наименования иного юридического лица как части собственного наименования - документы, подтверждающие правомочия на их использование;

    8) выписка из реестра иностранных юридических лиц соответствующей страны происхождения или иной равный по юридической силе документ, подтверждающий юридический статус учредителя - иностранного лица.

    5.1. Уполномоченный орган или его территориальный орган не вправе требовать представления других документов, кроме документов, указанных в пункте 5 настоящей статьи.

    6. Решение о государственной регистрации отделения иностранной некоммерческой неправительственной организации принимается уполномоченным органом. Указанное решение принимается на основании документов, представленных в соответствии с пунктом 5 настоящей статьи и заверенных уполномоченным органом иностранной некоммерческой неправительственной организации, а также на основании копий учредительных документов, свидетельства о регистрации или иных правоустанавливающих документов иностранной некоммерческой неправительственной организации.

    7. Документы иностранных организаций должны быть представлены на государственном (официальном) языке соответствующего иностранного государства с переводом на русский язык и надлежащим образом удостоверены.

    8. Уполномоченный орган или его территориальный орган при отсутствии установленных статьей 23.1 настоящего Федерального закона оснований для отказа в государственной регистрации или приостановления государственной регистрации некоммерческой организации не позднее чем через четы

«Хочу работать в НКО!»: смыслы и мифы

Всё чаще стали приходить запросы от знакомых из разных сфер бизнеса: люди спрашивают, как можно устроиться на работу в области благотворительности. Причины всплеска интереса очевидны: некоммерческий сектор растёт и становится все более популярным. Некоммерческих организаций становится больше, появляется и больше новых вакансий. Предложение рождает спрос и далее по кругу. Делать то, что нравится, да ещё и получать за это деньги – не мечта ли большинства? И те, кто находится в поиске новой работы, наравне с другими рассматривают и такой вариант трудоустройства.

Первым делом я спрашиваю человека об опыте работы в некоммерческом секторе или волонтёрстве. Погружен ли человек в детали, знаком ли с особенностями деятельности? Если нет, высок риск завышенных ожиданий и иллюзий, особенно у людей из бизнес-среды. Нередко трудоустройство в НКО представляется как работа на «карамельной фабрике», где царит взаимопонимание и принятие, команды сплочены, как нигде, а этика «выпадает» утром в виде росы. Не осведомленные люди искренне верят, что встретят на новой работе людей чуть ли не святых (спасибо непрофильным СМИ за этот образ, что «ковался» годами).

Не раз слышал от знакомых идею «всё, я решил, что должен заниматься благотворительностью, это моё» по итогам какого-нибудь тренинга личностного роста. После интенсивного погружения в свои текущие проблемы, «осознания бессмысленности», «капиталистического рабства» многие словно волшебную палочку обнаруживают выход - «всегда хотел помогать людям». Иногда им его «подсказывают» сами тренеры, предлагая в конце курса совершить вместе какой-нибудь «чудо». Нередко это просто эмоциональный порыв, который достаточно быстро проходит. Поэтому прежде стоит проверить своё желание на сиюминутность, а не бросаться тут же кардинально менять свою жизнь. Есть множество способов реализовать ценность помощи людям другими способами, «без отрыва от производства».

Когда пройдёт первая эйфория от необычности всего, что будет происходить с вами в благотворительной организации, придёт рутина со множеством рядовых проблем, свойственных любым коллективам и организациям. Надо помнить, что очень немногие некоммерческие организации находятся в состоянии устойчивости и определённости хотя бы на ближайшие несколько лет, а значит, это всегда стресс, цейтнот, необходимость вкладываться больше ожидаемого, а степень критичности и масштаба этих явлений зависит от ежедневных обстоятельств.

Хотя, подчеркну, есть очень разные организации, с очень разной трудовой культурой. В одних ваши «границы» будут уважать и даже пригласят в группу психологической поддержки. В других – за отказ остаться на час-другой вечером вам выдвинут претензию вроде «ты знал, куда шёл», «мы здесь ради людей», «это тебе не бизнес».

У меня нет задачи жёстко развеивать мифы, я стараюсь напомнить искренним мечтателям, что люди – это всегда люди, и бывает разное. Рекомендую для начала поближе познакомиться с деятельностью организаций, побывать на нескольких событиях, попробовать себя в роли волонтёра, пообщаться с руководителями и сотрудниками.

Работа есть работа, в какой бы сфере она ни была. Чем дальше, тем меньше среди общественных организаций «самодеятельности» и больше профессионализма и менеджмента. Сейчас системы управления проектами и процессами становятся очень схожи - и в церкви, и на государственной службе, и в НКО, и в бизнесе. Мне довелось трудиться во всех этих секторах, и могу это обоснованно подтвердить. Уровень мастерства сравнивать сложно, конечно, но тренд единый.

В общем, позаботьтесь о себе и следующем карьерном шаге (это очень важный навык!), дайте себе время погрузиться в контекст. Создайте более объективное представление о будущем месте работы. Определите собственные требования к организации, в которой вы хотели бы работать, очертите границы возможного и приемлемого: на что вы готовы пойти во имя высокой миссии, а на что – нет.

И помните, пожалуйста, что люди, которые доставляют нам вкусный хлеб каждый день, тоже приносят пользу, за которую мы ещё и платим. Они к тому же приносят прибыль не только своим собственникам, но и работникам. Так что «благо людям» творят далеко не только благотворительные фонды. Это семантический подлог.

Итак, вы решили. Далее (на удивление многих) всё практически так же, как и везде. Вам нужно создать свое резюме, предварительно поняв, на какие позиции и задачи вы претендуете, и начинать поиски.

Для кого-то открою Америку. На том же HeadHunter регулярно появляются новые вакансии в некоммерческом секторе. Вбивайте для поиска ключевые слова типа «благотворительный», «социальный», «некоммерческий», и всё вам выпадет. Есть соответствующие рубрикаторы в расширенном поиске.

Там же размещайте и обновляйте свое резюме, с релевантным для потенциальных работодателей описанием. Постепенно сайт будет вам подбирать запросы, которые похожи на ваш профиль. Серфинг по HeadHunter хорош тем, что поможет сориентироваться, на какие позиции сейчас спрос, какие требования и уровни зарплат. Есть подобные вакансии и на других рекрутинговых порталах.

В facebook, например, существуют специализированные группы для поиска работы в НКО. Например, Вакансии в НКО (Москва). Работа в НКО. А есть ещё Вакансии для хороших людей, где часто тоже публикуются объявления о поиске специалистов для социальных и благотворительных проектов.

Не раз наблюдал, как свой эффект давали посты в социальных сетях, когда люди открыто говорили о том, что ищут работу в благотворительности и просили подсказать к кому и куда, сделать репост и рассказать знакомым. Если напишете искренне и интересно, то есть шансы, что по знакомым выйдете на первые собеседования.

Рекомендации в сфере работают, поскольку обеспечивают доверие к кандидату. Не у всех НКО есть возможность проводить полноценную оценку соискателей на входе, специфика многое определяет уже в «боевом режиме», поэтому, когда у человека есть рекомендации, это по-прежнему играет важную роль.

Своё резюме передайте всем знакомым в сфере, до кого можете «дотянуться». Это тоже помогает. Наблюдал, когда люди просто писали в фонды о себе и своих компетенциях, стучались без всяких вакансий, и их брали на работу.

Тут играет роль тот факт, что некоммерческие организации бывают гибче своих коммерческих собратьев. Человек, который может решать важные и интересные задачи, может встать на свежий проект или даже направление, под которые найдутся и возможности, и деньги. Всегда есть смысл активно предлагать себя и свои идеи для развития организаций. В сфере всегда ищут что-то новое.

Если просят писать сопроводительное письмо, пишите. Если просят указать проектный опыт, указывайте. Если просят сделать небольшое творческое задание, делайте.

Из последнего, что слышал от коллег по цеху: сегодня всё более актуальны такие навыки, как хороший английский (все больше международных контактов, литературы, поездок), проектное управление, работа в команде и способность решать поставленные задачи профессионально.

Ценностные ориентиры продолжают быть важными при выборе кандидата, но не стоит их путать с эмоциональной заряженностью и позицией спасателя всего человечества, это для части директоров сигнал скорее отрицательный.

К базовому образованию, если речь идёт не о позициях конкретных помогающих специалистов (психолог, реабилитолог и т.п.), отношение всё более философское. Опыт работы в секторе приветствуется, да. Но не для всех работодателей будет критичным. Более того, сейчас есть обратная тенденция - брать тех, кто просто профессионал в своем предмете и не важно, из НКО или нет. Есть задачи, их надо решать. На рефлексию – отдельное время и место.

Безусловно, в некоммерческой сфере можно найти океан смыслов и уникальных людей, быть среди совершенно других тем, чем EBITDA и «план продаж». Увидеть тот мир, который спрятан за окнами корпоративных потоков, участвовать в реальных изменениях и строить другую страну.

Как и у любой среды, здесь есть свои особенности, свои награды «ветеранам» и бонусы для души. Я сегодня ни секунды не жалею, что 20 лет назад попал в эту галактику и до сих пор по ней путешествую.

Вдруг она ждёт именно вас? Если так, то, конечно, надевайте скафандр, проходите предполётную подготовку и добро пожаловать на борт. Но помните, что у вас всегда есть время ещё раз во всем разобраться и хорошенько подумать. Космосов больше, чем нам кажется на первый взгляд.

Успехов!

ФРКО: Что такое НКО

Некоммерческая организация (НКО) - организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и не распределяющая полученную прибыль между участниками.

 

Цели создания НКО: достижение социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в целях охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан, защиты прав, законных интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфлию-ов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ.

 

Социально ориентированными некоммерческими организациями признаются некоммерческие организации (за исключением государственных корпораций, государственных компаний, общественных объединений, являющихся политическими партиями) осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем, развитие гражданского общества в Российской Федерации, а также виды деятельности, предусмотренные статьей 31.1 настоящего Федерального закона от 12.01.1996 N 7-ФЗ (ред. от 03.07. 2016) "О некоммерческих организациях":

1) социальное обслуживание, социальная поддержка и защита граждан;

2) подготовка населения к преодолению последствий стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, к предотвращению несчастных случаев;

3) оказание помощи пострадавшим в результате стихийных бедствий, экологических, техногенных или иных катастроф, социальных, национальных, религиозных конфликтов, беженцам и вынужденным переселенцам;

4) охрана окружающей среды и защита животных;

5) охрана и в соответствии с установленными требованиями содержание объектов (в том числе зданий, сооружений) и территорий, имеющих историческое, культовое, культурное или природоохранное значение, и мест захоронений;

6) оказание юридической помощи на безвозмездной или на льготной основе гражданам и некоммерческим организациям и правовое просвещение населения, деятельность по защите прав и свобод человека и гражданина;

7) профилактика социально опасных форм поведения граждан;

8) благотворительная деятельность, а также деятельность в области содействия благотворительности и добровольчества;

9) деятельность в области образования, просвещения, науки, культуры, искусства, здравоохранения, профилактики и охраны здоровья граждан, пропаганды здорового образа жизни, улучшения морально-психологического состояния граждан, физической культуры и спорта и содействие указанной деятельности, а также содействие духовному развитию личности;

10) формирование в обществе нетерпимости к коррупционному поведению;

11) развитие межнационального сотрудничества, сохранение и защита самобытности, культуры, языков и традиций народов Российской Федерации;

12) деятельность в сфере патриотического, в том числе военно-патриотического, воспитания граждан Российской Федерации;

13) проведение поисковой работы, направленной на выявление неизвестных воинских захоронений и непогребенных останков защитников Отечества, установление имен погибших и пропавших без вести при защите Отечества;

14) участие в профилактике и (или) тушении пожаров и проведении аварийно-спасательных работ;

15) социальная и культурная адаптация и интеграция мигрантов;

16) мероприятия по медицинской реабилитации и социальной реабилитации, социальной и трудовой реинтеграции лиц, осуществляющих незаконное потребление наркотических средств или психотропных веществ;

17) содействие повышению мобильности трудовых ресурсов;

18) увековечение памяти жертв политических репрессий.

Формы НКО:

  • Потребительские кооперативы
  • Общественные объединения (в том числе религиозные объединения)
  • Общественные организации
  • Общественные движения
  • Органы общественной самодеятельности
  • Политические партии
  • Фонды (в том числе общественные фонды)
  • Учреждения (в том числе общественные учреждения)
  • Государственные корпорации
  • Государственные компании
  • Некоммерческие партнерства
  • Автономные некоммерческие организации
  • Общины коренных малочисленных народов
  • Казачьи общества
  • Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы)
  • Ассоциации крестьянских (фермерских) хозяйств
  • Территориальные общественные самоуправления
  • Товарищества собственников жилья
  • Садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие товарищества
  • Адвокатское образование (коллегия адвокатов, бюро)
  • Благотворительная организация
  • Национальный парк, природный парк, государствнный природный парк
  • Жилищно-строительный кооператив
  • Общества взаимного страхования

Типы организаций - Обзор, список, примеры и основные типы

Какие существуют типы организаций?

В этой статье о различных типах организаций исследуются различные категории, к которым могут относиться организационные структуры. Организационные структуры могут быть высокими, что означает наличие нескольких уровней между работниками начального уровня и топ-менеджерами. Генеральный директор CEOA, сокращенно от «Главный исполнительный директор», является высокопоставленным лицом в компании или организации.Генеральный директор отвечает за общий успех организации и за принятие управленческих решений на высшем уровне. Прочтите описание работы в компании. Они также могут быть довольно плоскими, что означает, что существует очень мало уровней между служащими. Рабочие знания. Термин "рабочий" впервые был введен Питером Друкером в его книге "Ориентиры завтрашнего дня" (1959). Друкер определил работников умственного труда как руководителей высокого уровня.

Краткий обзор

Точно так же, как никакие два человека не могут быть одинаковыми, никакие две компании не могут быть идентичными.Хотя они могут показаться имеющими схожие организационные структуры внутри отрасли, между фирмами всегда будут различия.

Основная причина принятия структуры состоит в том, чтобы очертить четкую иерархию различных должностей компании. Таким образом, каждый подчиненный знает, кому подчиняться. Учитывая, насколько жизненно важна организационная структура для различных аспектов бизнеса, менеджеры должны не торопиться с определением типа структуры, которую следует принять. В этой статье освещаются основные типы организаций, которые существуют в настоящее время.

Плоская организация

Плоская организация в точности соответствует своему названию. Хотя отдельные лица могут обладать опытом, иерархия и названия должностей не особо подчеркиваются среди обычных сотрудников, старших менеджеров и руководителей. В чисто плоской организации все равны.

Плоские организации также называются самоуправляемыми. Идея, лежащая в основе этой организационной структуры, состоит в том, чтобы уменьшить бюрократию и дать сотрудникам возможность принимать решения, творчески решать проблемы и брать на себя ответственность за свои действия.Поскольку уровень среднего менеджмента минимален или отсутствует, компания, принявшая эту структуру, может в конечном итоге стать более продуктивной за счет ускорения процессов принятия решений.

Помимо повышения производительности, фирмы с плоскими организациями имеют более скудные бюджеты, поскольку они не требуют высокой заработной платы менеджеров среднего звена. Единственное, что следует иметь в виду, это то, что эта структура обычно лучше всего подходит для малых и средних компаний. Таким образом, фирма может децентрализовать процесс принятия решений, сохраняя при этом свою корпоративную целостность.

Функциональная организация

Функциональная организация, также называемая бюрократической структурой, - это структура, которая разделяет деятельность фирмы по специальностям. В идеале за конкретную функцию отвечает человек. Это похоже на любой типичный бизнес, который состоит из отдела продаж, человеческих отношений. организационное превосходство.Corp Dev также использует возможности, позволяющие повысить ценность бизнес-платформы компании и отдела маркетинга. Это означает, что каждый сотрудник получает задания и подотчетен конкретному руководителю.

Функциональная организация дает несколько преимуществ. Во-первых, это тотальная специализация работы. Во-вторых, работа выполняется более эффективно, поскольку каждый руководитель отвечает за одну функцию. Единственный недостаток внедрения функциональной организации - задержка в принятии решений.При принятии важных решений необходимо консультироваться со всеми функциональными менеджерами, что может потребовать времени.

Подразделение организации

Подразделение организации структурирует свою деятельность вокруг рынка, продукта или определенной группы потребителей. Например, фирма может работать в США или Европе или продавать продукты, ориентированные на определенную группу клиентов. Gap Inc. - прекрасный тому пример. У него есть три разных розничных продавца - Banana Republic, Gap и Old Navy.Хотя каждый из них работает как отдельная организация, обслуживающая разные потребительские сегменты, все они находятся под брендом компании Gap Inc.

General Electric - еще один идеальный пример; он владеет многочисленными фирмами, брендами и активами в разных отраслях. Хотя GE является головной корпорацией, каждое подразделение работает как отдельная фирма. Приведенная ниже диаграмма даст вам представление о том, как выглядит дивизионная организация.

Матричная организация

Матричная организационная структура немного сложнее, поскольку существует более одной линии менеджеров, отвечающих за отчетность.Это просто означает, что сотрудники подотчетны более чем одному начальнику. Большинство фирм, которые берут на себя эту организационную структуру, часто имеют две цепочки команд - функциональную и проектную. Этот тип организации лучше всего подходит для компаний с крупномасштабными проектами.

Матричная организация дает несколько преимуществ. Они включают четкое определение миссии и целей компании, эффективное использование ограниченных ресурсов и улучшение удержания профессионалов на протяжении всей жизни компании.Кроме того, матричная структура обеспечивает практический способ интеграции целей фирмы с операциями.

Как выбирать из различных типов организаций

Тип организации служит основой, которую фирма может использовать для установления структур связи и установления полномочий среди сотрудников. Однако крайне важно, чтобы компания выбрала тип, который лучше всего соответствует ее потребностям.

1. Размер

Размер является основным определяющим фактором при принятии решения о выборе типа организации.Малый и средний бизнес не требует обширной и детализированной организационной структуры. С другой стороны, более крупным компаниям требуются более интенсивные структуры для обеспечения бесперебойной работы. В таких компаниях работает больше сотрудников и, следовательно, требуется больше менеджеров. Для таких компаний наиболее подходит матричная организация.

2. Жизненный цикл

Жизненный цикл фирмы - еще один важный фактор, который необходимо учитывать при создании организации. Владельцы бизнеса, которые пытаются расти и расширять свою деятельность, должны выбрать структуру, обеспечивающую гибкость и плавное расширение.

3. Бизнес-среда

Еще одним фактором, который играет важную роль при определении типа организации, является внешняя бизнес-среда. Динамичная бизнес-среда, в которой потребности потребителей постоянно меняются, требует стабильной и прочной организационной структуры, способной выдержать бурю быстро меняющегося рынка.

Важность принятия правильных типов организаций

1. Улучшение коммуникации

Сохранение открытых каналов коммуникации имеет решающее значение для успеха каждой организации.Таким образом, организация должна быть спроектирована таким образом, чтобы отдельные лица и подразделения могли координировать свои усилия.

2. Установите организационные приоритеты

Прочная организационная структура необходима для определения приоритетов. В высокой иерархической структуре менеджеры и руководители определяют наиболее важные цели, которые необходимо достичь в первую очередь. Затем руководители отделов могут определить, как распределять различные ресурсы и конкретные задачи, которые следует обозначить в первую очередь.

3. Повышение эффективности работы сотрудников

Если компания плохо организована, сотрудники не будут знать, какие задачи выполнять или кому подчиняться. Определение организационной структуры делает цели компании ясными для каждой заинтересованной стороны. Таким образом, каждый сотрудник знает, что ему нужно делать. В зависимости от типа организации старшие менеджеры и руководители также могут определять свои роли. Они могут определить, нужно ли им активно поддерживать своих сотрудников или просто назначать задачи и ждать результатов.

Резюме

Выбор типа организационной структуры важен для руководства компании. Поэтому крайне важно, чтобы владельцы бизнеса выбрали правильный тип организации, чтобы операции выполнялись более гладко. Компания может принять различные типы организаций, такие как функциональные, плоские, матричные и подразделения.

При определении типа организации следует учитывать несколько факторов.Они включают размер компании, бизнес-среду и жизненный цикл, в котором находится компания или ее продукты. Хотя это звучит как непростая задача, создание организационной структуры стоит и приносит много преимуществ. Во-первых, это улучшает общение между заинтересованными сторонами компании. Это также помогает менеджерам правильно расставлять приоритеты. Таким образом, менеджеры знают, какие ресурсы выделить разным отделам. Наконец, это помогает повысить производительность труда сотрудников.

Дополнительные ресурсы

CFI предлагает программу финансового моделирования и оценки (FMVA) ™ Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень.Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы CFI:

  • Бюрократия Бюрократия Система поддержания единой власти внутри и между учреждениями известна как бюрократия. Бюрократия, по сути, означает управление офисом.
  • Корпоративная структура Корпоративная структура Под корпоративной структурой понимается организация различных отделов или бизнес-единиц внутри компании. В зависимости от целей компании и отрасли
  • Скорость текучести сотрудников Скорость текучести сотрудников Скорость текучести сотрудников - это доля сотрудников, которые покидают компанию в течение определенного периода времени.Узнайте, как рассчитать текучесть кадров.
  • Офисная политикаОфисная политикаОфисная политика существует практически в любой организации. Это действия, выполняемые отдельными людьми для улучшения своего статуса и развития

Организации и группы | Введение в социологию

Что вы научитесь делать: определять характеристики организаций и типы групп; Опишите, как на динамику группы влияют лидерство, размер и соответствие

Рисунок 1 .Бывший президент Барак Обама выступает на совместном заседании Конгресса. (Фото любезно предоставлено Лоуренсом Джексоном / Wikimedia Commons)

Ранее мы обсуждали аппаратное обеспечение сотового телефона (социальные институты) и программное обеспечение общества (культура) и исследовали объяснительные теории общества с использованием трех основных теоретических парадигм. Еще один способ углубить наше понимание общества - изучить формальные организации и группы, которые могут помочь нам задуматься о том, как работают различные социальные институты.

Мы живем во времена противоречий: в то время как темпы изменений и технологий требуют от людей более гибкого и менее жесткого мышления, крупные бюрократические системы, такие как больницы, школы и правительства, более чем когда-либо сдерживаются их организационным форматом. В то же время в последние несколько десятилетий наблюдается тенденция к стандартизации ранее индивидуалистических местных институтов. Главные улицы страны все больше напоминают друг друга; вместо кофейни Bob’s и парикмахерской Jane’s есть Dunkin ’Donuts и Supercuts.Эта тенденция получила название макдональдизации общества.

Хотя анализ формальных организаций помогает нам понять макросокологические процессы в обществе или «оборудование» в нашем примере с телефоном, мы также исследуем роль групп и внимательно рассмотрим групповую динамику. «Вы бы спрыгнули со скалы только потому, что это делают ваши друзья?» Вы можете подумать об этом извечном вопросе по-другому, прочитав этот раздел о группах и конформности. Вы увидите, что принуждение к подчинению внутри группы иногда заставляет людей делать нехарактерные, а иногда и явно глупые поступки.Вы также узнаете, что размер и стиль руководства группы сильно влияют на поведение ее членов. Даже слабые связи с другими людьми образуют важную сеть, которая дает нам преимущества и возможности.

Результаты обучения

  • Объясните различные типы официальных организаций
  • Объясните бюрократию как идеальный тип
  • Опишите функции различных групп (т. Е. Первичных / вторичных, входящих / исходящих групп и контрольных групп)
  • Опишите, как размер влияет на динамику группы
  • Объясните, как группы влияют на соответствие
  • Сравните разные стили лидерства

Типы официальных организаций

Жалоба современной жизни состоит в том, что в обществе доминируют большие и безличные организации.От школ до предприятий, от здравоохранения до правительства - эти организации, именуемые формальными организациями , часто оставляют нас в чувстве винтика в машине. Каково это отслеживать вопрос о выставлении счетов за медицинское страхование? Вы когда-нибудь пытались получить техническую поддержку с помощью компьютера или мобильного телефона? Как долго это длилось и сколько раз вас приостанавливали? Если вы вернулись в магазин, где приобрели устройство, вас попросили подождать в очереди? Есть ли в вашем колледже или университете оптимизированный процесс для вопросов, связанных с консультированием или финансовой помощью?

Социолог Макс Вебер разработал концептуальную основу, чтобы помочь нам понять формальные организации и работать над переходом от частного («У меня был такой опыт общения с поставщиком услуг сотовой связи») к общему («Официальные организации имеют схожие характеристики, такие как…» ).Модель Weber ideal-type - это модель или набор характеристик, которые могут описать большинство примеров обсуждаемого предмета. Мы обсудим бюрократию как идеальный тип организации.

Типы официальных организаций

Рисунок 2. Отряды девочек-скаутов и исправительные учреждения являются официальными организациями. (Фото (а) любезно предоставлено moonlightbulb / flickr; фото (b) любезно предоставлено CxOxS / flickr)

Социолог Амитай Этциони (1975) утверждал, что формальные организации делятся на три категории. Нормативные организации , также называемые добровольными организациями , основаны на общих интересах. Как следует из названия, присоединение к ним является добровольным и обычно происходит потому, что люди считают членство нематериальным вознаграждением. Общество Одюбон и лыжный клуб являются примерами нормативных организаций. Принудительные организации - это группы, к которым принудительно присоединяются. Это может быть тюрьма или реабилитационный центр. Третий тип - это утилитарные организации , которые, как следует из названия, объединяются из-за необходимости определенного материального вознаграждения.Средняя школа и рабочее место попадают в эту категорию: один объединился, чтобы получить диплом, а другой - чтобы заработать деньги.

Таблица официальных организаций. В этой таблице показаны три типа официальных организаций Etzioni. (Таблица любезно предоставлена ​​Etzioni 1975)
Нормативное или добровольное Принуждение Утилита
Пособие по членству Нематериальная выгода Корректирующее пособие Материальная выгода
Тип участия Волонтерская база Обязательно Договорная основа
Чувство связи Общая привязка Нет сходства Некоторое сходство

Бюрократия

Все формальные организации являются или вероятно станут бюрократией .Вебер использовал идеальный тип , чтобы концептуализировать бюрократию как имеющую иерархию власти, четкое разделение труда, четкие правила и атмосферу безличности (1922). Бюрократия - не новое социальное явление - она ​​существует уже почти столетие! Сегодня люди часто жалуются на бюрократию, называя ее медлительной, связанной с правилами, труднопроходимой и недружелюбной. Давайте взглянем на идеальный тип бюрократии Вебера в начале двадцатого века и посмотрим, описывает ли он бюрократию, с которой мы сталкиваемся сегодня

Иерархия власти относится к аспекту бюрократии, при которой одно лицо или должность подчиняются другому, который, в свою очередь, должен подчиняться своему начальству.Например, в вашем колледже или университете Попечительский совет является руководящим органом большинства высших учебных заведений. Президент (или канцлер) отвечает перед Правлением, а подразделения, созданные при президенте, имеют своих собственных руководителей, которые, в свою очередь, управляют другими подчиненными сотрудниками. Преподаватели (даже штатные преподаватели) гораздо более автономны, чем преподаватели других профессий, но каждый факультет имеет свою собственную организационную структуру и обычно подчиняется декану или ректору. Часто существуют подробные организационные схемы, показывающие, кто кому отвечает.Делегирование задач и обязанностей идет вниз, а ответственность - вверх. Например, если произошел крупный инцидент, такой как массовая стрельба в кампусе колледжа, президента колледжа попросят объяснить, что произошло, и он будет привлечен к ответственности за любые нарушения безопасности, задержку времени реагирования и т. Д.

A четкое разделение труда относится к тому факту, что внутри бюрократии каждый человек должен выполнять особую задачу. Например, профессора психологии преподают психологию, но не пытаются предоставить студентам формы финансовой помощи.В данном случае это четкое разделение на основе здравого смысла. Студенты часто обращаются к преподавателям за советом. В некоторых кампусах преподаватели обучены консультировать студентов, а в других кампусах есть консультанты, которые предоставляют консультации. Студентов это может расстраивать - зачем нужно ходить к такому множеству разных людей только для того, чтобы получить ответы на вопросы?

Существование явных правил относится к способу, которым правила изложены, записаны и стандартизированы. Например, в вашем колледже или университете инструкции для студентов содержатся в Справочнике для студентов.По мере того, как меняются технологии и университетские городки сталкиваются с новыми проблемами, такими как киберзапугивание, кража личных данных и другие острые проблемы, организации пытаются обеспечить наличие четких правил, касающихся этих возникающих тем. Сотрудники колледжа также руководствуются системой правил, и их могут попросить или обязать пройти обучение (то есть, касающееся сексуальных домогательств) в рамках их работы.

Наконец, бюрократии свойственна безличность , которая выводит личные чувства из профессиональных ситуаций.Эта характеристика в некоторой степени выросла из желания защитить организации от кумовства, закулисных сделок и других видов фаворитизма, одновременно защищая клиентов и других лиц, обслуживаемых организацией. В зависимости от размера вашего колледжа или университета безличность, вероятно, является наиболее изменчивой характеристикой бюрократии этого типа. Некоторые студенты посещают курсы «Введение в социологию», состоящие из 15 студентов, в то время как другие посещают занятия с 200 или более студентами. Многие колледжи и университеты, независимо от размера, отдают предпочтение отдельным студентам и внедряют ряд процедур, направленных на уменьшение безличности, характерной для официальных организаций.Крупные бизнес-организации, такие как Walmart, часто позиционируют себя как бюрократия. Это позволяет им эффективно и действенно обслуживать большие объемы клиентов, быстро и предлагать доступные продукты в зависимости от объема. Это приводит к безличной организации. Клиенты часто жалуются, что такие магазины, как Walmart, мало заботятся о частных лицах, других компаниях и обществе в целом.

Бюрократия, по крайней мере теоретически, - это меритократия , что означает, что прием на работу и продвижение по службе основаны на подтвержденных и документально подтвержденных навыках, а не на кумовстве или случайном выборе.Чтобы поступить в престижный колледж, вам необходимо хорошо сдать экзамены ACT или SAT и иметь внушительную успеваемость. Чтобы стать юристом и представлять клиентов, вы должны сдать LSAT, получить диплом юриста и сдать экзамен на адвоката штата.

Конечно, есть много хорошо задокументированных примеров успеха тех, кто не прошел через традиционные меритократии. Подумайте о технологических компаниях, основатели которых бросили колледж, или исполнителей, ставших известными после того, как видео на YouTube стало вирусным.Как вы думаете, насколько хорошо устоявшиеся меритократии выявляют таланты? Состоятельные семьи нанимают репетиторов, инструкторов по собеседованию, службы подготовки к экзаменам и консультантов, чтобы помочь своим детям поступить в лучшие школы. Это начинается еще в детском саду в Нью-Йорке, где конкуренция за самые престижные школы особенно высока. Действительно ли эти школы, многие из которых имеют обильные стипендии, призванные сделать школу более доступной, дают всем абитуриентам шанс?

Есть несколько положительных сторон бюрократии.Они предназначены для повышения эффективности, предоставления равных возможностей и обеспечения возможности обслуживания большинства людей. А бывают случаи, когда нужна жесткая иерархия. Но помните, что многие из наших бюрократических аппаратов выросли одновременно с разработкой нашей школьной модели - во время промышленной революции. Были обучены молодые рабочие, и были созданы организации для массового производства, работы сборочных линий и заводских рабочих мест. В этих сценариях решающее значение имела четкая цепочка подчинения. Теперь, в век информации, такое жесткое обучение и соблюдение протокола может снизить как продуктивность, так и эффективность.

Сегодняшнее рабочее место требует более быстрого темпа, большего решения проблем и гибкого подхода. Слишком строгое соблюдение четких правил и разделение труда могут оставить организацию позади. И, к сожалению, однажды установившись, бюрократия может начать жить собственной жизнью. Возможно, вы слышали выражение «попытка повернуть танкер вокруг середины океана», которое относится к трудностям изменения направления с чем-то большим и установленным на своем пути. Правительства штатов и нынешние бюджетные кризисы являются примерами этой проблемы.Практически невозможно произвести быстрые изменения, ведущие государства к продолжению из года в год с все более несбалансированными бюджетами. Наконец, многие бюрократии, как уже упоминалось, выросли как институты в то время, когда привилегированные белые мужчины обладали всей властью. Будучи якобы основанной на меритократии, бюрократия может увековечить существующий баланс сил, только признавая достоинства традиционно мужских и привилегированных путей.

Социолог Роберт Михелс (1911) предположил, что все крупные организации характеризуются железным правилом олигархии , , при котором вся организация управляется несколькими элитами.Как вы думаете, это правда? Может ли большая организация сотрудничать?

Смотри

Посмотрите это видео об Академии Хана, чтобы узнать больше о типах организаций.

Посмотрите видеоролик CrashCourse «Формальные организации», чтобы получить еще одно объяснение этих концепций.

Секреты МакДжоба

Мы часто пренебрежительно говорим о бюрократии, и немногие предприятия подвергаются большей критике, чем рестораны быстрого питания. Несколько книг и фильмов, таких как Fast Food Nation: The Dark Side of the All-American Meal Эрика Шосслера (2001), рисуют уродливую картину того, во что входит, что происходит и что выходит из фаст-фуда. цепи.От воздействия на окружающую среду до роли в эпидемии ожирения в США сети быстрого питания связаны с многочисленными социальными проблемами. Более того, работу в ресторане быстрого питания часто пренебрежительно называют «МакДжобом», а не настоящей работой.

Но профессор бизнес-школы Джерри Ньюман действовал под прикрытием и работал за прилавком в семи ресторанах быстрого питания, чтобы узнать, что же там на самом деле происходит. Его книга « Моя тайная жизнь на МакДжобе » (2006 г.) документирует его опыт.В отличие от Шосслера, Ньюман обнаружил, что эти рестораны предлагают много хорошего наряду с плохим. В частности, он утверждал, что сотрудники были честными и трудолюбивыми, что менеджмент часто был впечатляющим и что работа требовала гораздо большего мастерства и усилий, чем большинство людей могло себе представить. В своей книге Ньюман цитирует руководителя фармацевтической компании, который считает, что работа в фаст-фуде в резюме кандидата является плюсом, потому что это указывает на то, что сотрудник надежен и может выдержать давление.

Такие компании, как Chipotle, Panera и Costco, пытаются бороться со многими последствиями макдональдизации.Фактически, Costco известна тем, что платит своим сотрудникам в среднем 20 долларов в час, или чуть больше 40 000 долларов в год. Почти 90% их сотрудников получают медицинское страхование компании, что неслыханно для розничного сектора.

Хотя Chipotle не славится высокими зарплатами, она известна тем, что пытается продавать более качественные продукты питания от поставщиков, получающих ответственные поставщики. Этот подход отличается от того, что Шосслер описывает среди сетей бургеров, таких как McDonalds.

Так что ты думаешь? Являются ли эти МакДжобы и организации, которые их предлагают, по-прежнему важными для экономики и карьеры людей? Или это тупиковая работа, олицетворяющая все отрицательное отношение к крупной бюрократии? Вы когда-нибудь работали в одном? Не могли бы вы?

Подумай над

  • Что вы думаете о недавнем повышении внимания к ресторанам быстрого питания? Как вы думаете, они способствуют бедствиям общества? Вы верите, что они предоставляют необходимую услугу? Вы когда-нибудь работали на такой работе? Что ты узнал?

Типы групп

Большинство из нас чувствуют себя комфортно, используя слово «группа», даже не задумываясь о нем.В повседневном использовании это может быть общий термин, хотя он имеет важное клиническое и научное значение. Более того, концепция группы занимает центральное место в наших представлениях об обществе и человеческом взаимодействии. Часто, используя это слово, мы можем иметь в виду разные вещи. Мы могли бы сказать, что все дети видели собаку, и это может означать 250 студентов в лекционном зале или четырех братьев и сестер, играющих на лужайке перед домом. В повседневном разговоре нет четкого различения. Итак, как мы можем более точно сфокусировать значение для социологических целей?

Определение группы

Термин группа аморфен и может относиться к самым разным собраниям, от двух человек (подумайте о «групповом проекте» в школе, когда вы работали вместе с другим учеником), клубе, регулярном собрании друзей. , или люди, которые работают вместе или разделяют хобби.Короче говоря, этот термин относится к любой совокупности по крайней мере двух человек, которые взаимодействуют с некоторой частотой и разделяют чувство, что их идентичность каким-то образом связана с группой. Конечно, каждый раз, когда собираются люди, это не обязательно группа. Например, митинг обычно является разовым мероприятием, и принадлежность к политической партии не подразумевает взаимодействия с другими. Люди, которые существуют в одном месте в одно и то же время, но которые не взаимодействуют между собой и не разделяют чувства идентичности - например, группа людей, стоящих в очереди в Starbucks, - считаются совокупностью или толпой.Другой пример негруппы - это люди с похожими характеристиками, но никак не связанные друг с другом. Эти люди относятся к категории и относятся к категории , и, например, все дети, рожденные примерно в период с 1980 по 2000 год, называются «миллениалами». Почему миллениалы - это категория, а не группа? Потому что, хотя некоторые из них могут разделять чувство идентичности, в целом они не часто взаимодействуют друг с другом.

Интересно, что люди в пределах совокупности или категории могут стать группой.Во время стихийных бедствий люди в районе (совокупность), которые не знали друг друга, могут стать дружелюбными и зависеть друг от друга в местном приюте. После того, как стихийное бедствие закончится и люди вернутся к простому проживанию рядом друг с другом, чувство сплоченности может сохраниться, поскольку все они пережили общий опыт. Они могут оставаться группой, тренируясь в готовности к чрезвычайным ситуациям, координируя поставки на следующий раз или по очереди ухаживая за соседями, которым нужна дополнительная помощь. Точно так же в одной категории может быть много групп.Возьмем, к примеру, учителей. Внутри этой категории могут существовать группы, такие как профсоюзы учителей, учителя, которые занимаются наставничеством, или сотрудники, связанные с PTA.

Типы групп

Социолог Чарльз Хортон Кули (1864–1929) предположил, что группы можно в общих чертах разделить на две категории: первичная группа и вторичная группа (Cooley 1909). По словам Кули, первичные группы играют важнейшую роль в нашей жизни. Основная группа, как правило, довольно мала и состоит из людей, которые обычно общаются лицом к лицу долгосрочными, эмоционально значимыми способами.Эти взаимодействия, происходящие внутри первичной группы и обслуживающие эмоциональные потребности, называются экспрессивными функциями , которые отличаются от чисто прагматических. Первичная группа обычно состоит из значимых людей, тех людей, которые оказывают наибольшее влияние на нашу социализацию. Лучший пример первичной группы - это семья.

Вторичные группы часто бывают крупнее и обезличены. Они также могут быть сфокусированы на задачах и ограничены по времени. Эти группы выполняют инструментальную функцию , а не экспрессивную, что означает, что их роль больше ориентирована на достижение цели или задачи, чем на эмоциональную.Однокурсники или сослуживцы могут быть примером вторичной группы. Ни первичные, ни вторичные группы не связаны строгими определениями или установленными ограничениями. Фактически, люди могут переходить из одной группы в другую. Например, выпускной семинар может начаться как вторичная группа, ориентированная на данный класс, но по мере совместной работы студентов на протяжении всей программы они могут найти общие интересы и прочные связи, которые превратят их в более прочную первичную группу.

Лучшие друзья, которых она никогда не встречала

Писательница Эллисон Леви работала одна.Хотя ей нравилась свобода и гибкость работы из дома, ей иногда не хватало сообщества коллег, как для практических целей мозгового штурма, так и для более социального аспекта «охладителя воды». Леви сделала то, что многие делают в эпоху Интернета: она нашла группу других писателей в Интернете через веб-форум. Со временем группа примерно из двадцати писателей, которые писали для одной и той же аудитории, отошла от большого форума и открыла частный форум, доступный только по приглашениям. Хотя в целом писатели представляют все гендеры, возрасты и интересы, в конечном итоге они составили группу из двадцати и тридцати с лишним женщин, которые составили новый форум; все они писали художественную литературу для детей и молодых людей.

Поначалу форум писателей был явно второстепенной группой, объединенной профессиями участников и условиями работы. Как объяснил Леви: «В Интернете вы можете присутствовать или отсутствовать так часто, как захотите. Никто не ждет, что ты появишься ». Это было полезное место для поиска информации о различных издателях и о том, кто что недавно продавал, а также для отслеживания тенденций в отрасли. Но со временем Леви обнаружил, что это служит другой цели. Поскольку участники группы обладали другими характеристиками, помимо написания (например, возрастом и полом), онлайн-разговор, естественно, перешел на такие вопросы, как воспитание детей, стареющие родители, здоровье и упражнения.Леви обнаружил, что это место, где можно сочувствовать, можно не только писать, но и говорить на любые темы. Кроме того, когда люди не публиковали сообщения в течение нескольких дней, другие выражали обеспокоенность, спрашивая, слышал ли кто-нибудь об пропавших без вести писателях. Дошло до того, что большинство участников скажут группе, если они путешествуют или им нужно какое-то время отключиться.

Группа продолжала делиться. Один участник сайта, переживший тяжелую семейную болезнь, написал: «Я не знаю, где бы я был без вас, женщин.Это так здорово, когда есть место для высказывания, что я знаю, что это никому не повредит ». Другие разделяли подобные настроения.

Так это основная группа? Большинство из этих людей никогда не встречались. Они живут на Гавайях, в Австралии, Миннесоте и по всему миру. Они могут никогда не встретиться. Леви недавно написал группе: «Большинство моих« реальных »друзей и даже мой муж не понимают, как писать. Не знаю, что бы я без тебя делал. Несмотря на расстояние и отсутствие физического контакта, группа явно выполняет выразительную функцию.

Входящие и исходящие группы

Рисунок 3 . Этот водитель и фанат Янки четко заявляют о своей группе.

Один из способов, которыми группы могут быть сильными, - это включение и его обратное исключение. Ощущение, что мы принадлежим к элите или избранной группе, является пьянящим, в то время как чувство, что нас не пускают в группу или что мы конкурируем с ней, может быть мотивирующим фактором по-другому. Социолог Уильям Самнер (1840–1910) разработал концепции внутри группы и вне группы для объяснения этого феномена (Sumner 1906).Короче говоря, внутренняя группа - это группа, к которой человек чувствует себя принадлежащей и которую он считает неотъемлемой частью того, кем он является. Аут-группа, наоборот, - это группа, к которой кто-то не принадлежит. Часто мы можем испытывать презрение или соперничество по отношению к чужой группе. Спортивные команды, союзы и женские клубы являются примерами внутренних и внешних групп. Люди могут принадлежать к любому из них или быть посторонними по отношению к ним. Первичные группы состоят из внутренних и внешних групп, как и вторичные группы.

Хотя групповая принадлежность может быть нейтральной или даже положительной, как, например, в случае командных спортивных соревнований, концепция внутренних и внешних групп также может объяснить некоторые негативные человеческие поступки, такие как движения сторонников превосходства белой расы, такие как Ку-клукс. Клан, или издевательства над студентами-геями или лесбиянками.Определяя других как «не таких, как мы» и / или нижестоящих, члены группы могут в конечном итоге практиковать этноцентризм, расизм, сексизм, эйджизм и гетеросексизм - способы отрицательной оценки других на основе их культуры, расы, пола, возраста или сексуальности. . Часто внутренние группы могут образовываться внутри вторичной группы. Например, на рабочем месте могут быть группы людей, от руководителей высшего звена, которые вместе играют в гольф, до инженеров, которые вместе пишут код, до молодых одиночек, которые общаются в нерабочее время. Хотя эти группы могут проявлять фаворитизм и близость к другим членам группы, организация в целом может быть неспособна или не желать этого признавать.Следовательно, стоит опасаться политики внутри группы, поскольку члены могут исключать других как средство получения статуса в группе.

Кибербуллинг

В январе 2018 года 12-летняя Габриэлла Грин («Габби») покончила жизнь самоубийством, повесившись в своем доме в Панама-Сити, Флорида. Двум 12-летним студентам были предъявлены обвинения в киберпреследовании после того, как в ходе расследования были изучены ее учетные записи в социальных сетях и текстовые сообщения с мобильных телефонов. Киберзапугивание - это использование интерактивных медиа одним человеком для того, чтобы мучить другого, и его число постоянно растет.Киберзапугивание может означать отправку текстов с угрозами, оскорбление кого-либо на публичном форуме (например, Facebook), взлом чьей-либо учетной записи и притворство им или ею, размещение в сети неловких изображений и т. Д. Киберзапугивание могло способствовать самоубийству Габби, и ее случай является одним из тех, которые вызвали общенациональные разговоры о необходимости просвещения, профилактики и эффективных мер реагирования на молодых людей, которые активно подвергаются киберзапугиванию.

Исследование, проведенное Исследовательским центром киберзапугивания, показало, что 20 процентов учащихся средних школ признались, что «серьезно задумывались о самоубийстве» в результате онлайн-издевательств (Hinduja and Patchin 2010).В то время как травля лицом к лицу требует готовности напрямую взаимодействовать с жертвой, киберзапугивание позволяет хулиганам беспокоить других, не выходя из дома, не видя ущерба воочию. Эта форма запугивания особенно опасна, поскольку она широко доступна и, следовательно, легче осуществима.

Согласно отчету, опубликованному в 2013 году Национальным центром образовательной статистики, почти каждый третий (27,8 процента) учащийся сообщает, что их одноклассники издеваются над ними.Семнадцать процентов студентов сообщили, что они стали жертвами киберзапугивания.

Измерить киберзапугивание и его цели довольно сложно. Исследователи показали, что задаваемые вопросы могут приводить к ответам с учетом гендерной специфики. Например, если в опросе задается вопрос о «распространении слухов или оскорбительных комментариях», вероятнее всего будут участвовать женщины, но если в опросе будет задан вопрос о «жестоком обращении в видео или в онлайн-играх», с большей вероятностью будут задействованы мужчины. По данным опроса 5000 респондентов, киберзапугивание за последние 30 дней чаще всего происходило с многорасовыми девушками из старших классов, затем с мультирасовыми девушками из средней школы и белыми девушками из средней школы на третьем месте (Patchin, 2019).Менее всего подвержены киберзапугиванию группы мужчин из азиатских средних школ, темнокожих девушек и старшеклассниц из Азии.

Рисунок 2 . На этой диаграмме показано количество людей из каждой группы, которые сообщили о киберзапугивании.

Изучение этого вопроса - область, созревшая для социологических исследований и имеющая четкие политические последствия. Когда мы рассматриваем такие демографические переменные, как раса / этническая принадлежность, пол и возраст, как это помогает нам понять это явление? Как понимание групп показывает поведение киберзапугивателей (которые также сообщают о более высокой вероятности совершения самоубийства) и тех, кто подвергается киберзапугиванию? Какие еще методы социологического исследования можно использовать, кроме опросов?

Референтные группы

Рисунок 4. Спортсмены часто рассматриваются как справочная группа для молодежи. (Фото любезно предоставлено Джонни Бивера / ВМС США / Wikimedia Commons)

Референтная группа - это группа, с которой люди сравнивают себя - она ​​обеспечивает стандарт измерения. В обществе США группы сверстников являются общими справочными группами. Дети и взрослые обращают внимание на то, что носят их сверстники, какую музыку они любят, чем занимаются в свободное время, - и сравнивают себя с тем, что видят. У большинства людей более одной контрольной группы, поэтому мальчик средней школы может смотреть не только на своих одноклассников, но и на друзей своего старшего брата, и видеть другой набор норм.И он мог наблюдать выходки своих любимых спортсменов на предмет еще одного набора моделей поведения.

Другими примерами референтных групп могут быть культурный центр, рабочее место, семейные собрания и даже родители. Часто референтные группы передают конкурирующие сообщения. Например, на телевидении и в фильмах молодые люди часто имеют прекрасные квартиры и машины и ведут активную социальную жизнь, несмотря на то, что не имеют работы. В музыкальных клипах молодые женщины могут танцевать и петь в сексуально агрессивной манере, предполагающей опыт не по годам.В любом возрасте мы используем справочные группы, чтобы помочь нам направить свое поведение и показать нам социальные нормы. Итак, насколько важно окружить себя положительными референтными группами? Вы можете не узнать референтную группу, но она все равно влияет на то, как вы действуете. Определение ваших референтных групп может помочь вам понять источник социальной идентичности, к которой вы стремитесь или от которой хотите дистанцироваться.

Типы групп, групповая динамика и лидерство

Пожалуйста, посмотрите это видео, чтобы ознакомиться с различными типами групп и предварительно ознакомиться с тем, что вы узнаете на следующих страницах - динамика группы и лидерство.

Колледж: мир внутренних, внешних и референтных групп

f Рисунок 3. В какое братство или женское общество вы бы вписались, если есть? День приема на работу в женское общество предлагает студентам возможность узнать об этих различных группах. (Фото любезно предоставлено Murray State / flickr)

Для студента, поступающего в колледж, социологическое изучение групп приобретает непосредственное и практическое значение. В конце концов, когда мы попадаем в новое место, большинство из нас оглядывается вокруг, чтобы увидеть, насколько хорошо мы вписываемся или выделяемся тем, чем хотим.Это естественный ответ на референтную группу, а в большом кампусе может быть много конкурирующих групп. Допустим, вы сильный спортсмен, который хочет заниматься очным спортом, а ваши любимые музыканты - местная панк-группа. Вы можете столкнуться с двумя очень разными референтными группами.

Эти референтные группы также могут стать вашими внутренними или чужими группами. Например, разные группы на территории кампуса могут приглашать вас присоединиться. Есть ли в вашей школе братства и женские клубы? Если так, скорее всего, они попытаются убедить студентов, то есть студентов, которых они сочтут достойными, присоединиться к ним.А если вы любите играть в футбол и хотите играть в университетской команде, но на вас рваные джинсы, армейские ботинки и футболка местной группы, вам может быть трудно убедить футбольную команду дать вам шанс. В то время как большинство групп университетского городка воздерживаются от оскорблений конкурирующих групп, существует определенное ощущение того, что внутренняя группа отличается от чужой. "Их?" член может сказать. «С ними все в порядке, но их вечеринки далеко не такие крутые, как наши». Или: «К этой группе присоединяются только серьезные инженеры». Это немедленное разделение на группы внутри и вне группы означает, что учащиеся должны тщательно выбирать, поскольку какая бы группа они ни ассоциировали, она не только определяет их друзей - она ​​также может определять их врагов.

Дальнейшие исследования

Для получения дополнительной информации о причинах киберзапугивания и статистике посетите сайт cyberbullying.org.

Подумай над

  • Составьте список всех различных групп в вашем социальном мире. Затем пометьте каждую группу, убедившись, что у вас есть хотя бы один пример первичной группы, вторичной группы, внутренней, внешней и контрольной группы. Теперь напишите инструментальные и выразительные функции каждой группы рядом с группой. Наконец, после просмотра этого списка и функций каждой группы, какие из них наиболее важны для вас? Почему?
  • Как технологии изменили ваши основные и второстепенные группы? У вас есть больше (и отдельных) основных групп из-за подключения к Интернету? Вы верите, что у кого-то вроде Леви может быть настоящая основная группа, состоящая из людей, которых он никогда не встречал? Почему или почему нет?
  • Группы могут быть сформированы на основе критериев исключения и / или могут быть преобразованы в внутреннюю группу с четко определенными внешними группами.Уличные банды и мотоклубы - крайние примеры, но как насчет братств и женских клубов или спортивного соперничества (например, Yankees / Red Sox, Celtics / Lakers, Real Madrid / Barcelona, ​​Duke / North Carolina)? Каковы инструментальные и выразительные функции таких внутригрупповых групп? Какие есть дисфункции? Как это соотносится с теорией Дюркгейма об обществе, основанном на социальной солидарности?

Групповая динамика

Рис. 5. Кадеты показывают, насколько строго соответствие может определять группы.(Фото любезно предоставлено Дэвидом Спендером / flickr)

Теперь, когда мы узнали о разных типах групп, давайте рассмотрим групповую динамику или способы, которыми группы действуют, и влияние этих групп на отдельных членов.

Диады, триады и большие группы

Обычно небольшая группа - это группа, в которой группа людей достаточно мала, чтобы все члены группы знали друг друга и участвовали в одновременном взаимодействии, например, нуклеарная семья, диада или триада. Георг Зиммель (1858–1915) много писал о разнице между диадой , , или группой из двух человек, и триадой , , которая является группой из трех человек (Simmel 1902).В первом случае, если один человек уходит, группа больше не может существовать. Интенсивность высока, но стабильность низка, потому что диада зависит от того, что оба человека преданы группе из двух человек. Мы можем представить себе развод, который фактически положил конец «группе» супружеской пары, или двух лучших друзей, никогда больше не разговаривающих. Однако в триаде динамика совершенно иная. Интенсивность ниже, но стабильность выше, потому что, если один человек уходит, группа продолжает жить. У триады другой набор отношений.Если в группе трое, может развиться динамика «двое против одного», и существует вероятность того, что мнение большинства по любому вопросу существует. Рассмотрим диаду (пару), которая становится триадой (новорожденным). Мы часто видим уменьшение напряженности в отношениях между родителями, поскольку внимание переключается на новорожденного, которому требуется много времени и ухода. Часто партнер, который меньше заботится о себе (возможно, мужчина), чувствует себя обделенным и менее ясно понимает свою роль в группе (семье), а человек, который заботится больше (возможно, женщина), может чувствовать себя слишком тонким и находить это трудным. уделять партнеру и новорожденному достаточно времени и внимания, не чувствуя себя истощенным.Точно так же, когда пары провожают своих детей в колледж и сталкиваются с «пустым гнездом», диада может чувствовать себя новой группой, в которой интенсивность группы из двух человек восстанавливается, а стабильность снижается теперь, когда дети больше не живут в доме.

Небольшие группы обычно обладают сильной внутренней сплоченностью и чувством связи. Однако задача состоит в том, чтобы небольшие группы добивались больших целей. Они могут бороться за то, чтобы быть услышанными или быть движущей силой перемен, если они выступают против более крупных групп.Короче говоря, их легче игнорировать. Трудно точно определить, когда маленькая группа становится большой. Возможно, это происходит, когда слишком много людей присоединяются к одновременному обсуждению. Или, возможно, группа присоединяется к другим группам как часть объединяющего их движения. Эти более крупные группы могут делить географическое пространство, например, братство или женское общество в одном кампусе, или они могут быть разбросаны по всему миру. Чем больше группа, тем больше внимания она может привлечь и тем большее давление могут оказать члены, преследуя цели, которых группа желает достичь.В то же время, чем больше становится группа, тем больше возрастает риск разделения и отсутствия сплоченности.

Соответствие

Социологи изучают поведение людей и социальные группы, но как люди ведут себя в этих различных группах? Какая социальная динамика работает внутри них? Большинство людей считают себя самими собой, уникальными и относительно не подверженными влиянию извне. В продолжающихся дебатах «природа против воспитания» социологи склоняются к объяснительной структуре воспитания и, таким образом, исследуют силы вокруг нас, которые формируют наше поведение.Таким образом, сложным понятием является соответствие , которое относится к степени, в которой индивид соответствует групповым нормам или ожиданиям.

Большинство людей согласятся, что всем нам нравится в какой-то степени соответствовать. Точно так же, когда мы хотим выделиться, мы хотим выбрать, чем мы выделяемся и по каким причинам. Поскольку социальные нормы со временем меняются, то, что когда-то было нонконформистским (например, татуировки, пирсинг, кожаные куртки и даже синие джинсы), теперь стало социальными нормами. То, что было конформистом (т.например, курение сигарет) во многих местах уже не является приемлемой социальной нормой. Формальные нормы относят курение к отдаленным районам, тогда как курение в самолетах, в ресторанах и даже в классах колледжей было разрешено до 1980-х и 1990-х годов в некоторых местах (все внутренние и международные рейсы впервые были запрещены для курения в 2000 году).

Как вы, возможно, помните, мы используем референтные группы, чтобы оценить и понять, как действовать, как одеваться и как себя вести. Неудивительно, что молодые люди особенно осведомлены о том, кто подчиняется, а кто нет.Старшеклассник, мать которого заставляет его носить выглаженные рубашки на пуговицах, может возразить, что он будет выглядеть глупо, потому что все остальные носят футболки. Другой школьник, возможно, захочет носить эти рубашки, чтобы выделиться. Насколько вам нравится, когда вас замечают? Вы сознательно предпочитаете подчиняться групповым нормам, чтобы вас не выделяли? Есть ли в вашем классе люди, которые сразу приходят на ум, когда вы думаете о тех, кто не хочет подчиняться?

Психолог Соломон Аш (1907–1996) провел эксперименты, которые продемонстрировали, насколько велико давление, требующее подчинения, особенно внутри небольшой группы (1956).Прочитав о его работе в следующей статье, спросите себя, что бы вы сделали в эксперименте Аша. Вы бы не сказали? Что помогло бы вам высказаться, а что воспрепятствовало бы этому?

В соответствии с ожиданиями

В 1951 году психолог Соломон Аш усадил за столом небольшую группу из восьми человек. Только один из сидящих там людей был истинным субъектом; остальные были соратниками экспериментатора. Однако испытуемого заставили поверить, что все остальные, как и он, были людьми, привлеченными для эксперимента с визуальными суждениями.Группе были показаны две карты: первая карта с одной вертикальной линией, а вторая карта с тремя вертикальными линиями, различающимися по длине. Экспериментатор опрашивал группу и спрашивал каждого участника по очереди, какая линия на второй карточке совпадает с линией на первой карточке.

Однако на самом деле это не было проверкой визуального суждения. Скорее, это было исследование Аша о давлении подчинения. Ему было любопытно посмотреть, как подействуют несколько неправильных ответов на испытуемого, который, по-видимому, мог сказать, какие строки совпадают.Чтобы проверить это, Аш предлагал каждому респонденту дать определенный ответ. Испытуемый сидел таким образом, что ему приходилось слышать ответы почти всех остальных, прежде чем подошла его очередь. Иногда участники, не участвовавшие в обсуждении, единогласно выбирали явно неправильный ответ.

Итак, какой был вывод? Аш обнаружил, что тридцать семь из пятидесяти испытуемых ответили «явно ошибочным» ответом хотя бы один раз. Столкнувшись с единогласным неправильным ответом остальной группы, испытуемый соответствовал среднему значению из четырех наложенных ответов.Аш пересмотрел исследование и повторил его, при этом испытуемый все еще слышал неверные ответы, но ему было разрешено записать свой ответ, а не говорить его вслух. В этой версии количество примеров соответствия, дающих неправильный ответ, чтобы не противоречить группе, сократилось на две трети. Он также обнаружил, что размер группы влияет на то, какое давление испытывает субъект, пытаясь приспособиться.

Результаты показали, что высказывание, когда только один человек дал ошибочный ответ, было гораздо более распространенным, чем когда пять или шесть человек защищали неправильную позицию.Наконец, Аш обнаружил, что люди с гораздо большей вероятностью дадут правильный ответ при почти единодушном согласии, если у них будет единственный союзник. Если хотя бы один человек в группе также не соглашался, испытуемый соглашался только на четверть меньше. Ясно, что легче быть меньшинством из двух человек, чем меньшинством из одного человека.

Посмотреть отрывок из эксперимента можно здесь:

Аш пришел к выводу, что есть две основные причины конформности: люди хотят, чтобы группа нравилась им, или они считают, что группа лучше информирована, чем они есть.Он нашел результаты своего исследования тревожными. Ему они показали, что умные, хорошо образованные люди, без особых уговоров, согласятся с неправдой. Он считал, что этот результат высветил реальные проблемы с системой образования и ценностями в нашем обществе (Asch 1956).

Стэнли Милгрэм, психолог из Йельского университета, получил аналогичные результаты в своем эксперименте, который теперь известен просто как эксперимент Милгрэма. В 1962 году Милгрэм обнаружил, что испытуемые в подавляющем большинстве были готовы совершать действия, которые прямо противоречили их совести, когда их направлял авторитетный человек.В ходе эксперимента испытуемые были готовы применять болезненные, даже якобы смертельные, электрические разряды для невидимых людей, которые неправильно отвечали на вопросы.

Подумай над

  • Представьте, что вы находитесь в кабинете Аша. Было бы сложно дать правильный ответ в таком сценарии? Почему или почему нет? Как бы вы сейчас изменили исследование, чтобы улучшить его?

Стили лидерства

Руководство группы

Часто большие группы требуют какого-то руководства.В небольших первичных группах руководство обычно бывает неформальным. В конце концов, большинство семей не голосуют за то, кто будет управлять группой, как и большинство групп друзей. Это не означает, что фактических лидеров не появляются, но формальное лидерство встречается редко. Во второстепенных группах лидерство обычно более открыто. Часто существуют четко очерченные роли и обязанности, которым необходимо следовать. Некоторые второстепенные группы, такие как вооруженные силы, имеют четко структурированные и четко понимаемые цепочки командования, и от них зависят многие жизни.В конце концов, насколько хорошо солдаты могли действовать в бою, если они не знали, кого слушать или отдавали приказы разные люди? Другие второстепенные группы, такие как коллеги по работе или однокурсники, также имеют формальных лидеров, но стили и функции лидерства могут значительно различаться.

Функции руководства

Какие функции выполняют лидеры в группе или формальной организации? Инструментальный лидер - это тот, кто целеустремлен и в значительной степени озабочен выполнением поставленных задач.Мы можем представить себе, что генерал армии или генеральный директор из списка Fortune 500 был бы инструментальным лидером. Напротив, выразительные лидеры больше озабочены укреплением эмоциональной силы и здоровья, а также обеспечением того, чтобы люди чувствовали поддержку. Социальные и религиозные лидеры - раввины, священники, имамы, директора домов молодежи и программ социального обслуживания - часто воспринимаются как выразительные лидеры.

Существует давний стереотип, что мужчины - более эффективные лидеры, а женщины - более выразительные лидеры.И хотя гендерные роли изменились, даже сегодня многие женщины и мужчины, придерживающиеся противоположных гендерных взглядов, могут считаться девиантами и могут столкнуться с сопротивлением. Опыт бывшего госсекретаря Хиллари Клинтон является примером того, как общество реагирует на известную женщину, которая является инструментальным лидером. Несмотря на стереотип, Боутрайт и Форрест (2000) обнаружили, что и мужчины, и женщины предпочитают лидеров, которые используют сочетание выразительного и инструментального лидерства.

Стили лидерства

В дополнение к этим функциям лидерства существует три различных стиля лидерства. Демократические лидеры поощряют участие группы во всех процессах принятия решений. Они усердно работают над достижением консенсуса, прежде чем выбрать курс действий и двигаться вперед. Этот тип лидера особенно распространен, например, в клубах, члены которых голосуют за то, какие мероприятия или проекты им следует реализовать. Демократические лидеры могут нравиться всем, но часто существует опасность, что процесс сбора информации будет продвигаться медленно, поскольку достижение консенсуса очень трудоемко. Еще один риск состоит в том, что члены группы могут выбрать чью-то сторону и закрепиться в противоборствующих фракциях, вместо того чтобы прийти к решению.

Напротив, laissez-faire лидер (по-французски «оставь это в покое») - это невмешательство, позволяющее членам группы самоуправляться и принимать собственные решения. Примером такого лидера может быть учитель рисования, который открывает художественный шкаф, оставляет материалы на полках и говорит ученикам, чтобы они помогали себе и занимались искусством. Хотя этот стиль может хорошо работать с высокомотивированными и зрелыми участниками, имеющими четкие цели и руководящие принципы, он рискует распадом группы и отсутствием прогресса.

Как следует из названия, авторитарный лидер издает приказы и назначает задачи. Эти лидеры - явные инструментальные лидеры с сильным акцентом на достижении целей. Часто предприниматели попадают в эту форму, например, основатель Facebook Марк Цукерберг. Неудивительно, что авторитарный лидер рискует оттолкнуть рабочих. Однако бывают случаи, когда такой стиль лидерства может потребоваться. В разных обстоятельствах каждый из этих стилей лидерства может быть эффективным и успешным.Обдумайте, какой стиль руководства вы предпочитаете. Почему? Вам нравится один и тот же стиль в разных сферах вашей жизни, например, в классе, на рабочем месте и в спортивной команде?

Дальнейшие исследования

Каков ваш стиль руководства? Пройдите эту викторину по стилям лидерства, чтобы узнать!

готовы ли мы к женскому потусу?

Рис. 6. Кандидат в президенты Хиллари Клинтон вызвала резкую критику своим стилем руководства. (Фото любезно предоставлено marcn / flickr)

Президентские выборы 2008 года ознаменовали собой динамичное изменение, когда две женщины-политики вступили в гонку за право стать следующим президентом Соединенных Штатов (POTUS).Из 200 человек, баллотировавшихся в президенты за всю историю страны, менее тридцати были женщинами.

Кандидат в президенты от Демократической партии и бывшая первая леди Хиллари Клинтон была одновременно известна поляризацией и популярностью. Имея впечатляющее резюме опытного международного дипломата, Клинтон подвергался нападкам за то, что он элитарный, интеллектуальный, грубый и богатый. Примите во внимание, что популярность Хиллари Клинтон резко возросла в ходе ее кампании 2008 года после того, как она плакала во время предвыборной кампании. Газете New York Times хватило, чтобы опубликовать передовую статью «Сможет ли Хиллари поплакать, вернувшись в Белый дом?» (Дауд 2008).Сурово, но после этого рейтинг ее одобрения резко вырос. Фактически, многие сравнивали это с тем, насколько политически симпатичной она была после скандала президента Билла Клинтона с Моникой Левински.

Рис. 7. Этот подарок демонстрирует, как могут относиться к женщинам-лидерам, если они нарушают социальные нормы. (Фото любезно предоставлено istolethetv / flickr)

По другую сторону прохода находилась кандидат в вице-президенты от республиканской партии Сара Пэйлин. Бывший губернатор Аляски Пэйлин была для некоторых идеальным примером современной женщины.Она совмещала свою политическую карьеру с воспитанием растущей семьи и в значительной степени полагалась на использование социальных сетей для распространения своего послания. Пэйлин была противоположностью Клинтон во многих отношениях - у нее не было национального или международного политического опыта, и она производила впечатление дружелюбной, оптимистичной и временами даже глупой. Выразительные качества Сары Пэйлин проявились в большей степени. Несмотря на то, что ей помогли усилия феминисток до нее, она идентифицировала себя как традиционную женщину с традиционными ценностями, что она проиллюстрировала, часто поднимая с собой на сцену своих маленьких детей.

Когда Клинтон снова баллотировалась в 2016 году, ее длительная политическая карьера работала против нее, поскольку ряд действий, которые она предприняла в качестве государственного секретаря, использовались для ее критики. Ее оппонент, телеведущий и наследник недвижимости Дональд Трамп, не имел политического опыта, но позиционировал себя как инструментальный лидер, продемонстрировавший лидерство в мировом бизнесе.

В преддверии выборов 2020 года несколько кандидатов-женщин вышли на поле. Итак, какой свет новые кампании этих кандидатов до сих пор проливают на возможности женского президентства? По мнению некоторых политологов, кандидаты-женщины сталкиваются с парадоксом: они должны быть такими же жесткими, как и их оппоненты-мужчины, в таких вопросах, как внешняя политика, иначе они рискуют показаться слабыми.Однако стереотипное ожидание женщин как выразительных лидеров по-прежнему преобладает. Насколько много в риторике говорится о внешности кандидата-женщины (во что она одета? Она привлекательна?)? Сравните это с полем кандидатов-мужчин. На рабочем месте материнство часто может ограничивать продвижение женщины вверх по служебной лестнице, как мы увидим, когда роль отца имеет противоположный эффект для мужчин. Видим ли мы какие-либо доказательства этого гендерного неравенства на президентских выборах 2020 года?

Подумай над

  • Сравните и сопоставьте стили лидерства бывшего президента Обамы и президента Трампа.Какой стиль руководства (демократический, laissez-faire или авторитарный) вы считаете наиболее подходящим для этой должности? Почему?
  • Подумайте о сценарии, в котором авторитарный стиль руководства был бы полезен. Объяснять. По каким причинам это будет хорошо работать? Какие риски?
  • Опишите время, когда вас возглавлял лидер, который, по вашему мнению, использовал стиль руководства, который не подходил к ситуации. Когда и где это было? Что он или она могли сделать лучше?
  • Каким лидером вы склонны быть? Принимаете ли вы различные стили руководства и функции по мере изменения ситуации? Приведите пример того, когда вы были на руководящей должности, и какую функцию и стиль вы выражали.

Глоссарий

агрегат:
группа людей, которые существуют в одном месте в одно и то же время, но не взаимодействуют между собой и не разделяют чувство идентичности
авторитарных лидеров:
руководитель, отдающий приказы и ставящий задачи
бюрократических аппаратов:
формальных организаций, характеризующихся иерархией полномочий, четким разделением труда, четкими правилами и безличностью
категория:
человек со схожими характеристиками, но никак не связанными друг с другом
соответствие:
степень, в которой индивид соблюдает групповые или социальные нормы
принудительных организаций:
организаций, в которые люди не вступают добровольно, например, тюрьма или психиатрическая больница
демократический лидер:
лидер, который поощряет участие в группе и достижение консенсуса перед тем, как приступить к действию
разделение труда:
факт, что у каждого члена бюрократического аппарата есть специальная задача для выполнения
диада:
группа из двух человек
явных правил:
типов правил в бюрократии; изложенные, записанные и стандартизированные правила
выразительная функция:
групповая функция, обслуживающая эмоциональные потребности [/ - определение]
выразительный лидер:

лидер, заботящийся о процессе и об обеспечении эмоционального благополучия каждого

официальных организаций:
крупных обезличенных организаций
группа:
любая группа, состоящая как минимум из двух человек, которые взаимодействуют с некоторой периодичностью и разделяют определенное чувство общей идентичности
идеальный тип:
Модель или набор характеристик, которые могут описать большинство примеров обсуждаемого предмета
обезличивание:
удаление личных переживаний из профессиональной ситуации
в группе:
группа, к которой человек принадлежит и которую считает неотъемлемой частью своей идентичности
инструментальная функция:
ориентированность на задачу или цель
инструментальных лидеров:
Целеустремленный лидер с упором на выполнение задач
железное правление олигархии:
теория о том, что организацией управляет несколько элит, а не через сотрудничество
Лидер невмешательства:
лидер, который позволяет членам группы принимать собственные решения
меритократия:
бюрократия, в которой членство и продвижение по службе основаны на заслугах, подтвержденных и подтвержденных документами
нормативных или общественных организаций:
организаций, в которые люди вступают, чтобы преследовать общие интересы или потому что они предоставляют нематериальные вознаграждения
вне группы:
группа, членом которой не является физическое лицо, может даже конкурировать с
первичных групп:
небольшие неформальные группы людей, которые нам наиболее близки
референтных групп:
групп, с которыми сравнивает себя человек
вторичных групп:
более крупных и безличных групп, сосредоточенных на задачах и ограниченных по времени
триада:
группа из трех человек
утилитарных организаций:
организаций, объединившихся для удовлетворения определенной материальной потребности

Организационная структура

Что такое организационная структура?

Организационная структура - это система, которая описывает, как определенные действия направляются для достижения целей организации.Эти действия могут включать правила, роли и обязанности.

Организационная структура также определяет, как информация перемещается между уровнями внутри компании. Например, в централизованной структуре решения принимаются сверху вниз, в то время как в децентрализованной структуре полномочия по принятию решений распределяются между различными уровнями организации.

Наличие организационной структуры позволяет компаниям оставаться эффективными и целенаправленными.

Ключевые выводы

  • Организационная структура определяет, как определенные действия направлены на достижение целей организации.
  • Успешные организационные структуры определяют работу каждого сотрудника и то, как она вписывается в общую систему.
  • Централизованная структура имеет определенную цепочку подчинения, в то время как децентрализованные структуры предоставляют почти каждому сотруднику возможность личного участия.
  • Типы организационных структур включают функциональные, дивизиональные, плоские и матричные структуры.
  • Руководители высшего звена должны учитывать множество факторов, прежде чем решать, какой тип организации лучше всего подходит для их бизнеса, включая бизнес-цели, отрасль и культуру компании.

Понимание организационной структуры

Компании всех форм и размеров активно используют организационные структуры. Они определяют определенную иерархию внутри организации. Успешная организационная структура определяет работу каждого сотрудника и то, как она вписывается в общую систему. Проще говоря, организационная структура определяет, кто чем занимается, чтобы компания могла достичь своих целей.

Такое структурирование дает компании визуальное представление о том, как она сформирована и как лучше всего двигаться вперед в достижении своих целей.Организационные структуры обычно изображаются в виде какой-то диаграммы или диаграммы, например пирамиды, где самые влиятельные члены организации находятся наверху, а те, у кого меньше всего власти, - внизу.

Отсутствие официальной структуры может оказаться трудным для некоторых организаций. Например, сотрудникам может быть трудно понять, кому они должны подчиняться. Это может привести к неуверенности в том, кто за что отвечает в организации.

Наличие структуры может повысить эффективность и обеспечить ясность для всех на каждом уровне.Это также означает, что каждый отдел может быть более продуктивным, поскольку они, вероятно, будут больше сосредоточены на энергии и времени.

Централизованные и децентрализованные организационные структуры

Организационная структура бывает централизованной или децентрализованной. Традиционно организации были структурированы с централизованным руководством и определенной цепочкой подчинения. Военные - это организация, известная своей высокоцентрализованной структурой с длинной и конкретной иерархией начальства и подчиненных.В централизованной организационной системе есть очень четкие обязанности для каждой роли, при этом подчиненные роли по умолчанию подчиняются руководству своего начальства.

Децентрализованные организации выросли, как и многие технологические стартапы. Это позволяет компаниям оставаться быстрыми, гибкими и адаптируемыми, при этом почти каждый сотрудник получает высокий уровень личного участия. Например, Johnson & Johnson - компания, известная своей децентрализованной структурой.Как крупная компания с более чем 200 бизнес-подразделениями и брендами, которые работают иногда в очень разных отраслях, каждая из них работает автономно. Даже в децентрализованных компаниях обычно есть встроенные иерархии (например, главный операционный директор, работающий на более высоком уровне, чем сотрудник начального уровня). Тем не менее, команды имеют право принимать собственные решения и приходить к наилучшему выводу, не обязательно получая «одобрение» сверху.

Типы организационных структур

Функциональная структура

В реальном мире реализуются четыре типа общих организационных структур.Первый и самый распространенный - это функциональная конструкция. Это также называется бюрократической организационной структурой и разбивает компанию на основе специализации ее рабочей силы. Большинство предприятий малого и среднего бизнеса реализуют функциональную структуру. Разделение фирмы на отделы, состоящие из маркетинга, продаж и операций, является актом использования бюрократической организационной структуры.

Подразделение или структура с несколькими подразделениями

Второй тип распространен среди крупных компаний с большим количеством бизнес-единиц.Компания, которая использует этот метод, называемая структурой подразделения или нескольких подразделений, структурирует свою руководящую команду на основе продуктов, проектов или дочерних компаний, которыми они управляют. Хорошим примером такой структуры является Johnson & Johnson. Располагая тысячами продуктов и направлений бизнеса, компания структурирует себя таким образом, чтобы каждое бизнес-подразделение работало как отдельная компания со своим президентом.

Флатархическая структура

Флатархия, более новая структура, относится к третьему типу и используется во многих стартапах.Как следует из названия, он сглаживает иерархию и цепочку команд и дает своим сотрудникам большую автономию. Компании, использующие такую ​​структуру, имеют высокую скорость внедрения.

Матричная структура

Четвертая и последняя организационная структура - это матричная структура. Это также самый запутанный и наименее используемый. Эта структура объединяет сотрудников в различные начальства, подразделения или отделы. Например, сотрудник, работающий в матричной компании, может иметь обязанности как в сфере продаж, так и в сфере обслуживания клиентов.

Преимущества организационных структур

Создание организационной структуры может быть очень выгодным для компании. Структура не только определяет иерархию компании, но также позволяет фирме определять структуру оплаты труда своих сотрудников. Создавая организационную структуру, фирма может определять уровни и диапазоны заработной платы для каждой должности.

Такая структура также делает операции более эффективными и эффективными. Разделяя сотрудников и функции по разным отделам, компания может без проблем выполнять разные операции одновременно.

Кроме того, очень четкая организационная структура информирует сотрудников о том, как лучше выполнять свою работу. Например, в иерархической организации сотрудникам придется усерднее работать, чтобы купить пользу или ухаживать за теми, кто обладает властью принимать решения. В децентрализованной организации сотрудники должны проявлять больше инициативы и предлагать творческие решения проблем. Это также может помочь сформировать ожидания относительно того, как сотрудники могут отслеживать свой собственный рост в компании и подчеркивать определенный набор навыков, а также для потенциальных сотрудников, чтобы оценить, будет ли такая компания соответствовать их собственным интересам и стилям работы.

Часто задаваемые вопросы об организационной структуре

Какие четыре типа организационных структур?

Четыре типа организационных структур - это функциональные, дивизиональные, плоские и матричные структуры.

Каковы ключевые элементы организационной структуры?

Ключевые элементы организационной структуры включают в себя то, как определенные действия направляются для достижения целей организации, такие как правила, роли, обязанности и то, как информация перемещается между уровнями внутри компании.

Что представляет собой пример организационной структуры?

Примером организационной структуры является децентрализованная структура, которая дает отдельным лицам и командам высокую степень автономии без необходимости в основной команде для регулярного утверждения бизнес-решений. Хорошим примером этой децентрализованной структуры является Johnson & Johnson. Располагая тысячами продуктов и направлений бизнеса, компания структурирует себя таким образом, чтобы каждое бизнес-подразделение работало как отдельная компания со своим президентом.

Что такое диаграмма организационной структуры?

Организационные структуры обычно изображаются в виде какой-то диаграммы или диаграммы, например пирамиды, где самые влиятельные члены организации находятся наверху, а те, у кого меньше всего власти, - внизу.

Какая организационная структура лучше?

Не существует единой наилучшей организационной структуры, поскольку она зависит от характера компании и отрасли, в которой она работает.

Итог

Существуют целые области обучения, основанные на том, как оптимизировать и лучше структурировать организации, чтобы они были наиболее эффективными и продуктивными. Руководители высшего звена должны учитывать множество факторов, прежде чем решать, какой тип организации лучше всего подходит для их бизнеса, включая бизнес-цели, отрасль и культуру компании.

Эффективная организация: пять вопросов для преобразования лидерства в сильное руководство

«Слишком много людей участвует в принятии каждого решения.«
«Персонал жалуется на нечеткие и меняющиеся приоритеты».
«В рядах руководства нет скамейки запасных, чтобы брать на себя новые задачи».
«Персонал дублирует работу и заново изобретает существующие процессы».

Подобные организационные недостатки слишком хорошо знакомы руководителям некоммерческих организаций. И они имеют высокую цену: меньший потенциал для достижения прогресса в решении важных социальных проблем и возможностей, которые некоммерческие организации стремятся решить.

Проще говоря, эффективные организации приносят результаты.Эта связь была хорошо задокументирована в коммерческом секторе, где высокоэффективные организации демонстрируют превосходные рыночные показатели своим менее эффективным коллегам. Мы снова и снова наблюдаем ту же связь между эффективностью и производительностью в нашей работе с более чем 200 некоммерческими организациями. Учитывая ссылку, для руководителей некоммерческих организаций критически важно оценить эффективность своих организаций и более целенаправленно улучшать ее.

Как некоммерческие организации могут стать более эффективными? По нашему опыту и в соответствии с организационными исследованиями Bain & Company, Inc.Чтобы быть полностью эффективной, организация должна продемонстрировать силу в каждой из следующих областей: лидерство, принятие решений и структура, люди, рабочие процессы и системы, а также культура. Как показано на Приложении 1, эти элементы взаимосвязаны; сила в одной области, компенсируемая слабостью в другой, не приводит к устойчивому улучшению. Все пять элементов должны быть сильными, чтобы создать высокоэффективную организацию.

Наши диагностические исследования 42 некоммерческих организаций показывают, что у некоммерческих организаций есть значительные возможности для повышения своей организационной эффективности по всем пяти категориям.[2] Хотя многие некоммерческие организации обязаны своим первоначальным успехом дальновидному лидерству, только систематическое развитие каждой из этих пяти областей приведет к управленческой силе, необходимой для поддержания роста и результатов. Организациям необходимо устанавливать и сообщать четкие приоритеты, четко определять роли и обязанности, создавать четкие связи между подразделениями организации и развивать талантливых людей, которых они привлекают, иначе они не смогут полностью реализовать свой потенциал для воздействия.

В этой статье мы более подробно представляем результаты нашего опроса и даем конкретные управленческие советы по укреплению пяти основных организационных элементов в стремлении стать более эффективной организацией.


Связь между организационной эффективностью и результатами Отсутствие единой системы измерения эффективности в некоммерческом секторе затрудняет количественное доказательство связи между организационной эффективностью и результатами. Однако в коммерческом мире такая оценка возможна с помощью таких барометров, как прибыльность и акционерная стоимость. Рассмотрим исследование Bain & Company, коммерческой консалтинговой фирмы по стратегии.

В 2003 году Bain опросил более 500 компаний об их организационной эффективности, а также измерил рыночные показатели этих компаний.Восемьдесят процентов респондентов из числа «самых сильных финансовых исполнителей» оценили свои компании как «высокоэффективные», в то время как только 14 процентов от общего числа респондентов сделали это. [3] Bain также разработал углубленное диагностическое исследование для оценки эффективности компаний в пяти областях: лидерство, принятие решений и структура, люди, рабочие процессы и системы, а также культура. Большая часть респондентов из небольшой высокопроизводительной группы дали своим компаниям гораздо более высокие оценки по всем направлениям, чем их коллеги с более средними показателями.

Уроки, извлеченные из исследования Bain, очевидны: эффективные организации приносят результаты, и требуется сила по всем пяти элементам. Наш опыт работы с некоммерческими организациями неоднократно подтверждал это.


Комната для улучшения

Связь между организационной эффективностью и результатами делает упор на понимание того, как некоммерческие организации функционируют в организационном плане. Чтобы прояснить эту точку зрения, мы адаптировали организационный диагностический опрос Bain, задав аналогичные вопросы, разработанные для оценки силы некоммерческих организаций в каждой из пяти категорий, которые отличают высокопроизводительные компании.На момент написания этой статьи мы провели диагностику в более чем 40 некоммерческих организациях с годовым бюджетом от менее 5 миллионов долларов до примерно 200 миллионов долларов.

Наш анализ показывает, что, хотя некоммерческие организации обладают огромными организационными активами, недостатки в других областях не позволяют им полностью реализовать свой потенциал воздействия. (См. Таблицу 2, где показано, как баллы респондентов по различным параметрам сравниваются с общим средним значением по всем параметрам.) Короче говоря, существуют значительные возможности для улучшения.Ответы на диагностический опрос нарисовали такую ​​картину:

  • Лидерство: Лидеры некоммерческих организаций имеют тенденцию к формированию сильного видения и созданию сильных команд. Однако эти же лидеры, похоже, менее эффективны в преобразовании убедительного видения в набор четких целей и соответствующих приоритетов. Они еще менее эффективны в распределении приоритетов в своих организациях.
  • Принятие решений и структура: Способность людей координировать свои действия и хорошо работать вместе вне границ организации - это область, в которой некоммерческие организации обычно сталкиваются с трудностями.Роли и процессы принятия решений также кажутся значительным недостатком.
  • Люди: Некоммерческие организации, похоже, привлекают хороших специалистов и преуспевают в размещении нужных людей на нужных должностях. Однако эти сотрудники не считают, что их работа соответствует приоритетам организации. Более того, организации в среднем испытывают трудности с оценкой, развитием и вознаграждением персонала в соответствии с приоритетами организации. Этот вывод неудивителен, учитывая, что лидерские качества выставляют приоритеты и сообщают о них.Более того, некоммерческие организации в целом, по-видимому, недостаточно подготовлены к смене руководства и преемственности; эта область оказалась самой большой слабостью в целом.
  • Рабочие процессы и системы: Сотрудники некоммерческих организаций, как с программной, так и с административной стороны, кажутся квалифицированными и мотивированными. Однако условия труда снижают их эффективность. В частности, нечетко определены рабочие процессы и не хватает ресурсов. Хотя этот последний пункт не получил четкого отражения в данных опроса, в нашей работе с некоммерческими организациями условия труда неоднократно возникают как серьезное препятствие.
  • Культура: Культура - явная сила. Интересно, однако, что способность вносить изменения - это слабость. Этот вывод может также коррелировать с относительно низким показателем лидерства в расстановке приоритетов. Лидеры некоммерческих организаций не могут эффективно изменить направление своих организаций, если они не знают, каковы их приоритеты и чего они хотят добиться от этого изменения.

Эти выводы согласуются с нашим опытом работы со многими некоммерческими организациями и наблюдения за ними: а именно, по большей части, они сильно руководствуются, но не контролируются.Во многих некоммерческих организациях есть вдохновляющие и дальновидные лидеры, которые привлекают трудолюбивых людей с большой страстью к делу. Однако этим лидерам часто бывает трудно внедрить и систематизировать механизмы, которые помогли бы этим высокомотивированным людям быть максимально продуктивными. Хорошие менеджеры знают, как поддерживать дисциплину, структуру и процесс, и именно в этом некоммерческим организациям, кажется, больше всего не хватает.




Повышение эффективности

Таким образом, ключом к повышению эффективности является инвестирование в управленческие возможности, короче говоря, переезд в такое место, где некоммерческая организация не только находится под сильным руководством, но и под сильным управлением.Как уже отмечалось, наше исследование показывает, что некоммерческим организациям необходимо применять целостный подход к повышению эффективности, укрепляя управленческие возможности по всем направлениям. Лучше всего начать с тех областей, которые, как показало наше исследование, наиболее уязвимы. Следующие пять наборов вопросов могут помочь руководству организации оценить эти области и установить целенаправленный курс на улучшение. Учитывая, что многие проблемы, освещенные данными нашего опроса, связаны с неясными или плохо освещенными стратегическими приоритетами, мы рекомендуем начать с этой задачи.

1. Четко ли мы сформулировали стратегические приоритеты
, которые позволят нашей организации достичь желаемого результата в течение следующих нескольких лет? Достаточно ли четко мы изложили нашу стратегию, чтобы все в организации понимали, куда мы идем, почему и как мы туда доберемся? Четкие приоритеты - это «северная звезда», по которой организация может согласовывать своих сотрудников, структуру и процессы, а также строить свою культуру. Когда лидер организации установил четкие приоритеты, он или она, по сути, определили, как будет выглядеть «успех».С учетом этой цели становится легче определить, какие программы или инициативы являются важными, а какие нет, и соответствующим образом распределить ресурсы.

Возьмем, к примеру, организацию, которая обслуживает учащихся, которым грозит опасность бросить школу. Где эта организация проводит черту в плане обслуживания этих молодых людей? Что, если появится возможность помочь недавно бросившим школу вернуться в школу? Или помочь младшим школьникам выйти из категории «подверженных риску» до поступления в среднюю школу? Или для того, чтобы укрепить домашнюю жизнь этих студентов? Если руководство не определило и не сообщило о том, что является наиболее важным, может быть трудно наметить курс перед лицом таких вариантов.

Один из способов определить, есть ли у вашей организации четкие приоритеты, - это попросить каждого члена высшего руководства составить список из пяти основных приоритетов на следующие один-три года. Сравнив списки, вы сможете увидеть, находятся ли члены команды на одной странице. Если да, то в следующий раз вы захотите определить, хорошо ли распределены приоритеты в организации. Чтобы начать это выяснять, попросите репрезентативную выборку менеджеров на более низком уровне выполнить то же самое.Эти простые упражнения помогут вам определить, заключается ли ваша задача в уточнении приоритетов или вам нужно работать над сообщением о приоритетах, чтобы обеспечить соответствие с ними.

2. С учетом приоритетов организации, какие решения
действительно важны? Ясно ли, кто несет ответственность (и у кого есть полномочия) принимать эти решения? С четко обозначенными приоритетами приходят более последовательные решения, поскольку лица, принимающие решения в организации, руководствуются одним и тем же компасом.При этом часто остается достаточно места для уточнения самого процесса принятия решений. Четко определенный процесс принятия решений приводит к более эффективным, оперативным и прозрачным решениям с меньшим количеством путаницы в ролях и, следовательно, меньшим количеством конфликтов.

Установление и внедрение строгого процесса принятия решений - дело сложное, и с ним трудно справиться. Таким образом, может быть полезно использовать инструмент управления, специально разработанный, чтобы помочь руководителям организации распутать процесс принятия решений, уточнить роли и обязанности и установить четкие ожидания в отношении принятия решений в будущем.Процесс использования такого инструмента может помочь лидерам отказаться от предвзятых представлений о структуре и более полно использовать целостный подход к своей организации.

Национальная группа руководителей в Омахе, штат Небраска, город Мальчиков, например, использовала инструмент под названием RAPID®, чтобы прояснить процесс принятия решений между национальной штаб-квартирой и руководителями программ на местах. [4] Исторически процесс принятия решений был высоко централизованным, и небольшая группа людей в центральном офисе принимала множество решений о местных операциях - от найма до повышения заработной платы и покупки мебели.Однако по мере того, как Boys Town продолжал расширять свои услуги, этот подход больше не работал.

При участии менеджеров по всей организации внутренняя проектная группа работала с руководством национального офиса над составлением матрицы, в которой классифицировались типы решений, с которыми сталкивались местные руководители из Мальс-Таун, и устанавливались границы полномочий и ответственности за принятие решений в будущем. Этот процесс помог организации довести процесс принятия решений до нужного уровня и прояснить, когда и как следует задействовать национальный офис.

3. Кто в нашей организации должен работать в тесном сотрудничестве для достижения этих приоритетов, и позволяет ли им наша структура
? Определение работы, которая имеет решающее значение для достижения приоритетов организации, того, кто ее выполняет и как она обеспечивает желаемые результаты, помогает выявить, каким людям необходимо работать вместе и, в конечном итоге, облегчает ли текущая структура их работу.

Эксперты по организационному дизайну в коммерческом и некоммерческом секторах одинаково говорят о «группировке и связывании» работы.Они обнаруживают, что большинство руководящих команд уделяют много внимания тому, как сгруппирована работа: например, по географическому признаку или по линейкам продуктов или функциональным областям, таким как финансы или человеческие ресурсы. Однако большинство из них уделяет меньше внимания тому, как людям необходимо работать вместе в этих группах, и, таким образом, не может создать структурные механизмы, которые могут облегчить такую ​​координацию. Без этих механизмов люди в конечном итоге работают изолированно. Последствия варьируются от потраченного впустую времени (поскольку люди пытаются найти информацию, которая им недоступна), до некачественной работы (когда не используются правильные исходные данные) и до плохого выполнения (поскольку заинтересованные стороны, имеющие решающее значение для реализации, не покупают в).

Чтобы помочь людям более эффективно работать вместе в отделах или группах, начните с определения критических областей, в которых выполняется такая работа. Затем сузьте этот список до областей, которые связаны с высшими приоритетами организации. Вооружившись этой информацией, создание явных механизмов связывания становится более управляемой задачей. Некоторые организации используют кросс-функциональные рабочие группы. Другие используют сотрудников для связи между отделами - например, просят финансового менеджера поработать с определенной программой.


4. Есть ли у нас нужных людей и возможностей для достижения наших приоритетов, и чувствуют ли наши люди, что их цели и меры согласуются с этими приоритетами? Один из способов оценить и повысить эффективность ваших сотрудников - определить, насколько они соответствуют приоритетам организации. Для каждого приоритета определите, кто над ним работает, и сравните его с более низкими приоритетами. Спросите себя, достаточно ли у меня людей против важных вещей? Отличаются ли мои лучшие люди от того, что имеет наибольшее значение? Забрал ли я у этих людей более низкую приоритетную работу, чтобы я был уверен, что они добьются успеха? Это может быть особенно важно во времена перемен, будь то перегруппировка после увольнений или выход на траекторию роста.Это времена, когда члены управленческой команды, как правило, берут на себя новые обязанности, иногда перенапрягаясь и не имея достаточных ресурсов для критически важных областей.

Также важно поддерживать связь с высокоуровневыми приоритетами организации при постановке индивидуальных целей производительности и оценке работы персонала. Слишком часто обзоры производительности являются «галочкой». Участникам легче воспринимать отзывы серьезно - и чувствовать ценность процесса, - когда индивидуальные цели четко связаны с общими целями организации.Анализ эффективности также должен приводить к действиям, влияющим на планы развития навыков, будущие задания, продвижение по службе и вознаграждения. Рассмотрим пример другой некоммерческой организации, предлагающей услуги наставничества. Руководители сообщили сотрудникам, что приоритеты организации включают в себя увеличение количества наставнических матчей, которые настраивает каждый сотрудник, поддержание качества сопоставлений и балансирование сопоставлений в простых и сложных сообществах. Однако во время проверки эффективности сотрудников оценивали и вознаграждали только по количеству совпадений - легко поддающейся количественной оценке метрике.Как сказал один менеджер среднего звена: «Сотрудники обычно оказываются в положении, когда им приходится делать выбор между на самом деле хорошо выполнять свою работу и выглядеть хорошо выполняющими свою работу». Когда эта обратная связь была передана старшим руководителям, они изменили процесс, включив данные и качественную обратную связь по этим другим параметрам. Они также начали вознаграждать сотрудников, которые хорошо справились со всеми приоритетами организации. Это изменение способствовало повышению морального духа сотрудников и, как ожидается, приведет к более сбалансированной производительности по приоритетам организации.

5. Определили ли мы
рабочие процессы, и инструменты, которые позволят нашим сотрудникам быть эффективными при решении наших главных приоритетов? Время, потраченное на разъяснение и оттачивание рабочих процессов, а также на то, чтобы сделать их понятными и доступными для сотрудников, может сократить количество переделок и изобретений. Эти усилия также могут способствовать согласованности и повышению уровня качества. Это золото для любой некоммерческой организации, но оно особенно ценно, когда организация пытается увеличить влияние на ограниченный бюджет или приступает к плану расширения.

Рассмотрим опыт KIPP, чартерной управляющей организации, которая в настоящее время управляет школами в 19 штатах и ​​округе Колумбия. В 2000 году, когда в KIPP было всего две школы (обе с высокими показателями), организация получила крупный грант на тиражирование своих усилий по всей стране. Небольшая команда руководителей KIPP осознала, что для успешного роста им необходимо четко сформулировать рабочие процессы - как программные, так и административные, - которые изначально сделали модель настолько эффективной.Эти процессы включали, например, как создать сильный местный совет, составить бюджет для новой школы и нанять подходящих учителей. Чтобы систематизировать эти процессы, руководители организации задокументировали шаги, которые они предприняли для создания своих первых двух школ. Таким образом они гарантировали, что директорам в каждой новой школе KIPP не придется тратить время на переосмысление основ модели и, следовательно, они могут уделять больше времени обучению учащихся.

Помимо правильной организации процессов, развертывание инструментов и технологий также может повысить эффективность организации.Имея ограниченные средства, многие некоммерческие организации не решаются делать такие инвестиции, но они могут принести огромную прибыль. Рассмотрим одну крупную организацию, обслуживающую молодежь, руководители которой обнаружили, что заполнение необходимой документации после каждого взаимодействия по делу было основным источником стресса для сотрудников. Процесс был трудоемким и требовал много времени. В качестве первого шага к решению проблемы организация протестировала программное обеспечение для распознавания голоса, которое позволяло сотрудникам диктовать свои записи, которые затем автоматически расшифровывались.Программное обеспечение не только вдвое сократило время документирования, но и стало для сотрудников гораздо менее обременительным выполнение этой задачи. Фактически, руководители организации считают, что внедрение этой технологии внесло важный вклад в улучшение удержания персонала, повышение качества при одновременном сокращении затрат на найм и обучение.

Прогресс на пути к повышению эффективности организации означает прогресс в увеличении вашего влияния. Какими бы ни были сильные и слабые стороны вашей организации, целенаправленные и комплексные усилия по повышению эффективности будут полезными - не только для ваших сотрудников и волонтеров, но, прежде всего, для тех, кому ваша организация стремится служить.

(Кирк Крамер является партнером Bridgespan Group и руководит работой фирмы по повышению организационной эффективности. Партнер Bridgespan Дэниел Стид писал на тему лидерства и управления в некоммерческих организациях.)

Организация будущего

По мере того, как цифровые технологии меняют бизнес-ландшафт, успешными организациями будущего, вероятно, будут те, которые смогут двигаться быстрее, быстрее адаптироваться, быстрее учиться и удовлетворять динамичные карьерные потребности.

Введение

Высокоэффективные организации работают как сети с расширенными полномочиями, координируемые через культуру, информационные системы и мобильность талантов. Компании сосредоточены на реорганизации самой организации, при этом почти половина из них активно изучает и разрабатывает новые модели. И многие организации не только создают, но и создают эту новую организацию. Поскольку сети и экосистемы заменяют организационные иерархии, традиционный вопрос «На кого вы работаете?» был заменен на «С кем вы работаете?»

  • Около 88 процентов респондентов опроса этого года считают, что построение организации будущего является важным или очень важным вопросом.
  • Более трех из пяти (59 процентов) считают, что проблема очень важна - на 3 процента больше, чем в прошлом году.
  • Однако проблемы остаются: только 11 процентов респондентов считают, что они понимают, как построить организацию будущего.

Почему организационная структура занимает первое место в списке как наиболее важная тенденция в обзоре Global Human Capital Trends в течение двух лет подряд? Ответ прост: методы работы высокоэффективных организаций сегодня радикально отличаются от того, как они работали 10 лет назад.Тем не менее, многие другие организации продолжают работать в соответствии с моделями индустриальной эпохи, возрастом 100 или более лет, отягощенными унаследованными практиками, системами и поведением, с которыми необходимо бороться и отказываться от них, прежде чем могут произойти настоящие изменения.

По мере того, как организации становятся все более цифровыми, они сталкиваются с растущей необходимостью реорганизовать себя, чтобы двигаться быстрее, быстрее адаптироваться, способствовать быстрому обучению и удовлетворять динамичные карьерные потребности своих сотрудников. В этом году ведущие организации проходят этап проектирования и активно создают новую организацию.Тем не менее, похоже, что многие руководители бизнеса не уверены в том, что они сделают процесс правильно.

Это обоснованное беспокойство. Организационный дизайн и изменения сложны. Многие организационные изменения терпят неудачу, потому что сводятся к упражнению по сокращению затрат. Другие сталкиваются с сопротивлением со стороны руководства компании. Фактически, многие консалтинговые фирмы неофициально сообщают, что до 70 процентов реорганизаций терпят неудачу из-за «творческого неповиновения» со стороны высшего руководства.

Разочарование также является обычным явлением.Проектирование организации будущего - это сложный, иногда беспорядочный проект проб и ошибок, а не упражнение на бумаге. Это непрерывный, динамичный и, в некотором смысле, нескончаемый процесс. Тем не менее, для компаний, которые справятся с этой задачей, отдача может быть огромной с точки зрения финансовых показателей, производительности, вовлеченности сотрудников и множества других преимуществ.

Организованность для скорости, маневренности и приспособляемости

В прошлом большинство организаций создавались для повышения эффективности и результативности, что приводило к созданию сложных и разрозненных организаций.Получившиеся бизнес-модели, основанные на предсказуемых коммерческих моделях, не подходят для эпохи непредсказуемости и нестабильности. Вместо простой эффективности успешные организации должны быть рассчитаны на скорость, маневренность и адаптируемость, чтобы они могли конкурировать и побеждать в сегодняшней глобальной деловой среде.

Мощность сетей команд

Важной частью проектирования адаптируемости является переход от иерархических организационных структур к моделям, в которых работа выполняется в группах.Действительно, только 14 процентов руководителей считают, что традиционная организационная модель с иерархическим уровнем должностей, основанным на опыте в конкретной области, делает их организацию высокоэффективной. Вместо этого ведущие компании стремятся к более гибкой, ориентированной на команду модели.

По мере того, как организации совершают этот переход, они обнаруживают, что небольшие команды - это естественный способ работы людей. Исследования показывают, что мы проводим на два порядка больше времени с людьми, находящимися рядом с нашим столом, чем с теми, кто находится на расстоянии более 50 метров. 1 Что бы ни говорила иерархическая организационная диаграмма, реальная повседневная работа выполняется в сетях. Вот почему организация будущего - это «сеть команд» (см. Рисунок 2).

Ведущие компании построены вокруг систем, которые побуждают команды и отдельных лиц встречаться друг с другом, прозрачно обмениваться информацией и переходить от команды к команде в зависимости от решаемой проблемы. Различные сети могут иметь разные особенности, такие как инновации или быстрый выход на рынок, но принцип один и тот же.

Чтобы компания оставалась гибкой, необходимо быстро формировать и распускать команды. Сегодня высокоэффективные компании могут создать группу «цифрового клиентского опыта», выбрать людей в команду и попросить их разработать и создать новый продукт или услугу через год или два. После этого команда расходится по мере того, как участники переходят к новым проектам. Эта способность без риска перемещаться между командами - важнейший атрибут сегодняшних высокопроизводительных компаний.

Недавно ведущий североамериканский банк выступил с инициативой по разработке нового метода работы для более быстрого предоставления решений, конкурируя с финтех-компаниями и другими нетрадиционными игроками, которые конкурируют на основе клиентского опыта, цифровых интерфейсов и быстрого вывода продукта на рынок.Предлагаемая операционная модель сосредоточена на внедрении гибких практик и использовании сетевых кросс-функциональных групп разработчиков, кодировщиков, бизнес-аналитиков и экспертов по пользовательскому дизайну, ориентированных на конкретный результат продукта. После завершения работы в одной области команды будут перераспределены, и начнется следующий проект. В первых пилотных проектах банк доказал, что такой организационный подход может радикально увеличить скорость цикла разработки; он планирует со временем масштабировать модель по всей организации.

Начиная с края

Почти все опрошенные компании (94 процента) сообщают, что «гибкость и сотрудничество» критически важны для успеха их организации, но только 6 процентов говорят, что они «сегодня очень гибки»; 19% называют себя «не гибкими». К счастью, в этой области есть огромный прогресс. Среди респондентов опроса этого года 32 процента заявили, что теперь они проектируют свою организацию, чтобы она была более адаптируемой и ориентированной на команду.

Высокопроизводительные компании часто сначала разрабатывают эти гибкие модели на «периферии» компании.Чтобы добиться дальнейшего прогресса, они сосредотачиваются на формировании нового лидерского мышления, которое поощряет инновации, эксперименты, обучение и дизайн-мышление, ориентированное на клиента. 2 Короче говоря, если то, что компании нужно знать и делать, постоянно меняется, то и структура организации тоже должна измениться.

Следующий шаг: построение организации будущего

Многие новые инструменты и методы предлагают ценный вклад в построение организации будущего.

Одним из многообещающих методов является анализ организационной сети (ONA), который использует специализированное программное обеспечение и методологии, чтобы помочь компаниям изучить, «кто с кем разговаривает».«Этот тип анализа, который может использовать шаблоны в электронной почте, мгновенных сообщениях, физической близости и других данных, позволяет руководителям быстро увидеть, какие сети существуют, и определить соединителей и экспертов.

Только 8 процентов компаний в обзоре Global Human Capital Trends этого года используют ONA сегодня, но его использование быстро растет, и еще 48 процентов компаний экспериментируют с этими инструментами. Одна компания использовала эту технику для изменения структуры продаж и обнаружила, что многие эксперты недостаточно задействованы.После принятия новой модели, ориентированной на команду, общий доход вырос более чем на 12 процентов. 3

Упрощение методов работы и новые рабочие инструменты также имеют решающее значение. В то время как сетевая организация имеет смысл для гибкости и оперативности, она также увеличивает потребность в координации команд и может привести к огромному количеству встреч, электронных писем и каналов связи. Когнитивная перегрузка может резко снизить производительность.

Новые организационные модели также требуют нового подхода к лидерству.Лидерам сетевых команд в гибких организациях требуются такие навыки, как ведение переговоров, устойчивость и системное мышление. В некоторых случаях наиболее опытные руководители и руководители бизнес-единиц могут оказаться неподходящими людьми, которые берут на себя ответственность за цифровые, гибкие, сетевые команды. Как мы говорим в главе о лидерстве, эффективные руководители в сетевой среде должны обладать высокой степенью сетевого интеллекта, чтобы знать, что происходит в их компании, в отрасли и на рынке клиентов.

По мере появления сетевых организаций появляются новые инструменты, упрощающие совместную работу. Facebook Workplace, Slack, общие диски Google, Atlassian Confluence, Microsoft Skype и сотни других помогают облегчить переход к сетям команд. Почти три четверти компаний (73 процента) сейчас экспериментируют с этими инструментами и получают уникальные преимущества. 4 Например, публичный музей в Сиднее теперь использует Jira, гибкий инструмент управления, для отслеживания перегоревших лампочек.Автомобильный дистрибьютор в штате Мэн использует HipChat для контроля давления в шинах и ремонта предметов на своих складах. 5

Построение подотчетности

Расширение прав и возможностей людей принимать решения и использование сетей взаимодействия не означает, что люди больше не несут ответственности за результаты. Фактически, одна из целей гибкой сети - использовать постановку целей для достижения успеха.

В командах подотчетность становится более прозрачной. Индивидуальные и командные цели и показатели должны быть доступны для всеобщего обозрения.Чувство подотчетности, которое это может создать, имеет решающее значение для эффективности команды и компании. Действительно, среди 17 наиболее эффективных методов эффективного руководства способность организации четко определять методы принятия решений и разъяснять подотчетность является одним из основных факторов, способствующих выдающимся финансовым результатам. 6

Например, крупная телекоммуникационная компания в Азии внедрила информационные панели в режиме реального времени, которые измеряют привлечение клиентов, удовлетворенность клиентов, прием на работу, удовлетворенность сотрудников и финансовую прибыльность для всех 1000 ее групп малого бизнеса.Эта инфраструктура, построенная на основе ее магистрали SAP, обеспечивает прозрачность, подотчетность и возможность быстрой адаптации всей компании. 7

Philips Lighting провела серию семинаров по всему миру, чтобы помочь компании определить свои традиционные нынешние и будущие ценности, чтобы выстроить согласование с новой, более инновационной культурой. Компания создала общий манифест вокруг четырех новых культурных ценностей (новаторство, забота, быстрота и внешняя направленность), чтобы помочь компании расширить возможности команд, быстро внедрять инновации и перейти к услугам освещения и новому рынку ламинирования через Интернет. 8

Уроки с фронта

Одна из ключевых возможностей организации будущего - это способность быстро формировать команды. Это требует четкого понимания навыков каждого сотрудника. Одна огромная организация, которая овладела этой способностью, - это Министерство обороны США. 9

Военный контингент

Министерства обороны США включает более 7 миллионов военнослужащих, находящихся на действительной, караульной и резервной службе, в том числе отставных / готовых сотрудников резерва, подлежащих обратному вызову, и, несмотря на его огромные размеры, он создал одно из наиболее полных и подробных представлений о своих кадрах. организация добилась.Для каждого солдата Министерство обороны оценивает его или ее лидерский опыт и навыки; фиксирует профессиональные специальности с подробным описанием уровня опыта; и собирает полную историю обслуживания, которая включает в себя навыки как DOD, так и не из DOD, включая степени и сертификаты.

Обладая этой информацией, DOD может проводить гибкие, узконаправленные развертывания - по сути, группы или сети команд - с населением в 7 миллионов человек. За последнее десятилетие DOD разработало возможность относительно легко развертывать одного человека или специально выбранную группу в любой точке мира.

Для бизнеса пример Министерства обороны предлагает ясные уроки. Организации должны создать базовую основу для понимания и измерения набора навыков на предприятии. Большинство организаций не инвестировали в общие рамки; без него невозможно четкое представление о возможностях. Но одного фреймворка недостаточно. Система работает только в том случае, если данные актуальны и легко доступны.

Еще один пример организационной гибкости - создание ведущим североамериканским страховым провайдером цифровой страховой платформы, которая позволяет потребителям покупать полисы в Интернете, выполнив несколько простых шагов.

Помимо юридических и нормативных проблем, связанных с развертыванием такой платформы, у компании не было опыта работы с гибкими программами. Он должен был трансформироваться и одновременно изучать новые способы работы. По сути, организации пришлось реструктурировать себя, чтобы обеспечить более тесное сотрудничество, общение, расширение прав и возможностей сотрудников и обмен информацией.

Структура прежней организации, состоящая из более чем 2200 сотрудников в рамках традиционной командно-административной модели, не подходила для нового предприятия.Компания создала отдельное подразделение, насчитывающее около 700 сотрудников и подрядчиков, которое напрямую подчинялось руководящей команде старшего вице-президента и генеральному директору. Эта организация и наняла новых талантов, и назначила действующих сотрудников для участия в программе, дав им возможность принимать решения в интересах программы с минимальным влиянием или без влияния со стороны унаследованной организации. Он также создал гибкую организационную и управленческую структуру, основанную на методологии Agile: сеть команд, сгруппированных по функциональности продукта, техническим областям и оперативной готовности, которые отчитываются перед руководителями программ, наделенными полномочиями утверждать окончательные решения.

Программный объект установил различные способы, позволяющие любому поднимать и рассматривать проблемы, при необходимости принимать решения на более высоком уровне и, в конечном итоге, способствовать созданию среды для совместной работы. С точки зрения талантов, непрерывное обучение, обучение и объединение сотрудников с другими типами работников (например, подрядчиками) позволило создать разнообразную и коллегиальную среду, повысив гибкость и устранив препятствия для принятия решений.

Унаследованная организация была привлечена к команде программы для поддержки разработки и реализации программы.Взаимодействие между унаследованной организацией и новой сущностью было определено заранее, и хотя потребовались усилия и время для достижения точки, в которой модель работала эффективно, это было критически важно для успеха программы.

Цифровая платформа, выросшая в результате этой работы, изменила то, как люди покупают страховку, и создала новый прецедент того, как страховщики должны вести бизнес. Теперь компания работает над внедрением ключевых компонентов этой гибкой организационной структуры во все предприятие, чтобы изменить его повседневную деятельность.

Начните здесь

  • Оцените скорость перемен: Тщательно подумайте о том, как цифровые технологии требуют ускорения значительно более медленной традиционной операционной модели. Понять, как меняются стратегия, взаимосвязь, клиенты и кадровые ресурсы в рамках цифровой трансформации.
  • Сделайте мобильность талантов основной ценностью: Требуйте от руководителей перехода от функции к функции, чтобы они понимали новую, более гибкую модель карьеры.Встраивайте процессы для поддержки гибкости команды, чтобы члены команды могли быстро вернуться на свою базу или перейти в другую команду после завершения проекта.
  • Сформируйте группу по эффективности организации: Попросите группу провести собеседование, проанализировать и изучить, как на самом деле работают высокоэффективные команды, проекты и программы. Изучая должности, системы вознаграждения и карьерный рост в компании, эта группа может помочь наметить путь к более гибкой восходящей модели для бизнес-единиц.
  • Изучите новые инструменты коммуникации: Рассмотрите такие технологии, как Workplace, Slack, Basecamp, Asana, Trello, Workboard и другие.Затем стандартизируйте и внедрите их в качестве дополнения к основной инфраструктуре ERP / HRMS.
  • Принять непрерывное управление производительностью на основе обратной связи: Регулярная обратная связь дает людям возможность постоянно менять цели, изменять проекты и чувствовать себя вознагражденными за свою «работу», а не только за «работу». Инструменты опроса сотрудников позволяют менеджерам незамедлительно оценивать свою эффективность, повышая прозрачность.

Перемотка вперед

По мере распространения этого нового типа организации работа в командах, вероятно, станет нормой в бизнесе, а динамизм станет отличительной чертой организации.Основными задачами руководителей будут построение и поддержка команд. Программное обеспечение, которое поможет компаниям получить выгоду от совместной работы, также может стать стандартом.

Ведущие организации будут предлагать сотрудникам динамичные возможности развития для построения карьеры, в то время как компании, которые продолжают работать по старинке, скорее всего, будут изо всех сил стараться не отставать. В этом новом мире более гибкие организации будут иметь определенные преимущества, но успешные крупные организации будут идти в ногу со временем, создавая более сильные экосистемы и партнерства, которые расширяют их рабочую силу и возможности.

Специалисты Deloitte по человеческому капиталу используют исследования, аналитику и отраслевые знания, чтобы помочь в разработке и реализации программ управления персоналом, талантами, лидерством, организацией и преобразованиями, которые обеспечивают эффективность бизнеса за счет производительности людей. Посетите раздел «Человеческий капитал» на сайте www.deloitte.com, чтобы узнать больше.

Что означает организационная стратегия? | Малый бизнес

Софи Джонсон Обновлено 8 марта 2019 г.

Стратегия организации - это сумма действий, которые компания намеревается предпринять для достижения долгосрочных целей.Вместе эти действия составляют стратегический план компании. На выполнение стратегических планов уходит не менее года, что требует участия всех уровней компании. Высшее руководство создает более широкую стратегию организации, в то время как менеджмент среднего и низшего звена принимает цели и планы для поэтапного выполнения общей стратегии.

Это объединенное усилие можно сравнить с путешествием. Чтобы завершить последовательные этапы пути, которые в конечном итоге приведут к конечному пункту назначения, необходимо преодолевать повседневные проблемы, такие как дорожные условия.

Миссия и видение

Организационная стратегия должна исходить из миссии компании, которая объясняет, почему компания занимается бизнесом. Каждая деятельность в компании должна стремиться к достижению этой цели, а миссия, таким образом, определяет все стратегические решения. Видение компании описывает, чего компания добьется при выполнении своей миссии. Из видения следует долгосрочные цели организационной стратегии.

Бизнес и функциональные цели

Чтобы стратегия работала, ее необходимо преобразовать в более мелкие и краткосрочные цели и планы.Менеджмент среднего звена ставит перед собой цели и создает планы для конкуренции на рынке. На выполнение этих тактических задач уходит меньше года, и они становятся строительными блоками успешной организационной стратегии. На более низких уровнях организации функциональные менеджеры занимаются повседневными операциями компании, их целями и планами, на выполнение которых уходит дни, недели или месяцы.

Элементы организационной стратегии

Элементы, важные для стратегии организации, включают ресурсы, объем и основную компетенцию компании.Поскольку ресурсы ограничены, их распределение - люди, помещения, оборудование и т. Д. - часто означает их отвлечение из других мест в организации. Количественная оценка масштабов стратегии - например, становление №1 по продажам в Северной Америке - позволяет разработать более целенаправленные планы. Наконец, конкурентное преимущество относится к тому, в чем бизнес лучше всего - его основной компетенции, а также к сумме того, что он знает благодаря опыту, талантам и исследованиям.

Основные стратегии

Организационная стратегия подпадает под категории, называемые большими стратегиями.Основные стратегии включают рост, диверсификацию, интеграцию, сокращение и стабилизацию. Общая стратегия роста относится к высоким уровням роста, достигнутым, например, за счет добавления новых мест. Диверсификация означает выход на новые рынки или добавление разнородных товарных линий.

Контроль каналов поставок или распределения вместо того, чтобы полагаться на внешние компании, - это вертикальная интеграция. Компании достигают горизонтальной интеграции, добавляя аналогичные продукты и услуги в свою линейку, что делает их более конкурентоспособными.Возврат возвращает компанию к ее основной компетенции. Компании, придерживающиеся курса, придерживаются стратегии стабильности.

Как IRS классифицирует некоммерческие организации

Некоммерческие организации в США повсеместны. Тем не менее, люди редко понимают, как организованы некоммерческие организации, как их признает IRS или чем они занимаются.

Как это работает

IRS признает 27 типов некоммерческих организаций как организации 501 (c). Кроме того, существует еще несколько типов некоммерческих организаций 501 с различными обозначениями, такими как 501K и 501N, которые также не облагаются налогом.Взаимодействие с другими людьми

Все модели 501 в той или иной степени освобождены от федеральных налогов и многих налогов штата. Каждый тип отличается, когда речь идет о праве на участие, лоббировании, политической деятельности и не подлежащих налогообложению взносах.

Каждый тип некоммерческих организаций регулируется отдельным подразделом раздела 501 (c) налогового кодекса.

При таком большом количестве некоммерческих организаций их трудно избежать. Например, торговая палата, к которой может принадлежать ваш малый бизнес, имеет номер 501 (c) (6). Ваш кредитный союз может быть 501 (c) (1).А местная ассоциация ветеранов, скорее всего, 501 (c) (19).

Самый известный тип некоммерческих организаций - это 501 (c) (3). Это некоммерческие организации, которым мы чаще всего способствуем, участвуем в волонтерских программах и слышим о них из средств массовой информации.

Скорее всего, мы думаем о классификации 501 (c) (3), когда делаем наши налоги. Было ли это пожертвование в пользу некоммерческой благотворительной организации, освобожденной от налогов?

Ниже приведен список типов некоммерческих организаций, признанных IRS.

Общей чертой всех некоммерческих организаций является то, что они не созданы исключительно для получения прибыли.Вместо этого они служат социальной цели.

Следующая информация взята из публикации 557 IRS, вашей библии, если вы рассматриваете возможность подачи заявки на получение статуса некоммерческой организации. Кроме того, в публикации 526 IRS содержится информация о том, какая из этих организаций может предоставить налоговый вычет для взносов. Ознакомьтесь с этими публикациями для получения более подробной информации о классификации некоммерческих организаций.

501 (в)

501 (в) (1)

Эти организации были созданы в соответствии с законом Конгресса.

  • Федеральные кредитные союзы - отличный пример такого типа некоммерческих организаций.
  • Этим некоммерческим организациям не нужно подавать заявление на освобождение от уплаты налогов с момента их создания Конгрессом. Также они не должны подавать годовой отчет (форма IRS 990).
  • Взносы, не облагаемые налогом, разрешены, если они производятся исключительно в общественных целях.

501 (в) (2)

Эти организации являются холдинговыми корпорациями для организаций, освобожденных от уплаты налогов. То есть они могут владеть собственностью освобожденной группы.

  • Они подают заявку на статус некоммерческой организации, используя форму IRS 1024.
  • Они ежегодно подают формы 990 или 990-EZ.
  • Взносы, не подлежащие вычету из налогооблагаемой базы.

501 (в) (3)

Этот тип освобожденных от налогов организаций наиболее известен широкой публике. Сюда входят религиозные, образовательные, благотворительные, научные и литературные организации, группы, проверяющие общественную безопасность, организации, поддерживающие национальные или международные любительские спортивные соревнования, или организации, занимающиеся предотвращением жестокого обращения с детьми или животными.Взаимодействие с другими людьми

  • 501 (c) (3) применяется для определения своего статуса с использованием формы IRS 1023. Исключением из этого требования являются церкви. Добросовестная церковь не обязана подавать заявление на освобождение от уплаты налогов.
  • Файлы ежегодно Формы 990, 990-EZ или 990-PF.
  • Взносы обычно не облагаются налогом.

Все 501 (c) (3) организации считаются либо:

  • Частный фонд. Это некоммерческие организации, которые не считаются общественными благотворительными организациями. Фонды могут быть подразделены на частные действующие фонды или частные неработающие фонды и получают некоторые из преимуществ общественных благотворительных организаций.
  • Или общественная благотворительность. Это организации, которым мы обычно жертвуем и которые пользуются широкой общественной поддержкой.

501 (в) (4)

Эти организации представляют собой общественные лиги, организации социального обеспечения и местные ассоциации служащих. Они продвигают цели общественного благосостояния, благотворительности, образования или отдыха.

  • Необходимо предоставить уведомление в форме 8976; может также подать форму1024-A
  • Они ежегодно подают 990 или 990-EZ.
  • Взносы не облагаются налогом.Однако 501 (c) (4) может создать благотворительный фонд 501 (c) (3) для приема не облагаемых налогом взносов.
  • Этот тип некоммерческих организаций часто путают с 501 (c) (3). Но они очень разные, особенно в том, что касается допустимой политической деятельности.

501 (в) (5)

Под эту классификацию попадают трудовые, сельскохозяйственные и садоводческие организации. Они имеют образовательный или инструктивный характер для улучшения условий работы, продуктов и эффективности. Они подаются с использованием формы 1024 IRS и ежегодно подаются с использованием формы 990 или 990-EZ.Взаимодействие с другими людьми

501 (в) (6)

Эта классификация включает бизнес-лиги, торговые палаты, советы по недвижимости, торговые советы или профессиональные футбольные лиги. Они стремятся улучшить условия ведения бизнеса для своих членов. Они подают заявление с использованием формы 1024 IRS и ежегодно подают 990 или 990EZ.

501 (в) (7)

К этой категории относятся общественные и развлекательные клубы. Они способствуют получению удовольствия, отдыха и социальной активности для своих членов. Они подают заявление с использованием формы 1024 IRS и ежегодно подают 990 или 990-EZ.Эти организации поддерживаются членскими взносами, а не пожертвованиями.

501 (в) (8)

В эту категорию входят братские общества-бенефициары и ассоциации. Они предусматривают выплату участникам пожизненных пособий, пособий по болезни, несчастному случаю или других пособий. Они подают заявление с использованием формы 1024 IRS и ежегодно подают 990 или 990-EZ.

501 (в) (9)

Эти группы являются добровольными объединениями сотрудников. Они предусматривают выплату участникам пожизненных пособий, пособий по болезни, несчастному случаю или других пособий.

  • IRS группирует 501 (c) (9), 501 (c) (4) и 501 (c) (17) вместе, если последние два являются ассоциациями сотрудников.
  • Они подают заявление с использованием формы 1024 IRS.
  • Они подают 990 или 990-EZ ежегодно.

501 (в) (10)

Эта категория аналогична 501 (c) (8), но применяется к домашним братским обществам и ассоциациям. Они направляют свои чистые заработки на благотворительные, братские и другие определенные цели, но не направляют участникам пособия в связи с жизнью, болезнью или несчастным случаем.Подайте заявку письмом, используя форму IRS 1024, и ежегодно подавайте 990 или 990-EZ.

501 (в) (11)

Ассоциации пенсионных фондов учителей. Ассоциации по выплате пенсий. Подайте заявку, используя письмо по адресу, указанному в форме 8718. Ежегодно заполняйте 990 или 990-EZ.

501 (в) (12)

Благотворительные ассоциации по страхованию жизни, компании взаимного страхования канав или ирригационные компании, взаимные или кооперативные телефонные компании и аналогичные организации. Использует форму 1024 для подачи заявки.Файл 990 или 990-EZ ежегодно.

501 (в) (13)

Кладбищенские компании. Некоммерческие кладбищенские компании обеспечивают постоянный уход за участками для захоронения владельцев этих участков.

  • Участки должны быть в личное пользование собственника, а не продаваться.
  • Использует форму 1024 для подачи заявки. Файл 990 или 990-EZ ежегодно.
  • Может принимать пожертвования, не облагаемые налогом, но не для ухода за конкретными захоронениями.

501 (в) (14)

Государственные кредитные союзы, паевые инвестиционные фонды.Эти организации предоставляют ссуды своим членам. Заявление подается письмом по адресу, указанному в форме 8718. К письму необходимо приложить копию организационного документа, а письмо должно быть подписано должностным лицом. Файл 990 или 990-EZ ежегодно.

501 (в) (15)

Компании или ассоциации взаимного страхования. Эти организации предоставляют своим членам страхование по стоимости. Применяется с использованием формы 1024. Ежегодно регистрирует 990 или 990-EZ.

501 (в) (16)

Кооперативные организации для финансирования растениеводства в сочетании с деятельностью ассоциации сбыта или закупок.Подайте заявку с формой 1120-C и письмом. Файл 990 или 990-EZ ежегодно.

501 (в) (17)

Трасты дополнительных пособий по безработице обеспечивают выплату дополнительных пособий по безработице. Подайте заявку, используя форму 1024. Ежегодно заполняйте 990 или 990-EZ.

501 (в) (18)

Фонд пенсионного обеспечения сотрудников (создан до 25 июня 1959 г.). Эти трасты выплачивают пособия по пенсионному плану, финансируемому сотрудниками. Обращайтесь с письмом. Файл 990 или 990-EZ ежегодно.Взаимодействие с другими людьми

501 (в) (19)

Должность или организация бывших или нынешних членов вооруженных сил.

  • Виды деятельности различаются в зависимости от типа организации.
  • Применяется с использованием формы 1024. Ежегодно регистрирует 990 или 990-EZ.
  • Взносы подлежат вычету только в том случае, если 90% или более членов организации являются ветеранами войны

501 (в) (21)

Благотворительные фонды «Черных легких» Эти организации финансируются операторами угольных шахт для покрытия своих обязательств в связи с потерей трудоспособности или смертью в результате болезней легких.

  • Необходимо подать заявку письмом с копией своего трастового документа.
  • Отчеты по форме 990-BL (Информация и первоначальная акцизная налоговая декларация для трастов по программе Black Lung Benefit и некоторых связанных лиц).
  • Нет отчислений, вычитаемых из налогооблагаемой базы, но могут быть разрешены в качестве коммерческих расходов.

501 (в) (22)

Фонд выплаты обязательств по выплате средств. Предоставляет средства для покрытия обязательств работодателей, выходящих из пенсионного фонда нескольких работодателей.Подайте заявку с письмом по адресу, указанному в форме 8718. Ежегодно подает формы 990 или 990-EZ.

501 (в) (23)

Организация ветеранов (создана до 1880 г.). Предоставляет ветеранам страхование и другие льготы.

  • Подайте заявку с письмом на адрес, указанный в форме 8718. Приложите копию организационного документа.
  • Подайте годовые налоговые формы 990 или 990-EZ.
  • Взносы в эти организации могут быть удержаны только в том случае, если 90% или более членов организации являются ветеранами войны.

501 (в) (25)

Правовые корпорации или трасты с несколькими родителями. Организация, владеющая правом собственности и выплачивающая доход от этой собственности не более чем 35 родителям или бенефициарам. Применимо к форме 1024. Файлы формы 990 или 990-EZ.

501 (в) (26)

Спонсируемая государством организация, обеспечивающая медицинское страхование лиц из группы высокого риска. Подайте заявление с письмом по адресу, указанному в форме 8718. Ежегодно заполняйте налоговые формы 990 или 990-EZ.Взаимодействие с другими людьми

501 (в) (27)

Государственная организация по перестрахованию компенсаций работникам. Возмещает членам потери в соответствии с законами о компенсации работникам. Подайте заявку с письмом по адресу, указанному в форме 8718. Файлы формы 990 или 990-EZ.

501 (в) (28)

Национальный пенсионный инвестиционный фонд железнодорожников. Управляет пенсионными фондами железнодорожников. Формы подачи заявки не требуется. Файлы формы 990 каждый финансовый год.

501 (в) (29)

Эмитенты медицинского страхования CO-OP.Квалифицированные эмитенты медицинского страхования, имеющие ссуды или гранты по программе CO-OP Применяется с письмом и формой 8718. Файлы налоговой формы 990.

501 (разное)

501 (г)

Религиозные и апостольские объединения. Эти группы являются религиозными организациями.

  • Определяющей характеристикой этих групп является то, что они имеют общую казну за счет объединения доходов всех участников для целей налогообложения.
  • В отличие от церквей, которые указаны в пункте 501 (c) (3), политическая деятельность не ограничена.Таким образом, пожертвования не освобождаются от налогов. 501 (d) может создать отдельную благотворительную организацию 501 (c) (3) с целью сбора средств
  • Форма заявки не требуется. Файлы Форма 1065.

501 e)

Кооперативные организации больничного обслуживания. Эти группы предоставляют совместные услуги больницам. Они используют форму 1023 для подачи заявления и подачи форм 990 или 990-EZ. Разрешены пожертвования, не облагаемые налогом.

501 (ж)

Кооперативные обслуживающие организации действующих организаций образования.Эти группы предоставляют услуги коллективного инвестирования образовательным организациям. Они подают заявление с формой 1023. Они подают формы 990 или 990-EZ. Разрешены пожертвования, не облагаемые налогом.

501 (к)

Детские организации, обеспечивающие уход за детьми. Применяется для освобождения от налогов с помощью формы 1023. Файлы формы 990 или 990-EZ. В отличие от коммерческих или частных детских садов, 501 (K) может принимать пожертвования, не облагаемые налогом.

501 (н.)

Эти организации представляют собой благотворительные пулы рисков.Они объединяют определенные страховые риски 501 (c) (3) организаций. Они подают заявление по форме 1023 и используют налоговую форму 990 или 990-EZ. Разрешены отчисления, не облагаемые налогом.

501 (кв)

Кредитно-консультационные организации. Эти организации предоставляют услуги кредитного консультирования. Они подают заявку с помощью формы 1023 и ежегодно подают форму 990 или 990-EZ.

521 (а)

Ассоциации фермерских кооперативов. Эти группы осуществляют совместный маркетинг и закупки для сельскохозяйственных производителей.Применяется с использованием формы 1028. Налоговая форма 990-C.

527

Это партизанские политические организации, такие как политическая партия, комитет, фонд или ассоциация. Они могут быть включены или нет.

  • Они прямо или косвенно принимают взносы или несут расходы на политические кампании.
  • Однако пожертвования не подлежат налогообложению, и, в отличие от аналогичной организации 501 (c) (4), доноры должны быть раскрыты.
  • Они подают заявление об освобождении от уплаты налогов с помощью формы 8871 и подают налоговые формы 1120-POL (если у них есть налогооблагаемый доход), 9902 или 990-EZ8.

Если вам нужна дополнительная помощь в определении классификации вашей подачи или о том, как ее подавать, используйте такие источники, как IRS, и проконсультируйтесь с юрисконсультом или бухгалтером за советом.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *